MBA Conseil en organisation et gestion du changement

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Claude Chalem & Janksy Jarocki

Claude Chalem est consultant en stratégie et management de transition. Diplômé d’un MBA Strategy and International Business à George Washington University, il a commencé sa carrière chez Arthur D. Little, puis il a participé à la création de la filiale britannique de Pramex, filiale de conseil au développement international au sein de BPCE. Il a été membre du Comité de Management Europe chez AT&T Solutions Consulting. Janksy Jarocki est consultant et formateur. Chef de projet dans un cabinet de conseil et de formation, il est en charge de la conception, de la mise en œuvre et du pilotage de programmes de formation en management des hommes ainsi que de missions de conseil en conduite du changement et de pilotage de projets.

7*2-+<1.; • Faire acquérir les repères, les modes de réflexion et les principaux outils utilisés par les consultants à la fois pour définir de nouvelles stratégies mais aussi pour mettre en place les stratégies définies et piloter efficacement les projets et la conduite de changement • Savoir se positionner comme un acteur à forte valeur ajoutée, capable de définir, accompagner et/ou mettre en œuvre les grandes orientations stratégiques • Développer les compétences relationnelles et stratégiques pour agir sur les enjeux complexes

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Les démarches de réorganisation stratégique

• Le changement stratégique et opérationnel par les opérations de fusions-acquisitions • Le management transversal • L’analyse et la réorganisation par les process : le Business Process Reengineering • L’analyse et la réorganisation par les activités : la gestion de projets • Strategic leadership et conseil

Gérer une mission de conseil

• Outils et méthodes d’intervention • Les modèles • La spécialisation des métiers

Gérer les projets

• Étapes de la gestion de projet • Pilotage de projets et phases clés • Outils et templates de gestion de projets

Gérer le changement

• Les différentes approches théoriques : stratégie socio-dynamique, approche psycho-socio-systémique… • Comprendre les résistances au changement • Définir les fonctions et processus concernés par le changement • Élaborer des stratégies de changement • Négocier et gérer des conflits • Le changement comme modèle de management

Impact des nouvelles technologies et des systèmes d’information

• Les principales technologies par typologie d’entreprises • Les systèmes d’information : RH, commercial... • Impacts organisationnels des systèmes d’information

,j*7=+0j; • Chef de projets • Consultant junior en conseil stratégique ou en organisation, interne ou externe • Manager des systèmes d’information en entreprises ou cabinets de conseil • Toutes fonctions intervenant sur le pilotage de projets de changement

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Le métier de conseil

• Panorama des métiers du conseil et des acteurs • Organisation des cabinets de conseil • Le staffing, l’organisation des RH et le développement de carrière dans le conseil • La déontologie et les obligations liées à l’exercice du métier de consultant

La mission de conseil

• Relation client et relation de partenariat • Rôles et missions par rapport au client • Nature des missions et spécialisation des métiers • Management d’une mission • Relation stratégique de conseil en cours de mission

Participer à une mission de conseil

L’analyse stratégique

• Comprendre la dynamique d’un secteur d’activité • Analyser les Chaînes de valeur • Analyser les compétences et ressources internes • Les différents business models • La création de valeur

Les étudiants du MBA Conseil en organisation et gestion du changement sont inscrits au « Prix de la Stratégie d’Entreprise », sous le tutorat d’un professeur académique en stratégie et d’un consultant en stratégie. Cela leur permet de mettre en pratique les enseignements. • Participation au Prix de la Stratégie d’Entreprise • Tutorat des participants par petits groupes

Communiquer et conseiller, développer son leadership

Modéliser et piloter l’entreprise

• Business planning • Création de valeur • Impact des opérations de fusions acquisitions • Le pilotage de la performance • La gestion et le contrôle des risques

• La communication interpersonnelle • Conduire des entretiens individuels ou de groupe • Leadership et organisation • Développer ses compétences personnelles

Présenter, expliquer, convaincre

• Techniques de rédaction • Techniques de présentation orale • Mises en situation (ateliers vidéo..)

LES MBA SPÉCIALISÉS DE L’ISG CONSEIL EN ORGANISATION ET GESTION DU CHANGEMENT

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