Журнал для успешных людей об успешных людях
6 / 2012 (28)
Гульнара и Николай Кисловы: перспективы семейного бизнеса Стопроцентное оружие… каталог! Мастер-класс как бизнесинструмент
КРАСИВЫЕ И УСПЕШНЫЕ: н астоящие героини бизнеса
Д
Дорогие друзья!
Жизнь стремительно меняется. Каждый день приносит интересные и разные открытия. Мы узнаем новое, преображаемся, меняемся сами и меняем мир вокруг нас. Мы на своем собственном примере показываем, насколько велики возможности, которые можно и нужно использовать. Герои нашего очередного номера – люди, доказавшие безграничность своих сил и открывшие для себя и окружающих новые горизонты. Кроме того, на страницах текущего номера вы узнаете об удивительных путешествиях и странах, о новых проектах Компании и тонких моментах процесса продаж. Делитесь своими мыслями и идеями! Присылайте письма и предложения на адрес redaktor@sibvaleo.com Мы готовы к диалогу! Ваша редакция «БизнесКлуба»
2 8 11 16 20 24
ГЕРОИ НОМЕРА Красивые и успешные: настоящие героини бизнеса ПРИЗОВЫЕ ПРОГРАММЫ Марокко: страна загадок, тайн и золотого песка ШКОЛА БИЗНЕСА Работа с возражениями ИСТОЧНИК ЗНАНИЙ Мастер-класс как бизнес-инструмент СЕМЕЙНОЕ ДЕЛО Гульнара и Николай Кисловы: любим по жизни делать то, что по душе! ИНСТРУМЕНТЫ УСПЕХА Эффективный инструмент для стопроцентного результата
стр.
24
5 | 2012 (27)
стр.
28 32 34 38 40 42
16
НАШИ ПРОЕКТЫ Социальные проекты Корпорации «Сибирское здоровье» АКТУАЛЬНО Экспертный совет
стр.
20
ДОБРЫЙ СЛЕД Дорога величественных гор и диких степей ТЕХНОЛОГИИ УСПЕХА Наши победы СФЕРА ЛИДЕРСТВА Истории Успеха от новых Лидеров Компании НОВЫЕ РАНГИ
стр.
Списки Партнеров, закрывших новые квалификации по итогам августа-октября 2012 г. стр.
стр.
8
34
28
Журнал для успешных людей об успешных людях
1
[ Семейное дело ]
КРАСИВЫЕ И УСПЕШНЫЕ:
НАСТОЯЩИЕ ГЕРОИНИ БИЗНЕСА Для них не существует границ, нет предела совершенству. Они – женственные, очаровательные, яркие и неповторимые. Они обладают невероятной силой, которая движет их вперед, к завоеванию новых вершин. У каждой из них есть свой секрет победы. Новые Национальные лидеры Компании – Светлана Антюфеева, Джанетта Куцаенко и Людмила Клименко знают цену успеха и своим примером день за днем вдохновляют свои команды на новые достижения.
2
6 | 2012 (28)
Светлана Антюфеева Первоклассный лидер, победитель программы « ГРАНД-ВОЯЖ-2012. Ява», три года подряд член Клуба 100 %, что означает ежегодно увеличивающий Лидерский управляемый товарооборот на 100 % и более. ГРАНД-ЛИДЕР, вырастивший в 16-м бизнес-году двух новых Лидеров. 35 новых квалификаций в Управляемом товарообороте Национального лидера, 9 из которых – по Программе «Быстрый старт».
После окончания Кемеровского института Культуры Светлана осталась работать в этом же институте преподавателем актерского мастерства и грима. Тогда она рассчитывала продолжить самообразование и пройти повышение квалификации в Щукинском театральном училище или ЛГИТМИК. Но в итоге институт смог предложить лишь обучение в библиотеке… Дальше кризис 1991 года расставил все по своим местам, вернее, перевернул с ног на голову. Заработная плата Светланы «усохла» на глазах, пришлось резко «переквалифицироваться», чтобы буквально выжить в новых условиях. Так Светлана начала продавать автозапчасти… Но стремления всегда были выше и амбиции – больше, поэтому скорый приход в бизнес с Корпорацией «Сибирское здоровье» был вполне предсказуем. Ведь именно здесь Светлана впоследствии смогла полностью реализовать свой потенциал. По признанию самой Светланы, бизнес прямых продаж – самый экологичный в мире! А Корпорация «Сибирское здоровье» – это целый мир, в котором можно реализовать себя как личность, учиться, путешествовать, планировать свою жизнь, помогать людям и очень прилично зарабатывать!
Журнал для успешных людей об успешных людях
3
[ Семейное дело ]
«Я считаю, что все, что ни делается – делается к лучшему! И даже кризис 1991 года принес положительный момент – спустя несколько лет я начала замечательный бизнес с Корпорацией «Сибирское здоровье»! В итоге Компания дала мне уверенность в дне сегодняшнем и завтрашнем, возможность видеть мир, проводить много времени со своей семьей, знать, что делаешь хорошее дело, помогая людям быть здоровыми и свободными!», – делится Светлана. Когда Светлана пришла в бизнес, у нее было очень много желаний и целей – хотелось купить хорошую квартиру в новом доме, обзавестись автомобилем и, конечно, посмотреть мир. Теперь все эти мечты – уже реальность!
«Девять лет назад я купила квартиру! Потом приобрела еще одну – для моего сына. До начала бизнеса с Компанией я очень хотела автомобиль – теперь у меня целый автопарк: моя прежняя машина и новая – великолепный красавец красный Mercedes», – воодушевленно рассказывает Светлана. В этом бизнес-году Светлана закрыла ранг Национального лидера. Цель получить столь высокий ранг Светлана поставила себе после Зарубежной Лидерской конференции в Стамбуле, где было загадано первое желание, ведущее к новому рангу – победить в путешествии «Гранд-вояж». После возвращения домой с Конференции, Светлана написала на листке бумаги желания-цели, которые хотелось воплотить в жизнь в 16-м бизнес-году, и убрала этот листок в далекий ящик. В итоге Светлана вспомнила о загаданном желании только в августе, уже вернувшись из «Гранд-вояжа», когда в информационном отчете увидела буквы «НЛ». «Именно победа в «Гранд-вояже» подтолкнула меня к идее стать Национальным лидером в чрезвычайно короткие сроки, даже поставив себя при этом в «некомфортные условия». А про листок с загаданными желаниями я вспомнила, когда уже закрыла ранг», – вспоминает Светлана. Бизнес с Компанией научил Светлану никогда не останавливаться на достигнутом. И сегодня она мечтает о многом – побывать там, где вечная мерзлота, поехать с семьей в кругосветное путешествие на морском лайнере, получить в награду за достижение ранга Международного лидера дом у моря и воплотить заветную детскую мечту…
4
6 | 2012 (28)
Джанетта Куцаенко Человек, для которого слова «отношение к Компании, к людям, к себе» являются необычайно важными и значимыми. Бизнес Джанетты активно развивается в России, Украине, Азербайджане, Казахстане, Беларуси и Германии. В этом бизнес-году 17 Партнеров ее команды стали победителями программы «Арифметика успеха» и также победили в программе «Звезда продаж». ГРАНД-ЛИДЕР, вырастивший одного нового Лидера. Для Джанетты начало бизнеса с «Сибирским здоровьем» стало осознанным выбором. Детская медсестра и дефектолог по образованию, Джанетта ранее уже имела опыт в бизнесе прямых продаж, но не была удовлетворена результатами сотрудничества с другой компанией. Поэтому, узнав о продукции Корпорации «Сибирское здоровье», будущий Национальный лидер, не раздумывая, подписала Соглашение. «Это стало важным СОБЫТИЕМ в моей жизни, которое изменило качественно все внутри и вокруг меня. И я очень рада, что путь лидерства освещают с одной стороны, духовный, глубокий и мудрый Наставник Тамара Гичева, с другой – сильный, мощный, настоящий Наставник Сергей Шаповалюк. Для меня всегда при выборе бизнеса было важно пять составляющих: кто руководит этим бизнесом, насколько привлекательны критерии цена-качество предлагаемой продукции, каковы доходы от бизнеса, система обучения и команда. Корпорация «Сибирское здоровье» максимально соединила в себе все эти пять важных моментов бизнеса!», – рассказывает Джанетта.
Журнал для успешных людей об успешных людях
5
[ Семейное дело ] Сегодня, по словам Джанетты, Компания дала уверенность в завтрашнем дне, достаток, путешествия в лучшие уголки мира с семьей, командой, возможность насладиться счастьем материнства – окунуться в него с головой, уделив много времени своему ребенку. «Я знала много компаний, но нигде я не встречала такого отношения к человеку, к его слабым и сильным сторонам, к раскрытию потенциала каждого. Так, как лично мне в момент серьезных жизненных испытаний, помогла Президент Компании Татьяна Гороховская, никто не смог помочь. В Корпорации «Сибирское здоровье» главная ценность – ЛЮДИ!», – говорит Джанетта. Джанетта уже сегодня поставила очередную цель – стать Международным лидером. Для этого, по ее признанию, еще предстоит сделать немало, а в первую очередь – продолжать работать над собой, изменяя к лучшему мир вокруг. Но для нее этот процесс – удовольствие, это и настоящее, и будущее, это отношение к любимому делу, которое приносит только радость.
Людмила Клименко Четырехкратный победитель программы «Путешествие к морю», серебряный победитель рейтинговой программы для Лидеров «Лучшая команда года» по итогам второго полугодия. ГРАНД-ЛИДЕР, вырастивший 2-х новых Лидеров в 16-м бизнес-году. Команда Людмилы стала одной из самых больших команд на Празднике (5-е место в рейтинге). Людмила по профессии – учитель. Все годы работала на руководящих должностях, пробовала себя и в предпринимательстве, организовав производственно-коммерческую фирму, но удовлетворения ни от одного вида деятельности не получала. По словам Людмилы, она просто автоматически делала то, что было «нужно» для выживания. Многое тогда хотелось изменить в своей жизни, но для самой Людмилы ее мечты тогда казались абсолютно нереальными: хотелось путешествовать, а где взять деньги? Хотелось получать достойное вознаграждение за работу – но была просто зарплата или минимальный доход от бизнеса… Хотелось признания – но сцена и аплодисменты казались чем-то фантастическим. «Мою жизнь можно разделить на «до» и «после» начала бизнеса с Компанией. Все, что я имею, я имею благодаря бизнесу с Корпорацией «Сибирское здоровье»! Мне нравится передавать те знания и умения, которые я получила, и видеть результаты моей команды. У меня отличный чек, который позволяет мне не задумываться над вопросом «купить или не купить», – улыбается Людмила. Действительно, сразу после начала бизнеса с Компанией жизнь будущего Национального лидера кардинально изменилась. Людмила смогла приобрести в собственность две квартиры, автомобиль, начала много путешествовать. И те места, которые открывались перед глазами воодушевленного бывшего учителя, раньше не могли ей присниться даже во сне. Восточное сафари по сказочному Таиланду, путешествие по Средиземному морю, Канары, Индия, Малайзия... И всюду лучшие отели, лучшие номера, лучшие экскурсии и лучший отдых… В этом году Людмила стала победителем престижной номинации «ТОП 3», заняв второе место, и получила ранг Национального лидера! По словам победительницы, эти награды стали большим Признанием и высоким доверием Компании. Жизненное кредо Людмилы – помогать людям, дарить им шанс изменить жизнь к лучшему, заниматься благотворительностью, жить
6
6 | 2012 (28)
достойно, быть примером для своих детей и внуков. И эти устремления помогает воплотить Корпорация «Сибирское здоровье». Людмила признается, что сегодня ей не хотелось бы, чтобы ее жизнь пошла по другому сценарию, ведь тогда бы она не познакомилась с теми людьми, с которыми настолько комфортно вместе строить бизнес и отдыхать, двигаться вперед и чувствовать настоящее признание своих заслуг. «Корпорация «Сибирское здоровье» – это мой мир, мое будущее, будущее моих детей и внуков, и я хочу, чтобы Компания была ВЕЧНО! Дело, которым занимаюсь, я очень люблю, оно приносит мне удовольствие и результат, который обязательно приводит к Успеху!», – говорит Людмила. Став Национальным лидером, Людмила планирует, в первую очередь, помогать своим Партнерам в достижении новых рангов и построении карьеры Национального лидера. А вот для себя самой есть мечта – дом в Греции с видом на гору Олимп. «Человек без цели – мертвый человек, поэтому цель должна быть ВСЕГДА! Став Национальным лидером, я понимаю, сколько еще дел впереди!», – уверенно говорит Людмила.
Журнал для успешных людей об успешных людях
7
[ призовые программы ]
Марокко:
О
страна загадок, тайн и золотого песка
Образ жизни Партнеров Корпорации – это не только достойные места для ведения бизнеса, но и достойные места для отдыха. Мир гораздо больше, чем наш двор, наша улица или наш город. Стоит лишь разбудить в себе желание к росту и достижениям. И увидеть, как на САМОМ деле можно жить. С «Сибирским здоровьем» мир действительно открывается в новых красках. А победители Летней Программы путешествий совсем недавно окунулись в океан незабываемых восточных красок королевства Марокко. С первых минут пребывания в этой стране наших путешественников поразил своим великолепием отель. Роскошный королевский прием, комфортабельные номера, а буквально в нескольких метрах
8
от отеля – великий бушующий океан… Это ли не настоящая сказка? Именно здесь счастливым Победителям программы Путешествий предстояло провести несколько волшебных дней. «Начало всегда захватывающее – это предвкушение чего-то нового, прекрасного. Это светлые надежды и мечты. Именно с такими мыслями и чувствами мы отправились в Путешествие. Нас ждали манящие своей красотой города и океан, сюрпризы и новые эмоции, которые
просто не выразить словами. Мы окунулись в историю Марокко – страны множества тайн и загадок», – прокомментировали Светлана и Андрей Ногач. Для отдыхающих в отеле помимо роскошного приема был организован сервис на самом высоком уровне – каждый мог найти занятие по своим интересам и желаниям. Спорт, СПА-процедуры, командные соревнования, игры и даже вечера авторской песни…
Каждое Путешествие открывает нам не только новый мир, но и неизведанную часть нас самих 6 | 2012 (28)
Королевство Марокко. Страна волнующих загадок и пленительных тайн. Это удивительное экзотическое место, где есть и золотые пляжи, и снежные вершины гор, и глубокие ущелья, и «песчаные моря» Сахары. Страна «микс», как называют ее сами местные жители. Здесь можно отдохнуть на современных приморских курортах или исследовать старые города времен империи, где открываются двери в мир арабских ночей. Но самое главное – это страна мечты, которую удалось исполнить Победителям Летней Программы путешествий.
И, конечно, великолепный гала-концерт в честь Победителей программы Путешествий Корпорации «Сибирское здоровье» поразил своим размахом и удивительной атмосферой. Многие Партнеры благодаря этому Путешествию по-другому взглянули на себя, свою жизнь, осознали значимость предоставленной им возможности быть в столь необычном и потрясающем месте. «Мы очень признательны Корпорации «Сибирское здоровье» за чудесное Путешествие в Марокко – сказку-реальность. Благодаря таким Путешествиям приходит понимание, что все в этой жизни возможно. Солнце, пальмы, океан, Эль-Джадида, Марракеш, Касабланка, фантастический отель – все просто великолепно и неописуемо прекрасно! Спасибо Руководству Компании за предоставление столь удивительных возможностей!», – поделились впечатлениями Сергей и Елена Гостевы.
Гостевы Сергей и Елена
Журнал для успешных людей об успешных людях
9
[ призовые программы ]
Но роскошный отель – это еще не все. Экскурсии по достопримечательностям Марокко – в города удивительной истории Марракеш и Касабланку, для многих путешественников стали одними из наиболее ярких моментов в их жизни. «Здесь, под жарким солнцем, жизнь бьет ключом. Роскошный отель, великолепный сервис, мы никогда не видели таких экзотических городов: Касабланка, Марракеш. Это сочетание современности и древней культуры. Появляется шанс ответить на вопросы кто я, куда иду, куда поведу свою команду. Это не просто Путешествие. Это гораздо больше!», – отметили Светлана и Андрей Ногач.
«Марокко – это мое второе Путешествие. Каждое Путешествие открывает нам не только новый мир, но и неизведанную часть нас самих. Путешествия – это важная часть нашей жизни!», – рассказала Арзу Мамедова. «Хочется сказать спасибо Корпорации «Сибирское здоровье» и всей нашей команде! Это было великолепное Путешествие! Очень хочется, чтобы все наши Партнеры получили такую уникальную возможность – увидеть наш огромный мир своими глазами», – с восхищением отметил Сергей Дементьев. Путешествие в Марокко завершено. Но программа Путешествий продолжается! Впереди – еще более захватывающие приключения и необычные страны, манящие белизной пляжей и лазурной синевой тропических морей. Стать Победителем и отправиться в незабываемое Путешествие может каждый. Стоит только захотеть… Ведь мечты с «Сибирским здоровьем» сбываются!
Стань участником программы Путешествий! Открой новые ранги! Подробности участия в программе – на сайте: www.sibvaleo.com в разделе
Программы Развития Бизнеса 2012-2013 (Путешествие к морю).
Программа Путешествий – одна из важных технологий Компании. С одной стороны, она дает возможность людям увидеть мир во всем его многообразии, побывать в тех странах, о которых они даже и не знали, насладиться красотами роскошных отелей и чистых пляжей. С другой стороны – победа в этой программе говорит о том, что Партнер увеличивает свой товарооборот, закрывает новые ранги и выходит на новые более высокие уровни дохода.
10
6 | 2012 (28)
Предложение, от которого
невозможно отказаться
Возражение – неотъемлемая часть любого бизнеса, в том числе бизнеса прямых продаж. Большое число потенциальных Партнеров и Клиентов возражает – это нормальный естественный процесс. Что же такое возражение на самом деле и как сделать предложение, от которого невозможно отказаться? Ответы на эти вопросы – в рубрике «Школа бизнеса».
Причины и следствия Рано или поздно любой начинающий Партнер столкнется с возражением – и не секрет, что на многих это действует обескураживающе, деморализует, лишает заряда бодрости и оптимизма. В то же время грамотно отработанные возражения могут вывести на новый уровень профессионализма. Поэтому от умения Партнера правильно реагировать и нейтрализовать возражение зависит многое – в первую очередь, его боевой настрой и желание развивать свой бизнес. Итак, что же на самом деле кроется за возражением? По мнению наших экспертов, в большинстве случаев возражение – это завуалированный вопрос, который может возникнуть по разным причинам. «Когда человеку не интересно, он не возражает, не тратит на это свою энергию и силы. Если все же возражение возникает – значит, ему интересно, он хочет узнать о продукции и бизнесе больше, сравнить свой ответ с нашим», – говорят Национальные лидеры Анна и Владимир Абрамовы. Как считают эксперты, возражения возникают по нескольким причинам. Вопервых, у возражающего могло сложиться негативное мнение о предмете разговора, формированию которого способствовали устаревшие стереотипы, недостоверная информация из непроверенных источников и т.д.
Журнал для успешных людей об успешных людях
11
[ ШКОЛА БИЗНЕСА ]
У одних –предвзятое и неправильное отношение к БАДам, которое пропагандируется в средствах массовой информации, другие сталкивались с навязчивостью людей, предлагающих какой-то товар, третьи ассоциируют это с финансовыми пирамидами, – комментируют Национальные лидеры Ольга Ким и Антон Ли. Задача Партнера в этом случае – объяснить своему собеседнику реальное положение вещей. Вторая причина – «непопадание» в потребность, когда начинающий Партнер предлагает не то, что на самом деле нужно человеку в данный момент (например, продвигает бизнес вместо того, чтобы предложить программу по профилактике). В-третьих, причина может быть в банальном недостатке информации (недостаточно точное и подробное изложение бизнес-возможностей,
12
отсутствие историй по продукту и т.п.). И, наконец, еще одна причина – с собеседником не устанавливается контакт или доброжелательные отношения. Миссия: нейтрализовать Итак, это случилось – вам возразили. Кто виноват и что делать? Для начала нужно понять, что скрывается за возражением. Не стесняйтесь задавать уточняющие и наводящие вопросы – только через беседу и общение можно понять, в чем человек сомневается. Выясните, например, что стоит за его представлениями о бизнесе прямых продаж. Такие вопросы заставят человека думать, лучше анализировать и сопоставлять информацию. Вежливо выслушайте своего собеседника, не перебивая – пусть даже его возражения кажутся вам банальными. «Я радуюсь, когда мне возражают – это значит, что у человека есть вопросы и он желает во всем разобраться; и, чем больше вопросов и возражений, тем больше он хочет знать. Это нормально, ведь в бизнес с «Сибирским здоровьем» приходят люди с совершенно разным жизненным и профессиональным опытом, зачастую очень далекие от бизнеса прямых продаж», – говорит Международный лидер Наталья Ровенская. Получив ответ, уточните, правильно ли вы поняли своего визави. После чего согласитесь, дайте ответ на вопрос и предложите решение. 6 | 2012 (28)
По мнению экспертов, в большинстве случаев возражение – это завуалированный вопрос, который может появиться по разным причинам
и и г о л о х и с п о г о н м е Н
ление произНа холерика сильное впечат й ско иче кт . Несложные приемы пра ведет история по продукту вести про вам т огу пом и оги психол о эффекФлегматик. Спокойный и презентацию максимальн медболее уравновешенный, несколько тивно, убедительно и в наи ывает информацию лительный, иногда испыт доступном виде донести конфликтен. затруднение в общении, не до собеседника. ающая ыв ерп у плоскость: Флегматику нужна исч Переведите общение в одн же тывайте тип информацию по составу продукта. Так во время выступления учи на у ем ави, ведь люди можно предложить ему зайти темперамента своего виз разному вос- сайт и неторопливо и досконально изразного темперамента поЭто поможет учить имеющуюся там информацию. принимают информацию. ртную ат, легко не только создать комфо Сангвиник. Общительный ь вит ано уст и ино я, орч мосферу для общени идет на контакт, разгов на ь ит вор т «го контакт – вы будете вый, жизнерадостный. Говори о. Сангвинику одном языке». быстро, громко, отчетлив з, затрагимента нужен эмоциональный расска Определить тип темпера т простая вающий чувства. собеседника вам поможе и реч вст у ход наблюдательность. По Меланхолик. Сдержанный, кциреа и ем жет ени вед по за те наблюдай стеснительный, тихий, мо ки ни гви сан и ки в ери ься хол рят а: те ями Партнер испугаться и рас нхо ла ме от ся ощь ют ча пом ли на разительно от новой обстановке. Очень важ в. ост ико тельн ь и ликов и флегмат Наставника, его доброжела Вдохновите готовность все объяснить. Холерик. Бурно проявляет жите о ьчиего историями успеха, расска эмоции, энергичный, вспыл ьмите с воз ия, чен то мощной системе обу вый, быстро реагирует, час «забрасывасобой на Событие. отвлекается, перебивает, ет» вопросами.
Основные возражения Человек боится вас как продавца, боится переплатить (может утверждать, что у него нет денег и продукция его не интересует). • Предложите стать Привилегированным клиентом или Партнером и покажите, какую выгоду он будет иметь. • Изучите ценовую политику конкурентов и на сравнении продемонстрируйте выгодное отличие продукции Компании. Докажите, что по соотношению «цена-качество» с «Сибирским здоровьем» трудно конкурировать. • «Присоединитесь» к человеку: выясните его потребности, после чего предложите решение его проблем. Продавайте не товар, а возможности и результат. «Если человек по каким-то причинам робеет или не доверяет вам как продавцу, ни в коем случае нельзя быть слишком настойчивым или агрессивным. Если вам он интересен и важен как Клиент, возможно, на протяжении нескольких встреч вы будете просто беседовать, предоставлять нужную информацию. Когда человек почувствует, что вы хотите ему помочь – ни о каком недоверии речи идти не будет», – комментирует Национальный лидер Светлана Антюфеева.
• Сформируйте потребность в продукте: делайте акцент на его ценности, а не цене – для этого используйте информацию из каталога, сертификаты (есть в ЦОКах), истории по продукту, свои и своих Клиентов. Объясните, что продукция может понадобиться в любой момент – если не сегодня, то завтра, так как поддерживать организм нужно постоянно. Наличие свободных денежных ресурсов – это также вопрос ценности: если человек убежден в необходимости продукта, то обя«При этом нужно обязательно использовать следующие фразы: «Я правильно поняла, что...», «Да, зательно найдет в своем бюджете средства для его приобретения. я согласна, но…», «Я тоже когда-то так думала». Далее следует объяснить истинное положение вещей и тем самым ликвидировать возражение», – продолжает Наталья Ровенская. Боязнь Партнера повторить проПосле того, как возражение нейтрализовано, нужно закрыть сделку, предло- шлые ошибки, если у него уже жив решение – покупку продукта или подписание Соглашения. И назначить был негативный опыт работы в прямых продажах. следующую встречу! Журнал для успешных людей об успешных людях
13
[ ШКОЛА БИЗНЕСА ] • Объясните, что все компании прямых продаж разные, а «Сибирское здоровье» – совершенно особенная Компания с особенным подходом к своим Партнерам. Расскажите собеседнику об уникальной продукции и бизнес-возможностях, которые предлагает Компания; о специальных проектах для Партнеров (ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА, АВТОпроект SIBVALEO-TEAM), повышающих уровень жизни и помогающих динамично развивать бизнес; программе Путешествий, в которой могут участвовать Партнеры, начиная даже с небольших рангов. • Выясните, в чем конкретно заключался негативный опыт, совместно проанализируйте ошибки, предложите свою помощь Наставника. Расскажите о системе обучающих Событий, совместно посещайте их. Боязнь нового и неизвестного, страх принять неверное решение. • На примерах Историй Успеха покажите, что многие Партнеры точно также начинали с нуля, не имея опыта за плечами, и в итоге добились впечатляющих результатов. • Заведите папку с отзывами Клиентов и используйте ее, рассказывая истории по продукту и бизнесу. Пригласите сомневающегося Партнера на Событие – Научно-Практическую Конференцию, Бизнессессию и т.д. Зачастую это вселяет огромную уверенность даже в самых робких, и они начинают стремительно расти по карьере.
• На примерах покажите, что вокруг очень много людей, которым действительно нужна продукция «Сибирского здоровья»; дайте понять, что, возможно, его самое близкое окружение нуждается в ней, но не имеет информации. • Расскажите о программе «Продуктовое кредитование», которая поможет тем, кто временно ограничен в денежных ресурсах. • Объясните, что бизнес с «Сибирским здоровьем» – это не навязывание, а предоставление информации и возможности изменить свою жизнь к лучшему, сделать ее интересной и полноценной. Еще одно частое возражение связано с распространенным заблуждением, что бизнес прямых продаж имеет непосредственное отношение к так называемым финансовым пирамидам. В этом случае задача Партнера – четко объяснить, что такое бизнес прямых продаж и на чем он основывается. «Пирамида – это там, где за «вход» берут большие деньги, где нет никакого реального товара, где «торгуют» воздухом. Например, «МММ». В пирамиде не надо трудиться, внес деньги – и жди с моря погоды. А в бизнесе прямых продаж для того, чтобы заработать деньги, нужно работать – прибыль здесь получают за реальный товарооборот», – рассказывает Национальный лидер Светлана Антюфеева.
Не стесняйтесь задавать уточняющие и наводящие вопросы – только через беседу и общение можно понять, в чем человек сомневается
Одни из основных возражений, которые наверняка не раз слышали многие Партнеры, звучат так: «Мне некому предлагать продукцию», «Я не могу навязываться» и «У людей нет денег». Как правило, за этими словами стоит страх перед общением, коммуникацией, неуверенность в собственных силах, непонимание ценности продукции. • Помогите потенциальному Партнеру повысить уверенность в себе, в Компании: на это «работает» посещение городских Школ, вебинаров, Бизнес-сессий и т.д.
14
6 | 2012 (28)
«Например, Партнер в статусе ВК, который раньше занимался продажами, а сейчас хочет строить команду, спрашивает, где брать людей. Он не предъявляет претензию из серии «я не умею» или «я не знаю», а задает конкретный вопрос, на который существует конкретный ответ», – комментируют Инна и Евгений Ильины. Кроме того, Лидеры считают, что уверенность в себе, своем бизнесе, продукции и Компании – главное условие отсутствия возражений: «Можно занять позицию «Я жду, что будут возражать, и готов слушать возражения». И можно занять позицию «Я эксперт в продукции и бизнесе, имеющий четкую позицию и взгляды». И во втором случае вы не будете слышать возражений – человеку ваше предложение будет либо интересно, либо нет.
локнот б й ы н ь л а и ц е п Заведите с ния, е ж а р з о в е с в о ег и заносите в н тесь. е а в и к л а т с и с которым ремя в е о р о т о к е н з Чере ля вас д т е д у б е н х и любое из н , и вы ю ь т с о н н а д и неож ализуете р т й е н о г е ю ь с легкост
Возражения: не надо бояться И все же, как сделать свою работу с возражениями максимально комфортной и свести их к минимуму? Воспользуйтесь советами наших экспертов: так, Национальные лидеры Инна и Евгений Ильины рекомендуют научиться отличать возражение-вопрос от возражения, нацеленного на начало бессмысленного спора. В последнем случае Национальные лидеры рекомендуют не растрачивать свое время и энергию на дискуссию и переубеждение человека. Журнал для успешных людей об успешных людях
С этим согласны и Анна и Владимир Абрамовы: «Все зависит от степени убежденности Партнера, его уверенности в себе, продукте, Компании. Если уверенность стопроцентная, возражения практически не встречаются: человек задает вопросы и получает на них ответы». Позитивное отношение и вера в продукт и бизнес – основа всего, соглашается Ведущий лидер Людмила Баимова: «В первую очередь надо начинать с себя, работать над своими мыслями, целями и задачами. Быть честным со своим собеседником. Продавать ценность продукта, Компании, собственные результаты по продукции. Обязательно покажите человеку, что он является для вас ценностью, продемонстрируйте свои искренние намерения помочь ему стать счастливым и успешным вместе с Корпорацией «Сибирское здоровье». И последний совет для начинающих Партнеров: заведите специальный блокнот и заносите в него все возражения, с которыми сталкиваетесь. Через некоторое время любое из них не будет для вас неожиданностью, и вы с легкостью его нейтрализуете. А с опытом придет и уверенность: это поможет сделать предложение, от которого невозможно отказаться!
15
[ ИСТОЧНИК ЗНАНИЙ ]
Мастер-класс как
бизнесинструмент «Есть Мастер-класс – есть продажа!», – так считают многие Партнеры Компании, уже достигшие высоких рангов. И, действительно, Мастер-класс – это, по сути, универсальный двигатель торговли. Эксперт по проведению Мастер-классов Светлана Немирова поделилась своим опытом в этой области. На этот раз речь пойдет о проведении Мастер-классов по использованию декоративной косметики и средств по уходу за кожей. Уверены, что для вас эта информация окажется очень полезной.
16
6 | 2012 (28)
Набор для проведения мастер-класса (код:103100) • Кисть для нанесения тонального крема • Кисть для нанесения масок • 2 кисти для нанесения теней
Как приглашать на Мастер-класс Правило первое – грамотно пригласить Клиента. Используйте для этого специально разработанные приглашения (набор Консультанта «Листовка Приглашение на Мастер-класс», код: 102894). Пригласите Клиента на удобное ему время – для этого важно за день до встречи напомнить ему, что вы его ждете. Если его планы изменились, обсудите с Клиентом другое время для следующей встречи. Для этого выделите специальные дни (например, понедельник, среду и пятницу). Проще всего, конечно, приглашать тех, кто уже пользуется продукцией «Сибирского здоровья». Если Клиент уже доверила заботу о своем самочувствии продукции «Сибирского здоровья» или приобретает какую-либо косметику по уходу, ее можно пригласить на Мастер-класс по макияжу (уже проще будет довериться другой продукции, что-то попробовав). Например, все пользуются губной помадой, блеском или хотя бы бальзамом для губ. Поэтому легче заинтересовать человека тем, потребность в чем возникает постоянно. И уже на Мастер-классе рассказать об остальном ассортименте декоративной косметики.
• Кисть для нанесения помады • Кисть для нанесения пудры и румян • Аппликатор для нанесения теней • Скатерть для оформления • 2 зеркала для работы с Клиентами • Косметичка Кисти требуют особого ухода и всегда должны быть чистыми. ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обрабатывать тоником после каждого мастер-класса кисть для губ, прикасающуюся к слизистым оболочкам. Остальные можно просто протирать от излишков косметики. Один раз в 2-3 недели нужно промывать все кисти с шампунем под проточной водой.
Как подбирать косметику для проведения Мастер-класса Косметику по уходу нужно подбирать в зависимости от возраста Клиентки (подробное разделение косметики по возрастам есть на сайте). Например, если кожа молодая, можете предложить комплексный уход со средствами серии «Сибирская коллекция бальзамов». Для более зрелой кожи вы можете провести Мастер-класс, используя линию «Хронолонг». В качестве дополнения к средствам, представленным на мастерклассе, очень выгодно предлагать средства серии Experalta и маски «СКБ». Но важно помнить одно ПРАВИЛО – всегда предлагать средства по уходу в комплексе. Это могут быть средство для умывания, тоник, ночной крем, дневной крем, крем для век, сыворотки. Подчеркните, что, если использовать средства в комплексе, они меньше расходуются и обеспечивают коже полноценный уход. Подбирая декоративную косметику, нужно остановить свой выбор на оттенках косметики, соответствующих цветотипу Клиентки (как определить цветотип, смотрите в Руководстве Консультанта по красоте). Для этого, назначая встречу, уточните цвет кожи, волос, глаз. Например, если это женщина со светлой кожей, вам обязательно понадобятся светлые оттенки тональных средств (крема, пудры, карандашей), а вот очень темные можно иметь на всякий случай. Место для проведения мастер-класса Место проведения Мастер-класса нужно подготовить к приходу Клиента, как к приему дорогого гостя. Для этого вам пригодится набор для проведения Мастер-класса. Мастер-класс можно проводить и в Центральном офисе Компании, и в квартире (в данном случае рекомендуется гостиная комната). Можно пригласить сразу несколько Клиентов, но для этого нужно уже иметь опыт проведения мероприятий подобного формата. Накройте стол скатертью и красиво расставьте продукцию,
Косметику по уходу нужно подбирать в зависимости от возраста Клиентки Журнал для успешных людей об успешных людях
17
[ ИСТОЧНИК ЗНАНИЙ ] используйте декоративные элементы – на столе должны быть цветы или другие приятные мелочи, которые порадуют Клиента и создадут ему особенное настроение. Можно предложить Клиенту фиточаи «Сибирского здоровья». Надо отметить, что этот способ ведения бизнеса очень эффективен в течение всего года, однако идеальное время для проведения Мастер-классов – в преддверии праздников. Каждой женщине хочется именно к празднику выглядеть особенно привлекательной, больше времени уделить уходу за собой, выбрать индивидуальные подарки, сделать красивый макияж. Поэтому на Мастер-классы перед праздниками приходит максимальное количество Клиенток, а продажи возрастают в разы. Порядок проведения мастер-класса Если на Мастер-классе присутствует несколько человек, предложите кому-то одному стать вашей «моделью», на которой вы будете демон-
стрировать порядок нанесения косметики или средств по уходу. Остальные участники в это время могут либо запоминать и записывать получаемую информацию, либо «работать в парах», повторяя ваши действия. Каждый Мастер-класс подразумевает массу очень важных нюансов и соблюдения определенной последовательности действий. Только тогда вы сможете получить желаемый результат. Например, Мастер-класс по уходу за кожей начните с очищения кожи при помощи подобранных вами средств, затем проведите процедуры по уходу, объясняя, для чего предназначено каждое из средств, и акцентируя внимание Клиента на том, что средства дают максимальный эффект при комплексном применении. Обязательно обратите внимание на аромат продукции – она пахнет натуральными травами, у которых легкий ненавязчивый запах, что является подтверждением ее натуральности и качества. Кроме того, вы должны знать изюминку каждой серии продукции, чтобы буквально
двумя словами зацепить Клиента и сформировать представление о ней. Проводя Мастер-класс по макияжу, подчеркните, что для идеального нанесения косметики можно использовать предварительно основы под макияж, представленные коллекциями кремов «Сибирского здоровья». После того, как все процедуры выполнены, а макияж нанесен, спросите Клиента, что больше понравилось, каковы ощущения и т.д. Правило, актуальное для любого Мастер-класса – обязательно предложите приобрести средства, которые были использованы в процессе мастер-класса, а в дополнение порекомендуйте другие продукты, напомнив о комплексном уходе. Если какие-то средства Клиент не приобретает сразу, напишите ему карточку-памятку с вашими контактными данными и названием продукции. Кроме того, не забывайте говорить о том, что красота кожи – это не только внешний уход, но и поддержка изнутри. В качестве дополнительного ухода можно посоветовать продукты серии «Лимфосан» для
На Мастер-классы перед праздниками приходит максимальное количество Клиенток, а продажи возрастают в разы.
18
6 | 2012 (28)
очистки организма, «Адаптовит» или «Серебряный бальзам» – для поддержки защитных функций и адаптационных ресурсов, а также другие продукты, которые могут быть полезны Клиенту. Косметика для мужчин: не мастер-класс, а презентация! Косметику по уходу за кожей можно презентовать и мужчинам. Часто это делается в рамках семинаров «Красота и преображение», проходящих в ЦОКах, куда мужчины приходят на различные презентации. Мужская коллекция представлена всеми продуктами, входящими в серию «Гэсэр» – средствами для бритья, антиперспирантами, а также гелями для душа. В первую очередь мужчин интересуют средства для бритья, на втором месте находятся антиперспиранты и потом уже – гели для душа. Есть один важный секрет – мужчины не стремятся прикасаться к продукции, изучая
ее наощупь. Если женщина обязательно потрогает крем, бальзам или тени с пудрой, понюхает и посмотрит, как на коже ощущается продукция, то мужчине главное – услышать конструктивный комментарий о действии продукции: для чего предназначена, на что направлена, с чем борется. Важнее всего сказать, что средства для бритья обеспечивают комфортное мягкое бритье, дезодоранты хорошо контролируют запах пота и т.д. Презентуя продукцию именно таким образом, вы легко сможете завоевать мужскую аудиторию и приобрести Постоянных Клиентов среди мужчин.
Журнал для успешных людей об успешных людях
1 2 3
Кисть для нанесения тонального крема
4 5
Аппликатор для нанесения теней
6
Кисть для нанесения теней
7
Кисть для нанесения пудры и румян
Кисть для нанесения масок
1 2
Кисть для нанесения помады
3 4 5
Кисть для нанесения теней
6 7
19
[ Семейное дело ]
Гульнара и Николай Кисловы:
Любим по жизни делать то, что по душе Семейное дело – это не только стабильность и большие перспективы, но и потрясающие возможности всестороннего развития. В этом на собственном опыте убедились победители Клуба 100% этого года – Лидеры Гульнара и Николай Кисловы. За плечами этой удивительной семейной пары – 30 лет счастливой совместной жизни, судьбоносные решения и покоренные вершины. О том, как пронести любовь сквозь годы, использовать интуицию на пользу бизнесу и постоянно самосовершенствоваться – читайте в их интервью «БизнесКлубу».
Николай, Гульнара, когда и как вы начали бизнес с «Сибирским здоровьем»? Николай. До того, как начать собственное дело, мы оба работали в «Газпроме». Гульнара отработала там восемь лет и затем ушла в бизнес с Компанией, а я уволился оттуда в январе этого года. Гульнара. Все началось со встречи
20
с нашим Наставником – Людмилой Васильевой. Спустя все эти годы я до сих пор помню ее фразу – она сказала, что строит бизнес с «Сибирским здоровьем» и не собирается из него уходить. Меня это сильно зацепило, даже «задело», ведь я на тот момент работала в «Газпроме» и тоже никуда не собиралась уходить с этой работы. Это нас заинтересовало. Николай. И конечно, нас вдохновил
и привлек ее образ жизни. У Людмилы был собственный дом, и ей хватало времени, чтобы ухаживать за прекрасными клумбами и цветниками, а также совмещать бизнес с поездками и отдыхом. А мы были лишены такой возможности – для нас существовала лишь работа с 8 до 5 вечера, ежедневная рутина, которая поглощала, отнимала все силы. Встретившись с Людмилой, мы увидели, что есть другая жизнь, другое мироощущение, поняли, что можно жить по-другому. А как вы познакомились? Гульнара. Мы со школьной скамьи вместе: познакомились, когда я училась в пятом классе, а Коля – в седьмом, жили в соседних подъездах, и скоро наша дружба переросла в любовь. Преодоления препятствий начались уже тогда – в 82 году, когда мне было 16 лет. Мы поженились только после разрешения горкома КПСС, с письменного согласия родителей с обеих сторон. Ведь тогда такой ранний брак был чем-то из ряда вон выходящим. Кроме того, я была единственным ребенком в татарской семье, и мои родители были против брака с русским. Но мы хотели быть вместе всегда. Теперь у нас замечательные отношения с родителями и дружная интернациональная семья. В этом году вы одержали поразительную победу – стали членами эксклюзивного Клуба 100%. Какие чувства испытали, когда узнали об этом? Гульнара. Даже ожидаемое случается внезапно. Мы занимались обычными бизнес-делами, и вдруг – звонок из Компании: нам говорят, что мы в Клубе 100%! Конечно, мы знали, что к этому идем, но, тем не менее, подобное известие застало нас врасплох. И когда на Празднике Делового Успеха в Москве нас пригласили в VIP-зону, нам казалось, что это прекрасный сон. Кроме того, Компания преподнесла приятный сюрприз – мы жили в одном из лучших пятизвездочных отелей столицы и чувствовали себя 6 | 2012 (28)
настоящими королями! После того, что мы получили – нам хочется в ответ благодарить и благодарить нашу Компанию. Николай. По большому счету, достижение этой высоты не было для нас большой сложностью. Просто в течение двух лет мы вкладывали в свои структуры время и силы. И в итоге эта работа принесла свои плоды. Наши Партнеры в Азербайджане и Татарстане сработали как один мощный лидерский тандем. В этом весомая заслуга команды Дениса Трайкина, Севиндж Сулеймановой и Натальи Кляшевой. Гульнара. Членство в Клубе 100% подняло нас на такую высоту, что, кажется, даже достижение нового ранга не дает таких потрясающих ощущений. Нас просто искупали в роскоши! А самое главное – когда команда в зале смотрит на твой успех, это буквально окрыляет; появляется сильное желание, чтобы твои Партнеры находились рядом с тобой. И, конечно же, хочется состоять в этом клубе вечно. Расскажите, как вам удалось построить такую целеустремленную и мотивированную команду. Николай. Во-первых, у нас большая семья – я сам воспитывался в семье, где было шестеро детей; и у нас с Гульнарой трое детей и трое внуков. Во-вторых, меня с юных лет всегда выдвигали и избирали в общественные организации. В армии и на «гражданке» работал руководителем структурных подразделений. Поэтому я, можно сказать, руководитель по жизни. Гульнара. Со своей командой мы всегда на связи: рука Наставников постоянно на пульсе. Когда видим, что Партнеры уже стали самостоятельными, то отпускаем в вольное плавание, но с непременным сопровождением. Вообще, первостепенное значение мы уделяем обучению – своему и Партнеров, и очень важную роль в этом играют События Компании.
Журнал для успешных людей об успешных людях
21
[ Семейное дело ]
В чем вы видите преимущества семейного контракта?
Что помогает вам двигаться вперед, к новым целям?
Гульнара. Семейный контракт – это жить одним интересом, смотреть в одну сторону. Поддержка, чувство плеча в сложные моменты – это очень важно, дорогого стоит. Николай. Ведение семейного бизнеса дало нам многое в плане личностного роста. Мы научились договариваться, учитывать интересы друг друга. Семейный бизнес объединяет и сближает – через него мы познаем друг друга, открываем новые грани характера, которые в быту могут никогда и не проявиться. Это, в свою очередь, обновляет и обостряет чувства. Например, года три назад я впервые увидел Гульнару в роли человека, выступающего перед большой аудиторией – сегодня это действительно прекрасный оратор, а комплекса публичного выступления будто и не было. Или же, будучи мягким и скромным, этот человек стал еще и носителем твердости духа и решительности. Не перестаю поражаться этому. Кроме того, мы гармонично дополняем друг друга в своих умениях и навыках.
Гульнара. Мне нравится то, чем я занимаюсь – и это моя главная мотивация. Но самое главное – понимание того, что жизнь одна и хочется многое успеть. И когда я думаю об этом, то сразу хочется действовать, идти вперед, покорять новые вершины. Также постоянно развиваемое чувство интуиции практически никогда не изменяет. Николай. Понимание разницы. «Газпром» за 15 лет не дал мне того, что я в полной мере получаю сейчас в бизнесе с «Сибирским здоровьем».
Как считаете, в чем заключается ваш главный секрет успеха? Николай. Мы всегда все делаем вместе, даже пельмени на кухне вместе лепим. Бывает, конечно, что спорим, но ведь в споре рождается истина. Между нами не существует никакой конкуренции, наш принцип – всегда быть открытыми и честными друг с другом. И обязательно быть честными с Партнерами и Клиентами. Стараемся быть примером во всем, а это большая ответственность, и мы понимаем это. Гульнара. Все решения мы всегда принимаем совместно. Кроме того, любим по жизни делать то, что по душе. Если чувствуем, что душа не откликается, то даже не беремся за это.
22
Посоветуйте Партнерам «Сибирского здоровья», как привлечь в бизнес свою «вторую половинку». Николай: Первое и самое главное – это собственный пример. Например, я принял решение начать бизнес, увидев Гульнару совершенно другой после того, как она начала пользоваться продукцией. Ведь как было – я ей сказал: «Выброси эту пачку «Истоков чистоты», а если я узнаю, что ты этим занимаешься, то будет скандал». А через несколько дней я увидел настоящее преображение жены – блеск в глазах, другое настроение. Она призналась, что тайком пила «Истоки чистоты». Я решил попробовать сам, через несколько дней получил результат, после чего мы взялись за руки и пошли подписывать семейное Соглашение. Гульнара: Обязательно нужно сесть за стол и побеседовать по душам. Определиться, какое место вы занимаете в жизни друг друга. Расставить приоритеты, определиться с интересами и ценностями – с психологической, социальной, экономической точек зрения. Очень убеждает демонстрация того, какую жизнь можно вести, имея собственный бизнес с «Сибирским здоровьем». Сравните это с любой другой деятельностью – покажите колоссальную разницу. Кроме того, всегда помните, что работа в тандеме – это удвоение ресурса и результата.
Здесь и Признание, и другое видение мира, и всестороннее развитие. А движет всем вера в то, что невозможное возможно; одобрение и признание окружения, которое смотрит с кем, как и куда мы идем. Наша цель – быть успешными Лидерами, и внутренний голос подсказывает, что мы на верном пути. Вы изменились за это время? Гульнара. Я стала более уверенной, могу быстро принимать решения, появилась гибкость в отношении к людям – научилась принимать их такими, какие они есть. Николай. Сегодня я понимаю, что никто ничего за меня не сделает в этой жизни. Если раньше я четко знал, какая зарплата ждет меня через 10 лет, а в карьере ничего не светит, то здесь я сам хозяин своей судьбы – бизнесмен, предприниматель нового формата. Ведь на самом деле хочется посмотреть мир, быть полезным, сделать что-то еще более доброе и большое, дать важное детям, которые смотрят на тебя. Кстати, недавно мы случайно подслушали их разговор – они говорили о том, что мы очень изменились, стали позитивными, у нас появился огонек и интерес в глазах. Было очень приятно это слышать. Наверняка, они заметили еще и то, что вы стали много путешествовать. Николай. Да, причем мы совмещаем путешествия с учебой и развитием бизнеса. Так, в этом году я был на Зарубежной Лидерской конференции в Куала-Лумпуре, а Гульнара в прошлом году первый раз посетила Стамбул. Сейчас по делам развития бизнеса мы находимся в Турции. С таким насыщенным графиком остается ли время на хобби? Николай. Необходимо находить время для отдыха и восстановливаться. Причем не только с помощью нашей великолепной продукции.
6 | 2012 (28)
У нас частный дом, почти 15 соток земли, где мы все обустраиваем так, как нам нравится. Гульнара обожает цветоводство, ее увлечение – различные клумбы и альпийские горки, а я занимаюсь огородничеством, разведением домашних птиц, ремонтом дома и хозяйства. Люблю все делать своими руками. Гульнара. Постоянно читаем книги. Я, например, очень люблю Некрасова – именно благодаря ему я поняла, что все сделать можно только через любовь; читаем Стива Джобса, который говорил о том, как важно выбрать дело по душе и следовать своей интуиции. И у меня есть ощущение, что весь мир помогает, когда делаешь свое дело с любовью.
просто мечта! Ну и конечно, хотим ездить и путешествовать всегда только вместе. Какие еще мечты хотите осуществить? Гульнара. Я хочу всех троих своих внуков, как в сказке «Двенадцать месяцев», на самолете увезти из зимы в лето. Причем в настоящее лето – не где-нибудь в Ставропольском крае, а в Малайзии, например, где пальмы и море. Думаю, что скоро это сделаем. Николай. А я мечтаю дарить своей семье на дни рожденья и юбилейные даты подарки, которые умещались бы в ладони – например, ключи от дома или машины.
начальник пообещал мне повышение зарплаты на 1,7 % с января 2012 года, если останусь. Мой ответ был такой: «Нет, спасибо, в бизнесе с «Сибирским здоровьем» доходы увеличиваются в геометрической прогрессии, причем не надо ждать милости начальства». Здесь все зависит только от того, как сработал ты и твоя команда. И все-таки, что нужно, чтобы сохранить семью и построить успешный бизнес? Николай: Самое главное – надо любить, доверять и беречь друг друга. В семейном бизнесе – обязательно любить свое дело. Гульнара: Если есть любовь, то всегда можно найти точки соприкосновения. У нас за плечами тридцать лет семейной жизни, и, что поразительно, с каждым днем становится только интереснее. Действительно, именно ведя бизнес с «Сибирским здоровьем», мы открываем новые грани друг друга – и благодаря этому просыпаются новые чувства! Пожелайте что-нибудь нашим читателям.
А какие цели у вас на будущее? Гульнара. Ведущий лидер – промежуточный ранг, мы сразу ставим себе планку Национального лидера, так как объем товарооборота уже позволяет. Очень хочется победить в великолепной программе «Грандвояж». Галапагосские острова – это
Как изменился ваш уровень жизни за это время? Николай. Ведя бизнес с «Сибирским здоровьем», мы с супругой имеем доход в 4 раза выше, чем в «Газпроме». И это не «потолок», а только начало – здесь невероятные перспективы. Когда я увольнялся,
Журнал для успешных людей об успешных людях
Нам нравится такое выражение: «Нельзя вернуться в прошлое и изменить свой старт, но можно стартовать сейчас и изменить свой финиш». Самое главное – верить в себя, в свои способности и силы. Все мы пришли на эту землю не просто так, а для того, чтобы оставить после себя какой-то след. Каждый в состоянии что-то сделать, а бизнес с «Сибирским здоровьем» дает эту возможность. Поэтому сегодня каждый Партнер должен сделать свой окончательный выбор, поверить в то, что невозможное возможно и начать действовать!
23
[ инструменты успеха]
100 %
Эффективный инструмент для
Каталог – это самая настоящая витрина с продукцией Компании, которую может посмотреть сразу огромное количество людей. Поэтому работа с каталогом – это первое, что должен освоить начинающий Партнер и то, что пригодится ему для успешного построения бизнеса. Для удобства презентации продукции Компания создала два отдельных каталога: каталог декоративной косметики и каталог БАД. 24
результата
Важные правила От того, насколько грамотно вы используете такой простой, на первый взгляд, бизнес-инструмент, во многом зависит успех вашего бизнеса. Существует несколько важных этапов работы с каталогом, о которых необходимо знать каждому Партнеру, желающему увеличить свой товарооборот.
1
Правило первое
Получив новый каталог, обязательно нужно изучить ассортимент, расположение продукции на страницах и все новинки и акции, которые там предлагаются, чтоб не теряться 6 | 2012 (28)
и всегда уверенно рассказывать о продукции. Каждый каталог обязательно должен быть подписан. Можно приклеить визитку с контактными данными или подписать от руки.
2
Правило второе
Выявление потребности Клиента. Если вы работаете с новым Клиентом, которому хотите предложить каталог продукции – в первую очередь выясните, что для актуально для него на данный момент. Для этого задайте вопрос, чего бы ему хотелось именно сейчас – поддержать самочувствие или сделать акцент на красоте.
3
Правило третье
подобрать продукцию, направленную на очищение организма и его восстановление. Скажите Клиенту, что он может в любой момент связаться с вами и проконсультироваться в том, на каком продукте ему стоит остановить свой выбор.
4
Правило четвертое
Следующий этап – передача каталога на руки Клиенту. Обязательно нужно акцентировать внимание на том, что каталог очень востребован, поэтому на его просмотр дается не более 2 дней. Заранее договоритесь о времени, когда вы вернетесь за каталогом и заказами (это ОБЯЗАТЕЛЬНО должно прозвучать, но сильно настаивать на ожидании заказа не стоит). Идеальный вариант – договориться о встрече на следующий день.
Помните, залог успешной сделки – ваша грамотная работа при передаче каталога Клиенту.
Когда потребность Клиента выявлена, предлагаем ему тот каталог, продукция из которого будет актуальной. Например, если Клиенту требуется поддержать иммунитет – каталог БАД*, если хотелось бы избавиться от морщинок – косметики. В то же время, не забудьте сказать о том, что Компания предлагает и другую продукцию, о которой в любой момент можно поинтересоваться у вас. Впоследствии, когда Клиент станет лояльным к Компании и продукции, его постепенно можно познакомить с ассортиментом БАД и косметики по уходу (в зависимости от того, с какого продукта он начал знакомство с Компанией). Обязательно укажите, на какие продукты в каталоге действуют акции, а также сделайте закладки на тех страницах, где находятся продукты, которые могут быть интересны Клиенту. * Не забудьте при работе с каталогом БАД, обязательно рассказать Клиенту, что такое программа «Чистота. Энергия. Гармония», и как правильно самостоятельно
Журнал для успешных людей об успешных людях
25
[ инструменты успеха]
5
Правило пятое
Возврат каталога. В условленный день и время вы должны встретиться с Клиентом и забрать у него каталог. Но не просто взять его обратно, а поинтересоваться, понравился ли он вообще, какие продукты заинтересовали, какие Клиент хочет приобрести прямо сейчас (их оформляете в заказ и договариваетесь, когда и как встретитесь с Клиентом, чтобы отдать его), а что – немного попозже.
На заметку! 1
Работа с каталогом – это первое, что должен освоить начинающий Консультант, развивая свой бизнес.
7
Каталог может быть подарком. Например, за заказ от 500 рублей или после подписания Соглашения.
2
В среднем один просмотр каталога приносит минимум один заказ.
6
3
Важно знать о ЛЮБОМ продукте 2-3 «цепляющие» фразы, которые замотивируют Клиента узнать больше о продукции.
Каталоги, закончившие свое действие, могут работать и дальше. Главное – обратить внимание Клиента на то, что некоторые акции недействительны, а по ходу презентации продукции рассказать об актуальных акциях.
4
Оптимальное количество каталогов для работы с достаточно развитой базой Клиентов – 10 пар каталогов (БАД и ДК).
8
5
Хотя бы по одному каталогу (ДК и БАД) Консультант должен всегда иметь при себе в машине или в сумочке.
Оставляйте каталоги в общественных местах (фитнес-центры, салоны красоты, парикмахерские и т.д.). Вполне возможно так вы найдете новых Клиентов и Партнеров.
26
Эти продукты выписать на отдельный листок с вашими контактными данными (желательно брендированный) и отдать Клиенту. Также можно спросить, о какой продукции он хотел бы получить дополнительную информацию (и пригласить затем на ее презентацию). Помните, залог успешной сделки – ваша грамотная работа при передаче каталога Клиенту.
Сделайте закладки на страницах с продуктами, которые вы рекомендуете Клиенту
6
Правило шестое «Важно, чтобы каталог постоянно переходил из рук в руки. В период своего действия каталог должен побывать в доме каждого из ваших Клиентов! При-
6 | 2012 (28)
мерно 20 семей должны одновременно его просматривать. Если учесть при этом, что каждый просмотр каталога – это минимум один заказ, то при такой системе работы рост вашего бизнеса будет стабильным и быстрым», – отмечают Ведущие лидеры Светлана и Алишер Абдуллаевы. Эксперты советуют также не забывать, что, работая с Клиентами, в том числе, предлагая им каталог, нужно избегать закрытых вопросов (таких, на которые можно ответить «нет»), и тогда продажи будут расти. «Самое важное при использовании каталога – это наше особое отношение. Это любовь к продукции, уверенность в ее качестве и эффективности. А уверенность в продукции появляется только тогда, когда Консультант сам активно пользуется ею. И своим результатом может делиться с Клиентами! Кроме того, каталоги Клиентам нужно приносить с особым достоинством и с ощущением того, что преподносишь уникальную возможность попробовать особенный продукт, необходимый каждому!», – считает Ведущий лидер Светлана Кулагина.
ответить – просто расскажите о нем еще раз – и вы вновь заинтересуете Клиента и актуализируете потребность посмотреть каталог. Теперь, получив его от вас вторично, Клиент обязательно его просмотрит и будет готов сделать заказ. «Важно помнить, что нельзя вызывать у Клиента негативное чувство вины за непросмотренный каталог. Нужно лишь подвести его к сделке, акцентировать его внимание на том, что ему что-то нужно. Задача каталога – познакомить с продукцией и сформировать заказ. Ваша задача – этот заказ принять и выполнить!», – комментирует Наталья Ровенская. Ведущий лидер Наталья Подойницына акцентирует внимание на том, что если Клиент не сделал заказ, не стоит расстраиваться. Значит, настало самое время перейти к более интересному этапу – работе с возражениями – и выяснить причину. О первой причине мы уже писали выше – когда Клиент просто не посмотрел каталог. Вторая заключается в том, что Клиент только что приобрел аналогичный продукт. И, наконец, третья – в том, что у Клиента на данный момент нет объективной финансовой возможности приобрести продукт. «Какой бы ни была причина, когда вы договариваетесь о следующей встрече и получаете назад каталоги, подарите своему Клиенту пригласительный билет на Мастер-класс, и он обязательно оценит заботу о себе и воспользуется прекрасной возможностью попробовать продукцию, а затем – стать ее потребителем!», – советует Лидер Наталья Подойницына .
Каталог как инструмент рекрутинга Новых Партнеров можно найти и при работе с каталогом. При презентации продукции нужно следить за активностью Клиента. Если сразу очевиден интерес Клиента к продукции и потенциальный интерес к бизнесу, его можно с первой же презентации пригласить в бизнес с Корпорацией «Сибирское здоровье».
Нет заказа? Выход есть! Как отмечает Международный лидер Компании Наталья Ровенская, чаще всего Клиент возвращает каталог, не делая заказа, именно потому, что не посмотрел его, либо просто забыл. Проверить, просмотрен ли каталог, легко: задайте вопрос о каком-то продукте, который или красочно оформлен в каталоге, или на него распространяется большая скидка, или же это новинка. Главное, вы должны знать, что пропустить этот продукт, просматривая каталог, никак нельзя. И просто поинтересуйтесь, что Клиент думает именно об этом продукте. Когда он не знает, что
Журнал для успешных людей об успешных людях
27
[ НАШИ ПРОЕКТЫ ]
Социальный проект
Корпорации «Сибирское здоровье» Минувший год ознаменовался экоподходом ко всему: к Партнерам, к продукции, к миру… И частью этого подхода стали великолепные социальные проекты Корпорации «Сибирское здоровье» – АВТОпроект SIBVALEO-TEAM и ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА!
АВТО Б ПРОЕКТ
Благодаря АВТОпроекту каждый Партнер, достигший ранга Профессионал, может приобрести в лизинг великолепный новый брендированный автомобиль. И именно Компания помогает Партнерам приобрести автомобили на самых выгодных условиях, позволяя развивать бизнес с невероятной скоростью при помощи нового брендированного автомобиля! АВТОпроект – это, по сути, промежуточный этап перед получением великолепного брендированного Mercedes! Проект стартовал в России и на Украине 21 марта 2012 года. На сегодняшний день Партнеры Компании уже в четырех странах – в России, на Украине, в Казахстане и США – могут стать счастливыми обладателями нового брендированного авто!
Партнеры Компании приобрели
100 автомобилей:
81автомобиль, в том числе 20 Renault Sandero Duster Украина – 4 автомобиля, в том числе 1 Renault Кoleos Казахстан – 11автомобилей, США – 4 автомобиля
Россия –
Постоянное расширение модельного ряда:
Renault
Renault Sandero Expression Renault Sandero Stepway Renault Duster Renault Koleos Renault Latitude
Новые возможности для участников проекта: • Выбирать комплектацию автомобилей по индивидуальной договоренности с заводом (механикаавтомат, цвета салона и т.д). • Заказ у автодилера оборудования для дополнения заводской комплектации. Автодилеры в Москве, Новосибирске и Екатеринбурге предоставляют скидки до 40 %. • Расширена география доставки автомобилей по регионам России. Если ранее автомобили доставлялись только в Москву, Новосибирск и Екатеринбург, то теперь доставка осуществляется и в Улан-Удэ, Красноярск, Краснодар и Калининград. • Новые, еще более выгодные условия автолизинга. 28
6 | 2012 (28)
Самой первой среди Партнеров Компании подала заявку на участие в АВТОпроекте именно Наталья Мельникова. Наталья Мельникова, Профессионал (Россия): «В начале марта я решила, что в июне 2012 года у нас в семье появится первая машина. Об этом я сказала детям. К моему удивлению, на Бизнес-конгрессе был объявлен старт АВТОпроекта. Машина – это великолепный инструмент для развития бизнеса. У нее прекрасные технические характеристики и стильный дизайн, а корпоративная символика будет привлекать новых Партнеров».
Именно Григорий Ковальчук первым в АВТОпроекте приобрел шикарный кроссовер Renault Koleos! Григорий Ковальчук, Лидер (Украина): «Во время путешествия по Европе машина прошла огромное расстояние (10 245 км) и стала отличной рекламой бизнеса с Компанией! Бренд Корпорации «Сибирское здоровье» увидели жители восьми стран средней Европы: Украины, Польши, Чехии, Австрии, Италии, Словении, Хорватии и Венгрии! И где бы ни появилась машина, везде она привлекала особое внимание! Никто не остался равнодушным… Восхищение, удивление и восторг читались в глазах тех, с кем мы встречались.Нашу гордость не передать словами! Это гордость за Компанию, ее идею и миссию, которую она несет вместе со своими Партнерами».
Журнал для успешных людей об успешных людях
Старт АВТОпроекта в Казахстане был долгожданным для многих Партнеров! И Айнара Туралиева стала одной из самых первых счастливых обладателей автомобиля в Казахстане! Айнара Туралиева, Ведущий лидер (Казахстан): «Когда объявили старт программы, я загорелась желанием приобрести автомобиль! Каким долгожданным был для меня старт проекта в Казахстане! И уже в августе я получила его! Собственная машина – это эффективный инструмент для развития моего бизнеса, для успешных продаж и ускорения в достижении успеха. Теперь с новой скоростью можно двигаться к Mercedes!»
29
[ НАШИ ПРОЕКТЫ ]
Социальный проект Корпорации «Сибирское здоровье»
Для Корпорации «Сибирское здоровье» крайне важно, КАК и ГДЕ живут Партнеры! И еще важнее – чтобы условия и уровень жизни Партнеров постоянно менялись в лучшую сторону!
ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА
Ж
ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА – это невероятно мощный бизнес-инструмент! ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА была разработана для Партнеров Компании не ниже ранга Лидер для решения крайне важного вопроса – получить СВОЕ жилье или улучшить жилищные условия прямо СЕГОДНЯ. ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА – это возможность приобрести квартиру, коттедж, земельный участок и построить собствен-
ное жилье на самых выгодных условиях. Проект стартовал в мае 2012 года, когда в ходе Международных Бизнес-сессий были озвучены условия участия в программе. И сейчас результаты впечатляющие! Проект начал сотрудничество с несколькими банками и другими кредитными учреждениями, агентствами недвижимости и жилыми комплексами, которые стали Партнерами Компании в ЖИЛИЩНОЙ
ПРОГРАММЕ. Благодаря этому участники проекта смогут приобрести эксклюзивное жилье на индивидуальных условиях. Наиболее востребована ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА среди участников для переселения из отдаленных регионов в Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, а также на юг России!
18
участников программы получили положительное решение по ипотечным кредитам и смогут улучшить свои жилищные условия.
4 семьи уже отпраздновали новоселье. Еще 4 семьи уже приобрели земельные участки и приступили к строительству собственных домов.
Из них
30
6 | 2012 (28)
Татьяна Данилова (Набережные Челны): «Наша семья уже давно мечтала о своем доме – родовом поместье. И сразу после Городской Бизнес-сессии в Новосибирске мы приняли решение участвовать в Программе. Подобного нет нигде! Это реальная поддержка от Компании, не на словах, а на деле! Это очень стимулирует активно развивать свой бизнес и бизнес Партнеров».
Надежда Чирятьева (СанктПетербург): «В этом году дети закончили школу и поступили в вузы Санкт-Петербурга, поэтому переезд в этот город был решенным делом, а ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА только невероятно ускорила процесс! Так, благодаря Компании у нас появилась возможность приобрести не просто хорошее, а новое элитное жилье! Кроме того, я планирую развивать свой бизнес в Прибалтике, Европе и в Северной столице, поэтому приобретение жилья в Санкт-Петербурге очень поспособствует этому!»
Журнал для успешных людей об успешных людях
Лариса Буянтуева (Новосибирск): «Мы с мужем решали, в какую недвижимость вложить наши небольшие накопления. И тут чудесным образом все решила ЖИЛИЩНАЯ ПРОГРАММА. Приобрести квартиру оказалось и легко, и выгодно: она расположена в самом центре города. На самом деле для обычного человека квартира – символ состоятельности и стабильности. И, конечно, это козырь для Партнеров – теперь у моей команды появился огромный стимул для быстрого достижения ранга Лидер!»
31
[ АКТУАЛЬНО ]
Мы продолжаем нашу теперь уже традиционную рубрику наиболее актуальных вопросов и ответов на них. Все, что вы хотели знать о бизнесе, технологии прямых продаж, продуктах Корпорации «Сибирское здоровье» и т.д. – вы узнаете на страницах нашего журнала.
Экспертный совет 1
Может ли помочь программа «Фитнес Каталайзер» в борьбе с лишним весом?
Данная программа не может действовать сама по себе, если вы ведете, к примеру, неактивный образ жизни. Специально разработанная технология продуктовой линейки «Фитнес Каталайзер» позволяет значительно повысить эффективность занятий фитнесом, и, соответственно, получить ожидаемый результат в более короткие сроки. Биологически активные вещества, входящие в состав данных продуктов, помогают преобразовать лишний жир в полезную энергию; не отказываться от интенсивных тренировок даже при соблюдении жесткой диеты; интенсивно снижать вес за счет уменьшения усвоения жира и активизации обмена веществ; поддерживать здоровье и молодость; защитить органы и системы, подвергающиеся наибольшей нагрузке.
32
6 | 2012 (28)
2
Я – начинающий Партнер Компании. Подскажите, с чего начать, чтобы понять технологию ведения бизнеса?
Начать бизнес с Компанией легко и просто даже тем, кто совершенно незнаком с технологиями прямых продаж. Профессиональная система обучения, построенная с использованием множества разнообразных бизнес-инструментов – одна из основных возможностей, которые дает бизнес с Компанией. Предлагаем вам несколько вариантов получить полезную информацию о Компании, бизнесе и продукции: 1
Сайт www.sibvaleo.com;
2
Социальная сеть ValeoSpace;
3
Видео-материалы (фильмы Компании) в ЦОКах;
4
Печатные материалы (регистрационный комплект, каталоги, выпуски журнала «БизнесКлуб», литература по продукции: «Справочник врача», «Справочник Консультанта», «Руководство по микронутриентологии», «Руководство Консультанта по красоте» и др.) в ЦОКах;
5
Вебинары (в ЦОКах);
6
Система обучающих Событий (Городские и Международные Бизнес-сессии, Праздник Делового Успеха, Бизнес-Конгресс);
7
3
Печатные материалы
Вебинары
Видеоматериалы
Школы по продукции
ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПАНИИ
САЙТ www.sibvaleo.com
Я НОВИЧОК
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ ValeoSpace
СИСТЕМА ОБУЧАЮЩИХ СОБЫТИЙ
Городские Бизнес-сессии
Школы по продукции, Мастер-классы, Дни Клиента в ЦОКах.
Международные Бизнес-сессии
Праздник делового Успеха и Бизнес-конгресс
Бизнес прямых продаж предполагает наличие Наставника. А если, к примеру, Наставник уезжает из страны, что делать в таком случае, куда обратиться?
Это не проблема! В этом случае нужно обратиться к вышестоящему Наставнику в структуре, начиная от ранга Ведущего Консультанта. Если вы не знаете, кто это – позвоните на горячую линию в Управляющую Компанию по телефону (383) 328-10-60, назовите ваш ранг, обозначьте интересующий вас вопрос, и вам сообщат всю необходимую информацию. Помните – все ваши Наставники заинтересованы в вашем развитии.
Журнал для успешных людей об успешных людях
33
[ ДОБРЫЙ СЛЕД ]
Дорога величественных гор и диких степей Благотворительный проект «Мир вокруг тебя» вернулся из очередной экспедиции
В августе состоялась очередная ознакомительная поездка благотворительного проекта «Мир вокруг тебя». На этот раз путь лежал к известным заповедникам Казахстана – Аксу-Жабаглинскому и Наурзумскому. В итоге удалось познакомиться с уникальными живописными местами и принять конкретные меры по оказанию помощи этим заповедникам.
34
6 | 2012 (28)
На синтезе традиций и прогресса Горная дорога петляет, воздух насыщен горьковато-сладким ароматом полыни. Первый этап экспедиционного пути – увидеть воочию старейший заповедник Казахстана – Аксу-Жабаглинский. Большая часть территорий заповедника – это труднодоступные горные хребты, поэтому для осмотра территорий требуется особый вид транспорта… лошади. Арендовать «четырехногого перевозчика» здесь очень легко. Достаточно обратиться к любому жителю этой местности. Сегодня именно на лошадях в Аксу-Жабаглинском заповеднике добираются во многие труднодоступные горные районы сотрудники, туристы; подобным же способом доставляются грузы и оборудование для исследований. Невероятно красивые горные ландшафты поражают своей необузданной мощью… Кажется, что сама цивилизация не тронула ни единым движением этот чудесный горный край. Однако, это только на первый взгляд. Несмотря на свой солидный возраст, заповедник стремится идти в ногу со временем – инфраструктура заповедника формируется при максимальном учете потребностей клиентов. Для проживания туристов на территории офиса заповедника построена уютная гостиница с комфортабельными номерами. Офисы Аксу-Жабаглинского заповедника скорее можно отнести к офисам американского типа, чем к привычной архитектуре Казахстана. В них встроены современные визитцентры с просмотровыми залами и библиотекой, где, помимо большого количества книг по «заповедной» теме, хранятся фильмы о животных, обитающих на территории заповедников. Эти визит-центры такж являются и своеобразными очагами культуры в населенных пунктах, где они расположены.
Но главная цель проекта «Мир вокруг тебя» здесь, в сердце Казахстана – оказание конкретной помощи. В Аксу-Жабаглинском заповеднике до сих пор еще сохранилась популяция горного барана (архара). Это безумно красивое величественное животное, родственник другого вида горного барана, аргали, находится на грани вымирания. Его голова украшена крупными изогнутыми рогами, из-за которых, собственно, это животное и подвергается угрозе уничтожения браконьерами. Спасти этот редкий вид животного в силах человека. Стоит только более внимательно к этому отнестись. Экспедиция благотворительного проекта в Аксу-Жабаглинский заповедник стала первым шагом на пути к со-
трудничеству и оказанию помощи в сохранении и контроле численности архаров. Горный маршрут завершается. Впереди – еще один заповедник и еще одно большое приключение. Экспедиция выбирает новое направление. Исчезающие в дымке тумана следы исследователей провожает взмахами крыльев синяя птица… Кстати, этот персонаж известной песни вполне реален – встретить синюю птицу (представителя семейства дроздовых) можно именно здесь. Знаменитое название она получила за свою необычную и красивую окраску насыщенного синего цвета...
Степная ширь Горные маршруты сменяются широтой казахских степей. Путь экспедиции лежит в Наурзумский заповедник, который многим интересен, в первую очередь, тем, что занесен в список наследия ЮНЕСКО за разнообразие редких и уникальных видов животных и растений. Да и структура заповедника заслуживает особого внимания: он состоит из трех кластеров, представленных несколькими видами степей – ковыльной, пустынной, луговой. Степи невероятно красиво сменяют друг друга, перемежаясь с ленточными борами. На территории заповедника есть и геологические образования – останцы
Журнал для успешных людей об успешных людях
В Аксу-Жабаглинском заповеднике до сих пор сохранилась популяция горного барана (архара)
35
[ ДОБРЫЙ СЛЕД ]
Сегодня на лошадях добираются во многие труднодоступные горные районы Аксу-Жабаглинского заповедника.
Доисторические наскальные рисунки - петроглифы в Аксу-Жабаглинском заповеднике.
(выходы глиняных отложений в виде живописных возвышенностей). Подобное степное обилие, с одной стороны, великолепный подарок природы, с другой – необходимость постоянного контроля, особенно в летнее время, когда с легкостью может вспыхнуть пожар. Сотрудники Наурзумского заповедника бдительно охраняют природу от внезапных стихийных бедствий, поэтому здесь на летний период формируется настоящая пожарная команда. Шесть пожарных машин, пожарные расчеты, горючее, связь – все это содержится и оплачивается из средств заповедника. Это вынужденная мера, так как поблизости нет пожарных частей, а из Костаная, до которого около 200 км, пожарная команда успеет приехать только тогда, когда заповедные степи выгорят дотла. Неподалеку от офиса построена 30-метровая смотровая вышка, с которой территория просматривается на много километров вокруг. С нее сотрудники ведут наблюдение за очагами возгораний в степи: если замечено задымление, дается сигнал для выезда машины на тушение пожара. Кстати, за высокий уровень организации патрульной и охранной работы Наурзумский заповедник признан лучшим по итогам 2011 года. Помимо этого интересен тот факт, что главный офис Наурзумского заповедника активно использует солнечную энергию и энергию ветра. В течение дня аккумуляторная батарея заряжается энергией от солнечной панели и ветрогенератра, а вечером освещение всего визит-центра, дорожек, клумб и парковых скульптур происходит за счет накопленной энергии.
В современном мире человек своей деятельностью постоянно наносит урон миру живой природы. Сохранение природного равновесия, восстановления целостности экосистемы, спасение редких форм растений и животных – это задача каждого человека. В свою очередь, благотворительный проект «Мир вокруг тебя» решает конкретные задачи для поддержания заповедников, стоящих на страже первозданной дикой природы. Станьте участником благотворительного проекта «Мир вокруг тебя» прямо сейчас! Чтобы перечислить средства на счет фонда «Мир вокруг тебя», воспользуйтесь специальным сервисом в личном кабинете. Заходите на сайт благотворительного проекта «Мир вокруг тебя»: www.worldaroundyou.org Читайте твиттер проекта: http://twitter.com/#!/@charity_way
36
Наурзумский заповедник – словно центр энергетического притяжения. Интересно, что в разные времена года сюда неизменно тянет огромное количество перелетных и хищных птиц – они прилетают на озера заповедника, количество которых очень велико. Здесь же по соседству с пернатыми мирно обитает один из любопытных видов животных – сайгак. Это, по сути, степная антилопа, представитель доисторических антилоп (более подробно вы можете прочесть о них в журнале «БизнесКлуб», выпуск № 4). Не секрет, что уже давно эти красивые и необычные животные находятся в крайне опасном положении, на грани вымирания. Помощь в сохранении численности сайгаков стала очередным конкретным направлением благотворительного проекта «Мир вокруг тебя».
6 | 2012 (28)
Итоги экспедиции Позади – несколько насыщенных и ярких дней знакомства с удивительными заповедными местами Казахстана. Впереди – масса идей и желание оказать посильную помощь в сохранении самого ценного, что есть на нашей Земле – живой природы. В результате проведенной экспедиции были приняты конкретные решения. В первую очередь, благотворительный проект «Мир вокруг тебя» окажет посильную помощь заповедникам в приобретении специализированного оборудования (приборы слежения – бинокли, подзорные трубы; приборы навигации – GPS-навигаторы; снаряжение, позволяющее нести патрульную службу в высокогорье Аксу-Жабаглинского и степных районах Наурзумского заповедников при любых погодных условиях – палатки, спальники и газовые горелки для приготовления пищи в походных условиях и т.д.). Кроме того, для обоих заповедников остро стоит транспортный вопрос. Наурзумский заповедник нуждается в российских снегоходах нового поколения, а для Аксу-Жабаглинского более актуален автомобиль ВАЗ 2121, доступный и неприхотливый «российский джип». Эта модель обладает отличной проходимостью и компактна, что удобно для эксплуатации в горах. Новый автомобиль позволит быстро и легко добираться в труднодоступные горные районы, а также доставлять туда грузы. И этот вопрос благотворительный проект также берет на себя. Главный офис Наурзумского аповедника активно использует солнечную энергию и энергию ветра.
Журнал для успешных людей об успешных людях
37
[ ТЕХНОЛОГИИ УСПЕХА ]
Наши победы, и ... как все начиналось.
Корпорация «Сибирское здоровье» вступила в новый бизнес-год. 16 лет международного присутствия. 16 лет достижений, признаний и побед. 16 лет приятных удивлений и успешных шагов. Каждый год Компания открывает новые страны и города. В наступившем бизнесгоду ожидается выход на пять новых рынков! А пока мы решили вспомнить, как все начиналось… Вспомнить самые яркие «географические открытия» и впечатления главных «виновников» столь важных Событий и исторических вех в истории Корпорации «Сибирское здоровье». В этом номере мы расскажем вам о шести открытых странах. Продолжение – в следующих выпусках.
УКРАИНА В этой стране Корпорацией «Сибирское здоровье» проделан грандиозный путь от небольшого склада до мощного предприятия с развитой сетью корпоративных Представительств, стиль которых узнаваем во всем мире!
Виктория Веремеенко, Национальный лидер: Сегодня на Украине сформировалась серьезная мощная база для перспективного планового развития бизнеса Корпорации «Сибирское здоровье», создания сильных команд. Украина – это рынок для большого серьезного бизнеса, а Корпорация «Сибирское здоровье» дает возможность его строить!
БЕЛАРУСЬ Это единственная на сегодняшний день страна в географии Компании, где БАДы реализуются только через аптечную сеть. Недавно состоялось долгожданное открытие второго Центра обслуживания Компании в Минске. А зимой планируется открытие Представительств в регионах Беларуси.
галина Мизинина, Золотой Национальный лидер: Добрая слава о качестве и результативности продукции и программ Корпорации «Сибирское здоровье» уже вовсю шагает по белорусской земле. Очень важным моментом является соотношение цены и качества продукции, а также высокий уровень сервиса. И самое важное – люди поверили в продукт и Компанию, получили результаты и строят планы на будущее!
38
6 | 2012 (28)
КЫРГЫЗСТАН
ЛИТВА/ЛАТВИЯ
Представительство Корпорации «Сибирское здоровье» открылось в Бишкеке в декабре 2008 года. За этот период было открыто два офиса.
Всего полтора года назад было открыто Представительство Корпорации «Сибирское здоровье» в г. Вильнюсе, как уже вскоре Центральный офис Компании появился в г. Каунас. Кроме того, Консультанты успешно ведут бизнес в Клайпеде, Шяуляй, Паневежисе, Мариамполе.
Салтанат Абдрахманова, Национальный лидер: Продукция Компании пользуется большим спросом в Кыргызстане, поэтому у нас очень много постоянных Клиентов с одной стороны, и увеличивающееся число Консультантов, желающих вести бизнес с Корпорацией «Сибирское здоровье», с другой.
Тереса Жидонене, Профессионал: Есть прекрасные слова: Счастье, Здоровье, Успех. И это все приходит к тем, кто ведет бизнес с Корпорацией «Сибирское здоровье». Меня радует, что мы достойно начали свое сотрудничество с Компанией.
УЗБЕКИСТАН ЧЕХИЯ За последний год продукция Корпорации «Сибирское здоровье» получила очень большую популярность в Чехии. Появились чешские структуры и их Лидеры, причем не только в таких крупных городах как Плзень, Градец Кралове, Брно, но и в маленьких городах.
Первый Центр обслуживания Компании в Узбекистане был открыт в Ташкенте, и его площадь составила около 200 кв. метров, а уже через год благодаря популярности продукции Компании площади пришлось увеличить до 1000 кв. метров!
Галина Петрова, Консультант 7 уровня:
Ольга Ким, Антон Ли, Национальные лидеры:
С огромным успехом в Чехии уже прошли три Международные Бизнессессии с переводом на чешский и немецкий языки! Появилась литература и бизнес-инструменты на чешском языке.
После открытия Представительства слава о российской натуральной продукции быстро разнеслась по всей республике, и число благодарных потребителей с того времени растет с каждым днем. Кроме того, для Клиентов очень важна надежность Компании, и то, что цена на продукцию стабильна на протяжении долгого времени.
Россия l Казахстан l Кыргызстан l Болгария l США l Монголия l Германия l Литва l Молдова l Таджикистан l Турция l Беларусь l Украина l Чехия l Азербайджан
Журнал для успешных людей об успешных людях
l
Латвия
l
Узбекистан
39
[ СФЕРА ЛИДЕРСТВА ]
Истории успеха
Поздравляем со статусом Лидера!
Ведущий лидер, август 2012
Татьяна Воронова, Россия
У меня сложилась надежная, эффективная команда! Сентябрь 2012. Крокус Сити Холл. Аплодисменты, улыбки, всеобщий восторг. Идет церемония Награждения. Это мой праздник, ведь уже семь лет я иду нога в ногу с Компанией и понимаю, что нахожусь только в начале пути. Семь лет… Я пришла в бизнес с «Сибирским здоровьем» в декабре 2005 года и даже не подозревала о том, как перевернется моя жизнь. Эффективный маркетинговый план и регулярное обучение позволили мне привлечь в бизнес интересных, амбициозных Партнеров и достичь высоких показателей. На сегодняшний день я дважды вошла в Клуб 100%, дважды стала победителем программы «Путешествие к морю» и стала одним из первых обладателей автомобиля Renault по Программе «АВТОпроект SIBVALEO-TEAM». В чем секрет моего успеха? Это, прежде всего, знание продукции Корпорации «Сибирское здоровье», регулярное обучение на Бизнес-сессиях, постановка целей и планирование рабочего дня, использование технологий и бизнес-инструментов Компании, доброжелательное, честное и ответственное отношение к Партнерам. А еще у меня сложилась надежная, эффективная команда, работающая во всех уголках России и за рубежом.
40
6 | 2012 (28)
Лидер, август 2012
Лидер, август 2012
Инна Третьякова, Россия
Людмила и Владислав Соколовские, Россия
Все только начинается!
Решение начать бизнес с Компанией было принято мгновенно!
С Корпорацией «Сибирское здоровье» я познакомилась 11 лет назад. Многие годы я и моя семья были благодарными Клиентами. Спасибо моему Наставнику Светлане Антюфеевой за то, что 3 года назад она показала безграничные финансовые возможности бизнеса с Компанией. Имея свой бизнес, я параллельно решила активно сотрудничать с «Сибирским здоровьем». Сразу же ко мне присоединилась моя младшая сестра, и я прошла по программе «Зимний Быстрый старт». В Киеве на Бизнес-конгрессе мой муж принял решение сделать бизнес с Компанией своим основным делом. Когда присоединяются близкие, все получается быстрее и эффективнее. В бизнесе с Компанией я не только зарабатываю деньги, но и активно помогаю людям в вопросах отличного самочувствия, красоты и бизнеса. Корпорация «Сибирское здоровье» – это Великая Компания, которая меняет весь мир к лучшему, и счастье осознавать, что я и моя семья к этому причастны!
Наша карьера с Корпорацией «Сибирское здоровье» началась очень стремительно 1 марта 2012 года. Все, что увидели при первом посещении офиса Компании, поразило нас своей продуманностью и комфортом! Решение было принято мгновенно, а дальше началась бурная деятельность рядом с нашим Наставником Людмилой Клименко. Способствовали успеху понимание и полное совпадение взглядов, бесконечные возможности, которые открывает бизнес с Компанией, конференции, справочная литература, вебинары и многое другое. Результаты говорят за себя сами – всего за 6 месяцев бизнеса с Компанией мы достигли ранга Лидер. В нашей команде 1 Профессионал, 2 Премьер-консультанта, 6 Ведущих консультантов. Мы стали победителями программы «Путешествие к морю» и побывали в чудесной стране – Марокко! А сейчас уже пять Партнеров нашей команды участвуют в этой программе. В бизнесе мы делаем ставку на замечательный продукт и многообразие вариантов сотрудничества, а также на перспективу для амбициозных людей!
Журнал для успешных людей об успешных людях
41
[ НОВЫЕ РАНГИ ]
Гордимся и восхищаемся! Поздравляем со статусом Профессионала! Программа «КАРЬЕРА» Август, 2012 г.
Татьяна Арефьева, Россия
Татьяна Белоногова, Россия
$ 2000
Татьяна Болтасева, Россия
Любовь Енина, Россия
Ислом Дадоматов, Таджикистан
Ольга Легкова, Россия
Галина Павленко, Россия
Серафима Шабалина, Россия Lyubov Shalya, США Лариса Петренко, Украина Елена Архипова, Россия Галина Мезенцева, Россия Галина и Юрий Жавнеровы, Россия Галина Жилко, Беларусь Елена Литвин, Беларусь Павел Матешук, Беларусь Юрий Палухин, Россия Матлуба Сабитова, Россия Гузаль Шаймухаметова, Россия
Программа «БЫСТРЫЙ СТАРТ» Октябрь, 2012 г. Елена Литвин, Беларусь
Павел Матешук, Беларусь
Галина Вениченко, Россия
Поздравляем со статусом Премьер-консультанта! Программа «Карьера» Август, 2012 г. Natalya Antipin, Германия Soo Zanne, Россия Мадина Абдулаева, Россия Татьяна Акименко, Россия Валентина Александрова, Беларусь Даврон Алиматовы, Таджикистан Людмила Анпилова, Россия
42
Елена Архипова, Россия Сания Ахметзянова, Россия Галя Басарова, Казахстан Татьяна Васильева, Россия Марк Горлов, Россия Серик Думбаянов, Россия Надежда Ерощенко, Россия Галина Замятина, Россия Татьяна Иванова, Россия
Людмила Иванюшина, Россия Рубаба Исмаилова, Азербайджан Эльмира Исниязова, Россия Людмила и Юрий Калинины, Россия Татьяна Каринцева, Россия Анжела Кидралиева, Россия Олеся и Дмитрий Кислицыны, Россия
Ольга Кислова, Россия Наталия Кривошлык, Украина Зоя Кузнецова, Россия Леонид Максюта, Россия Светлана Мемяйкина, Россия Равиль Мухаметдинов, Россия Елена Надымова, Россия Юрий Палухин, Россия Эржена Пинтаева, Россия
Кабир Расулов, Таджикистан Галина Тараканова, Россия Людмила Феодори, Россия Фазилат Холиярова, Россия Елена Цыпленкова, Россия Олег Матешук, Беларусь Светлана Яковенко, Казахстан
6 | 2012 (28)
Сентябрь, 2012 г. Дилфуза Бабабекова, Россия Нелли Бутельская, Россия Нина Ганина, Россия Валентина Гиренко, Россия
Татьяна Жовницкая, Россия Андрей Куцаенко, Россия Елена Леонтьева, Россия Лариса Мелкумова, Россия
Марина Милаш, Россия Валентина Скичко, Россия Александр Степанов, Россия Валентина Небрат, Украина
Майра Сейдалиева, Казахстан Махбуба Каримова, Таджикистан
Айнура Шыхыева, Азербайджан
Фатима Степанова, Россия Татьяна Труфанова, Украина
Геннадий Шехирин, Россия
Октябрь, 2012 г. Елена Босманова, Россия Карина Дюсекеева, Казахстан
$ 1000
Александр Куракевич, Беларусь
Алевтина Назарова, Россия Наталья Олейникова, Россия
Программа «БЫСТРЫЙ СТАРТ» Октябрь, 2012 г.
Дилфуза Бабабекова, Россия
Махбуба и Саидамир Каримовы, Таджикистан
Валентина Небрат, Украина
Валентина Скичко, Россия
Сентябрь, 2012 г. Сания Ахметзянова, Россия
Павел Матешук, Беларусь
Кабир Расулов, Таджикистан
Август, 2012 г. Людмила Артемичева, Россия
Поздравляем со статусом Ведущего консультанта! Программа «Карьера» Август, 2012 г.
Наталья Бобровская, Россия Айгуль Абдулаева, Россия Ольга Абросимова, Россия Зинаида Асочакова, Россия Любовь Асочакова, Россия Ашот Ахвердян, Россия Дилфуза Бабабекова, Россия Данира Бакирова, Россия Елена Берстнева, Россия Гулноза Бобожонова, Россия Светлана Борисова, Россия Нелли Бутельская, Россия Ольга Вигуль, Россия
Зинфира Гильмиярова, Россия Елена Гончарова, Россия Мария Григорьева, Россия Малика Гузалова, Россия Алексей Демин, Россия Ирина Ермакова, Россия Надежда Каменская, Россия Татьяна Каратушина, Россия Ольга Клусковская, Россия Людмила Клюкина, Россия Любовь Комарова, Россия Марина Ларина, Россия Марина Ленева, Россия
Владислав Малых, Россия Галина Манзина, Россия Оксана Мартынюк, Россия Татьяна Масальская, Россия Марина Морозова, Россия Лариса Найман, Россия Надежда Нарышкина, Россия Нина Наумова, Россия Наталья Олейникова, Россия Ирина Панфилова, Россия Анатолий Петров, Россия Валентина Пинтаева, Россия Елена Прудниченко, Россия
Журнал для успешных людей об успешных людях
Юлия Рязанова, Россия Валентина Скичко, Россия Галина Сныткина, Россия Ольга Стюнякова, Россия Надежда Сухова, Россия Рано Таджибаева, Россия Виктория Тимофеева, Россия Кристина Топалова, Россия Алена Трубкина, Россия Маргарита Уварова, Россия Зейнель Утебаева, Россия Светлана Федосейкина, Россия Татьяна Фирсова, Россия
Боймирзаева Хакимов, Россия Гульсина Халиуллина, Россия Ильдар Ханов, Россия Геннадий Шехирин, Россия Надежда Шимарева, Россия Владимир Шумарин, Россия Галина Яльцева, Россия Алевтина Яровая, Россия Наджиба Аскерова, Азербайджан Эльнара Гаджиева, Азербайджан Халида Исмайлова, Азербайджан
43
[ НОВЫЕ РАНГИ ]
Программа «Карьера» Август, 2012 г.
Эльдар Фейзов, Азербайджан Олег Басов, Беларусь Мария Сычева, Беларусь Salina Sugaewa, Германия Ринат Айдашев, Казахстан
Гулмариям Бермаганбет, Казахстан Владимир Даничкин, Казахстан Сауле Омарова, Казахстан Артур Тустикбай, Казахстан
Абраам Туяа Лувсандорж, Монголия Хард Байгальмаа Чойсурэн, Монголия Чулуун Норовбанзад Мягмар, Монголия
Alexander Shalya, США Махбуба и Саидамир Каримовы, Таджикистан Рахимчон Тошхонов, Таджикистан Светлана Диденко, Украина
Руслан Квасницкий, Украина Petr Vujtech, Чехия
Даулет и Кайырлы Габдуллины, Казахстан Мария Джураева, Казахстан Акшолпан Минбаева, Казахстан Хафиза и Мухамаджон Шариповы, Таджикистан Татьяна Труфанова, Украина
Алла Устименко, Украина Ирайганат Магомедова, Россия Розалия Залялетдинова, Россия Джавахир Алиева, Азербайджан
Зоирхон Одинаев, Таджикистан Тамара Плотникова, Украина Алла Ромадина, Россия Люция Сайфутдинова, Россия Александр Севостьянов, Россия Наталья Соснина, Россия Светлана Стасюк, Украина Виктория Сторожева, Россия Евдокия Стручкова, Россия
Олег и Наталья Тарасовы, Беларусь Лейля Фаттахова, Россия Надежда Филиппова, Россия Арсен Энгибаров, Россия
Сентябрь, 2012 г. Каромат Азимова, Россия Гульнур Азнабаева, Россия Алмаз Атаева, Россия Екатерина Бадигова, Россия Наталья Баскакова, Россия Тамара Батчаева, Россия Альбина Кадымова, Россия Анна Киселева, Россия
Наталья Кляшева, Россия Денис Красько, Россия Аскар Магамедов, Россия Ольга Пирюшова, Россия Анаида и Юрий Пономаревы, Россия Светлана Седова, Россия Зинаида Скуридина, Россия
Алевтина Теленова, Россия Людмила Халанская, Россия Энзия Ханнанова, Россия Людмила Шалунова, Россия Анна Ян, Россия Жала Валиева, Азербайджан Нургуль Аязбаева, Казахстан Раиса Балабанова, Казахстан
Октябрь, 2012 г. Ludmila Dovgaluk, США Гульбахор Абдуллаева, Россия Самат Абулбеков, Казахстан Ага Очгэрэл Батгэрэл, Монголия Александр Барбарош, Казахстан Гульжихан Беркенова, Казахстан Татьяна Бертош, Беларусь
$ 500
Артур Галанцев, Россия Сергей Ганджа, Россия Екатерина Гуйван, Россия Александр Гусев, Россия Анна Дегтярева, Россия Татьяна Желновач, Украина Дмитрий Камянецкий, Украина Марина Касмынина, Россия Ольга Костенко, Украина
Валентина Лопатина, Украина Галина Ляшкевич, Беларусь Валерий Меренков, Россия Валентина Минькова, Россия Дилоромхон Мирбобоева, Россия Лилия Мустафина, Россия Мария и Сергей Напартович, Россия
Программа «БЫСТРЫЙ СТАРТ» Сентябрь, 2012 г.
Дилфуза Бабабекова, Россия Малика Гузалова, Россия
Валентина Скичко, Россия Ольга Стюнякова, Россия
Гульсина Халиуллина, Россия
Эльнара Гаджиева, Азербайджан
Махбуба и Саидамир Каримовы, Таджикистан
Валентина Небрат, Украина Боржигон Оюунчимэг, Монголия Людмила Орехова, Таджикистан
София Покотыло, Украина Кабир Расулов, Таджикистан Валентина Александрова, Беларусь
Август, 2012 г. Иван Аверков, Россия Сания Ахметзянова, Россия Ольга Белашова, Россия Галина Исангалиева, Россия
44
Наталья Копылова, Россия Елена Перевозчикова, Россия Светлана Петрова, Россия Людмила Феодори, Россия
Фазилат Холиярова, Россия Наталья Чуваева, Россия Анна Шульга, Россия Олег Матешук, Беларусь
6 | 2012 (28)
НЕ СОДЕРЖИТ!: • синтетических компонентов; • искусственных красителей. Не вызывает аллергической реакции.
103318 / 112012