HABILIDADES TÉCNICAS
FORMACIÓN ACADÉMICA 2018 Curso de Animación 2D y 3D (Moho y Cinema 4D) COMSAL
María Isabel Díaz Hernández Licenciada en Diseño Gráfico Cel. 7985-6703 e-mail: mabel.dh53@gmail.com Residencia: Calle méxico #1029 Bo. San Jacinto, San Salvador Redes Sociales: Isabel Díaz
2016 Curso de Animación Digital Academia ArtCode 2012-2017 Licenciatura en Diseño Gráfico Universidad Don Bosco 2007-2009 Bachiller Técnico en Contaduría Colegio El espíritu Santo
EXPERIENCIA PROFESIONAL 2019 Diseñador Gráfico y de Producto Nize Store
MISIÓN Proponer ideas innovadoras y diseños funcionales que transformen realidades y propicien buenos cambios con responsabilidad, ética y profesionalismo.
VALORES Innovación Empatía Perseverancia Responsabilidad Compromiso
PERSONALIDAD Actitud positiva Proactiva Organizada Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas
Inglés nivel avanzado. Creación de contenido interactivo para redes sociales. Manejo de equipo de fotografía profesional. Edición y efectos de video adaptado a diferentes formatos y plataformas. Animación 2D y motiongraphics. Diseño de productos temáticos. Diseño de materiales impresos en cualquier formato. Elaboración de lineas gráficas completas. Elaboración de campañas con sus medios de difusión. Excelente redacción y revisión ortográfica. Experiencia como Community Manager. Licencia de conducir particular.
2017 - 2019 Diseñador Gráfico All In Project: The Content Company 2016 Pasantía de Diseño Gráfico 2Pix Studio Prácticas Profesionales (pasantía/voluntariado) Fundación Ayúdame a Vivir “Proyecto Lenguas Indígenas” Consejo Coordinador Nacional Indígena Salvadoreño
MANEJO DE SOFTWARE Sistemas operativos: Windows / Mac OS Programas ofimáticos: Suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint Suite iWork: Pages, Numbers, Keynote Completo uso de la plataforma Google Suite Adobe CC:
Otros:
Illustrator
Moho Pro
Photoshop
Cinema 4D
InDesign
Sculptris
Premiere
Wordpress
After Effects Audition
Animaciรณn 2D Motions graphics Contenido interactivo para redes sociales Materiales insitucionales de uso interno Animaciรณn 360 Ediciรณn de video y audio
Haz clic en las imรกgenes para reproducir las animaciones.
Storytelling
Animaciรณn
Haz clic en las imรกgenes para reproducir las animaciones.
Toma y edición de fotografía publicitaria Edición de video Composición digital Contenido interactivo adaptado a diferentes medios Storytelling
Post Redes
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2
3 FECHA 15
Artes para impresión en cualquier formato
08
4
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María Hernández
centavos Un millón con cero
La alcancía 5
DE DOLAR
El cheque 6
El trabajo 7
El deudor 8
Gastos Mensuales COMIDA
Vallas publicitarias Mupis Publicidad para vehículos
El ahorrador 9
$100
LUZ
$50
AGUA
$20
TELÉFONO
$10
INTERNET
$30
El presupuesto 10
El banco 11
La moneda 12
% El billete 13
El seguro 14
La deuda
La tasa de interés
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RECIBO
Gracias por su compra
Stands y banners
El recibo 17
El gastón 18
Las remesas 19
La confianza 20
Menuboards La seguridad
Habladores Afiches y flyers Tarjetas Tencards
Impresión
Integralito
Recorta tus tarjetitas por la línea punteada.
El aguinaldo
El préstamo
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Mensaje del Gerente General
Memorias de labores
sentimos orgullosos de alcanzado haber alcanzado sentimos orgullosos de haber este es histórico para nosotros. este hito quehito es que histórico para nosotros. el real apoyo real que brindamos a Pienso Pienso que el que apoyo que brindamos a ¡PODEMOS HACERLO! nuestros está sosteniendo la nuestros clientesclientes está sosteniendo la prominencia de INTEGRAL y nuestras prominencia de INTEGRAL y nuestras aspiraciones de convertirnos en una aspiraciones de convertirnos en una Institución financiera local de excelencia Las señales que continuamos recibiendo Institución financiera local de excelencia Las señales que continuamos recibiendo verdadera y que “bien común”. el que cursollevamos que llevamos son muy verdadera y que sirve al sirve “bienalcomún”. sobre sobre el curso son muy alentadoras, ya comenzado hemos comenzado a alentadoras, incluso incluso ya hemos a Sinque duda que la de fuerza de nuestro divisar en el horizonte gran destino: Sin duda la fuerza nuestro negocionegocio divisar en el horizonte nuestronuestro gran destino: siguen nuestros siendo nuestros clientes, que crecen el banco líder en ymicro y pequeña siguen siendo clientes, que crecen ser el ser banco líder en micro pequeña con calidad igual que nuestro portafolio empresa de nuestro país; bienpor dicen con calidad al igualalque nuestro portafolio empresa de nuestro país; bien dicen ahí por ahí de créditos: de manera interanual. Esto “la dirección determina el destino”. de créditos: 16% de 16% manera interanual. Esto que “la que dirección determina el destino”. nos permitió la barrera de los $25 nos permitió superarsuperar la barrera de los $25 millones en ingresos con un Mientras encaramos 2018delleno de retos, millones en ingresos totales totales con un Mientras encaramos un 2018un lleno retos, crecimiento dos dígitos con promesas y expectativas, yo losaanimo crecimiento de másdedemás dosdedígitos con promesas y expectativas, yo los animo que a que respecto al año anterior. revisemos los del logros delsi2017, bien con respecto al año anterior. revisemos los logros 2017, bien sicon ojo crítico, más importante aún, ojo crítico, más importante aún, Los niveles de productividad y eficiencia reconociendo que ellos todos han ellossido han sido Los niveles de productividad y eficiencia reconociendo que todos alcanzados excelentes por varias posibles al compromiso de nuestros alcanzados fueron fueron excelentes por varias posibles gracias gracias al compromiso de nuestros notablemente: logramos financiar clientes, colaboradores y amigos. razones,razones, notablemente: logramos financiar clientes, colaboradores y amigos. el crecimiento mencionado con depósitos el crecimiento mencionado con depósitos directos de nuestros de pasivos, los En primer lugar, mencionaremos el de nuestros clientesclientes de pasivos, los En primer lugar, mencionaremos que el que directos cuales crecieron 32% superando la desempeño y resultados financieros de cuales crecieron más delmás 32%del superando la desempeño y resultados financieros de $50 millones, en fueron 2017 fueron verdaderamente barrera barrera de los de $50losmillones, lo cuallosecual se IntegralIntegral en 2017 verdaderamente en un menor costo financiero sorprendentes: la Institución tradujo tradujo en un menor costo financiero para para sorprendentes: fuimos fuimos la Institución financiera con más alta rentabilidad Integral.Integral. financiera con más alta rentabilidad (ROE) (ROE) de eltodo el sistema financiero regulado de todo sistema financiero regulado Además, logramos sostener salvadoreño. bien es cierto la logramos sostener dichos dichos salvadoreño. Si bienSi es cierto que laque Además, crecimientos la misma capacidad rentabilidad del sector crecimientos con lacon misma capacidad rentabilidad generalgeneral del sector se ha se ha instalada y nómina de colaboradores, desacelerado los últimos años, nos instalada y nómina de colaboradores, desacelerado en los enúltimos años, nos
Familia Integral:
Insertos de prensa Insertos de revista Materiales institucionales Maquetación de libros y cuadernillos
Memoria de Labores
Editorial
llevando eficiencia a un indicador importancia esta certificación llevando nuestranuestra eficiencia a un indicador importancia real de real estade certificación reside reside de gastos de operación en el hecho en el presente un de gastos de operación sobre sobre cartera cartera en el hecho de quedeenque el presente un promedio por debajo del 12.0%. es afirma quien afirma que somos una promedio por debajo del 12.0%. tercero tercero es quien que somos una Institución que respeta plenamente los Institución que respeta plenamente los por si estopoco, fuerapudimos poco, pudimos sostener principios de protección a clientes, y que en Y por siYesto fuera sostener principios de protección a clientes, y que en el de nivel costos de costos de reservas de el futuro que haremos nosotros el nivel de reservas de el futuro todo lotodo que loharemos nosotros saneamiento a una gestión mejor gestión cotidianamente en el servicio a nuestros saneamiento gracias gracias a una mejor cotidianamente en el servicio a nuestros del riesgo de crédito en nuestras o estratégicamente en la gestión del riesgo de crédito en nuestras nuevas nuevas clientesclientes o estratégicamente en la gestión colocaciones, las cuales se elevaron de de nuestras políticas y normativas internas, colocaciones, las cuales se elevaron de de nuestras políticas y normativas internas, $62.7 2016 aMM $75.3 2017, una lo haremos alineados a principios. dichos principios. $62.7 MM en MM 2016en a $75.3 en MM 2017,enuna lo haremos alineados a dichos progresión 20%una y con unagestión mejor gestión progresión del 20%del y con mejor comercial que sostuvimos También logramos un en 53.4% en nuestro comercial puesto puesto que sostuvimos nuestranuestra También logramos un 53.4% nuestro tasapromedio activa promedio ponderada y crecimos de “bancarización”, superando con tasa activa ponderada y crecimos índice índice de “bancarización”, superando con fortaleciendo presencia meta 40% que teníamos fortaleciendo nuestranuestra presencia en losen los creces creces la metaladel 40%del que teníamos para para segmentos de clientes proyectados. dicho índice, cualelmide el porcentaje de segmentos de clientes proyectados. dicho índice, el cual el mide porcentaje de que antes nunca tuvieron antes tuvieron clientesclientes nuevos nuevos que nunca En términos de rentabilidad un crédito conInstitución una Institución financiera En términos de rentabilidad social, social, un crédito con una financiera mantuvimos regulada. Adicionalmente, logramos mantuvimos nuestronuestro Rating Rating Social Social en 3.5 en 3.5 regulada. Adicionalmente, logramos que el que el 5 (lo nos quecoloca nos coloca entre las de todos nuestros sobre sobre 5 (lo que entre las 56.5% 56.5% de todos nuestros clientesclientes primeras 9 Instituciones de Microfinanzas desembolsados de manera primeras 9 Instituciones de Microfinanzas desembolsados tomarantomaran de manera de América el Caribe África por un micro-seguro de osalud de América Latina, Latina, el Caribe y Áfricay por optativaoptativa un micro-seguro de salud de o de social positivo) y logramos alcanzar vida, generando una cobertura de seguros impactoimpacto social positivo) y logramos alcanzar vida, generando una cobertura de seguros de nuestros objetivos “sumamente otra sería forma muy seríadifícil muy para difícil para uno deuno nuestros objetivos “sumamente que deque otradeforma importantes” del la2017: la certificación del ellos obtener. importantes” del 2017: certificación del ellos obtener. Campaign”. “SMART“SMART Campaign”. No podemos de mencionar el avance No podemos dejar dedejar mencionar el avance La Campaña Smart trabaja nivel mundial de nuestro programa de voluntariado La Campaña Smart trabaja a nivel amundial de nuestro programa de voluntariado con el objetivo un ámbito en el que “Corazones Integrales” 2017 logró con el objetivo de creardeuncrear ámbito en el que “Corazones Integrales” que enque 2017enlogró los servicios financieros se distribuyen en una consolidación significativa con nuestros los servicios financieros se distribuyen en una consolidación significativa con nuestros forma segura y responsable a clientes de de Agencias comenzando a forma segura y responsable a clientes de Jefes Jefes de Agencias comenzando a bajos ingresos. Como “primer estándar” de apropiarse las oportunidades que bajos ingresos. Como “primer estándar” de apropiarse de lasde oportunidades que protección al consumidor financiero del tenemos deaservir a nuestras comunidades. protección al consumidor financiero del tenemos de servir nuestras comunidades. la campaña mantiene un riguroso También posibilitamos la graduación mundo,mundo, la campaña mantiene un riguroso También posibilitamos la graduación de 15 de 15 programa de certificación. Para nosotros, la micro y pequeños empresarios del programa de certificación. Para nosotros, la micro y pequeños empresarios del
2017
programa de Institución de mucho mejor nivelha y que ha programa MBA MBA (Método(Método Base Base de Institución de mucho mejor nivel y que Aceleración empresarial) queduda sin duda a reconocer que “¡cuando Aceleración empresarial) que sin llegadollegado a reconocer que “¡cuando IntegralIntegral ha brindado las bases gana, ganamos alguna alguna les hales brindado las bases gana, ganamos todos”! todos”! gerenciales esenciales para expandir sus Tenemos claronuestro que nuestro a gerenciales esenciales para expandir sus Tenemos claro que senderosendero a negocios. seguirsiendo sigue siendo el crecimiento negocios. seguir sigue el crecimiento con la con la más alta calidad los segmentos que más alta calidad en los en segmentos que servimos, debemos alcanzar profundidad servimos, debemos alcanzar profundidad En cuanto a nuestra rentabilidad En cuanto a nuestra rentabilidad y desconcentración en nuestras y desconcentración en nuestras medioambiental, logramos lanzar con éxito medioambiental, logramos lanzar con éxito captaciones de depósitos para financiar captaciones de depósitos para financiar nuestras de financiamiento nuestras líneas líneas de financiamiento verde, verde, dicho crecimiento, debemos de dicho crecimiento, tambiéntambién debemos de logrando del 1.00% de nuestra logrando cerca cerca del 1.00% de nuestra continuar ganando mayor competitividad y continuar ganando mayor competitividad y colocación total estedetipo de colocación total del añodel enaño esteentipo eficiencia, innovando, cerrando la brecha eficiencia, innovando, cerrando la brecha financiamientos, los están cualesdirigidos están dirigidos a financiamientos, los cuales a con la agilidad en el servicio y adoptando con la agilidad en el servicio y adoptando la matriz energética de nuestros cambiarcambiar la matriz energética de nuestros unacultura mejor cultura de ejecución. una mejor de ejecución. clientes, generándoles energéticos clientes, generándoles ahorrosahorros energéticos y mayor proporción de consumo de y mayor proporción de consumo de Pero de nada esto sentido tiene sentido Pero nada estodetiene si no si no energías renovables. energías renovables. ponemos a nuestros al de centro de ponemos a nuestros clientesclientes al centro nuestras operaciones; nuestro destino por nuestras operaciones; nuestro destino por También logramos También logramos medir medir nuestranuestra propia propia tanto es convertirnos en una Institución tanto es convertirnos en una Institución línea base de emisión de gases de carbono línea base de emisión de gases de carbono sea verdaderamente que que seaque verdaderamente útil, queútil, sirva al sirva al o efecto invernadero y ponernos una meta o efecto invernadero y ponernos una meta bien común y de manera muy enfocada a bien común y de manera muy enfocada a de reducción el presente año. de reducción para el para presente año. los Empresarios de la yMicro y pequeña los Empresarios de la Micro pequeña empresa de nuestro empresa de nuestro país. país. Mencionaremos las mudanzas en Mencionaremos tambiéntambién las mudanzas en de nuestras Agencias de La Libertad y 2017 de2017 nuestras Agencias de La Libertad y ¡Sigamos QueridaQuerida familia familia Integral:Integral: ¡Sigamos Cojutepeque, a locales Cojutepeque, a locales mucho mucho mejor mejor adelante, pues por vamos porcamino! buen camino! adelante, pues vamos buen ubicados, más espaciosos y más ubicados, más espaciosos y más ecoeficientes que permitirán nos permitirán ecoeficientes que nos servir servir a nuestros mejor amejor nuestros clientes.clientes. lo anterior segracias logró gracias a la labor Todo loTodo anterior se logró a la labor un recurso más de unde recurso humanohumano mucho mucho más comprometido, que continúa deseoso de comprometido, que continúa deseoso de participar la construcción de una participar de la de construcción de una
Juan Juan PabloPablo MezaMeza
Gerente General Gerente General
A la po In ya cl nd us o ió n
Ing. Mabel de Soundy Presidenta del Consejo de Administradores FUSAI
Luis Castillo Presidente Fundador FUSAI
S O AÑ
Creo que el logro más importante es el cambio en la vida de las personas, en el modo de pensar y de verse de los propios beneficiarios, quienes se convierten en sujetos activos de su propio desarrollo… eso es una gran satisfacción.
Primera fila de izquierda a derecha:
Segunda fila de izquierda a derecha:
Reina González de Cabrera Milagro Elías Berrios Etna Mabel de Soundy Alma Miranda de Hernández
Erwin Schneider Córdova Oscar Lindo Fuentes Erick Guevara Sánchez Luis Castillo Rivas Jaime García Molina José Quintanilla Quintanilla
Consejal Consejal Presidenta Secretaria
Vicepresidente Consejal Consejal Consejal Vocal Tesorero
JUNTA DE NOTABLES
Dr. Roberto Rubio
Ing. Guillermo Villacorta
Msc. Daniel Turriel
Hemos sido testigos a lo largo de estos años de cómo emprendedores con apenas un capital inicial de $100, han logrado montar empresas que ahora dan empleo a decenas de personas; cómo familias enteras han mejorado su calidad de vida, autoconstruyendo sus viviendas, resolviendo problemas de agua y saneamiento con la metodología de pequeños créditos; empresarios evolucionando de una mentalidad de escasez a una mentalidad de abundancia y empresarial, convirtiéndose en líderes, gracias a la formación que han recibido, impactando directamente en el incremento de sus ventas y en la generación de empleos. ¿Cuáles son las proyecciones a futuro de Fusai? Queremos seguir apoyando las innovaciones y ampliar los impactos en los programas. Entre las principales proyecciones están: crear una Escuela de Negocios para las MYPES, una Escuela de Capacitación Comunitaria y la masificación del Programa de Crédito Comunitario, a través de la introducción de nuevas innovaciones financieras. Esperamos que la marca Integral incremente su presencia en Guatemala, en donde ya opera en la zona suroriental del país, y ojalá en el futuro pueda ampliarse a otros países de Centroamérica. Esperamos que Integral se convierta en el primer Banco especializado de Microfinanzas de El Salvador, y el único regulado.
FUSAI nace con el objetivo de dar una respuesta de mayor alcance e impacto a las necesidades de inserción de las poblaciones afectadas por el conflicto armado y la guerra civil que vivió El Salvador en la década de los ochentas. El enfoque actual ha cambiado para apoyar la mejora de calidad de vida de los sectores de la sociedad con menor acceso al desarrollo. ¿La misión y la estrategia de la FUSAI original, siguen siendo las mismas? La Misión se mantiene, pero las estrategias han evolucionado. Al inicio de la estructuración de la fundación, tras hacer un diagnóstico sobre las necesidades más apremiantes de la población, decidimos que nuestro trabajo se enfocaría en proveer un apoyo integral a través de programas que respondieran a 3 necesidades básicas: a) la generación de ingresos y empleos, b) vivienda y servicios básicos y c) formación y capacitación para la reinserción. A partir de esta reflexión impulsamos la creación de tres programas: un programa de microcréditos, uno de capacitación y un programa de hábitat. Lo que cambiamos a lo largo de los años de forma radical fue la estrategia. Para dar sostenibilidad, impacto y mejorar la eficiencia de los programas, debíamos de dejar de enfocarnos solo en ejecutar proyectos, hicimos una reingeniería radical, buscamos socios, accionistas e inversionistas a fin de convertir los programas en negocios inclusivos, que, sin dejar su ADN social, se gestionarían con un enfoque empresarial, modelo dentro del cual los beneficiarios deberían ser tratados como clientes, y los programas, como empresas. Esto nos permitió, bajo un esquema de prueba y error, desarrollar varias empresas inclusivas, sostenibles, que hoy por hoy, son la base de FUSAI que es 100% auto sostenible, lo cual nos llena de orgullo.
S
Entre los principales logros de la Fundación está el amplio reconocimiento nacional e internacional como referente en microfinanzas, hábitat popular y programas de capacitación de desarrollo empresarial. Varios de sus programas, ahora convertidos en empresas, o programas con independencia jurídica, han sido considerados modelos a replicar, y han marcado un antes y un después. Continuamente estamos tratando de medir mejor nuestro impacto impulsando mejoras en las herramientas que nos permitan determinar los resultados cualitativos y cuantitativos en la vida de nuestros beneficiarios.
O AÑ
CONSEJO DE ADMINISTRADORES
¿Cuáles han sido las principales etapas durante estos 25 años? Podemos distinguir tres etapas:
do n an sió oy clu Apa In l
¿Por qué nace Fusai?
¿Cuáles son los logros principales de Fusai a lo largo de su historia?
1) Etapa de formación de una Ong tradicional (1993-2003). En un inicio movilizamos muchos recursos, tuvimos cerca de 30 fuentes de financiamiento y captamos muchas donaciones. Sin embargo, contradictoriamente, las expectativas sobre los resultados no se cumplieron totalmente, ya que perdimos un poco el foco, debido a que tuvimos una estructura diversa pero poco coherente. Hacíamos muchas cosas, pero con un impacto que no era duradero, al finalizar los fondos, mucha de la inversión lamentablemente se perdía. 2) Etapa Corporativa, hacia las empresas inclusivas (2003- 2013). En esta etapa, lanzamos las empresas que constituyen las principales inversiones de FUSAI y la base de su sostenibilidad. Algunas de las empresas que lanzamos fracasaron y otras lograron consolidar su nivel de sostenibilidad. La desventaja de esta etapa fue precisamente que la estructura de la Ong se corporativizó, y perdió en gran parte su arraigo con las comunidades y el territorio, situación que estamos revirtiendo en la etapa actual. Finalmente, 3) la etapa hacia la reconfiguración de los programas sociales, que es en la que estamos ahora, tratando de dar mayor integración, impacto y enfoque social e integral a las inversiones que tenemos a nivel de empresas, con nuevas iniciativas programáticas, entre ellas: la Escuela de Negocios y el MBA, el Programa Solidario Comunitario; y una serie de innovaciones financieras en el ámbito de las Microfinanzas.
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¿Cuáles es la apuesta a futuro y cuáles serían los factores de éxito para lograrla? Queremos seguir innovando y desarrollando programas de excelencia en el ámbito del desarrollo empresarial, Hábitat y la inclusión financiera, que hagan la diferencia y obtengan impactos significativos de beneficio para la sociedad y las familias que apoyamos.
Nuestra Historia Grupo fundador crea Firma de convenio con Suecia. Creación del Fondo Revolvente de vivienda.
1993
1994
1996
3,000 CLIENTES Creación de empresa
SETEDES
Creación segundo Fondo de Contrapartida para el Desarrollo Local
Creación primer Fondo de Contrapartida para el Desarrollo Local
1998
2000
3,800 CLIENTES Apertura del Centro de Capacitación San Andrés
Firma convenio con el MAG: Creación del Centro de Agronegocios
2001
2002
14,000 CLIENTES Con apoyo de FUSAI se lanza el Grupo Gestor del Valle de San Andrés
Se crea Red Empresarial de comercio
Se crea la Sociedad de Apoyo Integral S.A.
2004
2007
2008
Se compra la Sociedad Semilla Solidaria SEMISOL México
2009
Creación de
Se concreta la venta de las Instalaciones del Centro de Capacitación San Andrés a Ciudad Mujer
Inicia operaciones
Inician operaciones
Se inicia el proceso de disolución de la Sociedad Cooperativa de Capital Variable
GUATEMALA
Apoyo Integral México se vende al Grupo Inclusión de México
2010
27,000 CLIENTES
27,000 CLIENTES FUSAI se convierte en Fundación Patrimonial
Integral se regula y opera como Sociedad de ahorro y crédito
2011
2012
2014
90,000 CLIENTES
Creación de
Creación de
2015
2017
Inicia operaciones el Proyecto
2018
130,000 CLIENTES Se crea la Asociación Cooperativa Punto Transacciones de RL
Se firma convenio ACTEC Bélgica-FUSAI para la institucionalización de un Centro de Aceleración Empresarial para Emprendedores y Empresarios MIPYMES
Como un sistema de crédito dirigido a suplir necesidades básicas a través de una red de negocios afiliados
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