Ticise

Competencias en TIC de docentes del ISE

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Laura Zayas Rossi Agustina Subeldía

María Luz Miranda Gerda Palacios

María Ester Solís

Lilian Silvana Rodríguez

Félix Alberto Caballero Alarcón

Dirección de Investigación Octubre - 2012

MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN “DR. RAÚL PEÑA”

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN

Informe final Competencias en TIC de docentes del ISE. Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional Laura Zayas Agustina Subeldía María Luz Miranda Gerda Palacios María Ester Solis Félix Alberto Caballero Alarcón

Asunción - Paraguay Octubre - 2012

2012 Ministerio de Educación y Cultura Instituto Superior de Educación “Dr. Raúl Peña” ©Laura Zayas ©Agustina Subeldía ©María Luz Miranda ©Gerda Palacios ©María Ester Solis ©Félix Alberto Caballero Alarcón

Ficha Técnica Cuidado de Edición Departamento de Publicación y Tecnología Diseño gráfico Félix Alberto Caballero Alarcón Octubre, 2012 Asunción, Paraguay

Instituto Superior de Educación Dr. Raúl Peña Decreto de creación del 16 de enero de 1968 Ley de Autonomía Institucional N° 1692 del 7 de mayo de 2001

Héctor Salvador Valdez Alé Director General

Mónica Raquel Murto Duarte Directora Ejecutiva

Laura Inés Zayas Rossi Directora de Investigación Ilse María Ramírez Moray Directora Académica María Victoria Zavala Saucedo Directora de Extensión Denis Alvarenga Director de Recursos Humanos Diana María Garcete Duarte Directora de Administración y Finanzas Adolfo Centurión Preda Secretario General

Índice Presentación......................................................................................................................

Pág. 9

Resumen............................................................................................................................

Pág. 11

Introducción.....................................................................................................................

Pág. 14

Problematización..............................................................................................................

Pág. 14

Marco referencial..............................................................................................................

Pág. 16

Metodología......................................................................................................................

Pág. 25

Resultado y análisis..........................................................................................................

Pág. 30

Discusión final y recomendaciones................................................................................

Pág. 46

Bibliografía........................................................................................................................

Pág. 47

Presentación La Dirección de Investigación del Instituto Superior de Educación “Dr. Raúl Peña” ISE ha tomado como un desafío y deber la contribución con las políticas educativas en el área de educación y tecnología con la mirada sistémica puesta en la implementación de modelos pedagógicos mediados, a partir del estudio “Una computadora por niño/a como recurso de construcción de ciudadanía en el Departamento de Cordillera” realizado en 2009.

La caracterización de las competencias en Tecnologías de la Investigación y la Comunicación TIC de docentes del ISE es una información válida para describir el grado de apropiación de los fundamentos instrumentales y pedagógicos desde los estándares de la Unesco y proyectar así la formación docente de calidad.

Indagar sobre la alfabetización digital de los docentes y las competencias TIC permite construir una imagen de la utilización educativa de los medios, actitudes, creencias y contribuciones en la tarea de facilitar los aprendizajes.

Al decir de Larry Cuban “el mejor compromiso entre pedagogía y tecnología es lograr que los maestros tengan un rol preponderante al decidir qué tecnología comprar, cómo implementarla mejor en las aulas, y divulgar las planificaciones que usan tecnología con objetivos comunes para que más maestros puedan beneficiarse de sus pares”. Corresponde a los decisores curriculares la labor de generar las mejores utilizaciones de las TIC.

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Resumen La presente investigación se propone analizar las competencias en TIC de los docentes del ISE desde la disponibilidad de recursos, el nivel de competencias, el tipo de utilización y las actitudes que estas generan, se considera el enfoque relativo a nociones básicas de TIC según los estándares de la Unesco (2008). Para ello, se realizó una investigación cuantitativa, se aplicó una encuesta a través de un cuestionario a los docentes del ISE en los meses de julio y agosto del 2012. Como resultado: en cuanto a la disponibilidad de recursos TIC en la institución se consideró como buena, aunque sería importante incorporar tecnologías como la pizarra digital y el kit de robótica, por las posibilidades didácticas que éstas conllevan. En el ámbito personal, la disponibilidad de recursos es satisfactoria. Es destacable la limitada utilización didáctica de sitios de Internet. Los niveles de competencias TIC alcanzados estuvieron enmarcados en el enfoque relativo a nociones básicas de TIC, con aspectos destacables que configuran una proyección favorable hacia los niveles de profundización del conocimiento. La utilización de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje es variada en su conjunto, con utilizaciones en los diversos momentos didácticos considerando las posibilidades del ecosistema tecnológico del ISE. Los fundamentos de utilización guardan consonancia con las políticas educativas del MEC. En general, las actitudes hacia las TIC pueden calificarse como favorables en las consideraciones referentes a la utilización como prioridad institucional, utilización reflexiva y una mirada de reconocimiento a la labor emprendida por los docentes y técnicos del ISE en la utilización didáctica de las TIC. Palabras claves: TIC y educación, competencias TIC, estándares de competencias TIC, formación docente.

Informe final

- 11

A- Aspectos referenciales

14 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Introducción Como institución líder de la formación de docentes, el Instituto Superior de Educación "Dr. Raúl Peña" ISE se encuentra abocada a la tarea de contribuir con la instalación de procesos de sistematización de las capacidades profesionales necesarias para enfrentar los desafíos educativos en los contextos de cambio. La incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC en la labor docente genera expectativas e inquietudes sobre el impacto que pudiera tener sobre la labor docente, considerando las capacidades demandadas y la exigencia de revisar la práctica conforme a los nuevos paradigmas.

El sistema educativo requiere de docentes que orienten el proceso dentro de los parámetros metodológicos y éticos aceptables para la persona, donde lo instrumental no debería estar por encima del ser humano. La construcción de estándares de competencias TIC es una labor estratégica para orientar el proceso reflexivo y pedagógico que lleve a considerar a estos recursos en su justa dimensión, aprovechando los avances de la investigación educativa y poniendo la mirada en los contextos institucionales.

La presente investigación se propone ana-

lizar las competencias en TIC de los docentes del ISE desde la disponibilidad de recursos, el nivel de competencias, el tipo de utilización y las actitudes hacia su labor de mediación. Se realizó una encuesta aplicada mediante un cuestionario.

Esta producción académica constituye una línea de investigación que incluye enfoques complementarios de la compresión de la presencia de las TIC en la educación, tal como se plantea desde la UNESCO en cuanto a las nociones básicas de TIC, profundización y generación del conocimiento. Los datos recogidos servirán a los decisores institucionales para orientar los esfuerzos hacia las metas trazadas y los desafíos permanentes que la tecnología impone en los procesos de aprendizaje y de enseñanza.

1. Problematización El Instituto Superior de Educación ISE reconocido por Ley de la Nación N°1692 como institución de educación superior apunta a formar profesionales de nivel de grado y postgrado y en ese marco asume el desafío de exigencias del mundo tecnológico incorporando en sus ofertas educativas la utilización de plataformas virtuales a más de variados recursos software y hardware.

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

La reflexión sobre los procesos de apropiación de las TIC para docentes en diversas instancias de estudio como la Unesco ha postulado la necesidad de contar con estándares acordes a los procesos globalizados de modificación de metas y procedimientos de la enseñanza tendientes a que las escuelas y aulas –ya sean presenciales o virtuales– deben contar con docentes que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de TIC y que puedan enseñar de manera eficaz las asignaturas exigidas, integrando al mismo tiempo en su enseñanza conceptos y habilidades de estas. Las prácticas educativas tradicionales de formación de futuros docentes ya no contribuyen a que estos adquieran todas las capacidades necesarias para enseñar a sus estudiantes y poderles ayudar a desarrollar las competencias imprescindibles para sobrevivir económicamente en el mercado laboral actual. (Unesco, 2008)

- 15

Al decir de Koichiro Matsuura, “…las Normas sobre Competencias en TIC para Docentes constituyen un instrumento que ayudará a los encargados de la elaboración de políticas de educación y la preparación de planes de estudios a planear el uso de las tecnologías de la comunicación y la información. Estas normas, que comprenden módulos susceptibles de facilitar a los encargados de la formación de docentes la tarea de establecer un orden de prioridades y de concebir planes de estudios adaptados a las exigencias y los recursos específicos correspondientes, tienen en cuenta la idea de la Unesco de que son los países quienes en definitiva deben asumir la responsabilidad del planeamiento de educación”. (Unesco, 2008) Se destacan tres enfoques que corresponden a visiones y objetivos alternativos de políticas educativas nacionales para el futuro de la educación, a saber:

Enfoque Nociones básicas de TIC

Características Incrementar la comprensión tecnológica de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral mediante la integración de competencias en TIC en los planes de estudios –currículos-

Profundización del conocimiento

Acrecentar la capacidad de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral para utilizar conocimientos con el fin de adicionar valor a la sociedad y a la economía, aplicando dichos conocimientos para resolver problemas complejos y reales.

Generación del conocimiento

Aumentar la capacidad de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral para innovar, producir nuevo conocimiento y sacar provecho de éste.

Fuente: Unesco, 2008

Informe final

16 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

- Describir las actitudes de los docentes haCada uno de estos enfoques es visto desde cia la utilización de las TIC en las situaciones ámbitos bien diferenciados: de enseñanza-aprendizaje.

-Política y visión.

-Plan de estudios y evaluación.

-Pedagogía.

-TIC. -Organización y administración.

-Formación profesional de docentes.

La importancia de la competencia TIC radica en el hecho de que es un componente instrumental para la construcción de las competencias que se desprenden de los pilares de la educación al decir del informe a la Unesco de la Comisión Internacional sobre la educación para el siglo XXI “mientras la sociedad de la información se desarrolla y multiplica las posibilidades de acceso a los datos y a los hechos, la educación debe permitir que todos puedan aprovechar esta información, recabarla, seleccionarla, ordenarla, manejarla y utilizarla. Por consiguiente, la educación tiene que adaptarse en todo momento a los cambios de la sociedad, sin por ello dejar de transmitir el saber adquirido, los principios y los frutos de la experiencia”. (Delors, J. et al 1997, Informe a la Unesco de la Comisión Internacional sobre la educación para el siglo XXI).

Objetivos de la investigación Objetivo general - Analizar las competencias en Tecnologías de la Información y Comunicación TIC de los docentes del ISE.

2. Marco referencial Los recursos TIC en la gestión institucional La puesta en marcha del Proyecto Educativo Institucional PEI involucra una serie de decisiones que tienen que ver con cada una de las dimensiones de la gestión institucional, entre ellas la referida a la infraestructura tecnológica. Desde los ámbitos administrativos y pedagógicos, las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC son instrumentos mediadores en las políticas de calidad y eficacia, habida cuenta de la multiplicidad de procesos que son facilitados a través de su uso.

Las instituciones formadoras no pueden desconocer su realidad en cuanto a: - Ecosistema tecnológico (computadoras, acceso a Internet, sistemas de información) - Capacitación para utilizar las TIC en los procesos de enseñanza, aprendizaje y gestión.

- Recursos digitales para ser utilizados en el marco de los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de gestión.

- Condiciones requeridas para la sostenibilidad del uso de las TIC, tal como soporte técnico, asistencia remota, asesoría pedagógica y estrategias para la renovación del equipamiento (MEC, 2011).

Desde una concepción instrumental, el ecosistema tecnológico es una metáfora que trata de representar en la comparación con la vida Objetivos específicos natural los mecanismos deseables de interac- Caracterizar la disponibilidad de recursos ción con las TIC en un determinado ambiente, TIC en la institución y en ámbito personal del más sencillamente usar máquinas conforme a la disponibilidad, a la tarea, al ambiente, a las docente del ISE personas y a la institución en un sentido am- Identificar el nivel de competencias en plio. (Wikipedia, s.f.)

Tecnologías de la Información y ComunicaSegún Pere Marqués Graells "gestionar los ción TIC de los docentes del ISE para la utiprocesos institucionales en un modelo de intelización de recursos hardware y software en la ractividad desde la disponibilidad de recursos gestión docente. implica para los actores educativos una serie - Describir el tipo de utilización de las TIC de requisitos que pasan por la disposición de en las situaciones de enseñanza-aprendizaje.

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

- 17

computadoras y conexión a Internet" (Pere Docente, consideran la noción de TIC desde una perspectiva amplia, no enmarcada sólo Marqués, s.f.).

Por otra parte, la influencia de la digitali- dentro de la informática educativa y el uso de zación y mundialización en los procesos de Internet, también tienen en cuenta el área de comunicación en la educación muestra para audiovisuales, si bien esta no cuenta con seguiMariano Palamidessi (2006) un escenario des- miento adicional". (Unesco, 2005) igual que no deja de incrementarse:

- "La cantidad y diversidad de conocimientos, textos y productos no deja de crecer; - Los sujetos con los que trabaja la educación escolar son crecientemente atravesados por flujos electrónicos globales - estímulos, imágenes y textos- que proveen una parte cada vez más importante de los materiales sobre los que se construyen las narraciones de lo social y la identidad de los individuos; - La escuela deja definitivamente de ser el canal privilegiado mediante el cual las nuevas generaciones entran en contacto con la información sobre el mundo, proceso que ya había iniciado la irrupción de la TV algunas décadas atrás".

Está visto que la dotación de TIC en las instituciones influirá también en el nivel de participación e incidencia en la brecha digital.

A nivel del Instituto Superior de Educación "Dr. Raúl Peña" ISE se puede apreciar que los espacios de gestión administrativa y docente cuentan con computadoras de escritorios proveídas por el centro y portátiles (notebook y netbook), en la mayoría de los casos de uso personal, conectadas a Internet.

En el documento Formación Docente y las Tecnologías de la Información y Comunicación se registra una mirada crítica gestada desde el propio proceso formativo del ISE "durante la formación inicial de los docentes en el Instituto, los alumnos desarrollan una mirada crítica en relación al uso de las tecnologías, que las ubica como herramientas útiles para la práctica educativa y no como solución a los problemas generales de la educación. Un aspecto interesante a nivel de teoría y práctica es que desde las directivas institucionales hasta los alumnos de tercer año de Formación

El servicio de Internet contratado de una empresa local, con un ancho de banda se distribuye mediante redes locales cableadas e inalámbricas a los diferentes bloques. Se dispone de un sitio web institucional y una plataforma virtual de Aprendizaje que son gestionadas desde la Unidad de Tecnología Educativa. No se cuenta con un sistema centralizado interno de información (portal de la intranet) que canalice el flujo de la información.

La digitalización de la información (datos codificados en lenguaje de computadoras) es una constante en un ecosistema. Las comunicaciones institucionales y formativas puestas en formato digital para su aprovechamiento en las redes electrónicas y su integración a los sistemas de base de datos demandan una serie de capacidades que tienen que ver con la alfabetización digital para manejar mínimamente los recursos software y hardware en la preparación de presentaciones, digitación y escaneado de documentos, captura de imágenes y audio mediante cámaras y grabadoras, recepción y envío de correo electrónico, entre otros. La comunicación digital es la mejor constatación de que los límites institucionales son inconmensurables en cuanto a la audiencia potencial que pudieran beneficiarse de la labor formativa mediante redes y plataformas virtuales.

Los documentos de trabajo deben estar disponibles en un servidor de documentos (software que recoge, cataloga y visibiliza los archivos generados por los integrantes de la red) con el nivel de accesibilidad para cada actor y alojados en servidores (computadoras de gran capacidad). Se espera que los actores dispongan de estaciones de trabajo compuestas por PC conectadas a la red local con salida Internet y recursos software y hardware a ser ocupados en los momentos necesarios.

Informe final

18 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

La incorporación de nuevos recursos para la comunicación tecnológica como las consolas de videojuegos es un tema que no puede estar ausente en la reflexión sobre los medios que deben formar parte de la experiencia formativa en las instituciones. En cuanto a los videojuegos, uno de los estudiosos de la materia David Buckingham (2008) resultado de sus investigaciones afirma: "Cuando se pretende usar videojuegos en el terreno de la educación, los docentes deben enfrentar numerosos obstáculos. Algunos son de índole logística, pero otros son consecuencia de las dificultades concretas que conlleva aprender de los juegos, así como de la relación de los videojuegos con los contenidos curriculares. También se plantean interrogantes importantes en relación a la equidad y las posibilidades de los alumnos de contar con igual acceso al aprendizaje, que quizás sean más agudos en este terreno que en muchas áreas de los medios y la tecnología".

mil horas de producción. Estos medios serán de utilidad en manos de docentes preparados.

La comunicación educativa se ve facilitada con la puesta en servicio del Canal Educativo Arandurape, orientado especialmente hacia los/as niños/as y adolescentes. Desde los contenidos del programa se pretende aportar a la construcción y afirmación de la ciudadanía desde la niñez (MEC, s.f.). A más del canal citado, la Secretaría de Información y Comunicación para el Desarrollo SICOM ofrece a la ciudadanía la programación de la Televisión Pública del Paraguay que es la primera experiencia de comunicación audiovisual con recursos del Estado y de entidades binacionales; cuenta con programación nacional e internacional, con un archivo audiovisual con más de

cual participan las personas que tienen motivación por el diseño y construcción de creaciones propias (objeto que posee características similares a las de la vida humana o animal) (Wikipedia, s.f.). En el diseño, programación y construcción de robot se ponen en práctica conceptos físicos y matemáticos que pudieran contribuir al aprendizaje significativo. Actualmente, existen instituciones educativas y organizaciones no gubernamentales ONG que desarrollan programas de robótica en sus currículos.

En las instituciones educativas, tanto los docentes como los estudiantes, en su mayoría, cuentan con un celular, sean estos de los más sencillos o de los más sofisticados. Por tanto, si se considera el servicio que ofrece como una herramienta tecnológica, se puede asegurar que se encuentra al alcance de quienes deseen incorporarlo en sus actividades rutinarias y, por medio de él, innovar las prácticas pedagógicas cotidianas. En este sentido, Julio Cabero (1998) sostiene que “nunca nos habíamos encontrado en el terreno educativo con la posibilidad de utilizar una diversidad de medios tecnológicos como ocurre en la actualidad (...)

Estas nuevas tecnologías han dejado de estar exclusivamente a disposición de los profesores, para ser utilizadas por los estudiantes.” Los celulares se han convertido en un recurso de valor considerable para la comunicación, para La pizarra digital es una herramienta tec- todos; sin embargo, no se ha reflexionado ni nológica multimedial que ayuda al profesor a profundizado suficientemente en torno a los acercar los conocimientos y a los estudiantes usos pedagógicos que pudiera dársele a los a aumentar su motivación e interacción al po- efectos de propiciar experiencias significativas sibilitar clases más atractivas y dinámicas. En de aprendizaje, en contextos reales, con una trabajos de investigación a cargo de desarrolla- dosis de apropiación personal de las propuesdores de este recurso, se ha notado que influye tas pedagógicas para la obtención de resultaen las condiciones de aprendizaje al aumentar dos académicos favorables. el nivel de participación de los alumnos en la Las experiencias de robótica educativa clase, para motivarles y para fomentar el deseo (construir robot con fines educativos) son de aprender. consideradas un medio de aprendizaje en el

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Competencias TIC desde las políticas en la educación paraguaya La necesidad de articular acciones tendientes a concretar la misión de la Política de Tecnologías de Información y Comunicación, definida como: "aportar al mejoramiento de los procesos educativos a través del uso de las TIC y al desarrollo en todos los estudiantes de las competencias digitales necesarias para participar y contribuir activamente en la sociedad" (MEC, 2011) impulsa a instalar la reflexión so-

- 19

bre qué hacer con las TIC y más puntualmente qué debemos saber hacer para facilitar un uso educativo de las TIC. Atendiendo los ejes de la política TIC en educación que a continuación se observan, es interés de este estudio focalizar las competencias docentes desde una mirada hacia los insumos para posibilitar su uso en el marco del uso esperado; tal como se aprecia en el gráfico:

Fuente: Mec, 2011

Las diversas publicaciones en materia de TIC en la educación paraguaya presentan un rico historial de iniciativas que van desde los proyectos de incorporación de tecnologías en el plano curricular, prácticas educativas mediadas por TIC, conectividad hasta modelos pedagógicos, por lo que el debate sobre competencias TIC no será extraño en el ámbito de la educación superior.

Al describir los procesos de apropiación de TIC de los países, la Unesco considera que los países como el nuestro “tienen necesidades de

evaluación distintas de aquellos que ya cuentan con una vasta experiencia en el uso de estas tecnologías. Por ejemplo, inicialmente es importante que los docentes y los alumnos tengan acceso a software y hardware y que adquieran conocimientos básicos computacionales” (Unesco, 2009).

La construcción de estándares de competencias TIC al decir de Ozollo, Parés y Sayavedra (2011) parte de “visualizar que los procesos de transformación educativa tienen que estar centrados en comprender que son transforma-

Informe final

20 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

res. El sistema de vida actual recurre de manera intensiva al uso de computadoras en todas sus dimensiones y ámbitos (producción, formación, ocio, relaciones interpersonales) porque mediante sus “circuitos integrados y otros componentes relacionados puede ejecutar con Eminentes autores como Castells, Nicholas, exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado D y P Williams, Díez Gutiérrez, Pere Marqués por un usuario o automáticamente por otro Graells y los diversos sistemas educativos na- programa, una gran variedad de secuencias o cionales han dedicado espacios de investiga- rutinas de instrucciones que son ordenadas, ción y reflexión para orientar la construcción organizadas y sistematizadas en función a una de las competencias TIC, necesarias para la amplia gama de aplicaciones prácticas y preciformación de docentes. Todos coinciden en samente determinadas” (Wikipedia, s.f.).

Desde una caracterización tecnológica, una que utilizar las TIC supone multidimensionalidad entre operar propiamente el hardware y computadora se compone de dispositivos físoftware y proyectarlo como plataforma para sicos electrónicos materiales conocidos en su las experiencias personales y sociales de ense- denominación inglesa como hardware (parte dura) que comprende “una unidad central de ñanza y aprendizaje.

La publicación realizada por la Unesco procesamiento (CPU) encargada de procesar (2008) referente a los estándares de compe- los datos, uno o varios periféricos de entrada, tencias TIC a la que se adopta en el presente los que permiten el ingreso de la información estudio como punto de análisis, ofrece pistas y uno o varios periféricos de salida, los que para identificar, desarrollar o evaluar material posibilitan dar salida (normalmente en forma de aprendizaje o programas de formación de visual o auditiva) a los datos procesados” y de docentes con miras a la utilización de las TIC una serie de instrucciones lógicas escritas en lenguaje informático denominado software en la enseñanza y el aprendizaje. (parte blanda) o más informalmente prograCompetencias instrumentales TIC y construcmas (Wikipedia, s.f.). ción de estándares Según datos aportados por la investigación El estado del arte en materia de construcdel MEC Disponibilidad de TIC en institucioción de estándares TIC en nuestro país se encuentra en sus inicios en los que aún son nes educativas del sector oficial de Educación considerados los parámetros internacionales Escolar Básica y Educación Media de 2011, y/o regionales como punto de referencia. En más del 28,3% de las instituciones posee al meel sistema educativo paraguayo se plantean los nos una computadora por lo que es probable ejes y contenidos curriculares específicos que que los egresados del ISE se desempeñen en configuran una intención de incorporar al es- escuelas y colegios informatizados en sus procesos administrativos y pedagógicos. tudiante en el desafío de las TIC. Los estándares TIC referencian un nivel La relación entre el ser humano y los recursos que ha utilizado en su evolución es ca- básico de capacidades al postular: “los docenracterística tal como se aprecia en diferentes tes deben conocer el funcionamiento básico estadios de la humanidad. Esa forma de repre- del hardware y del software, así como de las sentar las etapas a partir del dominio del en- aplicaciones de productividad, un navegador torno y el uso de herramientas (piedra, piedra de Internet, un programa de comunicación, pulida, metales) no es más que un recordatorio un presentador multimedia y aplicaciones de de cómo los productos de la inteligencia, a la gestión” (Unesco, 2008). La capacidad de colarga, terminan por configurar a sus creado- nocer el funcionamiento básico del hardware ciones sociales y no individuales, más allá del involucramiento personal en el mismo”. Con la mirada puesta en los sistemas educativos más desarrollados, es deseable que las instituciones participen en la construcción y apropiación de estándares.

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

pasa por reconocer cada componente (CPU, pantalla, Teclado, mouse, unidad reproductora de discos, puertos y ranuras de conexión, periféricos multimediales, procesador, disco duro, placa madre y memoria RAM entre las usualmente conocidas), a más de las funciones básicas que cumple cada componente y las prácticas sugeridas para su operación y mantenimiento.

A más del conocimiento de las partes de una computadora, es importante identificar los tipos de computadoras más usuales disponibles para el uso profesional del docente. Dejando de lado los grandes servidores y supercomputadoras creadas para fines específicos, en la institución y en general en los ambientes de trabajo se cuentan con computadoras de escritorio (destaca el hardware dispuesto para acomodarse en una mesa o escritorio, con CPU, pantalla, teclados y mouse habitualmente separados), computadoras portátiles (notebook, netbook y tablet con componentes miniaturizados en un sólo dispositivo plegable o fijo, con teclado físico o digital) y las consideradas computadoras de mano (teléfonos inteligentes o agendas personales digitales PDA con procesador, sistema operativo y memorias que lo elevan al nivel de un equipo completo de cómputo).

El concepto de hardware se extiende al escenario de los dispositivos que se conectan a una computadora (periféricos) para ejecutar tareas específicas para las que fueron diseñadas como la pizarra digital (presentación e interacción a partir de documentos digitales), impresora (imprimir el producto de las ediciones de texto, planillas, presentaciones, fotos, gráficos), escáner (digitalizar documentos o sea hacer que los documentos impresos pasen al lenguaje digital y pueda ser procesada en la computadora), proyector multimedia (proyectar lo que se ve en la pantalla de la computadora a más del sonido) y las cámaras digitales que graban imagen y sonido. La gestión de documentos se realiza recurriendo a medios magnéticos como los pendrives y discos en formato CD, DVD y BluRay con diferentes capacidades de

- 21

almacenamiento y velocidad de lectura.

Aunque los límites entre la utilización de una computadora, un televisor y un reproductor de discos CD, DVD o BluRay están cada vez más difusos (las mismas funciones están en las computadoras), todavía se puede aprovechar las ventajas en precio y practicidad de un televisor conectado a un reproductor.

Es justo enfatizar el concepto de alfabetización en medios tecnológicos al considerar que es más probable que un docente utilice estos medios con fines didácticos si posee la capacidad de operarlos. Bien decía Casado Ortiz (2006) “(...) La alfabetización digital afecta muy de lleno a todos los ámbitos sociales y muy en particular al del empleo. También afecta plenamente a las nuevas formas de identidad y relación social: imaginar una persona sin periódicos, sin televisión, sin teléfono móvil, sin Internet, es imaginar una especie de anacoreta del siglo XXI”. Vale la reflexión en este punto.

En cuanto a la utilización de software, el sistema operativo (programa que controla las principales funciones de computo y operación de la computadora) es la pieza angular sobre la que descansa la compleja arquitectura en la relación entre la máquina y las personas en cuanto es la responsable de conducir los propósitos operativos con cada uno de sus símbolos gráficos que representan funciones (abrir y cerrar programas, grabar, borrar, copiar, iniciar procesos, entre otros). Conjuntamente con el sistema operativo funcionan cada uno de los programas específicos que controlan a los periféricos lo que supone que el usuario del software posea las capacidades para instalar, acceder y operar cada uno de ellos.

La tarea más específica se realiza mediante los programas ofimáticos (llamados así por su uso intensivo en ambientes de trabajo de oficina) que son: editar textos (procesador de textos), desarrollar cálculos matemáticos (planilla electrónica), consultar bases de datos (software de base de datos) y presentar contenidos gráficos y multimediales (software presenta-

Informe final

22 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Débora Schneider (2006) trae la reflexión dor). Existen también software especializados en la edición de multimedios como la imagen sobre el abordaje metodológico del uso de las TIC: “(...) Las decisiones metodológicas de los digital, el video y el audio.

La utilización de internet requiere de pro- docentes respecto a la inclusión de estas tecnogramas capaces de reproducir contenidos en logías remiten a una variedad de posiciones y su lenguaje propio, los llamados navegadores fundamentos, algunos de ellos vinculados mede internet. Mediante los navegadores de in- nos con las teorías de la enseñanza que con los ternet se acceden a un sinnúmero de servicios condicionantes del mercado, los intereses de la como las búsquedas, las bibliotecas digitales, el comunidad de familias y, fundamentalmente, correo electrónico, las redes sociales, las listas la disponibilidad tecnológica de la institución de distribución, los foros y otras formas de co- y la formación en el tema que cada docente tiemunicación interactiva. Se ha estandarizado el ne”.

En este estudio se describe el uso de las TIC uso de formatos de presentación de documentos digitales de texto como el PDF que facilita en situaciones concretas del proceso de enseel intercambio de archivos, libros digitales y ñanza y aprendizaje como planificación de la clase, presentación de contenidos, selección documentos varios.

Es importante hacer notar como dato signi- de los recursos motivadores e instrumentales ficativo que pinta la realidad del uso de las TIC (textos, imágenes, audio, vídeo), coordinación es que solamente el 10,2% de las instituciones de tareas, registro de avances en la etapa de educativas de EEB y EM cuentan con compu- evaluación, entre otras. Los hallazgos de esta tadoras conectadas a internet lo que supone investigación bien cabría analizarlos a la luz un bajo nivel de acceso a los recursos digitales de lo planteado por Cabero (2004), al postular: “(...) de estas posibilidades que nos ofrecen y la interacción (MEC, 2011). las TIC para la flexibilización de los espacios La especialización en el uso educativo de educativos y la transformación de los roles que los recursos digitales e internet dio paso a la tradicionalmente desempeñan algunos de los consolidación de las plataformas virtuales de agentes de la acción educativa, para que de aprendizajes que son sitios especializados para verdad sean reales no debemos de perder una facilitar los procesos de enseñanza y aprendi- serie de puntos de referencia: la influencia de zaje de una manera interactiva y eficiente. las TIC emergen desde el exterior de la escuela y dentro de ésta deben de ser replanteadas y Las TIC en los procesos de enseñanza y aprenreformuladas, se requiere la formación tanto dizaje La construcción de estándares de com- del profesor como del estudiante para su utipetencias TIC pasa por la reflexión sobre la lización, es necesario plantearnos nuevos ni“capacidad de integrar el uso de las TIC por veles de alfabetización, necesidad de establelos estudiantes y los estándares de estas, en el cer un nuevo modelo de currículum tanto en currículo” (Unesco, 2008), como medios para lo que se refiere a los contenidos a transmitir aprender, contenidos de qué aprender y he- como a la forma en la cual serán evaluados los rramientas para utilizar en la enseñanza y el estudiantes en los mismos, y la necesidad de aprendizaje acorde a los paradigmas e inten- buscar nuevas estructuras organizativas para cionalidades vigentes en la educación para- una institución apoyada no sólo en elementos guaya. Los estándares de competencias de la reales, sino también virtuales”.

Unesco que se toma como referencia postulan Se ha consultado la fundamentación de la que los docentes deben saber “dónde, cuándo utilización de TIC en la gestión docente en (también cuándo no) y cómo utilizar la tecno- cuanto a la consonancia con las políticas edulogía digital (TIC) en actividades y presenta- cativas, los contenidos de las materias, fundaciones efectuadas en el aula.” (Unesco, 2008). mentos de la evaluación, aportes de la pedagoInforme final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

- 23

van a una persona a incorporar o rechazar un medio tecnológico en la praxis profesional.

El segundo nivel de estándares de com- Munné (1996) define actitud como “el conpetencias TIC, profundización del conoci- junto de creencias, sentimientos y tendencias miento, de la Unesco (2008) plantea que para de un individuo que dan lugar a un determi“(...) estructurar tareas, guiar la comprensión nado comportamiento”, en donde la respuesta y apoyar los proyectos colaborativos de éstos en situaciones concretas de práctica educativa (estudiantes) los docentes deben tener compe- debería estimarse desde la amplitud de las ditencias que les permitan ayudar a los estudian- mensiones del ser humano.

Las actitudes de una persona se hallan intes a generar, implementar y monitorear, planteamientos de proyectos y sus soluciones”. En tegradas en su personalidad global y son conestos proyectos, “los docentes deben conocer dicionadas por ella. Es aquí donde los compouna variedad de aplicaciones y herramientas nentes de la actitud (cognoscitivo, afectivo y específicas y deben ser capaces de utilizarlas tendencial) cobran relevancia para contribuir con flexibilidad en diferentes situaciones ba- a la explicación de cómo los docentes construsadas en problemas y proyectos. Los docentes yen sus capacidades TIC y perfeccionan sus deben poder utilizar redes de recursos para estrategias de enseñanza y aprendizaje. ayudar a los estudiantes a colaborar, acceder Entender los procesos de apropiación de la a la información y comunicarse con expertos incorporación de un medio tecnológico a la externos, a fin de analizar y resolver los pro- praxis profesional del educador podría darse blemas seleccionados. Los docentes también con interpretaciones como la que hace Anita deberán estar en capacidad de utilizar las TIC Woolfolk (2005) en su creación de un conceppara crear y supervisar proyectos de clase rea- to de la motivación para aprender, atendiendo lizados individualmente o por grupos de estu- que aprender una innovación requiere de una diantes” (Unesco, 2008). predisposición y una opción para la misma: gía en la gestión docente de TIC, configuración de ambientes flexibles de aprendizaje.

El punto culminante de la gradación de las competencias es generación del conocimiento, donde el propósito es “incrementar la productividad, formando estudiantes, ciudadanos y trabajadores que se comprometan continuamente con la tarea de generar conocimiento e innovar y que se beneficien tanto de la creación de este conocimiento como de la innovación.

En este nivel los docentes tienen que estar en capacidad de “(...) diseñar comunidades de conocimiento basadas en las TIC, y también de saber utilizar estas tecnologías para apoyar el desarrollo de las habilidades de los estudiantes tanto en materia de creación de conocimientos como para su aprendizaje permanente y reflexivo”. (Unesco, 2008) Actitudes ante las TIC Las normas del quehacer humano apoyadas en las actitudes es un campo muy recurrido por estudiosos de la conducta y la educación para buscar explicación a los motivos que lle-

Informe final

24 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Fuente de motivación

Características óptimas de la motivación para aprender

Características que disminuyen la motivación para aprender

Tipo de motivación

Intrínsecas

Extrínsecas

Tipo de meta establecida

Meta de aprendizaje

Meta de desempeño

Tipo de participación

Preocupación por las tareas

Con ego

Motivación de logro

Motivación de logro, orienta- Motivación para evitar el fración al dominio caso, tendencia a la ansiedad

Atribuciones posibles

Éxitos y fracasos que se atribuyen al esfuerzo y capacidad. Controlables

La motivación para aprender se fomenta cuando las fuentes de motivación son intrínsecas, las metas son desafiantes personalmente y el individuo se enfoca en la tarea, se orienta al dominio y atribuye los éxitos y fracasos a causas controlables (Woolfolk, 2005). Esto se ajusta a las experiencias que se reportan en la investigación del ISE (2011) “Una computadora por niño(a) como recurso de construcción de ciudadanía en el Departamento de Cordillera” en cuanto a que se presentan historias de docentes que con mucha decisión han dedicado su tiempo familiar y de descanso para adquirir las capacidades operativas; pero que a su vez pudieron encontrar dificultades para interactuar con sus estudiantes más aventajados y conectar lo técnico-instrumental con lo pedagógico.

Éxitos y fracasos que se atribuyen al esfuerzo y capacidad. No controlables

especulado que los docentes más experimentados en la profesión tienen dificultades mayores de acercarse y apropiarse de los objetos tecnológicos por el desfasaje generacional y cotidianeidad de uso, pero la experiencia propone otras hipótesis en cuanto a que las variables de interés, dedicación y profesionalismo son más determinantes en el proceso de construcción de capacidades.

Marc Prensky (2011) en su libro ““Enseñar a Nativos Digitales” plantea la necesidad de apostar a la pasión “(...) Si un profesor realmente estimula a cada estudiante para que descubra su propia pasión y comprende en profundidad cuál es la pasión de cada uno, ese profesor puede proporcionar un camino beneficioso al máximo para cada alumno y puede permitirle llegar tan lejos como sea capaz”, enfatizando la idea de motivación al extremo como impulso generador de los aprendizajes.

Un punto que se viene mencionando con fuerza en los espacios de alfabetización digital es la actitud hacia la tecnología del docente En la investigación “Actitudes de los estucomo resultado de la pertenencia generacional diantes y los docentes hacia la computadora y (nativo o migrante digital) a un tiempo de ma- los medios de aprendizaje” del Instituto Latisificación de las TIC (década de los 90). Se ha Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

- 25

noamericano de la Comunicación Educativa ILCE de 2000, se reportan datos significativos en cuanto a factores actitudinales y emocionales que limitan la utilización de recursos tecnológicos en la labor profesional, a saber:

de antemano no se crean las condiciones actitudinales favorables para los cambios curriculares que demandan dichas acciones.

- Sandholtz, Ringstaff y Drwyer (1990) encuentran que una de las causas de que los maestros se den por vencidos en los primeros intentos o acercamientos hacia la utilización de las computadoras es la frustración experimentada en el proceso de aprendizaje de su uso.

cuyo análisis y alcance de los resultados es del tipo descriptivo. Atendiendo el tiempo de ocurrencia es del tipo prospectivo y transversal según el periodo y la secuencia del estudio.

- La hipótesis de McMahon (1990) habla de que la resistencia de algunos maestros se debe a que perciben la computadora como una competencia en la atención de los alumnos y en cierto sentido, se niegan a compartir el aula con alguien más, en este caso con la computadora misma.

a la dificultad de contactar con los mismos, se determinó una muestra total de 90 profesionales docentes del ISE, que hace alrededor del 52% de la población total. La selección de los mismos fue aleatorio.

3. Metodología A continuación se describe la metodología - Valle Sánchez (1998) señala que las difi- utilizada para la realización del estudio (el tipo cultades más significativas que encuentran los de estudio, el diseño, el alcance, los sujetos esprofesores son: escasa información sobre las tudiados, la selección de la muestra, las técniposibilidades de esta tecnología, dependencia cas, los instrumentos empleados, etc.). de los técnicos, tendencia a la producción in- Diseño, Enfoque y Alcance dividual del material didáctico -con el conseEl diseño de la investigación fue planteada cuente aislamiento al preparar e impartir las como no experimental, observándose el feclases-, falta de incentivos para el cambio, falta nómeno tal como se da en su contexto natude infraestructura y escasez de material didác- ral, para después analizarlos (Sampieri, 2004). tico.

Se realizó dentro de un enfoque cuantitativo,

Población y Muestra La población en estudio conformada por 160 profesionales docentes del ISE, aunque - Wiske, (1990) encontró que algunos maes- eventualmente estén cumpliendo más tiempo tros simplemente no creían que la computado- función técnica como parte de un equipo técra pudiera mejorar los resultados de aprendi- nico o coordinando conforme a funciones del zaje, según ellos debido a que la computadora organigrama o cumpliendo funciones de coorse podría convertir en una muleta mental para dinación pedagógica, los cuales se constituyen algunos estudiantes, siendo utilizada como en la fuente de información de este estudio. apoyo para el desempeño escolar pero no para En principio se pretendió realizar un censo el aprendizaje. de profesionales docente, sin embargo debido

Técnicas y Procedimientos Se utilizó la técnica de la encuesta como - Wiske (1990) encontró que algunos maes- una forma de conseguir mayor información tros no usuarios les provocaba miedo perder de las competencias TIC de los profesionales el control “escénico” mientras que a otros les docentes de la institución. atemorizaba verse como “ tontos” frente a su El cuestionario fue el instrumento de reclase. colección de datos utilizado, en el cual fueron

Con estas aseveraciones recogidas se postu- considerados ejes tales como: características la que ningún proceso institucional de reflexión del docente, disponibilidad de recursos TIC, sobre las competencias TIC será provechoso si competencias TIC, utilización de las TIC en la Informe final

26 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

SPSS (Paquete estadístico para Ciencias SociaLa aplicación del instrumento se llevó a les). Mientras que para el análisis de la inforcabo en los meses de julio a agosto del 2012, se mación se recurrió a la elaboración de tablas, entregó el cuestionario a cada uno de los profe- gráficos y cuadros, a través de MICROSOFT sionales docentes componentes de la muestra EXCEL, en la que se tuvieron en cuenta las en estudio, y éstos lo completaron individual- frecuencias, los porcentajes, las proporciones, mente, el mismo fue de carácter confidencial, entre otros estadísticos.

Atendiendo a los objetivos específicos, las de manera a obtener datos más precisos. variables, la definición operativa, las dimenProcesamiento, análisis e interpretación de siones y los indicadores, se procedió a la eladatos Los datos fueron procesados mediante el boración de la matriz de operacionalización software informático estadístico denominado de variables para el análisis e interpretación, según se aprecia: gestión docente y actitudes hacia las TIC.

Objetivos específicos

Definición conceptual

Variables

Definición Operativa

Caracterizar la disponibilidad de recursos TIC en la institución y en ámbito personal del docente del ISE.

Disponibilidad de recur- Acceso y posibilidad de sos TIC en la institución y utilización de recursos en el ámbito personal.

TIC en contextos personales e institucionales.

Identificar el nivel de competencias en Tecnologías de la Información y Comunicación TIC de los docentes del ISE para la utilización de recursos hardware y software en la gestión docente.

Competencias en Tecnologías de la Información y Comunicación TIC para la utilización de recursos hardware y software en la gestión docente.

Combinación de habilidades prácticas y cognoscitivas interrelacionadas, conocimientos, motivaciones, valores y ética, actitudes, emociones y otros componentes sociales y comportamentales que pueden movilizarse conjuntamente para una acción eficaz en un contexto particular”.

Conocimiento del funcionamiento básico del hardware y del software, así como de las aplicaciones de productividad, un navegador de Internet, un programa de comunicación, un presentador multimedia y aplicaciones de gestión.

Describir el tipo de utilización de las TIC en las situaciones de enseñanza-aprendizaje.

Tipo de utilización de las TIC en las situaciones de enseñanza-aprendizaje.

Los docentes deben saber dónde, cuándo (también cuándo no) y cómo utilizar la tecnología digital (TIC) en actividades y presentaciones efectuadas en el aula.

Los docentes deben estar en capacidad de utilizar las TIC durante las actividades realizadas con: el conjunto de la clase, pequeños grupos y de manera individual.

Además, deben garantizar el acceso equitativo al uso de las TIC.

Describir las actitudes de los docentes hacia la utilización de las TIC en las situaciones de enseñanza-aprendizaje.

Actitudes de los docentes hacia la utilización de las TIC en las situaciones de enseñanza-aprendizaje.

Los docentes deben comprender las políticas educativas y ser capaces de especificar cómo las prácticas de aula las atienden y apoyan.

Es una predisposición organizada para pensar, sentir, percibir y comportarse de cierta forma ante un objeto cognitivo. Es una estructura estable de creencias que predispone al individuo a comportarse selectivamente ante referencias actitudinales.

Informe final

Recursos disponibles para el uso profesional en el ámbito del ISE y personal.

B- Resultados y anรกlisis

30 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

4. Resultados y análisis Características del docente Es destacable que a nivel del sistema educativo nacional el ejercicio de la docencia es predominantemente femenina. El ISE se caracteriza por la situación señalada, donde la

mayoría (72%) de los docentes del ISE son del sexo femenino (ver gráfico 1), aunque estudios del Consejo Nacional de Educación y Cultura CONEC dan cuenta de un aumento de docentes de sexo masculino en los diferentes niveles del sistema educativo. (CONEC, 2000).

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

- 31

La variedad de ofertas curriculares en las Niveles de enseñanza Los docentes del ISE enseñan en más de un que enseñan desafía de una u otra forma a innivel de formación. Se concentra su desempe- corporar innovaciones en lo que respecta al ño profesional a nivel de grado (78%) y pre- uso de las TIC. grado(69%) en especial en el profesorado.ver gráfico 2

Aprendizaje de las TIC La mayoría de los docentes afirmó que aprendió a utilizar las TIC entre su formación de pregrado (32%) y grado (28%). El 21% de las personas consultadas lo afirma que fue durante el desempeño docente lo que revela la profesionalidad y compromiso de los actores ante los desafíos de la innovación. Ver gráfico 3

tema educativo paraguayo es revelador sobre la importancia de las tecnologías en la labor docente: “(...) si bien la discusión y el debate persiste, la experiencia acumulada ha permitido establecer que las TIC pueden ser un poderoso elemento cuando son utilizadas como una herramienta, el marco de una estrategia coordinada orientada a mejorar el currículum,la pedagogía,la evaluación,el desarrollo El texto siguiente rescatado del documento profesional de profesores y otros aspectos de la sobre Política de incorporación de TIC al sis- cultura escolar. (Mec, 2011).

Informe final

32 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Disponibilidad de recursos TIC Disponibilidad de recursos TIC en la institución para la gestión docente Los docentes disponen mayoritariamente de computadoras de escritorio (78,9%), conexión a Internet (77,8%) y periféricos en red (77,8%). En un nivel menor (al rededor de un 40%) son reportados la disponibilidad de computadora portátil, el teléfono celular, sitio web y plataforma virtual de aprendizaje. Ver cuadro 1. Llama la atención la escasa mención a televisión digital (10%), consola de videojuego (3,3%) y proyector multimedial (2,2%).

La ausencia de tecnologías como la pizarra digital y el kit de robótica se explica por el costo de los mismos, aunque se debiera gestionar la incorporación pensando en las posibilidades didácticas que ellas conllevan. Este es un aspecto relevante a considerar para innovar en esta línea, atendiendo que la utilización de la pizarra digital y la robótica en el ámbito pedagógico favorecen la integración de lo teórico con lo práctico.

Informe final

- 33

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Cuadro 1: Número y porcentajes de docentes, según recursos TIC disponibles en el ISE para su gestión docente.

Recursos TIC con los que dispone en la institución para su gestión docente Frec % Computadora de escritorio 71 78,9 Computadora portátil (notebook, netbook, tablet)

33

36,7

Periféricos en red (impresora, escáner, cámara, webcam, proyector)

61

67,8

Teléfono celular 36 40,0 Conexión a Internet (modem, WIFI, cable, red)

70

77,8

Televisión digital (cable, satélite, web)

9

10,0

Consola de videojuego (Playstation, Nintendo Wii, Xbox)

3

3,3

Sitio Web (sitio web personal, blog)

43

47,8

Pizarra digital

Plataforma virtual de aprendizaje 43 47,8 Kit de robotica (simulacion, sensores) Proyector multimedia (Infocus) 2 2,2

Disponibilidad de recursos TIC en el ámbito personal En el ámbito personal, la disponibilidad de recursos TIC está dada en mayor medida por la conexión a Internet (83,3%), computadora portátil y teléfono celular (80%), periféricos en red (64,4%) y computadora de escritorio (56,7%). Ver cuadro 2. Los demás recursos en consulta están en niveles bajos.

Es destacable la gestión personal que realiza el docente en ocuparse de disponer de recursos tecnológicos como bien señala Tejada (2000) “(…) educarse hoy exige adaptarse cultural, social, laboral, profesional y personalmente al ritmo de cambio y su velocidad, cifrando las claves de nuevas concepciones culturales, de producción, de relaciones sociales, económicas e industriales, etc”.

Se puede apreciar la disponibilidad satisfactoria para desarrollar procesos mediados por TIC, aunque es deseable que vaya creciendo la participación en espacios virtuales.

Informe final

34 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Cuadro 2: Número y porcentajes de docentes, según recursos disponibles de uso personal del docente utilizado para su gestión docente Recursos TIC de uso personal que dispone para su gestión docente

Frec %

Computadora de escritorio 51 56,7 Computadora portátil (notebook, netbook, tablet)

72

80,0

Periféricos en red (impresora, escáner, cámara, webcam, proyector)

58

64,4

Teléfono celular 72 80,0 Conexión a Internet (modem, WIFI, cable, red)

75

83,3

Pizarra digital Televisión digital (cable, satélite, web) 19 21,1 Consola de videojuego (Playstation, Nintendo Wii, Xbox)

8

8,9

Sitio Web (sitio web personal, blog)

21

23,3

Plataforma virtual de aprendizaje 21 23,3 Competencias TIC El cuadro muestra que en general los docentes tienen nociones básicas de las partes físicas (hardware) de una computadora. La memoria RAM y la placa madre se encuentran en el interior de la computadora, por lo que puede ser la razón por la cual los docentes menos

del 60% las identifican.Ver cuadro 3 Notablemente solo el 2% identifica la CPU, lo que podría deberse a la falta de alfabetización digital en el conocimiento de la terminología técnica.

Cuadro 3: Número y porcentajes de docentes, según partes que identifican de una computadora Partes que identifica de una computadora

Frec %

Pantalla 87 96,7 Teclado 88 97,8 Mouse (ratón) 86 95,6 Unidad reproductora de discos (CD, DVD)

84

93,3

Puertos y ranuras de conexión (USB, paralelo, serie)

80

88,9

Periféricos multimediales (parlante, micrófono) 80 88,9 Procesador 68 75,6 Disco duro 69 76,7 Placa madre 51 56,7 Memoria RAM 53 58,9 CPU 2 2,2 Informe final

- 35

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Tipo de computadora que identifica el docente 4.Este dato confirma que las nociones básicas Los docentes del ISE identifican la mayo- de hardware están construidas. ría de tipologías de computadoras.Ver gráfico

Capacidades que posee para la utilización de badora de imágenes (59%) son capacidades hardware importantes para el quehacer pedagógico.

Es altamente positiva la apreciación refeSólo el 3% de los docentes sabe utilizar el rente a las capacidades para la utilización de hardware (97%). Ver cuadro 4. Utilizar la im- micrófono y parlante, hecho que quizás se presora (92%), encender y apagar la computa- deba a que no se propician espacios para las dora (89%), operar con un medio magnético prácticas individuales con este recurso. extraíble (87%), hasta operar una cámara graCuadro 4: Número y porcentajes de docentes, según capacidades que posee para la utilización de hardware Capacidades que posee para la utilización de hardware No tengo capacidades de utilización de hardware (computadora)

Frec % 3

3,3

Enciendo y apago la computadora 80 88,9 Utilizo la impresora 83 92,2 Opero el escáner 62 68,9 Me comunico a través del teléfono celular

81

90,0

Conecto y utilizo el proyector multimedia

77

85,6

Opero un medio magnético extraíble (pendrive, tarjeta de memoria)

78

86,7

Guardo archivo en un CD o DVD

78

86,7

Opero un televisor con reproductor de vídeo

66

73,3

Opero un reproductor de CD, DVD, Blue Ray

61

67,8

Opero una cámara grabadora de imágenes

53

58,9

Opero una cámara fotográfica digital 67 74,4 Microfono, parlante 3 3,3 Informe final

36 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Capacidades del docente en el uso de software Las capacidades declaradas en el uso de software pueden ser consideradas como favorables, salvo lo referente a la consulta de base de datos (37,8%) y edición de un clip de audio o vídeo (36,7%) que son inferiores. Ver cuadro 5.

Al carecer de un sistema digitalizado de informaciones académicas y administrativas, los actores del ISE tendrán pocas oportunidades concretas de interactuar con base de datos. Favorecería mucho a las propuestas formativas que se pudieran disponer de espacios especializados para practicar la edición de archivos de El nivel declarado se correlaciona con el audio y vídeo (podcast y vídeos didácticos) en enfoque relativo a nociones básicas de TIC recursos de apoyo a la enseñanza. de acuerdo a la propuesta de estándares de la Unesco (2008).

Cuadro 5: Número y porcentajes de docentes, según capacidades que posee para la utilización de software Capacidades que posee en el uso de software

Frec %

No tengo capacidades de utilización de software (programas)

2

2,2

Accedo y salgo del sistema operativo (Windows, Mac OS, Linux)

79

87,8

Accedo a archivos del disco duro 70 77,8 Accedo a archivos del medio magnético extraíble (pendrive, tarjeta de memoria) 77 85,6 Utilizo el procesador de texto (Word, Writer, Pages)

77

85,6

Proceso datos en la planilla de cálculo (Excel, Calc, Number)

55

61,1

Edito una presentación multimedia (Powerpoint, Keynote, Impress)

74

82,2

Utilizo una enciclopedia digital en formato CD o DVD

64

71,1

Opero el navegador de Internet (Explorer, Chrome, Safari)

78

86,7

Gestiono la información recogida en Internet (copiar, cortar, pegar)

77

85,6

Accedo a la lectura de un texto digital en formato PDF

75

83,3

Consulto una base de datos (Acces, Sql, Mysql)

34

37,8

Edito una imagen digital 57 63,3 Edito un clip de audio o vídeo digital

33

36,7

Visual Basic 2 2,2

Informe final

- 37

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Servicios de Internet que utiliza La evaluación de los servicios de Internet puesta a consideración arroja resultados muy promisorios. Llamativamente, el blog es un servicio utilizado en menor medida (36,7%).

Ver cuadro 6. La utilización del blog con fines educativos es muy favorable al decir de Tiscar Lara (2005), que sostiene: “(...) hacen de esta herramienta un instrumento de gran valor para su uso educativo dentro de un modelo constructivista. Los blogs sirven de apoyo al E-learning, establecen un canal de comunica-

ción informal entre profesor y alumno, promueven la interacción social, dotan al alumno con un medio personal para la experimentación de su propio aprendizaje y, por último, son fáciles de asimilar basándose en algunos conocimientos previos sobre tecnología digital”.

La utilización educativa del blog en el ISE es una realidad que se puede apreciar en la gestión de la Unidad de Tecnología Educativa UTE y el Laboratorio del Inglés, que requeriría un poco más de difusión.

Cuadro 6: Número y porcentajes de docentes, según servicios de internet que utiliza Servicios de Internet que utiliza Frec % No utilizo servicios de Internet

1

1,1

Correo electrónico 88 97,8 Búsquedas (Google, Bing, Altavista) 83 92,2 Listas de correos electrónicos 77 85,6 Blog 33 36,7 Wiki (Wikipedia) 74 82,2 Comunicación en tiempo real (chat, Messenger)

70

77,8

Redes sociales (Facebook, Google+, LinkedIn, Orkut, Twitter)

73

81,1

Música y vídeos 75 83,3 Plataformas virtuales de aprendizaje 59 65,6 Bibliotecas virtuales 62 68,9

Informe final

38 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Utilización de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje La declaración de los docentes presenta resultados que evidencian una amplia utilización de las TIC en los momentos del proceso de enseñanza y aprendizaje, lo que en conjunto puede ser considerado como una base para la generación de otras estrategias que nos posibilita el ecosistema tecnológico. Se destacan la utilización en la fase de planificación, presentación de la clase, selección de recursos, presentación de tareas de la clase y medio para la recepción de trabajos de los estudiantes. Ver cuadro 7

En un nivel menor (alrededor del 50%) se sitúan presentación de ejercicios, recurso para registrar las tareas y avances, coordinación de las tareas entre estudiantes y distribución de recursos digitales.

En un cotejo con los parámetros para caracterizar las competencias TIC de la Unesco (2008), se puede afirmar que se correlacionan con el enfoque relativo a las nociones básicas de TIC.

Cuadro 7: Número y porcentajes de docentes, según utilización de las TIC en los PEA a cargo del docente Utilización de las TIC en los PEA a su cargo

Frec %

No utilizo TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje

2

2,2

Lo utilizo en la fase de planificación de la clase

77

85,6

Para la presentación de la clase (Powerpoint, Keynote, Impress)

78

86,7

Para la selección de los recursos (textos, imágenes, audio, vídeo)

77

85,6

Como medio para presentar las tareas de la clase

66

73,3

Para recibir los trabajos de los estudiantes

66

73,3

Como medio para presentar ejercicios de evaluación

49

54,4

Como recurso para registrar las tareas y avances

56

62,2

Coordinación de las tareas de los estudiantes

42

46,7

Distribución recursos digitales (textos, imágenes, audio, vídeo)

52

57,8

Informe final

- 39

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

Utilización de las TIC que realizan los estudiantes Se ha consultado a los docentes acerca de la utilización de TIC por parte de los estudiantes, en ese sentido los datos recabados sitúan en una valoración alta (más del 60%) la utilización de software para presentación de las clases, lo mismo que la selección de recursos digitales, la presentación de tareas a los compañeros y el intercambio de recursos digitales y tareas. Ver cuadro 8 La presentación de ejercicios de evaluación, registro de tareas y avances y coordinación de tareas son valorados en un nivel relativamente menor (alrededor del 40%).

La planificación participativa es vista por los docentes en una apreciación baja (36,7).

Estos datos dan cuenta que al decir de los docentes, los estudiantes hacen un uso equilibrado de las TIC en los diferentes momentos del proceso de enseñanza y aprendizaje muy en consonancia con lo reportado en la publicación del ISE “(...) al finalizar la carrera docente, los egresados del ISE están en condiciones de utilizar las herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje” (p.34).

Cuadro 8: Número y porcentajes de docentes, según utilización de las TIC que realizan los estudiantes en los PEA a cargo del docente Utilización de las TIC que realizan los estudiantes en los PEA a su cargo

Frec %

No utilizan TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje

2

2,2

Lo utilizan en la fase de planificación participativa de la clase

33

36,7

Para presentaciones en una clase (Powerpoint, Keynote, Impress)

77

85,6

Para la selección de los recursos (textos, imágenes, audio, vídeo)

69

76,7

Como medio para presentar tareas a sus compañeros

54

60,0

Para compartir recursos o tareas en el curso

49

54,4

Como medio para presentar resultados de ejercicios de evaluación

37

41,1

Como recurso para registrar las tareas y avances

38

42,2

Coordinación de las tareas entre los compañeros

41

45,6

Edublog 2 2,2

Informe final

40 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Fundamentos para la utilización de las TIC en el PEA Al indagar sobre los fundamentos de utilización de TIC se aprecia una buena consonancia (42,2%) con las políticas educativas. La valoración crece (68,9%) cuando se pretende conectar utilización de TIC con contenidos de la materia. La relación TIC y evaluación, en cambio, se ve debilitada (31,1%). Ver gráfico 5

mativa (68,9%) auguran un panorama prometedor en cuanto a la utilización reflexiva en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Estos resultados dan una perspectiva más alentadora a lo señalado desde la instancia de la UTE en el texto Las TIC en contextos de formación. Una mirada desde la experiencia (2012), al postular: “(...) en la institución, aún se evidencia el escaso empleo de las TIC como Las restantes consideraciones referidas a los recurso didáctico en el tratamiento de las áreas aportes de la pedagogía en la gestión docente específicas. Esta debilidad es permanentemende TIC (57,8%), configuración de ambientes te señalada por los propios estudiantes” (p. 35). flexibles (63,3%) y complemento a la labor for-

Informe final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

- 41

titución ha comprendido cabalmente el requeEl mayor porcentaje de los actores consulta- rimiento de la sociedad actual y ha intentado dos (52%) participa ocasionalmente en cursos dar respuestas oportunas ante estos desafíos, de TIC con una proyección muy favorable ha- en el entendido de que sin incorporar ni invercia el 37% que declara participar regularmen- tir en TIC quedaría estancado en el pasado con te. El interés de capacitarse se ve claramente sus propuestas pedagógicas para la formación de educadores”. (Alcaraz, et al, 2012) retratado en estos resultados. Ver gráfico 6 Interés personal por la capacitación en TIC

Estos resultados desafían a la institución como se refiere en el texto del ISE “(...) la ins-

Informe final

42 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

Actitudes hacia las TIC Un alto porcentaje de los docentes (64,4%) manifiesta estar muy de acuerdo con la expresión “La utilización de las TIC en la educación contribuye a mejorar la labor docente”. Ver gráfico 7

Estas cifras dan cuenta de una apreciación favorable hacia las TIC sin dejar de considerar las voces críticas que emergen en las consideraciones En desacuerdo.

De igual manera, en el texto “Las TIC en contextos de formación. Una mirada desde la La consideración referente a la “utilización experiencia”, se reconoce el trabajo que están de TIC como prioridad en la institución” está desempeñando los diversos actores instituciodividida entre el 41% de los docentes que están nales involucrados con las TIC en la expresión: de acuerdo con la calificación, hasta el 7% que “procesos de capacitación permanente ofrecidos a docentes y técnicos del ISE que constise manifiesta En desacuerdo.

Similar situación se presenta al valorar la tuyen oportunidades de aprendizaje y adquiexpresión “La utilización reflexiva de TIC en sición de las competencias que favorezcan una los procesos de enseñanza y aprendizaje con- efectiva inclusión de las TIC en los procesos tribuye con la calidad de la formación”, con un educativos” (Alcaraz et al, 2012).

59% de valoración Muy de acuerdo y 3% Muy en desacuerdo.

Informe final

C- Discusi贸n final

46 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

5. Discusión final y recomendaciones La disponibilidad de recursos TIC en la institución se considera como buena, aunque sería importante incorporar tecnologías como la pizarra digital y el kit de robótica por las posibilidades didácticas que conllevan. En el ámbito personal, la disponibilidad de recursos es satisfactoria. Llama la atención la limitada utilización didáctica de sitios de Internet.

Los niveles de competencias TIC alcanzados en reconocimiento de componentes, tipos de computadoras, utilización de hardware, software y servicios de Internet están enmarcados en el enfoque relativo a nociones básicas de TIC de acuerdo a la propuesta de estándares de la Unesco (2008), con aspectos destacables que configuran una proyección favorable hacia los niveles de profundización del conocimiento y generación del conocimiento.

fesional del docente. En general, las actitudes hacia las TIC pueden calificarse como favorables en las consideraciones referentes a la utilización como prioridad institucional, utilización reflexiva y una mirada de reconocimiento a la labor emprendida por los docentes y técnicos del ISE comprometidos con la utilización didáctica de las TIC. Al concluir el análisis de las competencias TIC de los docentes del ISE, se puede afirmar que las mismas configuran saberes acordes a las exigencias de la sociedad del conocimiento, siendo menester una decidida política de proyección hacia niveles de profundización y generación.

Recomendaciones - Ampliar el ecosistema tecnológico del ISE mediante alianzas con empresas, instituciones o proyectos que apunten a disminuir la brecha digital y potenciar las capacidades TIC de los docentes.

La utilización de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje puede ser calificada como variada en su conjunto, con utilizaciones en los diversos momentos didácticos conside- Propiciar la creación de espacios de exrando las posibilidades del ecosistema tecnológico del ISE. Los estudiantes hacen un uso perimentación de diversas utilizaciones de las equilibrado de los recursos. Los fundamentos TIC en contextos didácticos, dentro de modede utilización guardan consonancia con las los curriculares flexibles. políticas educativas del MEC. - Incorporar en la gestión académica e inEl interés personal por capacitarse en TIC vestigativa una línea de construcción de las es alto, con valoraciones que dan cuenta de la buenas prácticas mediadas por TIC en alianza importancia de la tecnología en la labor pro- con gestores de proyectos TIC (MEC, ParaInforme final

Una comprensión del ecosistema tecnológico hacia la práctica profesional

guay Educa, Tigo, Personal, Círculo de Aprendizaje, entre otros) - Impulsar los cursos en modalidad bi-learning y e-learning para estudiantes y docentes del ISE.

- 47

bros/Oviedo.htm Casado, R. (2006). Claves para la Alfabetización digital. Madrid: Fundación Telefónica.

García, A., & González, L. (2006). Uso pedagógico de materiales y recursos educativos de las TIC. Sus ventajas en el aula. Salamanca.

- Evaluar la implementación de los cursos que posibiliten una retroalimentación de las Instituto Latinoamericano de Comunicaofertas curriculares y las respectivas modali- ción Educativa ILCE. (2000). Actitudes de los dades. estudiantes y los docentes hacia la computado- Designar mayores recursos financieros ra y los medios de aprendizaje. México. para mejorar las TIC en la institución, invirInstituto Superior de Educación ISE. tiendo en TIC como la pizarra digital y el kit (2011). Una computadora por niño(a) como de robótica pensando en las posibilidades di- recurso de construcción de ciudadanía en el dácticas que estas conllevan.

Departamento de Cordillera. Asunción: Atlas.

- Realizar cursos de actualización del uso La Cueva, Aurora (2000). Ciencia y Tecnode las TIC en el PEA para los docentes, (dan- logía en la escuela.Madrid:Popular. do nociones tanto hardware y software), conMarquès Graells, P. (s.f.). Recuperado el siderando el interés de los actores consultados 14 de 08 de 2012, de La educación del futupor participar. ro: renovación de los procesos de enseñanza - Habilitar espacios comunitarios de utili- y aprendizaje a través de las TIC: http://www. zación de TIC. peremarques.net/bilbaoefuturo.htm - Propiciar experiencias creativas de ediMec. (2010). Política de incorporación de ción de audio y vídeo como medios para la ge- TIC al Sistema Educativo Paraguayo. Asunneración de contenidos didácticos. ción.

- Iniciar el proceso de construcción colectiMec. (2011). Disponibilidad de TIC en va de los estándares institucionales de compe- instituciones educativas del sector oficial de tencias TIC para cada actor educativo del ISE. Educación Escolar Básica y Educación Media.

- Instalar un observatorio de políticas y Asunción. proyectos de implementación de TIC en la Munné, F. (1996). Psicología social. Barceeducación. lona: Ediciones CEAC. Palamidessi, M. (2006). La escuela en la sociedad de redes. Una introducción a las tecno6. Bibliografía Alcaraz de Silvero, L., Caballero, F., López logías de la información y la comunicación en de Godoy, S., Cristóful, C., & Zayas, L. (2012). la educación. Buenos Aires: Fondo de Cultura Las TIC en contextos de formación. Una mira- Económica. da desde la experiencia. Asunción: Servilibro.

Prensky, M. (2011). Enseñar a nativos diBuckingham, D. (2008). Más allá de la tecnología. Aprendizaje infantil en la era de la cultura digital. Buenos Aires: Editorial Manantial.

Cabero, J. (s.f.). Usos e integración de los medios audiovisuales y las nuevas tecnologías en el Currículum. Recuperado el 10 de 08 de 2012, de http://tecnologiaedu.us.es/revistasli-

gitales. Madrid: SM Biblioteca de Innovación Educativa.

Schneider, D. (2006). Aprender y enseñar en la red. En M. Palamidessi, La escuela en la sociedad de redes. Una introducción a las tecnologías de la información y la comunicación en la educación (pág. 104). Buenos Aires: Fon-

Informe final

48 -

Competencias en TIC de docentes del ISE

do de Cultura Económica de Argentina.

Unesco. (2005). Experiencias de formación docente utilizando tecnologías de información y comunicación. Santiago.

Unesco. (2009). Medición de las Tecnologías de la Información y la comunicación en educación. Quebec.

Unesco. (2008). Estándares de competencias en TIC para docentes. Londres.

Vaillant,Denise. Et. Al (2011) El modelo Ceibal : nuevas tendencias para el aprendizaje.

Montevideo:ANEP/CEIBAL Wikipedia. (s.f.). Tecnología. Recuperado el 14 de 08 de 2012, de Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa Woolfolk, A. (2005). Psicología educativa.

México: Prentice Hall.

Informe final

El sistema educativo requiere de docentes que orienten el proceso dentro de los parámetros metodológicos y éticos aceptables para la persona, donde lo instrumental no debería estar por encima del ser humano.

Asunción - Paraguay ise.edu.py