Carta dei servizi 2016

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Comune di

Isola Dovarese

CARTA dei SERVIZI

anno 2016


Comune di Isola Dovarese Provincia di cremona Piazza Matteotti, 1 Tel. 0375 946042 - Fax 0375 946354

Il Sindaco

“Dobbiano diventare il cambiamento che vogliamo vedere” (M.Gandhi)

Isola Dovarese, 20.12.2015

Carissimi Isolani, abbiamo il piacere di trasmettervi la seconda edizione della “Carta dei Servizi”. Abbiamo ricevuto molti riscontri positivi ed apprezzamenti sulla prima edizione dello scorso anno e pertanto mi corre l’obbligo di ringraziare di cuore, a nome di tutti voi, coloro che si sono prodigati per la sua redazione ed il suo perfezionamento. Un ringraziamento a tutti coloro che come volontari, e sono davvero numerosi, si sono prodigati per la Comunità, collaborando con contributi fattivi e spesso silenziosi al miglioramento della nostra vita quotidiana. Ringrazio ciascuno di voi per il prezioso sostegno che date al nostro impegno amministrativo anche con segnalazioni o critiche costruttive e trasmetto, a nome della Giunta, dell’intero Consiglio Comunale e dei dipendenti tutti, i più sinceri Auguri di Buon Natale e felice 2016 a voi e a tutti i vostri cari.


Uffici Comunali • Servizi demografici, anagrafe, stato civile, elettorale ARIANNA ARCARI - anagrafe@comune.isoladovarese.cr.it • Ragioneria, contabilità e tributi CLAUDIA BORRINI - ragioneria@comune.isoladovarese.cr.it • Segreteria e contratti MARINA GILBERTI - segreteria@comune.isoladovarese.cr.it Orari di ricevimento pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.30 sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Tel. 0375 946042 Fax 0375 946354 Pec: comune.isoladovarese@pec.regione.lombardia.it • Sindaco GIANPAOLO GANSI Riceve il giovedì mattina: dalle ore 8.30 alle ore 12.30 o altri giorni su appuntamento Tel.0375 946042 - sindaco@comune.isoladovarese.cr.it • Segretario Comunale DOTT.SSA SABINA CANDELA Riceve il lunedì e il giovedì mattina dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Tel. 0375 946042 - segretario@comune.isoladovarese.cr.it

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Uffici Comunali • Ufficio Tecnico Sede: Comune di Torre de’ Picenardi (Cr) Piazza Roma, 1 – 26038 Tel. 0375 94916 – Fax 0375 94876 Responsabile Arch. SIMONE CADENAZZI - Commercio – Sportello Suap: Arch. Chiara Incerti Riceve il martedì e giovedì dalle ore 10,30 alle ore 12,00 - Edilizia Privata e Manutenzioni: Geom. Graziano Cominetti / Arch. Paola Monica Riceve il martedì e giovedì dalle ore 10,30 alle ore 12,00 - Lavori Pubblici e Patrimonio: Arch. Simone Cadenazzi Riceve il martedì e giovedì dalle ore 10,30 alle ore 12,00 - Urbanistica: Arch. Mario Gazzoli Riceve giovedì dalle ore 10,30 alle ore 12,00 responsabileufficiotecnico@comune.isoladovarese.cr.it ufficiotecnico@comune.isoladovarese.cr.it • Polizia Locale: Responsabile Comando Piadena FRANCO MORELLI Riceve il giovedì mattina dalle ore 9,00 alle ore 10,30 Tel. 0375 98125 int. 6 – polizialocale@comune.piadena.cr.it • Assistente Sociale Riceve il mercoledì mattina dalle ore 9,00 fino alle ore 13,00 Tel. 0375 946042 assistentesociale@comune.isoladovarese.cr.it

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Sicurezza I NUMERI DI EMERGENZA MUNICIPIO: di Piazza Matteotti, 1 - Tel. 0375 946042 ISOLA DOVARESE CASERMA CARABINIERI: Via Castello, 12 - Tel. 0375 94103 TORRE DÉ PICENARDI 112 EMERGENZA SANITARIA CREMONA (AUTOMEDICA E AMBULANZA): Largo Priori, 1 - Tel. 0372 405780 CENTRALE OPERATIVA CREMONA 118 (24 ore su 24) Numero Verde GUARDIA MEDICA: 800567866 DIPARTIMENTO NAZIONALE: Via Ulpiano, 11 - Tel. 06 68201 (24 ore su 24) della PROTEZIONE CIVILE ROMA REGIONE LOMBARDIA: Via Fara, 26 - Tel. 800 061160 PROTEZIONE CIVILE MILANO PREFETTURA DI CREMONA: Corso Vittorio Emanuele II - Tel. 0372 4881 CREMONA PROVINCIA DI CREMONA: Corso Vittorio Emanuele II - Tel. 0372 4061 CREMONA POLIZIA DI STATO: Corso Vittorio Emanuele II - Tel. 0372 4881 (24 ore su 24) QUESTURA DI CREMONA - CREMONA 113 (24 ore su 24) VIGILI DEL FUOCO: Via Nazario Sauro, 14 - Tel. 0372 415711 (24 ore su 24) CREMONA - CREMONA 115 (24 ore su 24) CORPO FORESTALE: Largo Marinai d’Italia, 1 - Tel. 0372 410307 DELLO STATO CREMONA 1515 (24 ore su 24) PROTEZIONE CIVILE: Responsabile Santino Torraca - Cell. 333 3618764 ISOLA DOVARESE SICUREZZA STRADALE E AMBIENTE: numero verde 800 898989, attivo 24 su 24. Rimozione veicoli e pulizia stradale post incidente, servizio gratuito per Amministrazione e cittadini. I costi di effettuazione del servizio sono sostenuti dalle compagnie assicurative RC auto dei responsabili dell’incidente.

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Servizi alla persona AMBULATORI MEDICI Dott.ssa Laura Signorini - Tel. 0372 835968 Lunedì 16.30-18.30, mercoledì 10.00-11.30 e venerdì 10.00-11.30 Dott. Franco Bossi - Cell. 333 7350577 Lunedì 10.00-12.30, mercoledì 16.00-18.30 e venerdì 16.00-18.30 Dott.ssa Antonella Guarneri - Cell 336 416320 Martedì 8.30-9.30 e giovedì 13.30-14.30 Pediatra dott.ssa Filomena Siepe - Cell. 347 2110955 Martedì 10.30-12.30 Infermiera comunale Elvira Sartori - Cell. 334 7211644 È presente in ambulatorio comunale nei giorni di: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 9.00 Prestazioni: iniezioni, pressione e frequenza cardiaca, etc.. Prelievi venosi il martedì, il giovedì a domicilio. Tutte le prestazioni vengono eseguite in ambulatorio o a domicilio secondo necessità. Farmacia Comunale Dott.ssa Giuseppina Pasquali - Tel. 0375 946126 Servizio di assistenza sociale in convenzione con Azienda Sociale Cremonese Apertura al pubblico il mercoledì 8.30-13.00. Tel. 0375 946042 Stradibus Info e prenotazioni 800 070 166 Giorni ed orari del servizio: dal lunedì al sabato dalle 6.30 alle 19.30 Auto comunale Prenotazioni presso circolo AUSER tutti i giorni dalle 11.00 alle 12.00

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CAAF: presso circolo Auser: C.I.S.L il lunedì C.G.I.L il mercoledì C.I.A il giovedì ORARI PIAZZOLA ECOLOGICA COMUNALE: mercoledì dalle 9.00 alle 11.00 sabato dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 15.00 alle 17.00 domenica dalle 9.00 alle 11.00 Per lo smaltimento rifiuti ingombranti contattare gli uffici comunali Tel. 0375 946042) CANILE DI CALVATONE - AMPANA convenzionato col Comune di Isola Dovarese: Cell 338 5040093 / 333 8505145

Scuola e Cultura Scuola elementare di Isola Dovarese: Tel. 0375 946031 Scuola materna di Pessina: Tel. 0372 87141 Scuole Medie di Torre de Picenardi: Tel. 0375 94232 Istituto comprensivo G.M. Sacchi di Piadena: Tel. 037598294 Biblioteca comunale Da martedì a sabato dalle 15.30 alle 17.30 giovedì mattina dalle 09.30 alle 11.30 Tel. 0375 946042 mail: bibliotecaisola@hotmail.it

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Associazioni Avis Elisabetta Pari avisisoladovarese@libero.it ProLoco Isola Dovarese Fabrizio Ruggeri prolocoisoladovarese@gmail.com Ass. Gemellaggio Velaux Fabrizio Ruggeri fabrizio.ruggeri.61@gmail.com Gruppo Sportivo Isolano Diego Delfanti diego.delfanti@gmail.com Auser Giuseppe Zamboni giuseppe.zambo@alice.it Ass. Culturale Amomos Milanesi Stefania stefi.isola@gmail.com Tripudiantes Dovarensis Simona Pasquali tripudiantes.dovarensis@gmail.com Compagnia teatrale all’ Improvvista Bazzani Benedetta compagniaimprovvista@gmail.com

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Associazioni Musici e sbandieratori dei Dovara Katia Milanesi info@sbandieratoridovara.it

Ass. La Fenice Judo Club Le arti di Tarta lafenicejc.tarta@gmail.com

Gruppo arcieri Luciano Milanesi arcieri.comitessagitarii@gmail.com

Corpo bandistico Leopoldo Vecchi Giancarlo Agosti bandisola@gmail.com

Ass. Falconieri Cristian Ghidoni enrico.baetta@libero.it

Contrada Porta Tenca Antonietta Agosti spazioverde56@gmail.com

Stultifera Navis Erika Gansi erika.g84@gmail.it

Contrada Le Gerre Roberto Rigon contradalegerre@gmail.com

Ecomuseo Valli Oglio Chiese Luciano Sassi ecomuseoisola@gmail.com

Contrada San Giuseppe Fortunato Piccinelli piccinellifortunato@gmail.com

Casa Parrocchiale - Oratorio Don Adelio Buccellè Tel. 0375 946038

Contrada San Bernardino Elena Azzini sbomby@gmail.com

Gruppo famiglia Annarosa Freretti Tel. 0375 397024

Consorzio Strade vicinali Stringhini Giuliana stringhini69@libero.it Rally Club Attilio Bettega A.s.d. Sacchi Mauro sacchimauro@teletu.it

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A.S.P. “CASA di RIPOSO SAN GIUSEPPE” Azienda di Servizi alla Persona Largo della Vittoria, 20 26031 Isola Dovarese (CR)

Presso l’A.S.P. Casa di Riposo San Giuseppe di Isola Dovarese è stato aperto il reparto di Fisioterapia per Utenti esterni in regime ambulatoriale privato dal Lunedì al Venerdì con: FISIOTERAPIA E RIABILITAZIONE  RIABILITAZIONE

POST-CHIRURGICA,

ACUTA

E

DI

E

DEL

MANTENIMENTO  RIABILITAZIONE NEUROLOGICA  RIABILITAZIONE GERIATRICA  FISIOTERAPIA TRADIZIONALE  TERAPIA MANUALE (MASSAGGI, MOBILIZZAZIONI)  RIABILITAZIONE POSTURALE GLOBALE  RIEDUCAZIONE

DELL’EQUILIBRIO,

PROPIOCETTIVA

CAMMINO  BENDAGGI FUNZIONALI E NEUROMUSCOLARI 12


TERAPIA FISICA  TECAR TERAPIA  LASER ALTA POTENZA  ELETTROTERAPIA (TENS, DIADINAMICHE, INTERFERENZIALI, JONOFORESI, ELETTROSTIMOLAZIONE)  ULTRASUONO TERAPIA MOBILE IN ACQUA  RADAR TERAPIA  MAGNETO TERAPIA

E visite specialistiche Dott. Caffarella Giorgio specialista in ortopedia e traumatologia

Per Informazioni e/o prenotazioni telefonare al

Tel. 0375/946023 int. 3 Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 11.30

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Comune di ISOLA DOVARESE

Piano di Emergenza Comunale di Protezione Civile INTRODUZIONE Il Piano Comunale di Emergenza e’ uno strumento utile e necessario non solo per informare in modo corretto i cittadini ma anche per garantire in caso di bisogno che i comportamenti siano corretti e uniformi, tali da affrontare eventuali emergenze conoscendo il territorio in cui si vive. L’attivazione e il mantenimento di un servizio di protezione civile a livello comunale non e’ solo un dovere istituzionale ma anche un modello di organizzazione e di crescita della Comunità che vuole dare un proprio apporto volontario nell’affrontare situazioni di emergenza. Chi si avvicina e aderisce alla Protezione civile lo fa con dedizione e passione, con generosità ed impegno, offrendo i propri spazi liberi, affinché altri si sentano più sicuri, più informati, più tranquilli e possano trovare un punto locale di riferimento. Questo fascicolo espone in sintesi il contenuto del Piano e vuole essere uno strumento semplice che aiuti ad introdurre nella cultura delle nostre famiglie alcune informazioni, regole di comportamento e suggerimenti utili per affrontare al meglio eventuali situazioni di pericolo che potremmo essere chiamati a fronteggiare. Leggere questo fascicolo significa compiere quel piccolo sforzo necessario per abituarsi a pensare che tutti possiamo collaborare con chi e’ chiamato ad intervenire per gestire l’emergenza.

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ANALISI DEI RISCHI Sulla base delle indagini condotte relativamente ai rischi che insistono sul comune di Isola Dovarese si evidenzia che le problematiche sono di carattere idraulico, e si legano principalmente alla vicinanza del Fiume Oglio, interessato dalla perimetrazione delle fasce fluviali del Piano Assetto Idrogeologico (PAI) dell’Autorità di Bacino del fiume Po. Le fasce “A” e “B” risultano coincidenti e non coinvolgono gli abitati. La fascia “C” invece coinvolge tutta la superficie del territorio comunale e nord del fiume, mentre a sud è estesa su gran parte di questo e interessa anche il paese di Isola Dovarese.

Per calcolare l’estensione della Fascia “C” si assume come portata di riferimento la massima piena storicamente registrata se corrispondente a un tempo di ritorno superiore a 200 anni o, in assenza di essa, la piena con tempo di ritorno di 500 anni. 15


COME COMPORTARSI IN CASO DI Di seguito vengono riportate le più elementari norme comportamentali da adottare in caso di alluvione, terremoto, incidente industriale e incendio domestico.

Durante un’alluvione

Se stai abbandonando la casa

Se sei per strada

chiudi il rubinetto del gas e stacca il contatore della corrente elettrica

non avventurarti mai su ponti o in prossimità di corsi d’acqua e pendii

tieni con te documenti e medicinali abituali e indossa abiti e calzature resistenti all’acqua

segui con attenzione la segnaletica stradale ed ogni altra informazione che le autorità hanno predisposto

Se non abbandoni la casa sali ai piani superiori e attendi l’arrivo dei soccorsi. Non utilizzare il telefono se non per casi di effettiva necessità

se sei in auto evita di intasare le strade e di percorrere strade inondate e sottopassaggi

Dopo l’alluvione

non utilizzare l’acqua finchè non viene dichiarata nuovamente potabile e non consumare alimenti esposti all’inondazione

non utilizzare apparecchiature elettriche prima di una verifica da parte di un tecnico

pulisci e disinfetta le superfici esposte all’acqua d’inondazione 16


COME COMPORTARSI IN CASO DI Terremoto Prima del terremoto

Durante il terremoto

E’ bene sapere che il comune di Isola Dovarese ricade in zona sismica 4 (classe di rischio più bassa)

se sei in un luogo chiuso cerca riparo nel vano di una porta

informati su dove si trovano e su come si chiudono i rubinetti di gas, acqua e gli interruttori della luce

riparati sotto un tavolo

evita di tenere gli oggetti pesanti su mensole e scaffali particolarmente alti

non precipitarti verso le scale e non usare l’ascensore

tieni in casa una cassetta di pronto soccorso, una torcia elettrica, una radio a pile e un estintore

se sei in auto, non sostare in prossimità di ponti, di terreni franosi o di spiagge

a scuola o sul luogo di lavoro informati se è stato predisposto un piano di emergenza

se sei all’aperto, allontanati da costruzioni e linee elettriche

Dopo il terremoto assicurati dello stato di salute delle persone attorno a te

sta' lontano da impianti industriali e linee elettriche

non cercare di muovere persone ferite gravemente

sta' lontano dai bordi dei laghi e delle spiagge marine

esci con prudenza indossando le scarpe

evita di andare in giro a curiosare e raggiungi l’area di attesa individuata dal piano di emergenza

raggiungi uno spazio aperto, lontano da edifici e da strutture pericolanti

evita di usare il telefono e l’automobile 17


COME COMPORTARSI IN CASO DI Incidente industriale in caso di emissioni di sostanze tossiche dallo stabilimento rifugiati in un luogo chiuso

presta attenzione alle informazioni date dalle autorità attraverso impianti megafonici o altri mezzi / segnali

chiudi porte e finestre occludendo gli spiragli con tessuti bagnati spegni condizionatori e aeratori

al cessato allarme aera gli ambienti e rimani sintonizzato sulle radio locali

Incendio domestico se possibile cerca di uscire o di portarti in un luogo sicuro

se avverti un malessere contatta immediatamente il 118

se il fumo e’ nella stanza, filtra l’aria attraverso un panno, meglio se bagnato, e sdraiati sul pavimento

prenditi cura delle persone non autosufficienti e, se puoi, aiutale a mettersi al sicuro

se il fuoco è fuori dalla porta cerca di sigillare, con stracci possibilmente bagnati, ogni fessura

accedi ai locali interessati dall’incendio solamente dopo che questi sono stati raffreddati e ventilati

mai usare l’ascensore

prima di rientrare nell’appartamento consultati con i vigili del fuoco

in luoghi affollati dirigiti verso le uscite di sicurezza più vicine, senza spingere o gridare

i prodotti alimentari che sono venuti in contatto con calore o fumo da incendio non sono più da ritenersi commestibili

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AREE DI EMERGENZA DA RAGGIUNGERE IN CASO DI EMERGENZA

L’area di attesa, o area di prima accoglienza, ha come scopo quello di fornire un luogo sicuro dove la popolazione riceverà le prime informazioni sull'evento, i primi generi di conforto in attesa dell'eventuale allestimento delle aree di ricovero con tende o elementi provvisori di alloggio.

AREA A1 – INCROCIO STRADALE (VIA G. MARCONI - AREA PIAZZOLA ECOLOGICA)

Via G. Marconi

ALLESTITA SOLO SE NECESSARIO

Le aree di ricovero della popolazione sono zone del territorio comunale considerate idonee per l'allestimento di strutture di ricovero temporanee.

AREA R1 – CAMPO (VIA G. MARCONI - AREA PIAZZOLA ECOLOGICA) Via G. Marconi

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LA NOSTRA BANDIERA Nella Costituzione Repubblicana del 1947, all’articolo 12, si legge: “La bandiera della Repubblica è il tricolore italiano: verde, bianco e rosso, a tre bande verticali di eguali dimensioni”. Il significato dei tre colori che la compongono, secondo un’antica poesia, nel vessillo dell’Italia ci sarebbe il verde per ricordare i nostri prati, il bianco per le nostre nevi perenni, e il rosso in omaggio ai soldati che sono morti in tante travagliate guerre. Il significato è comunque rimasto legato ai valori della rivoluzione francese: un Tricolore come traguardo di un popolo che mirava ad avere Giustizia, Uguaglianza, Fratellanza. Tre obiettivi da riscoprire senza i quali non ci può essere Dignità, Democrazia, Prosperità. Il nostro Tricolore, simbolo nazionale, riassume i naturali “Diritti dell’Uomo”, le aspirazioni di tutte le genti, la volontà di chi crede nella propria nazione. Speriamo di poter vedere sventolare il tricolore dai balconi e dalle finestre delle case di Isola e nelle vetrine dei negozi, perché ogni bandiera esposta testimonierà l’appartenenza ad una storia comune che si dipana nei secoli e giunge a compimento attraverso il Risorgimento. In sostanza il tricolore è l’essenza del nostro essere italiani, ieri come oggi anche se ormai in un contesto europeo e aperto alla pluralità. Dietro la bandiera tricolore c’è anche un pezzo di ciascuno di noi, dei nostri sogni, dei nostri ideali, dell’Italia unita che ci ha entusiasmato e che vorremmo vedere realizzata. Nel tricolore si può leggere la storia di tutti noi.

Invitiamo ad esporre la bandiera italiana nelle seguenti ricorrenze: 7 gennaio (festa del Tricolore) 11 febbraio (ricorrrenza dei Patti Lateranensi) 25 aprile (festa della Liberazione) 1° maggio (festa del Lavoro) 9 maggio (giornata d’Europa) 2 giugno (festa della Repubblica) 28 settembre (insurrezione popolare di Napoli) 4 ottobre (Santo Patrono d’Italia) 24 ottobre (giornata delle Nazioni Unite) 4 novembre (festa dell’Unità Nazionale)

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note

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Piazza matteotti, 13 Isola Dovarese (CR) +39 0375 396161 www.caffelacrepa.it

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