* Los productos tienen ciclos de vida y se pueden dividir en 4 etapas:
1.Introducci贸n 2.Crecimiento 3.Madurez 4.Declinaci贸n
* El producto se lanza al mercado.
* Se realizan estrategias de mercadeo extensivas.
* Puede ser un producto
nuevo u otro uso al producto bรกsico.
* Se refleja la aceptaciĂłn del producto al mercado a travĂŠs del aumento de las ventas.
* Se implementan estrategias promocionales.
* Se introducen economĂas de escala.
* Los precios de venta descienden poco.
* Las ventas crecen a un ritmo menor.
* Las utilidades tiene a
disminuir para el fabricante y detallista.
* Hay mayor competencia de precios.
* Se recurren a las estrategias promocionales en forma intensiva.
* Es la etapa de obsolescencia de los productos.
* El control de costos es un
factor importante cuando decae la demanda
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MARCA
7.
SERVICIO POST-VENTA
EMPAQUE ETIQUETA DISEﾃ前 DEL PRODUCTO COLOR CALIDAD DEL PRODUCTO
*Es el nombre, termino, símbolo, diseño
especial
combinación
de
o
alguna
estos
cuya
finalidad es identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupos de vendedores o de una empresa respecto de otra.
*Incluyen
símbolos,
diseños,
colores o letras distintivas
*Facilitan a los clientes identificar los
productos
o
servicios
;
tambi茅n facilitan la recepci贸n de pedidos
*Es el conjunto de actividades qe intervienen
en
el
dise帽o
y
producci贸n del contenedor o envoltura de un producto.
*Proporcional seguridad y utilidad al producto.
*Publicidad para el proveedor del producto
*Factor
de compra; el cliente
paga un poco mas por obtener un empaque especial
*Contiene
la informaci贸n verbal
sobre el producto o el vendedor.
*Puede
formar
parte
del
empaque o un rotulo que se agrega al producto.
*Etiqueta de marca: Es aquella que se aplica directamente al producto.
*Etiqueta
de grado: Indica la
calidad del producto (A,B,C etc..)
*Etiqueta
descriptiva: Proporciona
informaci贸n objetiva sobre el uso del producto, cuidado y funcionamiento.
*
Es la forma de crear la imagen de un producto .
*
Puede ser la Ăşnica forma de diferenciar el producto.
*
Es
un
elemento
importante por que proporcionar
una
muy puede ventaja
competitiva frente a otros.
*
Una combinaci贸n correcta de los colores ayuda a posicionar el producto en la mente del consumidor.
*
Permite
dar
una
bastante
significativa
ventaja sobre
otros productos de similares caracterĂsticas.
*
El servicio adecuado debe ser prioritario para la gerencia de la empresa.
*
En este elemento se refleja la calidad
e
imagen
de
la
empresa frente al consumidor final.
* Es
CONCEPTO
la respuesta al conjunto de mercancías o servicios ofrecidos de acuerdo a un determinado precio, en un lugar determinado y los consumidores estén dispuestos a comprar bajo estos parámetros.
* Es
el proceso de dividir el mercado en varios segmentos cada uno de estos tiende a ser homogĂŠneo en todos los aspectos importantes.
CONCEPTO y VENTAJAS
* Facilita
determinar las necesidades de los clientes dentro de un segmento para luego satisfacerlas.
* Los
criterios mas utilizados para la segmentación de mercados se agrupan en 4 categorías:
1. 2. 3. 4.
Geográficas Demográficas Psicográficas Comportamiento ante el producto.
* Se tiene en cuenta: a.Regiones b.Tama帽o de la poblaci贸n c.Tipo de poblaci贸n rural urbana
d.Clima
o
* Tiene en cuenta: a.La edad b.Sexo c.Ciclo de vida familiar d.Ocupaci贸n e.Religi贸n f.Origen 茅tnico g.Ingresos
* Tiene en cuenta: a.Clase social b.Personalidad c.Estilo de vida
* Tiene en cuenta: a.Beneficios deseados b.Tasa de uso