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CERTAMENTE SI
PROBABILMENTE SI PROBABILMENTE NO CERTAMENTE NO
NON SO
TOTALE
La Sede – Gli Uffici 1. Considera gli uffici sufficientemente ordinati e decorosi 2. Considera l’accoglienza riservataLe cortese 3. Considera gli orari di apertura adeguati 4. Le è sembrato agevole l’utilizzo degli spazi della sede 5. Ritiene debbano essere aperte altre sedi / antenne
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Informazione 1. Considera le informazioni pubblicate esaustive 2. Legge con interesse la rivista camerale EST 3. Ritiene sufficiente la cadenza settimanale della newsletter camerale 4. Ritiene la comunicazione camerale di facile accesso
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Sheet1 Il Personale 1. Ritiene il personale impiegato cortese e disponibile 2. Ritiene il personale impiegato competente 3. Ritiene il numero di personale impiegato adeguato 4. Considera valida l’assistenza ricevuta in caso di necessità 5. Il personale impiegato agisce con correttezza e trasparenza
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La Camera come Istituzionale 1. La camera è un’istituzione credibile 2. Il ‘nome’ della camera è migliorato nel tempo 3. La camera intrattiene relazioni istituzionali adeguate 4. La camera è ‘riconosciuta’ e ‘considerata’ dalle istituzioni locali 5. La camera collabora adeguatamente con le altre istituzioni italiane La Camera come Associazione 1. Ritiene l’evoluzione di questi ultimi anni positiva e qualificante 2. La camera dovrà evolvere in centro servizi 3. La camera dovrà evolvere in strumento di lobby 4. La camera dovrà evolvere in club per la comunità italiana 5. La camera dovrà evolvere in agenzia per l’attrazione di investimenti
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Sheet1 I Soci 1. Ritiene la quota associativa ragionevole 2. Sarebbe opportuno diversificare maggiormente le quote associative 3. Si sente degnamente rappresentato 4. Dovrebbe essere pensato un processo di maggiore selezione nei confronti dei candidati soci 5. Saprebbe individuare almeno un motivo concreto per rinnovare la quota associativa 6. La Sua associazione dipende da ragioni di opportunità professionale 7. La Sua associazione dipende da un senso di appartenenza 8. La Sua associazione è automatica ma poco motivata 9. Sente che la quota associativa versata è adeguatamente ‘ripagata’ 10. E’ soddisfatto dalle attività camerali
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I Servizi 1. Si ritiene soddisfatto per i servizi prestati alla Sua impresa 2. Si sente di aver pagato un compenso equilibrato a fronte dei servizi ottenuti 3. I servizi sono erogati con puntualità e competenza 4. Valuta le convenzioni in favore dei soci convenienti
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Sheet1 5. Il supporto della CCIS è stato efficace e puntuale
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Le Finanze 1. Ritiene che gli utili debbano andare ad alimentare un fondo di riserva 2. Ritiene che gli utili siano da utilizzare in attività sociali 3. Ritiene che gli utili siano da utilizzare in attività di promozione 4. Ritiene che gli utili siano da utilizzare in attività di pubbliche relazioni 5. Ritiene che gli utili siano da utilizzare in attività formative Gli eventi 1. Ritiene gli eventi sociali utili 2. Ritiene gli eventi sociali ben organizzati TOTALE
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