ITnation Guide Infrastructure – mai2009

2009

LE GUIDE

INFRASTRUCTURE AU LUXEMBOURG

t LE DOSSIER t LES ENTREPRISES SPÉCIALISÉES t L'ANNUAIRE DES PRESTATAIRES

Guide réalisé par le service commercial d’

tecsys

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SOMMAIRE

Photography Raoul Somers - www.raoulsomers.lu t Layout - 1JSBOIB FU 1FUJUT 1PJTTPOT 3PVHFT itnews@piranha.lu

Contact : Arnaud Waller - $IFG EF QSPKFU - E-mail : arnaud.waller@itnews.lu - TĂŠl. : +352 26 10 86 26 - M. : +352 691 99 78 61 Contenu rĂŠdactionnel : Delphine Reuter

est un service

MAKANA S.A. SVF EF )PMMFSJDI t - -VYFNCPVSH t (SBOE %VDIĂ? EF -VYFNCPVSH 5Ă?M t 'BY t & NBJM JOGP!JUOFXT MV t Internet : www.itnews.lu

ACTUALITÉ Etude sur la sÊcuritÊ de Verizon Business eBRC affiche ses ambitions pour 2010 Datacenter Luxembourg, a location of choice HotCity prÊsente les applications du futur Computacenter PSF hisse les services au top SIT Group s’arme en infrastructure et tÊlÊcom L’avenir convergÊ de Telindus avec Tango

04 06 08 09 10 12 15

Bull, au-delĂ de la virtualisation 16

TÊlÊphonie capitalise sur son expertise M-PLIFY met les alertes sous contrôle C2D optimise l’infrastructure Expertum sur la gestion du risque Siemens renforce la sÊcuritÊ avec la biomÊtrie TERALINK en route pour l’Êtranger BCE, point de communication de premier plan Brocade plus fort après l’acquisition de Fondry

17 18 19 20 21 22 23 24

FICHES ENTREPRISE BCE

26

M-Plify

46

Brocade

28

P&T Luxembourg

48

Bull

30 32

SIT Group Siemens IT Solutions and Services

50

C2D

Clearstream Services 34 Computacenter Datacenter Luxembourg

38

Expertum

40

Hot City Luxtrust

Annuaire des entreprises

36

tecsys Tecsys

52 54

TĂŠlĂŠphonie Groupe Telkea

56

Telindus

58

42

Verizon Business

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44

eBRC

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VERIZON BUSINESS

La sĂŠcuritĂŠ scrutĂŠe Ă Luxembourg -F NPJT EFSOJFS *5OFXT B DPOEVJU VOF FORVĂ?UF FYDMVTJWF TVS MF NBSDIĂ? EF MB TĂ?DVSJUĂ? JOGPSNBUJRVF BV (SBOE %VDIĂ?

-PST EF MB DPOGĂ?SFODF NFOTVFMMF MFT FYQFSUT EF 7FSJ[PO Business en ont commentĂŠ les rĂŠsultats.

Il ressort largement de cette enquête ITnews 2.0 que le marchÊ spÊcifique de la sÊcuritÊ ne connaÎt pas la crise. D’une part, plus des trois quarts des rÊpondants estiment que les aspects sÊcuritÊ seront prioritaires dans les trois ans à venir avec un budget total 2009/2010, qui sera, dans un cas sur deux, similaire à 2008 ou même en lÊgère progression (20%). Même si la moitiÊ des responsables sÊcuritÊ consultÊs ne pensent pas que la crise va changer les considÊrations gÊnÊrales en sÊcuritÊ IT ou même influer sur la capacitÊ d’autonomie des dÊcisions locales, quelques contraintes sont cependant à prÊvoir.

Notamment sur le respect et mĂŞme une restriction des budgets IT, et sur une (encore) plus grande vigilance gĂŠnĂŠrale qui devra ĂŞtre assurĂŠe.

-F -VYFNCPVSH TF E�GFOE CJFO BV OJWFBV EFT GPVSOJTTFVST FO T�DVSJU� *5 På USPJT GPJT TVS RVBUSF MFT $IJFG 4FDVSJUZ 0GGJDFST USPVWFOU GBDJMFNFOU S�QPOTF Ë MFVST CFTPJOT UBOU BV OJWFBV EF MB HPVWFSOBODF EF MB DPOGPSNJU� PV EFT TFSWJDFT H�O�SBVY FO T�DVSJU� *5 Ž MFVST PGGSFT TPOU CJFO FO QIBTF BWFD MFT CFTPJOT EF MB QMBDF -FT SFTQPOTBCMFT T�DVritÊ disposent de ressources locales JOUFSOFT PV FYUFSOFT QPVS HBSBOUJS MB DPOGPSNJU� GBDF BVY S�HMFNFOUBUJPOT RVJ TPOU H�O�SBMFNFOU DPOTUSVDUJWFT PV TUSVDUVSBOUFT NBJT BVTTJ EJGýDJMFT Ë BQQMJRVFS

CONFORMITE : LA TENDANCE DE FOND 1PVS EFVY EJSFDUFVST T�DVSJU� *5 TVS USPJT M FOWJSPOOFNFOU 14' MPDBM PGGSF EF CPOOFT HBSBOUJFT GBDF BVY OPVWFBVY FOKFVY EF T�DVSJU� 1MVT FODPSF JMT DPOTJEÒSFOU DFUUF S�HMFNFOUBUJPO DPNNF VO PVUJM QSBHNBUJRVF PV VO C�O�ýDF .BJT FMMFT TPOU SBSFNFOU QFSÎVFT NPJOT EF DPNNF VOF

4

contrainte. En revanche, pour un OPNCSF JNQPSUBOU MB S�HMFNFOUBUJPO SFTUF Ë BN�MJPSFS FU O B HVÒSF GBWPSJT� MB TPVTDSJQUJPO Ë EF OPVWFBVY services. Si cela a ÊtÊ le cas, ce n’est QBT EF CPO D”VS QFOTFOU RVF MF DIPJY EF SFDPVSJS Ë VO QSFTUBUBJSF 14' FTU BSSJW� QBS NBORVF E BVUSFT QPTTJCJMJU� OPUBNNFOU BýO EF HBSBOUJS MF SFTQFDU H�O�SBM EF MB DPOýEFOUJBMJU� EFT JOGPSNBUJPOT /�BONPJOT VOF CPOOF QBSUJF QFOTF RVF MFT 14' EF TVQQPSU BQQPSUFOU EF MB WBMFVS HSÉDF Ë MFVST DPNQ�UFODFT -FT BVUSFT S�HMFNFOUBUJPOT FU TUBOEBSET FO WJHVFVS QÒTFOU BVTTJ MPVSEFNFOU EBOT MB CBMBODF FO UFSNFT E PSJFOUBUJPO *5 FU EF DPOGPSNJU� #ÉMF ** USÒT MBSHFNFOU .J'JE *-. $44' $/1% 4"4 4P9 *40 Y FU OPSNFT EFT NBJTPOT NÒSFT ou États home-land.

Pour supporter toutes ces contraintes FU NFTVSFT MFT FOUSFQSJTFT MVYFNCPVSHFPJTFT OF DPNQUFOU HVĂ’SF TVS MFT BOBMZTFT EF DBCJOFUT TQĂ?DJBMJTĂ?T

NĂ?NF TJ MFT QSJODJQBVY DIBMMFOHFT BVSPOU MJFV EBOT MF DPOUFYUF EF MB QPMJUJRVF HMPCBMF EF TĂ?DVSJUĂ? PV FO NBUJĂ’SF EF DPOGPSNJUĂ? j$FUUF Ă?UVEF DJCMĂ?F TVS MF NBSDIĂ?

MVYFNCPVSHFPJT GBJU BTTF[ CJFO Ă?DIP Ă‹ DF RVF M PO DPOTUBUF TVS MFT NBSDIĂ?T 64 PV &.&" MPST EF OPT contacts clientsÂť, dĂŠclare Christophe Bianco, Security Solutions Sales ManBHFS 8FTUFSO &VSPQF DIF[ 7FSJ[PO #VTJOFTT j&O FGGFU BVKPVSE IVJ MFT PSHBOJTBUJPOT EBOT VO DPOUFYUF EF QSFTTJPO EFT CVEHFUT *5 EPJWFOU EF plus en plus dĂŠmontrer leur maĂŽtrise EFT SJTRVFT OPUBNNFOU FO TĂ?DVSJUĂ?

EF M JOGPSNBUJPO $FMB ThBESFTTF BVTTJ CJFO BVY BVUPSJUĂ?T EF SĂ?HVMBUJPO NBJT aussi Ă leurs clients, prospects ou partenaires. Cela tend Ă inscrire les BQQSPDIFT EF DPOGPSNJUĂ? EBOT VO DPOUFYUF QMVT HMPCBM EF HPVWFSOBODF x

ÂŞ 1IPUPHSBQIZ 3BPVM 4PNFST

Christophe Bianco, Security Solutions Sales Manager Western Europe chez Verizon Business

5

EBRC

eBRC : objectifs ambitieux pour 2010 3FOGPSÎBOU TPO QPTJUJPOOFNFOU BV -VYFNCPVSH BWFD VO RVBUSJÒNF EBUBDFOUFS F#3$ FOWJTBHF BVTTJ VOF BDD�M�SBUJPO EF TFT BDUJWJU�T JOUFSOBUJPOBMFT WJB EFT BDRVJTJUJPOT Suite aux attentats de septembre 2001, le changement de paradigme au niveau des risques opÊrationnels fut foudroyant : l’incertitude fut de plus en plus prÊsente dans le business. À l’heure actuelle, la crise met en exergue cette situation. Mais les consÊquences d’une rupture dans le business seront beaucoup plus dramatiques qu’il y a quelques annÊes.

Face à cela, le concept de rÊsilience d’eBRC, filiale de l’Entreprise des Postes et TÊlÊcommunications, se rÊvèle très attractif‌

j-B S�TJMJFODF FTU OPUSF D”VS EF mÊtier : nous aidons les entreprises Ë BDRV�SJS DFUUF DBQBDJU� Ë SFCPOEJS FU Ë T BEBQUFS BV DIBOHFNFOU EF MFVS FOWJSPOOFNFOU FYQMJRVF :WFT 3FEJOH (FOFSBM .BOBHFS E F#3$ "TTVSFS MB DPOUJOVJU� EV CVTJOFTT PV F DPOUJOVJUZ FTU M VO EFT BYFT EF M BDUJWJU� E F#3$ .BJT TFMPO OPVT �USF S�TJMJFOU D FTU M �USF Ë /PVT QSPQPTPOT EPOD à nos clients de rencontrer nos consultants, spÊcialisÊs dans l’impact des SJTRVFT QPVS NFUUSF FO ”VWSF MFVS TUSBU�HJF EF DPOUJOVJU� x .BJT GBDF Ë M JODFSUJUVEF MFT FOUSFQSJTFT QSFOOFOU NPJOT EF SJTRVFT j- IPSJ[PO E�DJTJPOOFM T FTU DPOTJ E�SBCMFNFOU S�EVJU JM FTU EFWFOV USÒT EJGýDJMF EF QS�WPJS BV EFMË E VO BO 0S pour un entrepreneur, ne pas prendre EF SJTRVF SFWJFOU Ë UVFS MF GVUVS /PVT PGGSPOT EPOD MFT TFSWJDFT F BHJMJUZ OPUSF EFVYJÒNF BYF E BDUJWJU� /PVT PGGSPOT DFMB BVY FOUSFQSJTFT RVJ WFVMFOU T JOTUBMMFS BV -VYFNCPVSH FU E�NBSSFS MFVS BDUJWJU� JDJ DF RVJ FTU GPSD�NFOU VOF QSJTF EF SJTRVF .BJT DFVY RVJ TF GPOU VOF QMBDF BVKPVSE IVJ seront les premiers à sortir du tunnel. 6

F#3$ QSFOE BJOTJ FO DIBSHF M *5 o FU MFT SJTRVFT o EFT TPDJ�U�T FU MFVS GPVSOJU EFT TFSWJDFT TVS MF NPEÒMF on-demand. Si demain, le client doit EJNJOVFS MB WPJMVSF PO GPVSOJSB EFT services plus rÊduits. Mais s’ils en POU CFTPJO PO MFVS GPVSOJSB MB HBNNF EF TFSWJDFT EF HFTUJPO JOGPSNBUJRVF DPNQMÒUF &O GBJU PO EVQMJRVF DF RV PO B UPVKPVST QSPQPT� BV EBZ to-day pour l’avoir à un niveau plus DPNQ�UJUJG x F#3$ JOWFTUJU BVTTJ EBOT MB GPSNBUJPO QSÒT EF EV TUBGG FTU DFSUJý� *5*- j1PVS PO TF EPOOF QPVS PCKFDUJG E �USF VOF EFT TPDJ�U�T les plus avancÊes en termes de IT TFSWJDF NBOBHFNFOU x

PILIER POLITIQUE "ZBOU SFNQPSU� M BXBSE EV jBest Data Centre Operator Europe à Londres l’an dernier, eBRC pourrait GBJSF EF N�NF DFUUF BOO�F FU BVHmenter, là aussi, le rayonnement du -VYFNCPVSH WFST M �USBOHFS j/PUSF WJTJPO ýOBMF FTU VOF WPMPOU� USÒT GPSUF EF GBJSF EF -VYFNCPVSH MB DBQJUBMF EF MB S�TJMJFODF E�DMBSF :WFT 3FEJOH 2VFMRVF QBSU OPVT BWPOT BVTTJ VOF

NJTTJPO QVCMJRVF RVJ FTU MB NJTF FO place de toute une sÊrie de serWJDFT QPVS RVF MFT DMJFOUT JOTUBMM�T ici se sentent à l’aise et puissent se dÊvelopper, mais aussi pour attirer EF OPVWFMMFT TPDJ�U�T x - F CVTJOFTT FTU FO FGGFU VOF DJCMF EF DIPJY QPVS MF HPVWFSOFNFOU MVYFNCPVSHFPJT RVJ B BJOTJ GPSUFNFOU JOWFTUJ EBOT M JOGSBTUSVDUVSF WJB M JOJUJBUJWF -VYconnect, le rÊseau Teralink EPT, -6 $*9 FUD $IF[ F#3$ MF EBUBDFOUFS EF ,BZM sort à peine de terre, mais on FOWJTBHF E�KË MF TVJWBOU j/PUSF BWBOUBHF BV -VYFNCPVSH FTU E �USF VOF TPDJ�U� MJCSF E JOOPWFS PO OF E�QFOE E BVDVO HSPVQF �USBOHFS Cette autonomie nous permet de DS�FS UPVU FO HBSEBOU M PCKFDUJG EF DSPJTTBODF SFOUBCMF x -B TUBCJMJU�

E F#3$ UJFOU BVTTJ Ă‹ MB MPOHĂ?WJUĂ?

EFT DPOUSBUT BWFD TFT DMJFOUT RVJ MVJ PGGSFOU VO TPDMF TVS MFRVFM CÉUJS TB DSPJTTBODF EFQVJT DFMMF DJ O B KBNBJT �U� JOG�SJFVSF Ë MPST des trois dernières annÊes, entre FU F#3$ B S�BMJT� VOF DSPJTTBODF EF

6O BVUSF EĂ?Ă˝ TF QSĂ?TFOUF Ă‹ F#3$ HBHOFS EV UFNQT FO TF EĂ?WFMPQQBOU Ă‹ M JOUFSOBUJPOBM QBS BDRVJTJUJPOT j/PVT WPVMPOT QSPQPTFS VOF QBMFUUF EF TFSWJDFT QMVT MBSHF NBJT UPVKPVST EBOT M *5 TFSWJDF NBOBHFNFOU RVF ce soit dans la sĂŠcuritĂŠ, les services EF IPTUJOH PV EF HFTUJPO *5 EF QPJOUF De petites structures dans notre

environnement proche ont des idÊes TFNCMBCMFT BVY OÙUSFT RVF DF TPJU FO #FMHJRVF FO 'SBODF PV N�NF FO 4VJTTF $F O FTU QBT GBDJMF JM OF GBVU QBT TF USPNQFS /PVT OPVT DPODFOUSPOT TVS M FYQFSUJTF FU OPO MF QSPEVJU /PVT EFWPOT HBSEFS MB DPI�SFODF EF notre vision.

ÂŞ 1IPUPHSBQIZ 3BPVM 4PNFST

GRANDIR PLUS VITE

Yves Reding, General Manager d’eBRC

7

DATACENTER LUXEMBOURG

Being a location of choice 5IF -VYFNCPVSH HPWFSONFOU IBT CFFO JOWFTUJOH TUSPOHMZ JO JOGSBTUSVDUVSF BJNJOH BU NBLJOH UIF (SBOE %VDIZ UIF &VSPQFBO IVC GPS F DPNNFSDF EFWFMPQNFOU Successful international companies operating their business through the Internet have already chosen Luxembourg : Amazon, iTunes, Skype, etc. “But it is time to widen this pool of competences to other e-commerce companies and the ones active in streaming�, says Marco Houwen, Managing Director of Datacenter Luxembourg. Having developed a strong sense of what services SMBs are looking for, Datacenter Luxembourg is playing a major role in making the Grand Duchy become a location of choice for Internet businesses.

*O UIJT TFOTF %BUBDFOUFS -VYFNCPVSH BMPOH XJUI NBKPS -VYFNCPVSH CBTFE DPNQBOJFT GPVOEFE UIF HPWFSONFOU TVQQPSUFE JOJUJBUJWF -6 $*9 #Z CSJOHJOH UPHFUIFS DPNQBOJFT BDUJWF in the same sector, this association TIPVME NBLF UIF -VYFNCPVSH CBTFE *OUFSOFU JOGSBTUSVDUVSF NPSF BUUSBDUJWF to European and international comQBOJFT i%BUBDFOUFS -VYFNCPVSH QMBZT B LFZ SPMF JO UIJT OFX TUSBUFHZ QVTIFE GPSXBSE CZ UIF HPWFSONFOU UP BUUSBDU OFX TNBMM BOE NFEJVN CVTJOFTTFT UP -VYFNCPVSHw TBZT .BSDP )PVXFO i"U %BUBDFOUFS -VYFNCPVSH XF BMSFBEZ DPNCJOF WPMVNF BWBJMBCJMJUZ XJUI B IJHIMZ SFEVOEBOU *OUFSOFU BDDFTT BOE DBO FYUFOE PVS PGGFS UP NBOBHFE TFSWJDFT TVDI BT NBOBHJOH TZTUFNT MJLF 8JOEPXT -JOVY FUD w

FROM HARDWARE TO SERVICES

Marco Houwen, Managing Director of Datacenter Luxembourg 8

%BUBDFOUFS -VYFNCPVSH JT GPDVTJOH PO QSPWJEJOH BO BEWBODFE JOGSBTUSVDUVSF UP DMJFOUT MPPLJOH GPS B TUBUF PG UIF BSU UFDIOPMPHZ UP

FNQPXFS UIFJS TFSWJDFT BOE WJSUVBMJTBUJPO JT CFDPNJOH BO JNQPSUBOU DPNQPOFOU PG UIF EBUBDFOUFS PG UIF GVUVSF *O UIJT TFOTF %BUBDFOUFS -VYFNCPVSH SFMJFT PO 3FE)BU BOE 9FO4FSWFS UP QSPWJEF TFSWFS DPOTPMJEBUJPO XIJMF JNQSPWJOH FMFDUSJDJUZ BOE DPPMJOH FGýDJFODZ 7JSUVBMJTBUJPO JT BMTP UIF GPVOEBUJPO GPS FGGFDUJWF CVTJOFTT continuity and disaster recovery planOJOH i5IF DMJFOU JT MJUUMF CZ MJUUMF NPSF interested in CPU and memory than UIF UZQF PG IBSEXBSF VOEFS JUw TBZT .BSDP )PVXFO i"MTP XJUI WJSUVBMJTBUJPO XF DBO PQUJNJ[F TFSWFS VUJMJ[BUJPO to improve the client’s processes. In UVSO UIF DMJFOU DBO GPDVT PO NFBTVSJOH UIF RVBMJUZ PG UIF TFSWJDFT XF QSPWJEF CZ VTJOH 4-"T w %BUBDFOUFS -VYFNCPVSH DBO BMTP DPVOU PO B TUSPOH QBSUOFSTIJQ XJUI UIF (FSNBO CBTFE OFUXPSL QSPWJEFS *OFYJP i8F BSF DPOOFDUFE UP 'SBOLGVSU UISPVHI PVS PXO MPPQFE CBDLCPOF BOE JO QBSUOFSTIJQ XJUI *OFYJP 5IJT QSPUFDUFE CBOEXJEUI JT EFTJHOFE GPS B NBYJNVN DBQBDJUZ PG Y (CQT w

HOTCITY

Les applications du futur sur HotCity "MPST RVF MF QSPKFU )PU$JUZ EF MB 7JMMF EF -VYFNCPVSH HBHOF UPVKPVST QMVT FO NBUVSJU� MFT EJGG�SFOUT PQ�SBUFVST *OUFSOFU QBSUJDJQFOU Ë TPO FTTPS BýO EF QSPQPTFS BVY VUJMJTBUFVST EFT TPMVUJPOT JOOPWBOUFT JOUFSBDUJWFT FU EZOBNJRVFT Dans ce cadre, HotCity a lancÊ, en septembre dernier, un concours de la meilleure application qui pourrait être supportÊe par la plateforme.

Co-organisÊ par ITnation 2.0, le rÊseau communautaire et d’information, il a rassemblÊ en tout 11 projets, prÊsentÊs soit au nom de sociÊtÊs, soit de manière individuelle. Ces deux catÊgories de projets seront rÊcompensÊes lors des Golden-i Gala & Awards organisÊs par ITnation 2.0.

%BOT MB DBUĂ?HPSJF JOEJWJEVFMMF .BSJF 1PM (SFJTFO JNBHJOF j1PDLFU$JUZx VOF QMBUFGPSNF JOUFSBDUJWF EF MJGF TUZMF RVJ QSPNFVU MF WFSZ CFTU JO GPPE BOE DVMUVSF BWFD VOF SFDIFSDIF Ă‹ DSJUĂ’SFT NVMUJQMFT /FX 5SFOET 4UBST :PVS 'BWPSJUFT 5ZQF PG DPPLJOH -PDBUJPO #VEHFU 4FSWJDF WJSUVBM UPVS ÂĄ

NFOV WJTVBMJ[BUJPO GPPE TFMFDUJPO PSEFS QMBDFNFOU JOWJUBUJPO TFOEJOH UBCMF SFTFSWBUJPO 4BOESJOF )FSCFSU USBWBJMMF EF TPO DÙU� TVS j6SCBO 1SPNFOBEFTx VO HVJEF BMUFSOBUJG EPOU MhVUJMJTBUFVS QFVU NBSRVFS EFT QPJOUT PV EFT �W�OFNFOUT JOU�SFTTBOUT MFT QVCMJFS FU MFT DPOTVMUFS 6OF WJTJUF FO 7JMMF DS�FSB VO DBSOFU EF WPZBHF RVJ TFSB EJTQPOJCMF WJB *OUFSOFU FU RVJ QPVSSB �USF FOSJDIJ BWFD MFT �M�NFOUT EhBVUSFT DBSOFUT $FUUF N�NF DBOEJEBUF S�Þ�DIJU BVTTJ Ë j"VUSF 7JMMFx VOF CPÔUF BVY MFUUSFT WJSUVFMMF EBOT VO MJFV QVCMJD På MFT VUJ lisateurs peuvent poster et consulter EFT NFTTBHFT TPVT EF NVMUJQMFT GPSNBUT 6OF EJGGVTJPO BM�BUPJSF FOUSF MFT CPÔUFT EFT RVBSUJFST TF GBJU BV NPZFO EF CVT %BOT MB DBU�HPSJF QSPKFU E FOUSFQSJTF 1 5 $POTVMUJOH QSPQPTF j'JOE B

'SJFOEx VO PVUJM EF SFDIFSDIF FU EF localisation pour trouver ses amis en WJMMF FU MFT DPOUBDUFS 'MPXJOH $POUFOU EF TPO DÙU� USBWBJMMF TVS j$SZTUBM GPS )PU$JUZx VO NPUFVS EF EJTUSJCVUJPO EFT DPOUFOVT QSPU�H�T QBZBOU BWFD QPTTJCJMJU� EF DSZQUBHF FU EF TVJWJ EF consultation.

RICHESSE D’IDÉES Certains candidats planchent sur pluTJFVST JE�FT Ë MB GPJT "JOTJ MB TPDJ�U�

"E)FSF B JNBHJO� j4NBSU 3FDPNNFOdations, un outil de CMS permettant E BGýDIFS MFT BQQMJDBUJPOT MFT QMVT VUJMJT�FT FU jIPU GVOETx VOF BQQMJDBUJPO EFTUJO�F BV NPOEF ýOBODJFS BWFD EFT GPODUJPOOBMJU�T EF DPNNVOJDBUJPO JOUFSBDUJWF EF TFHNFOUBUJPO FU EF SFQPSUJOH EF USBÎBHF EF WBMFVST et de comptes en temps rÊel, d’accès BVY BDUVBMJU�T EV NBSDI� FU FOýO EF QPTTJCJMJU�T EF DPOUBDU WFST VO commercial ou de lancement d’une SFRV�UF EF USBOTBDUJPO

VOF CBTF EF DPOOBJTTBODFT EF UZQF ATPDJBM OFUXPSLJOH -B TFDPOEF JE�F jJ-VY$JUZx FTU VO HVJEF FO MJHOF TBOT JUJO�SBJSFT ýYFT RVJ EPOOF BV GVS FU Ë NFTVSF EFT JOGPSNBUJPOT UFYUVFMMFT QIPUPT FU BVEJP FU JOEJRVF EFT MJFVY intÊressants. Cette application pourSBJU �USF DPVQM�F Ë M BQQMJDBUJPO )PU $JUZ 8BMLFS &OýO 1#4 QSPQPTF j5SFBTVSFT JO UIF $JUZx VOF TVJUF EF KFVY �EVDBUJGT EF DIBTTF BV US�TPS QFSNFUUBOU Ë VO HSPVQF �DPMFT DFOUSF EF MPJTJS FUD

EF E�DPVWSJS MB 7JMMF FU MB UFDIOPMPHJF Hotcitycket On Line est un système de consultation, de rÊservation et EhBDIBU EF UJDLFUT FO MJHOF QPVS EFT ÊvÊnements culturels.

La richesse d’idÊes prÊsentÊes lors EF DF QSPKFU U�NPJHOF EF MB TUJNVMBUJPO RVF TVTDJUF )PU$JUZ 7V MF TVDDÒT EV DPODPVST JM TFSB QSPCBCMFNFOU rÊÊditÊ l’annÊe prochaine.

%F TPO DÙU� 1SBHNBDPOTVMU B �HBMFNFOU S�Þ�DIJ Ë jJ3FTUP-VYx VO NPUFVS de recherche de restaurants avec une CBTF EF EPOO�FT EF DPNNFOUBJSFT FU EF QIPUPT BTTPDJ�FT BýO EF DS�FS

9

COMPUTACENTER

Computacenter hisse les services au top - BOUFOOF MVYFNCPVSHFPJTF EF M JOUĂ?HSBUFVS BOHMP TBYPO $PNQVUBDFOUFS T PSJFOUF WFST VOF BQQSPDIF RVJ GBJU MB QBSU CFMMF BVY QSFTUBUJPOT Ă‹ WBMFVS BKPVUĂ?F UFMMFT RVF MFT TFSWJDFT E JOGSBTUSVDUVSF EF NPOJUPSJOH E JOGPHĂ?SBODF PV E PQUJNJTBUJPO EFT MJDFODFT

Jean-Yves Beaulieu, Sales Director chez Computacenter PSF SA

Suivant la tendance globale du groupe et rÊpondant à un environnement Êconomique qui tire l’added-value comme facteur-clÊ pour l’avenir, Computacenter, en tant que sociÊtÊ PSF de support se focalise sur les services.

j&O SBJTPO EV DPOUFYUF �DPOPNJRVF MFT .BOBHFE 4FSWJDFT TPOU QBSUJDVlièrement adaptÊs pour les clients, DPOTUBUF 0MJWJFS %FCPFDL (FOFSBM .BOBHFS EF $PNQVUBDFOUFS 14' 4" $FT EFSOJFST TPOU E�KË VO porte-drapeau pour ComputacenUFS RVJ UPVSOF MF EPT Ë VOF BDUJWJU�

EF jCPY NPWFSx

10

j/PVT TPNNFT QBSUJDVMJÒSFNFOU BDUJGT TVS MFT .BOBHFE 4FSWJDFT DPVWSBOU VO QBOFM BMMBOU EF MB HFTUJPO EF Centre d’appels au support de 3ème OJWFBV FO QBTTBOU QBS MFT QSPKFUTx DPOýSNF 0MJWJFS %FCPFDL (SÉDF Ë cette compÊtence, Computacenter QSBUJRVF �HBMFNFOU MF DPOTFJM EBOT les domaines nommÊs ci-dessus.

OFFRE MICROSOFT ET IBM j$PNQVUBDFOUFS -VYFNCPVSH QSPQPTF VOF PGGSF EF j-JDFOTJOH 0QUJmisation particulièrement adaptÊe à la TJUVBUJPO �DPOPNJRVF EV NPNFOU EF QBS MFT �DPOPNJFT S�BMJTBCMFT 'PSUF de sa connaissance dans le monde .JDSPTPGU FU *#. MB TPDJ�U� E )PXBME

COMPUTACENTER

Olivier Deboeck, General Manager de Computacenter PSF SA

ESFTTF VOF DBSUPHSBQIJF EFT MJDFODFT BGJO EF QFSNFUUSF BVY FOUSFQSJTFT E �USF FO DPOGPSNJU� .JFVY $PNQVUBcenter optimise le parc des licences en trouvant les meilleurs modèles de TPVTDSJQUJPO BV DBT QBS DBT j4BWF[ WPVT RV *#. PGGSF VO ýOBODFNFOU Ë TVS NPJT QPVS UPVUF MJDFODF TPVTDSJUF BWBOU GJO KVJO x JMMVTUSF +FBO :WFT #FBVMJFV 4BMFT %JSFDUPS j/PNCSFVTFT TPOU MFT QPTTJCJMJU�T EF ýOBODFNFOU BUUSBDUJWFT BDUVFMMFNFOU O I�TJUF[ QBT Ë WPVT SFOTFJHOFS x Computacenter est en avance TVS MFT UFDIOPMPHJFT EF WJSUVBMJTBUJPO EF .JDSPTPGU DPNNF .&% 7 .JDSPTPGU &OUFSQSJTF %FTLUPQ 7JSUVBMJ[BUJPO "11 7 .JDSPTPGU "QQMJDBUJPO 7JSUVBMJ[BUJPO FU )ZQFS 7 QPVS MFT serveurs.

Computacenter conseille et implĂŠmente entre autres la suite System $FOUFS HFTUJPO EF QBSD NPOJUPSJOH FUD PV 4FSWJDF .BOBHFS QPVS MB QBSUJF TFSWJDF EFTL 4PO QBSUFOBSJBU QSJWJMĂ?HJĂ?

BV QSPHSBNNF 5"1 5FDIOJDBM "EPQUJPO 1SPHSBN EF .JDSPTPGU MVJ QFSNFU E �USF FO BNPOU TVS MFT UFDIOPMPHJFT %V DÙU� *#. $PNQVUBDFOUFS FTU BVTTJ QBSUJDVMJÒSFNFOU BDUJG BWFD VOF �RVJQF E FYQFSUT -PUVT NBÔUSJTBOU %PNJOP 4BNFUJNF 2VJDL3 8FCTQIFSF 1PSUBM M BSDIJWBHF FUDy "WFD DFUUF EPVCMF DPNQ�UFODF Computacenter est souvent sollicitÊ QPVS EFT NJHSBUJPOT EF TZTUÒNFT EF NFTTBHFSJF BDDPNQBHO�FT �WFOUVellement par la mise en place d’un TFSWJDF EF NFTTBHFSJF NPCJMF PV VOJý�

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SIT GROUP

-F QSFTUBUBJSF MVYFNCPVSHFPJT 4*5 (SPVQ BKPVUF RVFMRVFT cordes de plus à son BSD BWFD VOF PGGSF EF tÊlÊcommunications et de centre de donnÊes. Un panel VOJRVF RVJ WFVU BWBOU UPVU T�EVJSF IPST GSPOUJÒSFT DÊcidÊment, SIT Group a une âme volontariste sur le marchÊ grand-ducal. La bouillonnante structure est aujourd’hui forte de 120 personnes, dont plus de la moitiÊ hors Luxembourg. Ne se contentant pas de regarder le marchÊ europÊen s’essouffler, SIT continue d’innover. C’est dans cette constellation de b u re a u x n Ê e r l a n d a i s ( S I T Nederland) ou nord-français (joint venture avec le groupe Arcan), principalement sur l’axe nord-sud Amsterdam, Bruxelles, Luxembourg, Paris, que SIT Group compte attirer du business en terres luxembourgeoises.

Pour cela, l’entreprise s’est adossÊe à LuxConnect pour la partie prestation de services d’hÊbergement de business et pour la connectivitÊ.

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SIT Group s’arme en infrastructure et tÊlÊcom

j/PVT WFOPOT EF SFDFWPJS MF TUBUVU E PQ�SBUFVS EJU +�SÙNF (SBOEJEJFS $&0 FU GPOEBUFVS EF 4*5 (SPVQ /PVT disposerons ainsi de tous les atouts QPVS BUUJSFS EFT BGGBJSFT MPDBMFNFOU x Parmi les premières à avoir su capitaliser sur les atouts de la nouvelle QMBDF *$5 MVYFNCPVSHFPJTF EFQVJT MB HFOÒTF E VOF W�SJUBCMF JOGSBTUSVDUVSF EF QSFNJFS QMBO EPOU MF GBOJPO FTU TBOT DPOUFTUF -VY$POOFDU 4*5 Group est aussi le seul prestataire BHS�� 14' EF TVQQPSU EJTQPTBOU E VOF FYDFMMFOUF DPOOBJTTBODF EV NPOEF EV S�TFBV FU EF M *1 -"/ TUPDLBHF T�DVSJU� WPJY UPVU DPNNF de la prestation de services (via sa CSBODIF EF TPVSDJOH 6O QPTJUJPOOFNFOU DPNQMFU FU IBSNPOJFVY 2VJ pourrait aussi s’ouvrir à la continuitÊ, au SaaS, etc.

j- PGGSF EF DPOOFDUJWJU� FO &VSPQF FTU UFMMF RV BVKPVSE IVJ OPVT QPVvons attirer des opÊrations IT à -VYFNCPVSHx FTU DPOWBJODV +�SÙNF Grandidier. Le pays dispose des PGGSFT JOUFSOBUJPOBMFT 5&3"-*/, FU -VY$POOFDU RVJ C�O�ýDJFSPOU Ë UPVU MF TFDUFVS $FSUBJOT EPOU %FYJB Ë USBWFST %54 POU E�KË DIPJTJ -VYFNCPVSH QPVS Z DFOUSBMJTFS EFT BDUJWJU�T x (SÉDF Ë DFUUF NPVWBODF 4*5 FU TFT OPNCSFVY BUPVUT FU QBSUFOBSJBUT "WBZB FO U�M�QIPOJF )1 Procurve dans le centre de donnÊes FU EBOT MF S�TFBV 7PY .PCJMF QPVS M BQQVJ TVS MB DPOOFDUJWJU� NPCJMF MFT HSBOET DPOTUSVDUFVST QPVS MF NPOEF EFTLUPQ FUD TPOU OBUVSFMMFNFOU QS�UT QPVS EFT PGGSFT DPNCJO�FT %BOT DF DPOUFYUF FU QPVS BQQVZFS MB KFVOF QPVTTF RVJ WB CJFOUÙU D�M�CSFS TFT EJY BOT (JMMFT 4BJOU (VJMMBJO FU

7JODFOU /JDPMBZ WJFOOFOU SFOGPSDFS 4*5 (SPVQ BýO EF E�WFMPQQFS VOF QSPQPTJUJPO EF DPOOFDUJWJU� E I�CFSHFNFOU E PVUTPVSDJOH y QPVS MFT DPNQUFT Ë GPSU QPUFOUJFM 4.# NBJT BVTTJ MBSHF SMB’s. Ce n’est pas une mauvaise pÊriode pour prÊparer l’avenir, dit (JMMFT 4BJOU (VJMMBJO 5ZQJRVFNFOU VO QMBO E JNQM�NFOUBUJPO TVS DF HFOSF EF QSPQPTJUJPO QSFOE EF TJY Ë EPV[F NPJT /PNCSFVTFT TPOU MFT TPDJ�U�T RVJ WFVMFOU VOF OPVWFMMF WJTJCJMJU� sur leur structure d’opÊrations. Et E FOWJTBHFS QPVS DFSUBJOFT MF NPEF "41 PV E BVUSFT TFSWJDFT Ë WBMFVS BKPVU�F 4*5 B E�TPSNBJT UPVU QPVS MF GBJSFy

ÂŞ 1IPUPHSBQIZ 3BPVM 4PNFST

SIT GROUP OPÉRATEUR

Gilles Saint-Guillain, Administrateur ; JĂŠrome Grandidier, CEO et Fondateur ; Vincent Nicolay, Sales Director ; SIT Group

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ª 1IPUPHSBQIZ 3BPVM 4PNFST

TELINDUS

Gérard Hoffmann, Président de Telindus Luxembourg 14

L’avenir convergÊ de Telindus avec Tango "WFD 5BOHP E�TPSNBJT DPOOFDU� EBOT TPO PGGSF HMPCBMF M JOU�HSBUFVS EF #FMHBDPN Ë -VYFNCPVSH 5FMJOEVT EJTQPTF EF OPVWFMMFT BSNFT FU FTU QS�U QPVS M *5 EF EFNBJO RVJ TFSB E�ýOJUJWFNFOU NPCJMF Dans son offre d’intÊgration globale, Telindus disposait dÊjà des ressources en matière de connectivitÊ et de mobilitÊ, au travers de sa maison mère. Suite à l’acquisition de l’opÊrateur mobile Tango par l’ incumbant belge, la stratÊgie outre-Steinfort est aussi dÊclinÊe en terres grand-ducales. La convergence mobile et fixe a ÊtÊ une prioritÊ en Belgique, Belgacom rÊintÊgrant Proximus. Dans la picture, Telindus joue le rôle de l’intÊgrateur de solutions IT multicordes.

j/PVT BWPOT EPOD NJT FO MJHOF DFUUF TUSBU�HJF MPDBMFNFOU FO S�PSHBOJTBOU VOF �RVJQF PSJFOU�F DMJFOUT DVTUPNFS DFOUSJD TPJU QPVS VOF DMJFOUÒMF QSPGFTTJPOOFMMF BWFD MFT �RVJQFT de Telindus et la partie Business EF 5BOHP FU VOF TFDPOEF RVJ B VO GPDVT QPVS MF NBSDI� EV DPOTVNFS S�TJEFOUJFM x B FYQMJRV� (�SBSE )PGGNBOO 1S�TJEFOU EF 5FMJOEVT Ë -VYFNCPVSH 1PVS DF GBJSF M FOUSFQSJTF B BEBQU� TB TUSVDUVSF DPOýBOU Ë $ISJTUJBO )BVY MB EJSFDUJPO DPNNFSDJBMF Ë +BDRVFT 3VDLFSU MB EJWJTJPO Products & Solutions, et à GÊrard )PGGNBOO MB SFTQPOTBCJMJU� EF MB CVTJOFTT MJOF # #

7PJMĂ‹ RVJ SFOGPSDF VOF PGGSF EF DPOOFDUJWJUĂ? HMPCBMF RVJ DPNQPSUF tant une dimension internationale, OBUJPOBMF FU Ă?HBMFNFOU NPCJMF E BVUBOU RVF 5BOHP FTU EĂ?TPSNBJT SFQSJTF EBOT MB DPOTUFMMBUJPO 7PEBGPOF FO MJFV FU QMBDF EF -VY(4.

-B OPVWFMMF FOUJUĂ? TF GBJU GPSUF BJOTJ E FYQMPJUFS QBS FYFNQMF BV NJFVY MB QMBUFGPSNF &YQMPSF VO SĂ?TFBV RVJ T BQQVJF TVS VOF DPOWFSHFODF QPVTsĂŠe sur des standards ouverts MPLS FU CBTĂ?T *1 FU &UIFSOFU j&YQMPSF FTU CJFO QMVT RV VOF JOGSBTUSVDUVSF FYQMJRVF M PQĂ?SBUFVS &MMF EFTTFSU VOF QMBUFGPSNF EF TFSWJDFT 6OF GPJT MF DMJFOU DPOOFDUĂ? TVS MB QMBUFGPSNF JM QFVU BDDĂ?EFS Ă‹ VOF MBSHF HBNNF EF TFSWJDFT JOOPWBOUT FU GBNJMJFST UFMT RVF MFT TFSWJDFT EF DPMMBCPSBUJPO MFT BQQMJDBUJPOT CBTĂ?FT TVS MF SĂ?TFBV MFT services de sĂŠcuritĂŠ, les services de NPCJMJUĂ? FUD x

INVESTISSEMENTS LOCAUX - FOTFNCMF EF DFT TFSWJDFT FTU VO BUPVU OPVWFBV QPVS M FOUJU� MVYFNCPVSHFPJTF RVJ DPODS�UJTF DFUUF JOJUJBUJWF HSPVQF EBOT MB EJNFOTJPO MPDBMF 1BS SBQQPSU Ë #SVYFMMFT TFVM VO S�TFBV ýYF EPNFTUJRVF EPNJOBOU NBORVF Ë MB DBSUF MVYFNCPVSHFPJTF 1VJTRVF MF HSPVQF #FMHBDPN

DPOTJEÒSF MBSHFNFOU -VYFNCPVSH comme une terre d’investissements, JM FTU QPTTJCMF RVF QBS QBSUFOBSJBUT ou dÊveloppements, Telindus à -VYFNCPVSH QVJTTF SBQJEFNFOU TF EPUFS EF UPVT MFT BUPVUT QPTTJCMFT Ë TPO MFBEFSTIJQ *$5 CJFO BODS� j-F HSPVQF WJFOU QBS FYFNQMF E JOWFTUJS Ë -VYFNCPVSH EBOT M JOTtallation et la mise au point d’une QMBUFGPSNF EF HFTUJPO JOUFSOBUJPOBMF QPVS M FOTFNCMF EV HSPVQF EFQVJT -VYFNCPVSH FYQMJRVF (�SBSE )PGGNBOO $FUUF QMBUFGPSNF �UBCMJF Ë Esch permet de monitorer des serviDFT EF S�TFBV EF -"/ EF T�DVSJU�

EF 7P*1 EF DFOUSFY FUD x 5FMJOEVT -VYFNCPVSH FTU GPSUF BVKPVSE IVJ EF QSÒT EF QFSTPOOFT Z DPNQSJT MFT BSSJWBOUT EF 5BOHP &U DF O FTU QBT ýOJ EBOT MB U�M�QS�TFODF 5FMJOEVT vient d’installer une salle complète à Strassen pour monitorer les soluUJPOT EF USBWBJM EF DPMMBCPSBUJPO FU EF TVSWFJMMBODF Ë EJTUBODF CBT�FT 5BOCFSH PV $JTDP j FTU VOF annÊe d’investissements pour 5FMJOEVT -VYFNCPVSH EJU (�SBSE )PGGNBOO 1BSNJ MFT QMVT �MFW�FT EFQVJT DFT DJOR EFSOJÒSFT BOO�FT x %F RVPJ BTTVSFS VOF QPTJUJPO VOJRVF FU EVSBCMF TVS MF NBSDI� QPVS VOF KFVOF DPNQBHOJF EF BOT UPVKPVST QMFJOF E BNCJUJPOT

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BULL

Au-delà de la virtualisation 1PVS M FOUSFQSJTF GSBOÎBJTF #VMM MB WJSUVBMJTBUJPO O FTU QBT M BCPVUJTTFNFOU NBJT MF QBTTBHF PCMJH� QPVS UPVU QSPKFU E JOGSBTUSVDUVSF EF UBJMMF 50 ans au Grand-DuchÊ : Bull peut se targuer d’être l’un des pionniers de l’IT au Luxembourg. À ce titre, elle a pu engranger une longue expÊrience de la virtualisation. La technologie est la même depuis longtemps, mais les clients commencent seulement à rÊaliser son potentiel, avance Dominique Laigle, IT Security Officer chez Bull. L’adoption passe par le portefeuille, ce qui n’est pas une mauvaise chose. Mais la virtualisation a plus à offrir qu’une rÊduction de coÝts.

&O FGGFU N�NF TJ MFT PCKFDUJGT JOJUJBVY de consolidation des ressources, pour FO BN�MJPSFS M VUJMJTBUJPO TPOU UPVKPVST MFT N�NFT MB WJSUVBMJTBUJPO B �WPMV� pour devenir un support idÊal de TFSWJDFT j-B UFDIOPMPHJF FTU EFWFOVF VOF DPNNPEJUZx DPOUJOVF %PNJOJRVF -BJHMF 1PVSUBOU CFBVDPVQ EF DMJFOUT sont encore rÊticents à virtualiser. j$ FTU BDDFQU� UBOU RVF DFMB SFTUF EBOT VOF CPÔUF NBJT VOF GPJT RVF M PO FYQMJRVF RV JM T BHJU E VOF DPVDIF MPHJDJFMMF TVQQM�NFOUBJSF DFSUBJOT DMJFOUT SFGVTFOU EF T Z JOU�SFTTFS x

LIBÉRER LE POTENTIEL -B WJSUVBMJTBUJPO QFVU W�SJUBCMFNFOU MJC�SFS MF QPUFOUJFM JOGPSNBUJRVF E VOF entreprise : à partir de ressources IBSEXBSF PO WB QPVWPJS CBDL uper les donnÊes en mode virtuel et les stocker via dÊduplication. À partir du moment oÚ on les rend BCTUSBJUFT MFT EPOO�FT O FYJTUFOU QMVT FYQMJRVF %PNJOJRVF -BJHMF 0O QFVU FOTVJUF MFVS SFOESF MB GPSNF QIZTJRVF RVF M PO WFVU x 1BTDBM 4DIPPGT "DDPVOU .BOBHFS DIF[ #VMM BKPVUF jBWFD MB WJSUVBMJTBUJPO EV 4"/ PO TF SFOE JOE�QFOEBOU du constructeur car on simule le NBU�SJFM RVJ TF USPVWF EFSSJÒSF .BJT PO HBSEF MFT GPODUJPOOBMJU�T 16

QSPQSFT BVY BQQMJDBUJPOT x 1PVS DFMB M JOUĂ?HSBUFVS QFVU TPJU MFT BKPVUFS BV sein des applications visĂŠes, soit MFT JOUĂ?HSFS WJB EFT JOUFSGBDFT 6OF GPJT M FOWJSPOOFNFOU WJSUVBMJTĂ? MFT outils sont rendus indĂŠpendants de MB QMBUFGPSNF - BVUPNBUJTBUJPO FTU BMPST QMVT BJTĂ?F j0O SFHBSEF BV EFMĂ‹ EFT PVUJMT EV GPVSOJTTFVS QPVS BVUPNBUJTFS FU BWPJS EF WĂ?SJUBCMFT HBJOT BV OJWFBV EF MB HFTUJPO PQĂ?SBUJPOOFMMF FYQMJRVF 1BTDBM 4DIPPGT -F CVU VMUJNF FTU E PCUFOJS VO FOTFNCMF RVJ T BVUPHĂ’SF FU QFVU Ă?USF NFTVSĂ? UBOU FO QFSGPSNBODF RV FO EJTQPOJCJMJUĂ? x

GARDER LA TRANSPARENCE 6OF UFMMF DVMUVSF EF TFSWJDFT FYJHFSB cependant une phase de transition.

5PVU E BCPSE MB WJSUVBMJTBUJPO SFRVJFSU VOF QSPGPOEF DPOOBJTTBODF EF DFT N�DBOJTNFT #VMM BDDPNQBHOF BJOTJ MFT �RVJQFT DMJFOUT EBOT M BDRVJTJUJPO de compÊtences ad hoc. Le client n’a QBT CFTPJO FU OF WFVU QBT DPOOBÔUSF MB UFDIOPMPHJF EPOD OPVT SFOEPOT UPVU DFMB USBOTQBSFOUx EJU %PNJOJRVF -BJHMF "ýO EF GBDJMJUFS M BEPQUJPO QBS les clients, Bull s’appuie sur une BQQSPDIF BWFD TPMVUJPO VOJRVF FU DPNQMÒUF QMVUÙU RVF EF QSPQPTFS EFT

QSPEVJUT T�QBS�T j/PVT FTQ�SPOT BSSJWFS Ë VO EJBMPHVF BWFD MF DMJFOU oÚ l’on ne parle plus des noms des produits mais de telle application, ou UFMMF GPODUJPOOBMJU� SFDIFSDI�F x

TELEPHONIE

TÊlÊphonie capitalise sur son expertise '�UBOU TFT BOT FO MB TPDJ�U� 5�M�QIPOJF B QV T BEBQUFS BVY CFTPJOT E �WPMVUJPO EF TFT DMJFOUT Face à la concentration des technologies et à la pÊnÊtration de plus en plus forte de l’informatique au sein des entreprises, TÊlÊphonie veut être un point de dÊpart concret pour proposer des solutions adaptÊes, tant au niveau tÊlÊcom qu’infrastructure. MaÎtrisant la sÊcurisation de bâtiments, tant pour les entreprises que les particuliers, la sociÊtÊ a conservÊ une approche cohÊrente et presque exhaustive des solutions de tÊlÊcommunications. BÊnÊficiant de partenariats privilÊgiÊs avec des constructeurs tels qu’Alcatel-Lucent ou Cisco, ainsi qu’avec des Êditeurs, TÊlÊphonie a rassemblÊ au fil des ans une expertise reconnue au Grand-DuchÊ et hors des frontières.

"DUJWF UBOU BV OJWFBV 1.& 1.* RVF EBOT MFT TFDUFVST EF M JOEVTUSJF et de la santÊ, la sociÊtÊ est aussi QS�TFOUF EBOT MF TFDUFVS CBODBJSF FU DPNQUF RVFMRVFT TBMMFT EF NBSDI�T QBSNJ TFT DMJFOUT "ZBOU E�DSPDI� MF TUBUVU 14' FO 5�M�QIPOJF B NJT l’accent sur le dÊveloppement des NBOBHFE TFSWJDFT QPVS DF TFDUFVS FU MFT BUPVUT RVF MB HFTUJPO EFT TPMVUJPOT U�M�QIPOJRVFT Ë EJTUBODF QFVU BQQPSUFS BVY FOUSFQSJTFT j/PVT EPOOPOT CFBVDPVQ E JNQPSUBODF Ë MB RVBMJU� BZBOU PCUFOV VOF DFSUJýDBUJPO *40 JM Z B RVFMRVFT BOO�FTx FYQMJRVF %BOJFM .BHJUUFSJ %JSFDUFVS H�O�SBM EF 5�M�QIPOJF j-B UFDIOPMPHJF FTU EFWFOVF VOF DPNNPEJU� BKPVUF +FBO 1JFSSF 'SBODL 3FTQPOTBCMF QSPKFUT DIF[ 5�M�QIPOJF /PVT QPVWPOT EPOD I�CFSHFS MF D”VS EF M JOTUBMMBUJPO x SpÊcialiste de la virtualisation d’applications, TÊlÊphonie est FOHBH�F EBOT MB (SFFO *5 FU QSPQPTF à ses clients des audits personnalisÊs BýO EF S�EVJSF MFVS DPOTPNNBUJPO �OFSH�UJRVF *OU�HSBUFVS EF TPMVUJPOT EF WJE�PDPOG�SFODF MB TPDJ�U�

DPNNFSDJBMJTF EFQVJT MPOHUFNQT EFT TPMVUJPOT EF NFTTBHFSJF VOJý�F et mène donc un travail important

FO UFSNFT EF WFJMMF UFDIOPMPHJRVF j/PVT TPNNFT TPVWFOU QSĂ?DVSTFVST dans notre domaine et donc nous analysons les tendances de demain QPVS FO EĂ?HBHFS MFT BYFT RVJ JOUĂ?SFTTFSBJFOU OPT DMJFOUTx FYQMJRVF %BOJFM .BHJUUFSJ "JOTJ 5Ă?MĂ?QIPOJF QSPQPTF EFQVJT EĂ?DFNCSF VOF TPMVUJPO CBTĂ?F TVS MB QMBUFGPSNF 0QFO 4PVSDF "TUFSJTL &O QMVT EFT Ă?DPOPNJFT HĂ?OĂ?SĂ?FT QBS M BCTFODF de licence, la solution permet au client de dĂŠvelopper ses propres BQQMJDBUJPOT UĂ?MĂ?QIPOJRVFT T JM B MFT compĂŠtences dĂŠdiĂŠes.

5�M�QIPOJF RVJ JOUFSWJFOU E�KË IPST EFT GSPOUJÒSFT MVYFNCPVSHFPJTFT peut donc puiser dans ce pool EF DPNQ�UFODFT FU FYQPSUFS TFT TPMVUJPOT QMVT FGýDBDFNFOU j/PVT OPVT PSJFOUPOT WFST VO BYF .FS EV /PSE .�EJUFSSBO�F E�DMBSF %BOJFM .BHJUUFSJ /PVT EFWPOT QPVWPJS TVJWSF MFT DMJFOUT RVJ WFVMFOU T �UFOESF x 1PVS DFMB 5�M�QIPOJF JOWFTUJU GPSUFNFOU EBOT MB GPSNBUJPO FU MB DFSUJýDBUJPO

EXPORT DE COMPÉTENCES La sociÊtÊ peut d’ailleurs Êpauler le DMJFOU FO GBJTBOU BQQFM BV S�TFBV EF DPNQ�UFODFT RV FMMF B DS�� MF 5FMLFB HSPVQ *M SFHSPVQF M BODJFO 5�M�QIPOJF #FMHJVN EFWFOV 2VBOUVN *$5 TVJUF Ë MB GVTJPO BWFD $PNN4XJUDI BJOTJ RVF MFT TPDJ�U�T #F*1 FO #FMHJRVF /FUMJOF Ë -VYFNCPVSH FU 3JWJFSB Telecom à Monaco. ReprÊsentant QFSTPOOFT EPOU DIF[ 5�M�QIPOJF -VYFNCPVSH 5FMLFB GBWPSJTF EPOD MB NJTF FO DPNNVO EV TBWPJS GBJSF QFSNFUUBOU BJOTJ E �UFOESF M IPSJ[PO DPNNFSDJBM

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M-PLIFY

Alertes sous contrôle .FUUSF FO QMBDF VO TZTUÒNF E BMFSUF FGýDBDF QPVS H�SFS BV NJFVY MB DPNNVOJDBUJPO EF DSJTF UFM FTU M PCKFDUJG RVF MB TPDJ�U� . 1-*': B BUUFJOU BVQSÒT EF OPNCSFVY DMJFOUT Alors que la communication en situation de crise peut être compliquÊe par une mauvaise utilisation des ressources technologiques et/ou humaines, M-PLIFY à conçu un système de messagerie d’alertes en cascade centralisÊ et automatisÊ. La solution logicielle AlarmTILT est au cœur de cette approche qui convient tant aux services d’urgence qu’aux sociÊtÊs de sÊcuritÊ et de gardiennage, ou encore aux entreprises qui doivent gÊrer une infrastructure IT.

"MBSN5*-5 FTU EJTQPOJCMF TPVT EFVY versions : Business Continuity, E VOF QBSU FTU EFTUJO� BVY FYQFSUT sÊcuritÊ à la recherche de systèmes JOUFMMJHFOUT E BMFSUF &O DBT E JODJEFOU ou de panne, l’alarme remonte, via VOF DPOOFYJPO FODSZQU�F WFST MF TZTUÒNF DFOUSBM E "MBSN5JMU I�CFSH�

QBS . QMJGZ FU BDDFTTJCMF FO 4BB4 4FMPO MFT QSPD�EVSFT QS� E�ýOJFT M BMFSUF TFSB H�O�S�F TVS MFT UFSNJOBVY des personnes concernÊes. Des BQQFMT FO DBTDBEF N�MBOHFBOU MFT N�EJBT FNBJM TNT BQQFM WPDBVY FUD FU MFT EFTUJOBUBJSFT HBSBOUJTTFOU VOF S�BDUJPO SBQJEF Ë VO QSPCMÒNF 6OF GPJT DFMVJ DJ NBÔUSJT� M FOTFNCMF des personnes concernÊes seront à nouveau contactÊes. % BVUSF QBSU "MBSN5*-5 &NFSHFODZ QFSNFU EF H�SFS MF SBQQFM EFT QFSTPOOFMT NBTTJG FO DBT E JODJEFOU PV EF TJUVBUJPO EF DSJTF #BORVFT IÙQJUBVY TFSWJDFT EF QSFNJFST TFDPVST JOEVTUSJFT HÒSFOU BJOTJ leurs procÊdures de rappel en cas E VSHFODF $FUUF WFSTJPO FTU �HBMFNFOU VUJMJT�F QBS MF HPVWFSOFNFOU FU PV QBS MFT DPNNVOFT EPOU #FSUSBOHF 4UFJOTFM 4USBTTFO PV .POEPSG MFT #BJOT QPVS QS�WFOJS MFT IBCJUBOUT QBS FYFNQMF EF SJTRVFT MJ�T Ë MB QPMMVUJPO %BOT DF DBT MB QMBUFGPSNF TVQQPSUF �HBMFNFOU MFT QSPD�EVSFT EF HFTUJPO FU EF DPNNVOJDBUJPO 18

EF DSJTF BýO EF NFUUSF FO QMBDF MFT �RVJQFT E JOUFSWFOUJPO BE IPD %F MFVS DÙU� MFT IBCJUBOUT QFVWFOU TPVTDSJSF HSBUVJUFNFOU BV TFSWJDF WJB MF TJUF XFC de leur commune.

UNE VRAIE TOOLBOX %BOT MB WFSTJPO EJTQPOJCMF Ă‹ QBSUJS EV er NBJ MFT EFVY BQQSPDIFT GVTJPOOFOU -B QMBUFGPSNF BUUFJOU un niveau supĂŠrieur pour devenir VO WĂ?SJUBCMF MJWSFU EF QSPDĂ?EVSFT j/PVT BWPOT QBSUJDVMJĂ’SFNFOU TPJHOĂ?

M FSHPOPNJF EV MPHJDJFM E�DMBSF "MFY "MFYBOESJOP SFTQPOTBCMF EFT WFOUFT EF . 1-*': /PVT BWPOT BVTTJ BN�MJPS� MB GMFYJCJMJU� BGJO RVF MF client puisse crÊer ses procÊdures sur mesure.. L’automatisation est ainsi GBWPSJT�F BV NBYJNVN j%BOT Ë EFT DBT RVJ O VUJMJTFOU QBT "MBSN5*-5 MF USBWBJM FTU FODPSF GBJU NBOVFMMFNFOU 0S DFT W�SJýDBUJPOT sont tant consommatrices de temps RVF E BSHFOU x 'BWPSJTBOU MB TJNQMJGJDBUJPO QPVS BVHNFOUFS QMVT FODPSF MF DPOUSÙMF . 1-*': QFSNFU BV HFTUJPO naire de crise de dÊclencher une procÊdure depuis son tÊlÊphone QPSUBCMF j$IF[ OPT DMJFOUT MFT QSPCM�NBUJRVFT E JEFOUJýDBUJPO FU EF DPOUSÙMF E BDDÒT TPOU TPVWFOU USÒT JNQPSUBOUFT -B WFSTJPO PGGSF VO

OJWFBV EF HSBOVMBSJU� UFM RVF M PO QFVU tenir compte de procÊdures simples PV DPNQMFYFT UPVU FO W�SJýBOU MFVS Êtat d’avancement en temps rÊel. &O FGGFU "MBSN5*-5 NFU Ë EJTQPTJUJPO EFT SBQQPSUT E JOUFSWFOUJPOT FO GPSNBU $47 &YDFM PV 1%' DF RVJ QFSNFU Ë MB GPJT EF UFOJS MF DMJFOU JOGPSN� FU EF GBDJMJUFS M BVEJU

C2D SYSTEM HOUSE

Rassembler pour optimiser %BOT MF DBESF EF MB NJTF FO ”VWSF EF QSPKFUT *5 MFT TPDJ�U�T EPJWFOU QBSGPJT �USF �QBVM�FT QBS VO FYQFSU FO JOGSBTUSVDUVSF BýO EF TJNQMJýFS FU EF TUBOEBSEJTFS MFVS FOWJSPOOFNFOU NÊe en Belgique en 1992, Êtablie au Grand-DuchÊ depuis 2007, la sociÊtÊ C2D System House s’est spÊcialisÊe dans la simplification de l’infrastructure en faisant la jonction entre les diffÊrents produits utilisÊs par ses clients, afin d’apporter plus d’homogÊnÊitÊ structurelle, tant au niveau système et rÊseaux, que stockage.

Stany Wyrzykowski, Managing Director de C2D System House

Beaucoup d’utilisateurs dÊveloppent ou installent, dans leur coin, EFT BQQMJDBUJPOT RVJ MFVS DPOWJFOOFOU FYQMJRVF 4UBOZ 8ZS[ZLPXTLJ "ENJOJTUSBUFVS H�O�SBM EF $ % System House. Mais par la suite, M FOWJSPOOFNFOU DPOUJOVF Ë HBHOFS FO DPNQMFYJU� -FT TPMVUJPOT EFWJFOnent alors de plus en plus lourdes.

"V ýOBM PO ESFTTF TPVWFOU MF N�NF DPOTUBU JM GBVU TUBOEBSEJTFS QPVS QPVWPJS NJFVY H�SFS x "JOTJ EFSOJÒSFment, C2D a implÊmentÊ la solution -VY5SVTU TVS EFT QPTUFT EF USBWBJM BýO RVF MFT VUJMJTBUFVST BJFOU VOF TPMVUJPO simple de sÊcurisation des donnÊes via un accès par carte. La sociÊtÊ a aussi installÊ rÊcemment un système EF CBDL VQ EBOT VO FOWJSPOOFNFOU datacenter multi-serveurs.

TOUJOURS PLUS D’HOMOGÉNÉITÉ 4Q�DJBMJT� EBOT MFT TFSWFVST /PWFMM -JOVY FU 8JOEPXT M JOU�HSBUFVS FU GPVSOJTTFVS EF TPMVUJPOT E�CVUB BWFD /FUXBSF EF /PWFMM QVJT T FTU FOTVJUF JOWFTUJ EBOT -JOVY FU 8JOEPXT j- �WPMVUJPO GVU MPHJRVF QVJTRVF MB SFQSJTF EF 464& QBS /PWFMM 464& -JOVY &OUSFQSJTF 4FSWFS OPVT B naturellement demandÊ de maÎtriser M JOU�HSBUJPO EF DFT UFDIOPMPHJFT FYQMJRVF 4UBOZ 8ZS[ZLPXTLJ /PVT avons donc naturellement suivi M �WPMVUJPO EFT QSPEVJUT /PWFMM UPVU

FO MFT DPNQM�UBOU QBS OPUSF PGGSF EF TFSWJDFT %F QMVT 8JOEPXT FTU JODPOUPVSOBCMF EBOT MFT 1.& FU OPUSF DPSF CVTJOFTT �UBOU M JOGSBTUSVDUVSF FO H�O�SBM OPVT EFWJPOT NBÔUSJTFS DFT UFDIOPMPHJFT BVTTJ x -B TPDJ�U�

JOUFSWJFOU FO FGGFU UBOU BVQSĂ’T EF HSBOET DPNQUFT RV BVQSĂ’T EFT 1.&

UNE EXPERTISE CROISÉE -B TPDJ�U� B BJOTJ BDRVJT VOF HSBOEF NBÔUSJTF EF MB WJSUVBMJTBUJPO BWFD 9FO EF $JUSJY FU MB HBNNF EFT QSPEVJUT ;&/XPSLT ;FSP &GGPSU /FUXPSLJOH

j;FO EF /PWFMM FTU JE�BM QPVS BVUPNBUJTFS MF E�QMPJFNFOU E JNBHFT PV E BQQMJDBUJPOT �HBMFNFOU WJSUVFMMFT TVS MFT 1$ -B NJTF Ë KPVS EFT QSPHSBNNFT TVS MFT EJGG�SFOUT 1$ FTU EPOD NBJUSJT�F FU CFBVDPVQ plus rapide. Par la suite, C2D peut JOTUBMMFS FU DPOýHVSFS MF NPOJUPSJOH TVS MF TJUF EV DMJFOU PV MF H�SFS Ë distance.

-B TPDJ�U� GBJU BVTTJ BQQFM Ë EFT QBSUFOBJSFT MPDBVY MPSTRVF MF QSPKFU SFRVJFSU E BVUSFT DPNQ�UFODFT UPVU FO DPOTFSWBOU MB HFTUJPO BýO E �USF MF TJOHMF QPJOU PG DPOUBDU EF TFT DMJFOUT j/PVT FTTBZPOT E �USF PVWFSUT FU USBOTQBSFOUT +F OF WFVY QBT NF TVCTUJUVFS Ë RVFMRV VO E BVUSF NBJT QMVUÙU SBTTFNCMFS MFT HFOT QPVS PQUJNJTFS x

19

EXPERTUM

La gestion du risque nous concerne tous )PSNJT MF TFDUFVS CBODBJSF MB TÏDVSJUÏ FTU USPQ TPVWFOU EÏOJHSÏF FU BQQBSFOUÏF Ë VO TFSWJDF OF HÏOÏSBOU BVDVO CÏOÏýDF Pourtant, la gestion du risque est l’affaire de tous. À l’intérieur d’une société, le risque est partout. Il provient d’une inadéquation ou d’une défaillance attribuable à des processus, à des personnes, à des systèmes internes ou à des événements extérieurs. Ceci aura pour conséquences des pertes, des objectifs non atteints et une image de marque de la société qui sera désastreuse.

4FMPO &YQFSUVN VO JOUÏHSBUFVS TQÏDJBMJTÏ FO 4"1 MF QMBO E BDUJPOT JEÏBM FTU UPVU E BCPSE E JEFOUJýFS MFT SJTRVFT QVJT EF MFT NFTVSFS EF MFT BUUÏOVFS E BHJS FU FOýO E BTTVSFS MF TVJWJ FU MB USBÎBCJMJUÏ j/PVT DPOTFJMMPOT E BHJS FO NPEF QSÏWFOUJG EJU $ISJTUJBO #JTUBGGB E &YQFSUVN -VYFNCPVSH 4J OPVT BHJTTPOT BQSÒT OPVT TFSPOT DPOGSPOUÏT Ë VO QSPCMÒNF CFBVDPVQ QMVT HSBOE x &O DFT UFNQT EF DSJTF ÏDPOPNJRVF MFT TDBOEBMFT ýOBODJFST GPOU SÏHVMJÒSFNFOU MFT HSPT UJUSFT EF MB QSFTTF 0S FO NÐNF UFNQT MFT SÏHVMBUJPOT JNQPTÏFT UBOU BV OJWFBV OBUJPOBM RV JOUFSOBUJPOBM GPSDFOU MFT FOUSFQSJTFT Ë SFOGPSDFS MFVST DPOUSÙMFT FU Ë BNÏMJPSFS MFVS HPVWFSnance, pour plus de transparence. &O DF TFOT MB GSBVEF FTU TQÏDJýRVFNFOU EJGýDJMF Ë HÏSFS j*M N FTU BSSJWÏ EBOT NPO FYQÏSJFODF EF HÏSFS VO HSBWF QSPCMÒNF EF TÏDVSJUÏ FYQMJRVF $ISJTUJBO #JTUBGGB *M T BHJTTBJU E VOF GSBVEF TVS GBDUVSFT DMJFOUT "3

Certaines de celles-ci étaient direcUFNFOU USBOTGÏSÏFT TVS MF DPNQUF FO CBORVF E VO DPNQUBCMF *M B GBMMV 20

EFT BOOÏFT BWBOU RVF MB TPDJÏUÏ OF EÏDPVWSF MB GSBVEF x 6OF GPJT TVS QMBDF MFT FYQFSUT POU QV BOBMZTFS MF TZTUÒNF QPVS FO EÏWPJMFS MFT GBJMMFT Comme souvent, l’intervention a SFRVJT MB TJHOBUVSF E VO j/%"x /PO EJTDMPTVSF BHSFFNFOU PV DMBVTF EF OPO EJWVMHBUJPO -B QSPDÏEVSF EVU ÐUSF HBSEÏF EFSSJÒSF QPSUFT DMPTFT BýO EF HBSBOUJS RV BVDVOF GVJUF OF QBSviendrait à la presse. Or, la personne RVJ BWBJU GSBVEÏ T FTU TFSWJ EF DFUUF atmosphère de secret comme levier. j-B QFSTPOOF RVJ B DPNNJT DF NÏGBJU O B QBT ÏUÏ SFOWPZÏF QPVS GBVUF HSBWF EJU $ISJTUJBO #JTUBGGB &MMF B SFÎV VO QSÏBWJT OPSNBM 0O O B KBNBJT TV MF NPOUBOU FYBDU EV NÏGBJU NBJT QVJTRVF DFMVJ DJ FYJTUBJU EFQVJT RVFMRVFT BOOÏFT JM T BHJU E VO HSPT NPOUBOU x

PRÉVENIR LA FRAUDE 1PVS ÏWJUFS BV NBYJNVN EF UFMMFT situations, les entreprises doivent QPVWPJS KPOHMFS FOUSF MF SJTL NBOBHFNFOU MB HPVWFSOBODF FU MB DPOGPSNJUÏ BVY SÏHVMBUJPOT FO DPVST j*M GBVU TBWPJS DPNNFOU Ë MB GPJT DPOUSÙMFS MF SJTRVF

HÏSFS FGýDBDFNFOU MB QFSGPSNBODF FU QBS EFTTVT UPVU BWPJS DPOýBODF FO TPO TZTUÒNF JOGPSNBUJRVF x &YQFSUVN s’est spécialisée dans ces domaines, EF NÐNF RV BV OJWFBV EF MB TÏDVSJUÏ 6OF TPMVUJPO UFMMF RVF 4"1 /FU8FBWFS *EFOUJUZ .BOBHFNFOU QFSNFU EF TÏDVSJTFS M BDDÒT BVY BQQMJDBUJGT FU les processus métiers tout en assuSBOU MB USBOTQBSFODF EF NFUUSF FO QMBDF EFT MJFOT FGýDBDFT FOUSF MFT SÙMFT CVTJOFTT FU MFT JEFOUJUÏT FU FOýO EF TZODISPOJTFS EFT EPOOÏFT FU EFT GPODUJPOOBMJUÏT EF TFMG TFSWJDF QPVS M VUJMJTBUFVS ýOBM &O QBSBMMÒMF 4"1 (3$ "DDFTT $POUSPM QFSNFU EF EÏýOJS MFT TUSBUÏHJFT FU QSPDÏEVSFT Ë JNQMÏNFOUFS BJOTJ RVF E BTTVSFS MF TVJWJ BV OJWFBV EFT TZTUÒNFT SJTRVFT BOBMZTF TVSWFJMMBODF FU BVEJU

SIEMENS IT SOLUTIONS AND SERVICES

La biomÊtrie simplifie la sÊcuritÊ %F QMVT FO QMVT MF SFDPVST Ë MB CJPN�USJF QFSNFU E BQQPSUFS VOF S�QPOTF E�ýOJUJWF FU JOGBJMMJCMF Ë MB QSPCM�NBUJRVF EF M BVUIFOUJýDBUJPO EF M JEFOUJU� EFT QFSTPOOFT On calcule en millisecondes le temps nÊcessaire à la reconnaissance d’une empreinte digitale ou d’un rÊseau veineux, avec un taux d’erreur bien infÊrieur à toute autre technique d’authentification Êlectronique ou magnÊtique. Une fois la personne identifiÊe, ses accès aux informations et bâtiments dÊpendront des droits qui lui auront ÊtÊ attribuÊs.

Siemens IT Solutions and Services a dÊveloppÊ une approche complète EF MB T�DVSJU� *5 FO JOU�HSBOU TFT TPMVUJPOT CJPN�USJRVFT EF DPOUSÙMF EFT JEFOUJU�T FU EFT BDDÒT $FVY DJ peuvent concerner tant l’accès phyTJRVF BVY JOTUBMMBUJPOT EF M FOUSFQSJTF RVF M BDDÒT WJSUVFM BVY EPOO�FT JOGPSNBUJRVFT 4JFNFOT FTU MB TFVMF entreprise à proposer cette comCJOBJTPO EF UFDIOPMPHJFT TPVT VOF TFVMF FOTFJHOF EFT BSHVNFOUT RVJ comptent dans le champ d’activitÊ EF MB CJPN�USJF &O FGGFU QPVWPJS EJTQPTFS E VOF TPMVUJPO JOU�HS�F QPVS DFT EFVY EPNBJOFT E BQQMJDBUJPO PGGSF EFT BWBOUBHFT JOE�OJBCMFT t "WPJS VO TFVM QBSUFOBJSF

UFDIOPMPHJRVF t 1SPĂ˝UFS EF SĂ?EVDUJPO EFT DPĂ&#x;UT

E JOWFTUJTTFNFOU FU EF HFTUJPO Centraliser l’administration t "TTVSFS VOF T�DVSJTBUJPO accrue t 'BDJMJUFS MB WJF EV QFSTPOOFM QMVT CFTPJO EF CBEHFS OJ de retenir de multiples mots de passe t

DYNAMISER LA SÉCURITÉ

BIOMETRICS CENTER

- JEFOUJýDBUJPO FU M FOSFHJTUSFNFOU TPOU JOEJTTPDJBCMFNFOU MJ�T Ë MB RVFTUJPO EFT EPOO�FT FU TZTUÒNFT BVYRVFMT l’utilisateur est autorisÊ à accÊder PV OPO -B TVJUF 4JFNFOT %JS9 *". *EFOUJUZ BOE "DDFTT .BOBHFNFOU

BJEF MFT DMJFOUT Ë BUUSJCVFS MFT ESPJUT E BDDÒT BVY QFSTPOOFT BE IPD BV NPNFOU WPVMV Ë DPOUSÙMFS DFT ESPJUT E BDDÒT FU Ë MFT SFUJSFS BV CFTPJO o EF NBOJÒSF EZOBNJRVF FU BV USBWFST d’une multitude de systèmes IT et de QMBUFGPSNFT I�U�SPHÒOFT - BUUSJCVUJPO BVUPNBUJRVF EFT ESPJUT BN�MJPSF MB QSPEVDUJWJU� EJNJOVF MF UBVY E FSSFVST BJOTJ RVF MFT GSBJT BENJOJTUSBUJGT FU GBDJMJUF M PCTFSWBUJPO %FQVJT QMVT EF BOT 4JFNFOT E�WFMPQQF EFT QSPEVJUT EF HFTUJPO EFT JEFOUJU�T FU des accès et les dÊploie dans les proKFUT EFT DMJFOUT EV NPOEF FOUJFS $FT DMJFOUT o UPVT TFDUFVST DPOGPOEVT o VUJMJTFOU MFT QSPEVJUT QFSGPSNBOUT EF MB HBNNF %JS9 QPVS BVUPNBUJTFS MFVST QSPDFTTVT EF HFTUJPO EFT JEFOUJU�T FU BJOTJ S�QPOESF BVY FYJHFODFT UPVKPVST QMVT TUSJDUFT FO NBUJÒSF EF HPVWFSOBODF FU EF DPOGPSNJU�

1PVS FYQMPSFS MFT QPTTJCJMJU�T JOýOJFT PGGFSUFT QBS MB CJPN�USJF 4JFNFOT IT Solutions and Services a crÊÊ un centre de compÊtences spÊcialisÊ.

-F 4JFNFOT #JPNFUSJDT $FOUFS GBJU BVKPVSE IVJ ýHVSF EF QS�DVSTFVS BV niveau mondial, dÊveloppant des QSPEVJUT FU EFT TPMVUJPOT CJPN�USJRVFT BWBOU HBSEJTUFT QPVS UPVT MFT TFDUFVST �DPOPNJRVFT -B HBNNF de services proposÊe par le Siemens Biometrics Center comprend la DPOTVMUBODF M BOBMZTF FU MB QMBOJýDBtion, le dÊveloppement, l’installation FU MB NBJOUFOBODF BJOTJ RVF MB GPSmation des utilisateurs.

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TERALINK

La stratÊgie TERALINK &O E�QMPZBOU EF OPVWFBVY 1P1 FU FO PVWSBOU TFT SFTTPVSDFT IVNBJOFT Ë M JOUFSOBUJPOBM 5&3"-*/, T FYQPSUF EF NJFVY FO NJFVY WFST M �USBOHFS Le rÊseau fibre optique de P&T Luxembourg joue un rôle essentiel dans le dÊveloppement et l’amÊlioration de l’infrastructure de la Place.

TERALINK a donc dÊveloppÊ une approche mature, tant au niveau de l’accès à Internet et du transit que de la connectivitÊ (avec l’offre Virtual Link qui permet des liaisons sÊcurisÊes point-to-point, point-to-any point, ou any-to-any).

Ž -VYFNCPVSH 5&3"-*/, TVQQPSUF E�KË MFT DMJFOUT -VY%4- EF M FOTFNCMF EFT DMJFOUT "%4- %F plus, le rÊseau est connectÊ à tous les datacenters sur le territoire MVYFNCPVSHFPJT .BJT CJFO RVF MF TFDUFVS CBODBJSF TPJU JOU�SFTT� QBS M PGGSF 5&3"-*/, QSJODJQBMFNFOU QPVS FGGFDUVFS MF CBDL VQ MFT DMJFOUT NBKFVST EFNFVSFOU EFT BDUFVST EF M F DPNNFSDF NVMUJN�EJB Q FY HBNJOH FU U�M�QIPOJF TVS *1 j*MT sont tous très consommateurs de USBýD *1x FYQMJRVF $MBVEF %FNVUI SFTQPOTBCMF EV E�WFMPQQFNFOU FU EF MB QSPNPUJPO EF 5&3"-*/, Ë 1 5 -VYFNCPVSH 6O TVDDÒT HBSBOUJy E BVUBOU RVF 5&3"-*/, JOWFTUJU dans les ressources humaines, BWFD EFVY GPODUJPOT E�EJ�FT BV dÊveloppement du rÊseau : un *OUFSOBUJPOBM 4BMFT .BOBHFS .JDBÑM 8FCFS FU VO 1FFSJOH .BOBHFS Marco Etienne.

NOUVEAUX POP À LONDRES ET PARIS %FSOJÒSFNFOU 5&3"-*/, B SFMJ�

EFVY OPVWFBVY 1P1 Ă‹ 1BSJT FU -POESFT j0O B SFNBSRVĂ? VO CFTPJO pour des PoP supplĂŠmentaires, dit Claude Demuth. Pas mal de sociĂŠtĂŠs NVMUJOBUJPOBMFT Ă‹ -VYFNCPVSH POU GBJU MB EFNBOEF -F .BOBHFNFOU a pris les dĂŠcisions nĂŠcessaires en RVFMRVFT TFNBJOFT DF RVJ EĂ?NPOUSF OPUSF ĂžFYJCJMJUĂ?x 22

-FT MJBJTPOT �UBCMJFT EFQVJT -VYFNCPVSH BTTVSFOU EFT DPOOFYJPOT FYUS�NFNFOU SBQJEFT FU SFEPOEBOUFT WJB MFT HSBOET DFOUSFT ýOBODJFST EFT QBZT MJNJUSPQIFT "NTUFSEBN 1BSJT -POESFT FUD j0O B DIPJTJ DFT EJGG�SFOUT 1P1 DBS OPT DMJFOUT Z TPOU BDUJGTx EJU .JDBÑM 8FCFS *OUFSOBUJPOBM 4BMFT .BOBHFS DIF[ 5&3"-*/, -Ë MF CBDLCPOF FTU DPOOFDU� BVY 5JFS UFMT $PHFOU #SVYFMMFT FU 5JTDBMJ 'SBODGPSU BýO E BVHNFOUFS MB capacitÊ et la vitesse de transmission EFT EPOO�FT 5BOU DIF[ $PHFOU RVF Tiscali, ces liaisons directes ont ÊtÊ S�DFNNFOU VQHSBE�FT EF (CJU T Ë (CJU T $PNCJO�FT BWFD MFT BDDÒT EF -FWFM Ë -POESFT FU (MPCBM $SPTTJOH Ë "NTUFSEBN FMMFT UPUBMJTFOU (CJU T EF DBQBDJU� EF USBOTGFSU .BJT DF O FTU QBT UPVU (SÉDF BV TFTTJPOT EF QFFSJOH TVS MFT QPJOUT E �DIBOHFT *OUFSOFU %& $*9 'SBODGPSU -*/9 -POESFT ".4*9 "NTUFSEBN FU E BVUSFT 5&3"-*/, B VOF DBQBDJU� TVQQM�NFOUBJSF EF (CJU T j-B DBQBDJU� UPUBMF EV CBDLCPOF *1 E�QBTTF EPOD MFT (CJU Tx dÊclare Claude Demuth. root eSolutions, sociÊtÊ de hostJOH �UBCMJF Ë 4UFJOTFM B DIPJTJ 5&3"-*/, QPVS TB ÞFYJCJMJU� FU TPO FYQFSUJTF %FVY DPOOFYJPOT QPJOU Ë QPJOU POU �U� �UBCMJFT M VOF WFST -POESFT FU M BVUSF WFST 'SBODGPSU j/PVT BWPOT E�DJE� EF USBWBJMMFS BWFD 1 5-VYFNCPVSH DBS JMT TPOU

très souples et ont adaptÊ leurs serWJDFT Ë OPT CFTPJOTx E�DMBSF "OEZ Bierlair, CEO de root eSolutions. Il est crucial pour nous de pouvoir nous appuyer sur des partenaires RVJ DPNQSFOOFOU OPUSF FOHBHFNFOU FO GBWFVS E VO CVTJOFTT Ë MB DSPJTsance rapide.

BCE

BCE, le plus grand point de communication luxembourgeois "WFD EFT QMBUFGPSNFT BV USBýD �MFW� DPNNF 35- *OGP 'SBODF 'SBODF . 5FWB $BOBM FU +BNFOEP #SPBEDBTUJOH $FOUFS &VSPQF FTU VO BDUFVS NBKFVS EFT TPMVUJPOT E I�CFSHFNFOU FO EBUBDFOUFS PossÊdant l’un des plus grands datacenters du Luxembourg, BCE hÊberge 24 opÊrateurs tÊlÊcom ou fournisseurs internet nationaux et internationaux, propose Êgalement des services de streaming et est opÊrateur tÊlÊcom. Garantir la satisfaction des clients à 100% est un pilier central de l’offre de BCE, depuis les infrastructures hautement sÊcurisÊes à l’assistance 24*7, disponible en 4 langues.

PAS DE LIMITE DE BANDE PASSANTE j/PUSF QMBUFGPSNF GPODUJPOOF EF NBOJÒSF FYQPOFOUJFMMF DPOTUBUF -BVSFOU ,SBU[ 'POEBUFVS EF +BNFOEP &O FGGFU +BNFOEP FTU VO TJUF JOUFSOFU QSPQPTBOU BVY BSUJTUFT EV NPOEF FOUJFS E VQMPBEFS MJCSFNFOU MFVS NVTJRVF TVS OPUSF QPSUBJM BýO E FO GBJSF C�O�ýDJFS HSBUVJUFNFOU MFT JOUFSOBVUFT $POOBJTTBOU MFT SFUPNC�FT WJSBMFT FO UFSNFT EF USBýD RV VOF UFMMF QMBUFGPSNF BMMBJU FOHFOESFS JM OPVT GBMMBJU M BTTVSBODF de pouvoir y rÊpondre. +BNFOEP FTU BVKPVSE IVJ MB QMBUFGPSNF O¥ EF NVTJRVF MJCSF BV NPOEF -FT N2 EF TVQFSýDJF EV EBUBDFOUFS EF #$& QFSNFUUFOU VOF FYUFOTJPO sans limite pour les entreprises.

- FOUSFQSJTF QSPQPTF �HBMFNFOU EFT TFSWFVST BWFD EF USÒT MBSHFT CBOEFT QBTTBOUFT BJOTJ RVF TFT TFSWJDFT EF TUSFBNJOH BVEJP FU WJE�P "JOTJ #$& I�CFSHF �HBMFNFOU MB QSFNJÒSF QMBUFGPSNF E JOGPSNBUJPO EV #FOFMVY 35- JOGP XXX SUMJOGP Ce BWFD QMVTJFVST millions de visiteurs et d’autres clients DM�T UFMT RVF . 'SBODF 'SBODF 5FWB $BOBM FU MF -*9 -VYFNCPVSH *OUFSOFU F9DIBOHF

La sÊcuritÊ accrue du site et la redonEBODF UPUBMF EFT JOGSBTUSVDUVSFT QFSNFUUFOU �HBMFNFOU EF QSPQPTFS EFT TFSWJDFT EF RVBMJU� QPVS EFT JOTUJUVUJPOT ýOBODJÒSFT EFT DPNQB HOJFT E BTTVSBODFT EFT PSHBOJTNFT QVCMJDT FUD

UNE PRÉSENCE INTERNATIONALE #$& TF WFVU GPVSOJTTFVS EF TFSWJDFT Telecom et IT pour permettre à ses DMJFOUT MVYFNCPVSHFPJT EF TF UPVSOFS rÊsolument vers l’international. BCE possède un rÊseau tÊlÊcom et des QPJOUT EF QS�TFODF 1P1 TVS RVBUSF continents. Pour l’internet, BCE a NJT FO QMBDF VO QFFSJOH EJSFDU BWFD *OUFSOFU FYDIBOHFT FO &VSPQF QPVWBOU BJOTJ GPVSOJS EFT CBOEFT QBTTBOUFT EF Ë (CJU T

courts. BCE utilise, de plus, des outils EF NPOJUPSJOH USÒT TPQIJTUJRV�T Les clients de BCE ont ainsi la posTJCJMJU� E BWPJS BDDÒT Ë DF UZQF EF console de surveillance pour conUSÙMFS BVTTJ CJFO MB UFNQ�SBUVSF E VO TFSWFVS M FTQBDF EJTRVF QSJT QBS VOF CBTF EF EPOO�FT MB EJTQPOJCJMJU�

E VO TFSWJDF EF UZQF 4"1 MF UFNQT de rÊponse d’une liaison tÊlÊcom ou MB RVBMJU� E VO TUSFBN BVEJP PV WJE�P $IBRVF �WÒOFNFOU QFVU FODMFODIFS M PVWFSUVSF EV UJDLFU FO BVUPNBUJRVF M FOWPJ EF NBJMT PV EF 4.4 TPJU DIF[ #$& TPJU DIF[ MF DMJFOU

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Toutes les activitÊs IT et Telecom, Colocation ou Datacenter sont TVQFSWJT�FT QBS EFT �RVJQFT FO TIJGU I FU K $FUUF QS�TFODF humaine au sein d’un centre de surWFJMMBODF JOU�HS� QFSNFU EF GPVSOJS Ë EFT DMJFOUT FYJHFBOUT EFT 4-" BWFD EFT UFNQT EF S�BDUJPO FYUS�NFNFOU

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BROCADE

Le directeur ouvre les portes -B SFQSJTF EF 'PVOESZ /FUXPSLT QBS #SPDBEF O B QBT BVUBOU NPCJMJT� MFT PQJOJPOT RVF MPSTRVF MF DPOTUSVDUFVS BWBJU SFQSJT TPO DPODVSSFOU .D%BUB FO &O FGGFU MB OPVWFMMF FTU QBTT�F BWFD VOF DFSUBJOF EJTDS�UJPO Ë -VYFNCPVSH Aujourd’hui, un acteur de poids est nÊ, prêt à titiller Cisco dans le centre de donnÊes. Avec l’acquisition de Foundry, Brocade ajoute une corde de plus à son arc. AxÊe jusque-là uniquement dans l’infrastructure de stockage (avec des switches directeurs qui ont fait son succès et les high-end classes offertes par l’acquisition de McData), Brocade se dote d’une gamme additionnelle dans le monde du LAN. Brocade a toujours ÊtÊ un boost de la technologie en sortant la première des nouveautÊs importantes, assure Steven De Ruyver, Country Manager Brocade Belux. Nous sommes numÊro 1 dans le monde open systems avec 70% du marchÊ des directeurs et grâce à McData avec 95% des marketshares mainframe.

'PVOESZ DPOOBÔU VO DFSUBJO TVDDÒT EBOT MF NPOEF "VY 1BZT #BT MB sociÊtÊ dÊtient une place de challenHFS BQQS�DJBCMF "V #FMVY MB HBNNF FTU RVBTJ JOFYJTUBOUF FU BNCJUJPOOF E �MFWFS TPO JNQBDU EF NBSDI� Ë PV EV -"/ Ë MB IBVUFVS EF DF RVF M FOUSFQSJTF S�BMJTF TVS MF HMPCF -F DIBMMFOHF FTU BNCJUJFVY j%BOT MF DMJNBU actuel, les clients vont vouloir rÊÊvaluer les standards, assure Steven De 3VZWFS /PVT TFSPOT CJFO QMBD�T QPVS S�QPOESF Ë DFT OPVWFBVY CFTPJOT x

Steven De Ruyver, Country Manager Brocade Belux

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j/PVT SFTUPOT PQUJNJTUFT QPVS #SPDBEF SFTUFSB MF MFBEFS TVS M Ă?RVJQFNFOU FO 4"/ JOGSBTUSVDUVSF FU BWFD 'PVOESZ D FTU WFST VOF PGGSF FOE UP FOE RVF OPVT OPVT UPVSOPOT /PVT BMMPOT QPVWPJS BUUBRVFS +VOJQFS PV $JTDP TVS EFT QSPKFUT QVSFNFOU -"/ /PVT DIFSDIPOT FODPSF BDUVFMMFNFOU Ă‹ BHSBOEJS OPUSF SĂ?TFBV EF revendeurs pour accĂŠlĂŠrer notre EĂ?WFMPQQFNFOU x *M GBVU EJSF BVTTJ RVF #SPDBEF SFWFOE Ă?OPSNĂ?NFOU FO OEM Ă travers les solutions HP, EMC FU *#. DFT UJFS QĂ’TFOU USPJT RVBSUT EFT SFWFOVT EV DPOTUSVDUFVS NBJT BVTTJ 4VO '4$ /FU"QQ PV )%4

2VFMRVFT EJTUSJCVUFVST T�MFDUJPOO�T 4ZTUFNBU $PN4ZT 5FMJOEVT TPOU PGýDJBMJT�T EBOT MF QBSUOFS QSPHSBN RVJ DPNQSFOE BVTTJ #FMMNJDSP DPNNF EJTUSJCVUFVS PGýDJFM

MALGRÉ LA CRISE, LA CROISSANCE DATA CONTINUE Pour Brocade, si les investissements IT TPOU EBOT DFSUBJOT DBT HFM�T DF O FTU QBT MF DBT FO TUPDLBHF j-FT DMJFOUT WPOU GBJSF EVSFS MFVS QBSD 1$ MFVST TFSWFVST FUDy VO BO EF QMVT .BJT MF TUPDLBHF RVBOE D FTU GVMM D FTU GVMM On ne peut pas reporter les investisseNFOUT EBOT MF EPNBJOF E BVUBOU RVF la croissance du volume des donnÊes FTU UPVKPVST JNQPSUBOUF x 1PVS DFMB #SPDBEF TPSU VO EFNJ %$9 QMVT BEBQU� BV NBSDI� #FMVY JTTV EV produit leader en 8 slots, ici en version E FOUS�F Ë TMPUT FU QMVT BCPSEBCMF -F DPOTUSVDUFVS QPTTÒEF VOF PGGSF TXJUDIJOH EF SPVUBHF VO CMBEF TXJUDI EFT IPTU CVT BEBQUFST )#" y FU VO HSFFO DPODFSO USÒT CJFO JNQMBOU�

4"/ RVBOE UV OPVT UJFOTy

fiches entreprise

BCE 26 Brocade 28 Bull 30 C2D 32 Clearstream Services 34 Computacenter 36 Datacenter Luxembourg 38 Expertum 40 Hot City 42 Luxtrust 44 M-Plify 46 P&T Luxembourg 48 SIT Group 50 Siemens IT Solutions and Services 52 Tecsys 54 Téléphonie Groupe Telkea 56 Telindus 58 Verizon Business 60 eBRC 62

tecsys

PROFIL DE L’ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

Paul Schmit Sales & Business Administration Manager TĂŠl

F NBJM QBVM@TDINJU!CDF MV

BCE. YOUR PROJECTS. THE TECHNOLOGY. OUR SOLUTIONS. BCE est un acteur majeur dans le domaine des tĂŠlĂŠcommunications, TV, radio et informatique.

BCE possède un rÊseau mondial de tÊlÊcommunications, assurant entre BVUSF MF USBOTQPSU EF ÞVY DSJUJRVFT QPVS EFT BQQMJDBUJPOT #BORVFT "TTVSBODFT Ë IBVUF EJTQPOJCJMJU� WPJY 57 3BEJP FUD BCE est Êgalement fournisseur de : t )�CFSHFNFOU EF TFSWFVST Ë MBSHF CBOEF QBTTBOUF TVS *OUFSOFU t )�CFSHFNFOU EF TFSWFVST DFOUSBVY t 4UPDLBHF EF NBTTF QPVS EFT ýDIJFST BVEJP FU WJE�P 5#

t %FTJHO FU JOTUBMMBUJPO EF SĂ?TFBVY *5 FU #SPBEDBTU t )FMQEFTL FO MBOHVFT t 4VQFSWJTJPO EF SĂ?TFBVY FU EF TZTUĂ’NFT 1PVS QMVT E JOGPSNBUJPOT TVS MFT QSPEVJUT FU TFSWJDFT QSPQPTĂ?T QBS #$& SFOEF[ WPVT TVS MF TJUF XFC IUUQ TUOT CDF MV

&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 210 $)*''3& %h"''"*3&4 40.000.000 E SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Development Consultancy and Services - Datacenter & Infrastructure Solutions - ECM & Storage Solutions - Telecom Solutions - Network Solutions $0/5"$5 $0..&3$*"-

Jean-Alain Jachiet Head of STNS TĂŠl

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Steven De Ruyver Country Manager - BeLux TĂŠl

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PROFIL DE L’ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

Pascal Grosse Country Manager TĂŠl

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Le champ d’intervention de Bull dÊpasse ainsi la notion traditionnelle de NBJOUFOBODF EF NPJOT FO NPJOT BEBQU�F BVY FYJHFODFT BDUVFMMFT FU Ë EFT TZTUÒNFT EF QMVT FO QMVT JOUFSE�QFOEBOUT &O DPOKVHVBOU WFJMMF UFDIOPMPHJRVF WJTJPO HMPCBMF FU FYQFSUJTF PQ�SBUJPOOFMMF #VMM BHJU FO BSDIJUFDUF EF MB QFSGPSNBODF EF WPT JOGSBTUSVDUVSFT

SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Security Solutions - Development Consultancy and Services - Datacenter & Infrastructure Solutions - Outsourcing Solutions - ECM & Storage Solutions $0/5"$5 $0..&3$*"-

Madame Virginie HANUS Secretary Officer TĂŠl

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PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES Stany Wyrzykowski Managing Director TĂŠl

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SECTEUR ICT Service Provider

EXPĂ&#x2030;RIENCE â&#x20AC;&#x201C; MĂ&#x2030;THODE â&#x20AC;&#x201C; PRAGMATISME â&#x20AC;&#x201C; TECHNOLOGIE $ % 4ZTUFN )PVTF -VYFNCPVSH FTU VOF TPDJĂ?UĂ? EF TFSWJDFT FU EhJOHĂ?OJFSJF JOGPSNBUJRVF TQĂ?DJBMJTĂ?F EBOT MhĂ?UVEF MB SĂ?BMJTBUJPO FU MB NBJOUFOBODF EF SĂ?TFBVY TĂ?DVSJTĂ?T -JOVY /PWFMM /FUXBSF 0QFO &OUFSQSJTF 4FSWFS FU .JDSPTPGU 8JOEPXT Nos solutions et services sont basĂŠs sur un ĂŠcosystème composĂŠ de produits commerciaux, open source et de prestations locales. /PT QSFTUBUJPOT UZQFT QPVS MFT FOUSFQSJTFT EF QMVT EF QFSTPOOFT TPOU MB NJTF FO PFVWSF FU NBJOUFOBODF EhJOGSBTUSVDUVSFT SĂ?TFBVY TĂ?DVSJTĂ?FT CBTĂ?F TVS -JOVY 0&4 /PT QSFTUBUJPOT UZQFT QPVS MFT FOUSFQSJTFT EF QMVT EF QFSTPOOFT 4VQQPSU *$5 BEBQUĂ? BOBMZTF BVEJU TĂ?DVSJTBUJPO EĂ?MĂ?HBUJPO EhVO DIFG EF QSPKFU FU PV EF SFTTPVSDFT TQĂ?DJBMJTĂ?FT Analyse et implĂŠmentation de solutions pour : t *EFOUJĂ˝DBUJPO GPSUF EhBDDĂ&#x2019;T BVY SFTTPVSDFT JOGPSNBUJRVFT TVS CBTF -VYUSVTU PV %JHJQBTT 7BTDP t 7JSUVBMJTBUJPO EF 8JOEPXT FU QBSB WJSUVBMJTBUJPO EF -JOVY FU /FUXBSF TPVT 9&/ t (FTUJPO TĂ?DVSJTBUJPO JOWFOUBJSF EZOBNJRVF EF QBSD JOGPSNBUJRVF BWFD /PWFMM ;FO8PSLT t #BDLVQ EhFOUSFQSJTFT NVMUJ QMBUFGPSNF 8JOEPXT -JOVY /FUXBSF QMVT CBTF EF EPOOĂ?FT Ă&#x2039; DIBVE 42- /PUFT (SPVQXJTF FU NPEF CMPD JODSĂ?NFOUBM QFSQĂ?UVFM t 1SPUFDUJPO BWBODĂ?F EV MPHJDJFM DPMMBCPSBUJG /PWFMM (SPVQXJTF "OUJ WJSVT BOUJ TQBN CBDLVQ t 'JSFXBMM BWFD 71/ 44- Ă˝MUFSJOH t (FTUJPO 4/.1 FU NPOJUPSJOH EhJOGSBTUSVDUVSF Ă&#x2039; MhBJEF EF /BHJPT

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Yves Baguet Managing Director

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Michel Rodriguez Head of IT External Business Tél

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About Clearstream Services $MFBSTUSFBN 4FSWJDFT JT UIF *5 TVCTJEJBSZ PG $MFBSTUSFBN B %FVUTDIF #ÚSTF (SPVQ DPNQBOZ BOE MFBEJOH JOUFSOBUJPOBM TFUUMFNFOU BOE DVTUPEZ PSHBOJTBUJPO *U JT POF PG UIF MBSHFTU ýOBODJBM JOTUJUVUJPOT JO -VYFNCPVSH *O BEEJUJPO UP JOGSBTUSVDUVSF TFSWJDFT $MFBSTUSFBN 4FSWJDFT BMTP PGGFST WBMVF BEEFE CVTJOFTT TPMVUJPOT BT 4BB4 TFSWJDFT BWBJMBCMF JO QBSUOFSTIJQ XJUI DPNQBOJFT JODMVEJOH $BMMBUBã 8PVUFST GPS 5IBMFS 5IPNTPO 3FVUFST GPS ,POEPS PS 0EZTTFZ T GPS 5SJQMF "

Clearstream Services S.A. 42, Avenue J. F. Kennedy t - -VYFNCPVSH t 5ÏM

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Jean-Yves Beaulieu Sales Director TĂŠl

e-mail : KFBO ZWFT@CFBVMJFV!DPNQVUBDFOUFS DPN

Pascal Dumont Operations Director TĂŠl

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Olivier Deboeck Managing Director

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Marco Houwen Managing Director

Services

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Infrastructure t 4UBUF PG UIF BSU GBDJMJUJFT t 1SFTFODF JO EJTUJODU SFNPUF GBDJMJUJFT t $BSSJFS JOEFQFOEFOU

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Connectivity

Lorenz Meis Head of National Sales

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PROFIL DE L’ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES Christian Bistaffa Responsable Luxembourg Tél

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EXPERTUM : CONSEIL STRATÉGIQUE POUR VOTRE ARCHITECTURE D’ENTREPRISE &YQFSUVN FTU VOF TPDJÏUÏ MVYFNCPVSHFPJTF GPOEÏF FO &MMF PGGSF EFT TFSWJDFT EF $POTVMUBODF EF USÒT IBVU OJWFBV QSJODJQBMFNFOU CBTÏT TVS MFT DPOOBJTTBODFT FU M FYQÏSJFODF EBOT 4"1 %FQVJT TB DPODFQUJPO &YQFSUVN B SÏBMJTÏ VO OPNCSF JNQSFTTJPOOBOU EF QSPKFUT FU HSÉDF Ë DFMB TB DSPJTTBODF BV OJWFBV JOUFSOBUJPOBM FTU FYQPOFOUJFMMF &YQFSUVN FTU BVKPVSE IVJ FO BDUJWJUÏ EBOT QMVTJFVST QBZT FVSPQÏFOT FU QBSNJ TFT DMJFOUT EF SÏGÏSFODF FMMF B QMVTJFVST HSBOET DPNQUFT BJOTJ RVF EFT DPNQBHOJFT EF QMVT QFUJUF UBJMMF 6OF EFT NJTTJPOT QSJODJQBMFT E &YQFSUVN FTU E ÏUBCMJS EFT MJFOT QSJWJMÏHJÏT BWFD TFT DMJFOUT FO TVSQBTTBOU TZTUÏNBUJRVFNFOU MFT FTQÏSBODFT EF DFVY DJ FO UFSNFT EF RVBMJUÏ -F CVU FTU E ÏWPMVFS WFST VOF WÏSJUBCMF SFMBUJPO E BTTPDJBUJPO Ë IBVUF WBMFVS BKPVUÏF BWFD DIBRVF DMJFOU -B TPDJÏUÏ FTU PSHBOJTÏF FO QMVTJFVST #VTJOFTT 6OJUT DPVWSBOU MFT EPNBJOFT GPODUJPOOFMT TVJWBOUT HFTUJPO EF QSPKFUT HFTUJPO EF DIBÔOFT E BQQSPWJTJPOOFNFOU 4$. 4$& HFTUJPO EF DZDMF EF WJF EV QSPEVJU 1-.

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&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 30 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Business Intelligence Solutions - Business Process Solutions - Security Solutions - ERP & CRM Solutions

Expertum S.A. 37, Val St André t L-1128 Luxembourg 5ÏM t 'BY t XXX FYQFSUVN OFU t JOGP!FYQFSUVN OFU 40

PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

HotCity est un rĂŠseau de connexion WiFi disponible dans la Ville de Luxembourg qui fonctionne comme un module dâ&#x20AC;&#x2122;extension offrant une technologie numĂŠrique dâ&#x20AC;&#x2122;avant-garde et des opportunitĂŠs dâ&#x20AC;&#x2122;affaires.

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5PVUF QFSTPOOF NVOJF E VO EJTQPTJUJG Ă?MFDUSPOJRVF BQQSPQSJĂ? FU TF USPVWBOU EBOT MB [POF EF DPVWFSUVSF QFVU BWPJS BDDĂ&#x2019;T BVY TFSWJDFT EF DPOOFYJPO IBVU EĂ?CJU PGGFSUT QBS )PU$JUZ -B DPOOFYJPO TF GBJU Ă&#x2039; USBWFST VO QPSUBJM E JOGPSNBUJPO *OUFSOFU NVMUJ EJTQPTJUJGT TVS MB CBTF E VOF QMBUF GPSNF PVWFSUF QFSNFUUBOU E PVWSJS MFT TFSWJDFT Ă&#x2039; QMVTJFVST GPVSOJTTFVST PV SĂ?TFBVY HotCity is a WiFi connection network available in the City of Luxembourg which works like an extension module offering pioneering digital technology and business opportunities.

5IF 8J'J DPOOFDUJPO BO JOJUJBUJWF PG UIF $JUZ PG -VYFNCPVSH JT DVSSFOUMZ BWBJMBCMF UISPVHI BDDFTT QPJOUT JO UIF DJUZ DFOUSF JO UIF GPMMPXJOH EJTUSJDUT (BSF -JNQFSUTCFSH (SVOE #FMBJS )PMMFSJDI $MPDIF E 0S CVU BMTP BU UIF "JSQPSU BOE BU -VY&YQP JO ,JSDICFSH )PU$JUZ JT B EZOBNJD QSPKFDU UIBU IBT UIF DBQBDJUZ UP BEBQU UP OFX DPNNVOJDBUJPO UFDIOPMPHJFT DPNJOH PO TUSFBN "OZPOF XJUI B TVJUBCMF FMFDUSPOJD EFWJDF JO UIF DPWFSBHF BSFB IBT BDDFTT UP )PU$JUZ T IJHI TQFFE *OUFSOFU BOE DPNNVOJDBUJPO TFSWJDFT 5IF DPOOFDUJPO JT NBEF UISPVHI B NVMUJ EFWJDF *OUFSOFU JOGPSNBUJPO QPSUBM PO UIF CBTJT PG BO PQFO QMBUGPSN FOBCMJOH VTFST UP PQFO UIF TFSWJDFT PG TFWFSBM QSPWJEFST PS OFUXPSLT

Paul Helminger Bourgmestre de la Ville de Luxembourg SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Web Consulting

Hotcity -VYFNCPVSH t XXX IPUDJUZ MV t IPUDJUZ!WEM MV t )FMQ -JOF

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PROFIL DE L’ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

LUXTRUST SÉCURISE VOS ÉCHANGES ÉLECTRONIQUES Une authentification sans équivoque, la confidentialité et l’intégrité des données, la signature électronique avec reconnaissance légale, la non-répudiation et une sécurité très élevée, tels sont les éléments constituant les conditions sine qua non pour une pérennisation définitive des échanges électroniques. LuxTrust S.A. en est le garant ! t -VY5SVTU 4 " B ÏUÏ DPOTUJUVÏF MF OPWFNCSF FOUSF MF HPVWFSOFNFOU MVYFNCPVSHFPJT FU E JNQPSUBOUT BDUFVST EV TFDUFVS QSJWÏ MVYFNCPVSHFPJT OPUBNNFOU EV TFDUFVS ýOBODJFS QPVS SÏQPOESF BVY CFTPJOT FU BVY FYJHFODFT E VO FOWJSPOOFNFOU OBUJPOBM FU JOUFSOBUJPOBM FO NBUJÒSF EF DFSUJýDBUJPO ÏMFDUSPOJRVF -VY5SVTU 4 " B MFT TUBUVUT EF 1SPGFTTJPOOFM EV 4FDUFVS 'JOBODJFS 14'

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MM. Raymond Faber et Pierre Zimmer "ENJOJTUSBUFVST %ÏMÏHVÏT F NBJM EJSFDUJPO!MVYUSVTU MV

4PMVUJPOT TVS NFTVSF -VY5SVTU BQQPSUF ÏHBMFNFOU EFT TPMVUJPOT TVS NFTVSF RVJ SFTQFDUFOU EFT QSPQSJÏUÏT TQÏDJýRVFT DPVWSBOU UPVUFT MFT FYJHFODFT MÏHBMFT DPNNFSDJBMFT PV BQQMJDBUJWFT EPOOÏFT

&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 12 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Security Solutions

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PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES Hubert Schumacher Fondateur et CEO d'M-PLIFY &.1-0:²4 "6 -69&.#063( 8

EMERGENCY AND INCIDENT COMMUNICATION La sociĂŠtĂŠ luxembourgeoise M-PLIFY sâ&#x20AC;&#x2122;est spĂŠcialisĂŠe dans les solutions de communication critique et de notification ĂŠvoluĂŠe.

Experte dans les domaines Business Continuity et Emergency Management, elle a dĂŠveloppĂŠ AlarmTILT, solution de gestion des incidents et des alertes parfaitement adaptĂŠe Ă la plupart des environnements industriels : IT, tĂŠlĂŠcoms, gestion des bâtiments, ĂŠnergie, productionâ&#x20AC;Ś 'PODUJPOOBOU FOUJĂ&#x2019;SFNFOU FO j4PGUXBSF BOE $POOFDUJWJUZ BT B 4FSWJDFx "MBSN5*-5 T JOUFSGBDF BWFD M FOWJSPOOFNFOU DMJFOU QBS WPJF *1 TĂ?DVSJTĂ?F QPVS DBQUFS Ă?WĂ?OFNFOUT JOGPSNBUJRVFT BMBSNFT CĂ&#x2030;UJNFOUT BMFSUFT SĂ?QPOEFVSy&O DBT E JODJEFOU "MBSN5*-5 DSĂ?F FU FOWPJF JOUFMMJHFNNFOU FNBJMT BMFSUFT 4.4 BMFSUFT WPDBMFT UFYU UP TQFFDI GBY JOTUBOU NFTTBHJOH TVS MFT 1$ #MBDLCFSSJFT UĂ?MĂ?QIPOFT NPCJMFT UĂ?MĂ?QIPOFT Ă˝YFT EV QFSTPOOFM EF QFSNBOFODF FU EF MB EJSFDUJPO 4VSUPVU "MBSN5*-5 HĂ&#x2019;SF MFT SĂ?QPOTFT EPOOĂ?FT QBS MFT JOUFSWFOBOUT QPVS VO USBJ UFNFOU FGĂ˝DBDF EF MB DPNNVOJDBUJPO FOUSF MFT SFTQPOTBCMFT BMFSUĂ?T JOGPSNĂ?T %FT NFTTBHFT BEEJUJPOOFMT FU EF SĂ?TPMVUJPO EV QSPCMĂ&#x2019;NF HBSBOUJTTFOU EFT HBJOT EF UFNQT FU EF DPĂ&#x;UT DPOTJEĂ?SBCMFT BWFD VO minimum de ressources. . 1-*': DPNQUF EFT DMJFOUT EBOT QMVT EF QBZT EV NPOEF &O &VSPQF EFT TPDJĂ?UĂ?T UFMMFT RVF %BOPOF 'FSSFSP "TUSB;FOFDB (MBYP4NJUI,MJOF M 6OJPO EFT #BORVFT 4VJTTFT $BSHPMVY GPOU DPOĂ˝BODF Ă&#x2039; . 1-*': -F HPVWFSOFNFOU MVYFNCPVSHFPJT B TĂ?MFDUJPOOĂ? "MBSN5*-5 DPNNF PVUJM EF HFTUJPO E BMFSUFT FO TJUVBUJPO EF DSJTF . 1-*': DPOUSJCVF Ă?HBMFNFOU Ă&#x2039; QMVTJFVST QSPKFUT FVSPQĂ?FOT EBOT MF EPNBJOF EF MB HFTUJPO EF DSJTF

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PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

Marc Schambourg Chef de DĂŠpartement Ă la Division des TĂŠlĂŠcommunications de P&T

P&TLuxembourg, leader sur le marchĂŠ des tĂŠlĂŠcommunications Ă Luxembourg, associe expertise et savoir-faire pour comprendre les besoins des clients et les aider Ă tirer au mieux profit de leurs services de tĂŠlĂŠcommunications.

1MBĂ&#x17D;BOU MF DMJFOU BV DÂ&#x201D;VS EF TFT QSĂ?PDDVQBUJPOT 1 5 QSJWJMĂ?HJF MFT BYFT TVJWBOUT tGĂŠrer et investir dans les rĂŠseaux fixes et mobiles QPVS PGGSJS EFT TFSWJDFT WPDBVY EF RVBMJUĂ? EF USBOTGFSUT EF EPOOĂ?FT Ă˝BCMFT E BDDĂ&#x2019;T *OUFSOFU MBSHF CBOEF MF QMVT TĂ?DVSJTĂ? Ă&#x2039; -VYFNCPVSH t "DDPNQBHOFS MFT FOUSFQSJTFT EBOT MFVST CFTPJOT FO connectivitĂŠ internationale avec TERALINK MF SĂ?TFBV JOUFSOBUJPOBM Ă&#x2039; Ă˝CSF PQUJRVF EF 1 5 PGGSBOU EFT TFSWJDFT jQPJOU Ă&#x2039; QPJOUx BMMBOU EF .CJU T Ă&#x2039; (CJU T FU JNQMBOUĂ?T Ă&#x2039; USBWFST 1P1 FO &VSPQF IUUQ XXX UFSBMJOL CJ[

t 0GGSJS BVY DMJFOUT EFT services convergents et des applications en temps rĂŠel, leur permettant de rĂŠaliser des ĂŠconomies et de rĂŠduire lâ&#x20AC;&#x2122;impact environnemental.

Le groupe P&T sâ&#x20AC;&#x2122;engage sur la voie du dĂŠveloppement durable FO NVMUJQMJBOU MFT BDUJPOT FO GBWFVS EF M FOWJSPOOFNFOU TJHOBUVSF E VO DPOUSBU QPVS MB GPVSOJUVSF E Ă?MFDUSJDJUĂ? WFSUF VUJMJTBUJPO EF WĂ?IJDVMFT IZCSJEFT Ă?DP DPOEVJUF EV QFSTPOOFM DIBVGGFVS -FT QSPKFUT JNNPCJMJFST FU E JOTUBMMBUJPOT UFDIOJRVFT JOUĂ&#x2019;HSFOU EFT DSJUĂ&#x2019;SFT EF EVSBCJMJUĂ? Ă&#x2039; M JOTUBS EV OPVWFBV DFOUSF EF USJ EF #FUUFNCPVSH PV EFT OPVWFBVY %BUB$FOUFS 8JOEIPG FU ,BZM QBOOFBVY TPMBJSFT système de rĂŠcupĂŠration de lâ&#x20AC;&#x2122;eau de pluie. .FNCSF GPOEBUFVS EF MhB T C M &DPUSFM QSFOBOU FO DIBSHF MB DPMMFDUF FU MF SFDZDMBHF E BQQBSFJMT Ă?MFDUSJRVFT FU Ă?MFDUSPOJRVFT FU DF EFQVJT BWBOU MB QBSVUJPO EV SĂ&#x2019;HMFNFOU HSBOE EVDBM LUXGSM a dĂŠmontrĂŠ son FOHBHFNFOU QPVS MF EĂ?WFMPQQFNFOU EVSBCMF

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Gilles Saint-Guillain "ENJOJTUSBUFVS F NBJM HTBJOUHVJMMBJO!TJUHSPVQ DPN

JĂŠrĂ´me Grandidier Chief executive Officer TĂŠl

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Vincent Nicolay Sales Director TĂŠl

F NBJM WOJDPMBZ!TJUHSPVQ DPN &.1-0:²4 "6 -69&.#063( 70 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Datacenter & Infrastructure Solutions - Outsourcing Solutions - Telecom Solutions - Network Solutions - Collaboration & Unified Communications $0/5"$54 Cyril Dagand (�SBOU 14' DEBHBOE!TJUHSPVQ DPN Pierre-Marie Mallet "ENJOJTUSBUFVS QNNBMMFU!TJUHSPVQ DPN

PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

Sur fond noir ou foncĂŠ

SIT PSF Groupe europĂŠen basĂŠ Ă Luxembourg et crĂŠĂŠ en 1995, SIT possède le statut PSF 29.1, 29.2, 29.3, 29.4. Fort dâ&#x20AC;&#x2122;une ĂŠquipe de 130 collaborateurs (rĂŠpartis sur le Luxembourg, la Belgique, la France et les Pays-Bas), dont 70 au Grand-DuchĂŠ, ses domaines dâ&#x20AC;&#x2122;activitĂŠs sont essentiellement les TĂŠlĂŠcoms, lâ&#x20AC;&#x2122;IT, lâ&#x20AC;&#x2122;Outsourcing et le leasing. Depuis mars 2009, son offre globale est complĂŠtĂŠe par une solution Datacenter situĂŠe dans les bâtiments de Luxconnect et par la commercialisation de lignes tĂŠlĂŠcoms Ă des prix compĂŠtitifs (sous licence dâ&#x20AC;&#x2122;opĂŠrateur).

SIT Group se positionne comme un acteur clĂŠ dans le monde du DataDFOUFS TVS MB (SBOEF 3Ă?HJPO FU FTU E PSFT FU EĂ?KĂ&#x2039; FO NFTVSF E PGGSJS Ă&#x2039; TFT DMJFOUT EFT TFSWJDFT EF )PVTJOH FU EF )PTUJOH DPVQMĂ?T Ă&#x2039; VOF PGGSF E JOUFSDPOOFYJPO FO Ă˝CSF PQUJRVF Ă&#x2039; EFT UBSJGT DPNQĂ?UJUJGT /PT TPMVUJPOT E JOGPHĂ?SBODF BTTVSFOU MB DPOUJOVJUĂ? EF WPT PQĂ?SBUJPOT /PVT NFUUPOT FO Â&#x201D;VWSF EFT TPMVUJPOT RVJ HSĂ&#x2030;DF Ă&#x2039; VOF JOGSBTUSVDUVSF FU VOF UFDIOPMPHJF EF QPJOUF HBSBOUJTTFOU MB TĂ?DVSJUĂ? EF WPUSF BQQMJDBUJPO FU VOF SFEPOEBODF FYIBVTUJWF EF WPT TZTUĂ&#x2019;NFT FTTFOUJFMT FO UPVUFT circonstances. Ceci vous permet de vous concentrer sur les vĂŠritaCMFT FOKFVY NĂ?UJFST EF WPUSF FOUSFQSJTF QFOEBOU RVF OPVT WFJMMPOT Ă&#x2039; MB EJTQPOJCJMJUĂ? FU Ă&#x2039; MB TĂ?DVSJUĂ? NBYJNBMF EF WPT TZTUĂ&#x2019;NFT 4PVDJFVY EFT EĂ?Ă˝T FOWJSPOOFNFOUBVY Ă&#x2039; SFMFWFS OPUSF %BUBDFOUFS FTU Ă?HBMFNFOU BMJNFOUĂ? FO &OFSHJF 7FSUF 'SFF $PPMJOH $IJMMFST /) SĂ?DVQĂ?SBUJPO EF MB DIBMFVS QFSEVF DFMMVMFT QIPUPWPMUBĂ&#x2022;RVFT

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tecsys BEST IN CLASS 5FDTZT PGGFST *5 JOGSBTUSVDUVSF QSPEVDUT BOE TFSWJDFT XJUI UIF QSJNBSZ GPDVT UP NBOBHF *5 DPNQMFYJUZ FTQFDJBMMZ XJUIJO UIF DPOUFYU PG þBU *5 CVEHFUT BOE IJHIFS CVTJOFTT EFNBOET 5IF DPNQBOZ T TVDDFTT JT CBTFE PO QBSUOFSTIJQT CFTU JO DMBTT QSPDFTTFT BOE TFSWJDFT XJUI B IJHIMZ DPNQFUJUJWF QSJDJOH NPEFM Best of brand Software and Infrastructure components 5IF UFDTZT QSPEVDU EJWJTJPO SFMJFT PO B TUSBUFHJD QBSUOFSTIJQ XJUI *5 )BVT JO (FSNBOZ 0VS DBMM DFOUFS JT KVTU B GFX LJMPNFUFST BXBZ GSPN UIF CPSEFS PG -VYFNCPVSH #BTFE PO UIJT QBSUOFSTIJQ XF DBO PGGFS t 1SPGFTTJPOBM QSPDFTT BOE TUPDL NBOBHFNFOU t 1SPGFTTJPOBM QSF BOE QPTU TBMFT TVQQPSU t #FTU QSJDJOH GPS IBSEXBSF BOE TPGUXBSF DPNQPOFOUT t 2VJDLFTU EFMJWFSZ *5 *OGSBTUSVDUVSF TFSWJDFT 8F EFTJHO BOE CVJME *5 JOGSBTUSVDUVSFT JO .JDSPTPGU BOE PQFO TZTUFNT FOWJSPONFOUT JO UIF GPMMPXJOH BSFBT Marc CASTRO Business Development Manager Tél

F NBJM NBSD DBTUSP!UFDTZT MV

&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 5 &.1-0:²4 803-%8*%& 102 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Datacenter & Infrastructure Solutions - Network Solutions - Collaboration & Unified Communications - IT Training Services - IT Recruitment & Staffing

t )JHI "WBJMBCJMJUZ "SDIJUFDUVSFT t 7JSUVBM %FTLUPQ *OGSBTUSVDUVSFT t 4FSWFS BOE 4UPSBHF 7JSUVBMJ[BUJPO 4PMVUJPOT t .FTTBHJOH $PMMBCPSBUJPO 1PSUBM BOE %BUBCBTF *OGSBTUSVDUVSFT t 0QFSBUJPOT .BOBHFNFOU 4PMVUJPOT t *5 4UBGýOH " IJHIMZ TLJMMFE UFBN PG DFSUJýFE FOHJOFFST JT UIF LFZ PG TVDDFTT UP QSPWJEF UIPTF TFSWJDFT 'PDVTJOH PO UIF NVMUJMJOHVBM NBSLFE JO -VYFNCPVSH XF DBO QSPWJEF FTQFDJBMMZ *5 QSPýMFT UIBU TVQQPSU BMTP UIF (FSNBO TQFBLJOH DVTUPNFST

TECSYS s.à r.l. 11, rue de Bitbourg t L-1273 Luxembourg 5ÏM t 'BY t XXX UFDTZT MV t JOGP!UFDTZT MV 54

Server Virtualisation High Availability Storage Solutions

Virtual Desktop

tecsys IT Operations

IT Consolidation Enterprise Backup

Collaboration Platform

tecsys www.tecsys.lu

-F TBWPJS GBJSF E VO QFSTPOOFM IBVUFNFOU RVBMJýÏ VOF HFTUJPO Ë l’écoute du marché et une veille UFDIOPMPHJRVF BWBODÏF POU GBJU EF MB TPDJÏUÏ 5ÏMÏQIPOJF 4 " M VO EFT QMVT JNQPSUBOUT JOUÏHSBUFVST WPJY données de la place.

Daniel Magitteri Directeur général

Tél

F NBJM ENBHJUFSSJ!UFMFQIPOJF MV &.1-0:²4 "6 -69&.#063( 80 &.1-0:²4 803-%8*%& 140 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Security Solutions - Telecom Solutions - Network Solutions - Collaboration & Unified Communications $0/5"$5 $0..&3$*"-

Myriam OBIEGALA Assistante de Direction

Tél

F NBJM NPCJFHBMB!UFMFQIPOJF MV

PROFIL DE L’ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

-B TPDJÏUÏ 5ÏMÏQIPOJF 4 " DPOOVF EFQVJT BOT BV -VYFNCPVSH QPVS VO TFSWJDF TÏSJFVY FU EF RVBMJUÏ FTU BVKPVSE IVJ VO MFBEFS JODPOUFTUÏ EV marché dans le secteur des télécommunications.

TÉLÉPHONIE S.A. … PAS SEULEMENT DU TÉLÉPHONE 4PO NÏUJFS EF CBTF DPOTJTUF Ë GPVSOJS BVY DMJFOUT EFT DFOUSBVY UÏMÏQIPOJRVFT DMBTTJRVFT FO WPJY TVS *1 7P*1 PV NJYUFT FO NPOPTJUF multisites et multisites redondants. $FT JOTUBMMBUJPOT QFVWFOU ÐUSF DPNQMÏUÏFT QBS EFT TPMVUJPOT EJUFT HÏOÏSJRVFT DFOUSFT E BQQFM EFT TZTUÒNFT E FOSFHJTUSFNFOU MB UÏMÏDPOGÏSFODF FU WJTJPDPOGÏSFODF EFT TFSWFVST E BMBSNFT PV EFT QPSUJFST EF SVF FU EFT TPMVUJPOT QPVS TBMMFT EF NBSDIÏT IÙQJUBVY NBJTPOT EF TPJOT IÙUFMT y

… SES PRESTATIONS VONT BIEN AU-DELÀ … &O UBOU RV JOUÏHSBUFVS *$5 EF IBVU OJWFBV 5ÏMÏQIPOJF 4 " PGGSF Ë TFT DMJFOUT EFT TFSWJDFT E BVEJU FU DPOTFJM DPNNF M BOBMZTF EFT CFTPJOT FU EF MhJOGSBTUSVDUVSF FYJTUBOUF MB WÏSJýDBUJPO EF MB DPNQBUJCJMJUÏ 7P*1 EV SÏTFBV M PSJFOUBUJPO UFDIOPMPHJRVF MB HFTUJPO EF QSPKFU y -B TPDJÏUÏ FTU GPSUFNFOU TQÏDJBMJTÏF EBOT MB DPOWFSHFODF UFDIOPMPHJRVF DPNNF M JOUÏHSBUJPO 5%. FU 7P*1 M *1 JOUÏHSBUJPO EF TZTUÒNFT EhBMBSNFT et de systèmes de vidéosurveillance.

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TELEPHONIE S.A Groupe TELKEA 1, Rue de Bitbourg t L-1273 Luxembourg 5ÏM t 'BY t XXX UFMFQIPOJF MV t JOGP!UFMFQIPOJF MV 56

PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

DES SOLUTIONS INTĂ&#x2030;GRĂ&#x2030;ES DE BOUT EN BOUT. Au Luxembourg, Telindus joint son expertise ICT Ă lâ&#x20AC;&#x2122;offre de services professionnels Tango afin dâ&#x20AC;&#x2122;assurer aux entreprises une offre simple, complète, convergente et unique sur le marchĂŠ.

5FMJOEVT FTU VO BDUFVS JODPOUPVSOBCMF EF M JOUĂ?HSBUJPO EFT UFDIOPMPHJFT EF M JOGPSNBUJPO FU EFT DPNNVOJDBUJPOT "DUJG EFQVJT BOT 5FMJOEVT FTU QSĂ?TFOU EBOT QMVT EF QBZT FU FNQMPJF TBMBSJĂ?T EPOU BV -VYFNCPVSH 'PSU EF TPO JOUĂ?HSBUJPO BV TFJO EV HSPVQF #FMHBDPN FO 5FMJOEVT -VYFNCPVSH EFWJFOU BVKPVSE IVJ MF DBOBM EF WFOUF EF M PGGSF 5BOHP Ă?HBMFNFOU Ă˝MJBMF EF #FMHBDPN o Ă&#x2039; EFTUJOBUJPO EFT FOUSFQSJTFT MVYFNCPVSHFPJTFT 5FMJOEVT -VYFNCPVSH QSPQPTF EĂ?TPSNBJT BV EFMĂ&#x2039; EF TFT TFSWJDFT *$5 VO FOTFNCMF EF TPMVUJPOT EF DPOOFDUJWJUĂ? NPCJMF VUJMJTBOU MF SĂ?TFBV EF 5BOHP BJOTJ RVF EF DPOOFDUJWJUĂ? Ă˝YF OBUJPOBMF FU JOUFSOBUJPOBMF -F DMJFOU O B BJOTJ RV VO TFVM JOUFSMPDVUFVS NBĂ&#x201D;USJTBOU VOF TPMVUJPO JOUĂ?HSĂ?F EF CPVU FO CPVU $FUUF TZOFSHJF SFQSĂ?TFOUF EF SĂ?FMT CĂ?OĂ?Ă˝DFT QPVS MF DMJFOU Ă˝OBM UBOU EBOT MB TJNQMJĂ˝DBUJPO RVF EBOT MB CPOOF NBĂ&#x201D;USJTF EFT DPĂ&#x;UT Lâ&#x20AC;&#x2122;offre Telindus nâ&#x20AC;&#x2122;est plus rĂŠservĂŠe aux grandes entreprises mais est aujourdâ&#x20AC;&#x2122;hui accessible Ă lâ&#x20AC;&#x2122;ensemble des PME. ÂŽ M BWFOJS 5FMJOEVT -VYFNCPVSH T FOHBHF Ă&#x2039; EĂ?WFMPQQFS SĂ?TPMVNFOU UPVUF TPMVUJPO DPOWFSHFOUF

Christian HAUX Marketing & Sales Director TĂŠl

F NBJM DISJTUJBO IBVY!UFMJOEVT MV

&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 355

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&.1-0:²4 803-%8*%& 2700 SECTEUR ICT SERVICE PROVIDER "$5*7*5²4 - Security Solutions - Outsourcing Solutions - ECM & Storage Solutions - Network Solutions - Collaboration & Unified Communications

Telindus 81-83, route d'Arlon t L-8009 Strassen 5Ă?M t 'BY t XXX UFMJOEVT MV t DPOUBDU!UFMJOEVT MV 58

Ready for efficient business ?

Aujourd’hui, l’offre de connectivité mobile et fixe de Tango rejoint l’expertise ICT de Telindus.

Aujourd’hui, une solution intégrée de bout en bout existe pour simplifier votre vie d’entrepreneur.

Telindus Luxembourg joint son expertise ICT à l’offre de services professionnels Tango, afin d’assurer aux entreprises une offre simple, complète, convergente et unique sur le marché.

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PROFIL DE Lâ&#x20AC;&#x2122;ENTREPRISE ET OFFRES COMMERCIALES

LES SOLUTIONS DE VERIZON BUSINESS 7FSJ[PO #VTJOFTT FTU VO MFBEFS NPOEJBM FO NBUJĂ&#x2019;SF EF TPMVUJPOT EF $PNNVOJDBUJPOT FU EFT TPMVUJPOT *5 BV TFSWJDF EFT HSBOEFT FOUSFQSJTFT QBSUPVU EBOT MF NPOEF /PVT DPNCJOPOT OPUSF FYQFSUJTF QSPGFTTJPOOFMMF BWFD MF SĂ?TFBV *1 FOSFHJTUSBOU MF QMVT EF DPOOFYJPOT BV NPOEF BĂ˝O EF GPVSOJS EFT TPMVUJPOT EF DPNNVOJDBUJPO SĂ?TFBV FU TĂ?DVSJUĂ? JOGPSNBUJRVF NBJOUFT GPJT QSJNĂ?FT Les solutions de sĂŠcuritĂŠ de Verizon Business sont optimisĂŠes par Cybertrust 2VBOUJUĂ? E FOUSFQSJTFT FU E BENJOJTUSBUJPOT POU EĂ?KĂ&#x2039; DPOĂ˝Ă? MB HFTUJPO EF MFVST SJTRVFT FU MB QSPUFDUJPO EF MFVST SFTTPVSDFT TUSBUĂ?HJRVFT Ă&#x2039; 7FSJ[PO #VTJOFTT 4FT TPMVUJPOT FO UBOU RVF GPVSOJTTFVS MFBEFS EFT TFSWJDFT EF TĂ?DVSJUĂ? HĂ?SĂ?T T BDDPNQBHOFOU E VO SJDIF QPSUFGFVJMMF EF TFSWJDFT EF TĂ?DVSJUĂ? DPVWSBOU MB HFTUJPO EFT SJTRVFT FU EF MB NJTF FO DPOGPSNJUĂ? MB QSĂ?WFOUJPO FU MB QSPUFDUJPO DPOUSF MFT SJTRVFT EF QFSUF EF EPOOĂ?FT MB HFTUJPO EFT JEFOUJUĂ?T FU MFT TFSWJDFT EF TĂ?DVSJUĂ? HĂ?SĂ?T $FT TFSWJDFT HĂ?SĂ?T EFTUJOĂ?T BVY FOUSFQSJTFT DPOĂ&#x17D;VT TVS NFTVSF QPVS MFT CFTPJOT TQĂ?DJĂ˝RVFT EF DIBRVF DMJFOU TPOU TVQFSWJTĂ?T QBSUPVU EBOT MF NPOEF QBS RVFMRVF QSPGFTTJPOOFMT EF MB TĂ?DVSJUĂ? 1PVS FO TBWPJS QMVT SFOEF[ WPVT TVS MF TJUF www.verizonbusiness.com/fr/ solutions/security

Christophe Bianco Security Solutions Sales Manager Western Europe TĂŠl

e-mail : DISJTUPQIF CJBODP!WFSJ[POCVTJOFTT DPN

&.1-0:²4 "6 -69&.#063( 40 SECTEUR ICT Service Provider "$5*7*5²4 - Security Solutions - Datacenter & Infrastructure Solutions - Outsourcing Solutions - Telecom Solutions - Network Solutions

Verizon Business Security Solutions Luxembourg Rue Robert StĂźmper 18, Cloche dâ&#x20AC;&#x2122;Or - -VYFNCPVSH t 5Ă?M t 'BY

XXX WFSJ[POCVTJOFTT DPN t 4FDVSJUZ4PMVUJPOT&.&"!WFSJ[POCVTJOFTT DPN 60

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Nos équipes de consultants pour les services professionnels sont disponibles partout dans le monde. Ils sont à vos côtés pour vous aider à relever vos plus grands défis.

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La disponibilité des services varie selon les pays. © 2009 Verizon. Tous droits réservés.

CVTJOFTT!OFFET!SFTJMJFODF BHJMJUZ! CSFFET! TVDDFTT

333

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Annuaire des entreprises Aubay

Parc dâ&#x20AC;&#x2122;activitĂŠs, 38 rue Pafebruch L-8308 Capellen TĂŠl : (+352) 29 92 50 1 Fax : (+352) 29 92 51 info@aubay.lu www.aubay.lu

BT Global Services

12 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg TÊl : (+352) 40 56 37 1 Fax : (+352) 40 56 39 www.btglobalservices.com

Ausy

63 rue de Rollingergrund L-2440 Luxembourg TĂŠl. : (+352) 45 39 11 Fax : (+352) 26 45 90 34 wilfrid.lagrange@ausy.lu www.ausy.lu

Avaya

99 rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg TĂŠl : (+352) 27 62 45 00 Fax : (+352) 49 15 22 info@avaya.com www.avaya.lu

Broadcasting Center Europe S. A. (BCE) 45, boulevard Pierre Frieden L-1543 Luxembourg TĂŠl. : +352 24 80 678 Fax : +352 24 80 61 09 stns.bce.lu stns-sales@bce.lu

Bull Luxembourg

40 rue Pafebruch L-8308 Capellen TĂŠl : (+352) 45 69 45 63 22 Fax : (+352) 45 80 17 info@bull.lu www.bull.lu

45 Bd Pierre Frieden L-1543 Luxembourg TĂŠl : (+352) 24 80 66 05 Fax : (+352) 24 80 66 09 contact@bce.lu www.bce.lu

Brocade Communications

37 Kabelweg 1014 BA Amsterdam TĂŠl. : +31 65 33 35 790 www.brocade.com emea-info@brocade.com

42 Av. J.-F. Kennedy L-2967 Luxembourg TĂŠl : (+352) 24 33 24 34 Fax : (+352) 24 36 32 434 it.services@clearstream.com www.clearstream.com

Colt telecom

Kansallis House - place de lâ&#x20AC;&#x2122;Etoile L-1479 Luxembourg TĂŠl : (+352) 26 20 27 46 Fax : (+352) 46 32 39 info@colt-telecom.lu www.colt.net

Comparex C2D System House Luxembourg 9 route des Trois Cantons L-8399 Windhof TĂŠl : (+352) 26 30 58 31 Fax : (+352) 26 30 59 54 info@c2d.lu www.c2d.lu

Cegecom Broadcasting Center Europe

Clearstream Services

3 rue Jean Piret L-1027 Luxembourg TĂŠl : (+352) 26 49 91 Fax : (+352) 26 49 96 99 info@cegecom.lu www.cegecom.lu

Centre de Recherche Public Henri Tudor 29 Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg TĂŠl : (+352) 42 59 91 1 Fax : (+352) 42 59 91 777 info@tudor.lu www.tudor.lu

Cisco Systems Luxembourg

46A Av. J.-F. Kennedy L-1855 Luxembourg TĂŠl : (+352) 26 43 33 11 Fax : (+352) 26 43 20 40 JOGP MVY!DJTDP DPm www.cisco.com

37 val St AndrĂŠ L-1128 Luxembourg TĂŠl : (+352) 25 07 50 350 Fax : (+352) 25 07 50 242 info@comparex.lu www.comparex.lu

Computacenter PSF

45 rue des Scillas L-2529 Howald TĂŠl : (+352) 26 29 11 Fax : (+352) 26 29 18 15 infolux@computacenter.com www.computacenter.lu

Computer Business Center 18 rue Robert StĂźmper L-2557 Luxembourg TĂŠl : (+352) 40 06 30 1 Fax : (+352) 40 06 34 mailto :cbc@cbc.lu www.cbc.lu

Computersystems 49 rue du Baerendall L-8201 Mamer TĂŠl : (+352) 31 33 88 1 Fax : (+352) 31 33 89 info@comsys.lu www.comsys.lu

63

Annuaire des entreprises Comptoir Electrotechnique Luxembourgeois

56-62 rue de Hollerich L-1740 Luxembourg Tél : (+352) 49 94 94 1 Fax : (+352) 49 94 94 210 info@cel.lu www.cel.lu

Easi Luxembourg SA 55 Val Fleuri L-1526 Luxembourg Tél : (+352) 26 18 58 11 Fax : (+352) 26 18 58 00 info@easi.lu www.easi.lu

Fujitsu Siemens Computers

20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg Tél : (+352) 26 09 91 Fax : (+352) 26 09 98 95 info.luxemburg@fujitsu-siemens.com www.fujitsu-siemens.com

Getronics Belux CK

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange Tél : (+352) 26 38 01 Fax : (+352) 26 38 03 80 info@ck-online.lu www.ck-online.lu/

Dartalis

11 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Tél : (+352) 26 74 69 30 Fax : (+352) 26 74 69 32 info@dartalis.lu www.dartalis.lu

e-Business & Resilience Centre - eBRC 5 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg Tél : (+352) 26 06 1 Fax : (+352) 26 06 20 90 info@ebrc.lu www.ebrc.lu

Econocom PSF

4 Rte d’Arlon L-8399 Windhof Tél : 39 55 50 Fax : 39 55 57 econocompsf.lu@econocom.lu www.econocom.com

EMC Luxembourg PSF SARL Datacenter Luxembourg 2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange Tél : (+352) 26 19 16 1 Fax : (+352) 26 20 29 96 info@dclux.com www.dclux.com

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89 D rue Pafebruch - Parc d’activités L-8308 Capellen Tél : (+352) 26 30 47 1 Fax : (+352) 26 30 47 21 www.dell.lu

Dimension Data

Financial Service SA 89D rue Pafebruch, West Side Village L-8308 Capellen Tél : (+352) 25 48 25 1 Fax : (+352) 25 48 30 info.lu@eu.didata.com www.dimensiondata.com/lu

64

11 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Tél : (+352) 26 42 51 Fax : (+352) 26 42 52 luxembourg@emc.com luxembourg.emc.com

15 rue des Scillas-Howald L- 2529 LUXEMBOURG Tél : (+352) 48 30 15 24 88 Fax : (+352) 48 30 15 23 71 info.belgium@getronics.com www.getronics.lu

Guidance

7 Rte des Trois Cantons L-8399 Windhof Tél : 31 37 36 Fax : 31 46 47 info@guidance.lu www.guidance.lu

Hewlett-Packard PSF Luxembourg Bâtiment Vega Center, 75 rue Pafebruch L-8308 Capellen Tél : (+352) 49 92 61 Fax : (+352) 49 23 08 www.hp.com/lu

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490 Rte de Longwy L-1940 Luxembourg Tél : (+352) 44 70 40 211 Fax : (+352) 44 70 40 210 belux@ericsson.com www.ericsson.com

Expertum S.A.

37, Val St André L-1128 Luxembourg Tél : (+352) 25 07 50-1 Fax : (+352) 25 07 50 251 www.expertum.net info@expertum.net

HotCity Luxembourg Help line : Tél : (+352) 27 11 50 00 www.hotcity.lu hotcity@vdl.lu

IBM Services Financial Sector Luxembourg 1 Ceinture Um Schlass L-5880 Hesperange Tél : (+352) 36 03 85 1 Fax : (+352) 36 04 16 pascal_lanser@be.ibm.com www.ibm.com/be

Impact Consulting

120, Boulevard de la Pétrusse L-2330 Luxembourg Tél : (+352) 621 31 96 30

I.R.I.S. Financial Services (PSF)

11 rue des Trois Cantons L-8399 Windhof Tél : (+352) 39 03 26 1 Fax : (+352) 39 03 26 99 info@irislink.lu www.irislink.com

Lab Document

Vault PSF Z.I. L-5366 Munsbach Tél : (+352) 35 02 22 1 Fax : (+352) 35 02 22 350 info@labgroup.com www.labgroup.com

Luxconnect S.A. 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg Tél. : (+352) 2761681 Fax : (+352) 27616899 www.luxconnect.lu

MGK Technologies SARL

NextiraOne SA. 1

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1 Rte de Boudersberg L-3428 Dudelange Tél : (+352) 26 18 511 Fax : (+352) 26 18 51 999 info@mgk.lu www.mgk.lu

20 rue Eugène Ruppert L-2453 Luxembourg Tél : (+352) 26 49 37 06 Fax : (+352) 26 19 63 85 mslux@microsoft.com www.microsoft.lu

2 Parc d’Activité Syrdall L-5365 Munsbach Tel. : 26 15 15-1 Fax : 26 15 15-26 contact@nextiraone.lu www.nextiraone.lu

57 Rte de Longwy L-8080 Bertrange Tél : (+352) 26 92 37 55 Fax : (+352) 26 92 37 62 epirlot@novell.lu www.novell.lu

Orange Business Services M-Plify

21 rue Glesener L-1631 Luxembourg Tél : (+352) 26 18 46 1 Fax : (+352) 26 18 46 46 contact@m-plify.com www.m-plify.com

201 route de Thionvillle L-5885 Howald Tél : (+352) 27 30 11 Fax : (+352) 27 30 13 01 info.luxembourg@orange-ftgroup.com www.orange-business.com

LUXGSM

90A rue de Strasbourg L-2560 Luxembourg Tél. : (+352) 24 62 1 Fax : (+352) 24 62 60 00 www.luxgsm.lu

Netapp

20 Rue Eugène Ruppert L- 2453 Luxembourg, Tél : (+352) 26 49 35 42 Fax : (+352) 26 49 35 44 www.netapp.com

Netcore P.S.F SA LuxTrust

7 rue Alcide de Gasperi L-1615 Luxembourg Tél : (+352) 26 68 15 1 Fax : (+352) 26 68 15 789 info@luxtrust.lu www.luxtrust.lu

Metastore

Bâtiment MGM - Zare Ouest L-4384 Ehlerange Tél : (+352) 26 17 59 26 Fax : (+352) 26 17 59 27 eric.langlade@metatsore.lu www.metastore.lu

49 rue du Baerendall L-8201 Mamer Tél : (+352) 31 33 80 1 Fax : (+352) 31 33 80 412 sales@netcore.lu www.netcore.lu

Netline

1 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Tél. : (+352) 43 65 65 1 Fax : (+352) 43 65 65 650

NetSecure

21 Bd de la Pétrusse L-2320 Luxembourg Tél : (+352) 48 81 81 Fax : (+352) 48 81 81 350

P&T Luxembourg 8a, Av. Monterey L-2020 Luxembourg Tél : (+352) 47 65 1 Fax : (+352) 47 51 10 contact@pt.lu www.pt.lu

Phi Data

18 Ancienne route d’Arlon L-8399 Windhof Tél : 39 99 36 1 Fax : 39 99 36 40 access@phidata.lu www.phidata.lu www.rfid.lu

RMS.lu SA

16 rue de la Gare L-9044 Ettelbruck Tél : (+352) 81 67 57 1 Fax : (+352) 81 67 56 info@rms.lu www.rms.lu

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Annuaire des entreprises Secaron SARL

11 rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Tél : (+352) 26 74 69 30 Fax : (+352) 26 74 69 32

SecureIT

8 rue Henri Schnadt L-2530 Luxembourg Tél : (+352) 26 19 18 1 Fax : (+352) 26 19 18 999 info@secureit.lu www.secureit.lu

Siemens IT Solutions and Services 20 rue des Peupliers L-2328 Luxembourg Tél : (+352) 43 84 31 Fax : (+352) 43 84 38 75 info-sits.lu@siemens.com www.siemens.lu/it-solutions

SunGard Availability Services 6 Parc d’activités Syrdall L-5365 Munsbach Tél : (+352) 35 73 05 1 Fax : (+352) 35 73 05 39 sas.lux.info@sungard.com www.sungard.com

Systemat Luxembourg & PSF 77-79 Parc d’activités Capellen L-8308 Capellen Tél : (+352) 31 71 32 1 Fax : (+352) 31 71 32 200 info.lu@systemat.com www.systemat.lu

2 rue Léon Laval L-3372 Leudelange Tél : (+352) 54 14 54 Fax : (+352) 54 14 42 info@simac.lu www.simac.lu

204, Route d’Arlon L-8010 Strassen Tel. : (+352) 31 40 40 - 1 Fax : (+ 352) 31 40 42 www.systemsolutions.lu

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77-79 Parc d’activités Capellen L-8308 Capellen Tél : (+352) 49 11 33 1 Fax : (+352) 49 11 33 33 info@luxembourg.sun.com www.sun.lu

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Téléphonie Groupe Telkea

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Telindus Belgacom ICT 81-83 Rte d’Arlon L-8009 Strassen Tél : (+352) 45 09 15 1 Fax : (+352) 45 09 11 contact@telindus.lu www.telindus.lu

Tertio

49 rue du Baerendall L-8201 Mamer Tél : (+352) 31 33 88 411 Fax : (+352) 31 33 89 www.tertio.lu

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9 Rte des Trois cantons L-8399 Windhof Tél : (+352) 22 39 49 1 Fax : (+352) 22 39 49 49 www.unisys.be

Tele 2 Luxembourg 75 route de Longwy L-8080 Bertrange Tél : (+352) 27 77 71 01 Fax : (+352) 27 77 78 88

Telenet Solutions Luxembourg SA 595 rue du Neudorf L-2220 Luxembourg Tél : (+352) 27 270 270

Verizon Business

4A-4B rue de l’Etang L-5326 Contern Tél : (+352) 27 00 81 11 Fax : (+352) 27 00 81 00 info-luxembourg-lu@ lu.verizonbusiness.com www.verizonbusiness.com/lu

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