M茅todo COES Comunicaci贸n estructurada
Metodología para el análisis de contenido En el modelo propuesto por el Dr. Eduardo Moreno en Villafañe & Asociados:
Seleccionar los elementos representativos de observación
Identificar el contexto en el que tiene lugar la comunicación
Identificar 6 a 8 variables de primer nivel y descomponerlas en variables de segundo nivel.
Realizar una clasificación cuantificable de la comunicación
(COES) Bardin, L: Análisis de contenido. Akal, 1986, pag. 71 y ss
Variables
Actoría de la comunicación
Amplificación instrumental
Expresividad
Representación que invita a la acción
Representación como objeto de referencia
Actoría de la comunicación El nivel de protagonismo de la empresa dentro del discurso de la noticia Dar una valoración del 1-5 1.
La empresa no es nombrada pero se hace referencia al sector empresarial del cual forma parte
2.
La empresa es nombrada como parte del grupo económico al que pertenece
3.
La empresa es actor secundario de la noticia
4.
La empresa es comparte la actoría principal con otra empresa pero destaca más que la mayoría
5.
La empresa es actor principal
Amplificación instrumental Jerarquización del canal de comunicación. La potencialidad de la información publicada en ese medio amplifica el contenido
Tiraje
: Número de ejemplares que imprime
Sección
: Sector, apartado en la que se ubica la noticia (portada, economía, sociales)
Ubicación en la página : Puntos de atracción visual
Aceptación del medio : El grado de valoración de la comunidad hacia el medio
Dar una valoración del 1-5
Expresividad La medida en la que la noticia afecta a las variables de imagen corporativa. Si lo que se dice de la empresa es adecuado para obtener adhesi贸n o rechazo a la imagen. 1.
No existe sustancia expresiva
2.
Existe muy poca sustancia expresiva adecuada
3.
Existe algo de sustancia expresiva adecuada
4.
Existe sustancia expresiva adecuada
5.
Existe mucha sustancia expresiva adecuada
Representaci贸n por referencia Si la instituci贸n aparece como objeto de referencia Lo reiterado y acumulativo que lleva a un cambio de valores
1.
Muy negativa
2.
Algo negativa
3.
Neutra
4.
Algo positiva
5.
Muy positiva
Representación que invita a la acción Si la información con respecto al sujeto perceptor invita a la acción, es decir produce un comportamiento explícito: compra, prescripción o reclamo 1.
No invita a ninguna acción
2.
Invita a saber más de la empresa
3.
Invita a actuar
4.
Invita a cambiar valores
5.
Invita a prescribir la empresa o sus productos a otras personas
Parrilla de tabulación
No. de nota
Nivel de actoría
Nombre del Diario 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
2
3
4
Amplificación Instrumental Ubicación en la Aceptación en la página comunidad
Tiraje 5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
Representación como objeto de referencia
Representación que invita a la acción
Expresividad
Sección
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Coeficiente de visibilidad mediática y tratamiento informativo
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ponderación
Se pondera cada indicador en la escala del 1 al 5.
Los resultados se suman. El resultado se divide entre la máxima puntuación para obtener el coeficiente de cada elemento analizado
Ejemplo: 3 + 2 + 1 + 5 + 5 = 16 / 25 = 0.64
Finalmente se elabora un informe con los resultados
Fin de la Presentaci贸n