EDICIร N 2015
Premio Yucatรกn a la Calidad
CONVOCATORIA
El Instituto Yucateco de Emprendedores por este medio, convoca a todas la Instituciones y Empresas de las categorías de Servicios, Comerciales, Industriales, Educación y Gobierno para participar en el "Premio Yucatán a la Calidad 2015" de acuerdo a las bases que se mencionan a continuación: 1. Participantes: Para obtener el Premio Yucatán a la Calidad 2015 podrán participar todas las empresas, asociaciones, uniones, organismos y personas físicas, industriales, comerciales, turísticas, artesanales, pesqueras, agrícolas, pecuarias y de servicios ya sean públicas o privadas, establecidas en el Estado, que deseen participar y reúnan las siguientes características:
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1.1. Que apliquen, o se encuentren en vías de lograrlo, un proceso sostenido de calidad total, tanto en sus áreas de producción de bienes o servicios, como en la Administración y distribución de los mismos. 1.2. Que presenten una descripción detallada sobre sus sistemas y procesos, así como de los resultados cuantitativos y cualitativos que hubieran alcanzado, y que estén dispuestos a que un grupo asignado de expertos en la materia verifiquen la información presentada. 1.3. Que estén dispuestas, si resultan premiadas, a dar a conocer en forma pública la información de los aspectos primordiales de sus sistemas, procesos y logros en materia de Calidad Total, de forma que puedan servir de ejemplo a otras empresas. 2. Características del Premio: 2.1. Objetivo: Fortalecer la cultura de Calidad Total en las organizaciones privadas y públicas a través de la difusión del Modelo de Dirección por Calidad y del reconocimiento de las empresas líderes en el diseño e implantación de procesos de calidad Total, con el fin de incrementar la Competitividad en su conjunto con un estilo de Dirección humanista, eficiente y eficaz que genere un valor superior para sus clientes, usuarios o ciudadanos y para el personal que colabora en las mismas organizaciones. 2.2. La operación y administración estará a cargo de la Coordinación del Premio Yucatán a la Calidad. 2.3. El proceso de Evaluación y Selección del Premio se desarrolla en dos etapas: I) Reporte de Sistemas: Se profundiza sobre los procesos y sistemas de Calidad de la empresa en un documento detallado. *Las especificaciones del Reporte de Sistemas se presentan en la Guía Informativa Criterios y Subcriterios.
PREMIO YUCATÁN A LA CALIDAD
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II) Visita de Campo: Verificación a las organizaciones finalistas de lo expresado en la información documental presentada previamente a través del reporte de sistemas, sometiéndose posteriormente a la consideración del comité de Premiación con base en los criterios de evaluación establecidos.
2.4. La evaluación de las empresas acreedoras a esta distinción se realizará en torno a los 8 criterios de Dirección del Premio Yucatán a la Calidad, tomando en cuenta el análisis de las interacciones entre los indicadores generales de la organización y la madurez de los sistemas y procesos de la misma. 2.5. Los resultados del premio mostrarán el impacto de mejorar todos los aspectos clave de la organización y cómo se asegura con esto la satisfacción de los Clientes, Usuarios o Ciudadanos y la permanencia y desarrollo de la empresa o institución.
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2.6. El Premio Yucatán de Calidad será entregado por el Gobernador del Estado. 2.7. El ganador del premio recibirá:
Estatuilla y diploma símbolos del PREMIO YUCATÁN A LA CALIDAD, que otorga como máximo testimonio el Gobierno del Estado de Yucatán. Autorización para publicar, difundir y publicitar su premiación, de acuerdo a las políticas establecidas por el PREMIO YUCATÁN A LA CALIDAD. Oportunidad y compromiso irrenunciable de promover, compartir y exponer sus metodologías exitosas. Los ganadores del Premio Yucatán a la Calidad usarán el emblema a partir del otorgamiento de éste, haciendo mención del año en que fue ganador. Si ninguna empresa o persona física cumple el nivel mínimo de calidad requerido en alguna o algunas de las categorías, se declarará desierto el Premio respecto a ellas.
2. Integración del Comité de Premiación: I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX.X. XI.
El Titular de la Secretaría de Desarrollo Industrial y Comercial. El Titular de la Secretaría de Hacienda y Planeación. El Titular de la Secretaría de Desarrollo Rural. El Titular de la Secretaría de Educación. El Titular de la Delegación en el Estado de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial. El Rector de la Universidad Autónoma de Yucatán. El Director del Instituto Tecnológico de Mérida. El Rector de la Universidad del Mayab. El Rector de la Universidad Tecnológica Metropolitana. El Rector de la Universidad Marista, Centro Marista de Estudios Superiores, A.C. El Rector de la Universidad Modelo, Escuela Modelo, S.C.P.
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3. Requisitos: I) Inscripción y llenado de formato en la página www.iyem.yucatan.gob.mx. II) Asistir al diplomado Modelo de Dirección Premio Yucatán a la Calidad, para la elaboración y entrega del reporte Ejecutivo, el documento que se presente deberá ser inéditos en su contenido general y específico. III) Presentar la Primera Etapa o Reporte de Sistemas bajo el formato señalado y en la fecha solicitada. 4. Costos de Participación más I.V.A.:
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ETAPA Etapa 1 Etapa 2
SECTOR SERVICIOS, COMERCIAL E INDUSTRIAL MICRO PEQUEÑA MEDIANA $ 500 $ 1,000 $ 1,500 $ 2,000 $ 2,500 $ 3,000
ETAPA Etapa 1 Etapa 2
ETAPA Etapa 1 Etapa 2 *Precios más I.V.A.
SECTOR EDUCACIÓN BÁSICA MEDIA SUPERIOR $ 1,000 $ 1,000 $ 2,500 $ 2,500
SECTOR GOBIERNO MUNICIPAL ESTATAL $ 1,000 $ 1,000 $ 2,500 $ 2,500
GRANDE $ 2,500 $ 5,000
SUPERIOR $ 1,000 $ 2,500
FEDERAL $ 1,000 $ 2,500
5. Desarrollo de la Convocatoria:
Fecha límite de inscripción: 31 de julio 2015 Fecha límite de entrega de Reporte: 14 de Agosto 2015 Fecha del Diplomado: Mayo y Junio Fecha de presentación de Retroalimentación Primera Etapa: 31 de Agosto 2015 Fecha de presentación de Retroalimentación Segunda Etapa: 30 de Noviembre 2015 Informes e Inscripciones: Coordinación del Premio Yucatán a la Calidad Dirección: Avenida Principal Industrias No Contaminantes, Tablaje Catastral 13613, Sodzil Norte, C.P. 97110, Mérida, Yucatán, México. Teléfonos: 9.41.21.70 / 71 Lic. Pedro Jesús Casares Montalvo extensión 29104 Correo electrónico: pedro.casares@yucatan.gob.mx C.P. Antonio David Cen Chávez extensión 29115 Correo electrónico: antonio.cen@yucatan.gob.mx Horario de atención: 8:00 a 15:30 Horas
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6. Aclaraciones. Según el Decreto 230 referido al Premio Yucatán de Calidad: Art. 9.- Las empresas que resulten finalistas deberán de entregar al Instituto una descripción más detallada sobre sus sistemas, procesos y logros en materia de Calidad Total.
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Art. 10.- Toda la información que presenten las empresas participantes, salvo lo dispuesto en el artículo 5 fracción III, de este Decreto, tendrá carácter confidencial y no podrá ser utilizada para ningún otro fin.
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