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EN ROUTE VERS LES BÉNÉFICES AU CŒUR DE LA MAISON
À l’intérieur Sur le chantier Profile du fournisseur Des rêves sur l’Île Parlons techno
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Appartenant à ses membres, le Groupe Centres de rénovation Castle ltée est un groupement d’achat canadien de bois, de quincaillerie et de matériaux de construction représentant plus de 300 commerces partout au Canada.
Le magazine Avantage-Entrepreneur est une publication exclusive du Groupe Centres de rénovation Castle ltée mettant en vedette les produits de qualité de la marque Castle disponibles dans les Centres de rénovation Castle. Visitez le site castle.ca afin de trouver un magasin Castle à proximité.
Directrice de la rédaction du Groupe Centres de rénovation Castle ltée Jennifer Mercieca Éditeur – Groupe JAD Média Inc. Dan Alexander Rédactrice en chef Teresa Christine Directeur artistique Aram Stamboulian Collaborateurs Teresa Christine Lawrence Cummer David Chilton Saggers
Questions publicitaires Jennifer Mercieca Directrice des communications Groupe Centres de rénovation Castle ltée 905-564-3307 jmercieca@castle.ca
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Personne-ressource – matériaux Susan Brook Coordonnatrice du marketing - fournisseurs Groupe Centres de rénovation Castle ltée 905-564-3307 sbrook@castle.ca Conception et publication exclusive pour Groupe Centre de rénovation Castle ltée par Groupe JAD Média Inc.
À propos d'Avantage entrepreneur
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Collaborateurs
Lawrence Cummer Lawrence Cummer est un écrivain à la pige avec 20 années d’expérience à écrire pour des périodiques commerciaux, des agences d’affaires et de communication. Il est l’ancien rédacteur principal et éditeur des publications spécialisées en technologie « Network World Canada » et « Communications & Networking Journal » respectivement. De plus, il a été collaborateur sénior pour une grande variété de publications.
Lawrence a écrit fréquemment pour le périodique Avantage Entrepreneur de Caste depuis 2009, ainsi que pour les publications « Ideas » et « Rough Construction » Lawrence couvre actuellement un large éventail de sujets, incluant la technologie de l’information, les télécommunications, la sécurité, l’entreprenariat, la sécurité au travail, la construction résidentielle et la sous-traitance en général. Il peut être rejoint à lawrence.cummer@hotmail.com
David Chilton Saggers David Chilton Saggers est un auteur et éditeur primé de Toronto. Il écrit pour des journaux et magazines nationaux, régionaux et locaux et a fait des apparitions dans des émissions de télévision et de radio nationales et locales. Il a étudié à l’Université York, à l’Université Ryerson et à l’Université de Toronto. Vous pouvez lui écrire à davidchilton@rogers.com.
Amber MacArthur Amber MacArthur entame sa carrière à San Francisco et à Boston durant l’essor des entreprises point-com à la fin des années 90. Elle passe quatre années dans des entreprises de technologie en démarrage en tant que stratège pour l’agence Razorfish, puis directrice du marketing d’une société de logiciels d’approvisionnement en ligne. Ensuite, Amber MacArthur quitte le monde des jeunes entreprises afin de se joindre à Microsoft pour créer un des premiers portails consacrés à la vie des femmes. En 2006, avec son frère, elle ouvre sa propre agence : Konnekt. Tout en établissant sa propre marque en tant que présidente de Konnekt, elle accumule plus de 100 000 abonnés sur Twitter, 450 000 abonnés sur Facebook, 1,6 million d’amis sur Google+ et 10 000 abonnés sur Instagram. Steve Chen, cofondateur de YouTube, a écrit que, comme peu parviennent à le faire, Amber MacArthur continue de porter un regard vif sur le paysage en continuelle évolution qu'est le Web social. Elle est maintenant reconnue internationalement comme une chef de file en matière d'innovation et de technologie.
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Contributeurs
Qui y a t-il à l'intérieur? 7 Nouvelles et infos
Faire du social
17 Sur le chantier
5 conseils pour prévenir le vol sur un chantier
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27 Profile du fournisseur
Metrie
29 Leaders à l’honneur
Des rêves sur l’Île – Spring Valley Building Centre
33 Parlons techno
Trois conseils sur les sites web pour mieux servir votre clientèle mobile
En route vers les bénéfices Rénover les escaliers et garde-corps peut être une entreprise rentable, et une excellente occasion de démontrer un travail de qualité.
20 Au cœur de la maison En couverture Photo : Alexandria Mouldings
Contenu
Le style et les habitudes de vie, des éléments clés dans les nouvelles tendances de cuisine et de salle de bain.
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Nouvelles et infos
Faire du social : une nouvelle nécessité Rédigé par Ken Jenkins Président, Castle Building Centres Group Ltd.
Je crois beaucoup au potentiel des médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Peu de membres de l’industrie de la vente de bois et de matériaux de construction peuvent affirmer qu’ils n’en ont pas besoin. Toutefois, trop nombreuses sont les entreprises qui n’entretiennent pas leur présence dans les médias sociaux. Comme n’importe quel projet digne d’intérêt, l’utilisation des médias sociaux requiert une vision à long terme. On ne peut simplement publier une fois, puis passer à autre chose. Les médias sociaux peuvent s’avérer être un outil de marketing et de valorisation de la marque extrêmement efficace pour les détaillants de bois et de matériaux de construction qui comprennent leur potentiel et qui y consacrent le temps et les ressources nécessaires pour en tirer le maximum. C’est particulièrement vrai avec la prolifération des applications pour les téléphones intelligents. Tout le monde a maintenant accès à tout, y compris aux médias sociaux.
Nouvelles et infos
Plusieurs sont nostalgiques du temps où le marketing se faisait principalement et simplement par la publicité et les événements dans l’industrie, mais aujourd’hui, les consommateurs, les entrepreneurs et les constructeurs échangent de plus en plus d’information sur les médias sociaux. Tout comme vos futurs employés. Vous vous êtes peut-être embarqué dans l’aventure des médias sociaux « parce que tous les autres le font », mais n’oubliez pas que tout ce qui vaut la peine d’être fait mérite d’être bien fait. Je ne suis pas un expert en la matière, mais je peux vous donner les conseils suivants :
Suscitez de l’attention Cela peut sembler évident, mais c’est l’une des choses les plus importantes dans le monde des médias sociaux. Étonnamment, elle est souvent négligée. Il ne suffit pas de publier sur Twitter ou de créer un blogue. Il faut créer du
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contenu qui interpellera votre public cible. Vos publications dans les médias sociaux doivent être intéressantes, informatives et utiles. Elles doivent aussi pouvoir être partagées. Ainsi, vous accroîtrez leur portée. Faites-vous confiance et séparez le bon grain de l’ivraie en déterminant quelle information vaut la peine d’être partagée.
Faites preuve de constance C’est à ce point qu’échouent de nombreuses entreprises — et pas seulement dans l’industrie du bois et des matériaux de construction. Ce contenu intéressant, informatif et partageable doit être publié à une fréquence notable. Créez des attentes chez votre public ou vos clients. Donnez-leur une raison de revenir et de porter attention. Des outils peuvent vous aider, mais, en fin de compte, le plus important, c’est d’avoir un plan. Créez un plan hebdomadaire ou mensuel. Indiquez-y ce que vous voulez transmettre comme message. Vous pouvez aussi créer un répertoire de contenu pour les médias sociaux dans lequel vous pourrez puiser quand vous en aurez besoin. N’improvisez pas. Élaborez un plan et exécutez-le, comme vous le faites pour n’importe quelle autre initiative d’affaires.
Faites-le Nous sommes tous occupés, c’est un fait. C’est pourquoi il peut s’avérer très utile d’engager des professionnels pour s’occuper de votre présence dans les médias sociaux ou de confier cette responsabilité à une équipe interne. Toutefois, même si vous déléguez ce travail au quotidien, il est important de vérifier régulièrement les publications. Après tout, qui connaît votre entreprise mieux que vous?
Entretenez le dialogue Tout le monde aime être entendu. C’est la principale différence entre les médias sociaux et les anciens outils de marketing et de publicité. Ils utilisent le dialogue, et non le monologue. Les meilleures initiatives dans les médias sociaux créent un échange bidirectionnel d’histoires et d’information et contribuent à bâtir notre communauté. Pensez-y que vous vous serviez des médias sociaux pour garder le contact avec vos proches ou pour rester au courant de ce qui se passe dans le monde, ces plateformes sont utilisées à l’échelle planétaire. Environ 60 % de la population nord-américaine utilise les médias sociaux. Il y a donc de fortes chances que vos clients en fassent autant.
Choisissez vos combats Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux. Vous devez choisir vos plateformes tout comme vous choisissez votre public cible. Certains experts suggèrent de se concentrer sur un seul canal de communication, celui que vos clients idéaux utilisent le plus. Faites une recherche pour découvrir quel est ce canal. Votre clientèle utilise-t-elle Facebook, Twitter ou LinkedIn? Qu’en est-il du partage d’images sur Instagram ou Pinterest? Serait-il utile pour vos clients bricoleurs de trouver des vidéos leur donnant des conseils et leur enseignant des techniques sur YouTube?
PERSPECTIVES avec Ken Jenkins
Visualisez Comme le dit le vieil adage : une image vaut mille mots. C’est on ne peut plus vrai dans le monde des médias sociaux. Nous sommes bombardés d’information tous les jours. Une seule image bien placée accroche l’œil. Elle incite le lecteur à s’arrêter dans l’interminable chaîne de contenu qui défile sur Facebook ou Twitter. Votre spécialité est d’aider vos clients à construire de belles choses au moyen de bons outils et de bons matériaux. Il ne fait aucun doute que des images accrocheuses peuvent vous être profitables.
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« PERSPECTIVES » Blogue du président de Castle, Ken Jenkins Ken Jenkins est le président du Groupe centres de rénovation Castle Ltée et a plus de 20 années d’expérience à son actif dans l’industrie des matériaux de construction et de la quincaillerie. Abonnez-vous à Insights : insights.castle.ca
Nouvelles et infos
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EN ROUTE VERS LES BÉNÉFICES
Rénover les escaliers et garde-corps peut être une entreprise rentable, et une excellente occasion de démontrer un travail de qualité. Par Lawrence Cummer
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Article de fond : Des escaliers pour des profits qui grimpent
Photo : Alexandria Mouldings
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La restauration des escaliers et des rampes n’est peut- être pas dans le champ d’expertise de tous les entrepreneurs, mais, ceux pour lequel ce travail est leur spécialité et qui le font bien se rendent compte que c’est une entreprise solide et une excellente occasion de démontrer la qualité de leur ouvrage. "La restauration d'escalier est très populaire, mais vous ne voyez pas beaucoup de gens prétendant être des experts dans ce domaine », dit Scott Newman, vice-président des ventes et du marketing chez NewRidge Refinishing Group, qui jumelle les propriétaires avec des entrepreneurs experts en pose de plancher de bois franc et en restauration d’escaliers. « Il y a beaucoup d'entrepreneurs qui construisent des escaliers et certains ne font que des rampes, mais ils ne font pas de finition. Cela est plus spécialisé. Il note que dans l'ensemble, la plupart des propriétaires ont besoin
d'apporter des modifications à leurs escaliers existants, ce qui est excellent pour NewRidge et ses partenaires entrepreneurs. Et ce peut être une bonne affaire en général pour les entrepreneurs qui se construisent une expertise dans le domaine. Il souligne cependant, qu’il ne suffit pas simplement d’ajouter la finition d’escaliers dans votre porte-folio et de l’indiquer sur votre site internet.
Détails dans le design Comme dans toute chose, mais plus encore avec la restauration d’escaliers, le souci du détail est sans aucun doute l'outil le plus important dans la trousse d'un entrepreneur. Contrairement à d'autres domaines de la construction et même dans le domaine de la restauration, la qualité de fabrication et l’excellente main d’oeuvre d'une rénovation d'escalier est au premier plan. «Tout est visuel», note Newman.
À cette fin, son entreprise travaille avec des spécialistes qui ont l’oeil pour les détails plus fins. "Si l'on veut offrir un service de qualité supérieure, on doit souvent répondre aux attentes de clients particulièrement exigeants." Une simple erreur peut n’être qu’une infime partie d’un travail beaucoup plus grand, mais dans le domaine de la finition d’escaliers, cette erreur peu facilement devenir le seul et unique détail que le client remarquera. "Il s’agit peut-être d’une infime petite chose, disons l’équivalent de 100 $ d'un travail important, mais il prendra la proportion de 5000$ aux yeux du client." Il déclare que la région du Grand Toronto là ou son entreprise opère, est celle qui est reconnue en Amérique du Nord pour le très haut degré d'attentes de la part des clients, et que ceci se démontre pas l’abondance de programmation télévisuelle de rénovation et de décoration de maisons qui
Photo : New Ridge Finishing
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Article de fond : Des escaliers pour des profits qui grimpent
Photo : Alexandria Mouldings
utilisent les résidences de cette région de Toronto. Donna Gerrits, vice-présidente des ventes et du marketing chez Alexandria Moulding, est d'accord avec l'importance des escaliers en tant que focus visuel. "Pensez-y, pour la plupart des maisons ils sont à l'entrée avant." Ironiquement pourtant, Gerrits note que l'escalier lui-même est trop souvent la dernière zone considérée lors d’une rénovation domiciliaire. Elle attribue cela à l’envergure qu’un tel projet représente pour le propriétaire, en en faisant par le fait même un domaine où l’expert entrepreneur peu diminuer l’anxiété des clients.
Connaître votre client Cela peut sembler être un conseil tout simple, mais Newman exhorte les en-
trepreneurs effectuant de la restauration d’escaliers de bien communiquer avec leurs clients, d’être transparents et d'apprendre à les connaître, en particulier au sujet de leurs attentes. Dans le prolongement de cela, il ajoute qu'il est important d'intégrer ces attentes dans la tarification, et même de se rappeler de refuser des contrats où les attentes sont irréalistes ou irréalisables. "Est-ce que cela va prendre deux fois plus de temps? Vous avez besoin de le savoir et d’en tenir compte. " "Si vous ne le faites pas, vous vous enlignez vers un monde de problèmes," a-t-il dit. «Vous devez approcher le projet tel une entrevue ; vous devez interroger le client autant que lui vous questionne. Apprendre à lire et décoder le client, et si vous ne pouvez pas répondre à ses attentes, savoir quand et
comment tirer sa révérence ». La meilleure façon de le faire est, bien sûr, de souligner que la finition d'escaliers n’est pas votre spécialité. "Le fait de ne pas répondre aux attentes d’un client, cela pourrait nuire à votre réputation et vous priver de travaux futurs."
La restauration rendue plus simple D’autre part, pour les entrepreneurs qui cherchent à offrir une solution facile à un projet de restauration, Gerrits suggère de se tourner vers une solution comme « Simple Tread » de Moulure Alexandria. C’est un ensemble de recouvrement d'escalier de qualité supérieure en bois franc durable, soit le chêne ou l’érable, pour un look traditionnel ou moderne. Il est conçu afin AVANTAGE ENTREPRENEUR
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de s’installer directement sur votre structure d’escalier existante, tout en vous épargnant du temps et de l’argent. «Beaucoup de vieux escaliers sont recouverts de tapis et pour les gens qui veulent aller vers le bois, cette solution les aide à le faire», dit Gerrits. "C’est plus rapide et plus facile pour les entrepreneurs», ajoute-t-elle, non seulement en permettant de réactualiser l'escalier plus rapidement, mais ce qui rend le travail plus réalisable pour les entrepreneurs généraux. "Il y a beaucoup d'entrepreneurs qui ne toucheraient même pas à un escalier, principalement parce qu'il ya beaucoup d'entreprises spécialisées dans ce domaine. Ces produits rendent beaucoup plus facile pour les entrepreneurs d’inclure ce travail que dans le cadre de leur offre ».
Changement de styles La seule chose constante que l’on peu dire sur le style est qu'il est en perpétuelle évolution. À ce sujet, Gerrits et Newman dénotent quelques tendances
qui gagnent de la popularité auprès des propriétaires canadiens. Le look moderne ou contemporain supplante le style victorien traditionnel, les propriétaires recherchant le luxe, mais sans les frais supplémentaires. Dans le même ordre, un escalier peint deux tons est de plus en plus populaire, note Newman, car il permet aux limons, généralement faits de placages et non fait de véritable bois franc, d’être peint afin d’ajouter une touche d’opulence sans avoir à le remplacer. En plus, en remplaçant la moquette au profit du bois franc, Gerrits prétend que les propriétaires « s’éloignent des barreaux tournées typiques et se tournent vers les barreaux carrés et les poteaux en bois." Tous deux, Gerrits et Newman soulignent une augmentation de la popularité du fer forgé. "Beaucoup de gens veulent seulement remplacer une partie de la rampe», dit Newman. "Habituellement, il passe du bois au métal, et dans certains cas, du métal au bois. Le fer forgé est, je ne veux pas dire qu’il fait un retour, mais
il a été plus dominant ces derniers temps dans plusieurs de nos contrats. " Au cours des deux dernières années, elle a noté une légère hausse dans la demande de la balustrade en verre, toujours pas une demande commune. Gerrits pointe vers la balustrade en verre dans sa propre maison moderne, mais en parle aussi en général. «Nous commençons à en voir plus." En général, les planchers et les escaliers doivent être conçus pour s’harmoniser, et, de la même façon, les moulures et la peinture devraient faire le lien entre les pièces de la demeure. Les escaliers doivent faire le lien esthétique entre les planchers et les étages. Les entrepreneurs d’aujourd’hui, armés d’un sens accru du détail, d’un focus sur le client et de la connaissance des styles et des tendances populaires pourront réaliser le rêve de restauration d’escalier d’un propriétaire et dépasser toutes ses attentes.
Photo : New Ridge Finishing
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Article de fond : Des escaliers pour des profits qui grimpent
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Sur le chantier
5 conseils pour prévenir le vol sur un chantier Rédigé par Teresa Christine Directrice de rédaction, Publications de Castle
Le vol sur les chantiers de construction est à la hausse et les statistiques récentes montrent qu’il coûte des millions de dollars à l'industrie chaque année. Les entrepreneurs professionnels ont besoin d'un arsenal d'outils et d'équipement afin de réaliser leurs projets et un grand nombre de ceuxci sont laissé sur place pour un accès facile au quotidien. Si l'équipement est disparait du site ou est volé, le résultat est non seulement coûteux, mais peut repousser les dates d'achèvement des projets. On estime que la grande majorité des vols d'équipement se produit après les heures de travail et ce, du vendredi soir au lundi matin. La mise en place de quelques protocoles de sécurité et de sureté faciles peut aider à réduire et même à éliminer la menace de vol et de vandalisme sur le chantier.
Gardez l'équipement et des outils dans un endroit sécurisé. Cela semble être une évidence n’est-ce pas ? Cependant,
Sur le chantier
ceci est l'un des méprises les plus courantes qui mène au vol sur un de chantier de construction. Si vous ne pouvez pas rapporter les items chez vous, investir dans des boîtes de rangement appropriées équipées de systèmes de verrouillage de qualité commerciale tels que cadenas Weiser peut réduire considérablement le risque.
Documentez ! L’enregistrement du produit, de sa description et des numéros de série de l'équipement à des fins d'assurance est important et aidera le remplacement plus rapidement si quelque chose devait disparaître.
Prenez des photos! Les téléphones cellulaires ne sont pas seulement pour selfies! Ces jours-ci tout le monde a un téléphone avec appareil photo intégré. Photographiez votre équipement ainsi que leurs numéros de série juste au cas où vous auriez besoin.
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Éclairage de sécurité.
Surveillance Vidéo
Les cambrioleurs ne veulent pas être vus ou reconnus donc, que ce soit pour un projet à court ou à long terme, il est sage d'investir dans une sécurité adéquate ou de l'éclairage par capteur de mouvement qui rend la tâche plus difficile pour les voleurs surtout après les heures de travail sur le chantier sans être remarqué.
Que votre site soit équipé d’une caméra de surveillance vidéo 24 heures ou d’une signalisation indiquant qu'il ya quelqu'un qui surveille en tout temps va également contribuer à dissuader les voleurs de considérer votre chantier.
Clôturez.
Utilisez entre autre ces conseils pour aider à garder vos projets en toute sécurité et à l’abris du vol.
Installer une clôture et rambarde comme barrière de protection servira également à dissuader les voleurs puisque cela rendra leur tâche plus difficile pour eux de s’emparer de l'équipement du chantier lors d'un cambriolage.
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Sur le chantier
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AU CŒUR DE LA MAISON
Le style et les habitudes de vie, des éléments clés dans les nouvelles tendances de cuisine et de salle de bain. Par David Chilton Saggers
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Article de fond : Au cœur de la maison
Photo : Cabinetsmith
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Les plus férus de technologie ont dit adieu à leurs téléphones filaires. Ils ont mis leur téléviseur au rancart et regardent leurs émissions à l’écran d’ordinateur. Ils ont peut-être même coupé leur service de télévision par câble ou satellite pour utiliser un service Internet pour abonnés comme Netflix. Nous emboîterons sans doute le pas dans peu de temps. Néanmoins, certains appareils demeurent indispensables. Évidemment, ceux-ci se trouvent dans la cuisine, à savoir le cœur de la plupart des maisons d’aujourd’hui. On pourrait se demander si ces appareils essentiels sont soumis aux tendances en matière de couleur et de design ou encore à l’innovation au-delà du nécessaire pour satisfaire aux exigences réglementaires. La réponse est tout simplement oui. Le réfrigérateur, la cuisinière, le four à micro-ondes, ainsi que la laveuse et la sécheuse, que l’on trouve habituellement au sous-sol, mais qui peuvent être intégrées aux grandes cuisines, subissent l’influence de la mode et des tout derniers progrès
technologiques issus de la recherche-développement. Tony Gallon, directeur des ventes régionales de MC Commercial à Calgary, utilise le réfrigérateur pour illustrer le genre de changements que l’on observe actuellement ou que l’on pourra bientôt observer dans les cuisines. Il explique que dans les années 1970, le réfrigérateur moyen consommait 1726 kilowatts d’électricité par année. Aujourd’hui, il en consomme moins de 500. Son coût a aussi tout autant chuté. Donc, n’importe quel réfrigérateur, peu importe sa couleur ou son design, vous fera économiser de l’énergie par rapport à l’ancienne version d’il y a 40 ans. « Les appareils utiliseront progressivement de moins en moins d’énergie et d’eau, dit-il. Cette amélioration découle habituellement du resserrement de la réglementation gouvernementale en matière d’énergie. » Gallon souligne aussi que, bien que les réfrigérateurs mesurent encore 30 po, 33 po ou 36 po de largeur, ils peuvent contenir plus qu’auparavant.
« Aujourd’hui, notamment grâce aux nouvelles techniques d’isolation et de rangement intérieur, nous pouvons maximiser l’espace intérieur, affirme Gallon. De plus, le congélateur se trouve maintenant au bas du réfrigérateur plutôt qu’au haut, explique-t-il. L’appareil peut aussi maintenant être doté de « portes françaises » qui donnent un meilleur accès à son contenu. La gamme de réfrigérateurs Café de General Electric est à la pointe de l’innovation. Ses appareils sont équipés de portes françaises. D’un côté, on trouve une distributrice de glaçons et d’eau. De l’autre, un système K-Cup de Keurig capable de préparer une tasse de café. « C’est ridiculement populaire en ce moment », indique Gallon. La pièce qui accueille ces appareils, et d’autres innovations comme le four encastrable, le four à convection et la cuisinière à induction, évolue également. Stephanie Brown, directrice des ventes de Cabinetsmith à Barrie, en Ontario, dit qu’en ce qui concerne les portes d’armoires, les consommateurs
Photo : Kate Dickson Design
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Photo : Mabe
s’éloignent du bois pour choisir des matériaux plus durables, y compris la gamme de portes Impression de Cabinetsmith, constituée de MDF recouvert de papier laminé. Ce produit n’émet pas de gaz, souligne Brown, et offre une surface qui demeurera toujours antimicrobienne. De plus, le matériau est stable, c’est-à-dire qu’il ne prendra pas d’expansion ou de rétrécira pas s’il est exposé à l’humidité, à la chaleur ou au froid. Un autre aspect exceptionnel de la gamme Impression, c’est que le matériau laminé peut être embossé à l’aide d’une technologie empruntée au secteur du plancher laminé, poursuit-elle, ce qui permet au produit de MDF d’avoir l’apparence du bois véritable tout en se situant dans une gamme de prix moyenne. Soit dit en passant, il y a fort à parier que
Article de fond : Au cœur de la maison
le bois imité sera de l’érable. Brown souligne que depuis plusieurs années, cette essence remporte la palme de la popularité. Glen Dobson, directeur du développement des affaires d’Euro-Rite Cabinets à Pit Meadows, en Colombie-Britannique, est d’accord. Il indique qu’en ce qui concerne le bois véritable, l’érable demeure le premier choix, bien que le bouleau soit également populaire. Quant aux armoires peintes, Dobson souligne que le blanc demeure incontestablement le favori, que ce soit dans la cuisine ou dans la salle de bain. Toutefois, les teintes de gris suscitent de plus en plus d’attrait. Les clients cherchent aussi les lignes simples, continue-t-il. Ils sont de plus en plus nombreux à vouloir plus d’espace ou des solutions de range-
ment comme des étagères coulissantes. Malgré les lignes contemporaines de certains éléments, Dobson indique que certains accessoires classiques sont de retour. Les finis sont foncés ou brossés. L’évier à tablier, parfois appelé l’évier style maison de ferme, est aussi populaire. De plus, la pierre, comme le quartz, est de plus en plus demandée. Dobson souligne toutefois qu’un des plus grands changements touche un élément négligé de la cuisine ou de la salle de bain : l’éclairage. « Entre autres changements, on a vu apparaître un éclairage sous le meuble-lavabo, vers le plancher. L’éclairage à DEL a tellement évolué qu’on peut le placer dans ce genre d’endroit. Ce type d’éclairage est aussi intégré sous les comptoirs. Il produit une lumière presque bleu-vert. » John Pearce et Kate Dickson ont
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aussi remarqué une autre tendance dans le design des salles de bain. Pearce, vice-président des ventes et du marketing de Mirolin à Toronto, affirme que la baignoire à remous a été délaissée, et que la baignoire indépendante a pris le relais de la baignoire en coin. Dickson, directrice de Kate Dickson Design à Toronto, est d’accord et ajoute qu’« une baignoire indépendante constitue un excellent moyen d’installer une pièce d’art dans la salle de bain ». L’acrylique demeure le matériau le plus populaire, que ce soit pour les baignoires ou les douches. De plus en plus de Canadiens demandent ce matériau, continue-t-elle. En ce qui concerne les armoires, elle indique que
le bois et le blanc demeurent les plus populaires dans la salle de bain et la cuisine. Dickson déclare qu’il est intéressant de noter que l’on observe plus d’armoires à deux couleurs qu’auparavant : les armoires du haut sont habituellement blanches ou de couleur pâle, et celles du bas, plus foncées. En ce qui concerne l’influence de l’augmentation continue du prix de propriétés dans les métropoles canadiennes et de la diminution constante de la taille des condos et des maisons sur le design des cuisines et des salles de bain, Dickson explique qu’elle serait possible, mais qu’elle ne l’a pas encore observée. Elle fait remarquer que, de toute façon, les Canadiens veulent
encore des cuisines de plus en plus grandes. Pearce pense de même. « Le coût de l’immobilier a augmenté beaucoup plus vite que celui des produits pour cuisine et salle de bain, soulignet-il. En ce qui concerne l’avenir, tout le monde prédit une croissance de la popularité des nouveaux matériaux synthétiques, dont la qualité ne cessera de s’améliorer. On peut prendre pour exemple la gamme de portes d’armoires laminées embossées Impression. Les matériaux naturels récupérés ont également fait leur apparition. Dickson affirme avoir vu des tuiles de porcelaine et de céramique imitant le marbre.
Photo : Mirolin Industries
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Leaders à l’honneur
Des rêves sur l’Île Rédigé par Teresa Christine Directrice de rédaction, Publications de Castle
Mike et Pam James avaient un rêve : fonder un centre de rénovation avec service complet et cour à bois dans la pittoresque ville de Kensington, à l’Île-du-Prince-Édouard. Mike, qui avait déjà une longue expérience de l’industrie des matériaux de construction, a vu l’occasion de réaliser ce rêve lorsqu’il a acheté, avec Pam, le Spring Valley Building Centre, le magasin Castle local dont il était le directeur général. C’est ainsi qu’a commencé leur aventure de propriétaires de magasin de détail spécialisé dans la vente de bois, de matériaux de construction et de quincaillerie. Ensemble, ils se sont promis d’élargir l’assortiment de produits et de services clés en main du magasin.
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Il y a quelques années, Mike a vu une autre possibilité de croissance dans la ville voisine d’O’Leary, où un concurrent local cherchait à vendre son entreprise. Mike et Pam ont rapidement saisi cette occasion d’ouvrir un deuxième centre de rénovation avec service complet offrant le même assortiment de produits, les mêmes services et le même personnel qualifié que le magasin phare à Kensington. Aujourd’hui, le rêve continue de croître avec l’expansion du Spring Valley Building Centre. Le centre sera agrandi de plus de 5 000 pieds carrés, ce qui accroîtra considérablement l’espace d’entreposage. De plus, le personnel passera à près de 40 employés. Ce paradis de la rénovation situé à
Kensington offre une impressionnante sélection de produits et de marques nationales ainsi qu’un grand éventail de services, ce qui attire à la fois les entrepreneurs, les bricoleurs et les consommateurs de services clés en main qui cherchent un magasin capable de prendre en charge leur projet de A à Z. La rénovation de cuisines et de salles de bain, le dessin et le design 3D de maisons ainsi que l’installation de portes et de fenêtres, de même que de très grandes sections de peinture et de décoration, voilà les solutions de rénovation utiles qu’offre le nouveau magasin de Kensington. L’engagement des propriétaires à fournir aux clients une aide experte et le meilleur service qui soit leur a
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valu la réputation distincte d’offrir la meilleure expérience de magasinage jamais offerte. Toutefois, ils croient que c’est leur sens de la communauté qui fait revenir les clients. Le Spring Valley Building Centre et l’O’Leary Building Centre offrent un
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grand soutien à plusieurs organisations, équipes sportives et organismes de bienfaisance locaux, y compris la Prince County Hospital Foundation, le Camp Triumph et le Boys and Girls Club.
Félicitations à Mike et Pam James. L’équipe de Castle est fière de participer à votre succès et est impatiente de vous voir continuer de prendre de l’expansion et de prospérer!
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NOUVEAU ET AMÉLIORÉ
Isolant en fibre de verre Les produits Castlegard® répondent aux plus hautes normes de sécurité, de performance et de qualité qui soient. L’isolant Castlegard® est fait de produits naturels et est exempt de formaldéhyde. Il vous offre ainsi un air plus sain et de meilleure qualité. L’isolant Castlegard® est une solution d’isolation économique pour la maison dont la sécurité et la performance ont été éprouvées. L’ÉcoLogoMC garantit que votre isolant Castle est un choix qui protège l’environnement. Les produits Castlegard® sont exclusivement vendus dans les Centres de rénovation Castle du Canada.
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Tech Talk
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Trois conseils sur les sites web pour mieux servir votre clientèle mobile Rédigé par Amber MacArthur Chef, Innovation et technologie
Plus de 50 % du trafic sur les sites web les plus fréquentés est maintenant mobile. Il y a donc de fortes chances que vos clients essaient d’obtenir de l’information, de prendre des rendez-vous, de faire des achats, etc. à partir de leur téléphone mobile ou de leur tablette. Demandez à votre spécialiste du web de vérifier vos statistiques Google Analytics. Le nombre de visiteurs mobiles sera probablement plus élevé que ce à quoi vous vous attendiez (toutefois, n’oubliez pas que le fait de ne pas avoir de site web compatible avec les appareils mobiles réduira ce nombre par rapport à ce qu’il pourrait être). Voici quelques éléments essentiels auxquels toute organisation doit porter attention si elle veut attirer la clientèle mobile :
Avoir un site web adaptatif ou compatible avec la mobilité Autrefois, les entreprises avaient un site web ordinaire compatible avec l’ordinateur de bureau. Les avant-gardistes
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avaient aussi une version mobile de ce site web. Heureusement, il n’est plus nécessaire de gérer deux sites web, mais bien un seul « adaptatif ». Un site web « adaptatif » peut déterminer si le visiteur utilise un téléphone mobile, un ordinateur de bureau ou une tablette et affiche son contenu en conséquence. Si l’on conçoit un site web comme un groupe de boîtes de contenu disposées sur plusieurs pages (le texte d’introduction de la page, la liste des publications du blogue, un formulaire d’inscription, etc.), on peut imaginer que ces boîtes peuvent être redimensionnées et modifiées de manière à s’afficher de manière optimale sur un ordinateur de bureau (un grand écran) ou sur un appareil mobile (un écran petit et étroit selon son orientation habituelle). Si votre site web n’est pas adaptatif, vous devriez envisager de le mettre à niveau rapidement (ce qui devrait améliorer vos résultats sur Google Search), sinon vous pourriez perdre la moitié de vos visiteurs simplement parce que vous n’avez pas investi dans un contenu qui peut facilement être
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lu à partir d’un téléphone (entre autres frustrations). Pour déterminer si votre site web est adaptatif, rendez-vous-y à partir de votre ordinateur de bureau, saisissez le coin ou le rebord de la page du navigateur à l’aide de votre souris, puis redimensionnez-la de manière à la faire passer de large à très étroite. Si le contenu de la page ne change pas (c’està-dire si les images et le texte ne se sont pas repositionnés pour mieux entrer dans la page plus étroite), votre site web n’est probablement pas adaptatif (consultez-le à partir de votre téléphone mobile et vous verrez notamment que le texte est trop petit pour être lu).
Simplifiez votre contenu et concentrez-vous sur ce dont le visiteur mobile a besoin Comme nous le savons tous, un des plus grands problèmes à naviguer sur un appareil mobile est la taille de l’écran. Bien que le fait d’adapter la taille et l’ordre de présentation des éléments du site web puisse être utile, la plupart des propriétaires de sites web profiteraient aussi du fait d’éliminer le contenu superflu pour les utilisateurs d’appareils mobiles. Un des aspects les plus intéressants des sites adaptatifs, c’est qu’ils permettent d’exclure certains éléments sur les petits écrans. Par exemple, la grosse bannière animée au haut de votre page peut être éliminée ou remplacée par une image unique sur les appareils mobiles. Une publicité qui s’affiche bien sur les grands écrans, mais qui prend trop d’espace sur les petits, peut être retirée afin de simplifier et de faciliter la navigation des visiteurs mobiles. Il existe de nombreuses façons de s’y prendre. Par exemple, l’agence chargée de mes communications numériques utilise celle-ci pour certains projets : créer le site web pour appareils mobiles en premier, puis partir de cette base pour développer les sites web pour tablette et ordinateur de bureau (le contenu demeure le même, mais la fonction
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adaptative permet de déterminer quel contenu sera exclu ou affiché différemment selon la taille de l’écran). Si vous cherchez à créer un site web adaptatif ou à peaufiner votre site adaptatif existant, pensez donc à ce que le visiteur mobile veut vraiment voir. Ensuite, ajoutez des éléments à votre guise pour les écrans de tablette et d’ordinateurs de bureau.
Ajoutez des liens utiles sur appareil mobile S’assurer que les images et le texte de son site web s’adaptent adéquatement à la taille de l’écran du visiteur est la première étape. Toutefois, beaucoup d’autres choses peuvent être faites pour améliorer l’expérience mobile. Une de mes préférées est si simple (et très facile à mettre en œuvre) qu’il est surprenant de ne pas la voir plus souvent : les liens téléphoniques. Si vous avez déjà regardé un code HTML, vous avez peut être remarqué que les liens sont établis à l’aide d’un code contenant la chaîne de caractères « <a href=nomdulien>link_text</a> ». Vous n’avez qu’à remplacer le nom du lien dans le code par « tel:XXX-XXX-XXX » et vous obtiendrez un lien qui permet de lancer l’application téléphonique de l’appareil. Notez que le comportement des appareils peut varier, mais que ce petit truc devrait fonctionner sur la plupart des appareils actuels et permettre aux visiteurs de votre site de vous appeler en n’appuyant qu’une seule fois à l’écran. En conclusion, sachez qu’un site web non adaptatif peut difficilement être transformé en site web adaptatif. Il vous faudra donc créer un nouveau site web si le vôtre n’est pas déjà adaptatif. (S’il l’est, assurez-vous de respecter les étapes deux et trois ci-dessus.) Quoi qu’il en soit, voyez ceci comme une occasion d’en apprendre plus sur ce que vos visiteurs mobiles veulent vraiment et de mieux comprendre la façon dont vous pouvez répondre à leurs besoins, ce qui ne pourra qu’augmenter votre popularité auprès d’eux.
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Parce que ça ne reste pas toujours que dans le bain.
Le nouveau couvre-plancher en composite de vinyle ESSENTIEL est plus robuste, plus résistant et plus imperméable que jamais. Il est maintenant offert en sept finis ultrarésistants différents reproduisant la pierre naturelle et le bois. Grâce à la technologie de pose facile sans colle “5G Lock Technology”, les lamelles et les tuiles s’installent n’importe où en un tour de main. Même dans les pièces où le plancher est très souvent mouillé.
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Le revêtement Sierra Steel regroupe deux des matériaux les plus performants au monde. L’acier robuste Galvalume AZ-50 avec la technologie d’enduit PVDF Kynar ®
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respecte sa promesse en ce qui concerne une résistance et un style exceptionnels. Résistant aux chocs Fabriqué en acier Galvalume AZ-50 laminé de calibre 29 pour une résistance maximale aux bosselures et aux dommages causés par la grêle.
La résine de polymère fluoré ultra-souple donne un fini luxueux qui résiste aux égratignures, à la décoloration, au farinage, à l’écaillement, aux piqûres et à la croissance de moisissures.
Palette de couleurs
Conçu pour résister aux conditions climatiques L’acier robuste est pratiquement étanche aux conditions climatiques extérieures. Contrairement au bois et au fibrociment, il n’absorbe pas l’humidité. Le revêtement d’acier résiste aussi au gauchissement, au farinage, à la décoloration et à la fragilisation par temps froid. Un fini d’une remarquable uniformité Des joints serrés assurent des chevauchements soignés et plats. De plus, la rigidité de l’acier aide à masquer les imperfections de la fondation extérieure.
Blanc pur
Graine de millet
Sable de Monterey
Cône de cyprès
Chardon
Sablon
Genévrier
Gris granite
Gris orageux
Minerai de fer
Bleu Rockwell
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Une apparence haut de gamme Des panneaux à la projection profonde de 1/2" (1,27 cm) ajoutent de la dimension et leurs lignes nettes de même que leurs ombres dramatiques créent un style audacieux. Respectueux de l’environnement! Le revêtement en acier est 100 % recyclable et n’exige pas de peinture supplémentaire ni de calfeutrage. De plus, son installation ne produit pas de poussière de silice. Facile à installer Se pose facilement. Contrairement au fibrociment, l’installation du revêtement en acier ne recommande pas de masque protecteur contre la poussière puisqu’elle ne comporte pas de risques causés par la poussière de silice. Une des meilleures garanties de l’industrie Garantie à vie limitée non proportionnelle et transférable† avec une protection de 50 ans contre la grêle et de 35 ans contre le farinage et le changement de couleur. Double 4" Texture brute de sciage
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la garantie imprimée pour obtenir tous les détails. Les marques de commerce mentionnées dans le présent document sont la propriété de Produits de bâtiment Gentek, de ses filiales ou de leurs propriétaires respectifs. © 2016 Produits de bâtiment Gentek
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