LES OPPORTUNITÉS CONCRÈTES QUI ATTENDENT À L’ARRIÈRE
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Appartenant à ses membres, le Groupe Centres de rénovation Castle ltée est un groupement d’achat canadien de bois, de quincaillerie et de matériaux de construction représentant plus de 300 commerces partout au Canada.
Le magazine Avantage-Entrepreneur est une publication exclusive du Groupe Centres de rénovation Castle ltée mettant en vedette les produits de qualité de la marque Castle disponibles dans les Centres de rénovation Castle. Visitez le site castle.ca afin de trouver un magasin Castle à proximité.
Directrice de la rédaction du Groupe Centres de rénovation Castle ltée Jennifer Mercieca Éditeur – Espress Labs Inc. Dan Alexander Rédactrice en chef Teresa Christine Directrice artistique Aїcha Niazy Collaborateurs Teresa Christine Lawrence Cummer Melissa Campeau
Questions publicitaires Jennifer Mercieca Directrice des Communications Groupe Centres de rénovation Castle ltée 905-564-3307 jmercieca@castle.ca
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Personne-ressource – matériaux Maryam Bashir Coordonnatrice du marketing - fournisseurs Groupe Centres de rénovation Castle ltée 905-564-3307 mbashir@castle.ca Conception et publication exclusive pour Groupe Centre de rénovation Castle ltée par Groupe Espress Labs Inc.
À propos d’Avantage Entrepreneur
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Rencontrez nos
Collaborateurs
MELISSA CAMPEAU
LAWRENCE CUMMER
Les écrits de Melissa Campeau ont paru dans Avantage Entrepreneur, nos publications maison, Canadian Living, Profit, Canadian Family, The Financial Post, Mortgage Journal, HR Professional et Professionally Speaking (par le Collège des enseignants de l’Ontario). Elle habite à Toronto avec son mari, son fils, leur chien et divers autres chiens qu’elle prend en foyer d’accueil. Elle aime aussi un bon projet de rénovation domiciliaire, à condition que ce soit chez quelqu’un d’autre !
Lawrence («Law») Cummer est un rédacteur pigiste avec plus de 20 ans d’expérience en rédaction pour les périodiques commerciaux, les entreprises et les agences de communication. Depuis 2009, Law est un collaborateur fréquent d’« Avantage Entrepreneur ». Il écrit sur une gamme de sujets, y compris les contrats et la construction, les affaires générales, l’entrepreneuriat et les technologies de l’information. Il a une passion pour l’apprentissage et aime partager des façons de mieux travailler, de manière plus facile et plus intelligente ! Que ce soit pour des entrepreneurs, des technologues ou des dirigeants d’entreprise.
DAVID CHINSKY
JENNIFER POWERS
Le Dr David Chinsky est le fondateur du « Institute for Leadership Fitness », un institut pour la remise en forme du leadership, un conférencier reconnu et l’auteur du livre « The Fit Leader’s Companion: A Down-to-Earth Guide for Sustainable Leadership Success » qui est un guide réaliste pour réussir dans le domaine du leadership durable. Après avoir passé près de 20 ans dans des postes de direction chez la Compagnie Ford, chez Nestlé et chez Thomson Reuters, il se concentre maintenant à préparer les dirigeants à atteindre leur plus haut niveau d’efficacité professionnelle et de remise en forme de leur leadership. Pour plus d’informations sur le Dr. David Chinsky, veuillez visiter : www.FitLeadersAcademy.com.
Jennifer Powers, MCC, est une conférencière internationale, une coach pour exécutifs, l’auteure du livre à succès «Oh, shift!» et l’animatrice du balado amusant et débile du même nom qui mérite notre attention. Depuis la fondation de son cabinet d’expression orale, Jennifer a travaillé avec des centaines de professionnels et a prononcé d’influents discours devant plus de 250 000 personnes à travers le monde. Pour plus d’informations et afin d’inviter Jennifer Powers à votre prochain événement, veuillez visiter www.ohshift.com.
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contenu
07 Nouvelles & Infos
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Le Feedback en cadeau: 7 Étapes pour passer de la confrontation à la conversation
14 Les Opportunités Concrètes qui Attendent à l’arrière
25 Conversation sur le Design
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Enjoliver l’extérieur de votre demeure, peu importe votre budget
30 Un Garage qui Fait Envie
Des changements simples peuvent transformer un garage poussiéreux et sens dessus dessous en espace invitant et habitable.
39 Nouvelles Tendances
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NOUVELLES & INFOS
LE FEEDBACK EN CADEAU
7 Étapes Pour Passer de la Confrontation à la Conversation Rédigé par Dr. David Chinsky Le retour d’information ou feedback peut être vu comme un cadeau qui ancre vos relations en toute honnêteté. Chacun dépend des retours qu’il reçoit pour apprécier et renforcer ses forces, et pour identifier les domaines de croissance et de développement personnels et professionnels à poursuivre. Bien qu’il soit indéniable que beaucoup de gens manquent de nombreuses occasions de fournir des commentaires positifs plus fréquents, spécifiques, opportuns et sincères, le plus gros défi consiste pour la plupart à fournir des commentaires constructifs qui réduisent le mur défensif qui se dresse souvent lors de leurs commentaires par les personnes qui les reçoivent. Le processus de feedback constructif en sept étapes décrit ci-dessous offre un cadre qui convertit la confrontation qui se veut constructive typique en une conversation plus productive.
LE PROCESSUS EN SEPT ÉTAPES ÉTAPE 1 : DÉCRIRE LE PROBLÈME DE PERFORMANCE
Les employés (ou collègues ou chefs d’entreprise) doivent d’abord comprendre le problème que vous rencontrez avec eux avant de pouvoir s’améliorer. Dans cette étape, vous devez décrire les performances et / ou le comportement réel et les comparer aux performances attendues. Pour commencer, décrivez simplement le problème en une phrase ou deux. Restez aussi objectif que possible et tenez-vous-en à un point: ne parlez pas de plusieurs problèmes de performances dans la même discussion. Voici un exemple : « Tom, je voudrais parler avec vous car j’ai remarqué que vous êtes arrivé en retard à quatre de nos cinq
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Nouvelles & Infos
dernières réunions. » C’est tout. Si vous ne pouvez pas décrire le problème de performances en 30 secondes ou moins, vous ne savez pas vous-même quel est le problème. À l’étape 1, énoncez le problème de performance de manière concise et facile à comprendre. Il ne devrait y avoir aucune ambiguïté quant aux raisons pour lesquelles vous avez cette conversation. ÉTAPE 2 : EXPLIQUER L’IMPACT
Au cours de la discussion type sur le feedback, les responsables passent souvent de la description du problème à l’élaboration d’un plan d’action. Ils veulent savoir immédiatement ce que l’employé va faire pour résoudre le problème. Afin d’assurer des conversations significatives, les employés doivent savoir quel est l’impact de leur comportement sur les autres. Au cours de cette étape, faites savoir l’impact inacceptable du
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comportement ou de la performance inadmissible sur les collègues, l’organisation et peut-être même la personne elle-même. Revenons à l’exemple précédent de Tom qui était en retard aux réunions, comme décrit à l’étape 1 ci-dessus. L’étape 2 poursuivrait la conversation avec : « Lorsque vous êtes en retard, cela nous oblige à arrêter ce que nous sommes en train de faire et tout le monde a connaissance de votre arrivée tardive, ce qui interrompt l’élan de notre réunion et réduit notre productivité. » Cette deuxième étape est très importante car souvent, l’employé ne réalise même pas que son comportement a un impact négatif. Si vous ne décrivez pas en quoi son comportement affecte les autres, il pourrait rapidement rejeter le problème, en disant quelque chose comme : «Ouais, alors quel est votre propos? Beaucoup d’autres personnes aussi sont en retard. »
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Alors, plutôt que de simplement parler du problème du retard, aidez-le à comprendre l’impact qu’il a sur les autres en étant en retard. Ce n’est pas seulement du retard dont vous parlez, c’est de la productivité réduite, le manque d’élan, l’interruption - et certains diront même que c’est le déshonneur de la ponctualité des autres personnes qui elles, sont arrivées à temps. Voici un autre exemple, intégrant les étapes 1 et 2 : « Jen, je voulais parler avec vous aujourd’hui parce que j’ai remarqué que vous êtes la première à rejeter les idées des autres membres de notre équipe. Avant de poser des questions et d’essayer de comprendre la position de quelqu’un d’autre, vous lancez immédiatement l’attaque. » C’est là le problème, ou l’étape 1, en 30 secondes ou moins. L’impact peut être énoncé comme suit: « lorsque vous êtes si prompt à juger, les autres membres de l’équipe sont portés à se retirer et à retenir leurs commentaires, car ils craignent d’être interrompus ou de se faire dire toutes les raisons pour lesquelles leur idée est stupide. Cela va à l’encontre de l’environnement que j’essaie de créer et où tout le monde se sent à l’aise pour partager ses perspectives uniques. »
ÉTAPE 3 : IDENTIFIER LA CAUSE
Une fois que vous avez décrit le problème et expliqué son impact, vous pouvez ensuite travailler avec l’employé pour identifier la cause du problème de performance décrit à l’étape 1. Ne partagez immédiatement ce qui, selon vous, est la cause du problème. Laissez l’employé prendre les devants ici. Votre travail consiste à poser une bonne question ouverte qui l’invite à réfléchir à ce qui pourrait causer ses retards - ou à ce qui pourrait l’empêcher d’écouter l’idée d’un coéquipier avant de la rejeter. L’objectif de cette étape est de développer une compréhension commune de la situation et d’identifier les causes des problèmes de performance. Encouragez l’employé à discuter de la performance de son point de vue à lui. Une fois que vous avez posé votre seule question ouverte à l’étape 3, par exemple « Qu’est-ce qui vous empêche d’arriver à nos réunions à temps ?» Ou « Qu’est-ce qui vous empêche de poser des questions avant de critiquer les idées des autres ? Le travail consiste à laisser « le silence faire le gros du travail ». Ne cédez pas à la tentation de répondre à cette question pour l’autre. Ce que vous pensez être la cause à l’origine du problème n’est pas toujours le cas.
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ÉTAPE 4 : DÉVELOPPER UN PLAN D’ACTION
Vous développerez un plan d’action plus significatif une fois que vous aurez clairement décrit le problème, expliqué l’impact et identifié la cause. Si vous passez simplement d’un problème de performance à un plan d’action, vous manquerez de nombreuses conversations qui pourraient aider à personnaliser les éléments spécifiques d’un plan d’action. À l’étape 4, vous souhaitez que l’employé vous dise ce qu’il s’engage à faire différemment pour pouvoir se rendre aux réunions à l’heure prévue ou ce qu’il fera pour prendre le temps d’écouter d’abord les idées de ses collègues avant de se lancer et d’être négatif. L’étape 4 conduit à l’identification d’une solution, d’un
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calendrier pour les actions de suivi et d’un plan d’action spécifique et quantifiable. ÉTAPE 5 : CONFIRMER LA COMPRÉHENSION
Avant la fin de la conversation, assurez-vous que votre employé et vous êtes sur la même page. C’est une occasion pour vous ou pour l’employé de résumer ce qui a été discuté, qui a accepté quoi et à quel moment vous vous attendez à ce que ces changements se produisent. S’il existe un décalage, vous pouvez l’identifier et le résoudre à l’étape 5 - pas deux semaines ou un mois plus tard, lorsque vous vous attendez à ce que quelque chose soit fait et que vous réalisiez ensuite que vous vous êtes mal compris.
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ÉTAPE 6 : DOCUMENTER LA CONVERSATION
Prenez quelques minutes pour documenter la conversation, même si c’est la première fois que vous devez parler d’un problème à un employé - et encore plus si c’est la deuxième fois que vous tenez la même conversation. Lorsque vous documentez la conversation que vous avez eue, vous avez les informations disponibles si cela devenait un problème plus sérieux de gestion de la performance. ÉTAPE 7: FAIRE LE SUIVI POUR ASSURER UNE PERFORMANCE SATISFAISANTE
Il est fort probable que vous ou votre employé allez prendre un engagement quelconque au cours de la conversation. Il est extrêmement important de donner suite à ces engagements. Cela
vous aide à déterminer si l’employé a réellement amélioré ou changé son comportement. Vos efforts sont vains si vous ne prenez pas le temps de faire un suivi au besoin. Lorsque ces sept étapes sont exécutées dans l’ordre dans lequel elles sont présentées ci-dessus, vous vous engagerez avec plus de confiance et d’efficacité lorsque le besoin se fera sentir de fournir des commentaires constructifs. En l’espace d’une minute ou moins, vous aurez mis en place la conversation en décrivant le problème, en expliquant l’impact et en posant une question pertinente pour laisser la conversation à la personne qui reçoit vos commentaires. Cela garantira que vous garderez le contrôle du début de ces conversations alors que d’autres personnes pourraient tenter de faire dérailler vos efforts ou de vous faire perdre du terrain. —
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LES OPPORTUNITÉS CONCRÈTES QUI ATTENDENT À L’ARRIÈRE Rédigé par Lawrence Cummer 14
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Photo : Patio Drummond Ltée.
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Les Opportunités Concrètes qui Attendent à L’arrière
Alors que la vie en plein air continue de prendre de l’ampleur, nombreux sont ceux qui voient l’aménagement paysager incorporant des matières non-organiques - l’utilisation de produits fabriqués par l’homme dans l’architecture de paysage – prendre de l’importance, ainsi que l’utilisation du béton et de la pierre. Brad Thomson, Directeur des Ventes chez Oldcastle, indique que la construction dite en retrait telles que les cuisines extérieures et les «espaces de style oasis» est une raison supplémentaire pour accroître l’aménagement paysager en intégrant pierre, béton, etc. Les propriétaires, dit-il, investissent davantage maintenant dans leurs maisons et leurs cour arrière que sur les vacances traditionnelles. L’attrait du terrain a également joué un rôle important, a déclaré Ken Scott de Brown’s Concrete Products Ltd. à Sudbury, en Ontario. «Des rapports récents indiquent que l’aménagement paysager et l’aménagement extérieur avec béton, pierres, ciment, etc… peuvent ajouter jusqu’à 12,7% à la valeur d’une maison. En dollars réels, cela équivaut à une
augmentation de plus de 38 000$ dollars sur une maison de 300 000$ dollars », dit-il. «De plus, une cour bien aménagée augmente l’intérêt pour la propriété et permet une vente plus rapide. Réaliser un rendement très réel sur les dollars dépensés pour l’aménagement paysager facilite la décision initiale d’un propriétaire d’investir dans ce genre projet. » « Le béton comme catégorie de produits est en plein essor », a déclaré Philippe Girardin, Directeur des Ventes et du Marketing et Copropriétaire de Patio Drummond Ltée. à Drummondville, Québec. Girardin ajoute cependant que la manière dont les propriétaires utilisent le béton a changée. Au cours des trois à cinq dernières années, il a constaté que l’utilisation du béton passait de plus en plus des allées de garage aux applications extérieures telles que les dalles, les pavés, etc... « La tendance est que « plus c’est grand, mieux c’est », alors nous avons donc vu la taille des dalles et des pavés devenir de plus en plus grande », déclare Girardin. Il dit que les dalles de patio en béton suivent les tendances du design et de la décoration: « Des lignes plus nettes, une finition lisse, très linéaire. »
Photo : Oldcastle
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Photo : Brown’s Concrete
Décidément, le virage s’en va vers l’idée d’un look plus grand et plus pur, plus net. » C’est-à-dire, sauf quand ce n’est pas le cas. Girardin note que les textures imitant différents matériaux sont en train de devenir populaires, comme celles présentant une texture de grain de bois. «C’est pour les gens qui recherchent un changement. Ils aiment l’aspect du bois, mais parfois, ils ne veulent plus s’occuper de l’entretien des terrasses ou du patio en bois. » Thomson fait écho aux tendances en déclarant qu’il voit la popularité prendre la forme de «formes linéaires, de couleurs monochromes et de textures lisses, de pavés et de dalles de type planches, et de plus gros éléments utilisés dans la construction des espaces. »
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Les textures sont devenues une partie très importante de la conception des espaces extérieurs, explique Scott. « Les produits en béton sont maintenant conçus pour reproduire la pierre naturelle tout en offrant l’avantage d’un produit fabriqué où la qualité peut être contrôlée et l’installation simplifiée par l’équipe de conception du produit. » Dans sa province natale de la Saskatchewan, Russ Lebell, Directeur des Ventes de Cindercrete Products Ltd. pour la Saskatchewan du Sud, constate une tendance similaire vers des dalles plus grandes et plus épaisses. La position de son entreprise se situe juste au « beau milieu » de toutes ces dimensions, avec des produits qui peuvent être facilement manipulés par les entrepreneurs et les bricoleurs.
Les Opportunités Concrètes qui Attendent à L’arrière
Il constate également que le look altéré par la nature mais ar- PLUS QUE LA POSE DE PIERRES DE PATIO tificiellement, en vogue dans les années passées laisse place à « Je pense que la plus grande tendance observée dans une apparence plus lisse des pavés et des systèmes muraux. les espaces extérieurs est que les espaces sont beaucoup C’est une bonne nouvelle pour les producteurs, les entrepre- plus multifonctionnels qu’auparavant », déclare Scott. neurs et les propriétaires, car ce processus «Le simple patio d’il y a dix ans a été rem« Le simple patio d’il y a placé par le salon et la cuisine en plein air. augmentait les coûts. Scott voit également la tendance au dix ans a été remplacé Ce sont des espaces devenus une extension patinage artificiel afin de donner une de la maison. Ils sont entièrement équiapparence d’antiquité diminuer. « Il fut un par le salon et la cuisine pés en électricité, eau courante et toutes temps où le béton était fabriqué et soumis les commodités que l’on pourrait trouver à en plein air. » à un processus de patinage pour « réchaufla maison. » fer »son apparence et lui donner un aspect plus doux», dit-il. Girardin est d’accord. « Le plus important, car les gens «Aujourd’hui, ce processus secondaire a été remplacé par la investissent plus dans leur jardin, ce sont des utilisations création du produit plus doux et plus chaud à même le processus différentes du béton. Traditionnellement, il était utilisé pour de fabrication d’origine. » couvrir une zone ou un sol sur lequel marcher, mais ce que
Photo : Cindercrete Products Ltd.
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nous constatons, c’est que les gens utilisent du béton pour les foyers, qui est notre catégorie la plus en croissance », dit-il. «Ils font des barbecues de plein air en béton. Ils fabriquent des bancs en béton. Vous voyez donc beaucoup d’utilisations différentes de celles d’il y a cinq ans. » Bien que le béton soit souvent facile à installer en tant que matériau plus lourd, il représente souvent une opportunité pour les entrepreneurs, dans la mesure où de nombreux propriétaires et bricoleurs assidus peuvent ne pas avoir l’inclination ou les outils nécessaires pour exécuter le projet. Girardin note qu’il s’agit également d’une catégorie de produits dans laquelle il est possible de faire un excellent travail professionnel sans être un guru de ce type d’aménagement paysager.
« Ce n’est pas grave, car vous pouvez faire en sorte qu’un produit ait la même apparence qu’un paysagiste professionnel sans en être un. » Selon la région, certaines applications de béton en plein air sont en train de s’effondrer. Par exemple, certaines municipalités interdisent ou imposent des règles strictes concernant les foyers extérieurs. Néanmoins, Lebell voit une grande opportunité pour les entrepreneurs qui consacrent temps et énergie à être des experts en béton. «Il y a beaucoup de sous-traitants qui ne font pas de publicité», note-t-il. «J’ai des hommes à Regina et à Saskatoon qui n’en font pas du tout et qui sont déjà réservés pour l’année. »
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Lebell voit également une opportunité - ou une demande croissante - pour les sous-traitants de chevaucher et de développer les services. «De ce que nous constatons sur notre marché, les entrepreneurs dédiés à ce nouveau type d’aménagement paysager doivent être plus réceptifs et ouverts. Plutôt que de simplement faire un patio en pavé-uni et certains murs, ils font maintenant un peu plus d’aménagement paysager architectural. » Porter attention aux changements de produit et de marché est crucial. «À mesure que l’offre de produits évolue, un besoin d’éducation et de formation des métiers a été créé», déclare Scott. Pour répondre à cette exigence, Browns a mis en place un programme de formation d’entrepreneurs pour informer les artisans des techniques d’installation appropriées. «À mesure que les designs changent, il en est de même pour la méthode d’installation et certaines des pratiques standard du
passé ne s’appliquent tout simplement pas. Avec ces nombreuses nouvelles conceptions proposant des produits à plus grande échelle, je constate une tendance chez les sous-traitants à améliorer leur assortiment d’outils et à inclure des appareils de levage pour tenir compte de l’accroissement du poids du produit. » Les opportunités ne se terminent pas avec l’installation. Selon M. Thomson, ces nouvelles façons de faire de l’aménagement paysager offre aux entrepreneurs plusieurs excellentes raisons de revenir encore et encore. «Les entrepreneurs ont l’occasion formidable d’offrir aux clients une valeur ajoutée dans leurs services, tels que le nettoyage annuel, les projets en plusieurs phases sur un ou deux ans, l’utilisation d’outils de conception technologique et les produits de pointe pour des produits haut de gamme.» —
Photo : Brown’s Concrete
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Les propriétaires de résidence veulent avoir de belles fenêtres, mais ils veulent également qu’elles soient efficaces. Nous appelons cela l’ingénierie de confort. Que l’objectif de l’amélioration de la fenestration soit d’ajouter de la chaleur à un coin-repas ensoleillé ou de bloquer les rayons UV dans un salon exposé au sud, les fenêtres peuvent avoir une influence importante sur la qualité de l’air et la température. En choisissant entre le double ou le triple vitrage, et le revêtement à faible émissivité approprié (Low-E), vous pouvez créer un environnement agréable et confortable dans n’importe quel climat.
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La première impression est importante, particulièrement dans le monde de l’immobilier. Bon nombre de gens pensent qu’enjoliver l’extérieur de sa résidence coûte trop cher et n’envisagent donc même pas cette possibilité. Pourtant, vous pouvez y apporter quelques améliorations simples avant l’arrivée de la chaleur sans casser votre tirelire. PLUS QU’UN SIMPLE GARAGE
Les garages ont de toute évidence gagné en popularité et sont de retour parmi les principaux attraits extérieurs du bâtiment. Fini les jours où ils n’étaient que des entrepôts. Certains suscitent maintenant l’envie des voisins! Aujourd’hui, même des changements simples peuvent transformer un garage
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Les Fêtes sont terminées depuis longtemps, mais les couronnes et autres ornements de porte resteront toute l’année. Avec la variété de verdures et de fleurs offertes en magasin chaque saison, vous pouvez facilement passer d’une superbe couronne d’eucalyptus au printemps à un éclatant arrangement de fleurs de tournesol l’été. Si vous cherchez quelque chose de différent, il existe de nombreuses autres options
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de décorations de porte qui combinent divers matériaux, comme la jute, le laiton et le cuivre. Avec toutes ces possibilités, vous pouvez choisir un ornement qui s’agencera au style et à la couleur de votre porte, ainsi qu’à la brique ou à la pierre avoisinante. UNE ENTRÉE REMARQUÉE GRÂCE AU PAILLASSON
Autrefois, le paillasson servait à s’essuyer les pieds. On y laissait aussi ses chaussures. Aujourd’hui, ce petit tapis au style tantôt surprenant orne l’entrée de la demeure et donne parfois une bonne idée de la personnalité du propriétaire. Traditionnellement rectangulaire, il est maintenant aussi rond, ovale ou oblong, et de plus en plus populaire. Certains l’utilisent pour
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donner le ton, ajouter une touche de couleur ou créer une ambiance dès l’entrée dans la demeure. Ceux-là choisissent un tapis personnalisé arborant le nom de leur famille, ou encore un proverbe ou une phrase à la mode. Il faut dire que les choix de modèles sont infinis. Vous pouvez même le changer toutes les fêtes ou saisons. DES JARDINIÈRES À PROFUSION
La chaleur arrive. Il est temps de verdir votre véranda. Cette année, les jardinières sont une ode à la nature et aux tropiques. Utilisez-les pour ajouter rapidement et à peu de frais de la vie et de la couleur partout où vous en avez besoin sans avoir à planter de façon permanente. Que vous optiez pour une jar-
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dinière elle-même colorée ou que vous la remplissiez de fleurs aux tons éclatants, les options sont sans fin. Pour faire un clin d’œil à la beauté de la nature, ajoutez-y des brindilles et des branches. Populaires cette année, elles donnent un style simple et minimaliste. LAMPES ET LANTERNES
Les lampes et lanternes extérieures brillent de tout feu cette
saison pour enjoliver votre maison. Elles ajoutent magie et romantisme à n’importe quel espace extérieur. On les retrouve de plus en plus sur les vérandas avant. Guirlandes lumineuses pour éclairer les allées, lampes suspendues dans les arbres... Les propriétaires rivalisent parfois d’originalité pour créer l’ambiance recherchée. Notez qu’il est maintenant possible de trouver des lampes et autres appareils lumineux d’extérieur conçus par des designers.
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Essayez la tendance de l’année : amalgamez des lanternes de diverses formes, tailles et hauteurs. UNE TABLE POUR DEUX
La véranda avant vole la vedette cette année. Que vous y preniez votre café du matin, y lisiez votre livre préféré ou y laissiez s’écouler le temps assis aux côtés d’un être cher, les tables bistro, les petits ensembles de table à manger et les élégants ou confortables fauteuils sont la nouvelle norme. Il existe une infinie variété de meubles d’extérieur, tout comme de modèles pour s’agencer à votre espace et à votre style. Votre véranda est petite? Ne vous en faites pas. Vous trouverez maintenant sur le marché des tables bistro qui se fixent au mur – la solution parfaite pour les espaces restreints.
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JAMAIS TROP DE COUSSINS
Peut-on vraiment avoir trop de coussins quand on aime se prélasser sur la véranda? La réponse est non. Déposez donc simplement sur votre balançoire, votre chaise ou votre fauteuil des coussins d’extérieur moelleux et colorés. Ils adouciront le décor. N’hésitez pas à mêler formes et couleurs. De nos jours, les options pour enjoliver l’extérieur de votre demeure sont multiples. Coussins, jardinières, couleurs... Vous pouvez la rendre attrayante même avec un petit budget. Que vous pensiez vendre ou y rester pour longtemps, la première impression n’aura jamais été aussi importante. —
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Peu importe que vous isoliez votre grenier ou que vous rénoviez une pièce, les bons produits d’isolation constituent la clé du confort de votre domicile. Johns Manville offre des matelas de fibre de verre qui ajoutent de l’efficacité énergétique et réduisent la transmission des bruits dans n’importe quelle pièce. De plus, les produits s’installent rapidement et facilement. Vous épargnerez des frais de main-d’œuvre – en plus de réduire vos factures de chauffage et de climatisation. Avec Johns Manville, vous obtenez des produits hautement performants et de l’assistance pour donner vie à vos projets. Recherchez les produits d’isolation Johns Manville dans votre centre de rénovation Castle local ou indiquez la marque à votre entrepreneur.
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UN GARAGE QUI FAIT ENVIE Des changements simples peuvent transformer un garage poussiéreux et sens dessus dessous en espace invitant et habitable. Rédigé par Melissa Campeau
À moins que vous soyez mécanicien pour la NASCAR, avoir un garage impeccable ne figurait probablement pas parmi vos priorités. Cela dit, jusqu’à tout récemment. Avec la prolifération des gadgets hautement technologiques et l’offre grandissante de produits faciles d’utilisation, de plus en plus de propriétaires rêvent d’aménager leur garage. LA PREMIÈRE IMPRESSION
Le choix de la porte de garage donne souvent une idée de ce qu’elle peut dissimuler. C’est pourquoi il n’est plus négligé. Les propriétaires optent maintenant pour des produits durables et stylés.
Les couleurs foncées et le fini bois demeurent populaires dans le secteur résidentiel
dit Cara Tenderenda, Directrice des Communications, SteelCraft Door Products. Elle souligne que les teintes naturelles – comme celle du noyer et du cèdre – ainsi que la couleur anthracite sont particulièrement prisées. Cara Tenderenda indique que les clients choisissent des styles modernes la plupart du temps et montrent un intérêt particulier pour les gammes de produits avec aluminium anodisé ou revêtement de poudre colorée – une tendance qui, selon elle, se poursuivra tout au long de l’année. UNE TECHNOLOGIE NOUVELLE
Une porte de garage qui fait tourner les têtes mérite évidem-
Photo : Steel-Craft Door Products
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ment un système d’ouverture de qualité. Chamberlain, par exemple, fabrique des ouvre-portes de garage qui offrent plusieurs avantages. Tout d’abord, les moteurs sont installés au mur, ce qui permet de ranger des objets au plafond. Ensuite, comme l’installation murale réduit le bruit et la vibration, toute la maisonnée ne tremble pas (et ne se réveille donc pas) lorsque la porte s’ouvre.
Le fabricant offre également un « verrou électrique ». Attaché au rail, il renforce la sécurité en empêchant que la porte puisse être forcée comme c’était possible de le faire avec les ouvre-portes fixés au plafond. De surcroît, le système peut être connecté à Internet et télécommandé au moyen de n’importe quel téléphone intelligent sur lequel est installée l’application du fabricant.
Photos : Chamberlain
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Plancher de composite de pierre Tuille de composite de pierre 20 3 I4F
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Couche d’usure 0.3mm (12mil) Résistant aux égratignures
Système de verrouillage I4F
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100% Imperméable
Résistant aux taches
Avec sous-couche IXPE de 1mm
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Biseautés sur les 4 cotés
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Photo : Stinson
Les produits de Chamberlain sont également dotés d’une pile de secours. Ses ouvre-portes de garage silencieux à courroie d’entraînement fonctionnent donc même lors des pannes de courant. Vous pouvez même y ajouter un système d’éclairage à DEL facultatif. LES SYSTÈMES DE RANGEMENT À LA RESCOUSSE
Une nouvelle porte de garage et la technologie la plus excitante qui soit ne peuvent malheureusement pas rendre invitant un espace désordonné et encombré. C’est là qu’un système de rangement peut sauver la mise. « Nous offrons de la valeur aux clients en les aidant à organiser leurs biens, explique Asher Perez, président de Toolway, fabricant des produits de rangement Stinson. Nous vendons des systèmes de
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rails avec crochets et fixations traditionnels, ainsi que des panneaux perforés et à rainures – nos divers ensembles permettent d’organiser et de ranger le matériel de manière efficace. » Un ensemble de Stinson, par exemple, comprend des solutions de rangement pour une large gamme de sports pour la famille, comme le vélo, le baseball, le soccer, le golf, le tennis et le ski. L’entreprise prévoit également lancer ce printemps de nouveaux produits qui permettront de ranger des objets au plafond afin de maximiser facilement et sans danger les petits espaces. DES REVÊTEMENTS HORS PAIR
Un bon revêtement de plancher est une touche finale souvent négligée. Cette étape semble excessive. Après tout, à quoi bon
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s’occuper de la dalle de béton qui finira tachée d’huile sous la Mme Nicol. Bien que le béton semble très compact, il est en voiture? Mais un fini de qualité au plancher peut vous rapporvérité très poreux. « L’huile et les autres fluides qui peuvent y ter beaucoup plus que vous ne pouvez l’imaginer. tomber pénètrent la surface et créent des taches permanentes. « D’abord et avant tout, recouvrir le plancher vous aidera Si le plancher est recouvert, les dégâts sont faciles à nettoyer », à garder votre garage et votre voiexplique-t-elle. « L’huile et les autres fluides ture propres, souligne Kristen Nicol, Évidemment, une couleur luisante Directrice Principale de la Marque qui peuvent y tomber pénètrent donnera une impression de grandeur Rust-Oleum Canada. Comme le béet une allure impeccable. ton se désagrège continuellement, des la surface et créent des taches Rustoleum offre de nombreux particules de poussière se déposeront permanentes. Si le plancher est produits grâce auxquels les bricoleurs constamment sur votre véhicule et sur peuvent obtenir facilement un fini recouvert, les dégâts sont tout ce qui se trouve dans votre garage. professionnel – à moindre coût – en faciles à nettoyer » Recouvrir le plancher empêchera la un week-end seulement. RockSolid, poussière de se former. » Donc, vous transporterez aussi moins par exemple, est un revêtement de qualité industrielle facile à de poussière à l’intérieur de la maison. appliquer qui donne un plancher de la qualité de celui d’une « Un plancher recouvert est super facile à entretenir », ajoute salle d’exposition. De plus, il sèche en 24 heures seulement.
Photo : Rust-Oleum Canada
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Le produit est flexible, ce qui prévient le craquèlement. Il est 20 fois plus résistant que la résine époxy et est offert dans une variété de couleurs, y compris des finis métalliques luisants. « Ce produit est simple à utiliser. La boîte contient tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien votre projet, précise Kristen Nicol. Si vous pouvez peindre un mur, vous pouvez peindre un plancher. » UN ESPACE DE VIE SUPPLÉMENTAIRE
En fin de compte, que vous décidiez de peindre le plancher, d’organiser vos équipements de sport ou de changer la porte et le système d’ouverture, vous créez un espace plus habitable et invitant. « Pour bon nombre, le garage est devenu une extension de la surface habitable, explique Kristen Nicol. C’est l’atelier, la salle d’entraînement ou la pièce supplémentaire pour recevoir la famille. » Avec un peu de soin, d’attention et d’ingéniosité, cette pièce autrefois négligée peut devenir un lieu attrayant et confortable pour la famille, les invités et, oui, même un mécanicien de la NASCAR. —
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Photo : Rust-Oleum Canada
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COMPRENDRE LE POIDS DES MOTS 3 façons dont les mots font des merveilles pour améliorer la performance professionnelle Rédigé par Jennifer Powers Vous pouvez créer un changement impressionnant dans votre entreprise ou votre carrière professionnelle dès maintenant. L’un des moyens les plus faciles de le faire est d’utiliser vos mots. Oui. Vos mots. Vos mots ont une influence directe sur vos résultats. Tout. Le. Temps.
Dites-vous que vous n’aurez jamais la promotion. Et vous ne l’obtiendrez pas.. Dites-vous que vous avez toujours un jour de retard et un dollar en moins et vous le serez. Dites-vous que vous ne ferez pas la vente. C’est vrai. Dites-vous que vous allez rater l’interview. Ok. Sans problème.. CURIEUX DE SAVOIR COMMENT CELA FONCTIONNE? Ce que vous dites influencera ce que vous pensez. Ce que vous pensez va influer comment vous vous sentez. Comment vous vous sentez va influencer ce que vous faites. Ce que vous ferez influencera vos résultats. …À CHAQUE FOIS. Vous le savez peut-être déjà. Cependant, il est possible que vous accordiez rarement assez d’attention ou de crédit aux effets que les mots peuvent avoir sur votre quotidien. Pensez-y de cette façon…
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Chaque nouveau jour représente une toile vierge. Vos mots sont votre peinture. Par exemple, si vous dites «cela va être une journée difficile», il y a de fortes chances que ce le soit. Cependant, si vous dites: «Ce jour-là m’apportera beaucoup d’opportunités de croissance», alors vous êtes sur le point de manifester cette réalité. Lorsque vous choisissez des mots qui correspondent à l’expérience, à la vie, aux relations et aux affaires que vous souhaitez créer, vous êtes en votre pouvoir et prenez un meilleur contrôle sur le résultat souhaité. Les mots vous donnent pouvoir et contrôle. Les utilisez-vous de manière à vous servir ou à vous vaincre? Voici quelques façons de vous aider à utiliser vos mots pour obtenir plus de ce que vous voulez. ÉRADIQUEZ ET REMPLACEZ
Faites l’inventaire. Examinez les mots que vous utilisez pour décrire le statut de votre entreprise. Ou regardez bien les clients que vous attirez (ou n’attirez pas) dans votre pratique
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et voyez comment vos mots ont pu jouer un rôle dans cette réalité. Parce qu’ils l’ont fait. Ensuite, engagez-vous à éliminer ces mots non productifs de votre vocabulaire et choisissez les mots que vous utiliserez à leur place. Par exemple, vous remarquerez peut-être que vous répondez à la question «Comment vont les affaires?» Avec des mots tels que «Lentes» ou «Pas comme avant». Cela ne fera qu’amplifier cette réalité à vos yeux. Envisagez de remplacer ces réponses par des mots tels que «Très bien, merci!» Ou «Cela s’améliore tous les jours». Et observez ce qui se produit. N’oubliez pas que vous avez la possibilité d’attirer plus de ce que vous voulez en réfléchissant aux mots que vous utiliserez et aux intentions que vous projeterez. SURVEILLEZ VOTRE TON
Penser aux mots que vous choisissez comme étant le gâteau et le ton que vous leurs donné comme la cerise sur le gâteau. En d’autres termes, le ton peut facilement dissimuler ou masquer le vrai sens de vos mots, si vous ne faites pas attention. Lorsque vous souhaitez utiliser vos mots pour influer positi-
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vement vos résultats, vous ne pouvez pas ignorer la manière dont vous les formulez. Les études démontrent que 7% de tout message parlé est transmis par des mots, 38% par certains éléments vocaux et 55% par des éléments non verbaux (expressions faciales, gestes, postures, etc.). Contrairement à la correspondance par courrier électronique, les communications téléphoniques reposent à 18% sur les mots et à 82% sur les tonalités. À quelle fréquence vous concentrez-vous sur le ton de vos paroles et sur les effets que cela peut avoir sur la personne à qui vous vous adressez ? Voici un exercice rapide pour examiner des différences notables. Essayez de dire les affirmations suivantes dans trois tons différents: Enthousiaste, neutre et en colère • «Je ne sais pas.» • «Ce n’est pas grand chose.» • «Tu es incroyable.»
Vous saisissez maintenant la différence, alors surveillez votre ton. PARTAGEZ LES BONS SENTIMENTS
En tant que dirigeants et professionnels, vous savez que les mots que vous dites à vos collègues, à vos supérieurs hiérarchiques et à tous vos rapports directs peuvent avoir un impact considérable sur eux, affectant leurs perspectives, leurs performances, leur créativité et leur efficacité. Alors pourquoi ne pas utiliser cela à votre avantage ET au leur? Chaque jour, vous avez au moins deux douzaines d’occasions d’offrir un mot de louange, un compliment, des félicitations ou un merci. C’est si facile, mais je suis prêt à parier que vous ne le faites pas aussi souvent que vous le pourriez. Prendre le temps de partager des mots positifs avec les personnes avec qui vous travaillez va les changer LITTÉRALEMENT. Cela va vous changer vous-même et changer
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la dynamique de votre relation. Cela a des retombées immédiates. Trop nombreuses pour être énumérées ici. Au lieu de cela, voici une liste de choses que vous pourriez dire à quelqu’un afin de partager les bons sentiments: • • • • •
Bon travail! Je t’apprécie. Vous faites une différence ici. Je crois en vous. Merci pour votre travail acharné.
Si cela vous semble gênant au début, c’est tout à fait naturel. Mais si vous pouvez sortir de votre zone de confort et faire un effort, les résultats vous épateront. La meilleure partie de tout cela? Les mots sont gratuits, accessibles et si abondants. Utilisez-les pour aider les autres à être à leur meilleur et à construire des relations qui vont se developper. En résumé, utiliser vos mots pour avoir une influence positive sur votre vie et celle des autres est un choix. Maintenant que vous savez comment faire, je vous mets au défi d’essayer et de tirer parti des avantages. Vous le méritez tellement. —
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