Ing. JESUS GARCIA GOMEZ jagarcia@unet.edu.ve
Qué es un concepto? Es una descripción aproximada de la tecnología,
principios de funcionamiento y forma del producto…
…es la descripción concisa sobre cómo va a satisfacer el producto las necesidades del cliente.
Cómo se muestra un concepto? Por lo general se expresa
como un bosquejo o modelo tridimensional tosco, acompañado de una breve descripción textual.
Tenga en cuenta que… Un buen concepto en
ocasiones es mal implementado en las fases de desarrollo, pero un concepto deficiente es muy difícil de manipular para tener éxito comercial
ademas… La acertada
generación de concepto permite al equipo tener la confianza de que se ha explorado toda la gama de alternativas
Errores comunes al momento de evaluar conceptos Considerar solo una o dos alternativas Falta de evaluación cuidadosa de la utilidad
de los conceptos Participación de sólo una o dos personas Integración ineficaz de soluciones parciales
prometedoras Falta de consideración de todas las
categorías de soluciones.
Como lograr ĂŠxito ?
METODO DE LOS CINCO PASOS
1.
Aclarar el problema
2.
Buscar externamente
3.
Buscar internamente
4.
Explorar de manera sistemรกtica
5.
Reflejarlo en los resultados y en el proceso
Proceso de Generación de Conceptos Clarificar el Problema • Entender el problema • Descomponer el problema • Enfocarse en los subproblemas críticos
Subproblemas Búsqueda Externa • Usuarios líderes • Expertos • Patentes • Literatura • Benchmarking
Búsqueda Interna • Individuos • Grupos
Nuevos Conceptos
Conceptos existentes Exploración Sistemática • Árbol de clasificación • Tabla de combinación
Soluciones Integradas Reflejar en el Proceso • Retroalimentación constructiva
Paso 1. Aclarar el problema
Entender el problema
Descomponer el problema
Centrarse en los subproblemas críticos
Paso 1. Aclarar el problema La misión, necesidades del cliente y especificaciones preliminares del producto, son los insumos para un proceso de Generación de Concepto…
Ejercicio de Generaci贸n de Conceptos : Pelador de Vegetales
Ejercicio del Pelador de Vegetales : Voz del cliente " Las zanahorias y las papas son muy
diferentes." "me corté con éste." “Yo les dejo la piel." “Soy zurdo. Utilizo un cuchillo." “Éste es rápido, pero quita mucho." “Cómo pela usted una calabaza?" “Aquí está oxidado." “Éste parecía ACEPTABLE en la tienda."
Ejercicio del Pelador de Vegetales : Necesidades del Cliente 1. El pelador pela una variedad de productos. 2. El pelador se puede utilizar con ambas manos. 3. El pelador crea la mínima basura. 4. El pelador ahorra tiempo. 5. El pelador es durable . 6. El pelador es fácil de limpiar. 7. El pelador es seguro de utilizar y de almacenar. 8. El pelador es cómodo utilizar. 9. El pelador permanece afilado o puede ser afilado fácilmente.
Paso 2. Búsqueda Externa Claves para encontrar soluciones relacionadas
Usuarios Líderes ventaja de la mejora fuente de la innovación
Paso 2. Búsqueda Externa . . . Claves para encontrar soluciones relacionadas
Benchmarking productos competitivos
Paso 2. Búsqueda Externa . . . Claves para encontrar soluciones relacionadas
Expertos expertos técnicos clientes experimentados
Paso 2. Búsqueda Externa . . . Claves para encontrar soluciones relacionadas
Patentes invenciones
relacionadas con la búsqueda
Paso 2. Búsqueda Externa Claves para encontrar soluciones relacionadas
Literatura diarios técnicos literatura comercial
Paso 3. Búsqueda Interna No hacer juicios a priori Generar muchas ideas Las ideas no-factibles son
bienvenidas Utilizar los medios gráficos y
físicos Hacer analogías
Paso 3. Búsqueda Interna Solucionar el conflicto Utilizar los estímulos
relacionados Utilizar los estímulos sin
relación Determine metas cuantitativas Utilizar el método de la galería Analice ideas en un grupo.
Cont. . .
Paso 4. Explorar de manera sistemática
Árbol de clasificación de concepto
Tabla de combinación de concepto
Paso 4. Explorar de manera sistemática Árbol de clasificación de concepto
Paso 4. Explorar de manera sistemática Tabla de combinación de concepto
Paso 5. Reflejarlo en los resultados y en el proceso