Si el mundo te presenta retos‌ CREATIVA te ofrece soluciones
Creativa Consultores le ofrece un servicio integral para facilitar que su empresa aproveche todo el potencial de las tecnologías de información.
Creemos que la calidad es la condición básica del éxito por eso contamos con personal altamente capacitado en las nuevas tendencias informáticas y con una excelente filosofía de servicio.
Gracias a nuestros clientes satisfechos por el profesionalismo demostrado, nos hemos convertido en la mejor alternativa en el mercado para la asesoría, consultoría y capacitación relacionada con las TIC´s.
Creativa Consultores es una empresa salvadoreña creada en el año 2003 que nace como producto de la necesidad de brindar asesoramiento informático y desarrollo de herramientas de alta calidad que permitan a las empresas tener un excelente desempeño productivo en la implementación de su negocio. Creativa Consultores es una sociedad anónima constituida bajo las leyes de La República de El Salvador. La figura legal establecida para la operación de la empresa es una Sociedad Anónima de Capital Variable. La seriedad y profesionalismo de Creativa Consultores está avalada por la amplia cartera de clientes satisfechos, gracias a la calidad e innovación tecnológica y a la filosofía de servicio con las que cuentan nuestros profesionales, convirtiéndonos en la mejor alternativa en el mercado para la asesoría, consultoría y capacitación relacionada con las Tecnologías de la Información y Comunicación.
Somos la consultora informática de El Salvador, dedicada al desarrollo e implementación de las TIC. Comprometidos con el aseguramiento de la calidad y excelencia en el servicio al cliente.
Ser la empresa líder en proveer servicios informáticos que permitan satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando la mejor solución y garantía de calidad bajo una constante búsqueda de tecnologías innovadoras para generar el mayor beneficio posible para nuestros clientes y nuestra organización.
Ponemos a su disposición la experiencia ganada en todos los proyectos desarrollados, ayudándole a proponer soluciones integrales, confiables y seguras que aportarán un mejor desempeño a su empresa.
Desarrollo de ciclo de vida de sistemas (Análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implementación y documentación de sistemas) a la medida del cliente.
Reingeniería y automatización de Procesos en diferentes áreas de empresas de servicios, comercial y producción. Migración de datos de sistemas de información a otras plataformas tales como AS-400, ORACLE, SQL Server entre otros.
Venta e Implementación de software que se ha desarrollado localmente con estándares de calidad e integrable a otros sistemas. Desarrollo de Sistemas en Arquitectura Cliente/Servidor utilizando herramientas tales como: Developer, Power Builder, Visual Basic, C++.
Lenguajes (FRONT END): Desarrollo de Sistemas en Ambiente Web utilizando lenguajes tales como: ASP, JSP, PHP, Java, JavaScript, Visual Studio.Net, XML, HTML.. Bases de Datos (BACK END): Manejo de Base de Datos ORACLE, SQLServer, MySQL, Access, DB2. Tecnologías varias u otras plataformas: .NET, JavaBeans, XML, AS400, etc.
Desarrollo sobre Tecnología de IBM: AS/400, RPG, CL, LOTUS DOMINO, LOTUS DESIGNER, LOTUS NOTES, WEBSPHERE, etc. Creación, Performance, Tunning de Base de Datos ORACLE. Desarrollo de proyectos orientados a la inteligencia de negocios, utilizando herramientas tales como DISCOVERER9I, 10G, etc. sobre Bases de Datos ORACLE. Somos distribuidores exclusivos para El Salvador y Guatemala en licencias de MICROSRATEGY.
OUTSOURCING, es la asignación de recursos especializados en determinada plataforma tecnológica y conocimiento del giro de negocio de nuestros clientes: temas de Administración Previsional (AFP’s), Líneas Aéreas, Inteligencia de Negocios (BUSINESS INTELLIGENCE), etc. Servicios de diseño gráfico, para desarrollo de páginas web, promocionales, cortos animados, etc.
Tecnologías WEB El futuro y la ventaja competitiva están en la tecnología que usted pueda aplicar a su empresa, no importando sí es micro, mediana o una gran corporación.
Usted necesita integrar sus operaciones y tener conocimiento del estado actual de su empresa. Si necesita conocer cómo van las ventas, cuál es el inventario real, cuál es la situación de los proveedores y no se encuentra dentro de la empresa, estas preguntas usted las podrá contestar si posee un sistema WEB, sistema a la medida que nosotros podemos desarrollar para que le permita cubrir sus necesidades, ya que nosotros desarrollamos con los más altos estándares de calidad para que el éxito de nuestro cliente sea una realidad.
Nosotros, el equipo de Creativa Consultores, creemos que la calidad es la condición básica del éxito, es por eso que seguimos investigando más y más tecnologías nuevas para estar siempre al corriente del cambio constante en las tendencias.
Gracias a los proyectos desarrollados y a la investigaci贸n constante, nuestros consultores se encuentran altamente capacitados y con una vasta experiencia en las nuevas tecnolog铆as tales como las que se muestra en el siguiente diagrama:
Tecnología AS 400 La plataforma AS400 facilita a los usuarios la implantación de todas las herramientas necesarias para gestionar sus procesos informáticos. Una de las principales ventajas de utilizar esta plataforma es que les permite a las compañías “olvidarse” de los procesos informáticos y centrarse en sus procesos de negocio para ser más efectivas, más competitivas y con esto ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Otra de las características más sobresalientes del entorno AS/400 es su seguridad, un aspecto muy valorado por los usuarios. Además de brindar un grado de seguridad respecto a los accesos, también lo realiza con los datos, como consecuencia de su alto nivel de integración. Al mismo tiempo la arquitectura AS/400 incorpora los últimos estándares de seguridad en Internet.
La tecnología AS400 se perfila como un sistema idóneo para aplicaciones Java debido a la incorporación en el microcódigo del sistema de los JVM, lo que permite ofrecer los altos niveles de rendimiento que este tipo de aplicaciones exigen.
To d a s e s ta s r a z o n e s d e r o b u s t e z , f i a b i l i d a d y rendimiento han llevado a que la plataforma A S / 4 0 0 t e n g a u n a g r a n a c e p ta c i ó n p o r pa r t e de las empresas, sobre todo aquellas que manejan grandes volúmenes de información y que necesitan una respuesta fiable y segura pa r a p o d e r c o o r d i n a r d e m a n e r a i n t e g r a l todos los sectores de su empresa. En Creativa Consultores tenemos experiencia desarrollando este tipos de proyectos basados en la plataforma de AS400, de igual m a n e r a u t i l i z a n d o l o s l e n g u a j e s d e R P G, I L E RPG y CL.
Lotus Notes Creativa Consultores cuenta con profesionales capacitados para desarrollar aplicaciones en el área de Lotus Notes, Lotus Domino y Lotus Designer.
Esta herramienta que inicialmente fue desarrollada como una administrador de mensajería electrónica, se convirtió en una potente herramienta de trabajo grupal, que permite, no solo crear y administrar cuentas de correo electrónico, sino desarrollar poderosas aplicaciones de flujos de datos, accediendo a todo tipo de información, desde bases de datos Notes (propietarias), hasta de Mainframes IBM y otros motores de bases de datos, como Oracle, Sybase e Informix. Todo esto, bajo un completo estándar de seguridad.
El software IBM Lotus Notes y Lotus Domino está diseñado para ayudarlo a aumentar la productividad en la organización y el grado de reacción, a través de capacidades de colaboración críticas para los negocios y de un entorno de desarrollo e implementación de aplicativos.
Lotus Notes Domino permite integrar al personal de una organización y otras personas anexas a trabajar de forma integrada y cooperativa, con agendas personales o de grupos, manejo de mensajería electrónica, almacenamiento de documentos electrónicos o a través de bases de datos documentales programadas con flujos de procesos para dar seguimiento y/o aprobaciones, no importando el sitio en donde se encuentren las personas, Ya sea en una red local, de área amplia, remotamente o a través de Internet.
Creativa Consultores le ayudará a explotar esta herramienta y optimizar el tiempo de envío y recibo de la información, ya que podrá poseer una aplicación con la cual ofrecerá a su empresa un medio seguro, fiable y con capacidad de crecimiento con el que se pueda almacenar, gestionar y distribuir la información empresarial.
PEOPLESOFT
Brindamos consultoría en la aplicación de Oracle PeopleSoft Enterprise realizando actividades tales como: mantenimiento y modificaciones al sistema, desarrollo de requerimientos y nuevos aplicativos hechos a la medida. Esta herramienta está diseñada para abordar requerimientos del negocio más complejos además ofrece soluciones integrales de negocios lo cual le permite a las empresas mejorar significativamente su desempeño.
L a s s o l u c i o n e s P e o p l e S o ft p e r m i t e n tener el control de la supervisión, el rendimiento, la administración de cambios y la base de datos subyacente pa r a l a p l a ta f o r m a P e o p l e S o ft .
PeopleSoft ofrece soluciones de gestión del rendimiento para cada presupuesto y cada fase del ciclo de gestión, ayudando a los administradores a formular estrategias para un mejor crecimiento rentable, alinear estrategias con planes operativos y vigilar día a día las operaciones de la empresa.
Usando esta herramienta usted puede optimizar su cartera de activos, saber cómo y cuándo invertir los fondos de bienes de capital y extraer el máximo valor de sus bienes inmuebles al mismo tiempo que minimiza los costos.
Outsourcing Creativa Consultores ofrece el servicio de Outsourcing a las empresas brindando la posibilidad de optimizar sus proyectos por medio de la gestión externa de todos o parte de los procesos informáticos. Este tipo de servicio resulta especialmente atrayente para empresas centradas en objetivos para los cuales los servicios informáticos son una herramienta y no una finalidad.
La posibilidad de conceder este tipo de trabajos a un colaborador externo, en este caso Creativa Consultores, le permitirá centrarse en sus problemas reales y obtener mejores resultados logrando la mayor satisfacción por parte de sus clientes.
El servicio que nosotros brindamos también está especialmente indicado para satisfacer necesidades informáticas de carácter temporal, puesto que le permite disponer de personal altamente cualificado mientras dure la necesidad, sin tener que montar un departamento con personal propio que dada la temporalidad de la necesidad planteada no sería rentable
Creativa Consultores ofrece un s e r v i c i o d e o u ts o u r c i n g a l a medida que puede comprender desde el suministro del personal e s p e c i a l i z a d o h a s ta e l d e s a r r o l l o c o m p l e t o d e s u p l a ta f o r m a c o m p u ta c i o n a l , d e j a n d o e n nuestras manos la responsabilidad de su continuidad operativa.
La experiencia de Creativa Consultores en el campo del outsourcing informático es muy amplia. Los proyectos abordados nos han permitido adquirir conocimiento de numerosos servicios y aplicaciones. Para cubrir el outsourcing, Creativa Consultores c u e n ta c o n u n i m p o r ta n t e e q u i p o d e p r o f e s i o n a l e s formados en diversos entornos, que nos permite responder a los requerimientos de manera rápida y efectiva. Nuestro personal se integra en las instalaciones del cliente, participando en su dinámica de trabajo y en todas las normas reglamentarias internas, aunque no exista un vínculo contractual con él.
Metodologías de Trabajo Para llevar a cabo el desarrollo de los sistemas, antes se debe de realizar un modelado de la situación que permita brindar una solución viable y efectiva previa a la realización del proyecto. En Creativa Consultores ponemos en práctica metodologías de trabajo que nos ayudan a alcanzar un alto grado de calidad en nuestros servicios, entre las metodologías utilizadas están:
RUP (Rational Unified Process): es un proceso de desarrollo de software y que junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a objetos
La metodología RUP se caracteriza por ser iterativa e incremental, ésta se centra en la arquitectura y se guía por los casos de uso. Incluye artefactos (que son los productos tangibles del proceso como por ejemplo, el modelo de casos de uso, el código fuente, etc.) y roles (papel que desempeña una persona en un determinado momento, una persona en donde puede desempeñar distintos roles a lo largo del proceso).
SCRUM:
la metodología scrum fue diseñada para garantizar e incrementar la rapidez y flexibilidad en el desarrollo de un sistema. Es necesario realizar una serie de reuniones periódicas conocidas como sprint, en la que se plantea el estado actual de los hitos o actividades y los posibles obstáculos.
De esta forma todos los involucrados pueden estar al tanto del rumbo del proyecto para actuar de forma adecuada en caso que éste no sea el correcto.
Consideraciones Adicionales.
Creativa Consultores no se limita a ofrecer sólo técnicos especializados en herramientas de las plataformas ORACLE, AS400, o tecnologías .NET o JAVA (tecnologías Web-Based). Nuestro equipo técnico está siendo constantemente capacitado y especializado sobre las diferentes plataformas de trabajo. Estas capacitaciones son con el objeto de lograr una mayor confianza en nuestros clientes.
Creativa Consultores ofrece al cliente realizar actividades de seguimiento sobre los técnicos contratados de nuestra organización, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las metas trazadas y aseguramiento continuo de calidad. Actualmente Creativa Consultores cuenta con más de 40 técnicos informáticos, para brindar la seguridad, confianza y continuidad a nuestros clientes en los proyectos que nos asignan.
Ofrecemos verdaderas soluciones para consolidar realmente sus planes tecnol贸gicos ya que contamos con presencia en los sectores de: Pensiones, Banca, Retail, Dispositivos M贸viles, Inteligencia de Negocios, etc.
Pensiones Contamos con personal capacitado y con amplia experiencia en la creación y modificación de módulos previsionales, hemos tenido presencia en la creación e implementación del Sistema de Ahorro Previsional (SAP). Actualmente contamos con un equipo de consultores destacados en una de las principales AFP’s de El Salvador prestando asistencia en todos los módulos previsionales y en los módulos administrativos de la empresa, lo que demuestra la confianza depositada en nuestra empresa por parte de estas organizaciones.
Banca Hemos adquirido experiencia en el análisis y desarrollo de productos bancarios. Soluciones NetBanking para el manejo de transacciones por Internet, pagos de servicios como agua, luz, planillas de AFP’s, compra de chequeras, etc.
También hemos implementado Aplicaciones para el pago de impuestos, P@GOES como parte de la estrategia del Gobierno de La República de El Salvador de crear el Gobierno Electrónico.
Contamos con experiencia en otros módulos que complementan los servicios que las instituciones financieras brindan a sus clientes con el objetivo de garantizarles comodidad y premiación a su fidelidad tales como Soluciones de Canje de Puntos en Línea.
Servicios Financieros no Tradicionales Tenemos a disposición de nuestros clientes el primer Sistema de Cooperativas de Ahorro creado con tecnología orientada a la Web, que permite llevar la administración de este tipo de instituciones financieras, así como la consulta vía internet de los estados de cuenta por parte de los asociados, facilitando en gran medida las operaciones diarias. Este sistema cumple con las normativas internacionales de las organizaciones cooperativas, y puede ser utilizado por Microfinancieras, Organizaciones no gubernamentales dedicadas a este rubro, Cooperativas de Empleados, Empresas de Factoraje, etc.
Móvil Participamos en el análisis, diseño y creación de aplicaciones para comunicación entre una aplicación central y dispositivos portátiles por medio de comunicación alámbrica e inalámbrica.
Inteligencia de Negocios Tenemos experiencia en la transformación de la información desde una base de datos transaccional a una base de datos de conocimiento, para extraer información precisa para el análisis gerencial, toma de decisiones, y la definición de estrategias de negocios. Somos distribuidores para El Salvador y Guatemala de la marca Microstrategy, líder mundial en soluciones para BI. En la actualidad hemos desarrollado proyectos para empresas utilizando DISCOVERER de ORACLE.
Poseemos alianzas estratĂŠgicas con corporaciones reconocidas mundialmente que hacen que nuestro personal se encuentre siempre al corriente del cambio constante en las tendencias.
Gracias a la experiencia que tenemos en el área y al constante crecimiento de la confianza depositada en nuestro trabajo, hemos logramos establecer alianzas estratégicas con las siguientes corporaciones:
ORACLE: Actualmente somos parte del nivel primario, pero contando con todos los beneficios que ello conlleva: acceso total al software, facilidades para capacitaciones, asignación de ID propio para la base de conocimiento en el METALINK, etc. Aparte de contar con la experiencia de la ejecución de numerosos proyectos sobre esta plataforma utilizando herramientas de desarrollo (DEVELOPER/JDEVELOPER) o el desarrollo de proyectos en las diferentes tecnologías como JAVA ó .NET sobre la Base de Datos ORACLE. De igual manera tenemos experiencia en la implementación de proyectos en BUSINESS INTELLIGENCE utilizando DISCOVERER10G.
M I C R O S T R AT E G Y : Tenemos alianza con esta prestigiosa marca, la cual es líder en el rubro de Inteligencia de negocios, ya que integra los aspectos de Minería de Datos, Análisis OLAP, Análisis Predictivo, Reportería, etc. Integrándose de manera natural con las bases de datos ORACLE, SQL SERVER. Creativa Consultores es el canal de distribución de la marca MICROSTRATEGY no solo para El Salvador sino también para Guatemala.
M I C R O S O F T: Así mismo, somos miembros registrados de MICROSOFT, por lo cual tenemos acceso a portales de conocimiento y técnicos, así como otros tipos de asesoría sobre esta plataforma.
Contamos con una serie de sistemas flexibles y escalables que le ayudan a llevar un mejor control y seguimiento de los diferentes sectores de su empresa, con el fin otorgar un valor agregado a la productividad de su negocio.
Sistema de Inventario y Cuenta Corriente Contamos con sistema portable y flexible orientado a la Web con el cual puede llevar el control del inventario, control de préstamos, contabilidad y ahorros, permitiéndole coordinar todas sus actividades financieras y administrativas en una sola aplicación.
Entre las actividades que usted puede administrar se encuentran:
1. S e g u r i d a d : módulo donde es posible controlar los accesos a su aplicación definiendo usuarios, otorgando roles, accesos al sistema, además cuenta con encriptamiento manejado desde la base de datos y generación de llaves automáticas enviadas al correo electrónico del dueño en caso de extravió.
2. Definición de parámetros generales del sistema: el sistema permite parametrizar opciones tales como servidor de correo, definir características de las contraseñas, etc. Lo que hace que el sistema sea completamente flexible y no necesite cambios posteriormente.
3. Control de Bodegas: apartado del sistema en el cual se puede llevar el seguimiento detallado de dónde se encuentran físicamente sus productos y activos.
4. Inventario: el sistema permite llevar un control riguroso de todos sus productos, descargando de manera automática del inventario cuando se realiza el proceso de facturación.
5 . F a c t u r a c i ó n : módulo en donde se generan la facturas ya sean de consumidor final ó crédito fiscal, además de poder generar las órdenes de compra. Al momento de realizar la facturación se realiza de manera automática la actualización del inventario, y también se pueden crear las partidas contables necesarias.
6. Cuenta Corriente: en esta parte de la aplicación se pueden coordinar todos los movimientos asociados con cuentas de ahorro, préstamos, etc. Además de poder generar los cheques correspondientes.
7. Modulo de Clientes: este es un módulo especial en donde puede interactuar con el cliente permitiéndole visitar una parte de la aplicación e incluir un comentario acerca del servicio brindado. Por otra parte el cliente puede verificar su información, imprimir su estado de cuenta, en fin una serie de operaciones en línea que garantizan la satisfacción del mismo.
8. Auditoría: Con nuestro sistema se puede llevar un estricto control de auditoría, ya que puede conocer cada una de las actividades que realizan los usuarios que acceden al sistema, llevando el control de quién, cuándo y qué cambio se efectuó.
9. Reportes: El sistema cuenta con un gran conjunto de reportes (estados de cuentas, control de inventario, partidas contables, etc.), los cuales pueden ser exportados en formado Excel ó PDF.
Sistema de Encuestas Creativa Consultores pone a su disposición nuestro sistema de encuestas, ésta es una aplicación completa con la cual puede realizar la creación de encuestas de manera flexible, dar mantenimientos a un guión de e n t r e v i s t a , i n g r e s a r l o s d a t o s e n e l c u e s t i o n a r i o y crear reportes dinámicos para administrar las respuestas de las encuestas.
El sistema cuenta con los siguientes módulos:
1. Seguridad: en esta parte se crean los accesos que los usuarios tendrán dentro del sistema, se pueden crear los usuarios y sus respectivas contraseñas.
2. Creación de cuestionarios: módulo donde se crean las encuestas que posteriormente los usuarios llenarán cuando ingresen a su sistema. Se puede dar el mantenimiento respectivo si se desea ingresar una nueva pregunta, un nuevo tipo de repuesta o ya sea una nueva sección en el cuestionario.
3. Reporteador: el sistema cuenta con un reporteador genérico en donde es posible crear sus propios reportes y consultas personalizadas, obteniéndolos a través de las respuestas ingresadas, contando con la opción de poder crear reportes de cruces de variables, listas simples, etc. Además de generar su respectivo gráfico.
Sistema de Bodegas e Inventario Entre nuestros productos se encuentra el sistema de Control de Bodegas e Inventario, el cual le ayuda a la gestión de niveles adecuados de existencias y facilita la comparación de las existencias físicas en las bodegas.
Nuestro sistema cuenta con las siguientes características:
Control de Productos:
en donde puede efectuar el respectivo mantenimiento de los productos, por ejemplo si se desea cambiar el precio de ingreso para el almacenaje en la bodega, ingresar un nuevo artículo, modificar su descripción ó cargar los productos desde un Archivo en Excel cuando se trata de una cantidad extensa de registros lo que facilita el tiempo en el ingreso. Además de poder realizar la consulta de los artículos por diferentes parámetros de búsqueda. En fin, fijar los precios y políticas necesarias para el ingreso de productos.
Control de Clientes:
apartado en el cual se permite tener un mejor manejo de la cartera de clientes de su empresa, ya que en el sistema se puede realizar el ingreso, consulta, modificación y eliminación de la información referente a los clientes.
Cobros:
esta parte de la aplicación calcula los cobros que deben de ser efectuados cuando un cliente deposita sus productos en la bodega e indica el monto a cobrar dependiendo de las características de los productos que se almacenarán.
Inventario:
módulo donde se realiza el control estricto de las existencias de los productos, dándole seguimiento a la entrada y salida de los artículos en bodega, haciendo de manera automática el descargo en el inventario cuando un producto abandona la bodega.
Reportes: el sistema cuenta con una gran variedad de reportes con los cuales podrá obtener el estado actual de los clientes, costos, entrada y salida de los productos, almacenaje de la bodega, al igual que conocer qué área de su bodega ya se encuentra ocupada.
Administración:
Sección del sistema en la cual se crean los usuarios y roles de las personas que podrán acceder a la aplicación, se administran las opciones que tendrán disponibles los usuarios dependiendo del rol asignado.
M I C R O S T R AT E G Y Somos distribuidores de MicroStrategy, primera marca en ofrecer un producto que permitiera acceder a los niveles más detallados de la información, capaz de brindar una solución de Business Intelligence vía Web y los primeros en el envío de alertas y reportes vía e-mail, además cuenta con un portal de suscripción de reportes y alertas para usuarios finales. Con MicroStrategy es posible maximizar el retorno de la inversión, reduciendo los costos, controlar la rentabilidad y generar un amplio y sostenido crecimiento del negocio mediante un proceso más efectivo de toma de decisiones. Así que incorpore inteligencia a su negocio y haga que sus datos sean útiles. Envíe respuestas a sus empleados, clientes, proveedores y distribuidores. Utilice una única plataforma para todas las necesidades de reporting, análisis y envío de información.
MicroStrategy envía las respuestas correctas específicas de su negocio y resuelve los requerimientos de todos los usuarios a través de una única plataforma. Algunas de las soluciones comúnmente implementadas con la Plataforma de Business Intelligence de MicroStrategy incluyen: Análisis Gerenciales, Análisis Financiero, Análisis de Riesgo, Análisis sobre Rendimiento de Ventas, Relaciones con Clientes, Control de Proveedores, Análisis de Distribuidores, Manejo de Activos y Análisis de Operaciones.
Nuestro personal puede visitar su empresa y dar una demostración del producto para explicar sus bondades a mayor detalle y también está en la capacidad de dar asesoría y mantenimiento a nuestros clientes.
Tomamos medidas de seguridad que nos ayudan a garantizar el funcionamiento continuo de nuestros sistemas inform谩ticos las cuales nos permiten la recuperaci贸n en el menor tiempo posible de cualquier falla que interrumpa el servicio
Planes de Contingencia Backups Para mantener continua la ejecución del desarrollo de los proyectos ante cualquier eventualidad que pueda surgir, en Creativa Consultores tomamos medidas de seguridad que nos permiten garantizar el funcionamiento de la tecnología informática y la recuperación en el menor tiempo posible de cualquier falla que interrumpa el servicio, así como salvaguardar nuestros bienes inmuebles. Entre los planes de contingencia que llevamos a cabo en nuestra empresa están:
Normas de Respaldo de Aplicaciones (Backups de aplicaciones).
En Creativa se tiene un repositorio centralizado de proyectos (de desarrollo de aplicaciones) a través de subversión (SVN), en donde nuestros programadores(as) de proyectos acceden y actualizan sus cambios. Esta tarea de respaldo es efectuada por un administrador de Backups realizándola a diario
Normas de Respaldo de base de datos (Backups de bases de datos).
Al igual que con los proyectos de desarrollo de Creativa, se cuenta con un servidor de base de datos centralizado en donde se mantienen todas las bases de datos de los proyectos activos, por su parte, el responsable de realizar los respaldos, valida con los diferentes líderes de proyecto los cambios realizados durante el día sobre las estructuras y objetos de las diferentes bases de datos, determinando si es necesario o no la creación de un respaldo de las bases en cuestión. Esta actividad es realizada los días miércoles y viernes de cada semana.
Dispositivos de Backup.
Todos los backups son guardados en un disco de almacenamiento secundario o en DVD, cada uno contiene una carpeta denominada “sistemas” y otra “base de datos”. La carpeta de “sistemas” se encuentra clasificadas por las diferentes tecnologías de los proyectos (java, developer, etc.), y dentro de cada tecnología una carpeta nombrada con fechas en la cual se encuentran todos los proyectos que presentaron cambios en esa fecha. Todos los respaldos son llevados hacia un área especial donde son depositados de manera que se mantengan protegidos.
Aseguramiento de Equipo informático y de oficina
Nuestra empresa se encuentra preparada para responder ante cualquier acontecimiento accidental o ajeno a nuestra voluntad, ya que el equipo tanto de informática como de oficina se encuentra asegurado en su totalidad. Estos planes de contingencia nos posibilitan la recuperación en el menor tiempo posible de nuestro equipo, y que aunadas con las últimas copias de seguridad de los aplicativos y las bases de datos nos permite realizar la respectiva restauración de los sistemas, con el fin de continuar con el normal desarrollo de los proyectos y los procesos operativos de nuestra organización.