Importación de NTIC'S by José Antonio Mamani Cáceres

2010 IMPORTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

Alumno:

Mamani

Cáceres, José Curso: Comercio Internacional Profesor: Jose Alberto Villanueva

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010

ÍNDICE

IMPORTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

1. INTRODUCCIÓN La tecnología avanza cada día a un ritmo más acelerado, por ejemplo si en estos momentos se me ocurre comprar una PC con el úlitmo procesador lanzado por Intel, pero el dinero no me alcanza, así que espero un tiempo para juntar y adquirirlo, pero cuando eso ocurre, ya salió una nueva versión de dicho procesador a un precio más alto, y lo que tu planeabas comprar ya esta desfasado. Es así que los negocios también deben seguir el ritmo de la tecnología, otro ejemplo es el desarrollo de la internet que ya nos es utilizado solo para leer correo, y mostrar tus productos en tu propio web site, sino que ahora es una plataforma para realizar una correcta transacción o compra o para otro tipo de negocios, los e-bussines. Es así que el presente trabajo trata de complemetar ambas ideas en un plan de importación de nuevas tecnologías de información y comunicación y utilizar la web para promocionarlos y venderlos.

2. OBJETIVOS a. Conocer los a profundidad el proceso de importación, así como los requerimientos, restricciones y metodologías necesarias para llevarlo a cabo. b. Proponer una idea de negocio basado en la importación de algún producto atractivo en el mercado, según la información del tráfico comercial disponible.

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3. INFORMACIÓN GENERAL a. Productos a importar NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (NTIC’S) Es decir, los nuevos equipos de comunicación y de procesamiento de información como las netbook, samrtphone o tablet (como el Ipad de Apple); productos que tienen una demanda creciente en el Perú y en el mundo.

NETBOOK

SMARTPHONE

CIIU:8471300000

8517120000

CIIU:

TABLET PC CIIU:8471300000

b. País de importación: China

La economía de China durante los últimos 30 años ha pasado de un sistema de planificación centralizada ajena al comercio internacional a una economía más orientada al mercado, convirtiéndose recientemente en la segunda economía del mundo. Industria: extracción y procesamiento de minerales( hierro, acero, aluminio y otros), la construcción de maquinaria, armas, textiles y

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IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 prendas de vestir, cemento, productos químicos, fertilizantes, productos de consumo, juguetes y productos electrónicos, procesamiento de alimentos, automóviles, trenes, barcos, naves aéreas y espaciales, equipos de telecomunicaciones, satélites.

c. Proveedores Para las netbook, y tablet PC contaremos con el siguiente proveedor: Contacto: Mr. Charles Chang. Compañía: Shenzhen Excel Import And Export Co., Ltd. Web: http://www.tolovo.com/ Dirección: Room 1508, Block A, Jihao Building, Shennan Road East, Shenzhen, China. 518003. http://tolovo.en.alibaba.com/product/321064077210190203/Laptop_UMPC_notebook_netbook_PC_computer.html http://tolovo.en.alibaba.com/product/320441529210153217/10_1_MID__Latest_product_.html

En cuanto a los smartphone, nuestro proveedor será: Contacto: Ms. Shally Xiong. Compañía: Shenzhen Chinagreen Digital Technology Co., Ltd.. Web: http://www.chinagreen777.com/ Dirección: 609,403Building,SangDa industrial park,ZhenHua Road,FuTian District, Shenzhen, China. 518003. 16

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4. INFORMACIÓN DEL SECTOR a. Netbook y Tablet PC Según información del TradeMap, se importó el mes de junio del presente año un valor de $ 47.4 millones desde todo el mundo, siendo China el principal proveedor con $ 45.2 millones lo que representa el 95.39% del total, el detalle de los 12 últimos mese se ve en el siguiente cuadro: Exportadores

Jul-09

Ago-09

Sep-09

Oct-09

Nov-09

Dic-09

Ene-10

Feb-10

Mar-10

Abr-10

May-10

Jun-10

'Mundo

25446

31457

42422

45603

33102

35585

25794

39423

41831

30542

27618

47402

'China

24023

30735

40820

43731

31307

33773

23582

38238

39368

29376

26521

45215

'Malasia

474

324

1380

364

338

422

777

181

215

378

130

1820

'Japón

452

839

565

498

217

150

701

434

436

245

'México

166

133

139

165

EUA

127

475

118

287

'Alemania

'Taipei Chino

356

A continuación vemos gráficamente una comparación de los principales países proveedores.

b. Smartphone COMERCIO INTERNACIONAL

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 En general, la importación de celulares y equipos móviles hacia el Perú en el mes de junio alcanzó un valor de $ 77.5 millones, de los cuales $ 55.07 millones fueron procedentes de China, lo que lo convierte en el principal proveedor. Exportadores

Jul-09

Ago-09

Sep-09

Oct-09

Nov-09

Dic-09

Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10

May-10

Jun-10

'Mundo

62654

58447

72532

64386

59771 101768

50524

50651

49854

60038

57735

77509

'China

44057

29966

48171

34829

26197

68731

33473

33190

27736

24056

39043

55070

'Brasil

8606

13344

10374

7078

5553

12109

2624

6593

6340

14280

5789

9509

231

168

586

7829

8547

6555

6043

3756

3940

6315

4344

5562

'México

7551

14571

10596

12094

16038

13204

6347

7032

8220

11477

5713

3966

'Canadá

1875

1749

2195

920

295

1745

2328

129

1856

'Finlandia

225

200

241

479

582

816

1422

'Filipinas

EUA

762

121

1874

1912

1521

1761

'Taipei Chino

308

304

124

'Malasia

180

140

'República de Corea

'Hungría

Específicamente los smartphone, o celulares inteligentes, representan entre el 5 ó 6% del total de equipos móviles importados, cifra que , con la velocidad actual, se podría duplicar el próximo año, según Oscar OrtIgosa, director regional de ventas de Motorota. Algo similar intuye el jefe de Terminales de Movistar, Omar Balbuena quien indica “Durante el primer trimestre del año se colocaron entre 15 y 20 mil unidades, pero se espera vender alrededor de 50 mil durante el último trimestre”.

5. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO a. Economía COMERCIO INTERNACIONAL

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 La estabilidad y el buen m,anejo económico de los últimos gobiernos de turno le han permitido a Perú reducir la pobreza en 15% desde el 2002, la inflación se mantiene por debajo del 3.1% que es la meta del BCR. Desde el 2006 nuestro país ha firmado acuerdos comerciales con Estados Unidos, Canadá, Singapur y China, concluyéndose también las negociaciones con la Unión Europea, y ya han comenzado las negociaciones comerciales con Corea, Japón y otros.

b. Demografía En cuanto a los grupos etéreos hay un 29.1% de personas que tienen entre 0-14 años, y un 5.7% que tiene más de 65 años de edad, siendo entonces el resto (personas de 15 a 64 años) las de mayor proporción (65.2%) de las cuales 9,695,270 son hombres y 9,574,018 son mujeres.

c. Político y Legal Perú es un país demócratico y soberano, cuenta con tres poderes independientes que son: Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, y Poder Judicial. El Gobierno defiende la política de libre mercado y los derechos de los consumidores, puesto que hace unas semanas se oficializó como norma el nuevo Código de Consumo Aunque no existe una ley marco que se ocupe de manera específica del comercio electrónico, se ha producido legislación en materia de publicidad en línea, uso de correo electrónico y en la prestación de servicios para el acceso a Internet (así como para las operadoras y los medios de pago), entre otros aspectos. La lista de leyes es la siguiente: • Ley de firma digital, ley modificatoria, reglamento de la ley, normas técnicas • Ley de delitos informáticos • Ley de manifestación de la voluntad por medio electrónico • Ley anti SPAM • Ley de control de contenidos (pornografía infantil) • Ley de centrales de riesgo • Decreto sobre micro formas digitales • Ley de derechos de autor • Ley de propiedad industrial • Decisión andina de derechos de autor • Decisión andina de propiedad industrial • Legislación sobre tributación de contenidos digitales. Además de estas leyes, son importantes los capítulos sobre propiedad intelectual y comercio electrónico del texto del Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos, COMERCIO INTERNACIONAL

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 que entró en vigencia. Asimismo, los capítulos similares de los TLC negociados con Canadá, la Unión Europea y los países del EFTA (en castellano, la Asociación Europea de Libre Comercio, formada por Noruega, Liechtenstein, Islandia y Suiza).

d. Cultura El Perú es un país multilingüe y pluricultural, lo que lo co0nvierte en un país rico y exótico, un valor importante ha destacar que pasa por uno de sus mejores momentos es la comida peruana que ya figura en las cartas mundiales. El crecimiento económico hace que se desarrolle el consumismo, pero la variedad de las ofertas a convertido peruano en un consumidor muy selectivo, y si nos referimos a la población joven aún más, ya que las nuevas tecnologías de información les permiten estar informados de lo que pasa aquí y en el mundo, es un público más exigente; y si nos referimos al consumo de dichas tecnologías, vemos que ahora los jóvenes buscan estar conectados a sus redes sociales en todo momento.

6. PLAN ESTRATÉGICO a. Visión i. Ser el principal de proveedor de tecnología para los jóvenes peruanos.

b. Misión i. Satisfacer las necesidades tecnológicas de nuestros clientes.

c. Objetivos i. Lograr en el corto plazo la rentabilidad económica del proyecto. ii. Pasar de un alcance local a regional. iii. Establecer la mejora continua dentro de la organización para brindar un servicio de calidad superior. iv. Posicionarnos como la principal ventana comercial de herramientas tecnológicas del Perú. v. Desarrollar un sistema virtual confiable y seguro. vi. Promover el desarrollo de nuestro colaboradores, con una capacitación constante que permita explotar al máximo sus capacidades. vii. Desarrollar una imagen innovadora y eficaz. viii. Lograr un desarrollo sostenible con responsabilidad social. ix. Conformar una organización productiva y eficaz. 16

d. Estrategia de ingreso al mercado.

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IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 i. La estrategia genérica que se utilizará será la liderazgo en costos, esto porque estos equipos aún son dominados por las grandes marcas que se expenden en las galerías y centros comerciales, por lo que se pretende con este proyecto es comercializar productos de la misma calidad pero de un menor costo. ii. La estrategia de mercado será de ingreso a un mercado ya existente que es el de los internautas con productos también existentes, pero que se renuevan rápidamente debido a la velocidad de la tecnología.

7. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL CONSUMO Y LA OFERTA a. Notebook y Tablet PC La firma que más equipos han importado en el 2010 son HP con 60823 unidades (17.27%), le sigue el Grupo Deltron con 51189 unidades (14.53%)y Tech Data Peru con 45956 unidades(13.05%), los tres representan el 44.84% del total importado por lo que son las empresas que dominan el mercado, a continuación se muestra un cuadro resumen con las 7 primeras importadoras que representan el 79.14% del total. IMPORTADOR HEWLETT - PACKARD PERU S.R.L. GRUPO DELTRON S.A. TECH DATA PERU S.A.C. INTCOMEX PERU S.A.C TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A. PROGRAMA EDUCACION BASICA PARA TODOS SONY PERU S.R.L.

CANTIDAD 60823 51189 45956 35850 30312 28500 26166

Smartphone

En general, las firmas que más importaron equipos móviles fueron: Telefónica Moviles con el 45.82% del total importado, luego América Móvil Perú con un 16.88% y Nextel del Perú con 7.50%; en el siguiente cuadro se muestra el volumen de las 8 principales importadoras de estos equipos en lo que va del 2010, lo que representa un 93.67% del total importado. IMPORTADOR TELEFONICA MOVILES S.A AMERICA MOVIL PERU S.A.C. NEXTEL DEL PERU S.A. LG ELECTRONICS PERU S.A. CELISTICS PERU SAC BRIGHTSTAR PERU S.R.L. HUAWEI DEL PERU SAC ZTE CORPORATION -PERU

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CANTIDAD 2158905 795243 353242 279394 271960 227414 171269 156476

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010

Ahora bien, como lo habíamos mencionado líneas arriba, los smartphone representan aproximadamente el 5% del volumen importado lo que equivale a 235 mil equipos aproximadamente.

8. ANÁLISIS DE LA DEMANDA a. Tendencias generales de consumo El comercio electrónico ha venido creciendo constantemente en Latinoamérica y el Perú no es ajeno a ello, como lo muestra el siguiente cuadro

b. Descripción del consumidor Nuestro público objetivo serán los internautas, ya que se tendrá una tienda virtual donde se visualizarán y comercializarán los productos. Según una encuesta de Ipsos Apoyo, un 60% de los internautas se conecta frecuentemente a Internet lo que equivale a más de tres veces por semana, además el 31% utiliza más de 30 horas mensuales en navegar por la web. Ahora bien, el internauta comprador tiene una edad promedio de 18 a 24 años.

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c. Preferencias de consumo Los productos y servicios que más se compran por Internet son celulares de última tecnología, programas de ejercicio y relojes de última generación.

d. Hábitos de compra Tanto en Perú como en Latinoamérica, prima la compra con tarjetas de crédito, como lo muestra el siguiente cuadro:

9. MIX DE MARKETING a. Canales de distribución Como mencionamos líneas arriba, los productos serán ofrecidos a través de una tienda virtual, por la cual los usuarios podrán ver y adquirir los productos. La entrega podrá realizarse a más tardar en dos días dependiendo del lugar donde se encuentre. La distribución se piensa encargarla a un tercero para no incurrir en gastos para una flota de transporte.

b. Características del producto i. Netbook

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IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 Ventajas frente a las Notebook:  Costo Menor.  De bajo voltaje, con procesador de bajo consumo y con funciones de cómputo básicas, optimizadas para el acceso inalámbrico a internet.  Pantallas de 7 a 10 pulgadas (fácilmente transportables).  Más pequeñas  Más livianas. Desventajas frente a las Notebook:  Su capacidad de procesamiento es menor, por eso necesitan sistemas operativos diseñados específicamente, además del uso de almacenamiento remoto.  No cuentan con la unidad de CD, y a veces otros componentes (tarjeta gráfica).  Su costo en general es de 250 dólares.

ii. Smartphone Conocidos como teléfono inteligente, es un dispositivo electrónico con pantallas táctiles, un sistema operativo así como la conectividad a Internet. El término "Inteligente" hace referencia a cualquier interfaz, como un teclado QWERTY en miniatura, una pantalla táctil, o simplemente el acceso a internet y al correo electrónico de una compañía, pagando o personal, gratuito. Ventajas frente al Palm:  Funciona como un teléfono móvil con características similares a las de un ordenador personal (Palm).  Permiten al usuario instalar programas adicionales, normalmente inclusive desde tercero.  Acceso a Internet y al correo electrónico, a los programas de agenda, las cámaras integradas, administración de contactos.  Se puede leer documentos de negocios en variedad de formatos como PDF y Microsoft Office.

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iii. Tablet PC Conocida también como Tablet PC (computadora tipo tablero), diseño similar al del teléfono inteligente pero de mayor tamaño. Computadora tiene una pantalla sensible al tacto, de 25 centímetros (9,7 pulgadas). Tiene un espesor de 1,25 centímetro (media pulgada), pesa 680 gramos (1,5 libras) y viene con capacidad de memoria flash de 16, 32 o 64 gigabytes. Poseen tecnología inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth. Ventajas:  Computadora tipo tableta con aplicaciones para navegar en Internet, disfrutar de videojuegos y leer libros electrónicos.  Mucho más íntima que una portátil y mucho más capaz que un teléfono inteligente.  La batería dura 10 horas y puede estar en modo de espera durante un mes sin necesidad de recargarla. Desventajas:  Diseño del dispositivo, posee un tamaño grande con bordes anchos.  No posee cámara, ni puerto USB, ni soporte para Adobe Flash.

c. Precio Netbook: Según modelo y marca fluctúa entre: s/.700 – s/.1600 COMERCIO INTERNACIONAL

IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 Smartphone: Según modelo y marca fluctúa entre: s/.500 – s/.1200 Tablet PC: Los modelos originales (Ipad de Apple) cuestan 499, 599 y 699 dólares (precio en EE.UU.; consiguiéndolo Perú a 30% y 35% mayor del precio original). Sin embargo un un producto importado de China con las mismas características se puede vender hasta S/. 1000

d. Promoción La ventana virtual permirtirá promocionar el producto de manera eficiente y barata, dependiendo del volumen de ventas y del desarrollo tecnológico los precios pueden ir bajando a razón de 3% .

10.CONDICIONES DE IMPORTACIÓN

Como mencionamos los productos serán importados desde China con los proveedores mencionados, ahora bien, como el negocio recién esta empezando no se cuenta con capital para adquirir los producyos, por lo que se optará por tramitar una CARTA DE CRÉDITO, con lo cual un banco local (Lima) se comprometerá a través de un banco localizado en China a pagar al exportador, debiendo nosotros pagar al banco local pero con las comodidades del caso. En cuanto a los Incoterms, nos convendría que sea CIF para no cubrir los costos de seguro y flete y trasladar el riesgo y la responsabilidad al exportador, sin embargo al ser una empresa nueva y de poco volumen de comercialización tendríamos que aceptar las condiciones de FOB, la mercadería llegaría a más tardar en 20 días. Se importarán los equipos por un valor de S/.27000 lo que será suficiente para cubrir la demanda por 6 meses, pasado ese tiempo o de acuerdo al nivel de ventas se importará otro lote de productos.

11.CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES

La evolución del comercio electrónico nos brinda nuevas oportunidades para mostrar y vender nuestros productos, más aún si estamos presentes en las redes sociales.

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IMPORTACIÓN DE NTIC’S Octubre 12, 2010 El mercado de la tecnología se convierte en un negocio muy atractivo, aunque la rapidez con que avanza la tecnología nos haría pensar lo contrario, por que la gante demanda de dichos productos y sobre todo cada vez busca más y mejores funciones en el producto, propiciando entonces su desarrollo. La enorme capacidad productiva de China, su mano de pobra barata, y el desarrollo tecnológico de sus productos, lo convierten en la gran galería del mundo donde puedes encontrar productos bonitos, novedosos y sobre todo a buen precio. Además, las grandes marcas de Estados Unidos y de otros países tienen su planta de producción en China, ya que los costos del factor humano son menores, eso ha permitido que industrias pequeñas del mismo país produzcan y desarrollen tecnología.

12.BIBLIOGRAFÍA a. Perú21, edición del 29 de setiembre del 2010.

13.WEB SITES a. b. c. d. e. f. g.

www.sunat.gob.pe www.trademap.org www.alibaba.com www.mercadolibre.com www.wikipedia.org http://www.interbank.com.pe/ http://www.youtube.com/watch?v=AGnvQf5VWAs

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