WSB clean (2003)

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// CASE STUDY

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» WSB clean

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„Wer heute grün denkt, schreibt morgen schwarze Zahlen“ 7YVM +Y 9VSHUK > SSLY :pJOZPZJOLY <T^LS[TPUPZ[LY

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Marken- und Onlinestrategie Die Marke WSBÂŽ clean im Ăœberblick.

Bergmann-Gruppe Unternehmens- & Produktmarkenstruktur

Markenkern

Markenwerte WSBÂŽ clean

fassen. Die nachfolgende Beschreibung ist die Kernaussage

und ihre individuellen Eigenschaften. Mit den Eigenschaften

Eine klar profilierte Marke lässt sich in wenige Worte

Die PersĂśnlichkeit einer Marke definiert sich Ăźber ihre Werte

zur Identität unserer Klärtechnologie. Diese Identität

bildet sich der Charakter einer Marke aus. Er verändert

ist und bleibt unveränderlich – Ăźber ihren gesamten

DNA legitimiert unseren Markenkern und ist elementare

Grundlage unserer Identität. Die Werte, welche fßr WSBŽ

d exzellenter aufgrund

nehmen immer wieder neue Dinge aus. Sie verändern sich und wachsen mit der Zeit. Ihr Wesenskern jedoch bleibt un-

Kunden- und

ganzes Leben lang neue Ideen und verwarf die alten. Aber

LĂśsungsorientierung

und Zielsetzung fĂźr alle, die mit WSBÂŽ clean zu tun haben.

konstant hohes Technologieniveau aller

seine Entdeckungsfreude und seine Menschlichkeit – verän-

derten sich nie. Auch das Wesen von WSBÂŽ clean wird sich

Umweltfreundlic chkeit

Produkt-Konfigurationen

Einzigartigkeit

und somit seinem Nutzer eine Rundum-Sorglos-LĂśsung

„Die High Tech eines Baches.“

Wir verfĂźgen demzufolge als einziger Anbieter Ăźber ein

Klärsystem, dass die allseits bekannte und leicht nachzuvollziehende Reinigungsleistung eines Baches mit moderns-

erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit

Wirkungsprinzip unserer Abwasseraufbereitungsanlage. Diesen Mechanismus haben wir in einem Satz auf den

Die High Tech eines Baches.

Zuverlässigkeit

clean auch wieder in denselbigen eingeleitet. Dies ist unser

+ Umweltfreundlichkeit + Zuverlässigkeit

Corporate Level

+ Funktionalität

Friedrich Bergmann Sand- & Betonwerke

Auf den nächsten Seiten werden unsere Markenwerte durch ergänzende Attribute verdichtet und in Wort und Bild

Bergmann GrundstĂźcksverwaltung

Bergmann clean Abwassertechnik

Martin Bergmann Umwelttechnik

Bergmann Sand- & Recycling

ausfĂźhrlich beschrieben.

MarkenpersĂśnlichkeit WSBÂŽ clean

Product Level/ Brands

Auch wenn Kern und Werte gleich bleiben, verändert sich doch ganz kontinuierlich die Art und Weise, wie wir diesen Kern ausdrßcken und sichtbar machen. Nehmen wir unsere

Funktionalität

Werbung, unsere BroschĂźren, unser Magazin, unseren

WSBÂŽ-clean Classic 4 - 55 Haushalte

Internetauftritt oder andere Unterlagen: Sie verändern

sich im Laufe der Zeit, damit die Sprache zeitgemäĂ&#x; bleibt

ter Klärtechnologie verbindet. Und ebenso rein, wie das

WSBÂŽ-clean Pro 50 - 500 Haushalte

HDIBÂŽ-clean Max RĂźhrsystem

XXX-clean Xxx weiteres Markenprodukt

und wir uns den Anforderungen des Marktes und den

Wasser aus dem Bach kommt, wird es mit Hilfe von WSBŽ Markenkern - das, was unsere Identität ausmacht.

Bergmann-Gruppe

+ Flexibilität

Simplizität

garantiert. Dieser Anspruch basiert auf dem bionischen

Punkt gebracht, der zugleich der Kern unserer Marke ist:

dem sich unser gesamtes Handeln und Wirken im Namen von WSBÂŽ clean orientiert:

+ Simplizität

Abwasseraufbereitung mit einem simplen, funktionalen und verlässlichen System zu lÜsen. Ein System, das all die

Die Werte unserer Marke sind der verbindliche Leitfaden, an

+ Einzigartigkeit

Die Klärtechnologie trat 1999 an, um die Probleme der

Verfahrensmängel der existenten Verfahren ßberwindet

Dachlevel/ Holding

clean definiert wurden, sind also gleichzeitig Versprechen

Ingenieurskunst

sein eigentliches Wesen – die Hingabe an die Wissenschaft,

nie ändern.

ist der Charakter die DNA der Marke WSBÂŽ clean. Diese

der KlärlÜsungen

Genauso wie der einzelne Mensch probieren auch Unter-

verändert. Albert Einstein entwickelte beispielsweise sein

sich, genau wie der Markenkern, nicht. Genau genommen

ständige Weiterentwicklung

Produktlebenszyklus hinweg.

tät Flexibilit

BedĂźrfnissen unserer Kunden anpassen kĂśnnen. Um genau

diesen Bedßrfnissen gerecht zu werden, streben wir nach den folgenden Qualitäten:

+ konstant hohes Technologieniveau aller Produkt-

Konfigurationen

+ ständige Weiterentwicklung der KlärlÜsungen aufgrund

exzellenter Ingenieurskunst

+ erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit

Firma kommuniziert eigenständig

+ Kunden- und LĂśsungsorientierung

Firma tritt nicht nach auĂ&#x;en auf

Das ist unsere MarkenpersÜnlichkeit – der dynamische Aus16

druck unserer Identität.

17

+

konstant hohes Technologieniveau aller ProduktKonfigurationen

Wie die Marke WSBÂŽ clean unsere Kommunikation leitet.

+

ständige Weiterentwicklung der KlärlÜsungen aufgrund exzellenter Ingenieurskunst

+

erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit

Die umweltfreundliche

+

und effiziente Rundum-

Kunden- und LĂśsungsorientierung

Sorglos-Klärtechnologie

+

wsbÂŽ clean basic

+

wsbÂŽ clean pro

+

wsbÂŽ clean max

+

wsbÂŽ clean gastro

clean - Die Marke WSBÂŽ

Die Marke WSBŽ clean ist die Schlßsselkomponente all unserer Marketingaktivitäten. Sie ist ein Versprechen, das wir unseren

+

Kunden, unseren Anspruchsgruppen, unseren Partnern und uns selbst geben. Unsere Marke wird ßber verschiedenste Wege erlebbar, ob im Gespräch am Telefon, während einer

konzeptionell

sachlich

+

prägnant

+

fundiert

+ +

KommunikationspersĂśnlichkeit

Beratungssituation, in E-Mails, durch unsere Website oder einfach

+ +

Botschaften

Positionierung

durch die Art und Weise, wie wir arbeiten und miteinander umgehen.

umweltfreundlich zuverlässig simpel einzigartig

+

flexibel

+

funktional

Menschen

Sprache

Die Marke WSBÂŽ clean reflektiert somit auch die Gesamtheit des Images unserer Unternehmen - nach auĂ&#x;en und nach innen. Die High Tech eines Baches

Kunden und ihre KlärlÜsung

Claim

Prozesse

persĂśnlich

Eine starke Produkt-Marke ist ein wertvolles Gut, das alle Teile und Facetten des herstellenden Unternehmens einschlieĂ&#x;t. Sie

verbal

Jan Schmiedgen legte die konzeptionellen Markengrundlagen des CI-Projektes. Von den Wettbewerbs-, Markt- und Zielgruppenanalysen bis hin zur Markenplattform sowie Wording- und Namingkonventionen. Auch die Onlinestrategie und ihre anschlieĂ&#x;ende Implementierung lagen in seiner Verantwortung.

wsbÂŽ clean service

repräsentiert, wofßr man steht und warum der Kunde bzw. Verbraucher ausgerechnet diese Produkte oder Services kaufen

Eine

starke

Marke

weckt

SchlĂźsselbeziehungen

geschriebener Text

bzw. in Anspruch nehmen sollte. Begehrlichkeiten,

verschafft

Wettbewerbsvorteile, ist attraktiv fĂźr Kunden und bindet diese. Sie vereinigt und stärkt die Mitarbeiter. Sie fokussiert und präzisiert die KommunikationsmaĂ&#x;nahmen, Entscheidungen und Handlungen. Sie setzt Leistungsvorgaben und illustriert nicht

+

faktenlastig

+

Basiseigenschaften

+

neue Erkenntnisse

Logo und Corporate Identity

Internet/ Intranet

Marketing/ Kommunikation

+

Empfehlungsgeber, wie untere WasserbehÜrden, Abwasserzweckverbände,

v i s u e ll

zuletzt Unternehmensziele und -perspektiven. Kurzum, sie ist

UmweltbehĂśrden +

unser wichtigstes Gut.

Absatzmittler, wie Baustoffhändler, Tiefbauer, Planer, Architekten

Die Marke WSBŽ clean wird dann stark sein, wenn wir ein tief greifendes Verständnis fßr die Wßnsche und Probleme unserer Kunden entwickeln. Wenn sie in jedem Moment spßren, dass sie im Zentrum all unserer Bemßhungen stehen.

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$IE 0LANUNGSUNTERLAGEN F~R UNSERE +LiRANLAGEN 4ECHNOLOGIEN

!BWASSERPRAXIS

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6ON DER ,EISTUNGSFiHIGKEIT EINER

EINZIGARTIGEN +LiRANLAGEN 4ECHNOLOGIE

%INE 4ECHNOLOGIE ERF~LLT DIE !NFORDERUNGEN 73"‡ CLEAN

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4ELEFON \ ÂŻ WWW WSB CLEAN COM

Visualisierung

Verkaufsflyer

Produktprospekt

Magazin „Aufgeklärt“

Anzeige

Planer-CD ROM

Messestand

Display

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Bildsprache und Farbklima Auf Basis der Positionierungsgrundlagen wurde ein prägnantes Corporate Design abgeleitet, das u. a. durch seine klare Bildsprache besticht. Sie transportiert die Markenwerte von WSB clean® schnell und unmißverständlich. Speziell die Aspekte Nachhaltigkeit und Bionik stehen in den zentralen Keyvisuals im Vordergrund. Das in der Bildsprache vorherrschende Farbklima war auch Grundlage für die Farbpalette des Corporate Design.

Das Markenversprechen “Die Hightech eines Baches“ wird durch das zentrale Keyvisual prägnant ins Visuelle übersetzt. Renderings der patentierten Aufwuchskörper und Bilder aus dem Unternehmensalltag von Bergmann ergänzen die Bildwelt.

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