Softgarden - Markenstrategieentwicklung (2009)

Page 1

// CASE STUDY

!

» Softgarden

„Es war anstrengend, teilweise ernüchternd und hat an unserer Kundenwahrnehmung gerüttelt. [...] Ich glaube jedes Unternehmen sollte einen solchen Prozess einmal durchlaufen. Die Reise ist jeden Schritt wert und öffnet die Augen.“ softgarden GmbH // Büro Berlin: Albrechtstraße 18, 10117 Berlin // Büro Saarbrücken: Grülingsstraße 10, 66113 Saarbrücken T +49. 681. 309 80 - 302 // F +49. 681. 309 80 - 303 // www.twitter.com/softgarden // www.facebook.com/softgarden // www.softgarden.de

D"1,*,5+R&>)'X+`)-78=#$-#48')'+!"#$%&'()*

R'&%)*+&*+()*+_6,)*$)*i -"#$%&'()*+`1>G+j+I)'6,*+

!"#$%&'&(#) !"#$%&'()*+,-$+),*+.///+&0-+()1+23*-$,$0$+#4'+54*-$6,78)+

Y01+&*()')*+-"'%$)+()'+3U?G,*$)'%'0*(+()-+!$&'$?0@-+

3*$)66,%)*9:+()'+;*,<)'-,$=$+!&&'>'475)*+8)'&0-%)%'4*?

')%)61=P,%+#4'+Z)'-$=*(,%0*%--78J,)',%5),$)*+1,$+()*+

D?.C..c+I)'6,*

()$)-+!$&'$?0@A+!),$+BCCB+,-$+(&-+5"1@6)$$+&0-+D,%,$&6+

Z)'&*$J"'$0*%-$'=%)'*+&0-+()1+W)'-"*&6>)'),78X+(,)+

U+ ed/+LCNgC+Bcf+/V+j+Bfg+

E&$,<)-+ >)-$)8)*()+ ;*$)'*)81)*+ ),*)'+ ()'+ F4*%-$)*+

*,78$+-)6$)*+1&*%)6-+$)78*A+Z)'-$=*(*,--)-+(,)+3**"?

R+ ed/+LCNgC+Bcf+/V+j+Bag

0*(+,**"<&$,<-$)*+G)'&0-#"'()')'+,1+()0$-78)*+H&'5$+

<&$,"*-@"$)*$,&6)+<"*+!"#$%&'()*6S-0*%)*+<)'5&**$)*A+

(A#&>)'h-"#$%&'()*A()+

#4'+ I)J)'>)'1&*&%)1)*$?+ 0*(+ )K)7'0,$,*%-"#$J&')+

D,)+ 2!"#$%&'()*?U)78,)-:+ J&')*+ ,8')'+ Y),$+ "#$+ <"'&0-+

JJJA-"#$%&'()*A()

L50'9M+ IH!NA+ E)>)*+ ,*$)%',)'$)*+ O*$)'@',-)-0,$)-+ #4'+

0*(+ 5"**$)*+ ,8')+ 5"1@6)\)*+ !"7,&6+ T)>?U""6-+ 0*(+

%'"P)+Q'%&*,-&$,"*)*+#48'$+(,)+!"#$J&')-781,)()+')?

(,)+(&1,$+<)'>0*()*)*+GK?W'"9)--')-$'05$0',)'0*%)*+

%)61=P,%+I'&*78)**)0)'0*%)*+,*+R"'1+<"*+O,*9)66S?

%)%)*4>)'+ &*%)-$&11$)*+ W)'-"*&6<)'&*$J"'$6,78)*+

-0*%)*+),*+L9A+IA+1,$+-),*)1+!"7,&6+T)>+!"0'7,*%?U""6+

*,78$+&(=]0&$+&'$,506,)')*A+D,)-+6&%+0*$)'+&*()')1+&*+

2F">-+#"'+#',)*(-:NA+D,)-+>6,)>+>'&*78)*,*$)'*+*,78$+0*?

#)86)*()'+ O1@&$8,)+ #4'+ $^@,-78)+ 2W)'-"*&6)'$=$,%5),?

>)1)'5$+0*(+BCCV+-$,)%+UHW?T"'6(J,()X+(,)+!$&11?

$)*:+ 0*(+ (&-+ !)6>-$<)'-$=*(*,-+ <"*+ GK?H&*&%)'*A+

%)-)66-78&#$+<"*+1"*-$)'A7"1X+1,$+),*)'+I)$),6,%0*%+,1+

G,*90+ 5&1X+ (&--+ (&-+ ;*$)'*)81)*+ &*+ ),*)1+ W0*5$+

;*$)'*)81)*+),*A

&*%)5"11)*+J&'X+&*+()1+)-+*)>)*+),*)'+"@$,1,)'$)*+

D"1,*,5+R&>)'+L`RN [6>')78$-$'&P)+.a+

!%&*(+,-&)%&(#'.(#)./"%0% U'"$9+ "()'+ %)'&()+ J)%)*+ -),*)'+ 3**"<&$,"*-#=8,%5),$+ b&*+!781,)(%)*+? H&'5)*>)'&$0*% [,6,*%)'+!$'&P)+cB+

@6&%$)*+ !"#$%&'()*+ F)("78+ ),*,%)+ W'">6)1)A+ Y01+ ),? *)*+J&'+)-+,1+Z)'%6),78+90+()*+)$&>6,)'$)*+[*>,)$)'*+ 90+F0*%+0*(+0*>)5&**$+&6-+(&--+)-+>),+()*+5"1@6)\)*+

D?aaCdV+R',)(',78-8&#)*+

[0--78'),>0*%)*+0*(+W,$78)-+')%)61=P,%+>)'475-,78?

U+ ed/+Lcfd.N+g+fV+Ca+gg+

$,%$+J0'()A+

R+ ed/+Lcfd.N+g+fV+Ca+gg+ H+ed/+LCN+.cg?g+ag+.f+BV 5"*$&5$h-781,)(%)*A)0+ JJJA-781,)(%)*A)0

T&8'*)810*%+ &0#+ _0*()*-),$)+ &078+ #4'+ -),*)+ ),%)? *)*X+ (',*%)*(+ &*-$)8)*()*+ K)5'0$,)'0*%-&5$,<,$=$)*+ LPU RSHYLZ 7YVÄS ILU [PN[L (\Z KPLZLU \UK ]PLSLU ^LP? $)')*+ `'4*()*+ J&*($)+ -,78+ !"#$%&'()*+ BCCa+ &*+ ),*+ ]PLYR WÄNLZ Z[\KLU[PZJOLZ (IZJOS\ZZWYVQLR[[LHT KLY ;*,<)'-,$=$+ ()'+ _4*-$)+ I)'6,*X+ ()1+ b&*+ !781,)(%)*+ &*%)8S'$)A


! 6ISUELLE 7ETTBEWERBSANALYSE 3OFTGARDEN

Softgarden hoffte 3IGNET #LAIM 3CHLÉSSELBOTSCHAFTEN sein Profil Ăźber einen Âťeinfachen e-recruiting solutions that fit. und attraktivitätssteigerndenÂŤ Corporate Design )LLUSTRATIONSSTIL "ILDSPRACHE )CONOGRAFIE Relaunch schärfen zu kĂśnnen. Aber auch wenn das alte Design den tatsächlichen Charakter des Unternehmens mit seinem Innovationsdrang, seiner Web 2.0-At&ARBKLIMA 4YPOGRAFIE titĂźde und seinem 'ESTALTUNGSPRINZIP !USGEWÂąHLTE -EDIEN Wegbereitungsnaturell nicht adäquat auszudrĂźcken vermochte, griff diese Herangehensweise zu kurz. Softgardens Probleme waren zu vielschichtig, als dass man sie lediglich Ăźber ÂťOberflächen- 5#,/&'/3"<,&":3/3"<)&'/#,)X+$C+$&/#)Q#,1<")2+6/<&$0#" kosmetikÂŤ hätte lĂśsen kĂśnnen ... !""#$%&'() *+") ,#-%,) .+"&/#") ,+''/#") 01#) 2/30#"/#")

WWW SOFTGARDEN DE

!!!"#$%&'()*+,"*+-

0RODUKTDESIGN )NTERFACEDESIGN

ÄŚ

!"#$#%&'(()*"+,-"'*!,)!"-

.()&,+)

456

!"#$%$&'()

!!!"#$%&'()*+,"*+-

!"#!$#%&'&()*+,-%'&,(+

!"#$%&'()'#*"+,&-./%&+#%((,&-0),+01,#230

Von der Online-Stellenanzeige oder Bannerschaltung bis zur Einstellung eines Mitarbeiters speichert birdy aus der Vogelperspektive wertvolle Daten im birdy Data Warehouse. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie bereits eine E-Recruiting Software einsetzen oder mit Excel / Word / E-Mail / Lotus Notes Bewerbungen bearbeiten.

e-recruiting solutions that fit.

."/!$#%&'&()*%(0*1!2!#3!#45(5)!4!('"67+'!4*89#*:,4;-!<!*=#)5(&+5'&,(++'#%:'%#!(>*

Alle durch birdy erfassten Daten werden aufbereitet und in einem webbasierten AnalyseSystem, dem birdy Cockpit, dargestellt. Nutzen Sie das birdy Cockpit, um die Performanz der eingesetzten Online JobbĂśrsen (z.B. monster, StepStone) oder Bannerschaltungen in Bezug auf den resultierenden Bewerbungsprozess zu messen und zu verbessern.

taloom Enterprise Edition 7.0 ist die umfassende E-Recruiting- und Bewerbermanagement-Software, die jeweils an die individuellen Anforderungen groĂ&#x;er Unternehmen und internationaler Konzerne angepasst wird. Von der Bewerberansprache Ăźber die Bewerberauswahl bis hin zur Einstellung der Mitarbeiter unterstĂźtzt taloom den gesamten Personalbeschaffungsprozess durch zahlreiche Funktionen und Module. taloom ist mandantenfähig und eignet sich insbesondere fĂźr den Einsatz in komplexen Organisationsstrukturen.

So kĂśnnen Sie beispielsweise sehen, wie viele Bewerbungen Ăźber eine Stellenausschreibung auf StepStone eingehen, wie viele Bewerber davon eingeladen und wie viele Bewerber anschlieĂ&#x;end eingestellt wurden.

.()&,+)

?,#'!&-!

F9#"0G%#+",("

00000000Controlling der Investitionen Ăźber den gesamten E-Recruiting Prozess

Erfassung von Bewerbungen Ăźber eine oder mehrere Websites in verschiedenen Sprachen

00000000Schnelles Erstellen von Kennzahlen und Diagrammen

Einhaltung der unternehmensweiten Corporate Design Richtlinien

00000000Entscheidungshilfe Ăźber den Einsatz von Personalwerbungs-MaĂ&#x;nahmen

Abbildung der individuellen Recruiting-Prozesse von komplexen Organisationsstrukturen

00000000Verringerung der Cost per Hire

3IEGEL #O "RANDING 3UBMARKEN

Funktionale Erweiterungen fĂźr individuelle Anforderungen mĂśglich

00000000Ihre Bewerbermanagement-Pipeline wird sichtbar

Ganzheitliches Controlling der Recruiting Prozesse

00000000Systemunabhängig und schnell einsetzbar

A%(:'&,(!(

H:$I"#+:&-$)J-(,K9*",+"&

Bewerber-Portale mit Content Management Funktionalität fßr externe und interne Bewerber

00000000Kampagnen (Stellenanzeigen, Banner etc.)

Stellenverwaltung mit Genehmigungsworkflows

00000000Kanäle (z.B. Monster, StepStone etc.)

Multiposting fĂźr Online Stellenanzeigen

00000000Schaltungen und Impressions von Stellenanzeigen und Bannern

Workflowbasiertes Bewerbermanagement, angepasst an Ihre individuellen Abläufe

00000000Direkte und indirekte Bewerbungen 00000000Bewerber Pipeline (Interviews, Angebote etc)

Mandantenfähig

onBoarding

Volltextsuche und Matching

Segmentierte Bewerberpools Vertragsmanagement Birdy

und viele mehr...

Mehrsprachig

*$+,$%$'-./"%01,+".$.

5,&789#:&-$;#",$0<1,$0=:)0>?@?A@BCD 00

0

0

Einrichtung: Jährliche Nutzungsgebßhr:

Copyright softgarden GmbH

0

5,&789#:&-$;#",$E0 0

4%#)'(;#",$E0

15.000 EUR 8.000 EUR / Jahr

20.000 EUR 10.000 EUR / Jahr

0

Dominik Faber +49 30 275 96 – 253 info@softgarden.de

@#!&+!

Einrichtung Lizenz

B!&'!#!*C(8,#45'&,(!(

ab 30.000 EUR* ab 18.000 EUR / Jahr*

Dominik Faber +49 30 275 96 – 253 info@softgarden.de

*Alle Preise zzgl. der gesetzlich geltenden MwSt. Die dargestellten Abbildungen kĂśnnen variieren.

Copyright softgarden GmbH

*Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich geltenden MwSt. Bei verändertem Funktionsumfang kÜnnen die Preise variieren.

"LATT VON

!"#$%&#'%#'()

0#$) 45#,#'',-%&6/,7) 3"0) 81$/,-%&6/,9+::3"19&/1+";)

H",#$) G#&:) 6D%$/#) I3"L-%,/) #1"#) &36EL"01<#) H,#$7)

6+'<#"0#)=36<&(#")'>,#"?

3"0)X+"/#Y/)U#,#&$-%)="&'Z,#)03$-%P)=3,)B+"/#Y/C#$7

@) 0KLU[PĂ„RH[PVU RYP[PZJOLY )LKÂ…YMUPZZL fUNZ[L \UK .+/1*#)*+")A#,/&"0,9'1#"/#")3"0)B3"0#")1"),C#)6D$) LPU ILZZLYLZ =LYZ[pUKUPZ POYLY ILY\Ă…PJOLY 3LILUZ7 E#'/#" @) !:&<#&36(&3)3"0)7E&"0#')E#<)*+:)'#01<'1-%)

,C#9/1*#)#$&$(#1/#/#")E1$)IP)AP)1:)U&%:#")#1"#$).&$9/7) 3"0) H:6#'0(#/$&-%/3"<) ,/$&/#<1,-%#) !:C'19&/1+"#"F) 01#),1-%)&3,)&9/3#''#")G$#"0,)6D$)2+6/<&$0#")#$<#(#"P) =',) E1-%/1<,/#) 5$3"0'&<#) %1#$6D$) 01#"/#") I&%'$#1-%#) MYC#$/#"1"/#$*1#E,)3"0)Q#,9)U#,#&$-%P)=(#$)&3-%)01#) =3,E#$/3"<) *+") !"03,/$1#,/$39/3$:#$9:&'#"F) /#-%"P)

9'#1"#"F)9$#&/1*#")4!G7H"/#$"#%:#";)%1")I3)#1"#$)

3€Z\UNZHS[LYUH[P]LU 7YVK\R[ILUJOTHYRPUN \UK HUH7

PUUV]H[P]LU ÂŽ/9 HMĂ„ULU )LYH[\UNZĂ„YTH­

'Z,#V) ,+E1#) 01#) ="&'Z,#) 0#,) 2+6/<&$0#"7TG%#:#"7V

@) J1'6#)(#1)0#$)K+$:3'1#$3"<)0#$)2+6/<&$0#"7!0#"/1/L/) 3"0)M$&$(#1/3"<)#1"#$)9'&$#")N+,1/1+"1#$3"<

8#//(#E#$(,) E3$0#") &',) M"/,-%#103"<,<$3"0'&<#") I3,&::#"<#/$&<#"P

2+6/<&$0#") *#$6+'</#) 0&:1/) :#%$#$#) O1#'#P) O3:) #17

=3,)H,#$C#$,C#9/1*#)9+""/#")I&%'$#1-%#)!",1<%/,)D(#$)

"#"),+''/#")01#),/$&/#<1,-%#")5$3"0'&<#")6D$)E#1/#$#,)

*#$,-%1#0#",/#) 2/&9#%+'0#$,1-%/#") <#"#$1#$/) E#$0#"P)

8&-%,/3:) 3"0) #1"#) <#C'&"/#) !"/#$"&/1+"&'1,1#$3"<)

=:) 1"/#",1*,/#") E3$0#) 0&(#1) 01#) !"/#$&9/1+") 0#$) =97

<#,-%&66#") E#$0#"P) Q&6D$) (#">/1</#) 0&,) !G7'&,/1<#)

/#3$#) ,+<P) 4A3Z1"<) X#"/#$;) 3"/#$,3-%/F) 01#) D('1-%#$7

H"/#$"#%:#") 0$1"<#"0) #1") /1#6#$#,) R#$,/L"0"1,) ,#17

E#1,#) ,+E+%') B&36#"/,-%#103"<#") 6D$) A.2) /$#66#"F)

"#$)B3"0#")3:)1:)8#//(#E#$():1/),#1"#")E1-%/1<,/#")

&',)&3-%)1:)/L<'1-%#")A#/$1#()&',)H,#$)0&:1/)&$(#1/#")

SCC+"#"/#") T:1/) JU7J1"/#$<$3"0V) 6&-%'1-%) 3"0) &$<37

:D,,#"P) O3$) R#$,/L"0"1,<#E1""3"<) #"/E1-9#'/#") E1$)

:#"/&/1*)(#,/#%#")I3)9>""#"P)W3$),+)9>""/#)#,)I3:)

WYV[V[`WPZJOL *\Z[VTLY 1V\YUL`Z +H` PU 3PML +VR\7

&"0#$#")&3-%)01#)A#$D%$3"<,L"<,/#)*+")N#$,+"&'#$")

:#"/&/1+"#")3"0)4.+:#"/,)+6)G$3/%7;)(IEP)B+"/&9/7

:1/)2+-1&')8#()U#-$31/1"<)&((&3#"P

C3"9/&"&'Z,#"F) 01#) (#,/#%#"0#) !"6+$:&/1+"#") IP) AP)


User- und Context Research

!

Personakonstruktionen der typischen Projektstakeholder eines Buying Centers halfen die nötige Empathie und Orientierung zu entwicklen, die nötig waren um ein besseres Nutzerverständnis zu erlangen, sowohl für die Produktentwicklung, als auch für zukünftige Marketingaktivitäten.

(\ZZJOUP[[ H\Z KLT 7LYZVUH 4V]PL -YH\ :[LSSKPJOLPU KLY KPL <ZLY 0UZPNO[Z HUZJOH\SPJO PU KLY ÄUHSLU -VYZJO\UNZWYpZLU[H[PVU KHYZ[LSS[L

,-.# ('<# &K8).*+'%# !"5&7,0('%2L-%('%;'1'%.@K$;-.# ,%0')*+'0&'%# -%(# &0,%.8,0'%&'0# <,*+'%# .";;&'%D# M-0# 3'A)%%-%7# ()'.'0# N%5"0<,&)"%# A-0('%# ,-.7'A4+;&'# G'0."%,;'0#:L-%('%>#'+'<,;)7'#L-%('%#-%(#O)*+&$-%2 KLU PU POYLT (YILP[Z\TMLSK TP[ /PSML X\HSP[H[P]LY 3LP[2 5,('%)%&'09)'A.# -%&'0.-*+&D# C,1')# &0,&'%# ()'# !&40$'%# -%(#!*+A4*+'%#9"%#!"5&7,0('%>#,1'0#,-*+#('0#F;&'02 %,&)9;P.-%7'%#$;,0#@-&,7'D

Der typische Kundenlebenszyklus von Softgarden wurde darauf untersucht, ob und vor allem, wie die Overall Customer Experience weiter optimiert werden kann.

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

<,0$'#,;.#,-*+#()'#')%@';%'%#G0"(-$&<,0$'%>#()'#%-%# )%%'0+,;1# ')%'0# H=0,%('(# I"-.'J2/,0$'%,0*+)&'$&-0# "07,%).)'0&#A'0('%D#


!

Markenplattform Am Ende von Nutzer-, Kontextund Marktanalyse lagen uns reichhaltige Insights (General-, Category-, Brand- & Product Insight) vor, auf deren Basis wir die Markenplattformen für Unternehmen und Produkte entwickeln konnten. Zunächst führten wir einen Abgleich von Market- und Resource-based view durch, der gefolgt von einer Betrachtung der aktuellen, kommunizierten, idealen sowie der angestrebten Markenidentität zu einer realisitschen Reformulierung von Softgardens Markenversprechen führte.

!"#"$% &"$% '()*"$+,)(,"-.+/0"$% 1#")2"-3$-"$% 43)5 &"$%(3/0%*2()%63%78)/.")"$&"%90"'"$+,):$-"%7;)%<87,5 -()&"$+% 63*;$7,.-"% =8''3$.*(,.8$++,)(,"-."% *8$6.5

!"#$%&'()*+,-./01"#*%&,

345.).6'7%$"0

/(0)&1!(!"'()*' 2"%)&

jung

>."),?%@)-:$6,%43)&"%&."+%3'%6(02)"./0"%@'>7"023$-"$%

+".#,".&" ()%(&-"0".:+

offen für Neues

kreativ authentisch

überraschend

63)%8>,.'."),"$%=3$&"$.$,")7(/"-"+,(2,3$-%.?%<?%".$"+% A")#"++"),"$%<")A./"%B"+.-$+?%<8%*8$$,"$%6?%C?%"D(*,%

6".)"' ;@EFG%+.9"&;

).1!+'-")%(' A(!B0")'8' .)+"0<0"+."0")'94)' CD)&1!")

A8$%=(375%3$&%H'>2"'"$,.")3$-+>)86"++"$%.$%&")%I")5 NHUNLUOLP[ KHZ 3LILU ZJO^LY THJO[LU H$%&."+"'%J3+(''"$0($-%7;0),"%K($%</0'."&-"$%.'%

Softgardens Alleinstellungsmerkmal – des seiner Zeit voraus agierenden, eRecruitingpioniers – findet seinen Niederschlag in dem neuen Claim: „…won't believe it's eRecruiting!”

L(0'"$%+".$")%<,3&."$(#+/023++()#".,%(3/0%".$"%M"5 +/0:7,+'8&"22($(2N+"%&3)/0E%&."%>);7,"%.$4."4".,%&(+% $"3"% O()*"$A")+>)"/0"$% <87,-()&"$+% (*,3"22% .$% &")% 3HNL PZ[ H\JO ^PYRSPJO HSSL -HJL[[LU KLZ <U[LYULO5 '"$+% 63% &3)/0&).$-"$?% F3/0% 0.")% 43)&"$% .?% <?% ".$")% P3+,8'")% @D>")."$/"5Q>,.'.")3$-E% *8$*)","% R($&5 S\UNZLTWMLOS\UNLU a\Y 9LRVUÄN\YH[PVU LYMVSNZRYP[P5 +/0")%C3.2&.$-%C28/*+%(#-"-"#"$?

kompetent unkomplizierte Beziehung: Patient - Arzt

")+&<%))+

54*(#%0'8').1!+' D$"0#%*")

passiv'8 .)+0%)&<%0")+

QLUL ®7HPU 7VPU[Z­ H\M 2\UKLUZLP[L PKLU[PÄaPLY[ ^LY5 &"$E% &."% <87,-()&"$% (2+% F##)3/05% 8&")% <,G)*).,").3'%

ehrlich'8 9"0$.)*#.1!8 %(:0.1!+.-

Die Jungen Innovativen

&+(*")+.&1!'8 I+%0+F(<

hochflexibel

"IT-Bude"

nutzerfreundliche Software

&1!)"##"'Reaktion

:0"()*#.1!

=()*"'%#&' >.++&+"##"0? @4#&1!(#*

>.#*?' Blumen /(#<")

Angenehmes Design I4:+,%0"

I4:+ Name J%0*") !"##

;*%'%0$".+")' %(1!'70%(");

,".1!'8':"5.).)

7%0$"';>%$Hblau;

Legende L(&+"0

%(&-"<0K-+"'I+K06")

!"#$%%&'($')

M++0.$(+

%(&-"<0K-+"'I1!,K1!")

!"#$%&$'()!#**&+,#+-

$#%&&'()*'"+,%&' #%)-,".#.-


!

Corporate Design Idealziel eines eRecruiting- und Bewerbermanagementsystems ist es den einen passenden Bewerber aus tausend verschiedenen Kandidaten zu finden. Das neue Corporate Design drückt Softgardens diesbezügliches Selbstbewußtsein mit dem »Flow« aus. Die vielen individuellen Linien symbolisieren zum einen die etlichen Bewerber, die am Ende zu dem Einen passenden gefiltert werden. Zum anderen drücken sie Softgardens Selbstverständnis aus, permanent neue Strömungen und Trends der Web 2.0 Generationen zu neuen Produkten zu verarbeiten. !"#$%&'(

+LYaLP[ ILÄUKL[ ZPJO :VM[NHYKLU UVJO TP[[LU PU ZLP! ,#'& %$#<24#$<#,(#,& ;%4+%#2$#A#./)#:& 0,(& $)%& 2#4+(#& #4)%& (+"#$& )5A5/:& ,#0#)& B4)./#$,0,2)"$:(& +:)& +0./& 58%$'$#4%#)&;#4-$.#&1#)$2,&C0&$'8:#'#,%$#4#,@&1+/#4& :$#2#,& ,5./& *#$,#& D#E& F#4<54'+,.#& =,($*+%54#,& 5(#4&

Im Vorfeld der Corporate Design Erarbeitung wurde eine visuelle Wettbewerbsanalyse durchgeführt, in der die Markenmuster der Mitbewerber zu denen Softgardens in Beziehung gestellt wurden. Kleiner Spaß am Rande: Die Farben des Flows entsprechen den Primärfarben der Wettbewerber.

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a[LU ^PY PU A\ZHTTLUHY!

6R5:+,(& L#42#49& *5,,%#& +:)& ,#0#4& D:$#,%& 2#A5,,#,&

"#$%& '$%& (#'& )*+,($,+-$)./!(#0%)./#,& 1#)$2,"345&

A#4(#,@

678)%40.%9&($#&,0,&*:+4&+4%$*0:$#4%#&;5<%2+4(#,!=(#,%$%>%& $,)&?$)0#::#@


Implementierung: Print

!

Der Flow zieht sich als Gestaltungselement durch alle Medien. Die einzelnen Produktmarken wurden unter dem Dach Softgarden integriert und beziehen ihre jeweilige Tonalität aus dem Farbsspektrum des Flows.

TMP Worldwide wird als strategischer Partner und Vertrauensgarant in Form eines Labels auf allen Medien prominent hervorgehoben. Diese Art von »Gütesiegel« verleiht Softgarden mehr Gewicht in Ausschreibungen oder Wettbewerbspräsentationen in denen sich das junge Unternehmen gegen etablierte Branchengrößen durchsetzen muss.


Implementierung: Online Die Website Softgardens wurde von Jan Schmiedgen von Grund auf neu geplant. Im Konzeptionsvorfeld konnten basierend auf den Ergebnissen unseres User Research und eines anschließenden Keyword Research jene Suchbegriffe identifiziert, die in der Suchlogik von Personalern eine bedeutende Rolle spielen. Auf diese Schlüsselphrasen wurde die Site suchanatomisch optimiert.

Der Softgarden Webrelaunch befindet sich derzeit noch im Aufbau. Eine neue Informationsarchitektur berücksichtigt den Informationsbedarf unterschiedlicher Nutzergruppen (z. B. Rechercheuser vs. Bestandskunden) und wird zukünftig um zahlreiche Hilfs- und Supportfunktionen für bestehende User bereichert.

!


Geschäftsmodellanalyse

!

Die Analyse umfasste grob die folgenden Schritte: Kundensegementierung, Marktdefinition unter Berücksichtigung von Alternativlösungen branchenfremder Anbieter, Erstellung einer optimierten Channelstrategie, Ideation neuer Kundenbeziehungsmodi, Untersuchung kritischer Schlüsselressourcen und -aktivitäten sowie Erweiterungsoptionen des Partnernetzwerkes. In diesem Zusammenhang wurden auch Erlösmodell und Kostenstruktur beleuchtet.

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ÄN\YH[PVUZLTWMLOS\UNLU ILY HSSL )H\Z[LPUL KLZ =,.:;5<*..I.*,(.A$ B'$ /",.,$ &#*,-,"#'#/,-$ ');5#2"2$ ."#/?$ /&-<*,#$ .",$ #":;*$ "#$ J.+4'*"+#$ ),*-':;*,*$ >,-/,#$ &#/$(&..*,#$K,>,"4.$"#$";-,#$J#*,-/,9,#/,#%,#$'&<$/'.$ #,&,$L,-*0,-.9-,:;,#$'&.2,-":;*,*$>,-/,#A @&-%/'-.*,44&#2$0+#$D+<*2'-/,#.$H'4&,$F-+9+."*"+#$D*-&8*&-


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.