INDICE Editorial Administración Las principales actividades del administrador Empresa La ingeniería en la administración Habilidades y actitudes del ingeniero Campos de acción del ingeniero en administración La empresa se puede estudiar según el criterio y punto de vista
R
ENAJA editorial que se
publicó en San José del Cabo una revista educativa en el campo de la administración. Dicha revista, llamada ADMINITES, al poseer un formato muy completo de información básica de administración, logró trascender en la institución de ITES. Los Cabos, y pasó a ser parte de la biblioteca escolar. Con el Tiempo, esta revista administrativa fue desarrollando e implementando información importante sustentada en Internet con gran éxito. Esta metodología es para el desarrollo educativo, fue presentada en el instituto tecnológico de los cabos. Adminites avanzó en: el área de la asignatura taller de administración, estructurando la información para aprender de ella. En este contexto José Ángel García Manzo y Lehilany Janai Márquez Navarro y Sheila rocío Sánchez Félix interesados en la revista Adminites abordan el tema de administración de estudios, proyectos información de internet para conocer la importancia que tiene, cuya información es primordial para aportar. Nos dimos la tarea de investigar, analizar información para poder desarrollar esta revista.
E
s la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones, y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.
Importancia
Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque, lógicamente, sea más necesaria en los grupos más grandes. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación, directa con la aplicación de una buena administración. 4. A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos
LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL ADMINISTRADOR SON: Planeación estratégica y diseño de estructuras y sistemas administrativos acordes con los objetivos de la organización. Análisis y diseño de sistemas, mediante instrumentos informáticos y el uso de la computación. Dirección de comercialización investigación de mercados.
la e
Desarrollo y aplicación de sistemas de reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal. Diseño de programas para el desarrollo de nuevos productos. Asesoría y consultoría en las áreas de administración general, mercadotecnia, recursos humanos, producción, finanzas, organización y sistemas de procedimiento abastecidos. Análisis de las tendencias en las organizaciones.
Análisis, evaluación e implementación estrategia de las organizaciones. Dirección de la producción y de las operaciones en las organizaciones. Diseño e implementación de procedimientos, técnicas y sistemas operativos.
Aplicación de nuevas tendencias de la tecnología administrativa. Diseño de estructuras y sistemas administrativos consecuentes con los recursos organizacionales y acordes con los objetivos y metas de la organización. Análisis y diseño de sistemas, mediante instrumentos informáticos y el uso de la computación.
¿La ingeniería es una profesión?
En nuestra vida diaria vemos distintos tipos de empresas, por ejemplo: donde van las personas a trabajar o donde vamos nosotros a comprar. También vemos empresas en las revistas y los diarios que leemos, cuando vemos televisión y cuando vemos anuncios y afiches en las calles. También hay grandes empresas que afectan nuestras vidas, por ejemplo: compañías de tarjetas de crédito; compañías de computadoras, agencias de viajes, hoteles, bancos, medios de comunicación y otras más.
De origen, un profesional era una persona que profesaba adherencia a votos monásticos de una orden religiosa como resultado de un acto libre de compromiso con una forma específica de vida ligada con altos estándares morales. Un profesional requería un entrenamiento avanzado para adquirir las habilidades, el conocimiento y práctica de un arte. En nuestros días, un profesional es alguien “altamente calificado” en un campo específico: alguien que tiene una experiencia apropiada y demostrada, la cual se traduce en conocimientos y habilidades vitales para el bienestar de todos los miembros de la sociedad.
HABILIDADE S Y ACTITUD DEL INGENIERO
aseveración que no se va con la finta, que siempre cuestiona y es capaz de encontrar respuestas.
ACTITUDES
U S
iete habilidades apuntan a ser relevantes para el quehacer del ingeniero del mañana: crear, innovar, hace juicios críticamente, comunicar, aprender por sí mismo, trabajar en equipo y resolver problemas. Simplemente con estas habilidades, el ingeniero sería capaz de procesar los conceptos que tiene en circunstancias siempre novedosas o dinámicas. La llave de la información es el juicio crítico, aquel tipo de juicio o
na actitud es una tendencia a actuar de determinada manera bajo ciertas circunstancias. Una persona tiende a actuar de determinada manera cuando descubre algo que se percibe como un bien humano. En otras palabras, una actitud se refuerza cuando se descubre o confirma un valor: algo a lo que vale la pena dedicar la vida y a veces a darla. Con cierta inocencia, los gestores escolares han creído que son solo aprenderse muchas cosas se aprende a ser bueno, responsable, honesto… y capaz. No creo que esto sea así pues el aprendizaje de conceptos, habilidades y actitudes sigue una dinámica humana diferente.
APTITUDES
S
e conoce como aptitud aquella capacidad y la buena disposición que una persona ostenta para desempeñarse o ejercer determinada tarea, empleo o función, aunque no solamente la podemos reducir una actividad laboral, sino que también la realización y la práctica de alguna actividad deportiva. En tanto, en términos psicológicos, una aptitud también será aquella característica a través de la cual los profesionales pueden pronosticar diferencias interindividuales entre diversas personas en una situación de aprendizaje futura.
Puede incorporarse a instituciones públicas o privadas; tanto a empresas que utilicen tecnología de punta en este campo como aquellas cuyo nivel tecnológico sea incipiente. (elemental, básico) Administración.- Su actividad la centra en aspectos como logísticas, planeación, inventarios, costosos, selección, compra y manejo de equipo, materiales y evaluación financiera. Recursos Humanos.- Maneja las técnicas idóneas para la selección de recursos para los diversos procesos de producción; establece planes y programas de capacitación y desarrollo de personal, manejo de inventarios de personal y la legislación laboral.
Administración de Tecnología.Requiere del conocimiento del desarrollo mundial del mercado de precios y competencia de la tecnología que sea de interés para satisfacer las necesidades de la empresa.
Producción.- El área de acción en este campo es de planeación y control de planeación, diseño de sistemas productivos, diseño de productos, sistemas de informática, logística e inventarios de procesos productivos y mantenimiento.
Investigación y desarrollo.- En esta área es necesario el apoyo, la coordinación y orientación hacia procesos de mejora continua, lo que requiere que posea creatividad e innovación para la adaptación asimilación y desarrollo de la capacidad tecnológica.
Comercialización.En los procesos de salida, se requiere de la capacidad de comercializar productos. Automatización.- Los cambios que la ciencia y la tecnología general, requieren de una apertura tanto la modernización tecnológica como las políticas internas y externas de la empresa.
A
specto económico. En este sentido la empresa es considerada como una unidad de producción de bienes y servicios para satisfacer un mercado.
Aspecto jurídico. El fundamento de los aspectos jurídicos en la empresa está formado ante todo por las disposiciones constitucionales que garantizan el derecho de propiedad y reglamentan el uso y sus limitaciones, lo cual señala principalmente el artículo 27 constitucional y demás leyes mercantiles.
Aspecto administrativo. Desde el punto de vista administrativo, la unidad de la empresa está representada por la fuente común de decisiones finales que coordina las distintas actividades para el logro de un mismo fin. Toda empresa tiene que estar constituida por un régimen de derecho, partiendo de la Constitución y demás leyes que la afectan, tales como la Ley del Seguro Social y la Ley de Sociedades Mercantiles, entre otras. Unidad sociológica. Es la que resulta y exige la comunidad de vida, de interacción, de ideas y de interés que se realizan en la empresa.
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
Clasificación de las empresas según su actividad o giro Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
1.- INDUSTRIALES: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Las industriales a su vez son susceptibles de clasificarse en: a) Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovables o no, entendiéndose por recursos naturales todos los elementos de la naturaleza que son indispensables para la subsistencia del hombre. Ejemplo de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc. b) Manufactureras. Son empresas que transforman las materias primas en productos terminados, y pueden ser de dos tipos: - Empresas que producen bienes de consumo final. Producen bienes que satisfacen directamente la necesidad del consumidor, estos pueden ser duraderos o no duraderos, suntuarios o de primera necesidad, por ejemplo: productos alimenticios, prendas de vestir, aparatos y accesorios eléctricos… - Empresas que producen bienes de capital. Estas empresas satisfacen
preferentemente la demanda de las industrias de bienes de consumo final. Algunos ejemplos de este tipo de industrias son las productoras de papel, materiales de construcción, maquinaria ligera, productos químicos, etc.
c) Agropecuaria. Como su nombre lo indica su función es la explotación de la agricultura y la ganadería.
2.- COMERCIALES. Son intermediarios entre productor y consumidor, su función primordial es la compra-venta de productos terminados. Pueden clasificarse en: a) Mayoristas. Cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas (minoristas), que a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor. b) Minoristas o detallistas. Los que venden productos al “menudeo” o en pequeñas cantidades, al consumidor final.
c) Comisionistas. Se dedican a vender mercancía que los productores les dan en
consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión. 3.- DE SERVICIOS. Como su nombre lo indica, son aquellos que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Las empresas de servicio pueden clasificarse en sectores:
a) Transporte (autobuses, camiones, mudanzas, ferrocarriles, etc.) b) Turismo (hoteles, restaurantes, centros nocturnos, etc.) c) Instituciones Financieras. (Bancos, financieras, hipotecarias, etc.) d) Servicios Públicos Varios. (Agua y drenaje, luz, gas, etc.) e) Servicios Profesionales. (Asesorías, despachos contables, jurídicos, administrativos, etc.) f) Educación. (Escuelas, academias, institutos, etc.)
g) Salud. (clínicas, hospitales, puestos de socorro, etc.) h) Comunicación. (periódicos, tv, radio, telégrafos, telefonía, etc.) Según el Tamaño: Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de las empresas, como el número de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual de ventas, etc. Sin embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se clasifican según su tamaño en:
Grandes Se
Empresas:
caracterizan
manejar
por
capitales
y
financiamientos grandes, por lo general tienen
instalaciones
propias,
sus
ventas
son de varios millones de
dólares,
tienen
miles de empleados de confianza
y
sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.
Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas con y
bien
definidas
responsabilidades funciones,
sistemas procedimientos automatizados.
tienen y
Pequeñas Empresas: En términos
generales,
las
pequeñas
empresas
son
entidades
independientes,
creadas para ser rentables, que no predominan en la industria
a
pertenecen,
la
que
cuya
venta
anual en valores no excede un determinado tope y el número de personas que las conforman no excede un determinado límite.
Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y el equipo
son
elementales
reducidos,
los
relacionados
y
asuntos con
la
administración, producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos propietario
y
el puede
personalmente.
director
o
atenderlos
Proceso administrativo
Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en: Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Estas a su vez se clasifican en:
Extractivas Manufactureras Agropecuarias Comerciales Mayoristas Menudeo Minoristas o Detallistas
El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.
ORGANIZACIÓN, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
LA DIRECCIÓN es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
EL CONTROL, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa. Dentro de esta investigación también encontraremos la opinión de algunos autores acerca del proceso administrativo.
El proceso administrativo Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible.
FAYOL Afirma que la Toma de Decisiones también hace parte de las funciones de la organización. Señaló cómo las funciones del administrador la prevención, organización, coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que planeación, organización, dirección y control.
Koontz O’donnell Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsión es la base de la planeación. Considera la planeación como: “una función administrativa que consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”.
Agustín Reyes Ponce Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.
Josseph L. Massie Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las alternativas, cursos de acción a partir de los cuales establece los objetivos.
George R. Terry Es la selección y relación de hechos así como la información y el uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los resultados deseados.
JUEGOS Y CHISTES