A minha empresa é uma família

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Especial Dia da Família

A minha

EMPRESA

é uma

FAMÍLIA

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ÍNDICE NOTA INTRODUTÓRIA

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A MINHA EMPRESA É UMA FAMÍLIA

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WORK LIFE BALANCE

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O QUE É QUALIDADE DE

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TESTEMUNHOS

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NÓS SOMOS

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EMPRESAS CLÃ

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O DIA DA FAMÍLIA

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CONTACTOS

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Famílias e Clãs

será mesmo um mito? vida para você? Especiais

GS4

Caso de Sucesso para mim é...

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NOTA EDITORIAL Famílias e Clãs Caro Leitor, Bem vindos a mais uma colectânea de histórias na 1ª pessoa.

Esta edição é deveras especial, porque entrámos no mês em que celebramos aquilo que nos é mais querido, o cerne das nossas raízes, o nosso porto seguro, a nossa FAMÍLIA. Por família designa-se um grupo social primário que influencia e é influenciado por outras pessoas e instituições. Este grupo é formado por pessoas, ou um número de grupos domésticos ligados por descendência (demonstrada ou estipulada) a partir de um ancestral comum, matrimónio ou adopção. Neste sentido, o termo “família” pode também entender-se como “clã”, pelos fortes elos entre os seus membros, que transcendem qualquer laço sanguíneo e biológico. Neste clã, para além do nosso núcleo familiar, o motto é, regra geral, “defender os meus” e perpetuar esta dinâmica ao longo das novas gerações. Imagina-se que existe um sentimento de protecção único, instintivo e muito natural. Ninguém age, na maior parte das vezes, conscientemente sobre ele, mas sabemos que, qualquer família, quando atinge este nível de clã, passa a ser circundada por uma espécie de fortaleza, firme, robusta, invejavelmente capaz de enfrentar quaisquer atrocidades.

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Se olhar para a nossa cultura e para aquela que é a dinâmica familiar Moçambicana, consegue sentir-se esta fortaleza. Este querer proteger e este querer cuidar dos “meus”.

E se transpusermos este conceito para o mundo organizacional? Será que conseguimos facilmente identificar empresas clã? Será a nossa empresa uma família? Esta edição conta com o contributo da família Jason Associates, um clã que nos orgulha porque partilhamos do mesmo propósito e acreditamos genuinamente que “Pessoas

Felizes Fazem Mais Melhor e Durante Mais Tempo”! Conta igualmente com convidados especiais que nos quiseram contar de que forma este sentimento e sentido de pertença quanto mais forte, maior o impacto positivo na percepção externa e na satisfação interna de uma empresa e consequente concretização de resultados. Boa leitura! E que a Família esteja sempre connosco.

Equipa Jason Moçambique.

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A MINHA EMPRESA É UMA FAMÍLIA Testemunhos da Jason Moçambique

Domingos Ribisse Jason Associates Moçambique

A Jason em si somos todos nós, e nós somos uma família. Por isso desejo que a união que nos apoia e nos faz crescer seja cada vez maior, fazendo com que cada vez mais sejamos uma grande família, diferente, mas unida. Ser parte da Jason é ter mais uma família; nos preocupamos com ela, cuidamos, e queremos vê-la melhorar cada vez mais. Agradeço de coração a dedicação de toda a equipe, que trabalha com entusiasmo, carinho, e quero também mencionar que tenho orgulho em fazer parte da Jason, uma empresa que nos traz benefícios profissionais e pessoais, por exemplo, os amigos que ganhamos todos os dias. Entre as alegrias e tristezas, vitórias e derrotas, posso sempre ter a certeza que aprendi novas lições, e fiquei e ou estou a ficar mais forte e preparado para enfrentar o futuro.

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O sucesso de uma empresa não acontece por acaso ou por sorte. Acontece porque há profissionais competentes e talentosos que aceitam o desafio de superar os obstáculos e da luta para serem cada dia melhores.

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Arline Ferrão Jason Associates Moçambique

“…uma vida boa é uma vida grande, rica, profunda, repleta de oportunidades para aprender, crescer, estudar, ensinar e criar.” (Alexandra Stoddard) Foi a procura dessas oportunidades que vim para a Jason e descobri que assim como uma família é um conjunto ao qual pertencemos e no qual exercemos os nossos diferentes papéis com a possibilidade (no melhor dos cenários) de sermos nós mesmos, a Jason se está a mostrar. Vivo na Jason um ambiente em que me sinto acolhida, com a possibilidade de descobrir e desenvolver os meus interesses, o meu potencial e contribuir para o meu auto-conhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Tudo isso, com o suporte e incentivo de uma equipa que se apresenta aberta e receptiva, que sabe ensinar, orientar, elogiar, corrigir e reconhecer, com afectividade. Não é o que se espera de uma família?

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Fazendo hoje parte da Jason, realizo tarefas que me dão satisfação e nas quais me sinto útil, ao mesmo tempo que vou aprendendo e desenvolvendo o “know-how”. Identifico-me com e acredito na filosofia da Jason e estou mais certa de que podemos sempre encontrar as oportunidades de que procuramos e fazer aquilo de que gostamos. Ou seja, um bom grau de FIT é possível e estou hoje a vivê-lo na Jason.

WORK LIFE BALANCE - será mesmo um mito?

Filipa L. Castro Manager Jason Associates

Para quem dá valor a ser mais que um profissional, um bom work life balance é fundamental para podermos ter outros papeis nas nossas vidas. Acredito que o nosso desenvolvimento não passa apenas pela evolução da carreira que temos, passa também pela riqueza de experiências que conseguimos na vida e no dia à dia.

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A grande questão está em como conseguir um bom work life balance num mercado que é cada vez mais competitivo e onde estamos contactáveis 24/7?

Pode haver diversas formas, mas na minha opinião prende-se com 2 questões: Bom planeamento e foco. Ao planear o nosso dia e levá-lo com foco e sem dispersão, conseguimos ser mais eficientes e fazer mais com menos tempo. Por outro lado, temos de ter momentos sagrados que nos obrigam a que estes momentos realmente aconteçam. Estes podem ser de grande envergadura: como fazer uma grande viagem por ano, ou de quotidiano como vou jantar com amigas uma vez por mês, ou chego a casa no máximo ás 19h. As empresas que se focam no numero de horas que o colaborador está na empresa, vão fomentar uma cultura de menor ownership e accountability. Pelo contrário, as empresas que conseguem dar liberdade aos colaboradores para gerirem o seu horário, vai fomentar um maior sentido de responsabilidade e maior engagement com a mesma, facilitando a retenção dos seus talentos. No meu caso, sinto que a Jason tem tido ao longo dos anos e das várias fases da minha vida, a capacidade para se adaptar e responder de forma única ás necessidades que tenho. Esta postura da parte da empresa tem-me permitido conciliar de forma equilibrada as minhas prioridades pessoais e profissionais. Esta postura tem sido a melhor forma de me motivar e de me reter na organização, tornando-a a empresa especial e única (logo insubstituível!).

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O QUE É QUALIDADE DE VIDA para você?

Karla Santos

Gerente Geral de RH Vale África

Hoje em dia ter o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e um grande desafio. Sempre me perguntam como encontrar este equilibrio, e a resposta é simples, depende de cada um. O que trás o equilíbrio para mim, pode não trazer o bem-estar ou qualidade de vida para o outro. Uma corrida na praia, ginástica, cuidar da saúde, ler um bom livro, convivência com a familia, viajar, sair com os amigos, adquirir um novo conhecimento, ouvir musica... Essas e outras coisas podem nos equilibrar do corre-corre do dia e do estresse, porém algumas ações no ambiente organizacional também podem contribuir para que o funcionário encontre o que lhe faz bem. Na Vale Moçambique, algumas ações estão em implantação para apoiar o funcionário nesta busca. Recentemente, em

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algumas unidades, o horário de trabalho foi ajustado para que o trabalhador possa organizar melhor a sua rotina e utilizar o tempo em atividades pessoais. Outra ação importante é que anualmente o funcionário faz um exame médico completo onde acompanha sua saúde de perto e, se necessário, pode implantar acções pessoais para elevar sua qualidade de vida. A empresa dispõe também de ferramentas de medição do clima organizacional como: a Pesquisa Global de Engajamento, Pesquisa sobre Comunicação Interna, etc. Estas pesquisas constituem ferramentas estratégicas para o entendimento da empresa e para o fornecimento de subsídios aos líderes para uma melhor actuação em relação à gestão de pessoas, e que envolve toda a empresa neste processo de melhoria contínua. Estas duas ferramentas ajudam a transformar o ambiente de trabalho em um bom lugar para se trabalhar. Neste contexto, para que um profissional tenha um bem-estar é preciso analisar os seguintes aspectos:

Os Valores da empresa que eu estou trabalhando estão alinhados com os meus valores pessoais – Este aspecto é

fundamental para que as pessoas tenham um ambiente de trabalho saudável e que sua percepção de reconhecimento seja presente. Se o ambiente de trabalho não está praticando valores que o profissional acredita, será necessário muitas acções para encontrar o bem-estar e este movimento pode gerar um ciclo de ainda mais estresse e não de equilíbrio. Neste caso é preciso avaliar se a felicidade está ali ou em outro lugar.

Administração do tempo – Para cada um dos nossos inte-

resses é preciso ter um tempo específico e dedicado. Até para descansar ou ficar um tempo sozinho é preciso reservar um tempo. Qual a prioridade para isso na sua agenda hoje?

Incluir a família nas decisões – é muito importante compartilhar as decisões com a familia. Vai dedicar um pouco mais de

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tempo para a ginastica ou quer fazer uma viagem, a família pode ser um grande aliado para que as decisões se encaixem mais na rotina e assim alcançar a harmonia familiar. Porém não podemos criar a expectativa de que existe uma empresa que será provedora de tudo o que “EU” preciso para o meu bem-estar e da minha família. Esta responsabilidade é compartilhada com o trabalhador, que precisa fazer a sua parte e estabelecer acções pessoais que vão trazer o bem-estar para si e sua família. Em quase 25 anos de carreira, observei que a felicidade está no alinhamento entre a expectativa que temos e a “real realidade”. Muitas pessoas depositam toda a possibilidade de ser feliz na Empresa em que trabalha, porém “a vida como ela é” nos mostra que as empresas têm limitações, e desejamos muito mais do que é realmente possível, e isso gera frustrações e insatisfações. O caminho para este equilíbrio é o diálogo. Se algo não está bem no trabalho, é preciso conversar com o gestor, se não está bem em casa é preciso conversar com a família. O diálogo ajuda a ampliar a nossa percepção ao ouvir posições diferentes. Seguindo este caminho, o indivíduo pode fortalecer o ambiente de trabalho e encontrar formas para trazer o equilíbrio para sua vida profissional e pessoal.

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TESTEMUNHOS Especiais

Marlene de Sousa CEO/Fundadora da empresa Attitude

A minha experiência, durante 6 meses de estágio na Jason Moçambique ficaram marcadas pela minha entrada num “open-space” cheio de luz e por ter sido recebida por uma equipa motivada, com sorrisos abertos e que demonstraram desde cedo disponibilidade para prestar apoio em prol do crescimento da equipa e da empresa. Um ambiente aberto, jovem, de partilhas de experiências pessoais e profissionais de toda a equipa fizeram-me perceber que acabava de ganhar uma nova família. Família essa que contribuiu todos os dias da minha passagem pela Jason, que me levantasse com entusiasmo e quisesse lá estar o mais cedo possível e por vezes sair o mais tarde, por ter sido um ambiente acolhedor, profissional e extremamente inspirador. A nível pessoal esta experiência trouxe-me uma visão da importância de fazer o que gostava, de ser sempre verdadeira

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e de ter uma maior orientação para as relações interpessoais. Porque a nossa satisfação pessoal irá ter impacto no sucesso profissional. A nível profissional, acredito que o ambiente e a cultura Jason foram propícios para a curiosidade que me é característica. Tive experiências que me foram colocadas, e muitas que coloquei como desafios pessoais e que me foram dadas com autonomia. Tive oportunidades de falhar e de ter sucesso, o que foi importante para o meu percurso profissional. O que contribuiu para que esta empresa fosse a minha família? Acredito que foi a quase inexistência de barreiras hierárquicas, a disponibilidade e simpatia de uma equipa inspirada e motivada por uma liderança que transmitia confiança, profissionalismo e paixão pela visão e valores da empresa. E porque a Jason Moçambique ensinou-me que Pessoas Felizes Fazem Mais e Melhor Durante Mais Tempo, foi assim que me senti enquanto fiz parte desta família. Mas acima de tudo, este lema e esta experiência estão constantemente presentes em mim a nível pessoal, no meu percurso profissional e gestão das minhas pessoas.

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NÓS SOMOS G4S

Euridice Vicente HR Director G4S

Nós como G4S, empresa-líder do sector da segurança em Moçambique, temos de estar na vanguarda dos ideais de profissionalismo, comprometimento com o trabalho. E por isso, somos incutidos logo de início o espírito de fazermos parte de “uma empresa que trabalha 24/7”. Este é um chavão que orgulhosamente nos coloca um sorriso no rosto, o qual espelha o orgulho de estarmos sempre alerta, sempre prontos e sempre vigilantes, sem no entanto, afectar o Work-Life Balance (Equilíbrio Laboral-Vida Pessoal), este que se mostra como sendo um desafio possível, mas ainda assim um desafio. Olhando para a maioria dos nossos trabalhadores, compostos por vigilantes e supervisores, procuramos garantir o cumprimento na íntegra da escala de trabalho, pois esta permite ter 2 ou até 4 dias de descanso, dependendo do posto onde o trabalhador está afecto. Isto porque temos consciência do

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pesado dever, que essas tarefas acarretam, e portanto, a contraparte de tão elevado esforço, tem de contemplar um descanso, para compensar o cansaço físico, e possibilitar a presença de nossos trabalhadores, no seio e calor da família. Com este foco, tem sido papel fundamental dos Recursos Humanos apregoar a Política de Fadiga junto às operações, ao sindicato e as vezes até ao próprio vigilante, fazendo ver a vantagem do descanso, a vantagem de poder estar com a família e com os amigos. Parece difícil olhando para o nosso universo de 11.000 vigilantes, mas não o é, se todos trabalharmos em prol do bem-estar que é um desejo de todos, que consequentemente garante o sucesso da empresa. No que concerne aos efectivos a nível da administração e da gestão, quando necessário, aplicamos a política de Flexi-time (horário flexível), que permite ao Gestor, planificar o horário de trabalho, se pretende entrar mais cedo ou mais tarde, se prefere trabalhar em casa durante uns dias pois terá maior concentração, entre outras. Apelamos aos Directores a prévia-concertação durante a planificação das férias do trabalhador, de forma a respeitar-se sempre o desejo do trabalhador em gozar férias em determinado mês, bem como apelamos à coordenação do gozo de férias relativas quadra festiva, alternando anualmente de forma a permitir que todos tenham a oportunidade. Temos o compromisso de sermos implacáveis no cumprimento do nosso dever, na luta contra o crime e violência, e acima de tudo no bem-estar dos nossos trabalhadores, pois sem eles, nenhuma vitória haveria. E esta é a nossa vitória: trabalho e bem-estar na vida pessoal andarem de mãos dadas, numa parceria win-win. E por isso, somos considerados o líder de soluções de segurança, não de boca, mas em prática e em verdade. Nós somos a G4S.

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EMPRESAS CLÃ Caso de sucesso

Physical Health

Emotional Well-being

Mental Clarity

Spiritual Significance

The Staples of a Strong Company Culture

Fonte: Single Grain, Digital Marketing

As empresas de Oil&Gas são muitas vezes postas em causa, tendo em conta o impacto ambiental inerente à indústria extractiva, o que pode provocar uma conotação negativa quer externa, quer internamente, se não houver por um lado uma política de responsabilidade social e um plano de comunicação cuidado que demonstre quer interna quer externamente a preocupação e as acções que a empresa poderá levar a cabo para minimizar o efeito deste impacto ambiental. Um dos grandes exemplos é a Chevron, que, para além destas estratégias, já muito comum a outras empresas do sector, possui uma considerável percentagem de colaboradores a responder positivamente sobre a sua cultura, referindo que o “método Chevron” é assumir um forte compromisso com a segurança das pessoas e apostar numa liderança que apoia

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genuinamente os colaboradores, fomentando o sentimento de “cuidar” de si e dos outros na empresa. Assim, a Chevron possui centros de saúde e de ginástica no local de trabalho, oferecendo programas focados na saúde com massagens e personal training e desenvolve parcerias externas com ginásios. A Chevron insiste para que os funcionários façam descansos regulares, demonstrando uma preocupação genuína com o bem-estar dos seus colaboradores, e estes sabem que são valorizados.

Uma cultura organizacional que deixa os funcionários felizes não é exclusiva de startups modernas de tecnologia. Esta filosofia pode encaixar-se bem em qualquer empresa e não se trata de apostar em acções “Fun”. Basta tratar o seu funcionário como você gostaria de ser tratado Dica:

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O DIA DA FAMÍLIA PARA MIM É... Testemunhos de Tora Holding

Staff Tora Holding

QUESTÕES

1. Como celebra o dia da família? 2. O que é que não pode faltar? 3. O que deseja para 2017? _____________________ Cecília Tila Muito obrigado por esta oportunidade que me deram de escrever em poucas palavras o que é para mim uma família. Família é um mundo sem limites, onde juntamo-nos com várias pessoas de culturas diferentes, é com a família que aprendemos a boa educação, amar o próximo, saber estar e acima de tudo o respeito para com o próximo. Falar de família para mim é vasto, pois a minha família é constituída por:

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• Família directa (Pais, irmãos, filhos, sobrinhos, tios etc…) • Grandes amizades • Colegas de serviço – com quem passo a maior parte do tempo • Colegas de escola com quem cresci e aprendi várias formas de viver e partilhar o amor, a alegria e tristeza. Normalmente celebramos o dia da família junto dos pais, irmãos, filhos, sobrinhos, tios, cunhados e amigos. No dia da família obviamente não pode faltar um peru, um frango, um peixe, um vinho tinto, um champanhe, sumos e refrescos. Nas empresas Moçambicanas é habitual que se organize um almoço entre colegas e troca de presentes. É um momento de confraternização onde as pessoas se juntam demonstrando o carinho, o quão valorizam o próximo. É uma forma de motivar o trabalhador para que esforços sejam empreendidos no sentido de melhorar a produtividade e para o bem-estar de todos. 2017 que seja um ano de muitos sucessos e que Deus nos traga uma caixinha de surpresas em primeiro lugar a saúde, a Paz, muito empenho no trabalho, harmonia e estabilidade financeira a nível Nacional e Mundial, para que as famílias se unam cada vez mais e que não haja divergências entre os povos, que saibamos transmitir o amor, o carinho que transportamos dentro de nós as crianças porque é na família que o homem busca os valores morais.

_____________________ José Mambo Meu/nosso dia de Família é celebrado na casa de meus pais, no quintal com meus pais, irmãos e nossos filhos, geralmente

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chegamos a casa cedo para o preparo do farnel, pela minha esposa e de meus irmãos, enquanto isso a criançada brinca na areia a espera do momento da festa, visto que sempre temos a troca de presentes; Peru no forno e troca de presentes; Que seja o ano da consagração profissional, e que traga realizações pessoais e profissionais benéficas para mi e para o grupo de trabalho;

_____________________ Filomena Marcos Matuali Celebro o dia da família junto com todos familiares que durante todo o ano encontram-se fora do convívio familiar. De costume escalamos uma casa dum dos familiares, onde todos juntamo-nos para celebrar o dia. Mais união, amor, carinho e alegria. O que não pode faltar no dia da família: bolo, batata frita, salgados, refrigerantes, sopa, carne, frango assado, arroz, umas saladas. Em norma são os pratos preferidos das crianças. Em primeiro lugar desejar que Deus me dê saúde e abençoe-me para entrar em 2017. Porque mesmo desejando, sem ele nada posso fazer. Em segundo, que me dê sucesso na vida profissional para que consiga realizar meus sonhos que por dificuldades não pude realizar em 2016. Continuar com meus estudos, construir minha casa e ajudar a minha família.

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Júlia Marcos Mutuali O dia da família celebro com amigos, todos os parentes que se encontram fora do país. O que não pode faltar no dia da família é bolo, chamussas, refresco, maionese e carne de peru. O meu desejo para 2017 é aumento de salário para mudar a minha vida.

_____________________ Carlos Emanuel O dia da família celebra-se ao lado dos nossos parentes. O nome já diz tudo – dia da “família – temos que estar ao lado da família. O que não pode faltar, é claro, variados tipos de comida e entre outras coisas como, bebidas em geral. E mais: a família completa não pode faltar. Para o ano 2017 eu desejo que tenhamos mais saúde, em primeiro lugar. Paz, amor, sucessos e mais trabalho, mais conquistas para o ano 2017. E é bem-vindo.

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UMA BOA CABEÇA E UM BOM CORAÇÃO SÃO SEMPRE UMA FORMIDÁVEL COMBINAÇÃO Nelson Mandela

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Contactos (+258) 823084464 Rua Barnabé Thawé, 373. Polana, Maputo, Moçambique www.jasonassociates.com geral@jasonassociates.com

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