R.I.D.3520 Rotaract Clubs
國際扶輪 3520 地區 2012~13 年度扶輪青年服務團地區秘書處修編
目 第一章
錄
扶青團概要 ........................................................................................... 1
1–1
扶青團的宗旨與目標 .................................................................................................. 2
1–2
扶輪四大考驗.............................................................................................................. 2
1–3
扶青團簡史 ................................................................................................................. 2
1–4
在扶青團能學到什麼 .................................................................................................. 4
1–5
加入扶青團的 20 個理由............................................................................................. 5
1–6
扶青團的英文由來及徽章規格 ................................................................................... 7
第二章
扶青團的地區組織與各項會議 ............................................................ 9
2–1
地區總監 ..................................................................................................................... 9
2–2
地區輔導主委.............................................................................................................. 9
2–3
地區代表 ..................................................................................................................... 9
2–4
扶青團地區委員會(地區幹部) .................................................................................. 10
2–5
地區年會 ................................................................................................................... 10
第三章
國際扶輪服務計畫 .............................................................................. 12
3–1
扶少團(INTERACT) ..................................................................................................... 12
3–2
扶輪青年服務團（ROTARACT） ................................................................................ 13
3–3
扶輪社區服務團（ROTARY COMMUNITY CORPS，R.C.C.）....................................... 13
3–4
青少年交換計畫(Y.E.P.) ............................................................................................ 13
3–5
扶輪青年領袖營(R.Y.L.A.)........................................................................................ 13
3–6
團體職業交換(G.S.E.)................................................................................................ 13
3–7
世界社區服務（ W.C.S.） ........................................................................................ 13
3–8
扶輪友誼交換............................................................................................................ 13
3–9
扶輪義工 ................................................................................................................... 13
3 – 10
服務機會選單............................................................................................................ 13
3 – 11
全球網路團體............................................................................................................ 14
3 – 12
扶輪基金會 ............................................................................................................... 15
3 – 13
大使獎學金 ............................................................................................................... 13
3 – 14
扶輪世界和平獎學金 ................................................................................................ 13
3 – 15
團體研究交換............................................................................................................ 12
3 – 16
扶輪大學教師獎助金 ................................................................................................ 13
3 – 17
根除小兒痲痹等疾病 ................................................................................................ 15
第四章
扶輪常用語 中英對照表 .................................................................... 17
4–1
扶輪專用語 ............................................................................................................... 12 i
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4–2
各式尊稱 ................................................................................................................... 12
4–3
各式職稱 ................................................................................................................... 12
4–4
扶輪各式會議及名稱 ................................................................................................ 12
4–5
扶輪活動及計畫 ........................................................................................................ 12
4–6
會議專用字詞............................................................................................................ 20
4–7
其他 ........................................................................................................................... 20
第五章
扶輪月份 ............................................................................................. 23
第六章
團長應具備的條件 .............................................................................. 23
第七章
情緒管理與溝通.................................................................................. 26
7–1
有關情緒管理............................................................................................................ 26
7–2
什麼是情緒管理 ........................................................................................................ 26
7–3
如何管理情緒............................................................................................................ 26
7–4
溝通原則 ................................................................................................................... 27
7–5
注意事項 ................................................................................................................... 27
第八章
有效會議 ............................................................................................. 29
8–1
認識有效會議............................................................................................................ 29
8–2
有效會議三步驟 ........................................................................................................ 29
8–3
會議前主席應作的準備 ............................................................................................ 30
8–4
會議中的原則............................................................................................................ 31
8–5
會議中的主席............................................................................................................ 31
8–6
會議記錄 ................................................................................................................... 32
8–7
會議人員的態度 ........................................................................................................ 32
8–8
會議三忌 ................................................................................................................... 32
第九章
扶青團幹部的角色定位與責任 .......................................................... 33
9–1
團長 ........................................................................................................................... 33
9–2
副團長 ....................................................................................................................... 33
9–3
秘書 ........................................................................................................................... 34
9–4
財務 ........................................................................................................................... 35
9–5
團務服務委員會 ........................................................................................................ 35
9–6
社區服務委員會 ........................................................................................................ 36
9–7
國際服務委員會 ........................................................................................................ 36
9–8
職業服務委員會 ........................................................................................................ 36
9–9
公共關係委員會 ........................................................................................................ 37
9 – 10
出席主委 ................................................................................................................... 37
9 – 11
糾察主委 ................................................................................................................... 38
9 – 12
任務型主委 ............................................................................................................... 38 ii
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9 – 13
理事會 ....................................................................................................................... 38
第十章
活動企劃 ............................................................................................. 40
10 – 1
活動企劃的第一步驟 ................................................................................................ 40
10 – 2
活動企劃原則............................................................................................................ 41
10 – 3
活動企劃者應有的認知 ............................................................................................ 42
10 – 4
專案企劃流程............................................................................................................ 42
10 – 5
場勘須知 ................................................................................................................... 42
10 – 6
注意事項 ................................................................................................................... 44
第十一章
聯合例會的籌備.................................................................................. 45
11 – 1
為什麼要聯合例會 .................................................................................................... 45
11 – 2
聯合例會的分組 ........................................................................................................ 45
第十二章
單團例會的籌備.................................................................................. 47
12 – 1
發想階段(構思例會).................................................................................................. 47
12 – 2
籌備階段(例會前) ..................................................................................................... 48
12 – 3
執行階段(例會中) ..................................................................................................... 50
12 – 4
檢討階段(例會後) ..................................................................................................... 50
第十三章
例會中的扶青知識 .............................................................................. 51
13 – 1
制式例會流程表 ........................................................................................................ 51
13 – 2
註冊聯誼時間............................................................................................................ 52
13 – 3
MAIN TABLE ............................................................................................................... 52
13 – 4
敲鐘 ........................................................................................................................... 54
13 – 5
扶青宗旨與目標 ........................................................................................................ 54
13 – 6
聯誼介紹 ................................................................................................................... 55
13 – 7
糾察介紹 ................................................................................................................... 56
13 – 8
司儀的特質及技巧 .................................................................................................... 57
13 – 9
例會中的問好方式 .................................................................................................... 58
13 – 10
頒獎流程 ................................................................................................................... 59
第十四章
如何撰寫細部流程 .............................................................................. 61
14 – 1
撰寫前應做的準備 .................................................................................................... 61
14 – 2
撰寫細部流程的絕竅 ................................................................................................ 61
第十五章
企劃書的撰寫 ..................................................................................... 63
15 – 1
為何要撰寫活動(例會)企劃書 .................................................................................. 63
15 – 2
企劃書的撰寫原則 .................................................................................................... 63
15 – 3
企劃書應寫些什麼 .................................................................................................... 64 iii
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第十六章
講師的邀請與歡送 .............................................................................. 65
16– 1
安排課程與邀請 ........................................................................................................ 65
16 – 2
活動當日的接待與歡迎 ............................................................................................ 65
16 – 3
課程/講座進行中 ....................................................................................................... 65
16 – 4
感謝與歡送 ............................................................................................................... 66
第十七章
扶青團的各項行政流程與制度 .......................................................... 67
17 – 1
全民皆兵的意義與目的 ............................................................................................ 67
17 – 2
籌辦例會的注意事項 ................................................................................................ 68
17 - 3
新團員入團須知 ........................................................................................................ 69
17 – 4
團內各項規定............................................................................................................ 69
第十八章
如何做好一個節目主持人 .................................................................. 71
18 – 1
主持人應具有的基本條件......................................................................................... 71
18 – 2
主持訣竅 ................................................................................................................... 71
18 – 3
主持技巧及應注意事項 ............................................................................................ 72
第十九章
舞台型戲劇 ......................................................................................... 74
19 – 1
戲劇的定義 ............................................................................................................... 74
19 – 2
戲劇的分類 ............................................................................................................... 74
19 – 3
舞台呈現方式............................................................................................................ 76
第二十章
劇本編寫 ............................................................................................. 79
20 – 1
編劇人應有的特質 .................................................................................................... 79
20 – 2
主題 ........................................................................................................................... 80
20 – 3
主題的分類 ............................................................................................................... 80
20 – 4
主題的表現方法 ........................................................................................................ 81
20 – 5
劇本編寫的注意事項 ................................................................................................ 82
第二十一章
舞台表演 ......................................................................................... 84
21 – 1
演員的基本素養 ........................................................................................................ 84
21 – 2
表演時的注意事項 .................................................................................................... 85
21 – 3
燈控/音控/電腦手/攝影/錄影 .................................................................................... 86
21 – 4
舞台燈/音控 CUE 表 ................................................................................................. 86
第二十二章
舞台特效 ......................................................................................... 87
22 – 1
燈光 ........................................................................................................................... 87
22 – 2
常見的特效物品及機種 ............................................................................................ 88
第二十三章
扶青團授證的籌備 .......................................................................... 90 iv
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23 – 1
構思期 ....................................................................................................................... 90
23 – 2
籌備期(授證前) ......................................................................................................... 90
23 – 3
執行期(授證當日) ..................................................................................................... 91
23 – 4
傳承期 ....................................................................................................................... 91
參 考 資 料........................................................................................................... 92 國際扶輪 3520 地區 2012~13 扶輪青年服務團 地區團隊職委員 名單 .............. 92
v
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第一部分
扶輪概要
國際扶輪是全世界第一個服務社團組織，由200多個國家及地理區域中超過 32,000個扶輪社所組成。國際扶輪的社員構成一個全球性的事業及專業領導人的 網絡，他們志願奉獻出時間及才華來服務社區及全世界。 扶輪的座右銘為「超我服務」，揭示了這個組織120多萬社員的人道精神。扶輪 社員之間強烈的聯誼精神、有意義的社區服務及國際服務計畫，是全世界扶輪的 特徵。 扶輪具有豐厚但有時也很複雜的傳統及組織架構，有許多計畫及慣例，可能 令新進以及進來一陣子已非新澀的扶輪社員感到迷惑。以下將會提供基礎扶輪教 育──這些基礎知識將使每個社員更瞭解扶輪，並以身為扶輪社員為榮。 扶輪本質上是一個草根性組織，多數的服務行動都在扶輪社階層執行。設立 地區與國際架構的目的在支持扶輪社，協助扶輪社在社區與海外提供更多服務。 扶輪社 —扶輪社員是扶輪社的社員，而扶輪社為國際扶輪(RI)這個全球組織的 會員。每個扶輪社選舉自己的職員，並在扶輪章程及細則的架構下，享有相當大 的自主權。 地區—全世界的扶輪社分成 532 個國際扶輪地區，每一地區由一位地區總監領 導，他是國際扶輪的職員。地區的行政管理組織包含助理總監及各種委員會，負 責指導及支援各社。
第一章
1–1
扶青團概要
扶青團的宗旨與目標
【宗旨】 扶輪青年服務團之宗旨在於提供機會給青年男女，提升智識與技能，協助個 人發展，滿足社區之實質與社交需要，在友誼與服務之基礎上，促進全體人類之 更佳關係。 The purpose of Rotaract is to provide an opportunity for young men and women to enhance the knowledge and skills that will assist them in personal development, to 1
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address the physical and social needs of their communities, and to promote better relations between all people worldwide through a framework of friendship and service.
【目標】 1. 培養專業與領導技能。 2. 強調尊重他人之權益，提升所有有用職業的道德標準與尊嚴。。 3. 提供機會給青年男女解決社區及全世界各種需求與相關問題。 4. 提供機會與輔導扶輪社合作。 5. 鼓勵青年最終成為扶輪社員。 1.
To develop professional and leadership skills；
2.
To emphasize respect for the rights of others, and to promote ethical standards and the dignity of all useful occupations；
3.
To provide opportunities for young people to address the needs and concerns of the community and our world；
4.
To provide opportunities for working in cooperation with sponsoring Rotary clubs；
5.
To motivate young people for eventual membership in Rotary.
1–2
1. 2. 3. 4.
扶輪四大考驗
是否一切屬於真實 是否各方得到公平 能否促進親善友誼 能否兼顧彼此利益
1–3
扶青團簡史
扶輪青年服務團—於 1968 年由扶輪社組織並輔導此一專為 18-30 歲的年輕 人而設的領導人才培訓、專業發展及服務的組織。 扶輪青年服務團英文名字的 由來是扶輪加上行動（Rotary in Action）；目前在 162 個國家有 8,000 多個扶輪 青年服務團，團員人數約 192,809 名。 1968 年 3 月 13 日，世界第一個扶青團：北夏洛扶青團(Rotaract Club of North Charlotte)正式在美國北卡羅來納州授證成立。因此，該周定為「世界扶青周」。 2
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1968 年 6 月，義大利佛羅倫斯扶輪社的圭塞皮‧范達西協助設立了該國的 第一個青年服務團。 1967-68 年間，國際扶輪社長 Luther Hodges 及國際扶輪理事會認為扶青團 的活動不僅是社區服務，也與國際服務相關，並正式將扶青團活動列為扶輪社的 服務活動。 1984 年，由台灣中部劃分成 346 地區及 347 地區，且在該年 3 月，中華民 國的第一個扶輪青年服務團成立，就是由台北西門扶輪社輔導成立的台北西門扶 輪青年服務團。那時還屬於國際扶輪 345 地區，包括台灣、澳門、香港等地。 1987 年，台灣正式與香港、澳門分成兩個地區，而成立了 348 地區。 1990 年，再由 348 地區分出了以台北縣、基隆、宜蘭為主的 349 地區。 1991 年，各地區編號後統一加個 0，3480 地區正式成立，當時已成立了西 門、西區、中和、延平、東區、艋舺、北門、北區、中山、文山、天母、圓山、 忠孝等十三個團。 1998 年 7 月，台北市再分成 3480 地區跟 3520 地區。 2012 年 3520 地區共有 51 個扶青團。 台灣七個扶輪地區轄區與所屬扶青團 <截至 2012/05/23> 3460 地區－台中市分區、南投縣分區、彰化縣分區、苗栗分區(部份) 3470 地區－雲林分區、嘉義分區、台南市分區、澎湖 3480 地區－台北市分區（西邊為主）、新北市分區 (部份)、金門 3490 地區－宜蘭分區、 基隆分區、新北市分區 (部份)、花蓮縣分區 3500 地區－桃園分區、中壢分區、新竹分區、苗栗分區(部份 ) 3510 地區－高雄市分區、屏東縣分區、台東分區 3520 地區－台北市分（東邊為主）、新北市分區 (部份) 3460 地區 /9 團：台中市山縣團、台中團、台中東南團、大甲團、員林團、台中 港團、彰化松柏團、北屯團、台中東海團。 3470 地區 /10 團：台南團、成功大學團、嘉藥大學團、台南應用大學團、嘉義 北區團、嘉義大學玉山團、中正大學團、斗六團、桃城團、 澎湖科技大學團。 3480 地區 /33 團：台北西門團、台北西區團、中和團、台北延平團、台北艋舺 團、台北北門團、 台北文山團、台北府門團、永和團、台 北芙蓉團、台北城中團、台北城東團、台北稻江團、台北團、 翡翠團、台北城南團、台北永福團、台北千禧團、台北大稻 埕團、雙和團、台北北海團、台北長春團、台北圓環團、台 北慈恩團、台北大安團、台北金鷹團、台北大龍峒團、台北 西北區團、台北永平團、台北景福團、台北百城團、台北客 家團、台北東海團 3490 地區 /11 團：三重團、土城團、基隆東南團、宜蘭團、板橋東區團、新莊 3
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中央團、板橋團、漢林團、五工團、花蓮團、福爾摩莎團。 3500 地區 /9 團：桃園團、楊梅團、桃園東南團、新竹北區團、中壢南星團、聯 合大學團、亞太創意技術學院團、中壢團、新竹中央團。 3510 地區/11 團：中山團、圓山團、中區團、中興團、鳳山團、鳳山南區團、東 北團、高雄團、高雄大學團、港都團、屏鳳團。 3520 地區/51 團：東區團、北區團、天母團、圓山團、忠孝團、銘傳團、華南團、 雙溪團、南海團、陽光團、南區團、新東團、百齡團、陽明團、 仰德團、東華團、忠誠團、北安團、大仁團、中原團、東方團、 士林團、長安團、首都團、西南團、龍門團、華朋團、華安團、 華樂團、健康團、華陽團、北投團、劍潭團、新生團、南港團、 東昇團、淡海團、南華團、華中團、汐止團、內湖團、仁愛團、 龍華團、七星團、永康團、南天團、南門團、松江團、滬尾團、 中山團、龍鳳團 等 51 個扶青團。 扶青團在台灣發展已經超過 20 年，當下全台灣共有 134 個扶青團，約估 2439 人，可以堪稱是台灣遍佈最廣、人數最多、制度最完善、組織最健全的青年團體， 而這幾年來，台灣發生許多天災人禍，如九二一地震、SARS 侵襲台灣，以及最 近的七二水災…台灣的扶輪社和扶青團都在最危急的時候「伸出援手」，對於台 灣的年輕人在友誼與服務的架構下，增加他們的知識與技能是不可多得的機會， 更有許多的台灣年輕人，藉由扶青團的力量增進了自己的國際觀，有鑑於台灣特 殊的國際情勢與政治型態，台灣的每位扶青團員都秉持著「進來學習，出去服務」 的精神，創造下一個新的時代。 台灣地小人稠，所以台灣扶青團的遍佈十分密集，不管在哪個角落都可以發 現扶青的足跡。台灣擁有豐富的天然資源、美麗的景致、特殊的文化及政治立場， 不管您來自哪裡，我們都將以最熱切的心歡迎您，而您將感受到無比的熱情及活 力，這就是台灣扶青團的特色。
1–4
在扶青團能學到什麼
1. 學習四大服務理念 A. 團務服務訓練你的領導能力 B. 社區服務喚醒你的同理之心 C. 職業服務培養你的專業能力 D. 國際服務拓展你的國際視野 4
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2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
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結交各個層面的優秀青年，拓展人際關係 學習待人接物的技巧及做事的方法 組織能力的提升 訓練沉穩的台風及上台不怯場的功力 學習領導與被領導 培養舉辦活動及分析各個細節的能力 充分運用龐大的資源
1–5
加入扶青團的 20 個理由
1. 友誼 在一個越來越複雜的世界，扶輪與扶青團提供了人類最基本的需求之一，對 於友誼及聯誼的需求，這是扶輪之所以創立於 1905 年的兩項理由之一。 2. 事業發展 創立扶輪的第二項理由是：事業發展。每個人都需要人脈。扶輪是由各種事 業的人所組成，成員來自各行各業。扶輪社員們不但能彼此互助並會協助扶青團 團員。 3. 個人成長及發展 加入扶青團成為團員者能在人際關係及個人發展方面繼續個人的成長及教 育。 4. 領導能力發展 扶輪是由一群領導人及事業有成的人所組成。在他們指導下擔任扶青團職務 就好似在接受大學教育的領導能力訓練去學習如何激勵、影響、及領導一些領導 人。 5. 發揮社區公民精神 加入扶青團可以使人成為更優秀的社區公民。一般的扶輪社都是由社區裡最 積極的公民所組成，而扶青團團員也都是社區裡積極服務與品德優秀的青年人。 6. 繼續接受教育 扶青團每月兩次例會節目，目的在使人瞭解社區、國家及全世界正在發生的 事情，每次例會都是聆聽不同演講人及當前各種話題的機會。 7. 樂趣 5
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扶輪與扶青團有許許多多的樂趣。扶輪社與扶青團的服務計劃也很有趣。因 此，不但扶青團社交活動有趣，同時，扶青團的服務也有趣。 8. 演講技巧 許多加入扶青團的人都怕上台演講。而扶青團可以培養你對眾人演講的信心 及技巧，並提供練習的機會，以使這些技巧達到盡善盡美。 9. 發揮世界公民精神 每個扶青團團員都佩帶代表「國際扶輪扶青團」的領章。全球只有極少數地 方沒有扶輪社與扶青團。每個扶青團團員都受到 164 個國家及地理區域的 29000 個扶輪社與 7,478 扶青團歡迎，甚至鼓勵出席他們的例會。這表示你不僅能在自 已的社區馬上結交朋友，更能馬上在全世界認識朋友。 10. 在旅途中提供協助 因為到處都有扶輪社與扶青團，許多扶青團團員都難免需要醫生、律師、飯 店、牙醫、顧問等服務，你可以在旅途中透過扶輪社與扶青團找到協助。 11. 娛樂 每個扶青團、扶輪社及地區都會舉辦一些宴會及活動，使你在事業繁忙之餘， 身心能有所調劑。扶青團有地區年會、國際年會前會、講習會、以及研習會，這 些會議 D3520 前總監邵偉靈 PDG Dens 提供除了提供扶輪與扶青團資訊、教育 及服務之外，也有娛樂節目。 12. 培養社交技巧 在每次例會及各項活動和會議，扶青團都會培養你的個性、社交技巧、以及 人際關係技巧。扶輪可以說是為喜歡與人接觸的人而設。 13. 全家的計劃 扶輪提供全世界最大的青少年交換計劃，有高中及大專的扶青團，是為培養 未來的扶輪社員而設，寶眷也有機會參與扶輪活動，並舉辦許多能促進家庭成員 成長以及培養家庭價值觀念的活動。 14. 職業技能 每個扶輪社員與扶青團團員都應該參與本身專業或職業的成長及發展，在委 員會裡服務，以及教導青少年關於本身工作或職業的技能。扶輪與扶青團有助於 使你成為更優秀的醫師、律師、老師等等。 15. 培養道德觀念 扶輪社員與扶青團團員奉行規範個人道德標準的四大考驗。扶輪社員與扶青 6
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團團員應該在事業及個人關係上遵守道德標準。 16. 瞭解不同文化 你會在世界各地的扶輪與扶青團發現到每一宗教、國家、文化、種族、信仰、 政治理念、語言、膚色及族群。扶輪是全世界來自不同背景的最傑出公民的縮影。 而扶青團團員也是來自全世界不同背景優秀的青年人。因此，扶輪社員與扶青團 團員們都瞭解他們的文化差異，並學習喜愛跟各地的人一起做事。在這個過程 中，他們成為本國更優秀的公民與青年人。 17. 聲望 扶輪社員都是事業、專業、藝術、政府、運動、軍事、宗教以及所有領域的 傑出領導人。扶輪是世界上最悠久、而且最富盛的名的服務社團。扶輪的陣容包 括高階主管、經理、專業人士，都是一些做決定且能影響決策的人。而扶青團團 員也是來自全世界各社區不同背景優秀的青年人。 18. 好人 扶輪社員與扶青團團員都是很好的人─在地球上最好的人。因為扶輪社員與 扶青團團員們都遵守「做一個重要人物固然很好，但重要的是要對人好」的原則。 19. 沒有「正式信仰」 扶輪沒有秘密的握手方式，沒有秘密的政策，沒有正式信仰，沒有秘密會議 或儀式。凡是願意幫助他人而別無自的男士及女士，扶輪都展開大門歡迎。 20. 服務的機會 扶青團是一個服務社團。它的事業在於服務人類。它的產品是服務。扶青團 團員們對當地社區及國際社區提供社會服務。也許這是成為扶青團團員的最佳理 由：讓你有機會替別人做一些事，在過程中體會自我實踐，以及那種滿足感會使 自已的生活更充實。扶青團真的是一個使人收穫良多的社團。
1–6
扶青團的英文由來及徽章規格
1. 扶青團的英文由來 扶青團的英文 Rotaract 是由扶輪社的英文 Rotary 加上行動力(Act)所組成 [Rotary 去 y，加上 Act 三個英文字母]，目的是希望扶青團員可以實際的行動去 體驗，去幫助全世界需要幫助的人，透過年輕人的活力與創意，能為扶輪創造出 更不一樣的火花。 7
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2. 扶青徽章規格 扶青團的徽章是一個圓形的徽章，以大寫字母"Ｒ"置放在五條水平線及六條 弧線的正中央。圖形間之相關位置為：大寫字母"Ｒ"垂直豎立，"ROTARACT" 位於兩圈之間上方中央，其字的排列與中央分界點左右對齊，規格如下： 整體直徑
78 單位
外環寬度(深紅色)
12 單位
兩圈(金色)寬度各
3 單位
內圓直徑
42 單位
R 垂直長度
31 單位
R 頂端寬度
23 單位
R 底部寬度
26 單位
R 字垂直軸寬度
5.5 單位
外環字母高度
8 單位
外環字母寬度
11 單位
扶青團的團徽由深紅色及金色構成，其分格式為：外環底部為深紅色，所有 的字母及內圓之經緯線均為金色。
8
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第二章
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扶青團的地區組織與各項會議
扶青團的地區活動的目的，在促進各團間的聯繫，訓練新的幹部人才，提供 強化團務的構想，並拓展扶青團到新的地區。
2–1
地區總監
地區總監(District Governor，D.G.)，地區扶輪社的代表，同時要顧及扶青團 的組織及發展，並指派一位地區輔導主委籌組地區扶青團輔導委員會，這個委員 會負責輔導扶青團的運作、新扶青團的成立，增強各團的溝通以及地區領導人訓 練等。
2–2
地區輔導主委
地區輔導主委係由地區總監任命，出席扶青團例會視為地區總監的分身，其 任務在於幫助地區總監宣導扶青團活動、成立新扶青團以及管理地區內的扶青 團。主委同時必須具備領導人特質以帶領輔導委員會之成員執行各項計劃。 輔導主委可藉由強化扶青團活動的宣導來提高扶青團活動的效率，其必須熟 悉扶青及扶輪的知識，扮演扶輪社與扶青團之間的重要橋樑，並負責訓練、指導 扶青團地區代表。
2–3
地區代表
地區代表(District Rotaract Representative，D.R.R.)，地區扶青團的代表。 地區代表須扮演扶青團與地區扶青團輔導委員會(由扶輪社友組成)及國際 扶輪間的橋樑，為有效承擔這項任務，地區代表須具備與各團溝通的能力，並建 立一個良好的溝通網路。這有助於地區代表向各團傳達從地區及國際扶輪(R.I.) 獲得的訊息，如扶青團的活動及推廣資料、新職員訓練資料、扶青團訊息(Rotaract News)。反之，地區代表同時負有向 R.I.報告該地區活動動向的責任，貴團可以 9
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協助地區代表強化地區內的溝通管道，如提供團內職員的更新名單及通訊。 地區代表係由該地區扶青團經由無記名投票選舉產生，且必須擁有擔任整年 度團長的資歷。
2–4
扶青團地區委員會(地區幹部)
地區代表必須派任五名以上的扶青團團員擔任地區委員會的委員，委員的人 數可視地區規模及當年計劃而定。扶青團地區委員會負責規劃、安排及主辦地區 性的服務及活動，推薦好的服務點子強化各團的體質，協助扶輪社友成立新團及 主辦地區扶青團的職員訓練。
2–5
地區年會
扶青團地區年會提供地區所有扶青團集會以慶賀年度工作的成果，交換心得 及意見，檢討已完成的工作計劃及規劃新的工作計劃，藉此加強團隊合作的精神 並增進友誼。 扶青團地區年會應邀請所有的扶青團員、地區輔導委員會委員、扶青團顧問 及地區總監參加，時間可安排在五月底或六月，地點宜適中，方便所有的扶青團 員出席。謹記，地區年會的日期不要與扶輪世界年會扶青團會前會衝突。 地區年會應由扶青團地區委員會及地區扶青團輔導委員會共同規劃，現任及 下屆扶青團地區代表負責總其成。地區年會費用的分攤有很多種方式，一般而 言，扶青團及地區會負責補助會議的費用，出席的扶青團員則負擔食、宿及娛樂 的費用。 地區年會的節目內容並沒有一定的規定，但一定要言之有物且兼具趣味性。 現任及下屆扶青團地區代表應與地區輔導委員會委員商量，安排一些能激勵扶青 團員，並促進地區扶青團員友誼的活動。 全體大會可安排傑出人士發表內容精彩、激勵人心的演講；若地區代表有年 度要彰顯的主題，可邀請地區總監或相關議題的專家蒞臨演講。全體大會亦可安 排有特殊才藝的扶青團表演，並且表揚年度服務傑出的團及個人。
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地區年會會請一個扶青團擔任主辦團(通常為地區代表所屬團)，負責場地的 安排及後勤支援。 向地區代表詢問地區領導人訓練會議及地區年會的日期。若資源有限，可考 慮將上述二個會議與扶輪社的地區領導人訓練會議及地區年會合辦，扶青團員可 藉此與扶輪社員直接接觸，對扶輪社更加了解，同時增加扶青團在扶輪社的能見 度。
11
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第三章
國際扶輪服務計畫
國際扶輪各項計畫及服務機會之目的在於協助扶輪社員滿足自己社區之需求，並 向外協助全世需要幫助的人。
3–1
扶少團(Interact)
扶少團是一個以 14-18 歲的青少年為對象的國際性組織，目的在培養青少年 的領導能力、責任感並促進國際了解及和平。 扶少團是由扶輪社輔導，而扶輪社只扮演顧問的角色，扶少團須自主管理、 自立自強，且每年完成一個社區服務計劃與一個能促進國際了解及親善的國際服 務計劃。另外，扶少團也是一個社交的組織，扶少團員可透過與其他國家的扶少 團員交換，與世界各地的人士結交友誼，最重要的是，扶少團員是扶青團最佳的 未來團員。
3–2
扶輪青年服務團（Rotaract）
扶輪社組織並輔導此一專為 18-30 歲的年輕人而設的領導才培訓、專業發展 及服務的組織；目前在 162 個國家有 7,000 多個扶輪青年服務團。
3–3
扶輪社區服務團（Rotary Community Corps，R.C.C.）
扶輪社組織並輔導這些由非扶輪社員所組成的社團 ，這些社團之目的在改善本身之社區；目前在 76 個國 家有 6,400 多個扶輪社區服務團。
3–4
青少年交換計畫(Y.E.P.)
國際扶輪青少年交換計劃(Youth Exchange Program，YEP)，可提供 15～18 12
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歲之青少年在其人生學習能力最強，可塑性最大的時期，到世界各地就讀一學 年，以體驗其他國家人民的文化、問題及成就的機會，促使個人成長，增進世界 觀並對自己有更深入的認識，並同時擴展國際視野，因此青少年交換計劃不僅只 是國際文化交流，也蘊藏深遠的教育意義！而且，青少年交換計劃帶給所有參與 者瞭解：各國文化只有不同沒有高低，透過包容、尊重彼此的文化，進而才能接 受與有效的學習，又，各國雖然民俗文化各有不同，但人民對安定與和諧的生活 卻有著同樣的渴望，因此青少年交換活動是推動國際間之瞭解，親善與和平之巨 大力量。 青少年交換學生是由派遣的扶輪社、地區及接待的扶輪社、地區依國際扶輪 理事會推薦的原則及程序所遴選出來。同樣地，歸國的交換學生會是扶青團很好 的潛在團員。
3–5
扶輪青年領袖營(R.Y.L.A.)
扶輪青年領袖營(Rotary Youth Leadership Awards，RYLA)是由扶輪社、地區 或多地區聯合主辦之扶輪青年領袖營是一項研討會，會中設計了一系列參與的學 生及專業人士感興趣的主題，讓參與者在活動中相互交換意見，學習扶論知識， 討論對社區服務活動的看法，並且研究如何解決家庭、社會及職業問題。 扶青團及 RYLA 之間的關係很多樣化，22 歲以下扶青團員可經由扶輪社指 派去參加 RYLA 研討會，而超過 22 歲的扶青團員也可加入 RYLA 地區委員會， 參與 RYLA 的籌備工作，更可藉由 RYLA 研討會尋找、招募許多優秀的潛在團 員。
3–6
團體職業交換(G.S.E.)
團體職業交換(Group Study Exchange，GSE)的目的在於獎勵扶輪地區派遣四 位企業或專業人士到其他國家的相關企業或機構做為期四至六星期的訪問，藉以 觀察其他國家相同行業的工作情形，並體驗不同的生活方式。扶輪基金提供來回 機票，主辦單位則支出其他的訪問費用。(扶輪社社員的子女及孫子女不具申請 資格)
13
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3–7
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世界社區服務（ W.C.S.）
兩個不同國家的扶輪社及地區建立國際夥伴關係，來辦理社區服務計畫。在 國際扶輪網站 http://www.rotary.org 上的 WCS Projects Exchange 對尋求國際夥 伴的計畫有詳細說明。
3–8
扶輪友誼交換
扶輪社員及其家人到國外進行互訪，住在對方的家裡，並親自瞭解該國不同 的文化。
3–9
扶輪義工
扶輪社員及其他具有特殊技能的專業人士都獲得機會為當地及國際人道服 務計畫提供他們的服務及經驗。
3 – 10 服務機會選單
國際扶輪建議正在規畫服務活動的扶輪社考慮這九項主要需求或問題：瀕臨 危險兒、殘障者、保健、國際瞭解及親善、識字及算術能力、人口問題、貧窮及 飢餓、保護行星地球及都市問題。
3 – 11 全球網路團體
扶輪聯誼會（以相同職業及休閒興趣為根據所組成的團體)及扶輪社員行動 團體 （以服務活動為重心的團體）構成全球網絡團體，開放給所有具共同興趣 的扶輪社員及扶青團員參加；目前有 90 多個全球網絡團體。
14
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3 – 12 扶輪基金會 國際扶輪的基金會是一個非營利法人，使命在於使扶輪社員能夠透過改善健 康、支持教育及紓解飢餓來促進世界瞭解、親善與和平。 ※教育計畫：這些計畫旨在於透過使不同國家及文化的人民一起相處，以促進國 際際瞭解。
3 – 13 大使獎學金 大使獎學金(Rotary Foundation Ambassadorial Scholarships) 是全世界規模最 大的私人贊助國際性獎學金計畫，每年頒發給 800 名學生派遣他們到國外進修時 擔任親善大使。補助前往國外深造的留學生，這些留學生在國外留學時必須扮演 親善大使的角色，宣揚本國的文化。回國後，他們必須分享國外的生活經驗，以 促進世界了解。獎學金的提供方式有一年期、兩年期及三年期，另外也有提供為 期三個月至六個月國外文化集訓的獎學金。(扶輪社社員的子女及孫子女不具申 請資格)
3 – 14 扶輪世界和平獎學金 頒發給在扶輪國際研究中心研究和平及解決衝突問題進修碩士學位的個人。
3 – 15 團體研究交換 是不同國家的地區之間讓年齡介於 25-40 歲之間非扶輪社員的男女事業及 專業人士進行文化及職業交換訪問計畫。
3 – 16 扶輪大學教師獎助金 頒發給在大專院校任教的師，使其到低收入國家將其實用學 術專長貢獻給 當地人民。
※人道獎助金計畫 15
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保健、防飢及人道（3-H）獎助金—資助長期、自及草根性，使用永續整合 方法的計畫。
3 – 17 根除小兒痲痹等疾病 根除小兒痲痹等疾病計畫為大規模免疫運動所需苗及運輸提供經費，並支持 社會動員、疫情監測及病毒檢驗室，以協助執行全球根除小兒痲痹最後階段。 扶輪社員募得的經費超過 6 億 5 千萬元，用來支持及提供數千小時的義工工 作。扶輪在根除全世界的小兒麻痺運動中，與世界衛生組織、聯合國兒童基金會 及美國疾病控制與預防中心是領導先鋒的夥伴。由於他們的努力，已有 20 億 5 歲以下的兒童接種了小兒麻痺疫苗，這些兒童原本可能染病癱瘓，今日卻可行走 自如，每年防止 50 萬個小兒麻痺新病例，且全世界的小兒痲痹病例數目減少了 百分之 99.9。 截至 2012 年二月底僅剩三個國家仍存在小兒麻痺病例 ：阿富汗、奈及利亞 巴基斯坦 (Afghanistan, Nigeria, and PakistanAfghanistan)。
16
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第四章
扶輪常用語 中英對照表
【扶輪專用語】 編號
中文 國際扶輪
簡稱
原文 Rotary International
R.I.
地域
Area
扶輪地帶
R.I. Zone
Rotary International Zone
扶輪地區
R.I.Dist.
Rotary International District
扶輪社
R.C.
Rotary Club
扶輪青年服務團
R.A.C.
Rotaract Club
扶輪少年服務團
Interact Club
扶輪基金會
Rotary Foundation
【各式尊稱】 中文
簡稱
原文
國際扶輪社長
R.I.P.
Rotary International President
國際扶輪副社長
R.I.V.P.
Rotary International Vice President
國際扶輪理事
R.I.D.
Rotary International Director
地區總監
D.G.
District Governor
前地區總監
P.D.G.
Past District Governor
即將就任的下屆地區總監
I.D.G.
Incoming District Governor
D.G.E.
District Governor - Elect
D.G.N.
District Governor -Nominee
助理總監
A.G.
Assistant Governor
地區秘書
D.S.
District Secretary
特別代表
Special Rep.
扶青團地區代表
D.R.R.
District Rotaract Representative
前地區代表
P.D.R.R.
Past District Rotaract Representative
地區代表提名人(選舉前)
D.R.R.N
District Rotaract Representative -
(講習會後 上任前) 地區總監當選人 (下屆總監)(選舉後 講習會前) 地區總監提名人 (選舉前)
Nominee 地區代表當選人
D.R.R.E
(選舉後 講習會前) 17
District Rotaract Representative - Elect
R.I.D.3520 Rotaract Clubs 下屆地區代表
國際扶輪 3520 地區 2012~13 年度扶輪青年服務團地區秘書處修編 I.D.R.R.
(講習會後 上任前)
Incoming District Rotaract Representative
創社社長、創團團長
C.P.
Charter President
創社社員、創團團員
C.M.
Charter Member
前社長、前團長
P.P.
Past President
甫卸任之社長、團長
I.P.P.
Immediately Past President
社長、團長
P.
President
副社長、副團長
V.P.
Vice President
社長、團長當選人
P.E.
President Elect
秘書
S.
Secretary
榮譽團員
O.B.
Old Bone / Over Board
(選舉後 上任前)
【各式職稱】 中文
簡稱
原文
理事
Director
理事會
Board of Director
財務
Treasurer
會計
Finance
糾察
Sergeant at Arms
社務服務、團務服務
Club Service
職業服務
Vocational Service
社區服務
Community Service
國際服務
International Service
公共關係服務
Public Relations Service
聯誼
Fellowship
出席
Attendance
團刊
Club Bulletin
資深團員
Senior Active Member
團員發展
Member Development
新團員
New Member
來賓
Guest
【扶輪各式會議及名稱】 中文 扶輪國際年會
簡稱
原文
R.I. Convention
Rotary International Annual Convention
地區年會
District Conference 18
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年會前例會
Pre-Convention
國際講習會議
International Assembly
地區講習會
District Assembly
扶輪研習會
Rotary Institute
地區領導研習會
D.L.S.
District Leadership Seminar
總監當選人訓練會
G.E.T.S.
Governor-Elects Training Seminar
地區團隊訓練會
D.T.T.S.
District Team Training Seminar
社長、團長當選人研習會
P.E.T.S.
President-Elect Training Seminar
社長(團長)會議
President Conferences
立法會議
Council on Legislation
地域扶輪基金會講習會
Regional Rotary Foundation Seminar
(地帶級)
(Zone Lever)
世界扶青大會
Interota
亞太扶青團會議
A.P.R.R.C.
Asia Pacific Regional Rotaract Conference
就職典禮
Installation Ceremony
扶青地區代表公式訪問
Official Visit of District Rotaract Representative
授證紀念典禮
Charter Ceremony
授證新團員
Induction
懇談會、爐邊會談
Fireside Meeting
聯合例會
Join Meeting
分組討論會
Workshop
歡迎晚會
Welcome Party
文化之夜
Cultural Night
領導人會議
Leader’s Meeting
【扶輪活動及計畫】 編號
中文
簡稱
原文
團體交換計畫
G.S.E.
Group Study Exchange Program
扶輪青年領袖獎研習營
R.Y.L.A.
Rotary Youth Leadership Awards
國際交換學生計畫
Y.E.P.
Youth Exchange Program
大使獎學金計畫
A.S.
Ambassadorial Scholarship Program
世界扶青日
World Rotaract Day
世界社會(區)服務
W.C.S.
World Community Service
扶輪社區服務團
R.C.C.
Rotary Community Corp.
保健、防饑與人道計畫
3H Program
Health, Hunger & Humanity Program
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根除小兒麻痺等疾病計畫 保羅哈里斯之友(捐獻人)
Polioplus Program Paul Harris Fellow
P.H.F.
永久基金捐獻人
Benefactor
鉅額基金捐獻人
Major Donor
【會議專用字詞】 編號
中文
簡稱
原文
註冊
Registration
地點
Venue
主題(活動口號)
Theme
會議主題(討論主題)
Topic
開幕式
Opening Plenary Session
第一(第二...) 全會
First (Second...) Plenary Session
主席
Chairperson
引言人
Moderator
主講人
Speaker
致詞
Remark
感言
Message
扶青宗旨
Purpose of Rotaract
扶青目標
Goals of Rotaract
歡喜單
Happy & Smile
【其他】 編號
中文
簡稱
原文
輔導社
Sponsor Club
孿生社
Twin Club
姊妹社
Sister Club
章程
Constitution
扶輪知識
Rotary Information
標語 / 座右銘
Motto
提案
Motions
決議
Resolutions
補出席
Make Up
扶青團旗
Rotaract Flag
社旗、小團旗
Club Banner
扶輪鐘槌
Pestle
垂掛式勳章
Badge 20
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肩帶
Sash
徽章
Pin
名簿
Rosters
團費及入團費
Due and Fee
團員證
Member Identification Card
社員資格、團員資格
Membership
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第五章 月份
扶輪月份
中文
原文
八月 Auguest
社員與擴展月
Membership and Extension Month
九月 September
新世代服務月
New Generations Month
十月 October
職業服務月
Vocational Service Month
十一月 November
扶輪基金月
Rotary Foundation Month
十二月 December
家庭月
Family Month
一月 January
扶輪理解推行月
Rotary Awareness Month
二月 Februaray
世界瞭解月
World Understanding Month *2/23 為扶輪周年慶
三月 March
識字月
Literacy Month *3/13 當週為世界扶青週 (World Rotaract Week)
四月 April
雜誌月
Magazine Month
六月 June
扶輪聯誼月
Rotary Fellowships Month
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第二部分 第六章
扶青理念
團長應具備的條件
當團長應具備的條件：R‧O‧T‧A‧R‧A‧C‧T 1. Responsibility(責任) 當一個團長最重要的就是要有「責任感」及「承擔責任的勇氣」。 「進來學習 出去服務」，扶青團是一個可以容許犯錯的地方，是一個可以跟 許多夥伴一起學習一同成長的地方，今天不管是用什麼樣的方式被選為團長，都 應該義不容辭的擔當，面對未來的種種挑戰，因為在扶青團，做錯事夥伴的鼓勵 總是多於責備，做錯決定也會有人指點迷津，經過團長一職的洗禮後，思考事情 的視野與角度，以及做事的方式與解決問題的能力必定會高人一等，相信在現實 又殘酷的工作領域上也會受用無窮。 當然!! 在做一件事情之前需要考量利弊得失，在做一個決定之前需要經過全 盤的分析，在做一個改變之前需要經過長遠而周密的計畫，在做一個創新之前需 要先了解傳統背後的初衷，一旦決定或改變後，就要勇於面對結果，若結果是好 的，則功歸幹部；若結果是不好的，則勇於承擔責任，但請記住，在扶青的道路 上永遠不會只有你/妳一個人在前進，有所有的夥伴及母社作為後盾，相信沒有 解決不了的問題，從另一個角度來說，經過這個決定或改變後，你/妳的心智與 觀念將會所有成長，收穫將會是無窮的~ 2. Opportunity(機會) 「要自己把握機會，也要適度地給予幹部機會」 當團長會有很多機會，很多可能只有團長才會有的機會，有些機會甚至一生 可能就只有一次，能不能適時地把握機會去體驗 去看見不一樣的東西，關鍵就 在於自己用什麼樣的態度去面對這個機會。如果有一杯水放在你/妳眼前，是要 選擇讓它在被端走，還是緊緊地握住它，就是要看自己「要不要」而不是「能不 能」。 除此之外，團長要適時地給予團員機會，放手讓他們盡情地去發揮創意發揮 熱情，幫助團員創造「活動的感動」，這個聽起來很簡單，但是其實不然，當團 長要做到督導的責任，但團員們有自己活動上的想法。因此，「如何讓團員不覺 得受干預的情況下，適度地給予意見以達到督導的責任」，是身為團長的考驗跟 難題，這也是當團長才能學到的地方~ 23
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3. Tolerance(包容) 人站的位置越高，看的就越遠，包容力也要越大，其實這是個因果關係，在 擔任四大主委的時候，看到的人僅限於自己的委員會，而當上團長之後，要顧慮 到的是所有的團員，並不是每一個都能像核心幹部那樣全心全力的付出，要試著 去包容每位團員的難處，設身處地的為團員想，才能抓住團員的心，自己的心情 跟心態也才會得到釋放。與友團合作也是一樣，每個團都有自己的風格，也都有 本難唸的經，有時候一些小細節，不是別團龜毛，說不定他們有必須要堅持的地 方，本團沒有任何包袱，所以就多多包容，盡力把自己做到最好就好嘍~ 4. Ardor(熱忱) 勇於擔任團長的人，相信「熱忱」是相當足夠的，但是這樣還不夠，因為「熱 忱是可以感染的」，讓自己隨時充滿活力，讓自己的熱忱散播給每位團員，讓團 員在每次例會中無形地去體驗那種氣氛去享受那樣的熱情，漸漸地，團員就會被 這樣的活力與熱忱所感染，也才能更加凝聚團員們的向心力。 5. Reality(真實) 「誠」是最好的領導配方，用真實的自己去面對每位團員而不做作，不為某 種目的的去跟人交談，沒有任何利益思想的去跟人接觸，這也是扶輪社給予扶青 團員這麼好的一個交流平台的初衷。 6. Assignment(分配) 當團長最重要的不是自己本身能力強不強，而是「能否把對的人放在對的位 置上」。因此，能不能夠「識才」能不能夠觀察出每位團員們的優點與特質，就 顯得非常重要。一位團員擁有某項特質，並且有適當的職位讓他發揮，一方面可 以在籌備例會或活動時事半功倍，另一方面也可以減輕該團員心靈上的壓力(至 少他不會還沒做就覺得自己做不到)，再配上「全民皆兵」的政策，使得整個團 隊的效率發揮到最大，不僅例會順暢，團長也能減輕負擔，可以留更多的心力與 心思去面對友團及母社，因此，一開始的幹部安排就顯得非常重要。 7. Communication(溝通) 當上團長，心態上第一個改變就是「高度不同」 ，在團內，各組之間的協調是 非常重要的，各組在例會上的籌劃，需要溝通，各組間的配合與合作，需要溝通， 團員之間發生的問題，更需要溝通。 不僅如此，對外，跟友團需要溝通，對母社更要懂得進退，溝通不是命令， 如何應對每個團員、友團團員甚至母社 uncle，讓每個人真心的認同自己的想法， 溝通不是強制，如何讓每個人認同並且理解自己想要表達的事情，這是唯有當上 團長才會碰到的事，這是個機會 就看自己要不要面對，勇不勇於去做，所以當 24
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上團長學到最多的地方就是「溝通」 ，不過這也是有沒有玩社團差別最多的地方。 8. Timing(時機) 可以分成三個階段，即時發現問題，即時了解問題，即時解決問題。 團員間在籌備例會的過程中難免會有摩擦，能不能適時地把問題找出，讓團 員把話說開，成了不讓團員間有裂痕的重要課題，時機晚了，傷害已造成，事後 不管再怎麼去彌補，多多少少都會尷尬都會有隔閡。所以「時機」的掌握非常重 要，即時地去將問題解決，才能夠保持團內的和諧。當然，這有一個非常大的前 提，就是能不能「即時發現問題」，這也是要考驗團長的觀察力。 另外，大家都知道「找人加入」很重要，能不能「讓來賓留下良好的第一印 象」，也是能不能吸引該來賓加入的關鍵，讓來賓在「第一次」參與例會時，適 時地展現團內的熱情，讓來賓覺得有「存在感」，去營造那種「他跟大家是一家 人」的感覺，使其對團留下美好的第一印象，對於之後邀約應該是不會拒絕的， 甚至會期待下次例會的到來，所以這又顯得「時機」的掌握很重要，要即時地發 現來賓，接觸來賓，展現熱情，團員人數才會不斷地增加，團也才能永續發展。
25
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第七章
7–1
情緒管理與溝通
有關情緒管理
能力的好壞不一定會影響最後的成功，但是情緒管理不好的人一定不會成 功。當我們把情緒毫無保留地發洩在我們週遭的人身上，那種和諧的關係無形中 就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合後也是會有裂縫。 「經 營之神」王永慶曾經說過，一根火柴棒價值不到一毛錢，一棟房子價值數百萬元， 但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子，要疊一百萬張骨牌需費時一個月，但倒骨 牌卻只消十幾秒鐘，那一根足以摧毀之前所有努力的火柴棒，其中之一就是無法 自我控制的情緒。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。
7–2
什麼是情緒管理
情緒管理(Emotional Quotient，EQ)就是指一個人在情緒方面的管理能力，相 對的也對人的一生造成深遠的影響。
7–3
如何管理情緒
1. 體察自己的情緒 時時提醒自己注意： 「我現在有什麼樣的情緒」 ，又「為什麼有這樣的感覺」。 例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什麼這麼做？ 我現在有什麼感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可 以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認為： 「人不應該有情緒」 ，所以不肯承 認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的 結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。 2. 適當表達自己的情緒 再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這 26
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種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路 上發生意外。」試著把「我好擔心」的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給 你什麼感受。因此，如何「適當表達」情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣 摩，更重要的是，要確實用在生活中。 3. 以合宜的方式紓解情緒 紓解情緒的目的在於給自己一個釐清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自 己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，爾後需承受更 多的痛苦，這便不是一個合宜的方式。 如何有效處理情緒： A. 停止抱怨，面對壓力：把壓力視為一種動力，了解它， 接受它， 享受他 所帶來的張力 B. 找人傾訴：緩和情緒和別人溝通 C. 轉移注意力：找到適合自己和自己最喜歡的方法，例如：出遊
7–4
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
眼神接觸：眼睛直視對方，可以表現誠意，並有助於傳達訊息 手勢：輕鬆自然地使用手勢，可以加強傳達的訊息 臉部表情：自由地控制臉部表情，讓自己與對方的想法、感覺和語言一致 為自己想也為別人想 講好話，把重心放在對方身上 要責備，但箭頭指向自己 尊重他人建議，切勿指人說「你錯了」 聆聽他人說話的自由
7–5
1. 2. 3.
溝通原則
注意事項
情緒溝通，不只是說，而是人和人的互動，互相傳達訊息 情緒是會傳染給別人的 傾訴者： A. 適當表示自己的情緒和想法，也可彼此了解，使彼此感情更牢固 B. 要先知道自己真正的感覺、情緒、想法 C. 選擇適當的時機 27
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4.
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D. 具體的表達(注意表情) 傾聽者： A. 心無旁鶩：不分散注意力，把心思全部放在對方身上 B. 專心對方的訊息 C. 積極深入瞭解：在回應之前，先想想對方的言外之意 不要阻礙對方的想法(等對方說完再表達自己的想法) 不要質疑對方的想法 不要反應激烈批評或教訓 D. 保持同理心
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第八章
有效會議
會議，泛指三人以上在同一時間地點討論事情，是社團活動的第一步驟。會 議的好壞關係著活動的成敗、團員的向心力和精神的傳承。一個社團組織，如果 沒有好的會議運作，就有如機器沒有插頭一樣。因此，一個有效率的會議不僅可 以節省會議時間，同時也可以將團員們的專注力及所籌備之活動發揮至最大，本 章將說明召開有效會議，以及與會人員應有的基本要求及觀念。
8–1
認識有效會議
有效會議，即是在最短時間內完成一個有效果且充分發揮會議功能的會議。 一個理想的會議可使活動有效率、有創意、分工合作；可使團員有向心力、鼓舞 士氣、紓解壓力；在整體上還可傳承社團精神和經營技巧。 以目前扶青團的運作來說，常接觸到的會議種類有： 1. 理事會議 屬行政會議，主要討論的內容有：團內制度的建立、例會運作的流程、入團 申請/退團許可的決議、財務報告及分配等各種團務運作的相關事宜。 2. 籌備會議 A. 動腦會(Kick-off) B. 例行性籌備會 C. 行前會 3. 檢討會議 通常於例會後或是擇日召開，切勿將例會的檢討在理事會議裡中討論，以免 理事會議花過多的時間在檢討例會，而耽誤原先應決議的行政事項。
8–2
有效會議三步驟
1. 會議前充分準備 充分準備，是能不能在有效的時間內完成會議的關鍵點。若與會者事前並未 29
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思考過本次會議的議題及要討論的項目，將會造成所有的議題都是在會議中才被 討論，如此將會使會議時間過長，且發想、討論、決議皆在同一個會議中完成， 將會發生思慮不夠周密的問題。 2. 會議中的有效進行 在會議中，主席及與會者皆各自的態度及原則，此部分將於以下詳述。 3. 會議後之確實執行 每次會議都有需要執行的進度，確實地完成才不會需要在會議中討論進度延 遲的解決方案，所以讓每次會議的進度 on schedule，也是有效節省會議時間的方 法喔！ ~工作進度不落後是提高籌備會效率的不二法則~
8–3
會議前主席應作的準備
1. 會議目標 主席要先思考每次會議所要達到的目標，例如：哪些議題需要被決議、哪些 問題需要被解決、哪些制度需要被建立等，每次會議前都需要先確定目標，才不 會在會議中迷失方向。 2. 確立流程 確定出席人數、報告上次開會結果、討論議題、決議、遭遇困難、宣布下次 工作進度、下次會議時間地點、注意事項、臨時動議、散會。 3. 開會人員的通知與確定 主席應盡早通知開會時間，以及確實通知每位開會人員，才可避免流會。最 好能在每次會議結束後決定下次會議時間，才能盡快討論出每位開會人員都能到 場的時間。 4. 會議時間、地點決定：避免浪費時間 5. 會議相關資料之準備：會議流程、活動相關資料等
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8–4
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會議中的原則
充分自由的討論：不否決別人的意見，多往正面思考 多多益善：天馬行空不設限，任何可能都可能成為實際 任何一個時間，只有一個人發言 少數服從多數，多數尊重少數 舉手發言：請尊重主席 尊重發言人：尊重別人就是尊重自己 一時不二議：同一個時段不討論二個以上的議題，讓開會人員能清楚方向、 仔細思考 8. 一事不二議：一件事情不討論二次，盡量一次就討論完整 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8–5
會議中的主席
1. 主席應有的特質 A. 思考清晰 B. 善於表達 C. 分析與歸納能力強 D. 公正 E. 具有耐性 F. 沉著自制 G. 具幽默感：看個人功力囉！ H. 領導力 I. 整合眾人意見 2. 主席的職責 A. 營造和諧氣氛：會議中鼓勵大家多多發言，會議結束後可喊口號激勵士氣 B. 照流程進行：準時開會，控制時間 C. 正確總結討論內容：整合討論過程中眾人的意見，並重複結論 D. 引導發言者，解釋令人困惑的發言 E. 不允許他人打斷會議進行 F. 幫助開會者釐清不加思考的想法 G. 尊重少數人的意見 H. 減少與議題無關的爭辯與討論 31
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I. 保持中立態度，優缺點皆要說 J. 明察少數所考量的，而決定是否要採量或是取中庸的做法
8–6
會議記錄
會議可以用錄音、筆錄和錄影、拍照等。會議記錄關於到活動的效率和社團 的傳承，不僅可以使工作人員有跡可循，清楚每一階段的工作進度，也可以將相 關辦活動的經驗傳承給後人。 而會議記錄的原則可有以下三點： 1. 記錄要求簡單明白，不需全文記錄 2. 每個決議事項需記錄主席的結論 3. 記錄後要先給主席審核後才發出，字體越工整越好
8–7
1. 2. 3. 4. 5. 6.
會議人員的態度
會前充分準備 將心態調整為團體做事：以團體為出發點 會前溝通重於會中討論：可減少會議時間 仔細聆聽，尊重別人的發言 適時發言：有想法就說吧！ 說服他人要有耐心
8–8
會議三忌
1. 會而不議 2. 議而不決 3. 決而不行
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第九章
9–1
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扶青團幹部的角色定位與責任
團長
【角色特質】 1. ROTARACT (詳見第一章) 【角色定位】 1. 對外(輔導社、地區及友團)的溝通橋樑 2. 協助並確保團內各項服務活動如期完成 3. 認知每位團員的技能與興趣，再適才適所地分配他們參與團的各項活動 4. 培養能夠在扶青團中服務的領導人 【應盡責任】 1. 安排及規畫年度活動計劃 (配合地區講評) 2. 委派各委員會主委及幹部 3. 維持團務運作及年度計劃的執行 4. 主持例會及理事會，恪守議事規則及程序，讓會議可順利進行 5. 與輔導社(透過聯合例會或參與輔導社會議等)、地區團隊(透過參與地區活動 或團秘會等)以及國際扶輪(透過國際扶輪網站、參與扶輪世界年會扶青團會 前會、年度報告等)保持聯繫 6. 維持並/或增加其團員人數 7. 定期檢討各委員會之活動及其工作目標，並適時修正或加強不足之處
9–2
副團長
【角色定位】 1. 備位團長 2. 須明瞭年度目標、計劃及活動，熟悉社區及扶輪的資源 3. 需與團長合作無間，尤其在副團長是下任團長當選人情況下，副團長更應與 團長密切合作 33
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【應盡責任】 1. 當團長缺席時，副團長應主持例會及理事會 2. 分擔團長的負擔，讓團長有多餘的時間規劃團的發展及更有趣的例會 3. 協助團長維持團務運作及年度計劃的執行
9–3
秘書
【角色特質】 1. 高效率執行者 (使命必達) 2. 細心、頭腦清楚、有條理 3. 良好的溝通能力及組織規劃能力 【角色定位】 1. 輔助團長處理各項團內事宜 2. 團長及團員之間的溝通橋樑 3. 提醒團長及團員各項活動及行政事宜 4. 團內所有文件的保管及備份 5. 隨時處理團長交代事項 【應盡責任】 1. 寄發例會、理事會通知及記錄 A. 例會通知寄發至地區秘書及母社幹事小姐 B. 理事會通知寄發至各團員及輔導主委 C. 理事會會議記錄寄發至各團員及母社幹事小姐 2. 每月參與團秘會，並記錄各項地區資訊 3. 轉寄地區及友團信件給各委員及團員 4. 寄發就職/授證賀詞給地區及友團 5. 製作聘書/證書 6. 製作/更新通訊錄 7. 各項文件的存檔與備份 【備註】 必要時，團長可再派任一位助理秘書，以訓練祕書人才並協助祕書
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9–4
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財務
【角色特質】 1. 細心、頭腦清楚 2. 數字概念強 【角色定位】 1. 團內經費的管理者 2. 負責收集及分配團費 3. 督促年度預算之執行 【應盡責任】 1. 2. 3. 4. 5. 6.
管理團內經費 (費用的請款與核銷) 製作收支記錄報告 費用催收 (團費、活動費用等) 團章及團費帳戶的保管 記錄及整理所有活動支出 每月理事會財務報告
【備註】 1. 團長可派任一位助理財務，輔助財務審核及統整團內經費，以維持財務的正 常運作。必要時亦可代理財務工作 2. 收支預算之追加，應經理事會通過
9–5
團務服務委員會
【角色定位】 1. 凝聚團員的向心力 2. 有效控管團員出席率，隨時觀察團員的情緒，並適時地給予關心 3. 維持並/或增加其團員人數，並掌握團員的年齡、性別及職業別的平衡發展 4. 培養團員領導能力 【應盡責任】 1. 定期舉辦團務例會，並於例會後召開檢討會 35
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2. 3. 4. 5.
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與輔導社及地區友團互動 視團內氣氛舉辦會後會或是團務活動 安排出席輔導社例會的表演及活動 教導新團員認識扶青及安排團內扶青知識的教授課程
9–6
社區服務委員會
【角色定位】 1. 喚醒團員的同理心 2. 與社服團體合作，進而增加扶青團的知名度 【應盡責任】 1. 定期舉辦社服例會，並於例會後召開檢討會 2. 統整團內社服資源，並針對需要支援之單位作出協助 3. 隨時留意輔導社、地區、友團及外界各項服務活動，並適時地帶領團員共襄 盛舉
9–7
國際服務委員會
【角色定位】 1. 增加團員的國際視野 2. 增進團內與國外扶青團連繫瞭解及互相認識增加國際交流之機會 【應盡責任】 1. 定期舉辦國際例會，並於例會後召開檢討會 2. 宣傳並安排團員參加扶輪/扶青國際會議，例如：A.P.R.R.C.、世界年會等
9–8
職業服務委員會
【宗旨】 職業服務的宗旨包括促進商業及專業的高度倫理標準，肯定一切有用職業的 價值並宣導在爭取一切職業時應稟持的服務理想。 36
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【角色定位】 1. 培養團員的專業能力 2. 收集並了解團員的職業及專長，並依此做為職業交流分享及工作上的幫助， 可藉此作為團內資源取得之方向 【應盡責任】 1. 定期舉辦職業例會，並於例會後召開檢討會 2. 安排團員在例會或會後會時作職業分享，以助團員相互了解其各自的職業
9–9
公共關係委員會
【角色定位】 1. 塑造團內之良好形象 2. 訓練所有團員能對外宣傳團內形象 3. 注意團員言行舉止，不危及團之形象 【應盡責任】 1. 定期宣傳團內例會及活動 2. 安排地區內扶青團之交流機會，以增進團與其他友團之友誼 3. 對外宣傳扶青團 4. 積極與媒體(報紙、廣播、電視)合作，與媒體合作時擔任扶青團的代言人， 有效推廣扶青意義及精神 5. 隨時注意有關國際扶輪/扶青訊息，並適時向團員宣傳
9 – 10 出席主委
【角色定位】 1. 掌握每個團員的出席狀況 【應盡責任】 1. 製作年度例會簽到表 2. 統計每次例會團員的出席狀況及出席率，並告知理事會 3. 了解並關心每個團員的近況 37
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9 – 11 糾察主委
【角色定位】 1. 維持例會秩序、減少干擾，以維持會議順利進行 2. 防止有損扶青團尊嚴或威望的事件發生 【應盡責任】 1. 於例會中收取歡喜金，並報告歡喜單 2. 報告每次例會出席率 3. 維持例會秩序(可利用口頭的方式或舉牌)
9 – 12 任務型主委
1. 資訊(網路)主委：製作及管理團內網站，並與秘書或公關配合，透過網路的 方式宣傳團內活動 2. 節目主委：安排及統整團內各例會或活動的節目，可有效減低例會及活動主 辦人的負擔 3. 團刊主委：製作針對團內之各種刊物，如:授證、就職特刊、季刊、月刊等 4. 就職典禮主委：負責籌辦團長就職典禮，通常由團務或上屆團長擔任 5. 授證典禮主委：負責籌辦授證典禮，通常由副團長或團長當選人擔任
9 – 13 理事會
【理事會組成】 扶青團理事會包括下列由團員選舉產生的幹部：團長、前任團長(I.P.P.)、副 團長、秘書、財務、三位理事。 【注意事項】 1. 理事會，是扶青團之決策機構，每個月至少開一次會，其他有興趣的團員也 可參與理事會，但不得參與表決 2. 依據章程規定，所有的團內相關事項是透過理事會表決，而非在例會上逐一 38
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討論 3. 理事會的決議事項須在例會中向全體團員報告 4. 理事會的決議事項應儘早將議題提供團員俾能充分討論 5. 攸關團員權利義務之變更事項需經過大多數團員同意方得實行
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第三部分
活動的規劃與籌備
第十章
活動企劃
一個完美的活動，事前的詳細規劃，可以減低不確定性，增加活動的順暢， 但是在活動的規劃、進行中，千萬不要因為辦活動而傷感情，畢竟大家同在一條 船上，要有同舟共濟的精神，同時對於活動檢討，對事不對人，這是每個人都應 該要有的認知。 如何企劃一個成功的活動，其關鍵就在於，如何利用很有限的資源，甚至如 何壓縮資源成本來辦一個好的活動，才是一個真正的企劃達人。
10 – 1 活動企劃的第一步驟
活動企劃的第一步驟，收集資料。要先知道自己手邊現有的資源有多少，才 能完全掌握這些資源，並利用有限的資源創造最大的效益。 資源可以分為，軟體跟硬體。軟體就是所謂的「人力資源」，硬體就是舉凡 所有的「實體物資」，包含企劃書、活動手冊、器材、經費等。 人力資源可以分為主辦單位、協辦單位跟贊助單位。 主辦單位：活動的執行者，企劃活動前應先分析團隊中活動執行者具備什麼 樣的能力，擅長的又是什麼，哪些活動對他們來說最是駕輕就熟，不需要花太多 時間準備。 協辦單位：外部可協助或執行活動的團隊，例如：地區友團、扶輪社、公關 公司等。 贊助單位：沒有執行上的協助，但仍對活動有貢獻的團隊，贊助單位並不只 侷限在金錢的贊助，也可以是物質上的贊助，例如場地的提供、膳食、服裝等。 在企劃活動之前，應先整理出相關資源的清單，尤其是協辦和贊助，將可使 活動在籌備時更加順利，辦好一個活動的方法有很多，有的時候不是黔驢技窮， 而是巧婦難為無米之炊，所以活動企劃者除了要累積辦活動的經驗外，還要累積 辦活動的人脈。
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10 – 2 活動企劃原則
活動企劃包含一個活動的緣由、規劃、執行、結束等所需注意的事項，並非 只單看活動內容。因此，活動企劃者在籌備活動時，應以活動宗旨為中心出發， 隨時都要檢視所規劃的活動內容是否與活動宗旨符合，才能達到企劃該活動的功 效。而活動企劃原則可有以下幾點： 1. 活動宗旨的聚焦：為什麼要辦這個活動？ 2. 收集/整理資源清單 3. 構思活動氣氛及內容：四字箴言—「吸」「收」「利」「用」 A. 「吸」：吸引 吸引人是活動成功的關鍵因素。活動的內容都要有吸引人的賣點，例如：
4.
5. 6.
7.
地點、價格、活動體驗、主講人名氣等，另外在宣傳的文宣上也要有吸引目 光的聳動標題，才能將活動印象深植在學員的腦海中。 B. 「收」：收穫 要讓活動中所有的學員都覺得參與其中能有收穫，收穫可以是有形的跟 無形的，活動設計者於設計完活動後，應檢視該活動能給大家什麼收穫，例 如：增進學員感情、技能的突破、認識當地文化等。 C. 「利」：利益 使該活動的所有相關人員(包含工作人員、協辦單位、贊助單位等)都感到 有利，例如：本次活動可給贊助單位什麼樣的利益。利益跟收穫的意思相近 但仍有一些差別，收穫是活動結束時的感覺，利益是一開始想要參加活動時 的評估，兩者的出發點並不相同。 D. 「用」：物盡其用 是否所有的資源(包含場地資源及人力資源)都有妥善的利用，或是有哪些 資源可以節省下來，要利用最少的資源得到最大的效益。 分析學員 A. 年齡程度及分佈 B. 活動經驗：是否曾參加過類似的活動 C. 人員數量 D. 性別和男女比 活動時間：天數、日期、時段 活動場地及環境確認 A. 場地：室內、戶外 B. 環境：氣氛、光線、安全性 所需器材：收集、保管、維修、替代物、搬運 41
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8. 找到活動特色：用於活動宣傳，吸引參與者 9. 構思活動流程及各項活動細節：設計方式要由簡入繁，由易而難，適合學員 的能力 10. 具有雙套作業(正案和備案) 11. 活動籌備及練習時間的規劃 12. 工作人員事前的心理建設
10 – 3 活動企劃者應有的認知
1. 熟悉各項活動細節，工作人員的特質及突發狀況的應變能力 2. 構思活動時天馬行空不設限
10 – 4 專案企劃流程
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
招集工作人員 規劃活動的意義目的、氣氛、包裝 擬定大致流程 場勘 (詳見 9 – 5 場勘須知) 安排所有單項活動 聘請講師及談課程 計算及申請經費 (實際支出費用 + 預賠費 5% = 總活動支出) 招生 人員分析(工作人員的能力和學員的年齡背景) 各項活動之排練及驗收 行前最後確認 活動後場地恢復、器材歸還、致感謝函、總檢討會 檢討 經費結算 製作檔案 (繳交企劃書、結案報告)
10 – 5 場勘須知
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【總籌(行政組)】 1. 與場地負責人接洽 2. 是否接受公文 【活動組(節目組)】 1. 預先設想活動所需的場地 2. 活動場如何場佈 (學員、器材、背景等位置) 3. 觀光地區是否提供解說員 4. 場地本身所有的資源 (容納人數、封閉性) 5. 隨時找靈感 (看到場地想活動) 6. 計算滯留活動場地之時間，以及場地與場地間的移動時間 7. 夜間活動的注意事項 A. 場地評估 (光害、封閉性) B. 夜教設關 (關數、距離) C. 詳細路線圖 (危險處、各關地點) D. 雨備 (氣氛、形式) 【場地組】 1. 場地規劃 (註冊桌、講台的位置) 2. 計算各活動場地的大小 3. 決定場地可行性，並考慮是否先付訂金 4. 詢問當地停車費 5. 各活動之雨備場 6. 各活動場地的攝影 (要有比例尺) 7. 收集詳細的場地資料 (場地 DM、報價表等) 【生活組(餐飲組)】 1. 餐點的費用計算 (早餐、便當、合菜、烤肉) 2. 住宿的費用計算 (帳棚、房間) 3. 尋找附近的餐廳、7-11、警局、醫院、車行 4. 跟廚房的人打好關係，方便日後活動順利 5. 尋找補水 6. 詢問廚房負責人(確餐)、司機(確車)、房間負責人(確寢)之電話 7. 記錄衛浴設備(是否有熱水，還有供應時間)，廁所間數 【器材組】 1. 活動場之電源、水源、插座、電源開關 2. 活動場佈如何進行 43
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3. 計算搬器材至活動場時間 4. 規劃工作人員休息室(營本部)
10 – 6 注意事項
1. 確實掌握籌備會議的執行進度 A. 一籌：確定活動目標、人員分組、工作內容、時程表 B. 其餘籌備會：掌握活動進度、問題解決、流程修正 C. 行前會：活動流程模擬、活動驗收 2. 活動沒有「絕對」，確實的狀況模擬才是成功的要訣 3. 針對問題的解決方法，對事不對人 4. 必開檢討會，失敗了要檢討，成功了更要檢討
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第十一章
聯合例會的籌備
11 – 1 為什麼要聯合例會
1. 與各扶青團間相互交流，藉此學習彼此的長處 2. 認識更多的扶青團員，更加拓展人際關係及視野
11 – 2 聯合例會的分組
【行政組】 1. 印製籌備會議議程與統整會議時間 2. 各組別進度 Follow 3. 統籌並協助各組事項之溝通 4. 活動人員之通訊錄製作 5. 寄發籌會會議記錄 6. 活動流程中之獎狀製作 7. 頒獎人員安排 【場佈組】 1. 交涉場地租借事宜 2. 場地設備之租借與確認(例如: 音響、音樂、麥克風…等) 3. 場地佈置及規劃(地圖標示與座位分配) 4. 來賓進場的指揮及停車事宜(交通概況或地圖) 5. 旗桿、旗幟的擺設與場地善後檢查 【節目(活動)組】 1. 確認節目程序表(例如: 背景音樂、燈光…等) 2. 活動節目之人員邀請或表演演出事宜 3. 主持人/司儀的人員安排 4. 節目流程時間的掌控(細部流程表) 5. 道具清單 45
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6. 總彩排 【註冊組】 1. 註冊程序之相關事宜 (註冊單、個人名牌、歡喜單、Main-Table 之桌牌) 2. 確認註冊人數及註冊單名單(依聯誼報告序) 3. 寄發活動邀請函 4. 介紹來賓(聯誼人選) 5. 現場接待帶位及聯誼 【文宣刊物組】 1. 活動邀請函製作 (設計完成，比價呈報) 2. 蒐集各團刊物內容及照片(排版) 3. 個人名牌設計 4. DM 海報設計 5. 紅布條或帆布條之製作 6. 對外或對內之文宣品設計 【財務組】 1. 控管活動預算 2. 支付活動費及請款核銷事宜 3. 結帳及退費事宜 【糾察組】 1. 維持當日活動現場秩序 2. 統整歡喜單予活動組報告 3. 攝影及拍照 4. 當日之餐點事宜 5. 場地恢復與善後
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第十二章
單團例會的籌備
本章將重點放在自己團舉辦例會時需要注意及留意的地方，適合新團員或第 一次辦例會的團員，籌備單團例會的觀念大致與籌辦聯合例會相同，相信各位多 籌備幾次自然就很上手了喔！
12 – 1 發想階段(構思例會)
1. 身為主辦人的你/妳，問自己幾個問題 A. 為什麼要辦這個活動[活動宗旨]—自己想學/玩？還是團員想學/玩？ B. 現階段自己/團碰到了什麼問題[活動緣起] 2. 告訴自己幾件事 A. 天馬行空不設限 活動的構思跟創意是一點一滴累積出來的，因此，切記在討論或構思的過 程中不停打槍，要告訴自己任何事情都是有機會發生的，建議可以將過程中 每一個提議都寫下來，將有助於創意的延伸喔！ B. 鎖定對象，包裝活動 在籌備時間充足的情況下，配合例會的性質及對象針對該例會進行包裝， 將有助於提升學員參與例會的意願，以及增進例會的活潑性及趣味性，可吸 引更多的學員(友團及來賓)參加。 C. 善用現有資源，物盡其用 3. 構思例會的思考方向 A. 團員想要學習或體驗什麼 B. 團員本身特有的(專業)能力 C. 扶輪社(輔導社)的社友擁有哪些資源 D. 參考友團的文獻(授證刊物、年度計畫、網站等) E. 配合地區的年度計畫
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12 – 2 籌備階段(例會前)
1. 撰寫活動企劃書：內容包含活動主題、時間、地點、目的、內容、預算…等， 請於活動前兩個月交(詳見第十章) 2. 工作分配：主辦人進行責任工作分配 A. 場控(可為主辦人) B. 司儀/主持人 C. 聯誼負責人 當日最好配掛聯誼肩帶以資識別 確認來賓名單/準備聯誼介紹來賓之順序(事先先排好) D. 糾察負責人 當日最好配掛糾察肩帶以資識別 E. 美宣(或文書) 活動前兩週寄發例會通知給秘書，請秘書轉發給團員/友團/母社 F. 註冊/接待/帶位人員 向出席主委索取社友/團員/來賓簽到表 確認與會人員名單 G. 燈控/音控/電腦手/攝影人員 3. 資源獲取 A. 經費 聯合例會 向輔導社提案(具備企劃書) 收取出席費 B. 場地 扶輪社(輔導社)社友的職業場所 整合計畫中廠商所提供的場地 各團之間相互分享場地資源 4. 場地確認：確定活動時間、地點、場地租借 5. 聯繫 A. 友團例會主辦人(聯合例會) B. 例會主講人 (談課程) [談課程的重要性] 48
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貼近團員需求 告知主講人本次活動的目的、團員想要學到或聽到的內容，以及期望 達到的效益，並與主講人討論活動進行的方式、需要配合的地方等， 如此才可達到本次活動的目的。 硬體設備的配合(硬體) 配合主講人進行活動的方式，配置相關的硬體設備，例如：場地佈置、 電子設備的架設等。 提高團員/工作人員的配合度(軟體) 主辦人可經談課程後得知主講人進行活動的方式，進而告知團員相關 配合事項，以便活動的進行；另外，在活動進行中，工作人員也可以 給予適切的現場反應，提高工作人員的機動性，使活動進行更為流暢。 6. 宣傳 A. 訂定宣傳時間—最好於例會前一個月開始宣傳 B. 宣傳對象—母社、友團、團員及其來賓 C. 宣傳方式—抓住賣點(價格、知識、收穫、重量級主講人等) 靜態：社群網站、電子郵件、DM 動態：團秘會、跑團、電話邀請 7. 器材準備 A. 團旗/活動旗/室內旗、年度旗(視例會而準備)、鐘/槌 B. 簽到單(或註冊單/註冊簿)二份、來賓證/出席證、名牌(來賓名牌/團員名牌 /Uncle 名牌) C. Maintable 桌牌 D. 歡喜單(需已蓋妥團章) E. 收據/複寫紙/團章(如有收餐費、註冊費等費用) F. 會議流程單(同時附有扶青團宗旨及目標) G. 新團員授證物品：扶青團徽/肩帶/團員手冊扶輪程序手冊/團上小團旗/團 服等 H. 電子設備：投影機/雷射筆/筆記型電腦等 I. 錄影/攝影器材 J. 特殊活動物品 慶生活動—生日蛋糕/壽星名單/確認壽星是否出席 下午茶時間—茶水/點心 大型會議—盆花/海報 8. 理事會報告活動進度，主動與團長及團務主委回報活動進度
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12 – 3 執行階段(例會中)
1. 場地佈置：聯誼開始前需完成會場佈置 A. 團旗(室內例會-室內旗；戶外例會-活動旗) B. 註冊桌(簽到單 2 份、歡喜單、筆、例會流程、名牌、出席證、垃圾袋、 收取費用之收據) C. Main table(鐘槌、桌牌、杯水、例會流程/扶青團宗旨目標) D. 融合包裝主題之相關佈置 E. 擺設桌椅(配合例會及講師的需求) F. 電子設備(麥克風、電腦、投影機、冷氣等) 2. 測試各個電子設備 3. 聯誼：負責分配團員照顧來賓及新團員 4. 糾察：發送及收回歡喜單 5. 提醒團員/來賓於會議中將行動電話關機 【工作人員於例會進行時的注意事項】 1. 忌中途進出 2. 給予適切的現場反應並帶動團員及來賓 3. 注意並配合主講人的臨場需求 4. 關心團員及來賓狀態給予調整或協調
12 – 4 檢討階段(例會後)
5. 6.
召開檢討會 歡喜金收入交財務結算入帳
【檢討會的重要性】 1. 可發掘出不同層面的問題與觀點 2. 讓之後的活動更順暢 3. 培養發現問題、分析問題、解決問題的能力 【各項文件建檔的意義】 1. 經驗傳承 2. 社團永續經營 50
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第十三章
例會中的扶青知識
本章節就從一般制式例會流程開始說起，當中會介紹各個流程的意義與目 的、人員的配置以及需要注意的地方，希望可以幫助例會主辦人及各個工作人員 在例會中能夠萬無一失喔！
13 – 1 制式例會流程表 流程內容
所需時間
負責人
備註
註冊聯誼
30
註冊/聯誼人員
視例會性質及來 賓多寡調整時間
主席鳴鐘宣布例會開始
1
團長
宣讀扶青宗旨與目標
1
團長或司儀
唱團歌
1
領唱者或司儀
聯合例會則省略
聯誼介紹來賓
5
聯誼
視例會性質及來 賓多寡調整時間
主席致詞
1
團長
貴賓致詞
5
貴賓
視例會性質及來 賓多寡調整時間 除非特定例會，否 則上述流程盡量 不要超過 15 分鐘
再次介紹來賓
1
聯誼
介紹主講人
1
主辦人
例會內容
N
主講人
頒發主講人感謝狀
1
團長
交換團旗
1
團長
秘書報告
1
秘書
糾察報告
1
糾察
主席鳴鐘宣佈例會結束
1
團長
大合照
5
所有人
主講時間通常為 90~120 分鐘 聯合例會才有
【備註】在例會結束前，還可以加入[團員心得/生活分享]、[來賓自我介紹]、[慶 生活動]等聯誼活動，以增進團員之間的感情。可加在秘書報告之前或是主席鳴 鐘宣佈例會結束之前。 51
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13 – 2 註冊聯誼時間
【目的】 1. 與社友、友團及來賓的交流時間 A. 除了例會的工作人員外，每位團員都應該盡自己的本分，帶好名片及熱情 的心去認識與會的友團及來賓們，這樣才能使來賓們覺得受重視而有歸屬 感，對於招募團員很幫助喔!! B. 負責聯誼的人應趁註冊聯誼時間去確認簽到表上所有人的名字是否都會 唸，不然到了台上不會唸別人名字是很失禮的喔!!! C. 團長是團對外的窗口，主講人、社友、友團團長等貴賓理應由團長去接待， 才不會失禮。 2. 集合貴賓/來賓的緩衝時間 遲到是免不了的，因此，適當長度的註冊聯誼時間可作為與會人員遲到的緩 衝時間，也可以避免影響到例會的進行。 3. 硬體設備的最後確認 理論上在註冊聯誼之前所有硬體設備就應該測試完畢，例如：檢查投影機、 麥克風是否正常，投影片是否可以正常開啟及播放等，但工作人員可利用註冊聯 誼時間再做最後一次的確認。 4. 突發狀況的緊急應變時間 緊急狀況是隨時隨地發生的，例如： 【注意事項】 1. 通常時間為 30 分鐘。 2. 例會開始前 3 分鐘所有工作人員就位，且司儀提醒與會人員盡速就坐，並將 手機調成靜音或振動。 3. 例會開始前 5 分鐘，聯誼(或相關負責人)收第一次簽到單。
13 – 3 Main table
1.
Main table 上的人員 A. 主席 52
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B. 主講人(或特殊貴賓) C. 地區總監或代表/(地區)輔導主委(配合例會性質) D. 例會中有職務必須執行者(例如：主辦人、秘書等) [說明] 通常會讓坐在 main table 上的人員為單數，以讓主席位於 main table 的中 間位置。 2.
Main table 上應有的物品 A. 鐘槌 B. 桌牌 C. 議程(應包含例會流程、扶青宗旨與目標、團歌(可省略)等) D. 茶水 杯水應附吸管 瓶水應附杯子 E. 麥克風(視場地設備決定)
3.
Main table 桌牌的擺放 A. 主席位於 main table 的正中間 B. 主席右邊第一位為最重要來賓，左邊第一位其次，右邊第二位為第三， 左邊第二位第四，如此一右一左，以此類推
【一般單團例會】 例會主辦人 主講人
主席
【就職/授證典禮】 輔導主委 地區輔導主委
輔導主委
主席
秘書
社長
地區代表
【聯合例會—擺放方式 1】 輔導主委 1 主席 2 主席 1 主講人 輔導主委 2 [說明] 主席 1 所屬團的創團時間早於主席 2 所屬團的創團時間 【聯合例會—擺放方式 2】 輔導主委 2 主講人 主席 1 主席 2 輔導主委 1 (視為主席群) [說明 1] 若把多個主席視為主席群，則主席群可看成一體，其他來賓再以右一左 一原則擺放，而主席群中，右邊為大，左邊為小。 [說明 2] 在此種方式下，多個主席可協調出一個總主席坐在中間，不一定要是創 團最早的團長。
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【聯合例會—擺放方式 3】 主席 3 主講人 主席 1 主席 2 主席 4 [說明] 用於過多主辦團的時候，多個主席可協調出一個總主席坐在中間，接著 第一貴賓位給主講人，其餘的主席再以右一左一原則擺放。 4.
桌牌的內容(沒有特定形式，原則：清楚就好) A. 所屬團(國際扶輪 3480 地區 XX 扶輪青年服務團) B. 例會名稱 C. 職稱(主講人、11-12 年度團長…) D. 姓名(中文+英文，可以擇一) E. 扶青團 LOGO/年度 LOGO (通常分別放在桌牌的左上方及右上方)
13 – 4 敲鐘
1915 年，是文獻記載中， 「鐘(bell)」最早被使用於扶輪會議上的時間，當時 還只是用於請現場人員聽到鐘聲時坐下(sit down when the bell rings)； 1919 年，堪薩斯城扶輪社才開始使用「鐘」與「槌(gavel)」； 1922 年，鐘槌的用途改為聽到鐘聲時請所有人注意主席(when this bell rings that means everyone pays attention to the chairman)； 現今，敲鐘變成是個傳統，主要是為了要告訴所有與會人員本次例會正式開 始，所以主席會鳴鐘宣布例會開始；同樣地，例會結尾時仍會敲鐘，已告知所有 人例會已經結束。
13 – 5 扶青宗旨與目標
【宗旨】 扶輪青年服務團之宗旨在於提供機會給青年朋友，增進及協助他們個人發展 的智識與技能，協助他們解決社區的物質及社會之需要；並透過友誼及服務的組 織，促進提升全世界人類之更佳美好的關係。 [說明] 宗旨是一個抽象的概念，也就是當初為什麼要做這件事的起源。 【目標】 1. 培養專業與領導技巧(團務服務) 54
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2. 強調尊重他人的權利，以提升道德標準及一切有用職業尊嚴(職業服務) 3. 提供機會給青年解決社區(社區服務)及全世界各種需求與相關問題(國際服 務) 4. 提供與輔導扶輪社合作的機會(透過與輔導扶輪社的合作可使四大服務達到 更大的效益) 5. 鼓勵青年最終成為扶輪社友 [說明] 目標是一個具體的作法，透過實際的活動或作為，以達成宗旨之理想目標。
13 – 6 聯誼介紹
【目的】 介紹當天與會的貴賓及來賓 【注意事項】 1. 於例會開始前 5 分鐘，領取第一次簽到單，並確定會唸所有貴/來賓的名字 2. 先介紹 Main table 的「貴賓」，再介紹台下的「來賓」 3. 於第二次聯誼介紹時間，用「繼續介紹來賓」代替「補介紹來賓」 4. 若出席的友團過多，可以「OO 團團長 XXX 及其團員代表」或是「OO 團團 長 XXX、團員及來賓代表」取代整團團員的介紹，以節省時間 【聯誼介紹的順序】 基本的觀念：自我介紹後，先 main table，才是台下來賓 7.
自我介紹 [參考口白] 主席 XXX，main table 上的貴賓、各位扶輪先進、扶青團員及來 賓們，大家好~~我是今天的聯誼 XXX，現在將由我來介紹今天與會的來賓。
Main table 的介紹順序 跟桌牌擺放方式一樣，先是主席右邊第一位先介紹，接著介紹主席左邊第一 位，再來主席右邊第二位，主席左邊第二位，以此類推。 8.
9.
台下來賓的介紹順序 地區 > 社/團 由遠而近(距離) 由外而內(身份) 55
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由早而晚(創團時間) 由上而下(扶輪身分) 原則上的順序就是「扶輪社地區幹部」 、 「扶輪社友」 、 「扶青地區幹部」 、 「扶 青團來賓」、「OB 團員」。若有扶青來賓特別從很遠的地方來參加，或是有別的 地區的幹部來，則才會將他們提前至「扶青地區幹部」之前先介紹。 注意!!! 當發生衝突時，例如：A 非本地區的人(遠)，B 是本地區的人(近)， 但 A 是扶青團員(內)，B 不是扶青團員(外)，則到底是「遠」的先介紹還是「外」 的先介紹呢？此時，可以「身分」加入判斷要素，若 A 的職位是很重要的(例如： 地區代表)，則 A 先介紹；若 B 是有名的人(例如：嚴長壽)，則 B 先介紹；若 A 及 B 都沒有特別的身分，則以簽名先後順序。
13 – 7 糾察介紹
【目的】 1. 收發/報告歡喜單 2. 報告例會出席率 【報告歡喜單的順序】 1. 捐獻者 2. 祝福話 3. 歡喜金 [範例] Uncle XX 預 XX 團授證成功，歡喜金 1000 元 (捐獻者) (祝福話) (歡喜金) 【歡喜單(happy & smile)的由來】 早期扶輪社友在參與完例會後，若心情非常愉悅，則會自發地小額捐款，目 地是希望大家舉辦些會後會或是聚餐等等，以延續這份感動跟愉悅。漸漸地，扶 輪社友(或是出席的來賓)來扶青團例會時，就會自由且自發地捐款，此動作即為 happy & smile。 【IOU 與 happy & smile 的差異】 基本上，兩者都是相同的，都是指「自由且自發地捐款」。 但是 IOU 念起來的音與 I owe you (我欠你)近似，因此，為了不要破壞這個 美意，建議還是稱為 happy & smile 較佳。
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13 – 8 司儀的特質及技巧
【扮演角色】 串接例會各個流程的靈魂人物。 【角色定位】 司儀的角色定位可配合例會包裝而彈性調整，可活潑可嚴肅，且串接各流程 的台詞也不設限。 【應具備的條件】 1. 自信：肯定自己 2. 咬字清晰：起碼要觀眾都聽的懂 3. 周詳準備：先確實了解例會流程及各項細節，建議可以寫下台詞(備忘錄)並 反覆練習 【司儀講稿】(僅作參考) 1. 例會名稱 [參考口白] 國際扶輪 3480 地區 XX 扶輪青年服務團第 XX 次例會~XXX(例會 名稱)正式開始。 [說明] 司儀可以不用問好，直接切入主題才可告知與會人員例會已經開始。 2. 自我介紹 [參考口白] 我是今天的司儀 XXX(姓名)。 3. 鳴鐘宣佈例會開始 [參考口白] 現在請主席鳴鐘宣布例會開始。 4. 宣讀扶青宗旨與目標 [參考口白 1] 請大家參閱手上的流程表(或請大家看前方的投影片)，請大家一 起大聲宣讀(司儀帶領) [參考口白 2] 請主席帶領大家宣讀扶青宗旨與目標(主席帶領) [說明] 當然司儀也可以請一位負責人上台帶領大家宣讀扶青宗旨與目標，則 該負責人上台時需先問好，接著[參考口白 1]。 5. 聯誼介紹 [參考口白] 聯誼介紹來賓，有請今天的聯誼 XXX(聯誼姓名)。 57
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6. 主席致詞 [參考口白] 請今天的主席(XX 團)團長 XXX 來為我們致詞。 7. 貴賓致詞 [參考口白] 請主席(XX 團)團長 XXX 邀請貴賓致詞。 8. 再次介紹來賓 [參考口白] 接下來，有請聯誼 XXX(聯誼姓名)繼續為大家介紹來賓。 9. 介紹主講人 [參考口白] 請例會主辦人 XXX 為我們介紹今天的主講人。 10. 頒發主講人感謝狀 [參考口白] 現在請主席(XX 團)團長 XXX 頒發主講人感謝狀。 11. 秘書報告 [參考口白 1] 請秘書為大家報告下次例會時間地點，有請秘書 XXX。 [參考口白 2] 接下來是秘書報告，有請秘書 XXX。 12. 糾察報告 [參考口白 1] 請糾察 XXX 報告今天例會的出席率。 [參考口白 2] 請糾察 XXX 報告今天例會的 happy & smile 以及出席率。 13. 鳴鐘宣佈例會結束 [參考口白] 現在請主席鳴鐘宣布例會結束。 14. 大合照 [參考口白] 請現在所有與會的來賓到台前來大合照。(也可以由團長邀請來賓 上台拍照)
13 – 9 例會中的問好方式
問好其實並不困難，只要記住一個基本原則，就是「先 main table 貴賓，後 台下來賓」 ，但有些大型例會或活動，main table 上會坐很多的貴賓，這樣每一個 人上台就一一問好，會浪費很多時間，因此會衍生所謂的簡易版問好，但不論是 58
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完整版還是簡易版，主席及第一貴賓(主席右邊第一位)都是不能少的喔！ 【完整版(正式版)】 使用時機：皆可 問好順序： 1. 主席 2. Main table 上所有貴賓(右一左一原則，詳見 12 – 3 Main table) 3. 台下的來賓(直接用統稱涵蓋) 參考口白： 主席團長 XXX，今天的主講人 XXX(第一貴賓)，例會主辦人 XXX，以及台下的 各位 Uncle、Aunty、扶青團員及來賓們，大家好。 【簡易版】 使用時機：若「同一流程」內有很多個人要講話，則第二個之後講話的人可用簡 易版問好，例如：聯合例會時，主席致詞會有很多團長要講話，因此， 第二個講話的團長則可以使用簡易版問好，以節省時間。 問好順序： 1. 主席 2. Main table 上的貴賓(直接用統稱涵蓋) 3. 台下的來賓(直接用統稱涵蓋) 參考口白： 主席團長 XXX，main table 上的貴賓，以及台下的各位 Uncle、Aunty、扶青團員 及來賓們，大家好。 【注意事項】 在稱呼每位貴賓/來賓時，通常會有三個元素組成 「中文職稱」+ 「英文職稱縮寫」 +「英文姓名」 (該年度職稱) (曾經/未來擔任的最大職稱) (英文姓名) 例如：前地區代表現在擔任的職務是秘書，則稱呼秘書 P.D.R.R. XXX。
13 – 10 頒獎流程
【該有的觀念】 1. 左上右下：從舞台的左邊上台，從舞台的右邊下台(從觀眾的角度看，就是右 邊上左邊下) 2. 大的走前面，小的走後面：頒獎者走到邊講位置時，是從受獎者的前面走； 59
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頒獎小姐走到頒獎位置時，是從受獎者的後面走 【單人受獎】 1. 先請受獎者上台 2. 再請頒獎者上台 (同時頒獎小姐從後台上舞台，需從受獎者的後面走) 3. 站位：頒獎者站在受獎者的右邊 (從觀眾的角度看，就是頒獎者站右邊，受 獎者站左邊) 頒獎小姐
頒獎者
受獎者 (舞台)
觀眾
【多人受獎】 1. 先請受獎者上台(依照唱名順序上台) 2. 再請頒獎者上台 (同時頒獎小姐從後台上舞台，需從受獎者的後面走) 3. 頒獎者從隊伍的最右邊受獎者開始頒 (從觀眾的角度看，就是從左頒到右) 4. 頒獎小姐需跟在頒獎者後面 (從觀眾的角度看，就是維持在頒獎者的左邊)
頒獎小姐
受獎者 1 受獎者 2 頒獎者
觀眾
60
受獎者 3 (舞台)
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第十四章
如何撰寫細部流程
14 – 1 撰寫前應做的準備
4. 5. 6. 7.
熟知所有活動內容：可透過參與籌備會、熟讀會議記錄而得知 了解活動場地狀況：事前需場勘 了解所有工作人員的分配 思考每一個活動流程(事)的時間(時)、地點(地)、執行人員(人)及器材(物)
14 – 2 撰寫細部流程的絕竅
3. 先擬定初步流程 類似活動簡章上放的那種，只有時間跟流程。目的是為了先了解活動的大方 向，在撰寫細部流程時比較不會迷失方向。當然，對於活動經驗豐富的人來說， 這麼步驟則可免了，直接撰寫細部流程吧！ 4. 表格規劃 基本上仍然依循「人」、「事」、「時」、「地」、「物」五字箴言，備註則用於活 動人員的 stand by 提醒、更細部活動指派、精神喊話等。 時間
流程
人員
地點
13：30~ 14：00
註冊聯誼
所有人
室內場
器材
備註
簽到單、出 13：50 聯誼 席證、筆 人員準備
若為室內活動，則表示整個活動流程皆不會換地點，因此，上次表格可拿掉 「地點」。 時間
流程
人員
器材
備註
5. 以時間為基礎，依序思考每一時段的「事」、「人」、「地」、「物」 6. 對於無法掌握的時間(時段)需要留緩衝時間 什麼叫做無法掌握的時間，就是有非工作人員參與的時間，例如：場地轉換， 61
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即全體人員從一場地移動到另一場地，由於每個人走路的步伐不同，所以場地轉 換的時間並不容易掌握，因此這種情況就需要預留緩衝時間。 7. 每個工作人員執行每件事都有：準備時間、執行時間、回復時間
62
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第十五章
企劃書的撰寫
15 – 1 為何要撰寫活動(例會)企劃書
1. 自我能力的提升 撰寫企劃書也是一種磨練也是一種學習，不僅可以對活動中的各項細節深入 了解，文筆的能力也將會大大地增進。 2. 更加了解活動 主辦人可透過撰寫企劃書而針對其中各細節進行通盤的考量與規劃，除了使 自己及工作人員更加了解活動流程外，還可預先模擬所有可能發生的情況。 3. 對外宣傳的利器 不管是拉贊助還是活動上的宣傳，企劃書可使對方清楚明瞭本活動的目的與 執行方式，同時也給予對方一個良好的印象。 4. 經驗傳承 將此活動(例會)所用的技能或是理念留給後人作為一個參考與借鏡。
15 – 2 企劃書的撰寫原則
1. 列點說明，簡潔易懂 2. 閱讀舒服，版面乾淨 3. 文字精簡，說出重點 基本上就是清楚、明確及詳細，讓任何人都可對本次活動的各項細節一目瞭 然。
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15 – 3 企劃書應寫些什麼
1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9.
活動背景(活動緣起) 活動名稱 活動宗旨/目的 主辦單位/承辦單位/指導單位 活動內容 A. 活動日期 B. 活動時間 C. 活動地點 D. 活動對象 E. 活動流程(整體架構) F. 單項活動介紹 效益評估(預期效益) 工作人員執掌(組織架構) 活動預算(收入/支出) 附件
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第十六章
16– 1 1. 2. 3. 4. 5.
講師的邀請與歡送
安排課程與邀請
排定課程日期時間 尋找適合的講師人選 邀請(電話、信函、電子郵件、傳真、當面) 告知學員屬性及年齡分布，以及課程規劃相關訊息 詢問主講人需求 A. 是否需要準備講義 B. 是否需要投影機、麥克風、筆記型電腦等硬體設備
6. 敬邀主講人背景資料，以便介紹主講人 7. 行前確認
16 – 2 活動當日的接待與歡迎 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
在約定地點等待並主動相認 直到講師開始講課，必須有人隨侍 再次確認需求 主持人準備好歡迎式並詢問過講師意見 音控或其他助教人員準備好 主持人開始歡迎式 其他服務員氣氛配合
16 – 3 課程/講座進行中 1. 2. 3. 4.
忌中途進出 給予適切的現場反應並帶動學員反應 注意並配合講師臨場需求 關心學員狀態給予調整或協調
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16 – 4 感謝與歡送 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
注意講師結束的訊號 主持人上台帶領全員感謝講師 頒送謝卡/謝函/謝禮/紀念品 歡送講師退場 場後遞講師費 詢問講師需求，是否休息 一樣有人隨待，直到講師離開場地範圍
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第十七章
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扶青團的各項行政流程與制度
17 – 1 全民皆兵的意義與目的
全民皆兵，顧名思義就是讓每位團員都上戰場打仗，每位團員都是「兵」是 「將」而不是「民」，所謂的上戰場打仗是指參與例會的籌備，不管是新團員還 是老團員都能夠同心協力為團付出，進而增進團員間的感情及對團的向心力。當 然，全民皆兵計畫所達到的效益並非只有如此，共可分為四個等級： 【等級 1】讓新團員快速打進團內 在全民皆兵的計畫中，除了團長及秘書外，其餘所有團員皆會被分配到四大 委員會中，因此，新團員可在任一委員會中，透過例會的籌備而迅速了解團內運 作，以及增進與其他團員之間的感情，相對地，團長也可以藉此發掘新團員的專 長及興趣。 【等級 2】讓每位團員都可以參與例會的籌備 由於所有的團員皆會分配到四大委員會中，各委員會中除了主委及副主委 外，還會有支援團員(即被分配到該委員會的團員)，因此，各委員會所負責的例 會可平均分配到各個團員，使得每位團員有機會參與例會的籌備，從中學習到籌 備例會的各項細節，以及分析問題的能力，讓所有團員的能力同步提升。 【等級 3】培養四大主委領導及管理的能力 相較於以往做法，籌備例會不再只是主委及副主委的責任，而是整個委員會 的責任，每個委員會就是一個團隊，主委應要領導及管理副主委及支援的團員 們，從中學習如何帶領一群人去完成一件事，學習當團隊士氣低落時適時地給予 鼓舞，學習發掘每位組員的專長並給予適當發揮舞台，因此，主委的視野不應只 有放在例會的籌備上，須看的更細更深，抓住機會培養領導及管理的能力。 【等級 4】例會品質的增進 全民皆兵的最高境界，當所有的例會平均被分配到各個團員身上時，每個團 員將只會負責 1~2 個例會，換言之，整個年度中該團員只籌備 1~2 個例會，使得 每個例會將有更充足的時間去籌備、包裝及思考每個細節，如此不僅例會的品質 及趣味性可大幅提升，以吸引更多來賓參與，且由於事前的充分思考，也可降低 67
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例會中發生錯誤及突發狀況的機率，而達到完美例會之境界。 因此，若能了解全民皆兵計畫真正的意義與目的，才能達到團與團員同步提 升之雙贏境界。
17 – 2 籌辦例會的注意事項
本節的重點是放在例會已經確定主題及方向後，在籌備的過程中應該要注意 的事項以及要準備的器材等，同樣是將例會細分為【例會前】 、 【例會中】及【例 會後】來說明。 【例會前】 1. 練習撰寫例會企劃書 撰寫企劃書可使自己在例會前更加了解例會裡的各項細節，例會後也可以作 為後備的參考資料，且撰寫企劃書也是一種訓練文筆的好機會，一舉數得。因此， 雖然團內並未強制要求一定要撰寫例會企劃書，但建議主辦人多多勇於嘗試喔！ 於例會一個月前寄發非正式例會通知，兩星期前寄發正式例會通知 司儀/聯誼負責人/糾察負責人的確認 例會流程、主講人感謝狀及桌牌的製作 例會流程可有「電子」及「紙本」兩種型式，若要以「電子」型式，則需要 準備例會流程投影片，但是 main table 上還是要有「紙本」例會流程，張數視 main table 人數而定；若要以「紙本」型式，則請與扶青宗旨與目標一同打在一 張 A4 裡並印出，例會當中每個人都要有一張(包含 main table)。 2. 3. 4.
5.
例會必備器材 A. 鐘/槌：由團長保管 B. 大團旗(活動旗)：通常由團長或是秘書保管 C. 小團旗：由秘書保管 D. 桌牌及桌牌架：桌牌自行製作，桌牌架由秘書保管 E. 簽到單：由出席主委保管 F. 歡喜單：自行影印 G. 感謝狀：自行製作並且護備
6.
例會當日攜帶主講人投影片及例會流程投影片電子檔 保險起見，建議電子郵件信箱也儲存一份，以備不時之需。
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【例會中】 1. 若例會中報告人員(聯誼/司儀/糾察/秘書)出錯，則勿當場糾正，需讓例會繼續 進行，應於檢討會中糾正並提出解決方案 2. 關心團員及來賓狀態給予調整或協調 3. 注意並配合主講人的臨場需求 (例如：補水) 【例會後】 1. 召開檢討會：主席即為例會主辦人，記錄則由例會主辦人委派(可與主席為 同一人) 2. 填寫請款單 3. 例會檢討會會議記錄，並連同請款單一併寄發給團員
17 - 3
新團員入團須知
4. 扶輪年度是由該年 7 月 1 日至次年 6 月 30 日 5. 來賓申請入團審核會議(通常為理事會)，需要該會議中所有理事及團員皆同 意，該來賓才可入團 6. 來賓只要參與扶青團例會 3 次(累計)，則可以申請入團 7. 來賓通過理事會同意而成為正式團員後，應於理事會通過當天起兩個月內繳 交入團費 500 元及第一次的半年度團費 800 元(共 1300 元)，否則取消團員資 格，而在該兩個月期間該新團員仍享有團員的優惠及權利。 8. 來賓通過理事會同意而成為正式團員後，該理事會之後的第一次例會在上半 年度(下半年度)，不論該年度還有多少個月，則仍需繳交半年團費 800 元整 9. 新團員入團後，會由團長安排為四大服務委員會其中之一的一員 10. 若有當兵/出國等長期無法出席例會的情況，則可向理事會申請請長假，在請 長假的期間，若有出席例會，則不算出席率，但是半年團費仍需繳交 11. 若連續兩次未繳半年團費，則視為自動退團
17 – 4 團內各項規定
8. 扶青團入團費為 500 元(僅繳一次)，半年團費為 XXXX 元(每半年繳一次) 9. 團員出席例會若未遲到，則有機會獲得未遲到獎金 100 元(所有未遲到的團員 抽籤決定一人獲得)，一般團員是以註冊聯誼之前時間的起始時間點為論是否 遲到的時間點，工作人員以主辦人通知的時間點為論是否遲到的時間點 69
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10. 與母社合辦餐會時，來賓不收費，報名優先順序：團員-OB 團員-來賓(包含 團員家眷、OB 團員家眷朋友等)則由團務自由心證 11. 若理事會中有通過新團員加入，則秘書應寄入團成功信(入團費及團費金額) 及電話通知該新團員，並附註請團員繳交款項後向財務確認 12. 該年度就要 OB 的團員在需在 3 月底(3/31)前將所有團費繳清，才能獲得 OB 禮物 13. 團內各項補助 A. 婚禮禮金：1600 元 B. 喪禮奠儀：1500 元 C. 參與非台北地區友團例會：補助油錢 (由團長、副團長、秘書審核) 14. 與姐妹團互訪聚餐費用：15000 元
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第四部分 第十八章
舞台技巧
如何做好一個節目主持人
在活動過程中，往往有許多令人難以意料的突發狀況發生，一位成功的主持 人不可能對這些意外現象視若無睹，所以應變的知識和寬厚仔細的心，是優秀領 導者必備的條件喔！
18 – 1 主持人應具有的基本條件
1. 2. 3. 4. 5.
自信（肯定自己）：能力、外表。 姿態表達：語氣與姿態配合、動作示範清楚，分節有序。 勇於表現：主持也是一種表演，表情、動作、聲調、康輔語言要不斷練習。 咬字清晰：起碼要觀眾都聽的懂。 周詳準備：先確實了解活動（晚會）之主題、對象、節目內容、來賓…等事 項，再（一定要）寫下台詞（起碼當作備忘錄）、反覆練習，且準備救命三 絕招。
18 – 2 主持訣竅
1. 如何操縱會場的情緒 A. 塑造自己獨特的風格，取得和群眾的默契 B. 注重活動的適當性與公平性，取得群眾信任 C. 不要冷落在場的每一個人，儘量取得其參與感 D. 臉皮要厚、心要細，保持笑容，讓群眾感到快樂 E. 一達到高潮，立即收場 F. 運用會場明亮帶動情緒 2. 如何預防冷場 A. 不要讓群眾有機會聊天 B. 活動要簡單、易學、有趣、動靜交替 71
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C. 不要唱獨角戲，多安排伏兵 D. 鼓勵重於懲罰，不強迫群眾表演 E. 掌握次序，擊破各個小團體，製造可愛的大團體 3. 如何解凍 A. 幽默常可帶動氣氛，促成高潮 B. 提高群眾的優越感 C. 多利用肢體接觸或搶伴的遊戲消除冷凍
18 – 3 主持技巧及應注意事項
1. 事前準備 A. B. C. D. E.
試麥克風(忌諱上場時當著觀眾面前試音，如吹氣、敲擊方式試音) 調燈光：依自己的臉型和位置要求燈光之角度和照度 選出場樂 安排下場休息地區：椅子、茶水、道具擺放處、麥克風擺放處 與其他工作人員聯絡辦法：通訊器材、聯絡人、聯絡路徑等
2. 開場白 A. 自信、肯定，而不是被逼的 B. 以介紹者而非教學者的語氣，禁止命令語氣 C. 活動介紹簡單明確有創意，客套話適可而止 3. 臨場狀況(事先設想) A. 自己或搭擋忘了台詞 B. 介紹或示範錯誤 C. 來賓或表演者沒來 D. 斷電 E. 麥克風沒聲 F. 節目出錯 G. 觀眾反應不良 4. 言辭 A. 速度適中 B. 上台時不忘先問候大家 C. 介紹時，簡單明確並有創意 72
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D. 客套話適可而止 5. 6. 7. 8. 9.
眼神：不畏縮、不亂飄動、照顧到每一個角落 姿態：舉止大方，和語氣配合，隨時注意自己站姿及所佔方位(是否偏台) 表情：面帶笑容使群眾有親切感，隨時說話或表演內容做適當的變化 服裝：配合主題，不低俗 舞台禁忌：不道歉、廢話不多說
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第十九章
舞台型戲劇
19 – 1 戲劇的定義
戲劇(drama)一詞的基本定義指的是供演出，特別強調舞臺上的語言，並利 用一些笑話、道具，由台上的人員造成與台下的互動而產生效果，以娛樂的方式 表達。非正式戲劇一詞含有輕鬆、自然隨興的意義。劇本可有可無。在戲劇化的 互動環境中，參與者藉著動作、言語及情緒表現來表達自己。
19 – 2 戲劇的分類
屬於較精緻的戲劇，可以運用更多燈光與音樂，使觀眾更容易聚焦在演員身 上，但時間掌握非常重要。我們可以將劇種分為八大元素，“對話”(演員的對白)、 “旁白”、“舞蹈”、“音樂”、“硬體”(燈光、道具、服裝等實體器材)、“肢體”、“情 節”(劇本內容)和“地點”。各種劇種皆由以上八種元素排列組合，再加上比例不同 所而成，以下劇種我們會列出此劇種最重要的元素，供大家了解該劇突顯的地方。 1.
肢體道具劇：肢體、對話 以演員當作道具，全劇以肢體呈現，故重在肢體創意
水管劇：硬體、對話 肢體道具劇之延伸，利用水管來變化出所有劇中會出現的道具。水管只是一 個代稱，氣球、扇子等等，皆可用來發揮。 2.
音樂劇：音樂、對話 以音樂為主軸，演出想表達之意境，利用多首歌或是音樂來詮釋劇中的意 境，故和一齣劇加入背景音樂或是配樂不同，簡單的說，以音樂為主，演戲為輔 的稱為“音樂劇”；以演戲為主，音樂為輔的稱為“背景音樂”。此劇亦可利用旁白、 海報或對話來襯托和加強劇中所表達的情境。 3.
4.
歌舞劇：音樂、舞蹈、對話 74
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舞蹈與音樂及歌聲的調和，在劇中又唱又跳又演，在劇中加入歌曲和舞蹈來 詮釋。 CUE 點劇：情節、對話 利用演員說到關鍵字，相關音樂即下、所有台上一起跳一段舞蹈或是喊口 號。需要硬體(燈音控)非常的配合，才能在 CUE 點來時適時的引爆 5.
MTV 劇：音樂、肢體 用戲劇來詮釋一首歌，或是用戲劇來傳遞那首歌的意境，就像真實的 MTV 一樣，所以演員通常不會有對話，靠肢體和對嘴來呈現。故通常是單首歌，而不 是像音樂劇使用多首歌 6.
7.
默劇：肢體、音樂 連旁白都沒有，全劇靠肢體動作和音樂呈現。
8.
POSE 劇：肢體、硬體 用定格方式或簡單的動作來詮釋，類似肢體道具劇，但須多搭配燈光與音樂。
9.
旁白劇：旁白、肢體 演員以動作為主，由旁白主導全戲劇，必要時配合硬體，更能突顯效果。
10. 廣播劇：旁白、肢體、地點 屬於旁白在幕前的旁白劇，主播台可利用“破台”或是“流動舞台”等技巧呈 現。 11. 黑影劇：硬體、肢體 利用影子可大可小的效果來呈現，此劇的效果好壞在於燈光的明暗度、燈光 開關的時機、布幕的透光度等因素的配合與否。 12. 表演劇：肢體、情節 最傳統的戲劇，取勝點在於劇本的編寫、及動作音量的配合。 13. 身地(歷)其境劇：硬體、地點 將戲劇中的情境帶到現場，使得觀眾也能感受到此情境，有親身經歷其地的 感覺。因為硬體多寡和場地無法相等，故通常只有在中心的觀眾才能感受到，為 此小小之缺點。 14. 說唱：對話、肢體 75
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“說唱藝術”的簡稱(不是“說學逗唱”的簡稱)，為中國民間的表演藝術，以語 言為主的幽默藝術，包含說學逗唱等不同的表演方式，內容幽默逗趣，輕快有節 奏。 【說】指口頭語言的敘說，是其藝術表現方式和方法的主體與根本。要做到口齒 伶俐，語言清晰，發音準確，吐字宏亮，喜怒哀樂，感情充沛。Ex. 貫口 活、數來寶、文字謎、對對聯、竹板快書等。 [說明]「貫口活」是把一連串的話不間斷地說出。 【學】模仿，對各種聲音效果，包括神情姿態誇張傳神的虛擬性模仿。要做到裝 誰像誰，貌雖不似但神要似，掌握神韻就能引人入勝。Ex. 地方話、外來 語、吆喝聲等。 【逗】帶動台下氣氛的角色，引出笑料、實施逗樂的“說”、“學”和“唱”，嬉笑怒 罵，暗藏玄機。要做到善於挑起矛盾，恰當掌握分寸，肢體配合巧妙，語 言引人發笑，表現幽默、滑稽、活潑、風趣。如：俏皮話、藏頭詩等。 【唱】唱歌，要做到戲劇、歌曲都能巧唱，唱得別緻，唱得優美，聲情並茂，字 正腔圓。可將熟悉的歌曲改編或是利用“學” 模仿演唱，包括當中的唱腔 與唱段的功夫與技巧。 15. 偶劇：硬體、肢體 布袋戲、皮影戲、傀儡劇等利用布偶在舞台上呈現；若要利用人當布偶演出， 則演員對於木偶的行為舉止須加以深入了解。 16. 龍之家族：肢體、音樂 以大欺小的重複一件事情，利用老大欺負小弟造成笑點。 17. 其他 歌仔戲：地方戲曲、傳統戲曲，或是稱為音樂劇也可，但絕不是歌舞劇。
19 – 3 舞台呈現方式
破台(舞台延伸) 簡單的說即是破除舞台，破除只有舞台可以表演的觀念；從舞台下出場或在 台下演出，給觀眾意外的感覺。 1.
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分割舞台 將舞台上有左右兩組人在演戲，當一邊的人在演時候，另一邊的人就定格。 通常分為兩種呈現方式，一是兩邊的人演同一事情，兩邊卻有不同的情境跟遭 遇，例如一邊在演找不到兒子，父母著急的樣子，而另一邊則是演兒子玩遊戲忘 記時間開心的樣子；另一個則是兩邊演同一事情，兩邊也是同一個情境，雙方你 一言我一句，慢慢把所有闡述的事情建立出來，例如一個小偷在擬定偷東西的計 畫，述說著這次要用不同的方法，另一邊則是警察在揣摩小偷的心理，猜想他跟 別人不一樣，一定會用什麼什麼方法，就這樣慢慢的把偷東西計畫述說出來。執 行時注意的地方跟劇種一樣，只是兩邊不要互相干擾即可。 2.
3.
流動背景 A. 人體背景：由人的肢體做道具當背景，此背景可以隨劇情的需要隨意的 移動或變更。 B. 海報背景：將許多的海報貼在一起當作背景，由許多人拿著，利用拿海 C.
報人的移動，來造成流動背景。 黑影背景：利用黑影劇當背景，不僅可以隨意的變更場景，還可以有影 子和演出的人員對話，若配上旁白效果會更佳。
黑光特效 利用黑光燈（此燈照在淡色（黃、白…）上，此色會發光，暗色則無效）作 出效果，可用於任何戲劇或舞蹈。 4.
黑影特效 即沒有布幕的黑影劇。將地燈打向觀眾，所有表演者在地燈前表演，觀眾會 被燈光刺眼，又會因表演者擋住光芒而看到不同的效果。不過此特效通常用於表 演舞中，使表演舞會顯得若隱若現，或是利用電扇來增加其效果。 5.
三人行不行 一人分飾多角，以及多種語言並結合時事用輕鬆的方式，各個角色各有各的 說話風格，換角色的 CUE 點，也是由對話中變換，在劇情中須環環相扣。共有 三人九角、五人十五角、七人二十一角。 6.
影音特效 利用 V8 或錄音帶錄下某段的劇情，並配合演員演出時播唱，利用一搭一唱 方式呈現。 A. 原音重現：可錄下之前演的劇情，再以現場演員配合，如此可呈現過去 和未來。 B. 卡拉哈哈：類似雙口相聲，但其中一人先用 V8 或 DV 拍下應有的對話， 7.
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表演時放出，即另一人就和影片中的人說相聲。
雙簧 兩個人合為一個人做表演，一個人說話，一個人做動作。通常用於劇中只會 動上半身的角色。 8.
手語 手語，顧名思義就是利用手部語言來代替口頭說話，所以其實不用特別將手 語部分獨立出來，可以善用各種劇種來呈現，只是把說話部分利用手語和臉部表 情互相配合而已，簡單的說就是將手語結合戲劇或舞蹈中，以加分其效果。還有 一種就是肢體型的手語，就像比手畫腳一樣，一些簡單的詞語或是情境可以利用 一些好玩誇張的動作代替，其餘的部份則是由真正的手語串接，可以讓手語增添 不同的趣味性。 9.
10. 駭客任務 電影＂駭客任務＂中，把原本快速的動作，以慢動作和＂黑衣人＂的幫助呈 現，用於舞台可增加趣味性，但見好就收即可，以免過於攏長而無味。 11. 魔術表演 將魔術加入戲劇或歌舞劇中，真魔術可增加可看性；假魔術可增加趣味性。 12. 團康遊戲 將營隊中的團體遊戲帶入戲劇，可以增加和觀眾的互動，亦可以帶動氣氛， 但是通常以上半身的遊戲或是帶動口號為主。Ex. 捏麻糬、蘿蔔蹲(把觀眾分成 三堆，互相叫勁)、巧克力加牛奶等等。 13. 自我伴奏 利用不同的樂器，很多音樂甚至創歌都可以自己伴奏，又彈又跳又唱歌，可 以增加劇中不同的效果。如果可以形成一個樂團在旁伴奏背景音樂，不僅可以隨 唱隨停，還可以減少音控出錯機會，甚至可以連接換幕的空檔。
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第二十章
劇本編寫
20 – 1 編劇人應有的特質
劇本是一體兩面的東西，是戲劇，也是文學，平常時應該多看一些文學作品， 小說、世界名著、中國文學、看電視劇、電影、漫畫…等。然而，平時的多寫多 記也是相當重要的，不僅可以避免靈感的流失，同時還可以增加編寫劇本的完整 性及流暢度。除此之外，編劇者還須具備下列能力： 1.
多看多想 A. 觀察的能力 觀察是必定的，也就是多看，但只光靠觀察還是不夠的，編劇者還必須 靠那想像力來擴大自己的創作。 B. 豐富的想像力 C. 文學的組織力 文學的組織力，也就是文字與語言的組合。戲劇所用的對白，必須口語 化，並且適合人物的性格。 D. 文字表現的技巧 表現的技巧，是指結構上的安排，例如：小叮噹中的技安，唱歌很難聽， 我們該用什麼情節來呈現，並且讓觀眾感覺到技安唱歌真的很難聽，這 就是表現的技巧！
戲劇知識 如果一個編劇者，不了解戲劇知識，寫出來的劇本，只能讀不能演，而且因 為戲劇是立體的，而非平面，因此一個編劇者除了了解編劇的技巧外，還必須熟 知表演技巧以及舞台的特性，某些場面，該如何運用舞台呈現，以及觀眾在台下 的感受，這樣才能寫出符合要求的各類劇本。 2.
人生體驗 編劇者必須對自己生活所接觸的「人」 、 「事」 、 「物」用心體驗，一個編劇者 對於生活體驗的深淺，寫出來的劇本就可以感受到那才華與用心，畢竟寫劇本也 算是一種生活及人生際遇的呈現。 但也並不是任何事情都要親身體驗，如果要編一個奪寶的冒險，難道真的要 親身加入一場冒險嗎？當然不是，而是要將人生的際遇映射到劇本中，也就是 3.
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說，劇情裡與夥伴一同冒險一同患難，就好比生活中跟團員一起共事的感覺，劇 本就是要將這樣的感覺給放進去，因此對於人生體驗的深淺是很重要的。 個人特色 編劇者的個人特色，是他自己的人生經驗、個人喜好、道德觀點…等綜合。 我們往往可以從作品中發現作家的個人特質，例如：我們看吳宇森的作品，MI2、 變臉，可發現具有濃厚的個人特色，白鴿、雙槍，暴力美學，這就是由於個人特 色，決定作品的路向。因此，編劇者不應一昧的模仿，要編出自己的風格，擺入 自己的人生觀及喜好，如此可使觀眾透過劇情的呈現而更加認識編劇者的特質。 4.
20 – 2 主題
主題，是劇中主要題材，編劇者所要表現的東西，也可以說是編劇者寫劇的 目的。更直接的解釋，就是戲劇中所含的主要題旨，也就是編劇者透過戲劇的故 事、情節，以及對話等所表達中心思想。若劇情沒有圍繞主題，就如同一個沒有 靈魂的作品，演出時，會使觀眾看的一頭霧水。因此，身為一個編劇者，其本身 需要有一個正確的思想，才能在劇本中，提出對人有正面意義的思想。唯有正確 意義的主題，才有其那保存的價值。 按劇本理論，一個劇本構成的要素有四個： 1. 「主題」是劇本的思想 2. 「情節」是劇本的故事 3. 「人物」是劇本從平面文學,轉換為立體的戲劇形象 4. 「對話」是劇本的工具
20 – 3 主題的分類
大部分戲劇的主題,可分為三大類： 1. 「教育意義」的主題 2. 「宣導價值」的主題 3. 「人生哲理」的主題 這三種不同的主題，其中以「教育意義」和「宣導價值」的主題比較具體， 一般人比較容易接受，至於「人生哲理」的主題，編劇者需要有非常多的人生經 驗及體驗，在實際應用中較不常用到，故在此並不討論。 80
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第一種，「教育意義」的主題，例如：三隻小豬這個故事，三隻小豬互為兄 弟，但並不團結，不聽老三的建議，後來大野狼來襲，老大與老二都吃到苦頭， 到老三的家求救，最後團結一心打倒了大野狼。這一個劇本所述說的主題，就是 強調兄弟間的「團結」與「信任」 。 「教育意義」的主題是一般最常用的，除「團 結」與「信任」之外， 「友情」 、 「親情」 、 「愛情」 、 「團結」 、「信任」、「勇氣」、 「榮譽」 、 「善有善報」…等，都是常被運用的「教育意義」主題，編劇者一次運 用一至三個主題即可，勿太多主題，若是第一次嘗試編劇的編劇者，則建議先針 對一個主題下手。 第二種，「宣導價值」的主題，例如：侏儸紀公園，人類濫用科技，造成恐 龍帶來的災害。電影裡，我們可了解到，人類不應該濫用科技，成為上帝，控制 生命，這就是這部電影所宣導的價值觀。除此之外，常用的「宣導價值」主題還 有「不吸二手菸」、「不吸毒」、「日行一善」、「全民垃圾不落地」…等。
20 – 4 主題的表現方法
1. 先有故事，後有主題 簡單地說，這種寫法是先想出一個很曲折又令人感動的故事，然後由這個故 事，編劇者去摸索這樣的故事，應該要有怎樣的主題，確定好主題後，再將故事 修飾，使故事從發展到結束，完全與主題吻合統一。此方法的優點就是不會限制 編劇者的想像空間，且故是經過修飾後，也不會脫離主題。 2. 先有主題，後有故事 從主題所要表達的情境構想故事、創造人物、安排情節、製造高潮等，先構 成故事大綱，接著擬定細部台詞。 了解主題產生的情境後，則可開始思考主題的表現方法，其可分下列四種： A. 用對白來表達主題(直接表達) 此為最常用的手法。故意在劇中安排一個角色，在緊要關頭，代表編劇者 發言，點名主題，或者是以主要人物，來說明主題。不論是哪個角色說明， 皆必須深入淺出，使台詞順口且耐人尋味，令人深思。 B. 用人物來表達主題(直接表達) 最經典的戲劇就是周星馳的「破壞之王」，故事是敘述一個懦弱的人，因 為受所愛的人刺激，使他立誓要成為強者，幾經波折，成為眾人心目中的 英雄並奪得所愛，一時傳為佳話。從這部片可明顯看到主角心境上的轉 變，這是部強調人要勇敢果斷才能成功的主題。若人物的性格，刻劃細膩 81
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而生動，能引起觀眾的共鳴，則其主題的表達，亦能引起觀眾的共鳴。 C. 用情節來表達主題(間接表達) 此手法不是直接用劇中人的對白，或是行動，來表達全劇的主題，而是間 接的用劇中的情節，來襯托出主題，例如：張藝謀的「英雄」，劇中使出 三段式各自表述的劇情，在屢屢推陳出新翻案的前提下，令觀賞者見證了 這場逐步撥雲見日的謎團，這三段衍生的故事各自都符合情理，後段的推 論都恰能補足前段的遺漏、缺陷。雖然這齣戲最終的主題是說「劍士」的 三種層次，但這三段也有其各自所表現出來的小主題，各不相同且用強烈 的顏色做分別，可由觀眾自己去感受。以那三段故事來說，這就是以情節 來表達主題。這種間接的表達方式，在劇本編寫上難度較高，但會令人印 象深刻，是直接表達所不易做到的。 D. 用結局來表達主題(間接表達) 用全劇的最終結局，來點名全劇之主題所在。例如：莎士比亞的「羅密歐 與茱麗葉」，男女主角由認識而相愛，本可以結合成一對，但是雙方家長 是世仇，時常械鬥，為了不能結合，結果女的服毒，假裝死去，但是羅密 歐沒有察覺，以為茱麗葉真的死去，拔劍自刎，後來茱麗葉醒來，發現愛 人死在眼前，無獨自苟活，也死了之，全劇以悲劇收場，以死來點名主題， 實比任何對白，更為有力，值得大家來學習、深思。 表現主題的方法，用直接的方式會相較於間接的方式容易，但相對地，間接 的方式往往比直接的方式更能深繫人的心靈深處及共鳴。因此，編劇者不妨多方 面嘗試各種表現主題的方式，才能找到最適合自己的編劇方式喔！
20 – 5 劇本編寫的注意事項
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
利用現有眾所熟悉的故事重新做串接，如史瑞克、周星馳劇、電玩劇 以舞台效果、劇種或呈現方式思考 盡可能減少舞台垃圾 劇中每一幕每一畫面不要過多，以 3~5 人尤佳，人太多會使舞台顯得很亂， 且容易重疊或搶話 避免開關燈幕頻繁 每一幕都要有背景音樂，才不會演出時過度安靜 多多利用各期的個人特色，例如會講廣東話的、會彈吉他的、會吹口琴的、 會熱舞的等等，一方面準備比較輕鬆，另一方面也可以增加可看性 82
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8. 9.
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串場部份可以用任何劇種或是特效，串場扮演串接整齣劇的角色，故不可隨 意馬虎 在一齣劇中可利用多種特效，但劇種盡量以一個為主，其他的依不同的事件 作不同的效果。Ex. 整齣劇是音樂劇，但是打鬥部份可以改成 POSE 或是駭 客任務特效等等；遇到恐怖氣氛時，可用身地其境的方式呈現
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第二十一章 舞台表演
21 – 1 演員的基本素養
作為一個演員，要「不以虛為虛，而要以實為實」，即是把真實的事情，化 作虛假的動作，但內心必須要誠懇，你必須表現、相信是真的，才有人相信，若 然自己都不相信自己，又如何感動觀眾？因此，必須自己相信自己。 1. 模仿與練習 在表演上，需要做角色揣摩，這時就得仰賴於模仿的練習，不管是從日常生 活上人、事、物，或是針對各種不一樣的角色演練，訓練演員的觀察力和表演能 力，可以讓戲劇的張力更加提升！ 2. 觀察及閱讀 演戲之外，可以在空閒的時候多去看表演，或閱讀相關書籍，充電一下，或 許會更有前進的動力呢！ 3. 放下心中的一杯水 【上台前的準備】 1. 喝口水、深呼吸-踏上舞台前，喝口水、深呼吸，自己給自己一聲加油！也 可以讓表演更加順利喔！ 2. 心情沉澱，角色揣摩-上台前，不要緊張，找一個自己適用的熱身方法，拉 拉筋、做點發聲練習、肢體伸展收縮、臉部表情擴張等等，讓自己在最佳的 狀況上台！ 3. 最後複習-在準備要上台的時候，用最快的速度將劇本讀過一次，讓內容烙 印在腦海中，最後的記憶，有時候往往會有很驚人的表現喔！ 4. 激勵士氣-幾個人一起喊喊口號，越大聲越好，不僅可以使自己不緊張，又 可以增加自信心，但切記不可讓觀眾聽到
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21 – 2 表演時的注意事項
1.
動作誇張 盡量讓動作充滿舞台，且每句話都要有輔助的動作或是手勢。
聲音宏亮 為了讓在舞台後方的人都聽的到，演員聲音必須宏亮且大聲，即使劇中為兩 人在講秘密，也只是動作放小，音量仍然要大聲。如果場地過大或是演員無法達 到程度，可以租借收音麥克風，但非常不建議用小蜜蜂，因為演出時會有斷音、 沒電、麥克風歪掉等狀況，會影響演出的品質，除非可以借到高品質收音很好的 小蜜蜂。 2.
化妝 需濃妝，粉底、眼影不可太淺。只要需要上台的演員都要化，不管戲份多少， 如此在強烈燈光照射下的表演者，才能看的到臉部表情。 3.
4.
走位 舞台表演三技巧：不偏台不背台不重疊。 當舞台有多人時，講話者應往前站一步，才能突顯其表演者。
舞台清潔 積極的做法是想出如何不製造舞台垃圾的劇本或特效，消極的做法是在演出 中利用各種方法清除舞台垃圾。 5.
6.
觀眾鼓掌時，所有演員定格到掌聲結束後再繼續演出
7.
演員在說話時，背景音樂要縮小，至於多小必須事先測量
8.
適時地帶動觀眾，炒熱氣氛。帶動的口號需簡單有力(如凍蒜、大家說對不 對阿~~~對等等)，帶動的手勢需簡單好做
9.
隨機應變
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21 – 3 燈控/音控/電腦手/攝影/錄影
【演出前(練習階段)】 1. 熟讀劇本，並於每次練習時到場觀看，以熟知每個爆點出現的時間點 2. 熟習器材性能及使用方法 【演出中】 1. 隨時注意台上並熟悉 CUE 表 2. 於每個 CUE 點出現的前一秒，做好準備
21 – 4 舞台燈/音控 CUE 表
以下 CUE 表僅供參考，也可以直接將 CUE 點記錄於劇本中。 劇情名稱：________ 序號
場景
負責人：_________
Q點
燈種/音樂
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
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方式
備註
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第二十二章
舞台特效
可以達到畫龍點睛的效果，使活動中的特色更讓人印象深刻。但是通常特效 的設備都需要龐大的金錢當作後盾，所以通常都會尋找替代方案來取代之，較常 使用的方式就是自行作出可以創造出類似效果的道具出來。下面介紹的在一些較 大型的晚會場地裡面較常見到的特效。
22 – 1 燈光
【特性】 1. 明暗度 燈光的明暗度，乃指投射到舞台上之實際亮度。基本上利用調光器和控制器 來調整燈距的明暗，造成舞台上光影的變化。舞台燈具可以製造的效果，有別於 一般日光燈的照明，所以我們可以很準確的控制它在舞台上某些區位的明暗。 2. 顏色 舞台燈光的顏色，基本上是利用色紙來改變整個舞台的景觀氣氛，可以說是 舞台燈光最強而有力的工具。不同於服裝、佈景，它可以在短短的幾秒鐘之內， 立即改變整個舞台的景觀，燈光在顏色方面的可變程度及機動性，可以說比服 裝、佈景更強。 3. 方向 舞台燈光的產生，乃是由燈泡產生的光源，經由反射鏡集中光束，再經過鏡 片聚焦之結果，因此所產生的光束有一定的方向性及一定的範圍，經過不同的光 束方向，不但會產生一些特定的質感，也可以形成一種情境暗示的功用。 4. 形狀 舞台燈光的光束可經由煙霧介質的渲染，使觀眾很清楚看到光束的形狀，所 以光束本身也可以利用各種不同的形狀塑造，進而切割舞台空間。 5. 動作 光影動作的變化，可分下列三種： 經過時間設定的燈光畫面在舞台上亮暗的變化 87
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舞台上光源的移動 舞台區外的光源移動 經由這些光影的動作變化，可以充分的表現劇場內時空的流轉或帶引觀眾的 視線焦點。 【功用】 1. 選擇性的可見度與集中注意力 一句話來形容燈光的作用：「我們只給觀眾看我們想給他們看的的東西」。燈 光等於是帶領觀眾在演出進行中，隨時可以找到重點的探照燈。 2. 為舞台畫面著顏色藉以設定氣氛(情緒) 舞台空間為一個畫布，而舞台、佈景、服裝等物，若無燈光，將無法為人所 見，故燈光是導演和設計師的工具、畫筆、顏料，一點一點的將舞台畫面著上顏 色。 3. 塑造空間和形式 舞台燈光可以很清楚切割舞台空間，區隔各個表演區，以及背景、中景、前 景等層次，呈現舞台的景深，達到完整的視覺效果。 4. 舞臺畫面之組合 由燈光設計組合的一個個畫面，便是一場劇自開始至結束的中間部分，其中 許許多的畫面，均是跟隨戲劇的情緒、故事動作而改變，而這一個又一個的變化， 組合起來就行成整齣戲的過程。 【種類】 1. 聚光燈：光線集中，可隨著演員移動，適合用於「破台」、「舞台分割」等呈 現方式 2. 閃燈：燈光會以固定的頻率閃爍，製造出閃電的感覺，適合用於武打、跳舞 等劇情 3. 紫光燈：會打亮淺色系的衣物，並加深暗色系的衣物，適合用於特別強調某 些部位時使用，例如：只希望讓觀眾看到手部動作，則演員手部可戴白色手 套，其餘部位則著黑色系衣物
22 – 2 常見的特效物品及機種
1. 燒煙機 88
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一般外場多是用燒煙機也是一般人誤稱的乾冰，是燃燒煙油產生煙霧，可以 很明顯的聞到一股難聞的味道，此煙霧的效果較容易散去，而且較難掌握助整個 煙霧的動態；在使用方面通常都需要暖機後才能使用，而且有些機型無法長時間 使用，這點需要多注意。 2. 乾冰機 較少用到，多是裝在舞台前方以柱狀噴出，此煙霧產生的效果會比較長久， 而且因為是二氧化碳，所以煙霧會很明顯的往下沉，煙霧的走向較容易掌握，但 是原料的價格較為昂貴，而且原料的保存不易，因此就越來越少人使用。 3. 爆點 用於表演時的高潮點，藉由火花和聲音可瞬間將氣氛帶到更高的境界，通常 用於單項活動的結尾以加強 POWER，這個所需要的金錢當然也是更為昂貴，因 此通常只有在較為大型的晚會當中較能夠見到。 4. 彩帶炮 因為相較於前面的特效，這個較為便宜，所以較多小型的晚會會使用在最後 ENDING 的結尾，但是只能使用一次，這個是較大的缺點。 5. 泡泡機 較常使用在歌唱晚會當中，可以達到很不錯的夢幻效果，若可以配上燒煙及 燈光，效果將會更為明顯。 6. 雪花機 在某些戲劇的場警呈現當中，可以有很不錯的效果，但是因為通常可以用道 具來代替，例如電風扇和宣紙；而下雪的場景可以利用濿水桶和適當大小的紙片 來達到。
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第二十三章
扶青團授證的籌備
本章是站在扶青團的授證負責人的角度撰寫的，主要是提醒授證負責人籌備 授證典禮的各種注意事項，包含授證表演的籌畫，還有授證當日工作人員的分 配，及與輔導社的配合等，以下將分成「構思期」 、 「籌備期」 、 「執行期」及「傳 承期」來說明。
23 – 1 構思期
1. 平時多聽多看多想多記多問 2. 參與友團例會，多看舞台劇、文藝活動、電視劇、電影等，以增加靈感 3. 多與團員溝通，整合各方想法
23 – 2 籌備期(授證前)
1. 團員人力分配 A. 表演組 上台表演人員 音控/燈控/電腦手/攝影手/錄影手 B. 工作人員組 (授證當日輔助輔導社場佈及招待的人員) 領唱扶輪頌人員三名(需為女生) 聯誼/司儀/節目主持人各一名(司儀及節目主持人需為女生) 遞獎人員(需為女生) 協助 Lisa 姐的人員：人數需與 Lisa 姐確認 機動人員：通常的工作為搬旗桿、搬旗座、水，以及佈置註冊桌等 化妝師：幫上台表演人員化妝，可從表演人員中委派 2. 規劃練習日期 3. 與輔導社聯繫，並詢問表演時間、輔導社驗收時間 4. 確認輔導社所能支援的硬體設備，例如：燈光、桌椅、講台等
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【謝幕的注意事項】 1. 謝幕視為演出的一部份，彩排時也要練習 2. 所有演出人員都應參加謝幕，且應穿著演出服裝 【總彩排】 1. 服裝、燈光、佈景、音效、道具等與演出相關的硬體設備都應確定 2. 總彩排必須加入謝幕的排練 3. 總彩排的時間宜在演出前 1~2 周(若 uncle 有特別規定，則已 uncle 規定時間 為主)，才有充足的時間改進缺點 4. 可以整理出一份問題檢查表，將有可能發生問題的地方完全整理出來，使所 有技術問題能提早發現，並構思解決之道 5. 總彩排視為正式上場，請嚴謹對待 【技術彩排】 1. 技術彩排的重點在演出人員的走位，以及燈控/音控/電腦手的配合 2. 技術彩排只跑 CUE 點，不用全部演出 3. 各組負責人和燈控/音控/電腦手應該親自到場監看每一個 CUE 點
23 – 3 執行期(授證當日)
督促團員化妝 (領唱扶輪頌人員、聯誼、司儀、遞獎人員優先) 註冊桌的佈置 (桌巾、刊物、簽到單、筆、花籃(不一定有)) 技術彩排 註冊聯誼時間前 30 分鐘，所有團員 stand by，沒有特別任務的人皆為接待(穿 著團服) 5. 授證結束後，分配團員歡送來賓及場地恢復 1. 2. 3. 4.
23 – 4 傳承期
1. 召開授證檢討會 2. 活動經費的結算 3. 各項文件(會議記錄、活動劇本、照片等)的統整
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參 考 資 料
1. 國際扶輪 3480 地區台北圓環扶輪青年服務團 扶青聖經(張興維 P.P. Sam 著) 2. 2012~13 地區代表講習會 文件
國際扶輪 3520 地區 2012-13 年度扶輪青年服務團 地區電子郵件 rid3520.1213rac@gmail.com 地區代表 (D.R.R.) Jenny Lai 賴懿容
東華團
副地區代表 V.D.R.R. Cathy Hsiung 熊衎昕
南華團
地區秘書 D.S. Aaron Yang 楊雲傑
華陽團
副地區秘書 V.D.S. Michelle Ye 葉俐均
華中團
地區財務 Sherry 黃郁舒
銘傳團
地區資訊主委 Leo 鍾昀哲
北投團
地區副資訊主委 Jeremy 劉士傑
天母團
地區副資訊主委 King 張家榮
首都團
地區區務主委 Richard 張宏瑋
淡海團
地區區務副主委 OK 李育宸
圓山團
地區區務副主委 Lisa 陳麗如
東華團
地區職業發展主委 Paris 鄭雅方
百齡團
地區職業發展副主委 Nicole 吳婉綾
內湖團
地區職業發展副主委 Joyance 王彥涵
內湖團
地區職業發展副主委
雙溪團
地區社區服務主委 Skywalker 石哲修
內湖團
地區社區服務副主委 Larry 張文彥
北區團
地區社區服務副主委 Cathy 史庭瑋
中原團
地區社區服務副主委 Yami 范雅茹
東區團
地區國際服務主委 Aileen 吳志芳
陽光團
地區國際服務副主委 Daniel 劉恩佑
東昇團
地區國際服務副主委 Alice 劉純瑄
北投團
第一分區助理代表 Tracy 謝馨
內湖團
第二分區助理代表 Joe 王振伊
南華團
第三分區助理代表 Brian 黎行春
東區團
第四分區助理代表 Peter 林佳亨
北安團
Ben
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第五分區助理代表 Charlieos 曾虹翔
南港團
第六分區助理代表 Keroro 李聖澤
雙溪團
第七分區助理代表 Nick 徐世倫
東華團
地區 PETS 主委 Peter 林佳亨
北安團
地區講習會主委 Jeff 劉介中
新東團
地區講習會副主委 Aaron 楊雲傑
華陽團
APRRC 主委 Joanne 楊佩穎
長安團
地區職業顧問 Sophia 蔣宗芸
南區團
地區刊物主委 年會主委
年會副主委
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