ESTUDIO AMIPCI Hábitos de los Usuarios de Internet en México RESUMEN EJECUTIVO Mayo, 2009
Universo de Internautas 2008
27.6 millones de internautas en el 2008
22.7 millones de internautas 6 a単os en adelante en zonas urbanas
4.9 millones de internautas 6 a単os en adelante en zonas no urbanas
La Tasa de Penetraci坦n Nacional de Internet en personas mayores a 6 a単os es de 29.7%
16.4 % de crecimiento de internautas en el 2008 vs 2007 Hist贸rico de Usuarios de Intenet en M茅xico 2005 - 2008
27.6 23.9 20.2 17.2
2005
Fuente: Estudios AMIPCI 2005 al 2008.
2006
2007
2008
Infraestructura Tecnol贸gica M茅xico, 2008 Fuente: Select
11.3 millones de computadoras con acceso a internet
Base instalada de dispositivos con posibilidad de acceder a internet en México, 2008
Computadoras personales en México (PC’s)
18.2 millones
Número de computadoras con acceso a Internet en México
11.3 millones
Teléfonos móviles (ajustados*)
73.6 millones
62% de las PC’s instaladas en México están conectadas a internet
Fuente: Select. Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, Abril 2009 *La cifra de teléfonos móviles ajustados refleja el total de teléfonos en uso
3.5 computadoras por cada 10 hogares
Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en MĂŠxico e Internet, abril 2009 Incluye hogares con duplicidad de computadoras. .
51% de las computadoras con acceso a Internet fueron adquiridas en hogares Base de Computadoras Personales por lugar de compra
52% 51%
49% 48%
2007 Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en MĂŠxico e Internet, abril 2009.
2008
Hogares Empresas
22.7% es la tasa anual de crecimiento de la base instalada de computadoras personales con acceso a internet
Dispositivos con posibilidad de acceder a internet en México, 2008 (cifras en millones)
2005
2006
2007
2008
PC’s
10.8
12.3
14.8
18.2
PC’s con internet
6.1
7.1
8.7
11.3
Celulares(*)
44.2
55.5
63.2
73.6
Fuente: Select. Estudio trimestral de computadoras personales en México e Internet, abril, 2009 *La cifra de teléfonos móviles ajustados refleja el total de teléfonos en uso.
93% del total de las cuentas instaladas de acceso a Internet son de Banda Ancha
Cuentas de Acceso, 2006 - 2008
Cuentas Totales
2006
2007
2008
Dial Up
1.4 millones
727 mil
462 mil
Enlace dedicado
13 mil
14 mil
16 mil
Banda ancha
2.6 millones
4 millones
6.4 millones
ADSL
1.8 millones
2.9 millones
5 millones
Cable
692 mil
928 mil
1.1 millones
InalĂĄmbrico
45 mil
180 mil
284 mil
ISDN
41 mil
29 mil
26 mil
4 millones
4.8 millones
6.9 millones
Cuentas Totales
Fuente: Select, Estudio trimestral de computadoras personales en MĂŠxico e Internet, abril 2009.
Perfil del Internauta Mexicano MĂŠxico, 2008 Fuente: TGI by Kantar Media Research
56% de los internautas son hombres.
Composición del Universo de Internautas por Género
Femenino 44%
Masculino 56%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
El Internet ya es un medio accesible para todos los Niveles Socioeconómicos (NSE) 44% de los internautas son NSE D+ y DE. Comparativo Composición del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico 2007 vs. 2008
40%
37% 29% 25% 21%
2007
19% 14% 15%
AB C +
C
D+
D /E
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
2008
63 % de las personas de mayores ingresos (ABC+) en México están en Internet Penetración del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico
63%
ABC+
C
43%
Población Total C (17%)
Población Total
33%
D+
D/E
Población Total ABC+ (22%)
20%
D+ (33%)
Población Total D/E (28%)
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
El mayor crecimiento de penetración de usuarios de internet, se ha dado en el nivel socioeconómico D+, en el último año Comparativo 2007 vs. 2008: Penetración del Universo de Internautas por Nivel Socioeconómico
63%
ABC+
43%
C
+4 puntos
39%
33%
D+
D/E
+5 puntos
57%
+9 puntos
24%
20% 17%
2008 2007
+3 puntos
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
6 de cada 10 jóvenes entre 12 y 19 años son usuarios de Internet Penetración del Universo de Internautas por Edad
63%
12 a 19 años
Pob. Total 12 a 19 años
(22%)
Porcentaje de Internautas de 12 a 19 años
55%
20 a 24 años
Pob. Total 20 a 24 años
(14%)
Porcentaje de Internautas de 20 a 24 años
25%)
Pob. Total 25 a 34 años (
35%
25 a 34 años
Porcentaje de Internautas de 25 a 34 años
35 a 44 años
24%
Pob. Total 35 a 44 años
(19%)
Porcentaje de Internautas de 35 a 44 años
45 a 54 años
19%
Pob. Total 45 a 54 años
(13%)
Porcentaje de Internautas de 45 a 54 años
55 a 64 años 10%
Pob. Total 55 a 64 años
(7%)
Porcentaje de Internautas de 55 a 64 años
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población urbana por edad.
Principales Actividades del Internauta Mexicano MĂŠxico, 2008 Fuente: TGI Kantar Media Research
El correo electrónico continúa como la principal actividad social online. Top 10 de Actividades Sociales
70%
Enviar / recibir e-mail
58%
Enviar / recibir mensajes instantáneos
41%
Entrar en un 'chat room'
34%
Subir videos o fotos en un sitio para compartirlos
26%
Enviar postales electrónicas Crear / Mantener Blog / Bitácora personal
16%
Accesar a Blogs / Bitácora personal
16% 15%
Crear / Mantener un sitio propio Accesar a Sitios de Comunidad virtual
10%
Encuentros On-line
10%
Crear / Mantener Sitios de Comunidad virtual
9%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
Bajar música se ha convertido en la principal actividad de entretenimiento online. Principales actividades de Entretenimiento
Bajar Música
49%
Ver chistes o páginas de humor
32%
Jugar on line
30%
Visitar sitios deportivos
28%
Astrología, horóscopos, etc.
20%
Otras actividades
18%
Contestar encuestas
11%
Entretenimiento para adultos
10%
Reservar pasajes de avión, tren, autobús, etc.
9%
Bajar podcasts
9%
Reservar hoteles, paquetes de vacaciones Reservar alquileres de auto
6% 2%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
Convergencia y Uso de Nuevas Tecnologías México, 2008 Fuente: TGI by Kantar Media Research
El periódico es el medio de comunicación tradicional más utilizado en Internet.
Principales actividades ON LINE sobre Medios de Comunicación
22%
Leer Diarios/Periódicos
11%
Escuchar Radio
8%
Ver un programa de TV
Leer Revistas
6%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
36% de los internautas que juegan online son de nivel socioeconómico ABC+. La mitad de ellos tienen entre 12 y 19 años. Perfil de los internautas que usan juegos online
Perfil por NSE
Perfil por Edad
36%
ABC+
12-19
50%
20 - 24
C
18%
25 - 34
30%
D+
16%
21%
35 - 44 45 - 54
D/E
20%
55 - 64
6% 2% 1%
30% de los internautas juegan online. 63% de estos jugadores son hombres. Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
6% de los usuarios de telefonía celular acceden a Internet a través de su dispositivo móvil. Acceso a Internet vía Teléfono Celular
71% 67%
Tiene Usa
55% 48% 45% 36% 26% 22% 16%
21%
19%
25% 22% 8%
7%
5%
2%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios telefonía celular. Penetración de Internautas contra población total.
Otros servicios
Llamada en conferencia
Transferencia de llamada
Contestador Automático
6% E-mail
Acceso a Internet / WAP
Llamada en espera
Mensaje Multimedios (MMS)
Identificador de llamadas
Mensajes de Texto (SMS)
6%
7%
Lugares de Conexi贸n M茅xico, 2008 Fuente: TGI by Kantar Media Research
El hogar continúa siendo el principal lugar de acceso.
Lugar de Acceso de los Internautas
48%
34%
19% 11% 4% Hogar
Café Internet/Acceso público
Trabajo
Lugar de Estudio
Casa de Otros
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
1% Otro
Tiempo y Frecuencia de Conexi贸n M茅xico, 2008 Fuente: TGI by Kantar Media Research
Las conexiones desde Hogar y Trabajo son las que reflejan más tiempo.
¿Cuánto tiempo estás conectado a Internet de Lunes a Viernes?
< 15min
14% 13%
15 - 30 min
13%
31 min - 1 horas
11%
1 hora - 2 horas 9%
8.5%
2 horas - 3 horas
8%
3+ horas
4%
4% 2%
1%
3% 3% 2%
1%
Su Hogar
3%
3% 1.9% 1%
En el trabajo
En un café Internet
2%
4% 1%
2%
0%
En el lugar de estudio
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
El tiempo promedio de conexión al día en México es:
2:54 horas
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
El “e-prime time” de Internet continúa siendo de lunes a viernes de 4:00-6:00 PM. Horarios de conexión por lugar de acceso
06:00 am08:00 am
08:00 am10:00 am
10:00 am12:00 pm
12:00 pm02:00 pm
TOTAL (Cualquier lugar)
2:00 pm04:00 pm
04:00 pm06:00 pm
Su hogar
06:00 pm08:00 pm
08:00 pm10:00 pm
10:00 pm12:00 am
Café Internet
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Total usuarios últimos 30 días. Penetración de Internautas contra población total.
12:00 am06:00 am
Trabajo
Publicidad en Internet MĂŠxico, 2008 Fuente: TGI by Kantar Media Research
Internet incrementa el alcance de medios en población total (12-64 años) hasta 26 puntos. Alcance Medio
Extensión % con Internet
Alcance Total
TV (Últimos 7 días)
98.8%
+0.4%
99.2%
Radio FM (Oyentes de ayer)
54.1%
+15.4%
69.5%
Periódicos L-D (lectores recientes)
30.7%
+24.7%
55.4%
TV Pagada (Últimos 7 días)
34.1%
+19.1%
53.2%
Revistas (Mensuales)
20.2%
+25.6%
45.8%
Cine (Últimos 30 días)
23.2%
+22.2%
45.4%
Fuente: TGI by Kantar Media Research México 2008 wave I + II + III v.01.12.2009. Población Urbana. Usuarios de Internet. Últimos 30 días.
Conclusiones • 27.6 millones de internautas en el 2008 • La Tasa de Penetración Nacional de Internet es de 29.7% en mayores de 6 años • 18.2 millones en 2008 de computadoras personales totales, crecieron un 23% • 3.5 computadoras por cada 10 hogares • 11.3 millones computadoras con acceso a internet, crecieron un 29% • En 2008, 62% de las computadoras en México están conectadas a internet • México se conecta a internet por Banda Ancha, 93% del total de las cuentas de acceso son de banda ancha (6.4 millones), creciendo un 58%
• Predominan los hombres internautas, pero se equilibrará en un futuro cercano. • El medio se democratiza: hay un notable incremento en los niveles socioeconómicos más bajos, creció de 24% a 33% en NSE D+
Conclusiones • 6 de cada 10 jóvenes (12 a 19 años) se conectan a internet. • 7 de cada 10 internautas utilizan correo electrónico, 6 de cada 10 mensajería instantánea y 4 de cada 10 "chatean" .
• 50% de ellos descargan música, 32% ven páginas de humor y 30% juegan on-line. • El estilo de vida digital sigue creciendo: 9% utilizan telefonía vía Internet • El medio tradicional vía Internet más utilizado son los Periódicos con 22% • Se acelera el crecimiento de la movilidad digital: de los usuarios de telefonía celular, el 6% utilizan internet por su celular.
• Internet ya tiene su lugar en el Hogar: es su principal lugar de acceso • Es un medio de alta exposición: el tiempo de conexión a internet en México es de 2:54 hrs en promedio.
• El “e-prime time” (nivel más alto de conexión) es de 4:00pm a 6:00pm.
FUENTES DE INFORMACIÓN Consejo Nacional de Población (CONAPO) www.conapo.gob.mx Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) www.inegi.org.mx Select www.select.com.mx TGI by Kantar Media Research www.tgisurveys.com http://www.kantarmedia.com/ Asociación Mexicana de Internet, AMIPCI, A. C. www.internetorganizado.org.mx
AGRADECIMIENTOS: Adriana Peña, Havas Entertainment Diana Romero, MTV Pedro Menéndez, Elogia, Vicepresidencia Investigación de Mercados, AMIPCI
RESUMEN EJECUTIVO
Contacto ﾃ］gel Urraza 928 Col. Del Valle, 03100 Mﾃｩxico, Distrito Federal 5559.8329 y 5559.8322 www.internetorganizado.org.mx informes@amipci.org.mx
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D.R
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