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Entrenamiento conductual para una fuerza de ventas competitiva
Reuni贸n mensual de Resultados
Esta temporada traemos la promoci贸n del 10 de mayo
Ya falta menos!!!! Jugando al Mundial Maestro
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Me da mucho gusto saludarte en este arranque de mayo, vamos a la mitad del 2do trimestre del año y conforme avanzamos en el 2014 cumplimos las meta trazada: tener a la fuerza de ventas con la mejor calidad de vida posible. Durante abril superamos el presupuesto de la compañía, pero también identificamos áreas específicas que debemos de reforzar, por ello, en este volumen 2 de nuestra revista de ventas, encontraras la información que te permita crecer tus ingresos y darle los mayores beneficios a tus seres queridos. Revisa y comparte este documento con tus compañeros, para cualquier duda o aclaración escríbenos, llámanos o bien ingresa al portal www.fuerzamaestra.com donde atenderemos puntualmente cada necesidad que requieras. Acelera la venta en este mes tan importante y aprovecha todas las oportunidades que juntos tenemos, ¡ánimo y a darle con todo! ¡Somos los mejores!
Mario González Vera Director Comercial mario.gonzalez@creditomaesetro.com 0445544504525
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Gestón Comercial privada, en nuestra querida empresa Crédito Maestro como Subdirectora de Gestión Comercial. 2. ¿Cuánto tiempo llevas en la empresa? 1 año 2 meses
1. Trayectoria laboral: Economista egresada de la Universidad Autónoma de Nuevo León con 16 años de experiencia en las áreas de gestión, administración y evaluación de proyectos. Mi carrera profesional inició en el sector público colaborando en la entonces Comisión Federal de Telecomunicaciones (ahora Instituto) como Directora de Concesiones y Permisos en la que participé durante 11 años, después en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público trabajé 2 años como Directora de Proyectos de Inversión y posteriormente en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes tuve oportunidad de contribuir otros 2 años como Directora General Adjunta de Telecomunicaciones Rurales. Hoy en día me desempeño en la iniciativa
3. ¿Cuáles son tus funciones? Soy la responsable de la comunicación con la fuerza de ventas, elaboro los acuerdos y políticas comerciales, gestiono al interior de la empresa los temas operativos y administrativos que requiera el área para impulsar las ventas, atiendo los trámites que se requieran realizar ante las dependencias para que la fuerza de ventas pueda ingresar a sus instalaciones, coordino el plan de reclutamiento y tengo a mi cargo las áreas de administración de ventas e inteligencia de mercado. 4. Algún consejo para nuestra fuerza de ventas para aumentar sus ventas: Que aprovechen los cambios a su favor. A veces la inercia nos impide ser conscientes que nuestras acciones las percibe alguien más, cuando uno se concientiza de todo lo que podemos lograr con un pequeño esfuerzo, el cambio que enfrentemos siempre deberá ser positivo.
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Recuerda que el IMSS es una gran oportunidad para incrementar tus ventas y así poder ganar más dinero, pero ¿cómo lograremos este incremento? Cómo recordarán en nuestra 1er Reunión Nacional de Ventas juntos integramos un equipo Especializado en materia del IMSS al cual llamaremos F.T.I (Fuerza Táctica IMSS). Tenemos una gran estrategia basada en la capacitación enfocada en nuestro producto estrella y sobre todo brindarles el apoyo necesario para que estén en posibilidades de contar con una crecida platilla de asesores productivos, siempre cuidando nuestros principios básicos:
ESTADO
COORDINADOR F.T.I.
DF Querétaro
Jocabed García
Puebla Q. Roo Veracruz
Orelbis Vera
Zacatecas Emmelin Muñoz NL Carlos Hernández Coahuila Jalisco Lucila Díaz Michoacán
1. RECLUTAR 2. SELECCIONAR 3. ENTRENAR 4. MADURAR. Asimismo, desde el Corporativo los estará apoyando Jocabed García; puedes acudir con Coordinadores de F.T.I. ya que son los encargados
de atender el proyecto para que logres incrementar tus ventas y captar a éste gran número de posibles clientes.
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¿Eres tímido y te cuesta vender tu producto o servicio? Descubre cómo salir de tu zona de confort para conquistar clientes.
¿
HAC QUÉ
ER?
Después de varios fracasos al cerrar una venta, muchos vendedores se sienten ansiosos y se convierten en personas introvertidas. Por eso, si trabajas con los prospectos de alguien más y sientes que no tienes nada que perder, te sentirás más relajado y volverás a adquirir confianza. Una vez que logres una venta ajena, es momento de que regreses de nuevo a tus propios prospectos.
s tema nate e ó i u s a sa q 1. Ap a co n u az 2. H sta e ha a t í n d e al ist o pers n r ell a o t p é n sa e 3. S e pa itiqu u r q c el te ias que todo a renc a e d f u i l d a as 4. S era l d i s on nas ico 5. C erso públ p n e s a tar e l entr a es ico e t a públ érz l a u F e 6. rent bla f a pado er. H ocu 7. vend e a t n s e á ant em 8. M os d l a yuda 9. A
http://www.soyentrepreneur.com/23983-9-tips-de-ventas-para-introvertidos.html
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Ya están los boletos
solo falta que le pongamos tu nombre sigue colocando créditos para ganarte éste fabuloso viaje. Recuerda que debes alcanzar el 100% de tu meta de venta para poder participar en la rifa de los viajes al Mundial, entre más superes tu meta, más oportunidades tendrás de participar. La rifa se llevará a cabo en el corporativo el día 27 de mayo.
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SIP ? Nuestra fuerza de ventas es la base de ĂŠsta empresa, por tal motivo les recordamos que los puntos ahora ya son acumulables, si no pudiste ocuparlos el mes anterior se te acumulan para el siguiente periodo de compra. Un tip para optimizar tus puntos, no te gastes todos en un solo periodo de compra, ve guardando unos pocos para poder utilizarlos en la temporada que mĂĄs clientes haz captado con anterioridad.
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Esta junta se lleva a cabo mes con mes para revisar los resultados de venta, así como temas comerciales. Asisten Gerentes Regionales, Gerentes Estatales, el área comercial y algunos participantes de otras áreas del corporativo
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La Reunión Nacional de Ventas se llevará a cabo 2 veces al año y se tocarán tema de interés para todos como capacitación, reclutamiento, etc. Durante la reunión pasada tuvimos una dinámica del Mundial, donde se rifaron $3,000 en monederos electrónicos, aquí algunos de los felices ganadores.
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El entrenamiento tradicional de ventas no tiene mayor valor para incrementar el volumen de ventas, pero el entrenamiento conductual de ventas -proceso de aprendizaje organizado para lograr mejores desempeños y crecimiento personal,puede ser de mucha utilidad, a pesar de que no es la más importante de las seis mejores prácticas para formar una fuerza de ventas ideal.
1. 2. 3. 4. 5.
Talento natural Etapas de ventas y talento Selección basada en el talento Plan de remuneración Capacitación de la fuerza de ventas 6. Hacer lo propio.
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Se acerca el gran evento en el Estadio Azteca,
¿en verdad te lo vas a perder? Es muy importante que logres el 100% de tu meta ya que es tu pase al evento en el Estadio Azteca, entre más superes tu meta, más fácil será tu participación en el evento que se llevará a cabo el 12 de junio, previo a la inauguración del Mundial en Brasil.
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Quieres sorprender a tu mamá éste 10 de Mayo o todo el mes, te dejamos una receta fácil de elaborar para que consientas a esa personita especial en tu vida.
Pastel de merengue Pavlova Ingredientes: • 4 claras de huevo • 200 gramos de azúcar refinada • 1/2 cucharadita de extracto de vainilla • 1 cucharadita de vinagre • 1/2 cucharada de fécula de maíz • 1 taza de crema para batir • 2 1/2 cucharadas de azúcar • Fruta fresca para decorar Modo de preparación: 1. Precalienta el horno a 120 grados centígrados. Forra una charola para hornear con papel para hornear y dibuja un círculo de 18 centímetros de diámetro (consejo: utiliza un plato). 2. Bate las yemas de huevo con una batidora eléctrica a velocidad media hasta que formen picos suaves. Sube la velocidad y sigue batiendo mientras agregas 200 gramos de azúcar. Sigue batiendo hasta tener una mez-
cla firme y homogénea. Asegúrate de que el azúcar se haya disuelto por completo e incorpora la vainilla. Retira la batidora, mezcla el vinagre con la fécula de maíz y envuélvela suavemente en las claras con la ayuda de una espátula. 3. Coloca el merengue en el centro del círculo que dibujaste en el papel para hornear y extiéndelo hacia las orillas con el lado abombado de una cuchara asegurándote de que las orillas queden más altas que el centro. Esto te permitirá decorar tu pastel más fácilmente. 4. Hornea durante 75 minutos. Apaga el horno, abre la puerta ligeramente y deja que el merengue se enfríe completamente dentro del horno. Para decorar: Puedes utilizar cualquier combinación de frutas frescas sobre tu pastel de merengue. Para una presentación muy especial, utiliza moras frescas y pétalos de rosa azucarados. Utiliza pétalos de rosas orgánicas. Barniza cada pétalo con clara de huevo batida y pásalo por azúcar refinada. Coloca los pétalos azucarados sobre papel encerado para que se sequen. Coloca las moras frescas en el centro del pastel de merengue, sobre la crema batida, luego acomoda los pétalos de rosa azucarados en las orillas. Espolvorea con azúcar glass y sirve inmediatamente.
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p://fuerzamaestra.com ht CREDITO MAESTRO, pionero en el mercado de créditos al consumo a servidores públicos, desde hace más de 12 años, siempre fiel a su orientación y perfil transformador, de la mano de CREDITO REAL con su impulso y compromiso permanente con la mejora continua, vuelven a innovar estableciendo un nuevo estándar en el mercado, para evolucionar al aprovechar su amplia experiencia y las facilidades que otorga la TI, al lanzar la plataforma FUERZA MAESTRA.
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o Políticas de otorgamiento de crédito o Documentación requerida o Metodología de cálculo o Llenado de formatos • TALLER DE HABILITACIÓN COMERCIAL o Módulo de Prospección o Módulo de Red Comercial o Módulo de Venta en frío o Módulo de Manejo de Objeciones
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FUERZA MAESTRA es una extraordinaria herramienta virtual que desarrolla y potencializa las capacidades del Recurso Humano a la vez que facilita su incorporación y preparación con las mejores estrategias y técnicas de comercialización para apoyarlos en SU CAMINO AL ÉXITO.
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Estos módulos serán tomados, de forma virtual, por el Promotor, en sus tiempos y en el lugar que decida, superando las berreras espacio – temporales, con lo que, de forma rápida, estará capacitado para FUERZA MAESTRA sintetiza, en una sola lograr los resultados que espera. plataforma el reclutamiento y selección de los candidatos, mediante un sencillo pro- Con esta plataforma, los ceso de registro y la aplicación en línea de Gerentes recibirán Promoevaluaciones psicométricas que nos per- tores capacitados, desde el miten elegir los perfiles que más se adecuan primer día de su incorpohttp://fuerzamaestra.com/ a la filosofía de CRÉDITO MAESTRO. ración, facilitando su labor de habilitación en campo Una vez incorporado a CRÉDITO MAESTRO, el y acortando la curva de nuevo integrante recibirá un entrenamiento inte- aprendizaje, con lo que se gral en: facilita su labor diaria.
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m/ ttp://fuerzamaestra.co CREDITO MAESTRO reducirá significativamente los costos de Reclutamiento y Capacitación, logrando Promotores que de forma acelerada obtendrán atractivas comisiones. Adicionalmente, contará con una herramienta virtual que apoye a la Dirección y Management al poner a disposición de las distintas áreas los servicios técnicos para el lanzamiento de campañas o nuevas capacitaciones, la producción de materiales didácticos enfocados a la mejora del desarrollo de las funciones específicas de algún puesto o de las habilidades personales del Recurso Humano, lo que a fin de cuentas, se traduce en una mayor productividad y satisfacción del personal.
tegraremos más contenidos y herramientas que facilitarán la labor comercial no solo de los nuevos Promotores, sino, de toda la Fuerza de Ventas, logrando implementar las mejores prácticas que los impulsarán a obtener mejores resultados y, por consecuencia, mayores ingresos.
El lanzamiento de esta plataforma marca un nuevo estándar en nuestro mercado, lo que se traducirá en beneficios para todos.
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Es tiempo de renovaci贸n y de actualizaci贸n. Es por esto que hemos decidido darle un nuevo camino a nuestras redes sociales. Te invitamos a que nos sigas y a que invites a todos tus clientes a que nos sigan, todo nuestro contenido es de relevancia para todos nosotros. 驴Qu茅 esperas?
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Recuerda que tener tu plantilla de asesores completa te ayudará a tener más oportunidad de asistir al máximo evento de futbol, el Mundial en Brasil, ¿qué esperas? Empieza a reclutar ya.
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Habrรก premios para los 20 primeros en mandar foto de sus juegos con los resultados correctos.
! A ganar!
Muchas felicidades a los 8 únicos ganadores de la sopa de letras de la edición de abril, muy pronto recibirán un premio especial por su participación. NOMBRE
CORREO
NOEMÍ GARCÍA GONZÁLEZ Suc Atlacomulco [c.atlacomulco@creditomaestro.com] HUGO GUTIÉRREZ ESPINOSA Sucursal Pachuca [c.pachuca@creditomaestro.com] Karina Garcia Sucursal Huamantla [c.huamantla@creditomaestro.com] Flor de Liz Barragán Lara Suc Pto Escondido [c.puertoescondido@creditomaestro.com] ABELARDO MARÍN RUIZ Suc Pto Escondido [c.puertoescondido@creditomaestro.com] Orelbis Vera Linares Suc. Veracruz M. Daniela Sucursal Veracruz Diana Yuridia Cabrera Márquez Sucursal Veracruz
MÉXICO
CAMERÚN
BRASIL
MÉXICO
CAMERÚN
CROACIA
CAMERÚN
BRASIL
FRANCIA
HONDURAS
SUIZA
FRANCIA
HONDURAS
ECUADOR
HONDURAS
SUIZA
AUSTRALIA
ESPAÑA
CHILE
AUSTRALIA
HOLANDA
AUSTRALIA
ESPAÑA
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CHILE 2do.
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GRECIA
COSTA DE MARFIL
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COLOMBIA
COSTA DE MARFIL
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JAPÓN
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ARGENTINA
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BOSNIA
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2do. ALEMANIA
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PORTUGAL
GHANA
EEUU
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GHANA
EEUU
PORTUGAL
EEUU
ALEMANIA GHANA
PORTUGAL
2do.
PARTIDO
BOSNIA
1ro. PARTIDO
9 10 25 26 41 42
FRANCIA
ARGENTINA
GRUPO F
CHILE
3 4 19 20 35 36
PARTIDO
2do.
PARTIDO
GRUPO G
GRUPO B
HOLANDA
1ro.
ECUADOR
1ro.
ESPAÑA
COLOMBIA
SUIZA
ECUADOR
2do.
1ro.
GRUPO C
1 2 17 18 33 34
CROACIA
MÉXICO 1ro.
GRUPO D
PARTIDO
GRUPO E
CROACIA
1ro.
2do.
PARTIDO
URUGUAY
COSTA RICA
INGLATERRA
ITALIA
BRASIL
INGLATERRA
ITALIA
COSTA RICA
ITALIA
URUGUAY
COSTA RICA
7 8 23 24 39 40
INGLATERRA
1ro.
GRUPO H
GRUPO A
BRASIL
ARGELIA
RUSIA
COREA DEL SUR
BÉLGICA
RUSIA
COREA DEL SUR
ARGELIA
COREA DEL SUR
BÉLGICA
ARGELIA
2do.
PARTIDO
BÉLGICA
15 16 31 32 47 48
RUSIA
1ro.
2do.
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13 Junio
14 Junio
15 Junio
16 Junio
17 Junio
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19 Junio
20 Junio
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22 Junio
23 Junio
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