Leadership MGA CONSULTING – JEAN MARC PESCIA – FORMATEUR EFFICACITE COMMERCIALE - 0662543351
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Les Leaders en tant que Communicateurs
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o Les leaders consacrent une grande partie de leur temps à la communication o Une bonne communication est capitale pour le succès d’une organisation
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Une Bonne Communication o Permet le libre échange des informations et des idées o Facilite les discussions à bâtons rompus o Aide à déterminer les directions à prendre o Permet aux personnes de réaliser que leurs contributions sont positivement reconnues et appréciées
o Est l’âme d’un réseau et vitale pour RAP+ étant donné la complexité de l’environnement
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Une Mauvaise Communication • Provoque souvent le mécontentement chez les membres • Fait obstacle à la réalisation des objectifs • Donne aux personnes l’impression d’être exclues des événements et décisions quotidiens • Engendre tensions, conflits, malentendus et idées fausses
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Les Qualités d’un Bon Leader o A une vision o Poursuit un but o Rassure les autres o Est capable de commander et/ou influencer o Chez certains la grandeur est innée, chez certains la grandeur est acquise et chez d’autres la grandeur est imposée. o
--William shakespeare
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Les Leaders et les Suiveurs Le leader o o o o o o o
Crédible Dynamique Encourage la participation A des objectifs distincts Persuasif Opportuniste Engagé à aider
Le suiveur • • • • • • •
Coopératif Intéressé Participatif A des attentes réalistes Persuasible A un esprit critique S’en rapporte aux compétences des leaders • Capable de communiquer
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YES WE CAN MGA CONSULTING – JEAN MARC PESCIA – FORMATEUR EFFICACITE COMMERCIALE - 0662543351
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