Investigación por encuesta

Presentadoras

Temas del diseño de investigación por encuestas

Introducción

En los procesos de investigación se emplean distintas técnicas y métodos de recopilación de datos, cuya elección va a depender del tipo de investigación que se esté llevando a cabo y de los datos que la investigación requiera. A través de esta presentación estaremos abarcando el uso de encuesta como técnica de recopilación de datos en los procesos de investigación.

La recolección de datos es el proceso sistemático de reunir y medir información de diversas fuentes con el fin de obtener un panorama completo y preciso sobre el objeto o tema de investigación. La técnica de encuesta es muy utilizada ya que permite obtener y elaborar una gran cantidad de información rápida y eficazmente.

Pioneros en el uso de encuestas y citas de expertos

Se incluyen algunas citas para que puedan incluir en futuros trabajos.

Frey, Botan & Kreps

McMillan

Pioneros en el uso de encuestas

Paul Felix Lazarsfeld (1901-1976)

Padre de la investigación por encuesta

Aprincipios de la década de 1930, introdujo a investigación mediante el uso de encuestas La influencia de los medios de comunicación en la sociedad Transformó los datos cualitativos en análisis cuantitativos

• condiciones sociales,

• historias de vida,

• presupuestos familiares,

• hábitos de gasto

• rutinas diarias.

Sir Francis Galton (1822 - 1911) Primero en utilizar cuestionarios para investigaciones

Según Bhattacherjee (2012), Sir Francis Galton:

• fue el primero en aplicar los modelos estadísticos al estudio de las diferencias humanas y la herencia de la inteligencia.

• Fue el primero en utilizar cuestionarios para investigaciones.

Sogolytics.(2019)

https://www.sogolytics.com/blog/paul-felixlazarsfeld-the-father-of-research-surveys/

También hizo importantes contribuciones en Encuestas de investigación sobre:

• El desempleo

• Opinión pública

• Mercado

• Medios de comunicación y las comunicaciones

• Sociología política

• Sociología aplicada.

• Introdujo el uso de cuestionarios y encuestas para recopilar datos sobre las comunidades humanas.

• En 1870, Galton realizó una encuesta en la que pidió a científicos de renombre que completaran un cuestionario en el que basó su estudio sobre “Hombres de la Ciencia ingleses”.

• Además, fue estadístico, sociólogo, psicólogo, inventor, geógrafo, meteorólogo, entre otros.

https://itfeature.com/francis galton 1822 1911

Cuestionario de Francis Galton (1870) participante James Clerk Maxwell (Científico)

Libro obsequiado a Faraday por James Clerk Maxwell

Michael Faraday fue un científico inglés que contribuyó al estudio del electromagnetismo y la electroquímica. Faraday prácticamente no sabía matemáticas formales; Maxwell fue uno de los mejores matemáticos de su tiempo. La investigación de Faraday se volvió dominante para la experimentación en electricidad y magnetismo; Maxwell para la teoría electromagnética.

Definición de encuesta

• Según Creswell (2012, p.388), las investigaciones por encuesta son procedimientos en la investigación cuantitativa donde los investigadores administran un cuestionario a una muestra o población para describir actitudes, opiniones, comportamiento o características de la población.

• Por su parte, McMillan (2012) considera la encuesta como una técnica para recopilar datos a utilizarse en investigaciones no-experimentales.

• Según Creswell (2008), los estudios por encuesta describen tendencias en los datos en lugar de ofrecer explicaciones sobre causa y efecto, ya que este tipo de diseño no involucra un tratamiento como ocurre en los diseños experimentales.

• Fowler (2014), considera la encuesta como una herramienta para producir estadísticas cuantitativas, numéricas o descriptivas sobre aspectos de una población a través del análisis de una muestra.

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Definición de otros autores

• Según Tamayo y Tamayo (2008: 24), la encuesta “es aquella que permite dar respuestas a problemas en términos descriptivos como de relación de variables, tras la recogida sistemática de información según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida”.

• Nélida Archenti (2012), define la encuesta como una técnica de producción de datos que, mediante la utilización de cuestionarios estandarizados, permite indagar sobre múltiples temas de los individuos o grupos estudiados: hechos, actitudes, creencias, opiniones, pautas de consumo, hábitos, prejuicios predominantes e intenciones de voto (citado de Katz, Seid, & Abiuso, 2019)

• Hernández, Fernández y Baptista (2006, p. 310) definen la encuesta como el instrumento más utilizado para recolectar datos, indicando que consiste de un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.

• Así mismo, Arias (2006, p. 72), define encuesta como una técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismo, o en relación con un tema particular (Citado de Enciclopedia Virtual, n.d.).

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Características de la investigación por encuesta

• La investigación por encuesta es considerada como una rama de la investigación social científica orientada a la valoración de poblaciones enteras mediante el análisis de muestras representativas de las mismas (Kerlinger, 1983). De acuerdo con Garza (1988) la investigación por encuesta “ … se caracteriza por la recopilación de testimonios, orales o escritos, provocados y dirigidos con el propósito de averiguar hechos, opiniones, actitudes,” (p.183).

• Para Baker (1997), la investigación por encuesta es un método de colección de daos en los cuales se definen específicamente grupos de individuos que dan respuesta a un número de preguntas específicas.

• La investigación por encuesta abarca una amplia variedad de procedimientos y técnicas que comparten un objetivo común: la obtención de la información (Arnau, 1995: 36). La encuesta es un método de investigación basado en una serie de preguntas dirigidas a sujetos que constituyen una muestra representativa de una población con la finalidad de describir y/o relacionar características personales, permitiendo así generalizar las conclusiones (Latorre et al., 1996: 182). (...) mediante la elaboración y la realización adecuada de una encuesta, un investigador social puede llegar a responder preguntas sobre el qué, el cómo, el cuándo, el quién y el también el porqué de la realidad (Arias y Fernández, 1998: 40).

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Recibo de información a través de la encuesta

• Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar (Question Pro, n.d.).

• Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos estandarizados, esto con la finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas en una igualdad de condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir en el resultado de la investigación o estudio (Elservier).

• Según Naresh K. Malhotra en su libro: Investigación de mercados: Las encuestas son entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado, dicho cuestionario está diseñado para obtener información específica.

• Para Richard L. Sandhusen, experto en mercadotecnia: Las encuestas obtienen información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas.

• Se puede definir la encuesta, siguiendo a García Ferrando, como "una técnica que utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados de investigación mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos representativa de una población o universo más amplio, del que se pretende explorar, describir, predecir y/o explicar una serie de características".

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Propósito de las encuestas (Fowler 2009)

Según Fowler (2009)

• El propósito de la encuesta es producir estadísticas, es decir, descripciones cuantitativas o numéricas sobre algunos aspectos de la población de estudio.

• La principal forma de recopilar información es haciendo preguntas a las personas; sus respuestas constituyen los datos a analizar.

• Por lo general, la información se recopila solo sobre una fracción de la población, es decir, una muestra, en lugar de cada miembro de la población.

Tipos de encuestas y su utilidad

Encuesta transversal (Cross-sectional)

(Realizado en un punto en el tiempo)

• Para estudiar actitudes, creencias, opiniones o prácticas corrientes.

• Para comparar dos o más grupos educativos en torno a sus actitudes, creencias, opiniones o prácticas.

• Para medir necesidades de una comunidad relacionadas a servicios educativos como programas, cursos o facilidades de las escuelas.

• Para evaluar un programa.

• Para una evaluación de mayor escala a estudiantes o maestros como un estudio estatal o nacional.

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Encuesta logitudinal

(Realizado a lo largo del

• Estudios de tendencias- Para estudiar cambios en una población seleccionada en el tiempo.

• Estudios de cohortes- Para estudiar cambios en una subpoblación con unas características específicas (e.g. misma edad) y luego estudiar esa subpoblación en el tiempo (e.g. en cinco años).

• Estudios de panel- Para estudiar una misma población o subpoblación en el tiempo (e.g. grupo de tercer grado de una escuela hasta que se gradúan de escuela superior.).

tiempo)

Creswell (2008)

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Diferencias estudio transversal vs longitudinal

Estudio transversal Estudio longitudinal son rápidos de conducir en comparación a los estudio longitudinales conllevan un tiempo más prolongado; desde años hasta incluso décadas. se conduce en un periodo de tiempo determinado. requiere que un investigador observe a los participantes en diferentes intervalos de tiempo.

no pueden ofrecerle a los investigadores una relación de causa y efecto. pueden ofrecer a los investigadores una relación de causa ye fecto más económicos para las empresas e investigadores Son más costosos

Se puede observar diferentes variables en un solo momento únicamente se puede observar o estudiar una variable

Presentación de limitaciones

Limitaciones conceptuales

La información se restringe a la proporcionada por el individuo (a preguntas generalmente cerradas). La ausencia de referencias contextuales y vitales de los individuos limita la interpretación de los datos de la encuesta. La presencia del entrevistador provoca efectos reactivos en las respuestas.

Problemas de validez de la medición cuando se trabaja con información que no permite ser estandarizada o homogeneizada. Falta de confiabilidad para el estudio de algunos fenómenos vinculados a la subjetividad. Valores y actitudes muy arraigados en la población cuestionan su validez (cuando lo que se dice no es lo que se hace, cuando hay contextos represivos, etc.)

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Limitaciones operacionales

El desarrollo de una encuesta amplia resulta complejo y costoso (sobre todo en encuestas personales).

La existencia de obstáculos físicos (edificios vigilados, porteros automáticos, contestadores automáticos) dificulta el contacto con las unidades muestrales.

No resulta adecuada para el estudio de poblaciones con dificultades para la comunicación verbal.

No resulta adecuada para poblaciones difíciles para extraer una muestra o con segmentos ocultos

Las encuestas (opinión pública) no llegan a todos los estratos sociales por igual.

Los extremos quedan generalmente excluidos

Obstáculos logísticos para el desarrollo del trabajo de campo

Costos de realización de la investigación y plazos

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Presentación de las Fortalezas

Fortalezas de la investigación

• Mide actitudes o prácticas actuales

• Proporciona información en un corto período de tiempo

• Puede medir las necesidades de una comunidad

• Es útil para evaluar información en un punto en el tiempo (un estudio transversal) o en el tiempo (un estudio longitudinal)

• Toma menos tiempo para distribuir

• Facil seguimiento

• Acceso fácil a muestras geográficamente diversas

• Es un método consistente y versátil

• Son económicos como medio de recopilación de datos

• Puede analizar a los participantes de forma anónima, sin predisponer a sus respuestas.

Ejemplos de temas de encuestas y repositorios de estudios por encuesta

Sitios de interés para buscar investigaciones

https://www.pewresearch.org/ https://ojs.ub.uni-konstanz.de/srm

https://gss.norc.org/getdocumentation/crossnational-reports https://www.census.gov/ https://estadisticas.pr/en

Formas de recopilar datos y comparación

Tipos de información que podemos obtener

• Características personales o Edad o Educación o Ocupación (actual o pasada) o Inteligencia

• Comportamientos o Ámbitos de participación social o Formas y tipos de consumo o Comportamiento electoral o Frecuencias de determinadas conductas

• Opiniones y actitudes o Nivel de satisfacción con bienes y servicios o Opiniones sobre acontecimientos, decisiones políticas o personas publicas o Creencias, Religiosidad o Preferencias, Deseos, disposiciones, etc.

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Comparación de modos de administración de la encuesta

Variable Correo Teléfono En persona

Costo Más económico Moderado Costoso Velocidad Moderada Rápida Lenta Razón de respuesta Baja a moderada Moderada Alta Muestra necesaria Direcciones Números telefónicos Direcciones Carga en el entrevistado Alto Moderado Bajo Control en la participación de otros Desconocido Alto Variable Largo del cuestionario Corto Moderado Largo Preguntas sensitivas Mejor Moderado Pobre Largo de respuestas Pobre Bueno Mejor Respuestas abiertas Pobre Bueno Mejor Complejidad del cuestionario Pobre Bueno Mejor Sesgo del entrevistador Ninguno Moderado Alto

Fases del diseño

Administrar el instrumento

Etapas en la administración del cuestionario

Buscar y obtener permiso para realizar la encuesta

Utilizar procedimientos para la recopilación de datos como

Entrenar entrevistadores

Preparar cuestionarios para enviar por correo

Seguimiento continuo para obtener una tasa de respuesta alta verificar el sesgo de respuesta si se utilizan cuestionarios

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(Frey 1999)

Construcción de preguntas (Frey 1999)

Presentación de ejemplos concretos

Rodríguez, B. (2021). Factores críticos en ambientes de aprendizaje híbrido: una mirada desde los estudiantes doctorales.[Tesis Doctoral]

Lista de cotejo sobre la información a incluir en la tesis/informe de investigación Creswell (2008)

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• CAPÍTULO III. MÉTODO

• Introducción

• Metodología

• Diseño............................................................

• Población y selección de participantes

• Procedimiento

• 1. Antes de la administración del cuestionario

• 2. Administración del cuestionario

• 3. Después de la administración del cuestionario

• Instrumento

• Creación del instrumento

Fase I.......................................................................................

Introducción

En la introducción, Rodríguez (2021), repasa el propósito y las preguntas de investigación

Metodología

• Análisis de datos

Aspectos éticos

• Confidencialidad

• Riesgos y beneficios

El método de investigación es uno de naturaleza cuantitativa. Diseño Para el presente estudio se implementó un diseño de investigación por encuesta, el cual es de naturaleza cuantitativa. Según Creswell (2008)… Este enfoque fue seleccionado por.. La encuesta realizada en la presente investigación es de tipo transversal, con los datos recogidos en un punto en el tiempo (Creswell, 2008). La recopilación de datos fue mediante un cuestionarioen línea.

• Introducción

• Metodología

• Diseño............................................................

• Población y selección de participantes

• Procedimiento

• 1. Antes de la administración del cuestionario

• 2. Administración del cuestionario

• 3. Después de la administración del cuestionario

• Instrumento

• Creación del instrumento

• Fase I....................................................................................... • Fase II

• Fase III

• Análisis de datos

• Aspectos éticos

• Confidencialidad

• Riesgos y beneficios

Población y selección de participantes Para este estudio se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. En el cual, se seleccionaron los participantes por su disponibilidad, accesibilidad (McMillan, 2012) y voluntariedad en formar parte del estudio (Creswell, 2012). Por lo tanto, la muestra quedó formada por los egresados y estudiantes que cumplían con los requisitos antes mencionados y que contestaron el cuestionario de forma voluntaria.

• El muestreo no probabilístico es una técnica de muestreo en la cual el investigador selecciona muestras basadas en un juicio subjetivo en lugar de hacer la selección al azar.

• A diferencia en el muestreo probabilístico, donde cada miembro de la población tiene una posibilidad conocida de ser seleccionado, en el muestreo no probabilístico, no todos los miembros de la población tienen la oportunidad de participar en el estudio

• El muestreo no probabilístico es más útil para estudios exploratorios como la encuesta piloto (una encuesta que se implementa en una muestra más pequeña, en comparación con el tamaño de muestra predeterminado).

• Introducción

• Metodología

• Diseño............................................................

• Población y selección de participantes

• Procedimiento

• 1. Antes de la administración del cuestionario

• 2. Administración del cuestionario

• 3. Después de la administración del cuestionario

• Instrumento

• Creación del instrumento

• Fase I....................................................................................... • Fase II

• Fase III

• Análisis de datos

• Aspectos éticos

• Confidencialidad

• Riesgos y beneficios

Población y selección de participantes Para este estudio se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. En el cual, se seleccionaron los participantes por su disponibilidad, accesibilidad (McMillan, 2012) y voluntariedad en formar parte del estudio (Creswell, 2012). Por lo tanto, la muestra quedó formada por los egresados y estudiantes que cumplían con los requisitos antes mencionados y que contestaron el cuestionario de forma voluntaria.

• El muestreo no probabilístico es una técnica de muestreo en la cual el investigador selecciona muestras basadas en un juicio subjetivo en lugar de hacer la selección al azar.

• A diferencia en el muestreo probabilístico, donde cada miembro de la población tiene una posibilidad conocida de ser seleccionado, en el muestreo no probabilístico, no todos los miembros de la población tienen la oportunidad de participar en el estudio

• El muestreo no probabilístico es más útil para estudios exploratorios como la encuesta piloto (una encuesta que se implementa en una muestra más pequeña, en comparación con el tamaño de muestra predeterminado).

Fuentes de evidencia para la validez

Dr. Víctor Bonilla Investigación por encuesta Jeannette Milland Vigio y Brendaly Sánchez Román

Validez de contenido

• Un experto es gramática

• otro experto en contenido del área del tema (TdA) para saber si estan relacionados con su tema

• y un experto en construcción de cuestionarios.

Planilla de revisión de expertos

Rodríguez, B. (2021). FACTORES CRÍTICOS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE HÍBRIDO: UNA MIRADA DESDE LOS ESTUDIANTES

DOCTORALES. [Tesis Doctoral]

Proceso de respuestas

Confiabilidad

• Ej. Coeficiente de Alfa de Cronbach

Planilla de especificaciones del cuestionario

encuesta Jeannette Milland Vigio y Brendaly Sánchez Román

Explicación del proceso

Proceso para la Investigación por Encuesta Crewell (2012)

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta

Crewell, 2012

Utilizando como referencia el trabajo de (Creswell, 2012) la conducción efectiva de una investigación por encuesta sigue ocho pasos funtamentales.

Paso 1. Decidir si una encuesta es el mejor diseño para usar

Paso 2. Identificar las Preguntas de Investigación o Hipótesis

Paso 3. Identificar la población, el marco de muestreo y la muestra

Paso 4. Determinar el diseño de la encuesta y los procedimientos de recopilación de datos

Paso 5. Desarrollar o localiza un instrumento

Paso 6. Administrar el instrumento

Paso 7. Analizar los datos para abordar las preguntas de investigación

Paso 8. Escribir el informe

Decidir

2012

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell,

Paso 1 A

Las encuestas pueden ayudar a recopilar información sobre:

• Describir las tendencias en una población

• Describir la relación entre las variables o comparar grupos.

• Las encuestas son más adecuadas para evaluar las tendencias o características de una población; aprender sobre actitudes, opiniones, creencias y prácticas;

• Evaluar el éxito o la efectividad de un programa;

• Identificar las necesidades de una comunidad.

si una encuesta es el mejor diseño para usar

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 1 - B

Planteamiento de Objetivos de la Encuesta

• Establecer los objetivos de forma clara y concisa.

• Debe haber una constante referencia hacia los objetivos conforme se vaya progresando en el diseño e instrumentación de la encuesta.

• Los objetivos deben ser entendidos por quienes trabajan en la encuesta.

• Deben ser exitosamente logrados cuando se complete la encuesta.

(Estadistica.Mat)

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 2

Identificar y Redactar la Pregunta de Investigación

Las encuestas son herramientas de investigación, se busca indagar sobre un problema y se plantean preguntas a investigar. Esta técnica de investigación permite:

• Describir las características o tendencias de las personas de una población.

• Comparar grupos en terminos de atributos especificos.

• Relacionar dos o más variables .

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 3

Identificar la población de muestra y los recursos necesarios

La selección de la muestra debe ser de acuerdo a los conceptos y variables que se quieren medir. Para seleccionar la muestra correctamente, la población objetivo deberá de coincidir con la que se muestrea.

• Definir la población: número de personas en ella y evaluar la obtención de una lista de nombres como marco de muestreo para la muestra.

• Puede ser necesario estratificar la población antes del muestreo, por lo que se debe listar las características de la población (por ejemplo, hombres y mujeres) que están representados en la muestra.

• Una vez identificada la población objetivo y compilada la lista de sus miembros, se puede seleccionar la muestra, preferiblemente utilizando procedimientos de muestreo aleatorio. Se recomienda utilizar una fórmula de error de muestreo para la selección de la cantidad correcta de la muestra

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 4

Determinar el diseño de la encuesta y los procedimientos de recopilación de datos

En esta etapa se identifican las preguntas y protocolos de la encuesta.

• Las preguntas deben estar en línea con los objetivos de investigación y deben estar estandarizadas.

• Los protocolos son los manuales que definen claramente la correcta aplicación de la encuesta.

• Determinar si el estudio de la encuesta será transversal o longitudinal.

• Considerar si la recopilación de datos se basará en cuestionarios (por correo o electrónico) o entrevistas (individual, grupo focal o teléfono) y ponderar las ventajas y desventajas de cada forma.

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta

Crewell, 2012

Es más fácil utilizar instrumentos ya creados que crear uno. Debe especificar las mediciones que van a ser obtenidas. Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Redactar diferentes tipos de preguntas.

• Usar estrategias para la construcción de las preguntas.

• Realizar una prueba piloto.

Paso 5 - A

Identificación del Instrumento de Recolección de Datos (elegir uno existente o crear uno)

Creswell (2008)

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 5 B

Diseño del Instrumento

En el trabajo de (Creswell, 2008) se presentan recomendaciones sobre la construcción de preguntas en el diseño del instrumento.

1. Escribir diferentes tipos de preguntas:

• Preguntas demográficas.

• Preguntas relacionadas a la opinión o preferencias de los individuos de la muestra.

• Utilizar el mejor juicio y cuidado al desarrollar preguntas sobre temas que generen polémicas sociales o que puedan atentar contra la sensibilidad de los participantes

• Elegir los mejores contextos para utilizar preguntas cerradas, semicerradas y abiertas en una encuesta.

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 5 B

Diseño del Instrumento

2. Usar estrategias para la construcción de buenas preguntas

• Deben realizarse un lenguaje acorde a las personas a quienes van dirigidas.

• Se debe evitar preguntas que induzcan al entrevistado a decir lo que se quiere escuchar.

• Evitar preguntas que originen respuestas que no corresponden a la información que se desea recabar.

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 5 - B

Diseño del Instrumento

3. Realizar una prueba piloto

• Un procedimiento en el que el investigador realiza cambios en un instrumento en función de los comentarios de un pequeño grupo de personas que completan y evalúan el instrumento.

• Los participantes en la prueba piloto proporcionan por escrito comentarios directamente en la encuesta, y el investigador modifica o cambia la encuesta para reflejar esas preocupaciones.

• Los participantes en el estudio piloto se excluyen de la muestra final para el estudio.

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Administrar el instrumento

Paso 6

Administrar el Instrumento

En esta etapa se debe dar seguimiento al personal que está aplicando la encuesta, asegurar que se cumpla con la totalidad de la muestra y con los protocolos de aplicación.

Buscar y obtener permiso para realizar la encuesta

Utilizar procedimientos para la recopilación de datos como

Entrenar entrevistadores

Preparar cuestionarios para enviar por correo

Seguimiento continuo para obtener una tasa de respuesta alta verificar el sesgo de respuesta si se utilizan cuestionarios

2012

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell,

Paso 7

Analizar los datos para abordar las preguntas de investigación

Los datos de la encuesta puede representarse utilizando imágenes y otros tipos de contenido visual, la tendencia es que la información presentada sea mucho más fácil y rápida de entender para el público. Hay que analizar los datos de la investigación que se han obtenido. El proceso de análisis de encuestas depende del tipo de investigación que se haya realizado y de cómo se hayan recogido y almacenado los resultados.

Por ejemplo, las encuestas cuantitativas sencillas realizadas en línea pueden manejarse fácilmente en una hoja de cálculo, mientras que las encuestas cualitativas realizadas cara a cara necesitan una cantidad de trabajo considerablemente mayor para ser analizadas y manejadas adecuadamente.

Utilizando Investigaciones no experimentales. Investigación por Encuesta Crewell, 2012

Paso 8

Escribir el informe

Un informe de encuesta es la herramienta en la que los investigadores registran la información obtenida en un estudio, la cual se convierte en estadísticas gracias al análisis de información recopilada. Las diversas secciones de un informe de investigación son:

• Resumen

• Antecedentes / Introducción

• Métodos de implementación

• Resultados basados en el análisis

• Deliberación

• Conclusión

Proceso para la Investigación por Encuesta McMillán (2012)

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

El trabajo de (McMillan , 2012) presenta el proceso para realizar efectivamente una investigación por encuetas como un proceso sistemático compuesto de ocho pasos fundamentales.

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

Paso 1

Definir el propósito y los objetivos

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

Paso 2

Identificar los recursos necesarios y la población a investigar

El trabajo realizado (McMillán, 2012) presenta que se deben considerar los costos y recursos necesarios para llevar a cabo la encuesta:

• Calcular los costos de preparar, imprimir, envío y análisis.

• Considere si necesita contratar o solicitar ayuda

• Sellos o costos de manejo online

• Conozca la naturaleza de la población a investigar.

• Estos parámetros le ayudarán a conocer si su investigación es muy larga y la cantidad apropiada para su muestra.

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

Paso 4

Redactar las preguntas cuidadosamente

• Utilice términos comunes y palabras de uso diario.

• Sea corto y simple.

• Corrección gramatical .

• Evite prejuicios o influenciar la respuesta.

• Utilice la misma escala para todas las preguntas si es posible.

• Utilice un parafraseo consistente.

• Evite preguntas compuestas.

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta

McMillan (2012)

Paso 5 Diseñar la Encuesta

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta

McMillan (2012)

Paso 6

Desarrollar las Instrucciones

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño de una encuesta McMillan (2012)

Paso 7

Escriba una carta de Presentación

Debe incluir:

● Un trasfondo sobre la credibilidad del investigador.

● Describa los beneficios de la investigación.

● Importancia de una alta respuesta

● Protecciones relacionadas al anonimato y confidencialidad

● Tiempo límite para responder

● Solicitud de cooperación y honestidad

● Oportunidad para que los encuestados conozcan los resultados del estudio.

Utilizando encuestas en investigaciones no experimentales. Pasos en el diseño

de una encuesta McMillan (2012)

Paso 8

Realiza un Estudio Piloto

• Escoja un grupo entre 15 a 20 individuos de la población que se va a encuestar.

• Antes de administrar, que se complete el consentimiento informado.

• Los participantes deben de leer las instrucciones y contestar la encuesta.

• Al terminar pueden opinar sobre la claridad y el formato de la encuesta.

• Permite al investigador conocer cuánto tiempo toma hacer la encuesta.

• Normalmente se hacen 2 pruebas pilotos para prevenir errores al momento de administrar la encuesta oficial.

Conclusiones

La investigación por encuesta es un diseño útil cuando el investigador desea recopilar datos de forma inmediata y económica. Es útil para estudiar actitudes, opiniones, creencias o prácticas. Este técnica se puede administrar a individuos que están dispersos geográficamente, lo que representa una ventaja y maximiza el alcance de la población de muestra. Tiene utilidad para evaluar información en un momento específico (estudio transversal) o sobre un periodo de tiempo (estudio longitudinal).

Repaso

Referencias

Referencias

Baloo (9/28/2007). CS347583. CartoonStock. https://www.cartoonstock.com/cartoon?searchID=CS347583

Bhattacherjee, A. (2012). Social Science Research: Principles, Methods, and Practices. https://digitalcommons.usf.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1002&context=oa_textbooks

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Referencias

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Brendaly & Jeannette