摩漾大道 台灣創新社群分享平台
貳、計畫內容
⼀一、計畫⺫⽬目標 ⼆二、計畫內容
1.主要業務說明 1.商業模式 (1)服務實質內涵 (2)服務核⼼心價值 (3)服務競爭⼒力 (4)服務營運與⾏行銷規劃 (5)服務發展性
2.⺫⽬目標市場與市場規模 2.市場規模 (1)本計畫⺫⽬目標市場分析 (2)市場規模 (3)市場競爭策略
3.技術或核⼼心能⼒力說明(如:證照、專利、獲獎紀錄等) (1)已獲得獨家代理及OEM之具競爭⼒力價格代理之品牌 La.Chinata希那塔、Dr.謝、Bioline (2)團隊核⼼心⼈人物簡歷
4.企業競爭⼒力分析 4.競爭分析 (1)SWOT分析 (2)SWOT矩陣 (3)五⼒力分析 (4)競爭者創新差異分析
三、實施⽅方法 3.⾏行銷策略 .實施步驟 四、執⾏行進度 1.預定進度規劃
六、資⾦金運⽤用
1.損益表 2.預估資產負債表
⼋八、預期效益
1.預估五年內預期效益(量化指標) 2.⾮非量化效益 參、資⾦金運⽤用項⺫⽬目編列
杏澤科技 ⼀一、⺫⽬目標市場 ⼆二、競爭⼒力分析 三、核⼼心技術 四、營運計畫 五、⾏行銷計畫 六、財務預估 七、募資⾦金額
2.市場規模 4.競爭分析 1.商業模式 3.⾏行銷策略
⼀一、︑靚漾綵國際有限公司 簡介
公司成⽴立:2014年 公司定位及主要產品:成⽴立電⼦子商務平台、︑社群分享平台、︑社會化數位雜誌平台,為 消費者及商家打造的整合⾏行銷平台。︒ ⽬目標應⽤用市場:提供所有商家的整合⾏行銷平台。︒ 員⼯工⼈人數: ⼈人、︑IT設計團隊: ⼈人 靚漾綵國際有限公司⺫⽬目前正試營運『摩漾名品』電⼦子商務平台,網羅各國的⼈人氣保養、彩妝、⾹香⽔水、 及精品眼鏡、包包、科技3C等商品,隨時掌握最新資訊,並以最優惠的批發價格提供給消費者,同 時堅持快速到貨的服務品質,本公司網羅包括CHANEL、DIOR、GUERLAIN、LAMCOME、SHU UEMUR、SISLEY、JURLIQUE、VICHY、IT’S SKIN.......等歐、美、⽇日、韓百⼤大知名專櫃品牌,超 過上千種商品品項的選擇。全⽅方位提供時尚⼈人⼠士,保養、彩妝、精品的百科網,更期許成為兼具廣度 與深度的名品購物天堂 。
第⼆二階段成⽴立『摩漾⼤大道』社群分享網站、『摩漾PP』社會化數位雜誌、獨⽴立APP以及即時通訊。 透過達⼈人⾏行銷、⼝口碑⾏行銷的⽅方式拓展。
第三階段計畫成⽴立旗艦展⽰示中⼼心,透過O2O(Online To Offline)的虛實整合,提供更完善的售後服 務、更多元化的商品,更優質的購物環境。
一、計畫目標(企業未來3到5年內規劃之營運⺫⽬目標) 本計畫主要⺫⽬目標為「整合線上購物、商品推薦暨數位DM創新⾏行銷服務」,主要將線上購物中⼼心、商 品社群分享、數位廣宣三種商務服務平台緊密串連,讓消費者在瀏覽平台⾴頁⾯面間,便能以更優惠價 格獲得商品,獲得更豐富的達⼈人推薦商品資訊,亦可翻閱詳細美觀的產品數位DM,瞭解產品詳情。 時間
⺫⽬目標
1.代理及OEM國內外知名醫美及美妝保養化妝品、名牌包包、精品眼鏡、服飾、3C產品等......。 2.建置摩漾⼤大道‧摩漾名品線上銷售服務平台,其中包含美學院、空間框、達⼈人專區、My本舖等四⼤大功 能,初步以本公司主⼒力美妝類商品,做為服務推廣與⽰示範及平台壓⼒力測試之場域。 3.推廣期間舉辦全國愛漾客夜店巡迴活動,藉以開拓年輕族群知名度並蒐集使⽤用⼼心得與改善意⾒見,再與 第⼀一年前半 連鎖餐飲異業結合廣告交換,並推廣⾄至校園及政府機關。 年 4.邀請藝⼈人、各界達⼈人代⾔言、站台,於平⾯面及電⼦子媒體⾏行銷曝光。 (六個⽉月) 5.籌備旗艦店展⽰示中⼼心,提升企業形象,給予社群會員及代銷會員提貨採購舉辦My本舖招商會等。 6.籌備⼤大坪數倉儲中⼼心及物流中⼼心提供給台灣及內地市場的需求。 7.籌備多媒體線上數位雜誌,跨⾜足傳播媒體。 8.籌備⼤大陸公司營業處。 1.將服務推廣及平台壓⼒力測試之場域擴⼤大為⼤大陸市場。同時推動達⼈人專區及美妝商品銷售,進⼊入試營運 階段。 2.代理及OEM國內外知名醫美及美妝保養化妝品、名牌包包、精品眼鏡、服飾、3C產品等......進⼊入⼤大 陸市場。 3.建置⼤大陸摩漾⼤大道‧摩漾名品線上銷售服務平台,其中包含美學院、空間框、達⼈人專區、My本舖等四 ⼤大功能,初步以本公司主⼒力美妝類商品,做為服務推廣與⽰示範及平台壓⼒力測試之場域。 第⼀一年後半 4.摩漾PP數位雜誌上線,結合摩漾⼤大道與摩漾名品進⾏行推廣。 年 5.推廣期間於各⼤大運輸⼯工具⾼高鐵站、公交站電視牆連播形象影⽚片,藉以開拓知名度及品牌形象。 (六個⽉月) 6.邀請⼤大陸藝⼈人、各界達⼈人代⾔言、站台,於平⾯面及電⼦子媒體⾏行銷曝光。 7.成⽴立旗艦店展⽰示中⼼心。 8.成⽴立⼤大坪數倉儲、物流中⼼心,提供給台灣及內地市場的需求。 9.成⽴立多媒體線上數位雜誌,跨⾜足傳播媒體。 10.成⽴立⼤大陸公司營業處。 11.籌備⼤大陸旗艦店展⽰示中⼼心。 12.籌備⼤大坪數倉儲、物流中⼼心,提供給⼤大陸市場的需求。
第⼆二年
1.成⽴立⼤大陸旗艦店展⽰示中⼼心。 2.成⽴立⼤大坪數倉儲、物流中⼼心,提供給⼤大陸市場的需求。 3.國內摩漾⼤大道網站,註冊⼈人數 萬⼈人次。 4.代理及OEM國內外美妝、服飾⽪皮件精品品牌合作之家數達 ⼤大道,各領域專業達⼈人總數 名。 5.My本舖申請店鋪達 家。 6.同時規劃本服務於⼤大陸市場之上線推廣。
第三年
1.拓展⼤大陸旗艦店展⽰示中⼼心。 2.拓展倉儲、物流中⼼心,提供給⼤大陸市場的需求。 3.國內摩漾⼤大道網站,註冊⼈人數 萬⼈人次。 4.代理及OEM國內外美妝商品商家 家。 5.摩漾⼤大道,達⼈人數 名。 6.My本舖申請店鋪達 家。 7.⼤大陸線上服務市場會員數達 萬⼈人次。 8.⼤大陸線上服務市場各領域專業達⼈人數達 ⼈人次。
第四年
1.代理及OEM國內外美妝商品商家 家。 2.摩漾⼤大道,達⼈人數 名。 3.國內My本舖申請店鋪達 家。 4.⼤大陸線上服務市場會員數達 萬⼈人次。 5.⼤大陸線上服務市場各領域專業達⼈人數達
第五年
1.代理及OEM國內外美妝商品商家 家。 2.摩漾⼤大道,達⼈人數 名。 3.國內My本舖申請店鋪達 家。 4.⼤大陸線上服務市場會員數達 萬⼈人次。 5.⼤大陸線上服務市場各領域專業達⼈人數達
⼈人次。
⼈人次。
家。成⽴立達⼈人培育團隊,摩漾
二、計畫內容 1.主要業務說明 (1)服務實質內涵 本計畫「整合線上購物、商品推薦暨數位DM創新⾏行銷服務」,主要將線上購物中⼼心、商品社群分 享、數位廣宣三種商務服務平台緊密串連,讓消費者在瀏覽平台⾴頁⾯面間,便能以更優惠價格獲得商 品,獲得更豐富的達⼈人推薦商品資訊,亦可翻閱詳細美觀的產品數位DM,瞭解產品詳情。
本計畫所開發之三大服務平台簡介 平台類型
說明
摩漾⼤大道 (社群分享)
提供社群商務服務,透過達⼈人導購及消費者可在此進⾏行社群互動,⺫⽬目前主要做出 以下11種分類,將美麗保養、魅⼒力彩妝、居家⽣生活、百變穿搭、美⻝⾷食旅遊、科技 3C、⾳音樂舞蹈、攝影藝術、運動休閒、愛⾞車精品、⽂文創設計類別資訊分享及曝光 服務。
摩漾名品 (消費購買)
美妝、包包、眼鏡等精品刊登及購買專區,由本公司及達⼈人共同篩選優質商品, 並提供⽐比市價更低廉之價格,供會員購買。透過每⽉月重購的消費概念,給予VIP 重購會員批發價格,將⼀一般消費者轉化為平台的忠實會員,擁有最實在的購物優 惠。
摩漾PP (⾏行銷宣傳)
社會化線上數位電⼦子雜誌廣告平台,廠商商品資訊可⾃自由轉換成專業及美化訊 息,亦可直接連結⾄至摩漾名品下單購買,同時在平台上讓粉絲可互相分享及互 動。摩漾PP所提供的眾多社交功能不僅僅給讀者提供了圍繞雜誌內容進⾏行社交的 新玩法或更好地進⾏行數據分析,借助社會化指標(social metrics)來呈現雜誌⽂文 章。例如,讀者可以查看「最多評論」或「收藏最多」「分享最多」「評分最 ⾼高」的內容。
即時通訊APP (⾏行銷宣傳)
摩漾⼤大道、摩漾PP整合於獨⽴立即時通訊APP 包括語⾳音通話、即時訊息、貼圖、⾳音訊…⼀一應俱全 除了具備⼀一般通訊APP的社交功能外,更跨系統整合電腦、⼿手機;不僅可分享圖 ⽚片、影⽚片、數位雜誌、錄⾳音、聯絡⼈人資訊等檔案 ; ⽤用⼾戶更可以分享收藏截圖與數 位電⼦子雜誌⾄至⾮非會員之微信⽤用⼾戶。
摩漾大道-歡迎篇
摩漾PP-社會化數位雜誌 導覽影⽚片 PP可以代表
people to people
point to point
Paper to Publishing
本計畫之摩漾名品創新銷售服務導入前後情境
本計畫所提之整合線上購物、商品推薦暨社會化數位雜誌創新⾏行銷服務,將「社群」、「購物」、 「數位雜誌」區分並緊密串連,在分享、購物消費上其帳號互通⼜又可跨平台連貫性操作,避免消費者 在操作上產⽣生混淆。另外在產品上架及曝光上,本服務與部落客及網路意⾒見領袖合作,成為本服務中 各領域之「達⼈人」,並以本公司篩選代理及OEM優質商品為服務核⼼心,透過本公司及達⼈人團隊,率先 替消費者進⾏行把關,汰除品質不佳之商品,透過達⼈人(Connoisseur)分享機制,讓更多領域之達⼈人,提 供各種不同類別之商品的深度解析與使⽤用經驗⽂文章,協助消費者鑑定及選擇合適個⼈人需求之商品。達 ⼈人更可將商品選擇是否代理,透過「點就賺」功能,創建專屬連結網址,在個⼈人空間連結曝光,如有 粉絲購買即可賺取差額,只需分享,⾦金流、物流均由本公司負責,同時商家及達⼈人亦可透過摩漾PP, 進⾏行⼼心情塗鴉、商品訊息的傳遞,並⾃自動在線上編列成冊,⽅方便消費者在「摩漾PP」上將其偏好訊息 分享給親朋好友,讓本公司、達⼈人、粉絲、產品商家,四⽅方各⾃自獲得⺫⽬目標利益。
本案服務導入及行銷方式
達⼈人專區─點就賺帳⼾戶 點就賺專區 (只有達⼈人、代銷會員才能進⼊入此⾴頁⾯面)
⼀一般會員看到的商品⾴頁⾯面
達⼈人會員看到的商品⾴頁⾯面
(看不到達⼈人的回饋⾦金)
摩漾名品的售價絕對有市場競爭⼒力 同⼀一商品在Yahoo、PC Home 等其他平台的售價如下
成為摩漾達⼈人有什麼好處? 1.享有達⼈人會員最⾼高購物優惠。 2.置⼊入達⼈人導購的概念: 在達⼈人專區提出申請,只要開通 資格後,即可在摩漾名品購物中 ⼼心內任選您想分享的產品,⽣生成 個⼈人產品連結分享出去,只要他 ⼈人經由您的連結進⼊入完成購物程 序,即有回饋⾦金⾃自動轉進您的帳 號,產⽣生的連結終⾝身有效。(除⾮非⽇日 後商品下架) 3.達⼈人可透過摩漾⼤大道社群平 台,創建個⼈人空間,擁有摩漾達 ⼈人專區獨家推薦 。
點就賺專區 (只有達⼈人會員才能進⼊入此⾴頁⾯面)
4.達⼈人在摩漾⼤大道開設『My本 舖』銷售⾃自⼰己的商品。 5.達⼈人可以推薦優質商品⾄至摩漾 名品網路平台銷售,為雙⽅方創造 出更多的利潤空間。
本計畫之成果⾸首要⺫⽬目標是建⽴立全新更符合需求的消費者線上購物體驗,本公司從合作簽約前便 對產品進⾏行篩選,挑選出優質商品,並與⺫⽬目前線上之網路意⾒見領袖、部落客合作,成為本服務 之達⼈人,可⾃自由對偏好商品進⾏行試⽤用及撰寫商品開箱、試⽤用⽂文,提供專業且客觀的建議,幫助 消費者擁有更多的消費建議,做為消費決策之依據。達⼈人透過粉絲購買後之收⼊入進⾏行拆帳,獲 得穩定的收⼊入。總結來說,消費者可獲得更精準消費建議,部落客能專⼼心經營粉絲群,商家無 須再花費⾏行銷預算做⾏行銷、本公司可獲得商品銷售後收⼊入,讓商家、達⼈人、消費者、本公司四 ⽅方均能獲益,創造四贏的局⾯面。
本計畫之成果導入後對商家、部落客、消費者的優勢
營運規劃
2、目標市場與市場規模 (1)本計畫⽬目標市場分析 隨著科技的進步,⼈人們購買商品的⽅方式從傳統實體通路購買演變成線上網路消費購買,根據財團法⼈人台灣網路資訊中⼼心 (Taiwan Network Information Center, TWNIC)進⾏行「2013年台灣寬頻網路使⽤用調查」顯⽰示(2013年4-5⽉月執⾏行問卷調查), 12歲以上曾經上網民眾比率在2013年上半年達到79.18%,⼈人數達到1,645萬⼈人︔;12歲以上曾經使⽤用寬頻網路民眾比例為 77.44%,⼈人數達到1,609萬。︒全國可上網的家⼾戶數達到694萬⼾戶,比例達84.81%︔;使⽤用寬頻網路的家⼾戶數則達到688萬⼾戶,比 例達84.04%。︒⾜足可⾒見網路服務市場的潛⼒力。︒更進⼀一步說明台灣線上購物市場規模(包含B2C之網路商店與C2C之拍賣網站), 如圖7所⽰示,在2006年開始以每年超過10%的成長速度擴增,從2006年的1,339億元到2013年的7,673億元,甚至在2014年 ⼀一舉突破8,800億元的⼤大關,成長率達到15%。︒如此巨幅的成長歸功於上網⼈人數持續增加,促進了線上購物的發展。︒ 圖7:2014年MIC資策會產業情報研究所(MIC)
(2)市場規模 隨著網際網路與⾏行動通訊技術的⽇日新⽉月異,使⽤用網路的⼈人數逐年攀升,⽽而由網路所衍⽣生之線上購物服務所帶來的⽅方便性,讓越來越多消費者趨 之若鶩,逐漸成為國⼈人主流消費⾏行為之⼀一。︒因此如此便利的消費模式,不僅消費者受惠,對於業者⽽而⾔言更是充滿無限商機,乃是典型「數位經 濟」的概念。︒另外根據資策會調查報告顯⽰示,2014年台灣習於上網的⼈人⼜⼝口數已經達到1,763萬⼈人,占全國⼈人⼜⼝口比例77%。︒且近半年使⽤用寬頻上網 的受訪者中,最常使⽤用的網路應⽤用服務是網路社群,占 64.32%,使⽤用即時通訊軟體及瀏覽網⾴頁分居第⼆二、︑三名,網路購物居第四名。︒顯⽰示民眾 上網的⾸首要⽬目的是社交,重要性⾼高於獲取資訊。︒由此可窺知網路⽤用⼾戶對於應⽤用網路進⾏行商品交易的接受度已相當⾼高且⼗〸十分普及,亦可說明線上購 物的市場規模將逐年提升。︒ 進⼀一步以網購商品種類調查結果得知(如圖8),3C數位產品主要是男性⽬目前最常購買網路商品,⽽而女性則是服飾配件。︒值得注意的是,本公 司所主⼒力銷售之美容保養類商品,則是長居於女性消費中前五名中,由此可知,美妝商品在線上購物的消費模式逐漸受到網友的青睞,購買美妝 商品的網友比例維持穩定成長。︒ 圖8:各類網路商品購買比例排⾏行榜(資料來源:資策會)。︒
此外,智慧型⼿手持式⾏行動設備(即智慧型⼿手機與平板電腦)的興起,使得上網隨處隨時皆可⾏行,將帶動線上購物市場邁向另⼀一波的⾼高峰。︒根據2014 年資策會FIND結合Mobile Firs最新調查數據發現,全臺⾏行動族群約有1,432萬⼈人,智慧型動裝置普及率近7成,市場即將飽和且成熟,⽽而Google在今 年度與模範市場研究機構(TNS)合作,分別針對全球與臺灣的消費者進⾏行了兩⼤大研究調查,並於近⽇日發表「消費洞察報告」及「臺灣線上購物 與多螢研究」兩項結果,結果顯⽰示臺灣平均每⼈人有2.7個⾏行動裝置,不僅⾏行動購買⼒力全球第⼀一,先研究再買的消費習慣比例也⾼高居全球第⼀一。︒另⼀一 項針對線上消費比例的GO survey2013年市調指出,⽬目前網路購物(網購族)的比例已⾼高達7成以上,甚至不須透過實體店⾯面的「類虛擬」消費⽅方 式(包括「電視購物、︑郵購」等),也有⼀一定的消費群︔;整體⽽而⾔言,虛實整合的消費比例越來越⾼高,截至今年已達78.4%,充分反映出消費者對線 上消費的習慣已充分建⽴立。︒ 綜合上述,由於台灣網購⼈人⼜⼝口已⼗〸十分普及(75%使⽤用率),且持續成長中,美妝商品網購比例亦逐年提升,具有相當⼤大的潛⼒力商機,另外值得⼀一提 的是,本計畫會逐步擴充產品服務範疇,從美妝商品擴充至服飾及配件、︑鞋包精品等,擴⼤大產品類型,將可搭起通往線上⾏行動購物的快速且資訊 安全橋梁。︒
(3)市場競爭策略
項⺫⽬目
公司名稱
摩漾名品
MOMO購物網 以收取商家開店⾦金 為主
PChome 網路家庭
博客來
1.收益⽅方式
以商品銷售為主 其價格優於市價
2.市場佔有率(%)
-
3.服務模式
代理及OEM國內外知名品牌 提供空間讓商家刊 提供獨家商品品牌在國內銷 登商品,透過⼤大量 售 廣告吸引會員
提供空間讓商家刊 登商品,並提供⾏行 銷
提供空間讓商家刊 登商品,並提供⾏行 銷
提供空間讓商家刊 登商品,並提供⾏行 銷
4.市場區隔
✓ ⿎鼓勵消費者發試⽤用⽂文及分 享商品體驗 ✓ 透過達⼈人撰寫商品專⽂文及 趣聞吸引消費者關注 ✓ 線上數位雜誌幫助達⼈人及 商家⾃自⾏行宣傳,吸引消費 者關注
以銷售商品給消費 者為主
以銷售商品給消費 者為主
以銷售商品給消費 者為主
5.技術或服務優勢
✓ 建⽴立達⼈人專區,讓學有專 ✓ 從電視購物導⼊入 精之達⼈人作為領頭⽺羊⾓角⾊色 資源,包括累積 ⾏行銷優質商品 為數不少的供應 ✓ 所有服務應⽤用均免費(不抽 商資源 成、不需開店費) ✓ 透過電視通路曝 光⾏行銷
15.44%
擁有電視、網路、 型錄、藥妝店四種 零售通路
以收取商家開店⾦金 為主
奇摩購物中⼼心
以收取商家開店⾦金 以銷售商品賺取佣 為主 ⾦金為主
14.49%
20.1%
1.31%
✓ 市場上具有雄厚 ✓ 擁 有 數 萬 種 商 ✓ 擁 有 數 萬 種 商 資源 品,數千間網路 品,數千間網路 商店 商店 ✓ 擁有數萬種商 品,數千間網路 ✓ 提供個⼈人網路拍 ✓ 以知名品牌⾏行銷 商家 賣服務 為主
本計畫服務摩漾名品與現有業者與本服務競爭比較表
本計畫服務摩漾⼤大道-達⼈人功能現有類似業者與本服務競爭比較表
公司名稱
摩漾⼤大道 達⼈人功能
項⽬目
愛評網
愛合購
1.會員福利
✓ 透過達⼈人推薦購買,可獲得比 消費者根據店家試吃、︑試⽤用撰 市⾯面更優惠之價格 寫開箱⽂文,獲得會員等級及試 ✓ 詳細有趣之商品情報,幫助消 ⽤用卷申請權限為主。︒ 費者深入瞭解商品
✓ ✓ ✓
2.市場佔有率(%)
-
-
-
3.服務模式
1.招募現有知名部落客成為本服 務之達⼈人 2.透過專業達⼈人進⾏行商品深度介 紹及分享模式 3.將達⼈人粉絲,做為本案服務之 通路
1.商家評價功能 1.商家設置銷售空間,提供團購優 2.美食店家地圖快速搜尋 惠服務 3.消費者如專⽂文分享多,可提升 2.團購主可⾃自主性發起團購 會員等級
4.市場區隔
⽬目前已美妝商品類別為主⼒力服務 針對商家餐廳、︑地區美食、︑休 閒旅遊為主
提供上班族、︑⼩小資族、︑家庭進⾏行商 品團購
5.技術或服務優勢
✓ 建⽴立達⼈人專區,讓學有專精之 ✓ 達⼈人將商品做領頭⽺羊角⾊色 ✓ ✓ 提供粉絲(消費者)深度且專業 ✓ 有趣的商品情報 ✓ 達⼈人可獲得透過拆帳獲得穩定 收入
✓
地圖標⽰示各商家美食資訊 提供各商家提供之折價卷 擁有⼤大量商家評價資料
✓
可⾃自由發起團購 團購主可獲得團購禮 團扣可獲得較⼤大量之折扣
市場深耕已久,具有許多針對 團購及⼩小資族商品 提供團購招募服務,幫助團購 主尋找團購者
本計畫服務摩漾⼤大道-My本鋪功能現有類似業者與本服務競爭比較表
公司名稱
摩漾⼤大道 My本舖功能
項⽬目
雅虎奇摩拍賣
露天拍賣
1.會員福利
免費使⽤用:不抽成、︑不抽開店 費⽤用
提供商品刊登拍賣服務
提供商品刊登拍賣服務
2.市場佔有率(%)
-
-
-
3.服務模式
1.消費者可免費在本站「My本 1.提供快速刊登商品服務 舖」功能拍賣物品 2.刊登商品收取刊登費、︑交易 2.不限產品種類及數量,⾃自由使 ⼿手續費等 ⽤用
1. 免費刊登但須收取交易⼿手續費 2. 提供⼩小型商家、︑⼀一般民眾商品 拍賣服務
4.市場區隔
⽬目前以美妝商品類別為主⼒力服 務
國內龍頭拍賣平台,擁有全國最豐 富商品數量
5.技術或服務優勢
✓ 可使⽤用摩漾PP做商品⾏行銷和 ✓ 宣傳 ✓ 可⾃自由撰⽂文做商品曝光及簡 ✓ 介服務 ✓ 所 有 服 務 應 ⽤用 均 免 費 ( 不 抽 成、︑不需開店費)
國內知名平台,拍賣商品種 類、︑數量豐富 擁有豐富平台資源導入流 量 提供服務已久,具備豐富 之會員及廠商資料
✓ ✓
市場深耕已久,具備豐富產品 數 市場服務成熟,品牌知名度⾼高
4.企業競爭⼒力分析 (1)SWOT分析 優勢(S) ■
■
■
本公司能提供O E M及代理服務,將國外知名及 ■ 優良之美妝品牌產品引進國內,增添產品豐富 性。︒ 透過達⼈人平台的建置,藉由關注達⼈人的龐⼤大粉 ■ 絲,本公司會根據達⼈人特⾊色提供合適產品作為 獨家代⾔言,同時提供拆帳、︑分紅等等收益。︒ 優秀的議價能⼒力:本公司過往累積的資源及⼈人 脈,能爭取到比市⾯面上更優異的商品價格及代 理國內尚未有的國外優質產品。︒
機會(O) ■
■
⽬目前市⾯面上尚未有公司以達⼈人獨家代理及量身 ■ 提 供 特 ⾊色 商 品 , 並 對 粉 絲 進 ⾏行 銷 售 的 商 業 模 式。︒ 市⾯面上部落客、︑意⾒見領袖⼗〸十分眾多,有⼤大量合 ■ 作空間。︒
劣勢(W) ⽬目前國內美妝產品及醫美相關服務競爭⼗〸十分激 烈,若無法提出服務創新性,將落於紅海市場的 競爭。︒ 國內各⼤大線上購物平台資源豐富,商品齊全,且 具備市場知名度利基。︒
威脅(T) 化妝保養產品市⾯面上⼗〸十分眾多,市場已逐漸飽 和,且⼤大型商家(如台糖、︑台鹽、︑台塑集團)均加 入競爭。︒ 市⾯面上線上購物服務平台已存在已久,具備規模 經濟效益,能運⽤用之資源⼗〸十分豐富。︒
藉由上述SWOT分析表,本計畫將本公司之S、︑W、︑O、︑T四項因素進⾏行配對, 再依此選擇市場策略,爭取最佳利基,如下表: (2)SWOT矩陣 外部因素
內部因素
外部機會 (Opportunity)
外部威脅 (Threat)
內部優勢 (Strength)
內部弱勢 (Weakness)
透過本計畫所提之創新服務特點,以達⼈人 代⾔言及化妝品保養產品做為起步,跨⾜足線 上購物市場,打造線上購物服務的創新服 務標的。︒
闡明本計畫之服務與既有數位學習產品的 差異性與創新標的,讓廣⼤大的補習班業者 成為合作伙伴⽽而非競爭對⼿手,提升本服務 能⾒見度,與⽤用⼾戶數。︒
■ 藉由本公司優異的代理及OEM能⼒力,能 ■ 建⽴立穩定服務平台,讓消費者習於使⽤用 以更低廉之成本進貨,將國外知名商品 本計畫所建置之服務平台,在線上消費 導入國內,建⽴立基本競爭優勢。︒ 前透過產品分享⽂文、︑開箱⽂文,從中進⾏行 判斷並購買。︒ ■ 以此創新服務,提供各領域專家及有所 專長之民眾在摩漾⼤大道上分享⽂文章、︑知 ■ 將此服務概念延伸至其他商品銷售領域 識,更能建⽴立 M y 本舖,將⾃自⼰己製作之 ( 例如:⽪皮件包包銷售、︑飾品銷售、︑⽂文 創意⼩小物或⽂文創商品,進⾏行線上銷售。︒ 創商品、︑⽣生活⼩小物等,各式創意商品 等,落實消費者也能是⼩小舖商家 ) 的經 濟模式,提供更多兼差賺外快的機會。︒
(3)五⼒力分析 項⽬目
現有競爭者
解決⽅方案 現有競爭者多落於主打其產品數量豐富度及數量的紅海市場,但市場尚缺乏針對消費者需求並做產品資訊揭 露及產品品質控管的線上購物社群服務模式。︒此模式之建⽴立需要擁有與國外各式知名商家的⼈人脈關係,才能 爭取到代理或OEM之權⼒力,爭取到更低廉的⽣生產或進貨價格。︒本公司⽬目前已與La.Chinata希那塔、︑Dr.謝、︑ Bio line等品牌進⾏行簽約合作,能比⽬目前市⾯面上其他競爭者爭取到更低廉的批發價,同時亦需要提供之專業 達⼈人針對商品進⾏行專業性剖析,撰寫專業且深度的產品⽂文章,讓有需求之粉絲進⾏行購買。︒以此⽅方式增加達 ⼈人、︑產品與消費者間連結及共鳴度,在這過程中,商家能將商品銷售出去,達⼈人可獲得商品銷售收益、︑本公 司可銷售產品、︑消費者則可獲得⼼心⽬目中希望之商品,達到四⽅方四贏之局⾯面。︒
潛在競爭者威脅
潛在競爭者為博客來、︑雅虎奇摩購物網、︑PChome網路家庭等線上銷售平台,皆有其服務特點,值得整合功 能性更全⾯面之商業模式。︒因此本計畫執⾏行時展開評估,預計透過合作⽅方式與潛在競爭者合作,透過互補優 勢,建⽴立雙贏局⾯面。︒
替代品的威脅
本計畫之替代可能性服務為價格更低廉,與消費者互動關係更加緊密之線上購物社群平台。︒然本計畫之服務 乃是從銷售產品源頭進⾏行產品管理,篩選出每種產業中最優質之商品進⾏行銷售,以品質作為篩選銷售物之⾨門 檻,杜絕瑕疵或產品品質有疑慮或不佳之商家,藉此提⾼高消費者消費滿意度,更透過達⼈人及撰寫商品⽂文章⽅方 式讓消費者與本計畫服務建⽴立長期互動關係,並與市場上同質競爭者建⽴立市場區隔。︒因此對此威脅暫無疑 慮。︒
消費者的議價能⼒力
本計畫之服務規劃乃是將每件在本計畫摩漾⼤大道上刊登銷售之商品,除本計畫所刊登之商品具備更便宜的訂 價外,納入達⼈人分享、︑使⽤用經驗分享⽂文章,讓每件商品都有故事、︑案例,幫助潛在購買消費者參考,選擇是 否下單購買。︒有別於既有的線上銷售服務平台消費者需⾃自⾏行上網輸入關鍵字,搜尋各種網站中商品情報,費 ⼼心費⼒力。︒本計畫之「撰⽂文賺優惠、︑消費前資訊參考、︑下單消費」⽅方式,提供消費者更多發揮空間,分享產品 經驗並消費,賺取摩漾幣,進⽽而以更划算價格購買⼼心儀商品,此概念能展現相當的競爭⼒力,無畏於既有業者 或是新進者業者削價競爭。︒
供應商的議價能⼒力
本計畫所規劃之初期服務供應商鎖定為國內外知名美妝品牌,因本公司在美妝保養品領域以深耕多年,具有 豐沛⼈人脈及資源,可比市⾯面上更低的成本價格爭取到國外知名品牌代理及O E M,將其商品資料做為本計畫 摩漾⼤大道曝光及銷售,未來更可委任給專業達⼈人進⾏行銷售宣傳,⽬目前已有多家業者表明願意配合銷售及提供 代理。︒
(4)競爭者創新差異分析
項⽬目
說明
價格差異
摩漾名品‧摩漾⼤大道
MOMO購物網
博客來
收益來源主要透過代理及OEM⽅方 各式各樣商品銷售,提供紅利 其商品以國內外知名品牌為 式,先⾏行將商品篩選,將國外優 回饋,產品種類眾多。︒ 主,以優惠及折扣吸引消費者 質商品導入國內進⾏行銷售。︒其商 購買。︒ 品價格比市⾯面上商品售價更具競 爭⼒力
通路差異
網路服務平台
網路銷售平台
推廣差異
達⼈人提供專業、︑深度之商品知識 及⽂文章
運⽤用⼤大量資⾦金在實體及網路上 提供國內外各式知名品牌商品 做廣告 展⽰示曝光
✓ ✓ 優勢差異
✓
以本公司代理及OEM之國外 優質商品為主。︒ 與網路意⾒見領袖合作,提供 各領域專家達⼈人進⾏行深度⽂文 章宣傳 提供商家數位雜誌宣傳及⾏行 銷服務
網路銷售平台
以書本銷售起家,延伸至其他 商品,提供⼤大量折扣。︒
三、︑實施⽅方法 本計畫初期⽬目標是以賺取會員數為⽬目標,並逐步建⽴立各種風格潮流的達⼈人。︒⾏行銷策略:全省各據點循環 活動(具體⽅方法),其活動效益可讓三⽅方獲益,如商家能得到廣告效益、︑合作單位可有⽬目的性舉辦活動、︑客 ⼾戶能免費拿到贈品。︒創造三贏的局⾯面。︒ ⼯工作內容進⾏行之步驟及⽅方法
需要時程 (⽉月)
預定完成量化⽬目標 ■
透過網路以及實體通路,蒐集全台灣各式線上
A 1 ⼯工作項⽬目:⾏行銷 粧品業者相關⽂文宣資料,研擬線上妝品市場需 策略及推廣規劃 求狀況報告。︒以此規劃⾏行銷推廣策略
3
■
■
A分項計畫:「整合 線上購物、︑商品推薦 暨數位DM創新⾏行銷 A 2 ⼯工作項⽬目:服務 透過線上及實體⾏行銷曝光通路、︑活動舉辦,增 加知名度及使⽤用流量、︑達⼈人加入、︑產品銷售營 服務」⾏行銷推廣 ⾏行銷推廣執⾏行 收,並根據⾏行銷推廣規劃書執⾏行
6 ■ ■
A 3 ⼯工作項⽬目:⾏行銷 根據實體及線上⾏行銷效益進⾏行預估和執⾏行後之 效益預估及後續調整 修正建議及調整,以利未來⾏行銷更加精準有效
B 分項計畫:化妝品 品牌合作及達⼈人資料 建⽴立
B1⼯工作項⽬目:妝品品 牌合作及商品上架
建⽴立bioline、︑Dr.Hsieh、︑LA CHINATA、︑ Avene、︑Clarins、︑IT’s SKIN、︑jurlique、︑ Crisstar、︑A-Derma、︑Borlind、︑Bioderma、︑ logona、︑Dior、︑Estee LAUDER、︑GUERLAIN、︑ Lancome、︑Biafine、︑BVLGARI、︑Calvin Klein等 知名品牌商品上架
領域之達⼈人專區
完成整合線上購物、︑商品推薦暨數位DM創新⾏行銷效益報告書 實體及線上⾏行銷活動舉辦內容及後續效益報告 1 份,包括實體⾏行 ✓ 銷活動效益、︑試⽤用活動、︑Facebook廣告效益、︑Google廣告效益等
■
完成bioline、︑Dr.Hsieh、︑LA CHINATA、︑Avene、︑Clarins、︑IT’s SKIN、︑ jurlique、︑Crisstar、︑A-Derma、︑Borlind、︑Bioderma、︑logona、︑Dior、︑Estee LAUDER、︑GUERLAIN、︑Lancome、︑Biafine、︑BVLGARI、︑Calvin Klein等 19個品牌商品刊登
■
完成達⼈人專區之各專區達⼈人5位合作 包括:美麗保養達⼈人、︑美妝穿搭達⼈人、︑居家⽣生活達⼈人、︑美食旅遊 ✓ 達⼈人、︑科技3C達⼈人、︑⾳音樂舞蹈達⼈人、︑攝影藝術達⼈人、︑運動休閒達 ⼈人等8種領域,總計40位達⼈人
6
3
完成服務⾏行銷推廣執⾏行 串聯之合作推廣業者:6家(北中南各2家,檢附合作意願書) ✓ 平台註冊⼈人次:5000⼈人次 ✓ 完成「摩漾⼤大道-商務社群平台」內嵌APP下載連結QR Code之⾏行 ✓ 銷海報1式300張 完成「摩漾⼤大道-商務社群平台」內嵌APP下載連結QR Code之⾏行 ✓ 銷宣傳單1式3,000張 完成實體⾏行銷推廣 包括:北中南⾏行銷活動舉辦、︑試⽤用活動、︑會展參展等 ✓ 完成線上⾏行銷推廣 包括:線上試⽤用活動、︑達⼈人招募活動、︑折扣優惠活動、︑Google廣 ✓ 告、︑Facebook廣告曝光等
■ 3
將建⽴立美麗保養達⼈人、︑美妝穿搭達⼈人、︑居家⽣生
B2⼯工作項⽬目:達⼈人委 活達⼈人、︑美食旅遊達⼈人、︑科技3C達⼈人、︑⾳音樂舞 蹈達⼈人、︑攝影藝術達⼈人、︑運動休閒達⼈人等 8 ⼤大 任及合作完成
完成⾏行銷策略規劃調查 完成蒐集線上妝品業者⽂文宣資料:>30家 ✓ 產出市場對妝品市場需求狀況報告:1份 ✓ 完成⾏行銷推廣規劃書 產出⾏行銷推廣規劃報告:1份(包括:具體執⾏行策略、︑整體效益預 ✓ 估)
四、︑執⾏行進度 本計畫預計提出⼀一年期執⾏行計畫,執⾏行進度內容如下: 1.預定進度規劃
預定完成時間
104年⽉月⽇日
進度內容 ■ ✓
完成⾏行銷策略規劃調查 完成蒐集線上妝品業者⽂文宣資料:>30家
■ ✓
完成⾏行銷策略規劃調查 產出市場對妝品市場需求狀況報告:1份
■ ✓
完成⾏行銷策略規劃調查 產出⾏行銷推廣規劃報告:1份
■ 完成摩漾⼤大道全省巡迴試⽤用及⾏行銷活動舉辦,共6家業者合作(北中南各2家,檢附合作意願書) 完成「摩漾⼤大道商務社群平台」內嵌APP下載連結QR Code之⾏行銷海報⼀一式300張 ✓ 摩漾⼤大道商務社群平台使⽤用超過1,000⼈人次 ✓
104年⽉月⽇日
104年⽉月⽇日
■ ✓
完成「摩漾⼤大道商務社群平台」內嵌APP下載連結QR Code之⾏行銷宣傳單1式3,000張 摩漾⼤大道商務社群平台超過1,500⼈人次
■ ✓
完成「摩漾⼤大道商務社群平台服務推廣」規劃書:1份 摩漾⼤大道商務社群平台使⽤用超過2,000⼈人次
■ ✓
完成實體⾏行銷推廣 包括:北中南⾏行銷活動舉辦、︑試⽤用活動、︑會展參展等
■ ✓
完成線上⾏行銷推廣 包括:線上試⽤用活動、︑達⼈人招募活動、︑折扣優惠活動、︑Google廣告、︑Facebook廣告曝光等
■ ✓
完成整合線上購物、︑商品推薦暨數位DM創新⾏行銷效益報告書 實體及線上⾏行銷活動舉辦內容及後續效益報告1份,包括實體⾏行銷活動效益、︑試⽤用活動、︑Facebook廣告效益、︑Google 廣告效益等
■
完成bioline、︑Dr.Hsieh、︑LA CHINATA、︑Avene、︑Clarins、︑IT’s SKIN、︑jurlique、︑Crisstar、︑A-Derma、︑Borlind、︑ Bioderma、︑logona、︑Dior、︑Estee LAUDER、︑GUERLAIN、︑Lancome、︑Biafine、︑BVLGARI、︑Calvin Klein等19個品牌商 品授權及刊登
■ 完成達⼈人專區之各專區達⼈人合作 包括:美麗保養達⼈人、︑美妝穿搭達⼈人、︑居家⽣生活達⼈人、︑美食旅遊達⼈人、︑科技3C達⼈人、︑⾳音樂舞蹈達⼈人、︑攝影藝術達 ✓ ⼈人、︑運動休閒達⼈人等8種領域,總計40位達⼈人
六、︑資⾦金運⽤用 1.損益表 項⽬目
104年
105年
106年
銷貨收入(A)
10,000,000
25,000,000
48,000,000
銷貨成本(B)
3,600,000
7,500,000
14,400,000
銷貨⽑毛利(C=A-B)
6,400,000
17,500,000
33,600,000
薪資費⽤用(D)
3,720,000
3,720,000
4,500,000
⾏行銷費⽤用(E)
5,800,000
6,500,000
12,000,000
480,000
800,000
1,500,000
10,000,000
11,020,000
18,000,000
(3,600,000)
6480,000
15,600,000
4,000,000
0
0
400,000
6480,000
15,600,000
所得稅(K)
68,000
1,101,600
2,652,000
稅後淨利(L=J-K)
332,000
5,378,400
12,948,000
營業費⽤用
差旅費(F) 營業費⽤用⼩小計(G=D+E+F) 營業淨利(H=C-G) 營業外收入(I) 稅前淨利(J=H-I)
2.預估資產負債表
項⽬目
104年
105年
106年
現⾦金(A)
1,032,000
5,868,400
9,391,200
銀⾏行存款(B)
1,340,000
6,480,000
14,086,800
流動資產合計 (C=A+B)
2,372,000
12,348,400
23,478,000
550,000
440,000
330,000
(110,000)
(110,000)
(110,000)
440,000
330,000
220,000
2,812,000
12,678,400
23,698,000
應付帳款(H)
750,000
2,520,000
3,900,000
應付費⽤用(I)
730,000
3,780,000
5,850,000
負債總額(J=H+I)
1,480,000
6,300,000
9,750,000
資本(K)
1,000,000
1,000,000
1,000,000
332,000
5,378,400
12,948,000
股東權益總額 (M=K+L)
1,332,000
6,378,400
13,948,000
負債及股東權益總額(N=M+J)
2,812,000
12,678,400
23,698,000
機器設備(D) 減:累計折舊(E) 固定資產淨額(F=D-E) 資產總額(G=C+F)
保留盈餘(L)
八、︑預期效益。︒ 1.預估五年內預期效益(量化指標)
量化效益指標
內涵與規劃
計算⽅方式說明
1.增加產值300,000千元
五年內透過摩漾⼤大道‧摩漾名品網站帶動達⼈人引領 銷售風氣,促使消費者線上購物,全台各地消費達 3億的產值。︒
2.衍伸新產品或服務共1項
未來將提供摩漾P P的數位D M雜誌,並開放版位讓 - 商家及達⼈人⾃自⾏行承租欄位,上傳廣告圖⽂文便可⾃自動 轉換成專業排版內容,再由本公司寄發給粉絲,幫 助商家有更多元及價格合理的⾏行銷通路
3.促成投資額 10,000千元
預估本計畫平台優異之相容性,提供各種不同產業 預 計 可 促 成 額 外 投 資 額 ⾏行銷及推廣服務,為下⼀一步積極促成額外投資計 10,000千元。︒ 畫。︒
4.增加就業⼈人數 4 ⼈人
本計畫應平台開發與維護、︑視覺美化、︑服務⾏行銷、︑ 預計增聘⼈人數共4位。︒ 與⾏行政作業,預估需增聘 4 位相關⼈人員投入公司營 運。︒
參、︑資⾦金運⽤用項⽬目編列 經費來源
備註 (填寫各預算項⽬目之計算公式)
合計
經費項⽬目
(⼀一)營運活動之⼈人事費
3,720,000
(2位主管含職務加給): 50,000(元)*2(位)*12(⽉月)=1,200,000 2. (2位業務2位客服,共4位): 35,000(元)*4(位)*12(⽉月)=1,680,000(元/年) 3. (平⾯面設計師2位) 35,000*2(位)*12(⽉月)=840,000 總計:1,200,000+1,680,000+840,000=3,720,000(元/年)
(⼆二)消耗性器材及原材料費
-
-
(三)設備之使⽤用費及維護費
-
-
(四)品牌、︑廣告、︑⾏行銷費⽤用
5,800,000
1. 2. 3. 4. 5.
(五)購置機器設備
-
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(六)無形資產之引進
-
-
480,000
拜訪本公司相關商家,並在全台進⾏行業務拓展,如參展、︑說 明會講解、︑業務合作等等,預計出差地點:基隆市、︑台北 市、︑新北市、︑桃園市、︑新⽵竹縣、︑苗栗縣、︑宜蘭縣、︑台中市、︑ 彰化縣、︑南投縣、︑雲林縣、︑花蓮縣、︑嘉義縣、︑台南市、︑⾼高雄 市、︑臺東縣、︑屏東縣 5,000(元)*8(⼈人)*12(⽉月)=480,000(元/年)
1.
廣宣網路平台建置費500,000元 廣宣海報、︑名⽚片、︑DM、︑美編設計800,000元 全省推廣活動舉辦20場,共1,900,000元 業務費800,000元 網路與實體廣告⾏行銷費1,800,000元
(七)研究發展費⽤用
(八)差旅費
⼩小計
10,000,000
總計
10,000,000