PRESENTACIÓN Especializados en los servicios de Instalación y Monitoreo de Alarmas y CCTV con amplia experiencia en los sistemas de seguridad, particularmente en el Área Metropolitana de Bucaramanga. Comenzamos nuestros servicios de Monitoreo de Alarmas en Enero de 1994, como Alarmas Mafer; hoy transformada en ALARMAC LTDA. Contamos con todos los requisitos que la la Ley exige para este tipo de empresas como Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Bucaramanga y Licencia de la
Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, lo cual es garantía de seriedad y profesionalismo. Los 12 años de experiencia que acumulamos exclusivamente en Monitoreo de Alarmas nos proporcionan un amplio conocimiento de la Seguridad Electrónica. Mantenemos excelentes relaciones con la Policía, el DAS, la Fiscalía, la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, lo cual nos facilita prestar un excelente servicio.
MISIÓN Nuestra misión es prestar seguridad electrónica preventiva a los clientes del sector comercial, industrial, bancario, oficial y residencial, mediante sistemas de alarma y accesorios de la más alta tecnología. Tanto la reacción rápida y eficaz, cuando se atente contra los bienes de nuestro abonados y la respuesta personalizada y
oportuna a todos los requerimientos de servicio, como velar por el buen funcionamiento de los equipos instalados, son nuestra prioridad. La empresa incorporará al servicio de monitoreo todos los adelantos tecnológicos que sobre la materia se vayan desarrollando.
VISIÓN Proyectarnos como la mejor empresa de monitoreo de alarmas de Santander, la más confiable, la que mejor atención brinda a sus abonados y clientes en general, la empresa que cuenta con el mejor grupo de empelados, los más capacitados, rápidos, motivados y estables.
INFORMACIÓN Razón social Registro mercantil
: ALARMAC LTDA. : 05-000082094-03 del 2000/05/26 Cámara de Comercio de B/manga. NIT : 804.009.479 – 1 Representante legal : Manuel Alfredo Cantín Jarvis Lic. min. de comunicaciones : 000849 del 14 de Abril de 2000 Lic. supervigilancia : 01733 de 25 de Octubre de 2000 Red de apoyo empresarial : Dpto. de Policía de Santander Dirección : Cra 62 # 30 – 60 de Bucaramanga Teléfonos : (097) 6477228 – (097) 6435989 Fax : (097) 6432679 Correo electrónico : macantin@intercable.net.co alarmacbucaro@yahoo.com jcantin29@hotmail.com
TECNOLOGÍA Y EQUIPOS Empleamos la última tecnología en transmisión de datos con equipos aprobados por la norma de calidad americana UL. Disponemos de equipos de Backup y el último software para intercomunicación entre equipos.
A Honeywell Company
S E G U R I T Y
S I S T E M S
FOR BETTER PROTECTION
Segurity Products
PERSONAL Contamos con un personal, específicamente seleccionado, capacitado, estable, con relación laboral directa con la empresa y alto sentido de pertenencia y lealtad con la empresa y nuestros clientes.
ASESORÍA
EN SEGURIDAD ELECTRONICA Personal especializado en seguridad lo guiarán en la toma de decisiones de seguridad para proteger sus bienes y brindarle tranquilidad.
MONITOREO DE ALARMAS VIGILANCIA ELECTRÓNICA PERMANENTE: Las 24 Horas del día, los 365 días del año su panel central estará conectado con nuestra Central de Monitoreo. Este analiza cada eventualidad presentada por su central REACCIÓN CON PATRULLAS PROPIAS MOTORIZADAS: Mantenemos permanentemente 3 o más patrullas motorizadas para verificación y supervisión de alarmas REACCIÓN DANDO AVISO A LA POLICÍA EN CASO QUE LO AMERITE: Estamos afiliados a la red de informantes de la Policía Nacional, lo cual nos permite una comunicación directa con la estación del Comando de Policía Santander. VERIFICACIÓN TELEFÓNICA CON EL USUARIO EN APERTURAS FUERA DEL HORARIO NORMAL.
MONITOREO DE ALARMAS CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA DE CIERRES Se realiza en caso de que los cierres no sean efectuados en el horario habitual, se hace verificación telefónica para evitar que el sistema se quede sin armar. MANTENIMIENTO PREVENTIVO PROGRAMADO. Se realiza periódicamente por personal altamente capacitado, con el fin de detectar posibles fallas del sistema y corregirlas a tiempo. MANTENIMIENTO CORRECTIVO TODAS LAS VECES QUE SEA NECESARIO. En caso de reiteración en alarmas no efectivas, el personal técnico de Alarmac Ltda, se encargará de corregir cualquier problema que se presente. INFORMES DE EVENTOS ESPORÁDICOS CUANDO LO SOLICITEN. Informes de los eventos del sistema de un periodo en específico.
SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICOS La alianza entre la policía y los particulares que prestan servicios de seguridad es importante y ayuda considerablemente a reducir los índices de inseguridad. Los resultados puede ser mucho mejores cuando se trabaja en forma coordinada. Muchos se pueden preguntar: ¿Sirven los vigilantes? ¿Sirven las alarmas? Por supuesto que los vigilantes si sirven, lo que pasa es que hay que trabajar con buenos vigilantes. Así mismo las Alarmas si sirven, pero hay que trabajar con Alarmas buenas. Hay Alarmas buenas, otras regulares y otras definitivamente malas.
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FACTORES QUE DETERMINAN LA CALIDAD DE UNA ALARMA Las alarmas son sistemas en los cuales están contemplados varios elementos y factores que influyen en el buen funcionamiento de este sistema: Los equipos utilizados. Del diseño del sistema de Alarma. De la instalación (alambrados o inalámbricos). Del elemento humano que las maneja.
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LOS EQUIPOS QUE SE UTILIZAN La calidad de los equipos que se utilizan son un factor determinante en el desempeño del sistema de seguridad. Deben ser equipos de calidad comprobada y que cumplan con las normas internacionales de calidad (UL) Paneles (centrales, controles, etc.). Energía supletoria (baterías, ups, etc.). Sensores (número y clase). Medios de transmisión (línea telefónica, red celular, radio, etc.).
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LIMITACIONES Variedad de marcas. Capacidad del panel. Númerod e zonas y EOL. Vida útil. Costo de los equipos. Valor de los servicios. Competencia. Clientes Vs. Aseguradoras. Distribución de las instalaciones.
Forma de amar (Teclado, switches de Iiaves, remotos, automáticos). Fallas en el diseño (560-fusibles). Tiempo E/S predeterminados. Transitoriedad. La memoria. Manejo de las claves. Transmisión. Comunicador telefónico.
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SENSORES Los sensores son dispositivos de detección que están conectados a las centrales de alarma, dependiendo de el nivel de seguridad deseado y de la función específica en el lugar que se desea proteger, los hay de varios tipos: Detección antes y dentro de. Magnéticos. Vibro-Sensores. Sísmicos (Con/Sin analizador) Barreras Infrarrojas. Infrarrojos.
Otros perimetrales para mallas. Cercas eléctricas. Niebla. Alfombras. Pulsadores de atraco. Sirenas, strobes.
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SENSORES INFRAROJOS Los sensores infrarrojos o de movimiento (PIR) son dispositivos que permiten detectar el movimiento en su área de cobertura, los hay de varios tipos y con distintos elementos que aumentan el nivel de detección y seguridad. Primeros PIR. PIR con haces. PIR DUAL (Infrarrojo – Ultrasonido). Haces X2 y X4. PIR Direccional.
Lentes PIR. Contadores de pulso. Anti-Bloqueo. Con Tamper. Antisabotaje, ángulo 0.PET (PE, PI)
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SENSORES MAGNÉTICOS Los sensores de contacto magnético permiten la protección de zonas de puertas, de modo tal que al momento de la apertura de la puerta o ventana protegida, la zona se abre. Los hay de varios tipos dependiendo de su utilización Magnético de servicio liviano. Magnético para empotrar.
Magnético de servicio industrial. Magnético de servicio pesado.
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MEDIOS DE TRANSMISIÓN El sistema de alarma para ser un sistema completo de seguridad, debe ser complementado con el servicio de monitoreo de alarmas prestado por una empresa con la infraestructura adecuada. Para esto la empresa de monitoreo debe conectarse a través de un medio o varios con el panel central del cliente. Algunas opciones son las siguientes: Línea Telefónica. Base Celular. Radio.
C.D.P.D (Celular Digital Packet, Data). GSM (Celular Voz). GPR (Celular Datos).
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USUARIOS Las claves de usuario son un punto muy importante en el funcionamiento del sistema de seguridad. Una vez la clave sea introducida al sistema, la alarma entra en funcionamiento pleno y cada detección por cualquiera de los sensores, será interpretada como una “alarma”. Es importante tener en cuenta que los sistemas monitoreados permiten identificar a cada usuario, de manera tal que cada persona que arme o desarme el sistema, quedará en los registros de la central de monitoreo que más adelante podrán ser suministrados a petición de cada cliente.