Еженедельник Ювелирная Россия 241

Новостной еженедельник

Ювелирная Россия

31 июля 2012

№ 241

РосЮвелирЭксперт:

рецепт живучести и к н и + нотвавке! выс

к

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

JUNWEX МОСКВА

оформить заказ с индивидуальными требованиями. При этом, ритейлеры не забывают и самих покупателей привлекать к себе в помощь: люди готовы участвовать в продаже

РосЮвелирЭксперт: рецепт живучести

товаров, если они заинтересованы в этом, а поклонники брендовых товаров становятся своеобразными внештатными продавцами компании. Последнее, правда, применительно к ювелирного ритейла, больше касается элитных украшений.

В 1992 году российские ювелиры выпустили 12,6 млн.золотых украшений и 9,35 млн.серебряных. В 2002 году эти цифры уже выросли до 17,63 млн. шт по золоту и 12,19 млн. по серебру.

К сожалению, на российском рынке не так развита система работы с покупателем как зарубежом. Эта работа профессионально ведется РосЮвелирЭкспертом и лишь единично наиболее «продвинутыми» компаниями имеющими современные маркетинговые службы.

За 9 лет производство залотых изделий выросло практически в два раза. Золотых изделий в 2011 году было опробировано 33,77 млн.штук, а серебряных более чем в три раза - 49,91 млн.штук.

Недавно мы публиковали на сайте junwex. com статью «9 трендов мирового ритейла. Борьба за покупателя”. Напомним кратко о каких трендах шла речь. Покупатели хотят быть проинформированными, а покупаемые товары должны оправдывать ожидания. При этом, ритейлеры начинают все больше следовать советам покупателей, вплоть до того, что иногда предлагают им назвать свою цену за товар. А для более индивидуального обслуживания все чаще магазины начинают использовать личную информацию о клиентах. С развитием общества новые цифровые технологии позволяют покупателю виртуально тестировать товар, а ритейлерам это дает возможность заранее просчитать потенциальный интерес покупателя, а также

22

Из всех перечисленных пунктов для нас остается пока актуальным больше работа над ассортиментом, просветительская работа с покупателем, что и подтвердили члены Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Все большей популярностью в ювелирной среде стали пользоваться обучающие семинары Учебного Центра «Junwex», на которых можно получить знания не только о том как правильно работать с клиентами, формировать грамотные программы лояльности и решать споры, но и о том, как правильно преподносить товар, как рассказывать про камни, металлы, как продать не просто товар, а вместе с ним и небольшую историю, которая непременно понравится покупателю. И если раньше это не воспринималось всерьез, то сейчас методы работы с покупателем выходят на первый план, становясь одним из приоритетов в магазинах. По данным Учебного Центра JUNWEX, количество семинаров на тему работы с покупателем выросло на 18% по сравнению с предыдущими годами, а число прошедших обучение торговых специалистов увеличилось на 37%!

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Но удержать клиента можно только двигаясь в ногу с ним. Поэтому главным трендом сегодняшнего дня является тезис –«покупаемые товары должны оправдывать ожидания». И ювелирные магазины на выставках работают из чрезвычайного понимания, что главным в борьбе за покупателя сегодня является постоянное обновление ассортиментного ряда и своевременного пополнения его востребованными сезонными новинками. Именно такую возможность как раз дают торговле выставки, поддерживаемые Клубом «Российская Ювелирная Торговля». Предлагая совместно с РИА «РосЮвелирЭксперт» своевременную информацию о быстро

меняющихся покупательских предпочтениях, новых тенденциях в соседних регионах и за рубежом они помогают торговым специалистам сориентироваться в ассортименте, объять необъятное на выставках и отобрать для своего покупателя самые сливки. И такой ассортимент уже на одном стенде не найти, тем более не заказать по почте, отобрать по интернету. Потому количество торговых специалистов на выставках растет год от года. Согласно результатам предварительной аккредитации, проведенной Клубом «Российская Ювелирная

3

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Количество полученных заявок по регионам 1% 3%

СЗФО 13%

ЦФО

15%

ДФО

22%

10%

ПФО СФО УФО

15% 12% 9%

ЮФО СНГ Зарубежные компании

Торговля» на сегодня, число торговых компаний, которые едут на выставку «JUNWEX МОСКВА» по сравнению с прошлым годом выросло почти на 20%! И при этом в среднем от каждой компании едет по 3-4 человека на все дни выставки. Из этого можно сделать вывод, что целью поездки является плодотворная работа одновременно сразу на многих производственных предприятиях, а также тщательная отборка товара. Как следствие, результатом такой работы станет возможность в течение всего следующего года предлагать покупателям богатый выбор изделий.

24

Напоминаем, что Вы можете успеть получить именные бейджи для работы на выставке почтой! Для этого необходимо заполнить регистрационную форму на сайте junwex-msk.ru и отправить нам до 15 августа. Тем самым Вы избавите себя от необходимости стоять в очередях на выставке!

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Эксклюзивно: известный мастер К.Чайкин проведет авторский семинар!

17 сентября в 12:00 в рамках выставки JUNWEX WATCH состоится авторский семинар российского часового мастера, члена международной Академии Высокого Часового Искусства Константина Юрьевича Чайкина. Слушатели семинара узнают о том, каких правил следует придерживаться при разработке дизайна часов, какие сложности подстерегают производителя на пути от эскиза до готового изделия и как избежать распространённых ошибок при формировании внешнего вида часов. Мероприятие будет интересно российским дизайнерам, работающим в сфере часового производства, владельцам и топменеджерам компаний ювелирно-часового направления, sales-менеджерам часовых бутиков, а так же всем тем, кому по роду своей деятельности необходимо разбираться в особенностях мировой часовой моды.

На семинаре вы узнаете: 1.

История развития часового дизайна.

2. Основные стили в дизайне часов. Отличительные черты различных стилей, их обобщающие характеристики.

3. Как выбор материалов для корпуса и циферблата часов может повлиять на их дизайн?

4. Оформление часовых усложнений. Влияние наличия усложнений на дизайн часов в целом.

5. Современные тенденции развития дизайна часов. Мировые тренды. Длительность семинара 2 часа, кофе-брейк 15 минут.

5

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Все лучшее для интерьера вашего магазина! Впервые в этом году уже зарекомендовавшая себя среди специалистов экспозиция JUNWEX TECH пополнится новым разделом. Мы понимаем всю важность обстановки, в которой происходит покупка украшений в ювелирном магазине, поэтому объединили для вас все самое лучшее, что на сегодняшний день компании могут предложить для дизайна салонов. Теперь на выставке «JUNWEX МОСКВА» вы сможете ознакомиться с ассортиментом компаний, которые предлагают прилавки, витрины для магазинов, встроенные ниши, кассовые модули, аксессуары, элементы наружной рекламы, световые короба и многое другое. Обязательно зайдите на стенды компаний МАКВИРС , АРК СТИЛЬ, ИСКУССТВО ИНТЕРЬЕРОВ и ТОРГКОМПЛЕКТ и будьте в курсе самых передовых технологий!

26

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

JUNWEX WATCH в развитии! Российский Часовой Салон "JUNWEX WATCH", начавшись с часового раздела на выставке "JUNWEX МОСКВА 2011" на ВВЦ, продолжившись периодическим отраслевым одноименным журналом, перерос в круглогодичную программу поддержки российских часовых производителей и диллеров всемирноизвестных марок. Оргкомитет совместно с Рекламным агетством JUNWEX формирует индивидуальные предложения для ведущих игроков часового рынка страны для поддержки предприятий в преддверии изменения экономической ситуации в связи с вступлением РФ в ВТО. Главной целью программы является утверждение партнеров JUNWEX WATCH в качестве ведущих предприятий часовой отрасли России и привлечения дополнительного внимания к этим компаниям со стороны оптовых и розничных покупателей, а также новых партнеров- мировых часовых брендов приходящих на Российскмй рынок. Основой индивидуальных рекламных и PR- компании для часовых предприятий, конечно станет три ведущие ювелирночасовые выставки России (JUNWEX ПЕТЕРБУРГ, JUNWEX Новый Русский Стиль, JUNWEX МОСКВА), отраслевой В2В журнал "JUNWEX WATCH" и целый спектр услуг в том числе наружной, ТВ и печатной рекламы во всех ведущих медиа-каналах страны.

Реализация и дальнейшее развитие данного проекта поручено руководителю Рекламного агентства JUNWEX - Вадиму Ревелисову-Крумеру. т./ф.: (812) 303 98 69, м.т. +7 (911) 918-54-62 e-mail: pro@rjexpert.ru , www.junwex.com По вопросам журнала JUNWEX WATCH - Владимир Сергеевич Петров т./ф.: (812)303-9869, e-mail: watch@rjexpert.ru

7

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Отрасль

Сроки проведения пробирных операций сокращены! Пока до 5 дней Российский Союз Промышленников и предпринимателей получил ответ от А.Г. Силуанова, министра финансов РФ. Напомним, что письма в Министерства были направлены после Совещания, прошедшего 6 июля. Ниже цитируем ответное письмо Министра в РСПП "В соответствии с договоренностями, достигнутыми в ходе совещаний в Минине России, срок проведения пробирных операций в отношении изделий из драгоценных металлов, изготовленных на территории РФ, с 1 августа 2012 года сокращен до 5 рабочих дней. После проведения запланированных ФКУ «Пробирная палата России» мероприятий по обновлению и расширению производственных мощностей сроки проведения пробирных операций будут сокращены до трех рабочих дней".

28

В Якутии производство бриллиантов в первом полугодии снизилось на 44% За январь-июнь 2012 года объем производства бриллиантов составил 70 674,98 тыс. долл. США, что на 44 % ниже аналогичного периода прошлого года. Большая часть произведенных бриллиантов (86 %) реализуются на экспорт – в страны Европы и Азии. Снижение производственных показателей и реализации бриллиантов в отчетном периоде обусловлено продолжающимся экономическим кризисом в Европе. За январь-июнь 2012 года объем производства ювелирных изделий составил 520 056,90 тыс. руб., что на 10 % больше аналогичного периода 2011 года. Рост производства изделий обусловлен большим объемом предпраздничных заказов на Ысыах.

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Басыгысов В.Н. о поддержке гранильной отрасли страны В советское время в Якутии вообще не было гранильной промышленности. Это было экономически нецелесообразно. Ну, а сегодня мы – не только добывающая алмазы, но и перерабатывающая их республика. В связи с этим, уже который год ставим вопрос о создании свободной экономической зоны и, соответственно, об открытии в Якутске таможенного поста. Это первое. Во-вторых, главная проблема огранки алмазов – это система налогообложения. Например, алмаз еще не превратился в бриллиант, а уже облагается НДС. Судите сами, в Израиле, Индии, Бельгии – главных конкурентах России – алмазной промышленности придан особый статус и для нее создана своя система налогообложения, учитывающая специфику отрасли. У нас же к гранильным предприятиям применяется стандартная система, которая включает в себя множество косвенных налогов, значительно увеличивающих себестоимость и цену конечной продукции. Поэтому на мировом бриллиантовом рынке наши предприятия сталкиваются с большими проблемами. Притом, что якутские алмазы во всем мире признаются лучшими, из-за разницы в цене бриллиантов, ограненных из них к нам туристы валом не приедут. Дешевле купить их в США, в Израиле, даже в Москве, об этом на своих сайтах информируют операторы алмазных туров.

По поводу налоговой системы в гранильной отрасли. Некоторое время назад шли дискуссии вокруг перехода с НДС на налог с продаж, когда товар облагается налогом только после продажи. Во время производственного цикла – никаких НДС. А у нас сырье, как только вытаскивается из земли, и до момента, пока он становится потребительским товаром, несколько раз облагается налогом. Другая проблема связана с очень сложной многоступенчатой разрешительной системой. Неудивительно, что наша конкурентоспособность сразу снижается. Вот и получается, что российские огранщики изначально поставлены в проигрышное положение. И абсолютно правы те, кто считает, что если огранщики начнут играть по правилам, им просто не выжить. Поэтому многие компании выводят свое производство в другие страны, в тот же Китай. Там и кредиты дешевле, имеются особые экономические зоны, специализированные инвестиционные банки, таможенное пересечение границ происходит всего за несколько часов, никаких препонов. Мы же здесь лет двадцать бьемся за открытие таможенного поста, не получается. Единственный пост в Сибири находится в Екатеринбурге, головной – в Москве, и наши огранщики для того, чтобы продать свою продукцию, вынуждены везти ее туда, а можно было бы продавать прямо здесь. Это дало бы мощный импульс развитию как самой отрасли, так и в целом экономики республики, пошли бы инвестиции. Если в 90-ые из-за высокой криминализации отрасли открытие поста здесь было и нежелательно, то сегодня бриллиантовый бизнес стал намного чище.

9

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

В советское время существовало понятие «алмазно-бриллиантовый комплекс». Сейчас это становится также актуально. В то время государство задачу развития рассматривало в комплексе – начиная с добычи, заканчивая переработкой. А у нас это торпедировано. Ясно для чего – во благо представителей зарубежных компаний. Например, Израиль, страна не добывающая, имеет больше, чем у кого бы то ни было транснациональных компаний – производителей бриллиантов, у нее представительств в других странах в разы больше, чем у России. Это притом, что, как мы любим подчеркивать, Россия является первой в мире по добыче алмазов. Между тем, среди восьми основных мировых алмазных центров мира по производству и реализации бриллиантов занимаем лишь седьмое место. Немногим отстает только США. В результате получилось так, что такие страны как Англия, Бельгия, Израиль, которые ни одного кристалла не добывают, сегодня живут за счет алмазов. А Россию, конкретно нашу республику, пытаются загнать в угол и мы этому, увы, как поддавались, так и поддаемся. Не можем за себя постоять. При этом есть же страны, которые дают приоритет своим производителям. Две страны в мире – ЮАР и Канада – имеют особый закон об алмазах, отвечающий их национальным интересам. В ЮАР это закон «Об алмазах», в Канаде – закон «Об экспорте и импорте алмазов». Несмотря на то, что у них тоже рыночная экономика, они также состоят в ВТО, действует свой антимонопольный закон, если вопрос касается государственных интересов, они умеют их защищать, не боятся создавать особые условия для своих.

210

Обработка алмазов не требует тяжелого громоздкого оборудования и может быть легко перемещена в любую точку мира. Если транснациональные компании переведут свой бизнес в страны, добывающие алмазы, в частности – в Россию, в первую очередь, это весьма чувствительно ударит по странам, которые, не имея своего сырья, создали мощные отрасли по их обработке. В ней занято огромное число людей, семьи привлечены династиями и ничего другого не умеют. Так что не все так просто. Каждая страна всеми средствами защищает свои интересы. Добавьте к этому финансовые интересы владельцев компаний. У них эти две составляющие очень удачно совпадают в борьбе с "новичками" Нас должен волновать вопрос: «Почему в Южной Африке, в Канаде в первую очередь поддерживают своих огранщиков, которые пользуются существенным преимуществом и при снабжении сырьем, и в налоговом обременении?». В Канаде гранильщикам-иностранцам разрешения на работу выдаются только на условиях, что они будут работать именно на ее территории и в конкретном секторе. Канадское правительство это делает для того, чтобы обеспечить то положение, что канадские алмазы будут не только добываться, но и обрабатываться в стране. В ЮАР вывозимое иностранными компаниями сырье облагается налогом, намного превышающим тот, которым облагается сырье, обрабатываемое на месте. У них закон обязывает добывающие иностранные компании отдавать часть сырья местным гранильным компаниям. Вот от кого надо взять пример, а не искать какие-то подводные камни, видеть потенциальных врагов среди своих.

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Открыта онлайн регистрация на Всемирный алмазный конгресс Организаторы 35-го Всемирного алмазного конгресса (World Diamond Congress), который пройдет в октябре этого года в Мумбаи, объявили о запуске информационного сайта мероприятия по адресу www. diamondcongress2012.com. Онлайн портал содержит информацию о конгрессе, в том числе программу встреч и заседаний и повестку дня, и предлагает возможности регистрации участников. В рамках конгресса, на котором будут

освещаться наиболее актуальные вопросы алмазного сектора, пройдет закрытая мини-конференция, участие в которой доступно только по специальным приглашениям. Всемирный алмазный конгресс – это организуемая дважды в год генеральная ассамблея Всемирной федерации алмазных бирж (World Federation of Diamond Bourses, WFDB) и Международной ассоциации производителей бриллиантов (International Diamond Manufacturers Association, IDMA). Ближайший конгресс будет проходить с 14 по 17 октября 2012 года. Впервые в истории конгресс организуется в Индии. В качестве принимающей стороны мероприятия выступят Индийская алмазная биржа (Bharat Diamond Bourse, BDB) и Совет по содействию экспорту драгоценных камней и ювелирных изделий (Gem & Jewellery Export Promotion Council, GJEPC).

11

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

В Балтийске планируют построить ювелирный завод В ходе презентации программы развития Балтийского муниципального района глава его администрации Николай Дашкин сообщил, что в 2012 году планируется начать строительство завода по производству ювелирных изделий. Предполагается, что уже по итогам 2013 года завод произведет ювелирных изделий на 300 млн руб., в 2014 — на 600 млн руб., и к 2016 «разгонится» до 700 млн руб. в год. Фонд заработной платы сотрудников в 2013 году будет составлять 45 млн руб., а к 2016 увеличится до 140 млн руб.

12

На заводе будет создано 400 рабочих мест. Консолидированный бюджет области от работы предприятия в 2012-2016 годах получит 62,2 млн руб. Имя инвестора Николай Дашкин не назвал. В администрации Балтийского района сказали, что имя инвестора им незнакомо, а планы по строительству завода им «спустили» из администрации Балтийска. Отметим, что в Балтийске зарегистрирована крупнейшая региональная ювелирная компания «Амбер Плюс» Виктора Богдана, которая является официальным дилером Янтарного комбината, вывозящим янтарь за рубеж.

Ювелирная Россия № 239 │17 июля 2012

15

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Компании «НИКА» запустит долгосрочную программу лояльности с поддержкой TWIGA Российский производитель ювелирных часов «НИКА» провел тендер на разработку концепции и проведение BTL-кампании, направленной на стимулирование продаж. В качестве партнеров были выбраны креативное агентство TWIGA TOUCH и BTL-агентство InTown Promotion (входят в коммуникационную группу TWIGA). Перед агентствами, участвовавшими в тендере, были поставлена задача предложить механизм стимулирования продаж во всех крупных городах России, включая Москву и Санкт-Петербург, а также развить и имплементировать в BTL-кампании позиционирование бренда «Часы высшей пробы». Агентства TWIGA TOUCH и InTown Promotion разработали концепцию масштабной BTLкампании, получившую название «Мгновения высшей пробы». Михаил Елагин, генеральный директор агентства TWIGA TOUCH: «В жизни каждого человека бывают лучшие моменты – мгновения высшей пробы. Это мгновения, которые мы коллекционируем всю нашу жизнь.

214

В рамках акции «Мгновения высшей пробы» компания «НИКА» поможет своим потребителям и продавцам собрать и пополнить их коллекцию прекрасных моментов – ведь главным призом будет путешествие на круизном лайнере». Механика акции состоит в комплексной системе мотивации продавцов и покупателей, формирующей долгосрочную программу лояльности. Первая акция стартует в октябре и продлится до конца года. Для аккумуляции всех данных будет создана CRM-система, которая также позволит компании собрать информацию о предпочтениях своих потребителей в различных регионах и адаптировать маркетинговую стратегию под текущий запрос потребителей.

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

ProTime Rus: новые марки в портфеле и события в компании Генеральный директор Михаил Каспаров рассказал о новых успехах компании«ProTime Rus». Помимо того, что в компании появились новые интересные марки «Hanhart» и «Grovana», произошло и еще одно яркое событие. Михаил Каспаров стал членом совета «Ассоциации участников часового рынка», что значительно повысило статус компании.

«ProTime Rus» - швейцарско-российская компания, работающая на российском рынке швейцарских часов с 2010 года. На сегодняшний день «ProTime RUS» является эксклюзивным дистрибутором в России следующих швейцарских часовых марок: «Frederique Constan», «Alpina», «Marvin», «Nina Ricci» и «Eberhard».

Valtera одарила звезд шоу-бизнеса своими подарками В кафе Sweet Home журнал MINI провёл дружеский девичник, где Елена Захарова, Эвелина Бледанс, Катя Лель, Анастасия Макеева и другие звёзды учились делать цветочные букеты. Партнером мероприятия выступила компания VALTERA, которая подготовила всем звездным рукодельницам отдельные подарки.

15

Новые коллекции В преддверии сентябрьской выставки мы снова начинаем публиковать отдельный раздел, посвященный новинкам, которые компании представят в новом сезоне. Выбирайте, ведь все самое лучшее - для вас!

VALTERA

Silver mosaic Ювелирный бренд VALTERA представляет новую коллекцию украшений – браслеты со сменными подвесками-шармами и серебряными бусинами. Каждое украшение, созданное хозяйкой станет отражением её настроения и стиля – стоит только менять детали и романтичная барышня превратиться в беззаботную озорницу.

В коллекции представлены несколько браслетов из серебра или кожи, из агата или горного хрусталя, подвески-шармы и серебряные бусины. Подвески-шармы и бусины выполнены из серебра с использованием ювелирной эмали. Разнообразие форм и цветов вдохновляет на творческие эксперименты – романтическая линия из миниатюрных ключей и сердец расскажет о ваших чувствах и поможет признаться в любви. Подвески в виде фруктов непременно напомнят о беззаботном знойном лете и пикниках на траве. В рамках коллекции у каждой обладательницы есть возможность создавать всевозможные комбинации и менять свой образ хоть несколько раз в день!

218

Ювелирная Россия № 241 │31 июля 2012

Новый комплекс 3Design Компания представляет 3Design — наиболее мощный и интуитивно понятный программный комплекс, созданный специально для ювелирной отрасли, сочетающий в себе производительность и инновации.

РУТА

3Design — кросс-платформенное ПО, работающее под управлением ОС на базе Windows или Мас.

Новейшие CAD/CAM технологии:

- Гибридная система моделирования: воспользуйтесь преимуществами одновременно двух технологий моделирования: поверхностное моделирование позволяет применять инструменты работы с поверхностями, твердотельное моделирование предоставляет возможность выполнить необходимые расчеты и подготовить файлы для производства.

- Ассоциативная технология: работайте с высокой скоростью и с легкостью вносите изменения в готовые проекты независимо от этапа их создания. В параметрическом дереве построений каждое действие запоминается и может быть откорректировано в любой момент. Вам не придется создавать изделия «с нуля».

19

Ювелирная Россия № 242 │31 июля 2012

«Romanoff»

Часы в честь 200–летия Бородинского сражения В сентябре этого года исполняется 200-летие крупнейшего сражения Отечественной войны 1812 года под предводительством великого русского полководца М.И. Кутузова между русской и французской армиями. Массовый героизм русских воинов вынудил Наполеона сделать такое признание: «... французы показали себя достойными одержать победу, а русские - называться непобедимыми». В честь празднования 200-летия Бородинского сражения Часовая компания «Romanoff» выпустила лимитированную серию коллекционных исторических часов «Князь Кутузов – 200 лет Бородино».

220

Часы выполнены в двух цветах: в стальном и позолоченном корпусах. Обратная сторона часов изготовлена из стекла со стальным мостом по эксклюзивному дизайну Romanoff. Позолоченный механизм с автоподзаводом на 21 рубиновом камне оснащен противоударным устройством оси баланса. Премьера часов Romanoff «Князь Кутузов – 200 лет Бородино», вошедших в коллекцию «Империя», уже состоялась на официальном сайте Romanoff.ru, также часы будут представлены на Часовом Салоне JUNWEX WATCH на ВВЦ, который по воле случая совпадает с месяцем празднования юбилея сражения.

МЕДИА-ХОЛДИНГ

197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул, 12 Тел: + (812) 303 9860 Факс: ( 812) 320 8090 web: www.junwex.com E-mail: press@rjexpert.ru