Ювелирная Россия 33

3

№ (33)

m

a

g

a

z

i

n

e

м а й , 2 011

Мониторинг по регионам

Специальное расследование

Разноцветные покупатели

30 От издателя

4 6 16 18

Приветствие участников юбилейной выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль» Тема номера Дорогая передача Актуальный репортаж Росдрагконтроль: для чего это нужно? Идет ли процесс модернизации ювелирного производства? Круглый стол

24

Ювелирная торговля: мониторинг по регионам Секреты успеха

28 30 32 34

«Ювелиры Северной Столицы» на «Новый Русский Стиль» «Стайл Авеню»: играть по-крупному «Очень красивое серебро» — ваш новый образ «Юниголд» реагирует на спрос

38

«Национальное Достояние»: максимум прибыльных драгоценностей

40

Обручальные кольца: спрос на оригинальность

42 49 50 52 58 61 64

Дизайн Многоликая эмаль Каталог выставок «JUNWEX Watсh» — время пришло Балтийская жемчужина РосЮвелирЭксперт Этот стильный сильный пол Женская логика Торговля констатирует… Рядом с покупателями Рынок

68

Алмазы, бриллианты и новые технологии

71 75

Проект «Талисман» — инновация в обработке алмазов Цепи: ручная работа

75

Реклама на обложке: «Ювелиры Северной Столицы» 194100, Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 5, корпус 8, литера Д Тел. +7 (812) 346 67 25, факс +7 (812) 449 59 09, www.ussspb.ru

Журнал Клуба «Российская Ювелирная Торговля», официальный партнер Международной Конфедерации ювелиров CIBJO в России

92 77 82 84 88 92 94 100 104 108

Маркетинг Разноцветные покупатели Открытие Уральского представительства Клуба состоялось! Новое поколение выбирает ювелирный бизнес Международная панорама BaselWorld 2011 Тренды BaselWorld Ювелирный туризм Viva Latina! Каменная азбука Радуга янтаря Жемчужное мерцание, или Красота по-японски Кварц разноцветный

РЕДКОЛЛЕГИЯ В. В. Будный руководитель Программы «Ювелирная Россия» Б. П. Борисов первый заместитель руководителя Пробирной палаты РФ О. В. Миронова генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт» А. С. Горыня председатель Союза ювелиров СЗФО Г. Н. Ковалева председатель жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия» Г. Кавальери президент Всемирной Конфедерации Ювелиров (СIBJO) Д. Перкосси Папи ювелир-дизайнер, Италия Т. В. Носкова заместитель главного редактора А. А. Метельков официальный поверенный представитель CBJO в России К. Х. Авакян президент компании «Формика» В. Я. Мешалкин федеральный ювелирный холдинг «Золотой стандарт» УЧРЕДИТЕЛЬ Клуб «Российская Ювелирная Торговля» и Российское информационное аналитическое агентство «РосЮвелирЭксперт» РЕДАКЦИЯ В. В. Будный – издатель Т. В. Носкова – заместитель главного редактора И. С. Федорова – литературный редактор Ю. А. Рунова – редактор международного отдела А. Н. Добров – арт-директор Д. А. Бесецкая – дизайнер В. Р. Ревелисов-Крумер – руководитель спецпроектов Е. Е. Попова – фотограф (фотостудия «JUNWEX») Л. М. Лебедева – корректор Д. В. Иванова – отдел подписки Д. А. Попова – отдел распространения АДРЕС РЕДАКЦИИ 197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул., д. 12 Тел.: (812) 303-98-60, 320-80-99 E-mail: magazine@restec.ru, magazine@rjexpert.ru www.rjexpert.ru Контактное лицо: Татьяна Вячеславовна Носкова ОТПЕЧАТАНО В ТИПОГРАФИИ ScanWeb OY, Korjalankatu 27, 45 130, Kouvola, Finland. Тираж 12 000 экз. Редакция журнала принимает к рассмотрению статьи и иллюстрации в одном экземпляре, объемом до 0,5 п. л. (электронная версия обязательна). Материалы не возвращаются и не рецензируются. © «Ювелирная Россия», 2010 © Авторы публикаций, 2010 Перепечатка публикаций допускается с согласия журнала. Ссылка на журнал «Ювелирная Россия» обязательна. Журнал «Ювелирная Россия». Свидетельство о регистрации ПИ №ФС2 – 8476 Управление Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Северо-Западному федеральному округу

|

|

4 От издателя Ювелирная Россия

Уважаемые участники юбилейной X Международной выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль»!

С

В. В. Будный, руководитель Программы «Ювелирная Россия»

удовольствием поздравляю вас с юбилейной майской выставкой и от всей души желаю участникам Единой Выставочной Программы «Ювелирная Россия» новых перспектив, надежных партнеров и хорошего настроя на работу в эти весенние выставочные дни. Десять лет назад выставка «Новый Русский Стиль» предложила новый взгляд на развитие партнерских отношений между российскими поставщиками и розничными продавцами украшений. Этот новый стиль заключался в расчете на изменение сезонности поставок продукции и предложение к лету летних (!) коллекций, о которых мы ранее и не подозревали. А откуда, если мода на пирсинг, цепочку или кольцо на ноге до нас дошла после всей Европы, куда она, в свою очередь, пришла из более теплых стран? Нам, с нашими морозами, к подобной пальмовой экзотике можно было приобщиться, только основательно подгорев под палящим солнцем на каком-нибудь далеком нудистско-индийском пляже. Сегодня благодаря «Новому Русскому Стилю» новая мода, а с ней и новый, майский, сезон поставок коллекций адаптировались к российским условиям. Но они приобрели выдержанный, соответствующий нашему характеру и национальным обычаям стиль: у нас привились другие оттенки золота, многоцветье драгоценных камней, а также некоторое (но не очень) отклонение от традиционных мест ношения ювелирных украшений на теле. Это позволило ювелирам значительно активизировать летнюю торговлю и повысить обороты бизнеса. Проявила свой новый взгляд на жизнь выставка «Новый Русский Стиль» и в 2009 году, когда грянул кризис. Реклама майской выставки призвала население срочно менять деньги на ювелирные украшения, предупредив, что деньги превратятся в бумагу, а золото будет только дорожать. И мы не лукавили, мы честно объясняли большинству, у которого нет денег на золотые слитки, но достаточно для покупки золотых украшений, гарантирующих выживание в случае денежных трудностей. В итоге приобретенные украшения за счет значительного роста цены золота помогли людям в трудные минуты «перекрутиться» с помощью ломбардов, а отраслевым производственным и торговым предприятиям — продержаться в экономически сложный период!

|

От издателя 5

Мода проходит, драгоценное вечно

Новые условия существования сегодняшнего рынка, когда черным телепиаром с участием отдельных «лидеров» статусу ювелирного подарка нанесен серьезный урон, опять потребовали от «Нового Русского Стиля» честной позиции. И «Новый Русский Стиль» поддержал призыв Клуба «Российская Ювелирная Торговля» и РосЮвелирЭксперта об объединении рекламных возможностей участников выставки и их торговых партнеров в восстановлении авторитета драгоценного украшения. Сегодня усилиями членов Клуба и участниками наших выставок складывается понимание острой необходимости совместной рекламы мест продаж и пиара торговых марок поставщиков. Только это может обеспечить веру покупателя в драгоценность предлагаемых салоном ювелирных подарков. Только выполнение этой высокой миссии сделает российский ювелирный бизнес востребованным. Мы горды работой с такими партнерами! «Новый Русский Стиль» — часть бизнес-механизма, активно откликающегося на все колебания рынка. Майская выставка в рамках Единой Выставочной Программы «Ювелирная Россия» предоставляет возможность проверить прочность взаимосвязи «поставщик-покупатель», уточнить синхронность шагов с сезонными изменениями рынка. В бизнесе все взаимосвязано, как в природе. Учеными недавно экспериментально доказана строгая синхронность атмосферных явлений в различных частях света, но каждому поставщику украшений давно понятна выверенная адекватность шагов с потребителем в условиях сезонных изменений спроса. Десятилетний юбилей выставки «Новый Русский Стиль» — убедительное свидетельство эффективности рыночного механизма достижения конкурентных преимуществ, созданного партнерством участников Программы «Ювелирная Россия». Подтверждением тому является и растущий авторитет выставки, увеличение количества экспонентов и числа клиентов, посещающих выставку. С праздником, друзья! С нашим общим праздником, достигнутым благодаря нашей совместной работе!

Ювелирное предприятие

«ГРИНГОР»

тел.: (812) 318 18 99, 318 19 39 Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, 22, лит. Д gringor@mail.ru Регистрационное удостоверение № 0140004810 выдано СЗ государственной инспекцией пробирного надзора

|

|

6 Тема номера Ювелирная Россия

Дорогая передача Недавно прошедшие на телеканалах «ОРТ» и «Россия» передачи с участием известных представителей ювелирной отрасли действительно оказались для отрасли слишком дорогими: они нанесли весьма ощутимый удар по имиджу ювелирной торговли. Желая этого или нет, участвующие в этих телепередачах люди способствовали формированию крайне негативного отношения потребителей к отечественным предприятиям ювелирной торговли, гротескно используя встречающиеся на рынке примеры недобросовестного предложения и сбыта ювелирных украшений. Вместе с тем усматривается намеренное стремление определенных сил отрицательно представить положение дел в российском ювелирном бизнесе в целях достижения собственных корыстных интересов.

Э

то совпало с созданием новой государственной структуры — Федеральной службы по контролю за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней. Этот шаг, направленный на реформирование Пробирной палаты и Гохрана России, разрушает систему клеймения изделий из драгоценных металлов, которая складывалась в стране веками. Пробирный надзор действует в России как государственная система с 1700 г., и целью его деятельности всегда являлась защита прав потребителей изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, прав изготовителей подобной продукции от недобросовестной конкуренции, а также защита государственных интересов в сфере производства, использования и обращения драгоценных металлов и драгоценных камней. Сегодня же, например, указанной в проекте Постановления Правительства РФ предельной численности работников аппарата предполагаемой Федеральной службы будет абсолютно недостаточно для осуществления таких функций.

Настораживает и то, что все чаще слышны голоса представителей Гильдии ювелиров России, упрекающие отечественную торговлю в «тотальном контрафакте» и требующие переложить всю ответственность за легитимность ювелирного рынка на ее плечи. Возникает ощущение, что под видом саморегулирующейся организации Гильдия прячет намерение захватить функцию апробирования и клеймения ювелирных изделий. Почему на все эти события и явления откликнулось телевидение, вполне объяснимо. Информационный посыл федеральных каналов понятен: господа ювелиры, не хотите сами нам платить, мы будем поддерживать другие интересы! Совет Клуба «Российская Ювелирная Торговля» уверен, что никакие реформирования и объединения госструктур, которые и прежде были коррумпированы (вспомните телесюжеты об изъятии партий ювелирных изделий с «левыми» пробами!), проблему не решат. От перестановки слагаемых, как известно, результат не меняется. Потому что одна из главных причин показанного контрафакта и контрабанды на ювелирном рынке кроется прежде всего в коррупционной деятельности таможни.

|

Тема номера 7

Существующий уровень развития общественных сил на отраслевом рынке, как и в целом по России, не оставляет надежды, что эти организации способны подменить собой государство. А учитывая, что чаще всего эти структуры возглавляют бывшие чиновники, которые в свое время плохо исполняли обязанности именно на тех постах, где необходимо было заниматься развитием отрасли в государственном масштабе, — надежда полностью улетучивается. Не говоря уже о том, что у общественности нет финансовой и материальной базы для дублирования или создания новой системы пробирного надзора по всей России. Отмечая абсурдность подобных действий, мы все же осознаем возрастающую необходимость формирования положительного имиджа ювелирного подарка в сознании покупателей, создания совместных отраслевых рекламных и PR-проектов, выхода на федеральные телевизионные каналы. По оценке РИА «РосЮвелирЭксперт» и Клуба «Российская Ювелирная Торговля», степень урона, который нанесли прошедшие недавно в телеэфире программы ювелирным продажам весенне-летнего сезона, трудно переоценить. Эта оценка уже нашла подтверждение в обращениях к Совету Клуба многих представителей отраслевой торговли из регионов. Руководство Клуба призывает представителей ювелирного бизнеса: • на местах использовать все возможные информационные каналы и медиасредства для исправления сложившейся ситуации; • сообщать о примерах такой деятельности для обмена опытом и продвижения положительного имиджа драгоценного подарка. Возвращаясь к решению участников «круглого стола» Клуба в рамках выставки «JUNWEX Петербург 2011», предлагаем провести на базе РИА «РосЮвелирЭксперт» Всероссийскую PR-акцию, поддерживающую имидж ювелирного подарка, привлекающую приоритетное внимание к магазинам Клуба и присоединившимся к этой акции торговым сетям. Средства будут перечисляться на расчетный счет: ООО «РосЮвелирЭксперт» ИНН 7813304640 КПП 781301001 Р./сч. 40702810900000012120 В ОАО «МБСП» К./сч. 30101810600000000760 БИК 044030760 РосЮвелирЭксперт, Клуб и другие общественные организации предлагают создать ревизионную комиссию, осуществляющую внешний аудит с обязательными регулярными отчетами (в рамках выставок Программы «Ювелирная Россия») об использовании средств. С. К. Ведовский, президент Клуба «Российская Ювелирная Торговля» Далее:

Мнения представителей ювелирного бизнеса

ЕДИНАЯ ВЫСТАВОЧНАЯ ПРОГРАММА

ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ Тел./факс: (812) 320-80-99, 303-98-60; E-mail: junwex@restec.ru; Internet: www.rjexpert.ru

1–5 февраля 2012 XX Международный форум ювелирной индустрии

Ленэкспо

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

25–29 мая 2011 X Международная выставка ювелирных и часовых брендов

17–21 сентября 2011

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

VII Оптовая ювелирная биржа

ВВЦ, павильон № 75 МОСКВА

ВВЦ, павильоны № 75, 69 МОСКВА

|

Тема номера 9

Мнения представителей ювелирного бизнеса Х

В. Я. Мешалкин, генеральный директор ювелирного холдинга «Золотой стандарт»

очу выразить удивление, что на передачи по центральным каналам телевидения, дискредитирующие ювелирную отрасль России, не последовало практически никакой реакции со стороны общественности. Не надо говорить о том, какой вред наносят подобные передачи для розничной торговли. У потребителя на эмоциональном уровне падает доверие к ювелирным изделиям вообще. Тут уже не играют роли ценовые и маркетинговые факторы, потому что рядовому потребителю от имени центральных каналов говорится: «Все равно во всех магазинах девяносто процентов фальшивых изделий, к тому же их не меняют». Зачем же вообще покупать драгоценности? Зачем ходить в ювелирные магазины? Между тем магазины являются генератором cash-flow для всех остальных участников ювелирного процесса. Без генерации выручки магазинами остальные участники рынка очень быстро вымрут. Общественные организации отреагировали на этот бред только статьями в специализированных интернет-ресурсах и профессиональных журналах. Естественно, что прочитали эти статьи только участники ювелирного рынка. До рядового потребителя эта информация не дошла, он с полным доверием «проглотил» все, что показали ему по телевизору. На мой взгляд, реакция Гильдии ювелиров должна быть совершенно другой. Необходимо было запускать «разговорные» передачи на других каналах (с предоставлением эфирного времени людям, которые действительно могут эмоционально говорить и которым верят, а не бывшим чиновникам), инициировать судебный иск к каналу «Россия» и лично к ведущей передачи, причем максимально распиарить подачу этого иска от лица ювелиров в центральных газетах. Есть еще множество способов защиты российской ювелирной отрасли и защиты именно общественных интересов. Если этим (а не бреднями о саморегулирующейся организации) будут заниматься Гильдия и Клуб, тогда их и будут уважать ювелиры. Со своей стороны мы готовим два ток-шоу на рейтинговых каналах Свердловской и Челябинской областей, при необходимости я могу подключить толковых юристов и подать иск от имени уральских ювелиров за клевету и о защите чести и достоинства.

Г А. Ю. Петров, генеральный директор ЮЗ «Диамант»

осударство полностью утратило контроль за отраслью, поэтому такая передача была необходима. Жаль только, что ее готовили люди, ничего не понимающие в ювелирном деле. Безусловно, она нанесла отрасли ощутимый удар. Ситуация в Дагестане, показанная в передаче, — подтверждение тому, что государство не может контролировать нелегальный бизнес, который беспрепятственно процветает и наносит непоправимый вред имиджу отрасли. Это, в первую очередь, позор силовых структур, которые не могут навести порядок, и уже потом — Пробирной палаты, которую лишили контролирующей функции. Она и раньше не имела права контролировать торговлю, только производителя. Брешь между производителем и торговлей — неприкрытая. Ситуация

|

|

10 Тема номера Ювелирная Россия

в Дагестане тому пример. Есть предприятия, существующие лишь на бумаге, завозящие импорт, клеймящие его как свои изделия в инспекции пробирного надзора и выдающие за собственную продукцию. Есть и те, кто вообще не сдает изделия на клеймение. И власть не интересует, каким образом они существуют. Надо быть совсем беззубой властью, чтобы этого не замечать. Передачу снимали поверхностно, в задачу журналистов входило лишь показать негативные стороны, поднять проблемы защиты потребителя. Вопрос ставился о том, что делать потребителю, если он купил некачественное изделие даже в приличном магазине. Очевидно, что сюжет с бабушкой в ломбарде постановочный: где бы она могла купить такую толстую цепочку из палладия? Но подобные проблемы действительно возникают, люди покупают фальшивые изделия и не знают, что с ними делать. Непрофессионализм передачи выразился еще и в том, что больше говорили корреспонденты, чем специалисты, которым просто затыкали рот. Передача была подготовлена слабо, но она подняла актуальную тему. Имидж «Диаманта» сложно подорвать, сегодня наша компания занимает передовые позиции не только в Костроме, но и во всей России. А в целом, безусловно, передача способствовала снижению уровня продаж.

Я

А. Л. Гутерман, генеральный директор «Костромской ювелирной фабрики „Топаз“»

смотрел передачу «Пилите, Шура, пилите», и мне было стыдно, что я, старейший член Гильдии ювелиров, проголосовал за назначение нового руководителя. Вместо того чтобы защищать отрасль, он поставил ее в неудобное положение. Не смог ничего сказать, не подготовился к передаче. Журналистам надо было показать «желтизну», и им это удалось. Они показали один рынок, один сомнительный магазин и старушку с палладиевой цепью. Даже начинающему ювелиру понятно, что сделать цепочку из палладия невозможно, а Моспан и на это ничего не сказал. Он должен был сказать, что корни российской культуры ювелирного искусства уходят в глубь веков и сотни ювелиров продолжают этот бизнес. Что ни в одной культуре, кроме нашей, нет отношения к ювелирному украшению как к лучшему подарку. Русский человек штаны продаст, а украшение купит. В кризис ни у кого денег не было, а драгоценности все равно покупали для подарков. И что мы теперь говорим этим людям? Что мы их обманывали всю жизнь? Мне было стыдно. В Костроме люди не поверили этой передаче: они или их родственники работают на ювелирных предприятиях и не понаслышке знают цену драгоценностям. Конечно, такие факты, которые показали, есть, но они единичны, и по ним нельзя судить об отрасли, они не отражают всю картину. На телевидение от отрасли пришли люди некомпетентные, которые не умеют работать со СМИ, не умеют анализировать, не догадались даже посмотреть монтаж. Журналисты поставили в неудобное положение Гумерова и Збойкова, Борисову даже не дали ничего сказать. Гумеров долго добивался упразднения Пробирной палаты и отмены клеймения серебряных изделий до трех грамм. Передача поставила крест на всех его начинаниях. У меня предложение к членам Гильдии: собрать деньги и сделать нормальную передачу с тем же «специальным корреспондентом», раз они затронули эту тему. Чтобы журналисты побывали на нормальных ювелирных предприятиях, зашли в обычный ювелирный магазин… Мы ежедневно сдаем в Пробирную инспекцию на клеймение десятки килограмм изделий, и нам возвращают резаные изделия из каждой партии, так

|

|

12 Тема номера Ювелирная Россия

что ювелирную продукцию проверяют досконально, и если украшение не выдерживает пробу, партию товара сразу возвращают. В передаче говорили, что от ювелиров получено пятьдесят тысяч долларов таможенных сборов, — сплошное вранье; один только «Топаз» заплатил пошлину за закупку бриллиантов больше шестидесяти тысяч…

А. А. Метельков, генеральный директор «Костромской ювелирной фабрики „Алькор“»:

О

чень жаль, что человек, заказавший данное «цирковое представление», не инвестировал потраченные на телепередачу деньги в ремонт дорог в селе Красное-на-Волге!

Н. К. Лыско, председатель Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля»:

В

озмущены и негодуем по поводу передачи! Сколько сил придется найти рознице, чтобы преодолеть эти трудности и вернуть веру наших покупателей к ювелирному украшению. И сделать это можно будет, только обретя поддержку Клуба.

И. Н. Савин, генеральный директор ООО «Нижегородский ювелир»:

У

важаемые коллеги! Хочу с вами поделиться своим мнением о данном телешоу. Эту подлость сделали люди, которым чужды интересы российской ювелирной отрасли. Они рвутся к власти, хотят «напиться нашей крови», а потом — трава не расти: собрались и уехали в Лондон. Чемоданы у них уже готовы, но они еще не все сделали — надо развалить то, что создавалось веками нашими дедами и прадедами. Шоуменам все чуждо! И нам, простым труженикам, придется расхлебывать эту грязь. Думаю, что правительству следует обратить внимание на эту провокацию! Я целиком и полностью поддерживаю открытое обращение Клуба «Российская Ювелирная Торговля» ко всем ювелирам России.

Ведущий импортер ювелирных изделий из серебра 925°

Тел. (495) 784-61-53, 784-61-54 Факс (495) 784-61-54 Е-mail: silverv.925@gmail.com

|

|

14 Тема номера Ювелирная Россия

Я

В. В. Батрашина, генеральный директор ООО «Солнце мое»

целиком и полностью поддерживаю открытое обращение Клуба. Вопервых, в контролирующих наш бизнес органах необходима реформа, а никак не дубликат: еще непонятно, какие там будут разработаны «инструкции». У нас сейчас по городу проверки идут: Пробирная, прокуратура, Роспотребнадзор... Так вот, последние требуют на бирке импорта адрес изготовителя! Зачастую их требования некомпетентны и не отвечают на вопрос: «Кто виновен в браке — производитель или торговля?». Требования порой бывают уж о-о-о-очень экстравагантными. И когда, простите, работать — пользу себе и государству приносить? А по поводу коллег, желающих выбрать себя «пробирерами всея Руси», хотелось бы сказать, что ни цель, ни средства не будут оправданы. Очень жаль, что столько отнимается своего и чужого времени на дела, которые не способствуют развитию или совершенствованию бизнеса. Общую рекламу я поддерживаю: пусть будет фонд рекламы, или ее цена будет входить во взносы членства Клуба. Даже если сдавать будут не все, а пользоваться все, нам все равно это будет выгодно.

У

Е.В. Баева, директор ювелирного салона «Золотая рыбка»

важаемые коллеги! Могу согласиться с тем, что не нужно было публично «выносить сор из избы» и запугивать наших потенциальных потребителей. О существовании теневого оборота известно и производителям, и нам, продавцам. После этой передачи реакция массового телезрителя однозначно скажется на всей ювелирной отрасли: и на торговых, и на производственных компаниях. Не следует обобщать весь ювелирный рынок и подрывать доверие к честным производителям и продавцам данного вида продукции. Мне кажется, что негативный эффект уже не заставил себя ждать. Произошло резкое снижение уровня продаж. Разбираться с «теневым рынком» следует самим. В частности нам, продавцам, — реализовывать продукцию известных и уважаемых производителей. Так мы не потеряем свое лицо и не испортим имидж своих торговых точек. У нас в провинции очень часто появляются «коробейники» с продукцией сомнительного качества. Я в свою очередь, дорожа репутацией ювелирного салона, говорю им твердое «нет». Ведь краснеть перед своими клиентами придется мне. А репутация, наработанная годами, дорогого стоит. Я думаю, что вы все со мной согласитесь. В данной ситуации только в тандеме: «производитель + продавец» можно справиться с этой задачей. Я работаю с ведущими российскими производителями, которым доверяю. А они доверяют мне. Огорчение от некачественного товара длится гораздо дольше, чем короткая радость от низкой цены…

У

В. А. Збойков, участник телепередачи «Пилите, Шура, пилите»

дивительно совпадение даты выхода телепередачи и даты появления на сайте Минфина проектов документов о создании Федеральной службы по контролю за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней. Заметьте: не «по поддержке и развитию отрасли драгоценных металлов и драгоценных камней» (как ожидалось, за что и боролись), а именно «по контролю за оборотом». Значит, чтобы не поддерживать и развивать, а только контролировать. Для общественной поддержки смены вектора политики в этой сфере нужен серьезный скандал. «Заказать» телепрограмму на таком телеканале, вероятно, можно только сильно «сверху». И как-то все тогда срастается, выстраивается теперь в один ряд... Впрочем, это лишь мое частное мнение. Сожалею, что тоже принял участие в этой телепередаче.

|

|

16 Актуальный репортаж Ювелирная Россия

Росдрагконтроль:

для чего это нужно?

В апреле Минфин РФ опубликовал предложение по созданию Федеральной службы по контролю за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней. Буквально сразу в СМИ появились комментарии директора административного департамента Минфина РФ А. А. Ахполова, который пояснил, что новая структура, подконтрольная Минфину, создается на базе существующих Пробирной палаты и Гохрана РФ. По его мнению, новая Федеральная служба сможет начать работу уже в 2012 году.

О

Налоговая служба рассчитывает НДПИ по результатам предварительной оценки, таможенная служба без результатов этого контроля не может выдать разрешение на экспорт

сновной причиной создания Росдрагконтроля, по мнению Александра Ахполова, является тот факт, что с мая 2009 года Гохран и Пробирная палата не могут исполнять функции контроля в сфере оборота драгметаллов и драгкамней. Такую коллизию создал вступивший в силу в мае 2009 года закон № 294 «О защите прав юрлиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». По нему госконтроль могут осуществлять только федеральные органы исполнительной власти. Таким образом, по словам Ахполова, «Гохран и Пробирная палата выпали из системы государственного контроля». Чиновник также сообщил, что последние два года они проводили проверки только по обращениям правоохранительных органов. Но госконтроль, осуществлявшийся Гохраном и Пробирной палатой, имел «встроенный характер — в целях проверки технологической цепочки». Без результатов такого контроля Росфинмониторинг, Федеральная таможенная служба, Федеральная налоговая служба не могут исполнять ряд своих функций. «Налоговая служба рассчитывает НДПИ по результатам предварительной оценки, таможенная служба без результатов этого контроля не может выдать разрешение на экспорт», — заключил Ахполов. За те два года, когда не осуществлялся постоянный контроль над отраслью, по его оценке, возросло количество нелегальной

продукции, что привело к росту нелегальной добычи металлов. Теперь, в отличие от Гохрана и Пробирной палаты, имевших статус госучреждений, Росдрагконтроль станет «федеральным органом исполнительной власти». По функциям новое ведомство окажется полным наследником ликвидируемых Пробирной палаты и Гохрана РФ. В проектах Указа Президента РФ и Постановления Правительства РФ указано, что в функции Росдрагконтроля войдет контроль за соблюдением требований законодательства в сфере добычи, производства, переработки, использования и обращения драгоценных металлов и драгоценных камней. Аргументация А. А. Ахполова вызывает возражения. Во-первых, закон № 294 «О защите прав юрлиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и был принят для того, чтобы оградить бизнес от «закошмаривания» контролирующими органами. Во-вторых, гипотетический Росдрагконтроль со штатной численностью центрального аппарата «в количестве 150 единиц» и территориальных органов «в количестве 350 единиц» абсолютно не в состоянии адекватно проконтролировать примерно 25 000 предпринимательских структур в области драгоценных металлов и драгоценных камней.

|

Актуальный репортаж 17

В-третьих, Росдрагконтроль, не располагая сыскными, силовыми и оперативными подразделениями, вынужден будет действовать только в правовом поле. Именно поэтому новая структура откроет «второе дыхание» ювелирным контрабандистам и золотым нелегалам, для которых расчистится дополнительная доля рынка. В-четвертых, иностранные инвесторы испытают шок от введения прямо-таки средневековых контрольных «услуг». И наконец, в-пятых, содержание предполагаемой службы ляжет на плечи федерального бюджета. Оно бы и не страшно, но министр финансов известен своей бескомпромиссной борьбой за сбалансированность бюджета и за секвестр Отечественные (разумеется, по сугубой необходимости) ряда инпредприниматели новационных программ, например Федеральной целевой программы «Ядерные технологии нового уже испытывают поколения». Согласитесь, это феерично, когда вмемножество сто финансирования наших ядерных гениев Минобременительных фин планирует создать синекуру для министра или тягот со стороны же студенческого друга министра — А. А. Ахполова. Известно, что отечественные предприниматели государства уже испытывают множество обременительных тягот со стороны государства. Вот лишь некоторые обременения: • сотни листов отчетов ежемесячно, ежеквартально и ежегодно — это своего рода административный налог; • частый сбор налогов (они должны платиться один раз в год); • НДС как наказание за деловую активность; • зарегулированность таможенного и валютного регулирования; • обуза от обязательного оформления счет-фактуры и платежного поручения; • кошмар налоговых проверок. Проблема бюрократической нагрузки на бизнес активно обсуждается, в том числе в блоге Президента РФ. Недавно в ЖЖ Дмитрий Медведев ответил с твиттера: «Многое из того, что мешает предпринимательству, подмеМногое из того, чено абсолютно точно. Будем менять правила» что мешает пред(http://muacre.livejournal.com/112168.html). принимательству, А «лучший министр финансов» А. Л. Кудрин демонстрирует стратегическое недопонимание подмечено генеральных направлений партии и правительабсолютно ства в сфере стимулирования частного бизнеточно. Будем са. Ведь стратегические предприятия в области менять правила драгоценных металлов и драгоценных камней («Алроса», смоленский «Кристалл», аффинажные заводы) и так уже находятся под оперативным контролем чиновников Минфина. На вопрос «Кому выгодно?» ответ прост. Новая Федеральная служба выгодна узкой группе из пяти — семи чиновников в окружении А. Л. Кудрина (и примкнувшего к ним Ф. Ф. Гумерова) как «золотой парашют» и «запасное кормление» в условиях их личной неопределенности в государственной карьере и ювелирном бизнесе. Юлия Рунова

Притягательное совершенство!

Оптовая продажа изделий из серебра 129626, Москва, 3-я Мытищинская ул., 16/47 т./ф. (495) 787-14-55 (916) 585-45-55

www.juveros-shop.ru

|

|

18 Актуальный репортаж Ювелирная Россия

Идет ли процесс модернизации ювелирного производства? Мнения поставщиков оборудования, технологий и расходных материалов

Н

О. В. Суник, руководитель Северо-Западного регионального центра компании «РУТА»

За последний год цена золота значительно выросла, и предприятия, чтобы сохранить уровень прибыли, начали максимально снижать себестоимость изделий

а мой взгляд, сейчас к модернизации готово лишь небольшое количество отраслевых предприятий — только те, за которыми стоят серьезные инвесторы. Для успешного развития ювелирного производства нужны постоянные финансовые вложения. На отраслевом рынке идет жесткая конкурентная борьба, соответственно, необходимо внедрение новых технологий, покупка современного оборудования. Если будешь находиться в одном ряду с компаниями, выпускающими изделия примерно одинакового дизайна и качества, — окажешься в тупике. Такой «однородной массой» рынок, на мой взгляд, уже насыщен. Необходимо стремиться к инновациям — как в технологиях, так и в дизайне. Это обеcпечит серьезное конкурентное преимущество. За последний год цена золота значительно выросла, и предприятия, чтобы сохранить уровень прибыли, начали максимально снижать себестоимость изделий. А приобретение дорогостоящего оборудования, включая его последующую амортизацию, повышает себестоимость. Поэтому зачастую компании вкладывают все деньги в металл, так как очевидно, что цена на него будет продолжать расти. Следовательно, особого подъема в ювелирной отрасли мы не наблюдаем — можно выделить лишь десяток предприятий, которые серьезно подходят к вопросу модернизации производства. У нашей компании количество продаж оборудования в Северо-Западном регионе по сравнению с прошлым годом увеличилось, но незначительно. Повысился только спрос на 3D-прототипирование. Мы со своей стороны стараемся своевременно доносить информацию о технологических инновациях до своих потребителей, проводим семинары и «круглые столы», обучаем ювелиров работе на новом оборудовании. Раньше для того чтобы продать оборудование, требовалось приложить меньше усилий, так как предприятия следовали стандартной схеме развития, покупали все «по плану». Но в период кризиса, в период тотального сокращения издержек есть такие компании, кто увеличил инвестиции в производство. Можно сказать, что крупные отраслеобразующие предприятия делают ставку на модернизацию, часть средних предприятий «загибаются», а мелкие благополучно существуют без каких-либо кардинальных изменений за счет снижения себестоимости изделий и сокращения персонала. Сегодня рентабельность производства продукции из серебра выше, чем из золота, соответственно, многие ювелиры переориентировали свою работу. А компании, продающие оборудование, не совсем готовы к такой ситуации. Они накопили большую технологическую базу для производства изделий из золота, но сейчас не готовы предложить новые интересные технологии (кроме расходных материалов) производителям серебряной продукции. Поэтому одна из наших задач — помочь предприятиям, которые увеличивают долю серебра в общем производстве. Предложить им не только антиокислительные лигатуры, но и какие-то новые решения обработки металла, пайки и сварки.

• крупнейшее предприятие отрасли в Западной Сибири • самое современное оборудование • свыше 1500 артикулов украшений: с фианитами и бриллиантами, бескаменные изделия, бесшовные обручальные кольца, обручальные кольца с алмазной гранью, цепи разных плетений, изделия с горячими эмалями, часовые корпуса • широкий диапазон изделий корпоративной символики • безупречная репутация, проверенная временем

630005, Новосибирск, ул. Фрунзе 57/1 (383) 334-08-42 (383) 334-08-43 (383) 363-59-01 (383) 363-59-02 td@atollnsk.ru

|

Актуальный репортаж 21

В

настоящее время ювелирная отрасль во всем мире находится в непонятном состоянии. Есть постоянный спрос на недорогие повседневные изделия, такие как обручальные кольца или украшения для девушек, которые им дарят сначала родители, а потом мужчины. Но сейчас данный сектор почти полностью занят азиатской продукцией. Возможно, это связано с тем, что иностранные компании имеют более жесткую специализацию: одни занимаются только разработкой модельного ряда, другие — производством, третьи — распространением. Три разных бизнеса. В России — все «в одном флаконе». Чтобы изготовить серебряную цепь, например, в Италии, надо поставить цепевязальный станок, купить проволоку нужного диаметра и характеристик, зарядить в станок и получить цепь. В России предприятие должно самостоятельно изготовить проволоку из слитка: отлигировать металл, изготовить пруток непрерывным литьем, прокатать, растянуть, отжечь и так далее, а потом произвести из нее цепь, да еще и продать ее. Во всем мире развита совершенно определенная отраслевая инфраструктура: ювелир приносит восковую модель литейщику, потом полуфабрикат изделия переходит, например, к компании, занимающейся закрепкой вставок, затем — на предприятие, где его полируют. В России такая схема не работает. Если вы отнесете эскиз в какую-нибудь другую фирму, то завтра это изделие может появиться где угодно, но не у вас. Поэтому компании вынуждены быть большими и сильными, организуя производство полного цикла и даже реализацию готовой продукции в собственных магазинах. До недавнего времени в России такая схема работала идеально. Но в последние годы крупные предприятия, такие как «Адамас», «Алмаз-Холдинг», «Яшма», которые считали эту бизнес-модель рентабельной, выяснили, что они оказались неконкурентоспособными по сравнению с тайскими, китайскими и индийскими компаниями. Сейчас в России происходит серьезная реструктуризация ювелирной промышленности. Ведь цена золота, купленного, например, в Индии на выставке, — в разы меньше стоимости золота на Лондонской бирже металлов. В частности, если взять розничную цену украшения с бриллиантами в магазине сети Walmart в США, сравнить стоимость драгоценных камней и золота в этом изделии с аналогичными цифрами в России, то получится, что розничная цена украшения на тридцать процентов дешевле, чем стоимость сырья, которое наши производители будут использовать. Иными словами, вертикально интегрированная структура в нашей стране больше не работает. Все боятся вступления в ВТО, но на самом деле границы давно неофициально открыты, и это чувствуется по продажам. Реструктуризация рынка в России заключается прежде всего в том, что от крупных компаний отпочковываются новые объединения, где работают опытные специалисты, делающие ставку на современные технологии, оптимизацию производственных процессов и снижение себестоимости, на попытку хоть как-то приблизиться по затратам к тем же азиатам, которые выигрывают не за счет уровня зарплат, а за счет объемов производства. В Китае компания может изготовить одному клиенту тридцать тонн изделий при гарантированном качестве. У нас никто не в состоянии за месяц произвести такой объем продукции. Иностранные ювелиры живут в условиях реального рынка. Там нет вопроса худшего или лучшего качества. Все ориентированы на идеальное качество и большой объем. Потому что тот же Walmart заказывает ювелирных изделий в год на два миллиарда долларов. Это самый крупный покупатель в мире. И изделия с бриллиантами хорошего качества в этой сети продаются по сто-двести долларов, еще и со скидками пятьдесят процентов.

С. Ю. Казанцев, генеральный директор компании «Лассо»

Во всем мире развита совершенно определенная отраслевая инфраструктура: ювелир приносит восковую модель литейщику, потом полуфабрикат изделия переходит, например, к компании, занимающейся закрепкой вставок, затем — на предприятие, где его полируют

|

|

22 Актуальный репортаж Ювелирная Россия

Сделать кольцо из титана или нержавейки с бриллиантами в России могут единицы, а на Западе это очень популярно. Его не надо пробировать, можно сразу продавать. И нержавейка блестит ярче золота и платины, не царапается, прекрасно выглядит

Рынок ювелирного оборудования в России тоже меняется. Раньше существовал некий стандарт предприятия, производящего ювелирную продукцию, включавший в себя определенный набор рабочих мест. Сейчас в авангард выходят компании с небольшим штатом (пять — семь человек), оснащенные дорогим трехмерным принтером, современной литейной машиной, которая позволяет отливать любой металл в идеальном качестве. В результате вместо ста колец по сто долларов можно продать три кольца по три тысячи долларов и получить ту же прибыль с меньшими затратами. Такие компании гораздо более рентабельны, и у них больше возможностей инвестировать в модернизацию. Наблюдается спрос на высокотехнологичное оборудование, позволяющее производить то, что не сможет изготовить никто другой. Так, например, сделать кольцо из титана или нержавейки с бриллиантами в России могут единицы, а на Западе это очень популярно. Его не надо пробировать, можно сразу продавать. И нержавейка блестит ярче золота и платины, не царапается, прекрасно выглядит. Подобные украшения россияне активно приобретают у иностранных брендов, путешествуя за рубежом. В России пока не готовы создавать такую продукцию. У человека есть всего несколько мест на теле, которые украшаются уже на протяжении тысячелетий, и ничего нового тут придумать нельзя. Фантазию дизайнеров формирует окружающий мир, природа. Образно говоря, ювелирное искусство — это алфавит, в котором не так много букв, соответственно, на первом месте стоят возможности исполнения изделия, его уникальность, а для этого нужны новые технологии и оборудование. Так, компания Bvlgary восемь лет назад купила себе атомизатор стоимостью около пятисот тысяч долларов — установку, которая позволяет изготовить тиснение на подвесках и корпусах часов методом порошковой металлургии. В эту линию было вложено в общей сложности примерно миллион долларов. Целью бренда было сделать так, чтобы их оригинальные вещи сильно отличались от копий, и это удалось. До сих пор никто не смог повторить их успех, так как никому в голову не приходит потратить на оборудование такую сумму. А в январе нынешнего года на выставке они купили несколько новых трехмерных принтеров, каждый из которых стоит сто пятьдесят тысяч евро. Потому что конкурентное преимущество на современном рынке выражается в эксклюзивности изделий!

Ю. А. Василенко, генеральный директор компании «Клио»:

П

о уровню продаж оборудования для ювелирного производства мы вышли на докризисный уровень, превысив показатели 2009–2010 годов (в рублях, но не в долларах). С одной стороны, ювелиры стали более осторожными: больше не покупают оборудование про запас, приобретают только то, что в обязательном порядке требуется для производства. На технологическое оборудование за последние два года спрос поднялся максимум на десять процентов. А с другой стороны — конкуренция на рынке ювелирной торговли сейчас колоссальная, и магазины думают, как им выжить. Поэтому более профессиональной и активной в плане покупок стала торговля, делающая ставку на качественную упаковку и оформление витрин. В результате возрос спрос на расходные материалы и оборудование для ювелирных магазинов.

www.juvelia.ru

|

|

24 Круглый стол Ювелирная Россия

Ювелирная торговля:

мониторинг по регионам

РосЮвелирЭксперт провел заочный «круглый стол» по итогам работы ювелирного бизнеса за первый квартал 2011 г.

Н

В. М. Иванов, ООО «Ника», Санкт-Петербург

аша компания занимается оптовой торговлей ювелирными изделиями и работает с партнерами не только в Центральном ФО, но и в Поволжско-Приуральском регионе. Наши наблюдения совпадают с общими настроениями на ювелирном рынке: безусловно, прошлый год был не так хорош, как докризисный период. Падение покупательского спроса составило двадцать пять процентов от показателей благополучных лет. Подкосила многих и обострившаяся в ноябре-декабре ситуация с нестабильными ценами на драгоценные металлы. В целом, 2010 год для нас был неудачный. Перспективы, на мой взгляд, — тоже не радужные, не вселяющие оптимизма. Возврат денег из регионов идет тяжело. По-прежнему актуальна проблема неплатежей: деньги подчас приходится попросту выбивать. И розничную торговлю тоже можно понять: реально упали объемы продаж. Так, на примере одной из партнерских торговых сетей я вижу, что в лучшие годы они реализовывали десять — пятнадцать процентов моего товара, а сегодня лишь семь-восемь процентов. Хотя наценку они со мной всегда согласовывают и честно соблюдают оговоренные условия. Вообще, в ювелирных магазинах Самары, Оренбурга, Саратова и других крупных приволжских городов в среднем торговая наценка составляет не более шестидесяти процентов. Рынок заставляет корректировать цены…

У

Г. М. Хасаншина, ИП Хасаншина Г. М., Пермь

нас четыре отдела в торговых центрах. Сравнение результатов прошлого и нынешнего года показало, что два отдела отработали хорошо, а два немного ушли в минус. Причина более успешной деятельности первых заключалась в том, что в 2010 году мы вложились в сотрудничество с кадровыми агентствами — заменили пятьдесят процентов персонала, провели профессиональное обучение. В итоге получили экономию за счет максимально плодотворной работы новых сотрудников, грамотного делегирования полномочий и разделения обязанностей. Помогли также действия самих торговых центров, решивших подняться на более высокий уровень: реклама площадки, удачное комбинирование отделов, модернизация интерьеров и торгового оборудования. Я точно знаю, что сегодня покупатель просто так в ювелирный магазин не придет, — нужно приложить усилия, искать творческие решения. Мы всей командой пересмотрели принципы работы: придумываем, как улучшить обслуживание, как привлечь новых клиентов и что предложить постоянным. В качестве важного положительного фактора отмечу поездку вместе с Клубом «Российская Ювелирная Торговля» на ювелирную выставку в Стамбул, в результате которой у меня появились новые интересные мысли по оптимизации бизнеса. Поездка придала мне ощущение уверенности и единения с профессиональным сообществом: перед каждым из нас стоят примерно одни и те же проблемы, и многим удается найти удачные креативные решения этих вопросов. Сегодня покупательский спрос стабилизировался. Но клиенты наших отделов предпочитают покупать не золотые украшения, а серебряные изделия с позолотой. Как дело пойдет в будущем, неизвестно. Город у нас промышленный, если производственные предприятия будут развиваться, то и нам будет хорошо. Конечно, при условии, что мы для этого приложим все возможные усилия!

ПОДГОТОВИЛ СЮРПРИЗ ДЛЯ СВОИХ ПОСТОЯННЫХ И НОВЫХ КЛИЕНТОВ

На выставке «Новый Русский Стиль», которая будет проходить на ВВЦ 25-29 мая 2011 года.

«АДАМАНТ» ждет Вас на старом добром месте в павильоне № 75 во всех цветах радуги на своем красочном стенде А-400 Ювелирная компания «АДАМАНТ» +7(495) 781-69-49, + 7(495) 234-00-37 www.adamant-gold.ru

|

|

26 Круглый стол Ювелирная Россия

В

А. М. Юдин, сеть ювелирных салонов «Изумруд», Краснодарский край

отраслевом сообществе бытует мнение о специфике ювелирного бизнеса Южного ФО. Безусловно, «дикая» торговля в регионах имеет место, наблюдается и засилье импортной продукции (правда, импорта стало меньше, после того как спецпост акцизной таможни был переведен в столицу). Но это проблема не только нашего ФО. Общеизвестно, что и в Москве практикуется криминальная схема, когда открывают ювелирный магазин без регистрации, работают пять-шесть месяцев, а потом «кидают» поставщиков. Деятельность таких фирм должна контролироваться скорее не Пробирной инспекцией, а ОБЭПом. Тем не менее, по моим наблюдениям, за последние два года в ЮФО объем контрафактной продукции уменьшился в разы — во многом благодаря деятельности Ростовской инспекции пробирного надзора под руководством Яровова. Да и покупатель стал более требовательный. Специфика нашего региона заключается прежде всего в том, что он курортный. И зачастую ювелирные изделия покупают «под кратковременный курортный роман»: встретились, подарил дешевое украшение, и разошлись… Из-за этого нам пришлось перевести магазин из Геленджика в Крымск, расположенный в восьмидесяти километрах от Новороссийска. В отличие от Геленджика это промышленный город со стабильной, а не сезонной экономикой. Мы сотрудничаем только с российскими производителями ювелирной продукции — около семидесяти пяти заводов. Наша торговая сеть работает на рынке уже двенадцать лет. Клиенты нас знают, приезжают из Краснодара, Роства-на-Дону и других городов. Что касается перспектив развития рынка, то я считаю, что это вопрос времени. Младенец не может в одночасье стать взрослым. Думаю, через три года процесс формирования цивилизованного рынка завершится.

Н

Д. А. Кузнецов, ООО КЮФ «Карат Платинум», Кострома А. Н. Иванов, ИП Иванов А. Н., ПетропавловскКамчатский

есмотря на привлекательность ювелирного рынка, отрасль по сравнению с остальными, такими как пищевая промышленность, строительство, значительно отстает в своем развитии. Только недавно ювелирные компании стали обращать внимание на маркетинговую политику, до этого определяющими принципами были лишь цена и качество. Если за рубежом наблюдается четкое сегментирование отраслевого бизнеса, то в России, где брендинг не развит, основным фактором рынка по-прежнему остается цена. Мы в своей работе ориентируемся на опыт западных коллег, и это позволило нам меньше чем за год из небольшой мастерской вырасти в масштабную ювелирную фабрику. География распространения продукции компании — более семидесяти регионов. Причем в каждый регион уходит именно тот ассортимент, который там пользуется спросом. Разумеется, магазинам это удобно — они закупают у нас то, что заведомо будет продаваться. Например, в Москве и других крупных городах популярны изделия из «лимонного» и белого золота. В южных регионах, по нашим наблюдениям, любят украшения из «лимонного» золота с крупными камнями.

В

Дальневосточном регионе ситуация на рынке сложилась отличная от ситуаций в других федеральных округах. У нас в Петропавловске-Камчатском кризиса как такового и не было, только в ноябре прошлого года продажи пошли на спад. Покупатель стал более требовательным вообще, а после прошедших по телевидению передач — особенно: некоторые люди приходят в магазин с лупами, чтобы внимательно рассмотреть изделие. К счастью, таких немного. Если же говорить непосредственно о спросе, то в нашем регионе покупатели предпочитают крупные и эффектные украшения, позволяющие привлечь внимание окружающих. Это изделия, которые можно назвать произведениями искусства. Повысился спрос на бриллиантовую группу, возрос интерес к изделиям из платины и палладия. Украшения из серебра покупают, ориентируясь на яркий и броский дизайн. Думаю, если в ближайшее время прекратится рост стоимости драгоценных металлов, а соответственно, и конечной цены продукции, — спрос останется неизменным или даже повысится за счет дополнительных маркетинговых усилий производственных и торговых компаний. Но если будет сильный скачок цен, у нас сложится неблагоприятная ситуация. Ведь на ювелирном рынке Петропавловска-Камчатского высокий уровень отраслевой конкуренции, и удержать покупателей будет еще труднее.

Петербургское качество — китайские цены Новая коллекция украшений из серебра 925° от ювелирной фабрики «ЕЛАНА»

Колье с фианитами Арт. 271015; 19,18 г

2547 руб.*

Подвеска с фианитами и топазом Арт. 231066, 0,81 г

384 руб.*

Печатка с фианитами и агатом Арт. 210647; 3,64 г

452 руб.*

Кольцо с фианитами и топазом Арт. 211066, 1,77 г

464 руб.*

Серьги с фианитами и топазом Арт. 221066, 2,74 г

852 руб.*

Печатка с фианитами Арт. 210712; 4,13 г

Подвеска с фианитами и топазом Арт. 231064, 1,01 г

524 руб.*

392 руб.*

Кольцо с фианитами и топазом Арт. 211064, 1,93 г

Серьги с фианитами и топазом Арт. 221064, 3,08 г

846 руб.*

479 руб.*

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211025, 4,45 г

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211019, 3,91 г

727 руб.*

634 руб.*

Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221025, 9,26 г

1457 руб.*

Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221019, 7,51 г

1265 руб.*

* Цена указана за одно изделие без скидки

194100, Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 5 Тел./факс: (812) 740-71-09, 295-31-72, 740-77-05 e-mail: ooo_elana@mail.ru www.elana-uk.ru

|

|

28 Секреты успеха Ювелирная Россия

НА «НОВЫЙ РУССКИЙ СТИЛЬ» 25–29 мая, ВВЦ, павильон № 75-В, стенд № 500 Рабочий календарь компании «Ювелиры Северной Столицы» подходит к очередному важному рубежу — участию в майской выставке «Новый Русский Стиль». Важному не только потому, что это традиционная встреча с постоянными клиентами, партнерами, друзьями, к которой предприятие всегда готовится заранее и с особой тщательностью. Но и потому, что впереди весна и лето — сезоны, весьма ответственные для ювелирной торговли. Чтобы соответствовать актуальным требованиям покупателей, стремящихся с наступлением теплых летних дней украсить себя яркими, красивыми, легкими и доступными по цене ювелирными

1

изделиями, отраслевым торговым компаниям необходимо наполнить свои витрины лучшими образцами ювелирного ассортимента! Все они представлены на стенде «Ювелиры Северной Столицы»: • пустотелые цепи собственного производства; • цепи машинного плетения от ОАО «Красцветмет»; • ювелирные изделия фианитовой группы и с вставками из натуральных камней и жемчуга; • браслеты, колье, цепи ручного плетения «Бисмарк» и «елка»; • ювелирные изделия с бриллиантами.

Одна из наиболее востребованных позиций в перечне продукции компании — пустотелые цепи, ассортиментный ряд которых насчитывает более тридцати наименований:

• • • • •

«ромб тройной»; «ромб двойной»; «ромб одинарный»; «панцирь одинарный»; «панцирь двойной»;

• • • • •

«лав»; «Нонна»; «Сингапур одинарный»; «Сингапур двойной»; «Питер-корда»;

Диаметр проволоки варьируется от 0,4 мм до 1,2 мм. Средний вес цепи плетения «ромб двойной» диаметром проволоки 0,4 мм составляет всего 2,6 г!

2

• • • • •

«якорь»; «двойной якорь»; «панцирь сколоченный» колье и др.

Цена изделий за 1 г (с НДС): • простое плетение — 1050 руб.*; • сложное плетение — 1095 руб.*

Предусмотрены скидки от объема — до 7% * Цена по предоплате

С 2003 года компания «Ювелиры Северной Столицы» является официальным дилером ведущего российского отраслевого предприятия ОАО «Красноярский завод цветных металлов им. В. Н. Гулидова» и представляет продукцию завода, выпущенную под ТМ «Красберри», на территории Северо-Западного ФО. Цены на весь ассортимент Красцветмета, включая ежесезонно появляющиеся новинки, обусловлены прейскурантом завода-производителя. Цена на цепи машинного плетения от ОАО «Красцветмет» за 1 г (с НДС): Предусмотрены скидки • простое плетение — 1080 руб.*; от объема — до 10 % • сложное плетение — 1100 руб.* * Цена по предоплате

|

Секреты успеха 29

3

4

Фианитовая группа — традиционно любимые российскими покупателями украшения. Благодаря тому что все изделия производятся талантливыми мастерамиювелирами на новом современном оборудовании, их отличает высокое качество исполнения. Коллекции постоянно пополняются новыми моделями, способными удовлетворить самый взыскательный вкус: • легковесные ювелирные изделия (серьги — до 2 г, подвески — до 1 г, кольца — до 1,6 г); • коллекция с цветными фианитами; • коллекция из белого золота; • коллекция с полудрагоценными вставками.

Очень популярным ассортиментом компании являются цепи, браслеты и колье ручного плетения «Бисмарк» и «елка», выполненные из золота 585 пробы. Плетение «елка» изготавливается из трех цветов золота: красное, белое, желтое. Количество вариантов плетения насчитывает более двадцати, в зависимости от сложности плетения! Вес изделий: • плетение «Бисмарк» — от 5 г; • плетение «елка» — от 10 г. Цена за 1 г (с НДС) — 1060 руб.* * Цена по предоплате

Предусмотрены скидки от объема — до 7%

Цена за 1 г (с НДС) — 1100 руб.* * Цена по предоплате

Предусмотрены скидки от объема — до 9%

Кольцо 20 бр Кр57 0,08 3/5А 1 топаз нат. 3,61 Цена за изделие 8820 руб.* * Цена по предоплате

5

С первых этапов истории фирмы украшения с бриллиантами создавались в классическом стиле, опираясь на традиционные предпочтения россиян. И сегодня, когда бизнес-позиции компании вышли далеко за пределы Северо-Запада России, расширение клиентской сети и сотрудничество с ведущими ювелирными домами в различных регионах страны подтвердили целесообразность выбора классического стиля. Поэтому новые бриллиантовые коллекции отражают эстетический вкус покупателя и пользуются постоянным спросом, не зависящим от кризисных явлений!

Кольцо 12 бр Кр17-0,048ct-3/4 1 бр Кр57-0,110ct-3/5А Цена за изделие 9340 руб.*

Серьги 40 бр Кр17-0 160ct-3/4А 2 топаза нат. – 1,472 г Цена за изделие 15 960 руб.*

* Цена по предоплате

* Цена по предоплате

Мы рады Вас видеть на нашем стенде! Региональные менеджеры: Наталья +7 921 446 19 29 Александра +7 921 788 18 30 Марина +7 921 421 10 01 Павел +7 921 421 10 03 Вадим +7 921 555 20 15 Начальник коммерческого отдела Вадим Александрович +7 921 555 20 15

Серьги 20 бр Кр17-0,080ct-3/4 2 бр Кр57-0,220ct-3/5А Цена за изделие 11 060 руб.* * Цена по предоплате

Цены, указанные в статье, приведены на 15.04.2011. В случае изменения рыночной цены на драгоценные металлы возможны корректировки

|

|

30 Секреты успеха Ювелирная Россия

Играть по-крупному Крупные браслеты очень актуальны в новом весенне-летнем сезоне. Компания «Стайл Авеню» идет в ногу со временем и предлагает большую коллекцию таких изделий.

HERMES

FREY WILLE

STYLE AVENUE

М

ы сделали ставку на крупные браслеты из ювелирного сплава, покрытые слоем цветной эмали. Эмаль в наших коллекциях давно пользуется заслуженной популярностью, а вот к ювелирному сплаву мы обратились впервые. Стремясь всегда предлагать нашим покупателям изделия модные, качественные и демократичные, мы создали особое направление серебряных коллекций. Однако сегодня, когда цена на драгоценные металлы постоянно растет, крупный браслет, выполненный полностью из серебра, превращается в украшение с розничной ценой от двадцати пяти до тридцати тысяч рублей. Поэтому, чтобы не обмануть ожидания наших верных клиентов, мы стали искать возможность сделать украшения, отвечающие духу времени и в то же время доступные по цене. В современном ювелирном мире законодателями моды на крупные браслеты, покрытые эмалью, признаны французский дом Hermes и австрийский Frey Wille. Они заложили основы этого направления, и теперь на их эмалевые браслеты с геометрическими фигурами, акварельными разводами, сюжетами из египетской мифологии и творчества импрессионистов равняются многие ювелиры. Однако цена знаменитых изделий весьма высока — браслеты Frey Wille могут стоить шестьдесят тысяч рублей, а стоимость украшений Hermes начинается от двадцати девяти тысяч рублей. И это при том, что в качестве основы в них использован не драгоценный металл, а ювелирный сплав. У компании «Стайл Авеню» есть возможность, применяя лучшие европейские технологии и собственные неординарные художественные решения, предложить своим покупателям новую линию украшений из позолоченного ювелирного сплава, покрытого цветной эмалью, — такую, чтобы розничная цена на браслет в ней не превышала шесть — шесть с половиной тысяч рублей. Мы назвали эту коллекцию «Штрихкод» и воплотили в ней наши главные принципы: следование моде, яркий неповторимый дизайн, демократичность и возможность пополняться за счет новых идей, цветовых комбинаций, сочетания изделий друг с другом. В пилотной версии «Штрихкода» уже представлены не только браслеты, но и серьги, кольца и кулоны из позолоченного ювелирного сплава, покрытого несколькими слоями эмали. Вариант узора пока один — это ритмичное чередование полос разного цвета с контрастным или плавным переходом от одного оттенка к другому. Такая палитра позволяет сочетать украшение с любой одеждой. Впрочем, это лишь начало: мы будем расширять цветовую гамму своих изделий и использовать элементы разных художественных стилей — от авангарда до ар-нуво. Разве не это и называется «играть по-крупному»?

www.style-avenue.cz

+7 (495) 708-15-42

|

|

32 Секреты успеха Ювелирная Россия

«ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ СЕРЕБРО» -

ваш новый образ

Перечень достоинств и положительных качеств россиянок можно перечислять до бесконечности. Но главное, о чем единодушно говорят все мужчины мира: российские женщины самые красивые! Однако почему-то наши соотечественницы очень осторожно относятся к тому, чтобы подчеркнуть свою удивительную красоту яркими, эффектными и выразительными драгоценностями.

В Комплект из серебра 925° с черным ониксом и белыми цирконами

ы никогда не задумывались, в чем секрет популярности латиноамериканских сериалов? Женщин во всем мире привлекает не только увлекательная интрига, но и потрясающие костюмы и аксессуары персонажей. Ювелирные украшения героинь становятся тайной мечтой миллионов россиянок. Тайной — потому что в реальной жизни они не рискуют носить подобные драгоценности. Боятся, что крупные длинные серьги будут мешать им в суете деловых будней. Опасаются, что оригинальное кольцо необычной формы и стильного дизайна зацепится за одежду. Не решаются продемонстрировать роскошное декольте с великолепным ожерельем. Вообще, часто наш стиль подчинен сложному быту и непростым погодным условиям. С другой стороны, реклама на телеэкранах и страницах глянцевых изданий активно пропагандирует заботу о красоте тела, призывает покупать косметику и парфюмерию, лекарства и обувь, напрочь забывая о самом действенном оружии в арсенале покорительниц мужских сердец, — о ювелирных изделиях, которые способны подчеркнуть достоинства наших красавиц, и о том, что их собственные сердца не устоят перед красивыми изделия-

ми, которые никто не откажется получить в подарок. Красоту необходимо преподносить правильно, и без драгоценных украшений сделать это невозможно! Компания «Очень красивое серебро», предлагая новый взгляд на ювелирные изделия, создала именно такую коллекцию, которая будет идеальной оправой для красоты российских женщин. Эти изделия гармонично создают образ нашей современницы — сильной, обаятельной, уверенной в себе и своей неотразимости, гордо идущей по жизни. Диапазон украшений новой коллекции позволяет каждой женщине выбрать свои, соответствующие ее стилю, вкусу и имиджу драгоценности: с родиевым покрытием и позолотой, с цирконами и без вставок, элегантные и фантастические… Особую линию составляют украшения с искусственным жемчугом высокого качества, которые легко подбираются в гарнитуры благодаря идентичности форм и оттенков жемчуга. Все представленные изделия — совершенно разные, но объединяет их одно: это крупные, броские, эффектные, привлекающие взгляд серебряные драгоценности — неотъемлемый атрибут красивой женщины!

Комплект из серебра 925° с позолотой и цирконами

Кольцо из серебра 925° с позолотой

Кольцо из серебра 925° с черными и цветными цирконами Комплект из серебра 925° с белыми цирконами и искусственным жемчугом

Комплект из серебра 925° с черными и белыми цирконами и искусственным жемчугом

Комплект из серебра 925° с белыми цирконами и искусственным жемчугом

Новые коллекции компании «ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ КРАСИВ Е СЕРЕБРО» СЕРЕБР можно приобрести на выставке «JUNWEX Новый Русский Стиль» на стенде № 323, павильон № 75-А.

75Телефоны: (812) 447-98-43, (812) 447-98-42

www.oksilver.ru

Комплект из серебра 925° с черными и белыми цирконами и искусственным жемчугом

|

||

34 Секреты Названиеуспеха разделаЮвелирная Ювелирная Россия Россия

«Юниголд» реагирует на спрос Костромское Ювелирное производство «Юниголд» — совсем молодое, но очень активно набирающее темпы развития предприятие, появившееся на отечественном рынке в весьма непростой экономический период. О том, какие факторы повлияли на столь успешный старт, и о том, как удалось компании адаптироваться в условиях изменения покупательского спроса, рассказывает генеральный директор фабрики Михаил Николаевич Кузнецов. «Новый Русский Стиль» в мае будет нашей четвертой выставкой. Мы приглашаем всех на ВВЦ посетить наш стенд № В 158 в павильоне 75, Ювелирная фабрика «Юниголд»  (4942) 4218-80 (4942) 4255-05  unigold@kmtn.ru

В

ювелирную отрасль я пришел благодаря Виктору Владимировичу Кабаровскому, который в 2004 году предложил мне торговое сотрудничество. В дальнейшем я расширил круг поставщиков продукции и начал заниматься оптовыми продажами. Однако ситуация требовала открытия собственного хорошо оснащенного ювелирного производства. И этот довольно рискованный шаг был сделан 1 ноября 2009 года, в самый разгар кризиса. Я не рассчитывал на быструю прибыль: первая партия изделий была выпущена лишь в феврале 2010 года. Далеко не сразу удалось освоить современные технологии, подобрать квалифицированных специалистов, достигнуть высокого уровня качества товара и его актуальности на рынке: мы экспериментировали, искали и учились на своих ошибках. Уверенность в том, что мы находимся на правильном пути, я почувствовал летом 2010 года. Во многом наш успех был обусловлен постоянной и надежной поддержкой партнеров компании. В сентябре 2010 года производство «Юниголд» впервые приняло участие в выставке «JUNWEX Москва». Дебют оказался удачным: число заключенных договоров о поставках превзошло наши самые смелые ожидания. Я считаю, что фактором, повлиявшим на востребованность

нашей продукции, стал поиск собственного стиля, создание своего оригинального модельного ряда, а не копирование конкурентов. Сегодня мы работаем с торговыми партнерами в различных регионах — наши ювелирные изделия продаются в Мурманске, Владивостоке, Пскове. Казани, Петербурге и даже в Казахстане. Ассортиментная политика компании изначально строилась на контрасте. Если сегодня весь рынок заполонен золотыми изделиями с сапфирами и бриллиантами, то мы сделали ставку на сочетание полудрагоценных и поделочных камней с бриллиантами. Работа с камнем — наша «изюминка». Мы сформировали сильную команду закрепщиков, обладающих большим опытом работы с редкими видами закрепок. Сотрудничая с оптовыми клиентами, мы никогда не забываем, что главным для нас по-прежнему остается конечный потребитель. В ювелирном деле очень важна обратная связь, поэтому мы часто бываем в командировках, работаем с товароведами, изучаем тенденции спроса. Нередко я сам наблюдаю у прилавка, как продаются изделия «Юниголд», что привлекает людей в нашей продукции, а что смущает. Это помогает мне в самые кратчайшие сроки откорректировать коллекции согласно вкусам покупателей.

|

|

38 Секреты успеха Ювелирная Россия

«Национальное Достояние»:

максимум прибыльных драгоценностей О своих брендах и совместных проектах рассказал в интервью «Ювелирной России» генеральный директор компании «Национальное Достояние» Константин Закиров

— Ювелирная компания «Национальное Достояние» — все-таки торговая или производственная?

— «Национальное Достояние» — торговопроизводственная компания, в состав которой входит ювелирная фабрика. Мы наладили производство ювелирных изделий православной тематики и активно развиваем этот ассортимент. В то же время мы создаем собственные коллекции и размещаем заказы на других ювелирных предприятиях. Этих коллекций уже несколько. Совсем недавно создана первая партия украшений из натурального жемчуга «Тайны Афродиты». Изделия выпущены специально для нашей компании в тщательно продуманном интересном дизайне. Выйдя на отраслевой рынок как торговый дом, в ассортименте которого должно быть максимум драгоценностей на любой вкус и цвет, мы не отказались от этой концепции. Но теперь помимо продажи изделий от большинства известных ювелирных предприятий создаем еще и собственные коллекции, превращая их в бренды.

— Вы продаете ювелирные изделия по ценам производителей. Вывод на ювелирный рынок собственных торговых марок — просто дань моде или потребность рынка?

— Это вполне закономерная ступень роста компании. И далеко не у всех фирм есть собственные торговые марки. У многих коллекции имеют свои названия просто для их четкой идентификации и привлечения внимания клиента к конкретным моделям. Такие коллекции часто носят сезонный характер: то есть сегодня весна, и пришла коллекция, скажем, «Весенняя капель». Через месяц придет летняя… У нас подход другой. Мы тщательно выбираем ассортиментный ряд будущих постоянных коллекций, основываясь на предпочтениях наших основных покупателей — ювелирных магазинов и сетей, преимущественно региональных. На основе этих исследований создаем требования к коллекции, разрабатываем название, фирменный стиль, формируем ассортимент и отдаем в производство. Наши собственные коллекции — не столько маркетинговое привлечение покупателя к продукции, сколько показатель экспертной оценки в ювелирной моде, основных стилях и тенденциях, а также гарантия качества. Мы не стремимся формировать огромные коллекции. Отдаем предпочтение только безупречным по эстетике и исполнению изделиям.

— Первым собственным брендом Вашей компании стала православная коллекция. Почему?

— Православные кресты — важная часть ассортимента в большинстве ювелирных магазинов России. Товар очень востребованный, недорогой. Наши специалисты разработали самые разнообразные по дизайну ювелирные изделия из золота, отвечающие всем канонам православия. Помимо крестов есть и богатая

|

Секреты успеха 39

линейка подвесок-икон. В результате получилась полноценная православная коллекция, пользующаяся сегодня успехом у покупателей в ювелирных магазинах и эконом- и премиум-класса.

— Вы уже спланировали весь фирменный ассортиментный ряд? Каким он должен быть в идеале?

— Безусловно, ограничиваться нынешними коллекциями мы не будем. К концу года планируем добавить в фирменный ассортиментный ряд коллекции по всем самым востребованным товарным группам: с фианитами, полудрагоценными камнями и, конечно, бриллиантами. Драгоценную коллекцию планируем представить публике на осенней выставке. Это будут классические изделия высокого качества по очень приемлемой цене.

— А какие коллекции будут уже на весенней выставке «Новый Русский Стиль»?

— На выставке «Новый Русский Стиль» мы представим четыре собственные коллекции: «Православные традиции», коллекцию с жемчугом «Тайны Афродиты», коллекцию обручальных колец «Дуэт» и изысканные украшения с полудрагоценными камнями под названием «Цветные сны». Планируется также еще одна премьера, название которой пока держится в тайне. Все новинки можно будет приобрести уже на выставке. В целом, на нашем просторном и уютном стенде ожидается небывалый ювелирный ассортимент — как по численности, так и по новизне. Мы очень ждем встречи с посетителями выставки и готовы предоставить лучшие условия по созданию наиболее востребованного, продаваемого и чрезвычайно выгодного для оптовиков ювелирного ассортимента.

— Наверняка все гости выставок Программы «Ювелирная Россия» уже хорошо знакомы с коллекциями SHI и FreshLine — Вашим совместным проектом с заводом «Санис». В чем заключается это подчеркнутое сотрудничество?

— Во-первых, конечно, в том, что они эти коллекции производят, а мы продаем. Но способы продвижения торговых марок разрабатываем совместно, в спорах и дискуссиях, в поисках интересных, ярких, запоминающихся идей. Рекламные материалы, подбор промоутеров на выставках утверждаем всегда вместе. Спрос на эти коллекции всегда подкрепляется эффективными акциями. В новом сезоне мы заявили об очередной линейке FreshLine из серебра с позолотой. Для стопроцентно успешного продвижения этой коллекции мы предложили ювелирным магазинам выгодную рассрочку платежа и практически беспроигрышную акцию для их розничных покупателей. Суть акции такова: каждый покупатель изделия FreshLine в магазинах наших клиентов получает купон, который нужно заполнить и выслать нам. В августе методом случайной компьютерной выборки каждый третий купон выиграет серебряную подвеску для мобильного телефона, а главный счастливчик поедет в Париж. Акция проводится во второй раз. В прошлом году путешествие в Венецию выиграла девушка из Архангельска, купив два серебряных украшения у нашего крупного клиента. Акция FreshLine с привлекательными условиями закупок проводится с 1 апреля по 31 июля, в том числе и в дни работы выставки «Новый Русский Стиль». Приглашаем посетить наш стенд № 210 (павильон 75-В). Для каждого клиента мы уже подготовили суперакции и приятные сюрпризы. Уверен, вы обязательно останетесь довольны!

|

|

40 Секреты успеха Ювелирная Россия

Обручальные кольца: спрос на оригинальность

Считается, что традиция обмениваться на свадебной церемонии обручальными кольцами зародилась в Древней Греции. С тех пор во всем мире кольцо как символ единства душ и вечной любви носят на безымянном пальце, потому что артерия, которая проходит через него, идет прямо в сердце, и древние греки называли ее «линией жизни». Конечно, со времен Гомера, Платона и Аристотеля жизнь изменилась очень сильно, однако обручальные кольца по-прежнему остаются непременным атрибутом свадебного торжества. Современные женихи и невесты надевают друг другу на палец, как правило, кольца из золота, хотя в последнее время традиционные формы, цветовая гамма и дизайн этих моделей не являются догмой. Материал, декор, оттенки цвета могут быть разными, главное — взаимное чувство, которое символизируют эти кольца. Кроме того, они обязательно должны нравиться молодоженам.

К

омпания Primossa, специализирующаяся на производстве и реализации обручальных колец, ежегодно проводит маркетинговые исследования, основанные на результатах продаж своей продукции во всех регионах (сеть постоянных клиентов компании сегодня расширилась от Владивостока до Калининграда и от Якутска до Краснодара). Специалисты предприятия отмечают повышение спроса на обручальные кольца. Государство проводит активную политику, направленную на поддержку молодых семей и повышение рождаемости, да и благосостояние людей стабилизировалось. Соответственно, увеличивается число свадеб. Большую роль играют доступность большого объема информации в СМИ о мировой свадебной моде, появление специализированных салонов и развитие свадебной индустрии в целом.

Причем нынешние покупатели обручальных колец хотят, чтобы изделие было интересной вещицей, а не только частью свадебного ритуала, — это общая тенденция, характерная для современного ювелирного рынка. Однако потребительский спрос демонстрирует и определенные локальные различия, которые обусловлены несколькими основными факторами: уровнем жизни в регионе, местоположением и покупательской аудиторией магазина, местными традициями и т. д. «В южных регионах предпочитают широкие, нарядные, яркие и эффектные модели, — говорят сотрудники компании Primossa. — В средней полосе России, наоборот, хорошо продаются кольца более узкие и легкие. В этом сезоне заметно активизировался Урал: ювелирные магазины заказывают у нас коллекции с бриллиантами и двухсплавные обручальные кольца. По достоинству оценили модели с бриллиантами и в Сибири.

|

Секреты успеха 41

Динамика продаж обручальных колец компании Primossa (среднегодовые показатели за 2005–2010 гг.)

14,00

13,13

12,00 10,00

9,86

10,57

8,84

8,00 6,00

6,57

10,02 8,40 7,46

7,40

4,00

6,91

5,99

4,85

Арт. 511318 2,90 г

3700 руб.

2,00 0,00

ПРОИЗВОДСТВО ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ

январь февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август сентябрь октябрь ноябрь декабрь

Арт. 511318/1 2,80 г

4200 руб.

Что касается двухсплавных колец, то они успешно продаются везде, независимо от региона». Двухсплавные обручальные кольца — предмет особой гордости предприятия. Благодаря довольно сложному технологическому приему — диффузной сварке создаются интересные изделия, как бы набранные из слоев золота разного цвета. После окончательной обработки получаются оригинальные эксклюзивные модели. Конечно, стоимость их несколько выше за счет трудоемкости изготовления, но сегодня покупатели уже осознали, что обручальные кольца — ценность на долгие годы совместной жизни, и экономить на них не следует. Новинка, предложенная компанией на российском рынке, сразу нашла свое признание как у молодежи, так и у людей старшего поколения. Благодаря широкому разнообразию цветовой гаммы и всевозможным формам изделий выбор подобных коллекций практически не ограничен. Спрос на кольца, которые отличаются дизайном от привычных, растет, и это стало важным стимулом для развития сегмента свадебной ювелирной моды. Если раньше в витринах можно было увидеть только классические модели, то сейчас диапазон предложений поистине огромен.

Арт. 511330 5,20 г

6680 руб.

Арт. 511330/1 5,35 г

7170 руб.

Арт. 550313 5,20 г

5400 руб. Арт. 550313/1 5,00 г

5780 руб.

Санкт-Петербург (812) 458-52-37 primossa@mail.ru www.primossa.ru

|

|

42 Дизайн Ювелирная Россия

Многоликая эмаль Столовое серебро

Ж. В. Перевалова, «Интерсилверлайн» (ТМ «Аргента»): Каждый год мы стараемся порадовать своих покупателей новыми изделиями, многие из которых становятся популярным подарком к традиционным праздникам, оригинальным экземпляром в коллекциях ценителей серебра и любимым предметом в домашнем обиходе. В нынешнем году итогом трудов нашего коллектива стало не просто новое изделие, а разработка, положившая начало новой коллекции в линии детского столового серебра. Специалисты компании освоили технику холодной эмали и нашли способ получения на базе своего оборудования с помощью оттисков специальных штампов рисунка в технике гильоше. Секрет — в нанесенном на поверхность серебра узоре из тонких линий. В этой технике используют прозрачные эмали различной цветовой гаммы, в результате чего металлический фон и нанесенный на него узор просвечивают под эмалью. Ритмичное изображение, состоящее из прямых штрихов, изогнутых линий или волн, часто за счет их пересечения или сочетания различных контуров при изменении угла зрения или источника света волшебным образом оживает и переливается. К сожалению, ни одна фотография не может передать всей прелести украшенного таким образом изделия, ведь на бумаге мы видим лишь одно из его состояний. Игру переливов света и тени можно прочувствовать только тогда, когда роскошный предмет находится у вас перед глазами. Эмаль «гильоше» появилась во Франции в восемнадцатом веке. В России эта техника активно применялась в конце девятнадцатого — начале двадцатого века для украшения драгоценных предметов ювелирного искусства, в частности создаваемых фирмой Карла Фаберже. Эмаль «гильоше» нанесена на циферблаты знаменитых часов Cartier. И именно в этом направлении разработана коллекция подарочного серебра «Королевское детство», вышедшая на рынок в конце марта. Не только знаток, но и любой человек с художественным вкусом непременно обратит внимание на изделия современного дизайна, декорированные в традициях старинного искусства. Надеемся, что наши покупатели обязательно оценят и полюбят прекрасные образцы столового серебра с эмалью!

|

Дизайн 43

Авторские украшения С. А. Русина, «РусАрт»: В нашей компании я — главный дизайнер. Но к работе с эмалью я пришла не сразу. В Москве я десять лет посвятила дизайну мебели и интерьера. А когда вышла замуж и уехала в Самару, мне очень не хватало творчества и эстетики в окружающей действительности. Да и к тому же муж отправился в Петербург, в Школу ювелирного мастерства, чтобы совершенствоваться и развивать нашу компанию в новом направлении. Затем и я, стремясь реализовать свой потенциал, тоже прошла обучение эмальерному мастерству. Моя цель при создании коллекций — сохранение, развитие и поддержание традиций русской эмальерной школы. В каждое свое изделие приходится вкладывать частичку души. По-другому работать с эмалью невозможно. Это очень кропотливый и ответственный этап в создании изделия. Приятно, что покупатели ценят это, говорят: «От ваших украшений веет теплом!» Идеи для творчества я черпаю в мире живой природы. Как вы знаете, лучшего дизайнера пока что нет. Так появляются очень эффектные и оригинальные комплекты изделий с эмалью. Однажды, еще в начале 2000-х годов, один из наших итальянских друзей попросил создать коллекцию украшений для детей. Тогда еще это направление не было разработанным в достаточной степени. Я придумала разнообразных «бабочек», «божьих коровок», «жуков», которые на выставке в Виченце пользовались огромной популярностью. Причем совершенно неожиданно оказалось, что итальянки покупали их не для детей, а для себя. В Европе тогда много говорили об ужесточении образа бизнес-леди, утратившей чувственность, душевность и искренность. И мои украшения стали своеобразным инструментом, с помощью которого деловые женщины могли подчеркнуть не только свою внешнюю, но и внутреннюю красоту. Мне рассказывали, что это оказало положительное влияние и на их бизнес. Например, у женщины, работавшей в страховой компании, которая носила мои украшения, число клиентов увеличилось на пятнадцать — двадцать процентов!

|

|

44 Дизайн Ювелирная Россия

Массовое производство И. В. Румянцев, «Альтмастер»: Кострома — ювелирная столица России. Чтобы выжить здесь в условиях жесткой конкуренции, нужно быть ярче и эффективнее своих коллег по бизнесу, чемто выделиться из общей массы, если хотите. Поэтому мы изначально делали ставку на высокохудожественные эксклюзивные изделия, главным образом подарочного ассортимента. Обращение к эмалевой группе было вызвано желанием расширить выпуск продукции, ориентированной на массового покупателя. Украшения с эмалями были задуманы нами главным образом для молодежи, которая во все времена желает иметь яркие украшения по доступной цене. Специально для них были созданы коллекции «Рыбки», «Ромашки», «Зебра». В процессе работы, к нашему удивлению, выяснилось, что изделия пользуются спросом у самой широкой покупательской аудитории, причем как у женщин, так и мужчин. Поэтому мы вплотную занялись разработкой еще нескольких коллекций, изучая спрос, изобретая разнообразные формы и красочные сочетания. В настоящий момент мы выпускаем более сорока изделий с эмалью: кольца, серьги, подвески и флешнакопители необычного дизайна. Каждому покупателю мы предложим украшение по душе: черно-белая коллекция — для классического образа, сине-голубая — любителям джинсового стиля, поющая геометрия — для мужчин и сильных духом женщин, многоцветные модели в теплых тонах с растительными и животными мотивами — дань цветущей весне и приближающемуся лету. Известно, что ювелирные украшения делятся на «вечерние» — для выхода в свет и «повседневные». Удобство эмалей как украшения «на каждый день» оценили все сотрудники нашей компании. Даже моя супруга, знающая толк в украшениях, пополнила свою коллекцию парой гарнитуров. Эмальерным производством в нашем регионе занимаются единичные компании в силу его трудоемкости и затратности, что позволяет нам занять свою нишу на ювелирном рынке России. Выставка «JUNWEX Петербург 2011», на которой была представлена линия колец с горячей эмалью, подтвердила актуальность выбранного нами направления признанием профессионалов и активным покупа покупательским спросом.

|

|

46 Дизайн Ювелирная Россия

Модные коллекции О. В. Федосова, «Стайл Авеню»: Украшения от «Стайл Авеню» — не те, которые хранят в шкафу, чтобы передать когда-нибудь по наследству. Это модный аксессуар сегодняшнего дня для того, кто идет в ногу со временем и следит за fashionтрендами. Именно поэтому любимая тема наших коллекций — эмаль. Ведь каждый человек в душе художник, волшебник, стремящийся расцветить окружающий его мир. Тем более это актуально в нашей стране, где по большей части климат суров, а природа не радует яркими красками. Российские женщины особенно любят эмаль: она предоставляет массу возможностей для воплощения абсолютно разных идей. И для них мы ежесезонно «выступаем по всем фронтам», предлагая несколько новых коллекций, идеально отвечающих вновь появившимся модным трендам. Эмаль в России любят давно и традиционно. Наши коллекции хорошо покупали и до кризиса, и сегодня объем продаж не уменьшился. Я уверена, что вскоре эмаль в нашей стране по своей популярности превзойдет бриллианты. Современный покупатель ювелирных изделий больше ориентируется на дизайн, а не на ценность. Ключевое слово для нашего творчества — стиль. Каждая женщина выбирает из всего мира моды именно то, что ей интересно, нравится, подходит. Для приверженцев классики мы предлагаем более традиционные, лаконичные по дизайну украшения. А любители оригинальных новинок оценят яркие креативные решения, подчеркивающие неповторимую индивидуальность владельца. И эмаль — не самоцель, а великолепный инструмент, позволяющий соответствовать самым разнообразным вкусам российских покупательниц. Кроме того, она обладает прекрасными комбинационными возможностями — не только за счет цветовой гаммы, но и за счет фактуры. Да и с практической точки зрения дополнительное достоинство наших украшений состоит в том, что их можно носить ежедневно. Это не драгоценность с безумной стоимостью, которую надели — и боятся вздохнуть в ней. В изделиях «Стайл Авеню» можно жить — свободно двигаться, чувствовать себя уверенно и комфортно. Это весьма немаловажный фактор для российских женщин. К созданию коллекций с эмалью обращались в разное время все крупнейшие мировые модные дома: Tiffany, Dior, Roberto Coin и так далее. Но ценовая категория таких изделий очень высокая, соответ соответствующая возможностям людей с доходом выше среднего. Наша задача: чтобы любая женщина могла легко подобрать себе эффектные и рос роскошные украшения с эмалью к своему гардеробу — к платьям разного стиля, к каждой паре туфель или ко всем сумочкам. Доступная цена обусловлена использованием демократичных мате материалов. Однако она априори не может быть копеечной, так как это из изделия высочайшего качества. Розничная стоимость наших украшений варьируется в диапазоне от двух с половиной до десяти тысяч рублей. Мы постоянно работаем над созданием новых коллекций, которые сразу становятся востребованными у покупателей. Придумывая и разрабатывая очередную коллекцию, мы сначала полностью прорисовываем образ женщины, для которой она создается: как одета, что у нее в руках, куда идет и так далее. Неслучайно все сотрудницы нашей компании с удовольствием носят эти украшения.

на правах рекламы

VI I ОПТОВАЯ ЮВЕЛИРНАЯ БИРЖА

17–21 СЕНТЯБРЯ 2011 ВВЦ, ПАВИЛЬОНЫ 69, 75 Время работы с 11.00 до 20.00

Главная задача выставки – способствовать заключению основных договоров на поставку и закупку всего необходимого ассортимента продукции на осенне-зимний период на основе корпоративного соглашения между членами Клуба «Российская Ювелирная торговля» и ведущими российскими производителями ювелирной продукции.

75

69

100%

АССОРТИМЕНТ РЕКЛАМНЫЙ КОНТАКТ КОМФОРТ

Только 5 дней Более 600 производителей Более 40 000 посетителей

ГЛАВНЫЙ ВХОД

ВДНХ

Международная конференция «ЮВЕЛИРНАЯ ИНДУСТРИЯ: МАРКЕТИНГ. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ»

E-mail: junwex@restec.ru; Internet: w w w.rjexpert.ru

ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛУБ «РОССИЙСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ» ПО ТЕЛ. (812) 235-83-83 ИЛИ ПО E–MAIL: CLUB@RJEXPERT.RU, WWW.RJEXPERT.RU

НА ВЫСТАВКЕ «JUNWEX МОСКВА»

17 СЕНТЯБРЯ НАГРАЖДЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ

НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР

ДЛЯ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЮВЕЛИРНОЙ ОТРАСЛИ

Р Е Н Т РА П Й ЫН Ж Е Д А Н

НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОНКУРС УРС

НадеЖНЫй ПартНер 2011

õ! è î â ñ à ç Ãîëîñóé

это конкурс, в котором ювелирным магазинам не надо подавать заявки, проходить туры и сражаться за места. Достаточно быть добросовестным оптовым покупателем и иметь как можно больше поставщиков, готовых проголосовать за Вас.

Первая тройка Победителей включается в состав официальной делегации Клуба «Российская Ювелирная Торговля», отправляющейся с 21 по 28 сентября в Гонконг для работы на выставках «Asia’s Fashion Jewellery & Accessories Fair and Packaging» (камни, жемчуг, оборудование, упаковка) и «September Hong Kong Jewellery & Gem Fair» (ювелирные украшения). Клуб полностью оплачивает стоимость поездки.

Победители коНкУрСа 2010

иП кузнецов а. в. (Уфа) «русские Самоцветы». (Санкт-Петербург») «Солнце мое» (Хабаровск) иП Федоренко а. в (Протвино) | иП Меркульев а. в (Порхов) «Птк «елана» (Санкт-Петербург) оао тк «Уралювелирмаркет» (Екатеринбург) оао «алмаз» (Иркутск) | «Золото ариадны» (Москва) оао «Золото якутии» (Якутск)

69 75

КАССЫ

НОВЫЕ РАЗДЕЛЫ ВЫСТАВКИ

> Специализированная выставка технологий и оборудования для ювелирной отрасли «JUNWEX Tech» (павильон 69) >

Специализированная часовая выставка «JUNWEX Watch» (павильон 75, зал С, 2 этаж)

НОВЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

> >

Реклама в зоне регистрации специалистов Наклейки на фасаде павильона 2×1 м

> > >

по

Продажа железнодорожных и авиабилетов

Специалисты-посетители и участники выставки получают беджи уже при расселении в гостинице

VI I ОПТОВАЯ ЮВЕЛИРНАЯ БИРЖА

Специальные условия по размещению в гостиницах

17–21

> > >

Время работы с 11.00 до 20.00

НОВЫЕ УСЛУГИ КЛУБА «РОССИЙСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ»

СЕНТЯБРЯ

КАССЫ

ВВЦ

павильоны

69, 75

П РИ ГЛАСИТЕ Л ЬН Ы Й БИЛ Е Т

69

JUNWEX WATCH

Moсква | ВВЦ, павильон 75, зал С, 2 этаж

УСПех ПредПриНиМаеМЫх МедиахолдиНгоМ « реСтЭк JUNWEX » шагов для раЗвития чаСового рЫНка гараНтирУют СледУющие ФакторЫ:  место проведения — Всероссийский Выставочный Центр (согласно государственной политике и стратегическому развитию столицы, в обозримой перспективе ВВЦ позиционируется федеральными властями как выставочная площадка для демонстрации лучших товаров и услуг российского рынка — этот факт дает уверенность в долговременной стабильности экспозиции часов на данной территории);  масштабный характер и авторитет выставки «JUNWEX Москва», оптимальные сроки ее работы;  стопроцентное участие в выставке «JUNWEX Москва»

ПродвиЖеНие СПециалиЗироваННого чаСового раЗдела оСУщеСтвляетСя в ФорМате СаМоСтоятельНой вЫСтавки – « JUNWEX WATCH », которая УЖе в 2011 г., НакаНУНе вСтУПлеНия роССии в вто, ПриЗваНа вЫПолНить С ледУющие Задачи:  продемонстрировать новые предложения отечественных часов владельцам специализированных часовых магазинов и крупным ювелирным сетям;

российских предприятий — производителей часов из драгоценных металлов и отечественных часовых компаний — производителей неювелирных часов;

 познакомить оптовых покупателей и конечных потребителей с топ-марками зарубежных часов, ранее не представленных в России;

 завершающий этап процесса вступления РФ в ВТО

и снятие проблем в сфере таможенного оформления;

 представить новое торговое оборудование для розничных сетей и оборудование для возрождающейся отечественной часовой промышленности;

 высокий уровень менеджмента и профессиональный опыт организатора — Выставочного объединения «РЕСТЭК», входящего в первую тройку лидеров выставочного бизнеса в России.

 способствовать повышению конкурентной привлекательности часов на фоне товаров других потребительских рынков активным комплексным рекламным кампаниям, задействующим все медиаканалы и информационные ресурсы, а также с помощью широкомасштабных PR-акций в СМИ.

к открЫтию

Российского часового Салона, который пройдет в рамках выставки «JUNWEX Москва» (17–21 сентября, ВВЦ), приурочен выпуск первого номера специализированного журнала «JUNWEX Watch», освещающего все направления деятельности часового рынка.

1 21 сент р 2011

«JUNWEX WATCH» врем

ри ло

В

нимательно проанализировав рынок часов в России, оказавшийся в весьма сложном положении в связи со стагнацией ранее существовавших специализированных часовых выставок, медиа-холдинг «РЕСТЭК JUNWEX» принял решение расширить тематику своей главной выставки «JUNWEX Москва» (сентябрь) за счет привлечения поставщиков неювелирных часов. еобходимость в создании такого проекта назрела давно, и региональные участники рынка — каждый по-своему — пытаются решить проблему на местах. Так, в 2 1 г. состоялась первая часовая выставка «Кострома», инициированная Торговой группой « метист» и вызвавшая большой интерес у покупателей. В ее рамках была организована выставка-продажа часов швейцарского производства, презентации различных часовых брендов, демонстрация новых коллекций. В этом году Ювелирный центр « метист» вновь пригласил к себе любителей наручных часов и ценителей часового искусства. Среди марок, представленных в различных ценовых сегментах, — швейцарские, японские, немецкие, южнокорейские, американские, итальянские и российские бренды.

одобные региональные мероприятия очень интересны для Клуба, — говорит президент Клуба «Российская Ювелирная Торговля» С. К. Ведовский, — они позволяют следить за жизнью отрасли, за тенден иями в развитии отраслево торговли. о данным агентства ос велирэксперт , с которым мы работаем в тесном сотрудничестве, двад ать четыре про ента отечественных ювелирных магазинов планируют расширение ассортиментно лине ки за счет часов и перевод своего бизнеса в ювелирно часово ормат .

|

|

50 Каталог выставок Ювелирная Россия

Янтарь Балтики 2011 В Калининграде прошла XII специализированная ювелирная выставка «Янтарь Балтики 2011», активное участие в работе которой приняли Учебный Центр «JUNWEX» и ИД «Ювелирная Россия».

В

рамках выставки состоялся «круглый стол» на тему «Перспективы развития янтарной отрасли», инициатором которого выступила Калининградская региональная общественная организация предпринимателей «Янтарный Союз». В нем приняли участие представители Министерства промышленности правительства Калининградской области и Калининградской ТПП, руководители ведущих отраслевых производственных предприятий. Выступление Д. А. Чемакина, возглавляющего Министерство промышленности края, было посвящено основным проблемам янтарной отрасли и возможным путям их преодоления. В частности, планируется частично

субсидировать расходы на участие янтарных компаний в крупнейших российских специализированных выставках и вкладывать средства в продвижение бренда «Калининградский янтарь». «Я понимаю, что невозможно «спасти мир», но решить определенные конкретные задачи мы обязаны, — отметил Д. А. Чемакин. — Моя главная цель — снять административные барьеры в деятельности янтарной отрасли края, пусть не полностью, но хотя бы значительно снизить их уровень. Причем сделать это системно, закрепляя каждый шаг соответствующим документом». Не были обойдены вниманием и вопросы, связанные с работой ГУП «Калининградский

|

Каталог выставок 51

янтарный комбинат». По словам Д. А. Чемакина, сегодня в обороте рынка находится 150 тонн нелегального янтарного сырья. И позиция Министерства промышленности, совпадающая с мнением губернатора Калиниградской области Н. Н. Цуканова, такова: ведущему отраслевому предприятию требуется более эффективное управление, а большая часть сырья, добываемого комбинатом, должна оставаться в регионе. Кроме того, администрация края ориентирована на ограничение ввоза сырья и изделий из янтаря, а также сохранение экспортной пошлины, что не приветствуется ВТО, но отвечает интересам янтарной отрасли Калининградской области. Рассматривается и введение уголовной ответственности (наряду с административной) за нелегальную добычу янтаря. В 2011 году завершает работу целевая Программа развития янтарной отрасли, принятая правительством Калининградской области в 2008 году. Надеемся, что итоги этого проекта будут представлены администрацией для оценки профессионального сообщества. Одним из ключевых событий деловой программы выставки стал семинар «Маленькие причины больших неудач. Повысить продажи под силу каждому продавцу», организованный Учебным Центром «JUNWEX». В семинаре приняли участие 56 специалистов торговли из различных районов Калининградской обл. Интервью с некоторыми из них можно будет в ближайшее время прочесть на сайте www.rjexpert.ru. Представители Учебного Центра «JUNWEX» и ИД «Ювелирная Россия» были приглашены в качестве членов жюри профессионального конкурса «Янтарная лагуна 2011». Работы экспонентов выставки оценивались в четырех номинациях: «Интерьерное украшение», «Камнерезное искусство», «Ювелирное украшение» и «Изделие массового производства» (данная номинация появилась в конкурсе впервые). Среди победителей «Янтарной лагуны 2011» ОАО «Янтарный Ювелирпром», Е. Н. Цволко, компания «Сфера» и др.

195009, СПб, ул. Михайлова 11, т./ф.: (812) 600-05-85, 600-05-86, www.petrozoloto.ru

|

|

52 Название раздела Ювелирная Россия

Этот стильный сильный пол Впервые РИА «РосЮвелирЭксперт» решил провести исследование покупательского спроса, нацеленное на выявление гендерных предпочтений в области ювелирных украшений. Как известно, разница между восприятием ювелирных изделий двумя полами выражается в том, что женщины ожидают от драгоценности прежде всего красоты и соответствия модным тенденциям, а мужчины — практичности и лаконичности. Для сильного пола ювелирное изделие — это способ подчеркнуть свой статус, а для женщин — очередная возможность усилить свою привлекательность…

|

РосЮвелирЭксперт 53

В

исследовании приняли участие 527 мужчин, посетивших выставку «JUNWEX Петербург 2011». Преимущественная возрастная категория респондентов — от 30 до 40 лет (32,2%). Посетители в возрасте от 20 до 30 лет составили 25,9%, от 40 до 50 лет — чуть меньше (25,2%). По социальному положению опрошенные относились к служащим (21%), руководителям среднего звена (19,5%), руководителям высшего звена (18%), рабочим (13,3%). Учащиеся, студенты, пенсионеры и неработающие совокупно составили 28,2%. Приятно, что большинство мужчин являются обладателями ювелирных украшений, с удовольствием приобретают их для себя или получают в подарок. Различия наблюдаются лишь в количестве имеющихся драгоценностей. Как правило, это два-три украшения (41,2%). Одно ювелирное изделие имеют 17,4% респондентов, четыре-пять — 15,3%. В том, что у них больше пяти украшений из драгоценных металлов и драгоценных камней, искренне признались 11,6% опрошенных. Отсутствие ювелирных изделий характерно для 12,6% посетителей выставки, участвовавших в исследовании. Данный показатель должен восприниматься специалистами отрасли весьма оптимистично: по сути, это те самые потенциальные покупатели, привлечение которых — прекрасная возможность повысить свои продажи. Что касается ассортиментных пристрастий сильного пола, то первое место по популярности занимают перстни и печатки, их имеют 47,7% опрошенных. Второе место (44%) по праву принадлежит цепям — традиционно любимому украшению российских мужчин. Производителям ювелирной продукции следует учесть тот факт, что только 33,4% опрошенных мужчин, в отличие от большинства женщин, носят цепи с подвесками — как культовыми, так и светскими, поэтому делать ставку надо на объем и плетение. Обручальное кольцо есть у 42,6% респондентов, причем заметим, что далеко не все женатые мужчины его носят. По результатам личных наблюдений, обручальное кольцо носит лишь один из десяти мужчин, состоящих в браке. Причины такого явления могут быть субъективными (нежелание демонстрировать свое семейное положение и т. д.) и объективными (профессиональная деятельность, жаркая погода, некомфортные ощущения, связанные с особенностями — материалами, формами, дизайном этого изделия и др.). Так, один из респондентов во время интервью рассказал, что раньше носил кольцо известной российской компании, но с большим сожалением вынужден был отказаться, хотя оно ему очень нравилось. Проблема заключалась в том, что на внутренней стороне кольца был нанесен текст молитвы, а попадающая ежедневно в углубления букв влага в итоге вызвала местное раздражение кожи. Думается, ювелирам было бы на руку повышение численности мужчин, охотно носящих «символ верности» в повседневной жизни. И для этого следует подумать над созданием таких колец, которые бы максимально исключали объективные факторы, в частности некомфортность в использовании. Пятое место по ювелирным предпочтениям занимает браслет (18,9%). К сожалению, такие важные атрибуты успешного и элегантного мужчины, как запонки и заколка для галстука, занимают пока незначительное место в ювелирном гардеробе современных представителей

54

|

|

РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Какое ювелирное изделие мужчины планируют приобрести на выставке аксессуары 4% религиозные изделия 2%

5% серьги 2% заколка для галстука 5% браслет 2% подвеска 5% цепочка 1% запонки 5% перстень 2% печатка

42% подарок для женщины

9%

3%

обручальное кольцо

13%

другое

подарок для мужчины

В каком ценовом диапазоне мужчины планируют сделать покупку 4,6%

свыше 100 тыс. руб.

8,7% от 60 до 100 тыс. руб.

9,7% до 3 тыс. руб.

5% от 40 до 60 тыс. руб.

18% от 20 до 40 тыс. руб.

24% от 10 до 20 тыс. руб.

30% от 3 до 10 тыс. руб.

сильного пола — 15% и 12% соответственно. На наш взгляд, производителям ювелирных изделий и отраслевой торговле необходимо уделить повышенное внимание популяризации и пропаганде подобных украшений, чтобы стимулировать на них спрос. Еще одно наблюдение, основанное на результатах исследования: несмотря на то что Петербург — один из мегаполисов, пристально следящих за изменениями мировой моды, петербуржцы не слишком озабочены имиджевой составляющей своего образа. Так, за часами, являющимися, пожалуй, самым показательным и престижным мужским аксессуаром, на выставку пришли только 4% респондентов, за цепью — 6,5%, браслетом — 5,6%, заколкой для галстука — 2%, запонками — 1%. Большинство (53%) пришло за подарком для подруги, жены, мамы или ребенка, 11% находились в поисках обручального кольца. Говоря о подарке любимой женщине, респонденты отдавали предпочтение изделиям с драгоценными камнями (51,2%) или с бриллиантами (27,2%). Ситуация с финансовым планированием покупки ювелирных изделий в мужской и женской аудиториях оказалась схожа. Примерно 30% респондентов-мужчин предполагали потратить от 3000 до 10 000 руб., чуть меньше (24,2%) — от 10 000 до 20 000 руб. и 19% — от 20 000 до 40 000 руб. Тех, кто материально и морально был готов к приобретению дорогостоящих изделий на сумму более 100 000 руб., на выставке присутствовало немало — 5% (у женщин этот показатель значительно меньше). Мужчин, планирующих покупку свыше 100 000 руб., в основном интересовали дизайн и имидж производителя. Наблюдалась определенная закономерность: пришедшие на выставку за дорогими покупками имели в своем арсенале более четырех украшений. Исключение составил лишь один респондент, признавшийся, что у него есть только цепочка. И он решил восполнить этот пробел, планируя приобрести на выставке перстень из белого или желтого золота с гравировкой. Еще один потенциальный VIPклиент пришел за подарком для детей — иконой из серебра с эмалью. В целом исследование продемонстрировало, что потребительский спрос наблюдался

56

|

|

РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Виды ювелирных украшений у мужчин другое 14,3%

27,4%

не указано 7,7%

религиозные изделия

42,60%

1% пусеты 9,7% имиджевые 5,6% серьга 12% заколка

обручальное кольцо

для галстука 18,9% браслет

47,7%

печатка и или перстень

5,8% подвеска

15%

запонки

44%

цепочка

Сколько украшений имеют мужчины, посетившие выставку 11,6%

более пяти

2,2%

не указано

12,6% нет

15,3% четыре-пять

17,4% одно

40,9% два-три

в абсолютно всех ценовых категориях, что давало возможность найти своего покупателя каждому участнику выставки. В мужских предпочтениях по драгоценным металлам лидирует желтое золото (52,5%), затем идут белое золото (34,4%) и серебро (26,2%). Несмотря на то что анкета посетителя подразумевала выбор нескольких вариантов, респонденты нашли мало привлекательными изделия из красного золота (7,3%) и платины (5,6%). А палладий и сталь по-прежнему рассматриваются как экзотика, их хотели приобрести лишь 2% опрошенных. Интересно, что многие из тех, кто пришел на выставку за изделиями из серебра, готовы были выложить за них более 100 000 руб. Понятно, что покупатели имели в виду не украшения, а столовое серебро и предметы интерьера. Фактором, влияющим на выбор украшения, большинство мужчин (70,2%) назвали дизайн, затем со значительным отрывом идут цена и качество. За модными тенденциями следят лишь 3,9% респондентов. В основном мужские вкусовые пристрастия находятся в сфере изделий с драгоценными камнями (38,0%) и бриллиантами (24%). Эта картина несколько отличается от ситуации на выставках в Москве, где на первом месте все же бриллианты. Результаты исследования навели нас на мысль о том, что культура ношения ювелирных украшении и аксессуаров в мужской среде — в целом на довольно низком уровне. И как правило, для того чтобы правильно расставить драгоценные акценты в создании собственного образа, джентльменам приходится обращаться за помощью к своим спутницам. Поэтому мы призываем всех женщин чаще делать мужчинам ювелирные подарки, подчеркивающие их достоинство и неповторимую индивидуальность!

www.marcasite.ru Москва: тел. (495) 761-97-80 Санкт-Петербург: (812) 244-03-17 info@marcasite.ru

|

|

58 РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Женская логика

В

исследовании, проводимом РосЮвелирЭкспертом, участвовали 565 женщин. Опрос показал, что основная часть посетительниц выставки — это женщины в возрасте от 20 до 30 лет (28,8%), студентки (12,3%) или служащие (25,9%). Чуть меньшую группу составили дамы 30–40 лет (26,2%), подавляющее большинство из которых являются руководителями среднего звена (15,2%). Третья по численности группа женщины в возрасте 40–50 лет — частные предприниматели (8,1%) или руководители высшего звена (6,8%). Если следовать прямолинейной логике, то можно было бы предположить, что чем меньше украшений женщина имеет, тем больше у нее желание ими обзавестись. Однако, как известно, женская логика непредсказуемая и противоречивая. Выяснилось, что большинство посетительниц выставки (41%) имеют свыше десяти драгоценностей, 31,4% — более пяти, а 16,5 % даже не смогли вспомнить точное число своих драгоценностей, что говорит о том, что для них это не роскошь, а неотъемлемый элемент в создании образа — каждый день разного. Кольца и серьги есть практически у всех опрошенных женщин (80,9% и 80,2% соответственно), цепочки носят 60,4% посетительниц, браслеты — 46,4%, подвески — 45,5%. Колец много не бывает, считают наши дамы и правильно делают: мода на их стороне. Так, недавняя выставка в Стамбуле продемонстрировала новый актуальный тренд сезона: известные мировые кутюрье предлагают носить яркие и эффектные кольца на каждом пальце руки и даже в два ряда! И для большинства россиянок, участвовавших в опросе РосЮвелирЭксперта, запланированной покупкой на выставке стало приобретение очередного кольца (36,6%) или комплекта серег (35,5%). Причем исследование показало, что особым спросом пользуются гарнитуры с вставками различных цветовых гамм: ведь к синему платью необходимы сапфиры, а подчеркнуть рыжий цвет волос и новую прическу желательно изумрудами… Замечено, что когда у женщины мало украшений, то она стремится к покупке изделий с бриллиантами, в дальнейшем же — расширить колористический диапазон своего ювелирного гардероба и иметь несколько комплектов разноцветных украшений, чтобы варьировать их в соответствии с одеждой и настроением.

|

РосЮвелирЭксперт 59

Сколько украшений имеют женщины ,0,8% посетившие выставку нет 16,5%

10,3%

не считала

до трех

31,4% более пяти

41% более десяти

Виды имеющихся ювелирных украшений 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20%

религиозные изделия

часы

пусеты

имиджевые

брошь

колье

браслет

подвеска

цепочка

бусы

серьги

кольца

обручальное кольцо

0%

другоедругое

10%

Что планируете купить или купили на выставке 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%

другое

посуда

часы

бусы

религиозные изделия

пусеты

серьги

заколка для галстука

браслет

подвеска

цепочка

запонки

брошь

0%

кольцо

5%

колье

На третьем месте после колец и серег — браслеты (11,5%). Несмотря на то что Петербург и Москва — города, где существует масса возможностей блеснуть в вечернем платье, подчеркнув туалет изысканной брошью или колье, тем не менее эти виды украшений привлекают всего 4% покупательниц. Попрежнему повышенным спросом у женщин, не забывающих в суете деловых будней о своей роли хранительницы домашнего очага, пользуется повышенным вниманием серебряная посуда. Забота о здоровье, красоте и уюте руководят желаниями 5% женщин, пришедших на выставку. В то время как мужчины видят в ювелирном изделии в первую очередь идеальный презент, большинство женщин (80%) планируют приобретение украшений для себя: только треть посетительниц искали подарки. Интересно, что в качестве подарка мужчине они рассматривали в основном запонки, заколки для галстука и изделия религиозной тематики. Еще один существенный аспект: в отличие от мужчин, точно знающих, за каким конкретно изделием они пришли на выставку, многие женщины уклончиво отвечали: «Еще не определилась». И это не означает, что в данную категорию — 8% опрошенных — входят лишь неискушенные покупатели, которые ориентируются в основном на доступную цену изделия. Даже долго выбирая и придирчиво сравнивая несколько моделей дорогих колец на стенде одной компании, дама вполне может приобрести на другом стенде эксклюзивный браслет — просто потому, что продавец здесь оказался более убедительным: вовремя сказал комплимент, подчеркнул уникальные достоинства изделия, продемонстрировал редкую красоту камня, нашел «изюминку», превращающую этот браслет в воплощение мечты… И не стоит забывать, что лучшее средство стимулирования любой покупки — это реклама: мечтают, как правило, об «именной» драгоценности, чтобы с гордостью демонстрируя подругам, говорить: это Gold of Brasil! Лидирующие позиции в покупательских предпочтениях в сфере драгоценных металлов занимает желтое золото — оно нравится 50,5% посетительниц выставки. Белое золото, которое несколько лет находилось на гребне моды, сместилось со второй строчки на

|

|

60 РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Для кого женщины планируют приобрести подарок на выставке

17,1%

для женщины

15,8%

для мужчины

79,8%

для себя

Предпочтения по металлу 60%

50%

40%

30%

20%

10%

0% белое золото

желтое золото

красное золото

серебро

платина

палладий

сталь

другое

Факторы, влияющие на выбор покупки 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

цена

качество

имидж производителя

дизайн

мода

третью (31,4), уступив свою позицию серебру (35%). Остальные металлы и сплавы отстают от тройки лидеров с большим отрывом: например, изделия из красного золота хотят купить лишь 8%, и то желательно в сочетании с золотом других цветов. Что касается обручальных колец, то исследование показало: почти 40% женщин выбирают для свадьбы модели колец с бриллиантами. А вот по другим видам украшений акцент покупательского спроса сместился к цветным драгоценным камням. Дамы высказывали желание приобрести кольца и серьги с драгоценными камнями в два раза чаще, чем с бриллиантами, — в желтом золоте (50,5%), белом золоте (31,4%) и серебре (34,9%). Около 10% женщин считают себя любительницами жемчуга, а 7% опрошенных отдают пальму первенства изделиям без каких-либо вставок. Ювелирную торговлю всегда волнует вопрос «среднего чека». В частности, большинство женщин (36,9%) готовы выделить из своего бюджета для покупки ювелирных украшений на выставке от 3000 до 10 000 руб., 24,0% — от 10 000 до 20 000 руб., 14,7% — от 20 000 до 40 000 руб., а 8% — от 40 000 до 60 000 руб. Траты от 60 000 до 100 000 руб. доступны лишь 3% наших соотечественниц, посетивших выставку. Перекрестное исследование показало: те, кто решил потратить от 3000–10 000 руб., искали изделия из желтого золота, серебра и палладия. Покупательницы в категории 10 000–20 000 руб. подбирали себе украшение, выполненное в белом золоте, а в категории 20 000–40 000 руб. — изделия из платины и белого золота. Примечателен тот факт, что VIP-клиенты, совершающие дорогие покупки, планировали приобрести драгоценности из красного золота. Различий в женском и мужском подходе к покупкам ювелирных изделий, как выяснилось, довольно много. Но было и единство взглядов, например в вопросе критериев, определяющих выбор. И эмоциональные женщины, и прагматичные мужчины однозначно назвали главным фактором дизайн (81,8%) и только затем — цену и качество (27,1% и 26% соответственно). Капризы моды определяют выбор украшения лишь в 5% случаев. Не зря говорят, что ювелирная мода — самая консервативная.

|

РосЮвелирЭксперт 61

Торговля

констатирует... Проведенное РосЮвелирЭкспертом среди торговых компаний исследование современной ситуации на ювелирном рынке подтвердило, что в отрасли сохраняется активная положительная динамика. Вспоминаются слова директора компании «Грингор» А. С. Горыни: «Ювелиры — как дети, плачут, но растут».

Н

есмотря на пережитый кризис, 35,1% компаний отметили, что рост продаж в этот период не прекращался. Чуть меньше отраслевых торговых предприятий (31,7%) констатировали медленные темпы увеличения прибыли. Некоторые компании (15,9%) фиксировали спад продаж, но сегодня наблюдают прекращение этого процесса. У 6% респондентов сохраняется стабильное экономическое положение. Вялотекущий спад продолжается у 8% торговых фирм. А 3,5% оптимистов сказали, что «кризис был в головах, а не в экономике». Анализ ответов отраслевых специалистов показал, что положительная и отрицательная ситуации не связаны напрямую с тем или иным регионом и уровнем жизни в нем. Так, например, в Петербурге незначительное число компаний утверждает, что спад продолжается, а у большинства объемы продаж в течение всего периода продолжали возрастать. Как говорится, «У кого суп жидкий, а у кого жемчуг мелкий»… При выборе поставщика продукции на первом месте по-прежнему — надежность и имидж поставщика (44,7%), затем идет качество продукции (36,2%), Внимание уделяется широте ассортимента и цене, но эти критерии сегодня не ставятся во главу угла, как это было еще пару лет назад. Среди незначительных факторов, влияющих на выбор поставщика, специалисты называют давние партнерские связи и эксклюзивность товара. Последнее удивило и навело на мысль о том, что отборки продукции производятся торговыми специалистами по старинке и позволяют производителям практически дублировать коллекции друг друга и не заботиться о фирменной узнаваемости, а зачастую и бессовестно копировать чужие идеи. Ответы респондентов на вопрос о том, что стимулирует увеличение объема закупок, оказались вполне предсказуемыми. Для большинства главное — снижение цены (45,1%). Введение дополнительных скидок привлекает 34,1% оптовых покупателей. Расширение ассортиментного ряда интересует 30,4% торговых специалистов. Оптимизация формы платежа является решающим фактором для 28,4% клиентов,

сай т : www.a r t -gem m a .r u e-mail: sale@art-gemma.ru тел./факс: 8 (495) 649-84-88, 8 (495) 787-58-30 моб. тел. 8 (926) 611-72-38 Субботина Галина Валерьевна – менеджер по оптовым продажам

|

|

62 РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Самые ходовые группы изделий для мужчин 3% часы

5% подвески

3,00%

другое

4% запонки 6% браслеты

41,00% цепи

9,00% заколки для галстука

29% печатки и кольца

Самые ходовые группы изделий для женщин 13%

1% часы 1% колье

2%

1% броши

другое

29%

кольца

столовое серебро 5% подвески

7%

браслеты

16%

цепи

25% серьги

22,8% торговых фирм ориентируются на четкое соблюдение сроков поставки, а улучшение качества продукции влияет на выбор 20,4% респондентов. Исходя из результатов исследования, РосЮвелирЭксперт прогнозирует, что длительность работы компании на рынке в ближайшее время перестанет быть залогом успешности. Сегодня в лидеры выходят активные молодые фирмы, заботящиеся о статусе надежного партнера. Что касается тенденций покупательского спроса, то сохранится популярность изделий из серебра и белого золота. На гребне волны будут также пустотелые цепи и эффектные крупные и объемные, но облегченные по весу украшения. Безусловно, классические модели не потеряют своей актуальности. Однако многие торговые специалисты считают, что пришло время оригинального дизайна в европейских традициях, инновационных производственных технологий и креативных решений. По мнению РосЮвелирЭксперта, для реализации товаров массового производства торговле требуется сегодня столько же усилий, сколько и для продажи эксклюзива. Среди самых «неходовых» групп ювелирной продукции — колье, броши, кулоны и подвески. Несмотря на наступление летнего сезона, в этом году снижается спрос на пуссеты и изделия для пирсинга. Этот факт — повод задуматься производственным компаниям о более мощной рекламе перечисленных категорий продукции. В витринах ювелирных магазинах 70–85% всех представленных изделий — украшения для женщин. Мужчинам же уделяется гораздо меньше внимания. И хотя представители сильного пола по-прежнему охотнее покупают дорогие драгоценности своим избранницам, чем себе, все же рекомендуем не забывать о традиционно мужских украшениях: цепях, браслетах, печатках, заколках для галстука.

|

|

64 РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

Рядом с покупателями Постоянная обратная связь с участниками ювелирного рынка — членами Клуба «Российская Ювелирная Торговля» обеспечивает РосЮвелирЭксперт самой актуальной информацией о положении дел в отрасли, причем не только в столичных городах, но и в целом по стране. Возможно, не все согласятся с мнением автора этого письма, однако под его словами, безусловно, могут подписаться многие представители розничной торговли. Ведь среди них — не только управляющие крупными холдингами, но и владельцы сетей из нескольких магазинов, а то и единственного салона, для которых этот бизнес является делом жизни. И, несмотря на наличие всех форматов торговли на отечественном рынке, такие предприниматели всегда будут занимать свое особое и весьма значимое место. Ведь они находятся в непосредственном личном контакте с покупателями!

П Cреди «нестандартных решений» производственных и оптовых предприятий отрасли главенствующими оказались сокращение персонала и кадровая чехарда

ословица «Человек полагает, а Бог располагает!» — очень верная. Какие грандиозные планы по развитию розничного ювелирного бизнеса в России строили владельцы ведущих отраслевых брендов! Помню, как после каждой статьи в журнале «Ювелирная Россия», рассказывающей о подобных намерениях, сердце мое сжималось: «Ну где мне тягаться с этими гигантами!». Конечно, при этом я продолжала действовать: привезла с выставки на ВВЦ в свой маленький магазин интересные коллекции, познакомила с ними покупателей, адаптировала цены под их скромный кошелек... В итоге коллекции представленных мной торговых марок стали узнаваемыми в нашем городе, покупатели привыкли к ним. А потом пришел на местный рынок оператор региональной сети одного из этих брендов, открыл фирменный магазин в крупнейшем торговом центре и начал со мной ценовую войну. Я не смогла выдержать конкуренцию, и мне пришлось все начинать заново. Этот сценарий «справедливой конкуренции» страшит многих мелких предпринимателей. Вопросы «Как выжить?»,

да и вообще, «Быть или не быть?» волнуют всех без исключения владельцев ювелирной розницы. Года два назад я стала свидетелем следующей дискуссии, состоявшейся в стенах одной московской оптовой фирмы. Клиенты из разных уголков России обсуждали высказывания представителя известной ювелирной марки о создании сетевой розницы «от Москвы до самых до окраин». Все участники беседы были единодушны: даже такой гигант не сумеет одолеть неподъемные цены жадных арендаторов и обеспечить поставку нужного товара в отдаленные магазины, проиграет битву с равнодушием наемного персонала и т. д. Словом, в течение десяти минут был сделан грамотный анализ торговых издержек, а идея была признана утопической. И, поверьте, эти люди знали, о чем говорили. Впоследствии я узнала, что после ряда неудачных попыток руководство этой компании признало: «Мы получили хороший опыт, в первую очередь связанный с пониманием того, что локальные знания рынка являются очень важными для успеха розничной

|

|

66 РосЮвелирЭксперт Ювелирная Россия

ювелирной сети, поэтому мы пересмотрели свои планы по развитию розницы. Остановились на преимущественном открытии партнерских магазинов по программе „франчайзинг“». Кто бы сомневался! Повсеместно говорится: «Кризис стимулирует предпринимателя к принятию нестандартных решений в бизнесе». Однако почемуто среди «нестандартных решений» производственных и оптовых предприятий отрасли главенствующими оказались сокращение персонала и кадровая чехарда. Первыми полетели головы менеджеров по продажам. Некоторые фирмы поменяли до 90% своих сотрудников в отделах продаж. Наверное, в этом был какой-то тайный смысл, но, на мой взгляд, подобные меры принесли больше вреда, чем пользы. За полгода в одной компании, с которой я сотрудничаю, сменилось пять менеджеров, в другой — три. Причем новые сотрудники, зная о печальной участи своих предшественников, были деморализованы настолько, что держали в ящике стола готовое заявление об уходе! Дефицит качественного товара в этом году — еще более острый, чем в прошлом. Пожинаем плоды панических настроений 2009-го: оптовики испугались кризиса, резко сократили объемы заказов. Между тем в магазине, имеющем своих постоянных покупателей, раскрученное имя и грамотно выстроенную маркетинговую политику, учитывающую интересы своей потребительской аудитории, проблем с продажами нет. Проблема — только в отсутствии нужного товара! Тем не менее поиски «чего-то новенького» на очередной выставке «Лучшие Украшения России» в Москве дали результаты. В связи с чем хочу сказать тем предпринимателям, которые экономят на таких поездках: это единственная возможность пополнить свой ассортимент хорошо зарекомендовавшими себя марками, пообщаться со своими коллегами (не конкурентами!), заразиться их энергией, открыть для себя новые возможности в бизнесе! В процессе неформального общения в Клубе «Российская Ювелирная Торговля» многие делятся своими профессиональными секретами. Как правило, я работаю на выставке несколько дней. Первый день — ознакомительный, то есть я начинаю с общего обзора предложений, затем интересуюсь коллекциями понравившихся марок более подробно и выслушиваю рекомендации тех, кто уже работает с этой маркой, записываю артикулы популярных моделей, смотрю, соответствуют ли они моей ассортиментной матрице. Благодаря такому подходу я избавилась от своей предубежденности по отношению ко многим производителям. На последней выставке в феврале меня особенно порадовала продукция костромских компаний. Чувствуется, что кризис пошел им на пользу: много интересных предложений, очень адекватные цены, великолепные коллекции. А скольких замечательных людей я узнала, многие ювелирные марки теперь для меня не безликие названия, а лица хороших знакомых и друзей! Я горжусь, что принадлежу к огромной армии российских предпринимателей. Пусть наш бизнес не очень крупный, не всегда высокодоходный, однако мы вкладываем в него всю свою душу, любим своего покупателя, а он любит нас! Успехов всем! Е. Т. Сазонова, ООО «Восторг», Набережные Челны

Поздравляем!

|

РосЮвелирЭксперт 67

Петербург во все времена славился ювелирными фирмами, известными во всем мире: Фаберже, Болин, Хлебников… Историки и искусствоведы уверены, что основополагающим фактором успеха этих фирм стала именно харизматичная и многогранная личность руководителя — талантливого организатора, творческого и увлеченного человека, профессионала своего дела. Современный ювелирный бизнес Петербурга развивается, сохраняя лучшие традиции прошлого. Путь становления одной из ведущих отраслевых компаний Северо-Западного региона «Ювелиры Северной Столицы» проходил на протяжении последних двадцати лет и для многих предприятий стал образцом эффективной, планомерной и стабильной деятельности. Из небольшого семейного бизнеса компания выросла в многопрофильный холдинг. Безусловно, роль руководителя — Т. К. Кабукаева в данном случае переоценить невозможно. Несмотря на молодой возраст, Тимур Кабукаевич ведет корабль под названием «Ювелиры Северной Столицы» через рифы экономических кризисов с мудростью опытного штурмана. Высокий уровень образованности и эру эрудиция, глубокое понимание рынка, профессионализм, способность масштабно мыслить и находить нестандартные бизнес-решения сочетаются в его личности с очень важными человеческими качествами — тактичностью и вниманием к окружающим, порядочностью и верностью слову, традиционным восточным гостеприимством и щедростью. Все это вызывает искреннее уважение и у многочисленного коллектива компании, и у партнеров, и у коллег по ювелирному бизнесу. В апреле Тимур Кабукаевич, давний друг нашего журнала, отмечал свой день рождения. Мы от всей души желаем ему и его близким здоровья — твердого, как алмаз, счастья — сверкающего, как россыпи драгоценных камней, и благополучия — постоянно растущего, как цена золота. Пусть каждое новое достижение компании «Ювелиры Северной Столицы» вплетается в единую прочную цепь блестящего успеха!

|

|

68 Рынок Ювелирная Россия

Алмазы, бриллианты и...

новые технологии В

На ювелирном небосклоне Санкт-Петербурга два года назад появилась новая яркая звезда — Группа алмазоперерабатывающих компаний, чья деятельность столь же многогранна, как и прекрасно ограненный бриллиант.

действительности история этого комплекса предприятий началась гораздо раньше: команда профессионалов, создавшая Группу компаний, работает в алмазоперерабатывающей отрасли уже двадцать лет. На определенном этапе было решено объединить усилия и сконцентрировать их на этом проекте. Основателями Группы компаний стали Тамаз Хихинашвили и Александр Колядин. В настоящее время алмазоперерабатывающий комплекс включает в себя: • завод «Невский бриллиант», специализирующийся на производстве бриллиантов; • завод «ИНРЕАЛ», осуществляющий переработку промышленных алмазов и производящий шлиф-, микро-, субмикро- и нанопорошки из природных, синтетических и детонационных (взрывных) алмазов; а также производящий технические изделия из природных алмазов: алмазные пластины, алмазные окна, заготовки для производства глазных линз и алмазные лезвия для микрохирургии глаза; • завод «Новые алмазные технологии», занимающийся выращиванием синтетических кристаллов алмаза, облагораживанием природных и синтетических алмазов, научными исследованиями в данной области и производством установок для технологии НРНТ; • ювелирный салон «Якутия» — салон розничной торговли ювелирными украшениями; • ювелирное производство. Изначально предприятие занимало территорию чуть больше двухсот квадратных метров, сегодня производственный комплекс располагается в трех заводских корпусах на площади свыше 3000 квадратных

|

Рынок 69

метров. В амбициозных планах основателей компаний и руководителей структурных подразделений создание концерна «СанктПетербургский Алмазный Мир». В настоящее время это единственное в мире объединение предприятий, имеющее возможность совместно перерабатывать любое алмазное сырье практически без отходов. Компании совместно осуществляют глубокую безотходную переработку всего диапазона размерно-весовых и качественно-цветовых характеристик алмазов от самых мелкоразмерных порошков с величиной зерна в 5 нанометров до камней уникально крупных размеров. Самый крупный алмаз, который обрабатывали мастера компании, весил более 230 карат, а самый крупный бриллиант, ограненный в стенах завода «Невский бриллиант», — изумительный фантазийно-желтый овал в 32 карата. Благодаря высокому мастерству рабочего и технического персонала компаний, производящих высококачественную, а порой и уникальную продукцию, их клиентами и парт нерами являются как российские, так и зарубежные диамантеры с достойной репутацией и хорошо поставленным бизнесом. Бриллианты сертифицируются в Московском геммологическом сертификационном центре Российской государственной пробирной палаты. Техническая продукция, к примеру, алмазные порошки и алмазные пластины, периодически тестируется в передовых лабораториях ведущих научных центров России. Ведется изыскательская работа по внедрению новых технологий. Высокое качество производимых и отправляемых на экспорт бриллиантов и технических алмазных порошков подтверж-

дается экспертными заключениями ведущи х экспертов Гохрана России. Создано и запущено в работу собственное ювелирное производство по изготовлению драгоценных коллекций с бриллиантами российской огранки, знаменитой во всем мире. Это структурное подразделение является вполне логичным в цепочке полного цикла — от огранки алмазов до реализации готовой ювелирной продукции. Производственная структура компании «Невский Бриллиант» включает в себя подразделение ручной огранки, где используются классические для этого процесса инструментарий и оборудование. Именно это подразделение и занимается огранкой крупных и особо крупных, более чем 10-каратных, бриллиантов. Компании удалось собрать и сплотить интернациональный коллектив лучших мастеров-огранщиков и технологов мирового уровня, способных обеспечить высокое качество и, соответственно, конкурентоспособность производимой продукции. Производство мелкоразмерных, от одного до трех миллиметров в диаметре, бриллиантов осуществляется на станках-автоматах. Высокотехнологическое и самое современное оборудование на специально оборудованном участке позволяет производить бриллианты с огранкой Triple Excellent. Этот вид огранки, отличающийся идеальными параметрами, абсолютно идеальными линиями пропорций, точно заданными углами наклона граней, применяется для камней с высокими характеристиками и значительно увеличивает их стоимость. При взгляде на такой камень сквозь специально поляризованный визир видимые знаменитые сердца и стрелы не смогут не сразить живые сердца, бьющиеся в груди истинных ценителей прекрасного и совершенного. Завод «ИНРЕАЛ» является лидером по производству технических алмазных изделий и алмазного порошка. Эта продукция весьма востребована в самых разных сферах

|

|

70 Рынок Ювелирная Россия

промыш ленности, таких как машиностроение и металлообработка, станкостроение и геологоразведка, оптика и электронная промышленность, компьютерная и лазерная техника. К примеру, без нанопорошков не обойтись при производстве терабайтовых дисков. В свою очередь, массовое производство алмазных подложек открывает двери очень перспективной во всем мире разработке алмазных полупроводников. Только за 2010 год на заводе переработано и произведено свыше 16 млн карат промышленных алмазных порошков различных фракций, потенциальная же мощность установленного на предприятии оборудования позволяет перерабатывать до 5 млн карат в месяц, что во много раз превышает возможности обеспечения предприятия соответствующим алмазным сырьем. «Новые алмазные технологии» — завод, специализирующийся на технологиях НРНТ — выращивании синтетических алмазов в искусственных условиях, производстве и совершенствовании оборудования для данных процессов, поиске более рационального и эффективного способа производства синтетических алмазов как для технических нужд, так и для ювелирной отрасли. «Нерешенных проблем в этой области очень много, — говорит один из руководителей Группы алмазоперерабатывающих компаний Санкт-Петербурга, генеральный директор компании „Невский Бриллиант“ Иракли Анели, — однако каждый день приближает нас к цели, и не исключено, что в скором времени нам удастся серийно выращивать алмазы с заранее заданными характеристиками и желаемой цветовой гаммой». При температуре свыше 1600оС, под давлением до 100 000 атмосфер углерод — графит, сажа, уголь превращается в самый твердый из известных мате-

риалов — алмаз. Именно так сформировались алмазы глубоко в земной коре более четырех миллиардов лет назад. Воссоздать подобные условия в лаборатории непросто, удалось это в конце 90-х годов ХХ века новосибирским ученым, а впоследствии реализовать на практике в промышленных масштабах двум американским компаниям — Gimesis во Флориде и Apollo Diamond в Бостоне, разработки для которых были предоставлены российскими учеными. Инженеры из Новосибирска, создавшие эти машины для Gimesis, сегодня сотрудничают с Группой алмазоперерабатывающих компаний Санкт-Петербурга. Уникальная разработка усовершенствованной установки BARS-300 предоставляет возможность выращивать кристаллы алмаза по технологии НРНР весом до 5 карат. Созданная специалистами предприятия установка BARS-400, способная выращивать алмазы весом до 15 карат, является гордостью предприятия, ведь аналогичных машин в мире насчитывается всего две, обе принадлежат компании и находятся на производстве. Кроме того, на сегодняшний день только эти устройства способны создать предпосылки для выращивания синтетических алмазных монокристаллических пластин-подложек с размером плоскости более чем 10 × 10 мм. История алмазов насчитывает более тысячи лет, однако и в наше время эти камни привлекают миллионы людей своей магической красотой. Благодаря стараниям лучших мастеров огранки, работающих в компании «Невский бриллиант», алмаз переживает второе рождение в образе совершенного в своих пропорциях бриллианта. Сотрудники завода «Новые алмазные технологии» стоят у истоков появления новых алмазов, выращенных в лабораторных условиях из исходного природного сырья. «ИНРЕАЛ» расширяет горизонты применения алмазов в различных сферах нашей жизни. И все эти предприятия — неотъемлемые составляющие единой Группы алмазоперерабатывающих компаний Санкт-Петербурга.

|

Рынок 71

Проект «Талисман» — инновация в обработке алмазов НПП «Микроприб ор » п р е дс т а в л яе т новы й п р о ек т, ко торы й м ы на зва ли «Талисман». Одна из ключевых ювелирных коллекций компании De Beers – Talisman, в которой представлены самые разнообразные изделия, украшенные восьмигранными необработанными алмазами. Такие украшения Рис. 1. сегодня стремительно входят в моду. В последние годы их успешно реализуют и ведущие ювелирные дома Италии, США, Испании (рис. 1). Подобная тенденция развития мировой ювелирной моды объяснима. Ювелиры ищут новые дизайнерские решения в создании своей продукции. Кристаллы алмаза, обладающие неповторимостью и многообразием природных форм, наиболее полно удовлетворяют этим творческим требованиям. Причем для создания ювелирного изделия из всего диапазона алмазного сырья отбираются кристаллы определенной формы и структуры (рис. 2). Лишь редкие кристаллы алмаза обладают гладкой поверхностью, через которую видна реальная структура камня. В основном

Рис. 2. Некоторые виды природных алмазов, применяемых сегодня в этом направлении ювелирного дела

кристаллы покрыты дефек тным поверхностным слоем («рубашкой»), которая образовалась в процессе роста алмаза. Очевидно, что отсутствие этого слоя или сведение его к минимуму (полирование) могло бы придать природному кристаллу алмаза еще больш у ю привлекательность, неповторимость и очарование. Специалистами нашей фирмы разработан проект, позволяющий проводить высококачественную обработку поверхности алмаза, повторяя все ее природные конфигурации, и по возможности не менять основную форму кристалла, созданную природой. Основанием для разработки проекта «Талисман» явилась созданная новая квантововолновая технология обработки алмаза. Суть ее заключается в создании в объеме алмаза системы упругих когерентных волн. При движении зерна абразива происходит локальное упругое деформирование поверхностного слоя алмаза, которое создает вынужденные упругие колебания кристаллической решетки кристалла. Задача обрабатывающей

Рис. 3. Сформированные конфигурации поверхности алмаза, описываемые уравнениями второго порядка

|

|

72 Рынок Ювелирная Россия

Рис. 4. Образование радуги после распиловки напряженного сырья категории Rejection Stones

Рис. 5. Продолжение образования радуги в объеме алмаза после волнового воздействия

Рис. 6. Характерное изображение радуги первого типа

Рис. 7. Сформированная периодичность структуры для радуги первого типа

системы — не переходить предел упругости поверхностного слоя алмаза и не допускать образование микросколов (рис. 3). Волновой эффект в алмазе проявляется снятием внутренних напряжений кристаллической решетки кристалла, изменением его дефектно-примесной структуры. Как показывают экспериментальные данные, наш метод волнового воздействия на алмаз может обрабатывать кристалл в любом кристаллографическом направлении. Для обеспечения и контроля этого процесса нашими специалистами разработано новое, не имеющее аналогов высокоточное оборудование. В традиционной технологии обработки алмазов в дефектном и напряженном сырье при определенных условиях воздействия на кристалл в его объеме иногда возникают участки, на которых происходит разложение падающего или проходящего света на цвета оптического спектра. Этот известный огранщикам эффект мы условно назвали «радуга» (рис. 4). Поскольку в этом случае происходит частичная релаксация напряжений, то остаточные напряжения в кристалле можно подвергнуть волновой обработке при, например, полировке плоскости (рис. 5). Проведенные эксперименты по отработке алгоритмов при формировании внутренней структуры напряженного кристалла позволили выделить из всего многообразия три характерных типа радуги. Конечно, это условная классификация, связанная с применением определенного алгоритма волнового возбуждения алмаза. Радуга первого типа может возникать в природном алмазе при использовании нами определенного типа воздействия. Этот алгоритм формирования напряженных участков в алмазе мы назвали «принцип частотной модуляции» (рис. 6, 7). Радуга второго типа формируется при применении алгоритма, который мы назвали «фазовая модуляция» волнового поля алмаза: в объеме кристалла создается волновое поле строго заданной частоты. В результате напряженные области в объеме алмаза формируются во вполне характерные для этого типа возбуждения конфигурации, на которых происходит дисперсия светового потока, отличного от радуги первого типа (рис. 8).

Рис. 8. Радуга второго типа, полученная при формировании конусообразной поверхности на алмазе.

Радуга третьего типа в основном формируется, как нами замечено, при использовании комбинированного алгоритма волнового воздействия, когда происходит изменение и частоты вынужденных колебаний, и фазы входящего волнового потока. Отличие этого типа дисперсии от вышеприведенных заключается, по всей видимости, в исходной структуре дефектных областей алмаза. Как правило, эти тонкие области имеют небольшие линейные размеры, и при волновом возбуждении формируются в некие полусферические образования, на которых происходит дисперсия светового потока (рис. 9). Одной из основных поставленных нами задач при обработке алмаза являлось максимальное сохранение массы кристалла. Поэтому обработка, например, грани прекращалась при снятии «рубашки» и достижении определенного качества полированной поверхности. Соответственно сохранялся природный паутинообразный рельеф поверхности как переходный слой между «рубашкой» и основной

Рис. 9. Изображение радуги третьего типа.

|

Рынок 73

Рис. 11. Изделие, созданное по новой технологии. Рис. 10. Исходное сырье.

структурой кристалла, который не мешает прохождению светового потока. Все ребра и грани кристалла имеют сформированную округлую поверхность, повторяя природную морфологию. Вершины алмаза в основном имели также сферические формы или комбинированные образования, которые в процессе обработки формировались как совокупность сферических, конусообразных, цилиндрических или параболических поверхностей (рис. 10, 11). Подобное многообразие вершин кристалла, а также ребра и грани, обработанные по криволинейным траекториям, являются не только показателями нашей технологии, но и вносят определенный вклад в формирование оптики прохождения светового потока в алмазе в целом, создавая неповторимую картину восприятия изделия. Подобный подход к сложному и напряженному сырью позволяет говорить о создании нового направления в ювелирном деле, которое открывает неограниченные возможности в изготовлении оригинальных украшений и заставляет обратить пристальное внимание на типы алмазного сырья, пока не нашедшие должного применения в творческом процессе ювелирного дизайна. Авторы проекта «Талисман»: В. Ю. Карасев, С. М. Пинтус, Е. В. Гладченков, О. А. Безпалов НПП «Микроприбор» 121108, Москва, ул. Ивана Франко, 4 Тел./факс: (499) 146-1939 E-mail: murena11@bk.ru, info@mikropribor.ru Приглашаем к диалогу: Клуб «Российская Ювелирная Торговля» предлагает специалистам ювелирного бизнеса высказать мнение о перспективности инновационного проекта «Талисман» на страницах нашего журнала

ООО «Мон Плезир» Ждем вас на выставке «Новый Русский Стиль» Москва, ВВЦ, стенд № А347 тел. (495) 644-30-96, (916) 132-54-81

|

|

74 Название раздела Ювелирная Россия

цепи:

ручная работа

Сегодня на российском рынке представлен широкий ассортимент цепей машинного плетения, изготовленных на автоматизированных цепевязальных станках. Однако все, даже самые рациональные механизмы, придуманные человечеством, всего лишь повторяют ручной труд. Станки имитируют движения ювелира в ускоренном темпе и многократном воспроизведении. Но в основе по-прежнему остается творчество и мастерство, в полной мере проявляющиеся при ручном изготовлении цепей. В чем же заключаются достоинства таких изделий?

Б

езусловно, первым фактором является абсолютная индивидуальность каждой цепи, изготовленной вручную. При внешней идентичности все изделия уникальны, отражают неповторимый почерк мастера. Даже при одинаковой толщине проволоки и ригеля, при полном соблюдении технических параметров процесса у разных ювелиров получаются совершенно своеобразные цепи. Современные ювелирные цепи ручного плетения отличаются исключительной вариативностью плетений и форм звеньев. Для большей декоративности их подвергают различной механической обработке:

вытягивают, сколачивают, скручивают, вальваль цуют, наносят грани алмазным резцом и т. д. Это позволяет постоянно расширять ассорассор тимент новыми моделями. Еще ще один фактор — повышенная прочность цепей, изготовленных вручную. Не секрет, что зарубежные производители цепей машинного плетения не паяют соединительные кольца в изделиях. А в цепях ручной работы, как прапра вило, осуществляется пайка каждого звена, что обеспечивает максимальную прочность и надежность изделия. Кроме роме того, некоторые фантазийные плепле тения, подвластные профессиональному умению ювелира, невозможно повторить на станке. Цепевязальное оборудование весьвесь ма дорогостоящее, технологии внедрения

|

|

Рынок 75

Название раздела 75

ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

в производство новых линий достаточно трудоемкие, требу ющ ие зн ач и т е л ьн ы х усилий специально обученных кадров и длительного времени. Поэтому появление на рынке новинок — ори г и на л ьных фантазийных плетений происходит нечасто. Нельзя забывать также, что цепевязальные линии имеют ограничения по толщине проволоки. А вес импортных изделий, продающихся в наших магазинах, чаще всего обусловлен таможенными пошлинами: поставщики стремятся закупить цепи из более тонкой проволоки, чтобы при ввозе в страну заплатить меньше. Иными словами, в области создания цепей ручного плетения ограничений — технологических, коммерческих, дизайнерских гораздо меньше, а потенциальных возможностей больше. Подводя итоги, подчеркнем, что цепи ручного плетения — всегда актуальные и востребованные ювелирные изделия на российском рынке. Приобретая такую цепь, покупатель получает абсолютно эксклюзивную продукцию, по стоимости сравнимую с изделием массового производства.

ЗАО «Фит» ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЗ СЕРЕБРА ЕБРА РА

u Широкий ассортимент u Высокое качество u Доступные цены u Гибкие условия работы u Постоянное наличие товара u Оперативное выполнение заказов u Услуги по пересылке за счет поставщика u Регулярное обновление ассортимента

Цепи и браслеты

ручной работы различного плетения «Бисмарк» – 11–300 г, «Фараон» – 30–130 г, «Кардинал» ардинал» – квадратный и плоский 40–120 г, «Роза» « – 30–60 г, «Королевская оролевская мантия», «Шахерезада», «Чудо», «Ришелье», « ишелье», «Якорь»

Конго

все виды и диметры, гладкие, с алмазной гранью, позолоченные, позолота с алмазкой, имитация цирконов, эмаль

Серьги

белый и цветной фианит, жемчуг, полудрагоценные и поделочные камни, без вставок

Кольца

классика, молодежный и детский ассортимент, авангард, мужские печатки

Подвески

знаки зодиака, нарядные кулоны, объемные фигурки без вставок, жемчуг

Кресты

около 150 видов от детских до мужских с объемным распятием, белые и черненные, позолоченные, раздельное золочение

Ионизаторы воды

щука, дельфин, черепашка, лягушка, осьминог, кувшинка, морская звезда

Пирсинг Ложки

детские, «на первый зубок», классические

Каучуковые и кожаные шнурки Цепи и браслеты (Польша, Италия) Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., 54 тел. /факс (812) 333-41-47 начальник отдела продаж Пискарева Марина Владимировна Яковлева Кадрия Рашидовна тел. /факс (812) 251-83-30 склад готовой продукции: Анкудинов Марат Владимирович Захаров Станислав Александрович Денисова Наталья Александровна

jewelr y-fit.r u

76

|

|

Маркетинг Ювелирная Россия

Учебный Центр «JUNWEX» Учебный Центр «JUNWEX» — это лучшие профессионалы — практики российской и международной ювелирной отрасли. В программы бизнесобразования включены все темы, влияющие на развитие и успех вашей компании. Тематика деятельности: • управление, стратегия, планирование; • дизайн, моделирование, технологии; • история ювелирного искусства, мода; • экономика, бухгалтерия, таможня; • маркетинг, реклама, продажи; • персонал, мотивация, аттестации. Учебный Центр регулярно проводит целевые инструктажи по финансовому мониторингу для специалистов ювелирной отрасли. В 2011 году было пролонгировано Соглашение между Автономной некоммерческой организацией «Международный учебно-методический центр финансового мониторинга» и ООО «РосЮвелирЭксперт» о сотрудничестве по вопросам формирования в Российской Федерации системы обучения и подготовки кадров организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Программа ближайших семинаров: Июнь 2011 г., Санкт-Петербург • Целевой инструктаж по финмониторингу.

• Увеличение продаж. Оценка магазина с точки зрения эффективности.

• Открытие нового магазина. От одного магазина к сети. Июль 2011 г., Санкт-Петербург • Диалог продавца с покупателем. Развитие профессиональной компетентности продавца как залог увеличения продаж в ювелирном магазине.

• Ювелирные камни на современном рынке. Оценка и диагностика. Сентябрь 2011 г., Санкт-Петербург, Москва • Технологии оптовых продаж в ювелирной отрасли.

• Семинар-практикум «Успешен тот, кто прогнозирует».

• Геммология на службе ювелирного магазина. Практические занятия с коллекцией драгоценных камней.

• Целевой инструктаж по финмониторингу. Контакты: Тел./факс: (812) 235-83-83, 320-80-99, 303-98-76 Е-mail: edu@rjexpert.ru, Internet: www.rjexpert.ru Руководитель Учебного Центра — Эльвира Теплова, старший менеджер — Вера Богомолова.

|

Маркетинг 77

Разноцветные

покупатели

Продолжение. Начало см. в № 4 (28)/2010 – 1 (31)/2011

Трудные клиенты

Почему клиенты становятся трудными? Нам кажется, что это случается вдруг, внезапно и безосновательно, но если мы присмотримся внимательнее, то легко увидим причины, из-за которых клиенты становятся упрямыми, раздражительными, агрессивными, замкнутыми и уходят из магазина, ничего не купив или испортив нам настроение.

К

ак правило, стресс возникает у клиентов не в магазине: они приходят, уже чем-то заведенные и готовые излить свое раздражение на продавца. Давайте рассмотрим варианты поведения, позволяющего, во-первых, переводить негативную энергию покупателей в конструктивное русло, а во-вторых, не создавать причин для нового недовольства клиентов. Совершенно естественное стремление человека, находящегося в стрессе, — возвращение в зону психологического комфорта. У кого-то это будет попытка успокоиться, кто-то как ни в чем не бывало продолжит светскую беседу, а другой словно назло начнет усложнять ситуацию. Тем не менее по мере накопления стресса характерные особенности «цвета» человека проявляются все ярче. Клиенты в эти моменты реагируют на раздражающий фактор, как правило, своим «любимым» способом. Наша задача — не дать стрессу накопиться еще больше и не позволить клиенту пойти в атаку, превращая ситуацию в неуправляемую. Понимание механизма развития стресса позволяет найти оптимальный выход из положения. Это приведет к выравниванию ситуации и возвращению к разговору о покупке.

|

|

78 Маркетинг Ювелирная Россия

«Красный» • • • •

Сигналы стресса у «доминирующего красного»: становится требовательным и раздра жительным; излишне озабочен краткосрочными целями, мелочен, пытается управлять вами; проявляет агрессивность и нетерпеливость; грубо возражает и намеренно провоцирует вас на конфликт.

Уверенный профессионализм — самая грамотная стратегия поведения с «красным» клиентом

Причины стресса

Что делать

Отсутствие динамики в процессе взаимодействия, затягивание времени

Ускорьте процесс, уверенно предложите клиенту принять решение, выбрав среди наилучших вариантов покупки, или взять тайм-аут

Отсутствие ясной цели и четких приоритетов, неопределенность предложения. Некомпетентность продавца

Давайте на его вопросы конкретные и краткие ответы. Чаще используйте в своей речи такие слова, как «результат», «сразу», «быстро», «преимущества», «новинка» «уникальное»», «наилучшее», «итог»

Косность, негибкость поведения сотрудников магазина по отношению к нему как к клиенту

Контролируйте эмоции, сохраняйте спокойствие. Не поддаваясь на провокации, последовательно ведите свою линию. Уверенно объясняйте, в чем заключается проблема, и прикладывайте усилия для ее решения. Покажите клиенту, что делаете все, что в ваших силах, чтобы решить ее. Такое поведение заставит «красного» считаться с вами. Периодически повторяйте преимущества предложенной вами альтернативы. Если проблему не удается решить, пригласите на помощь вышестоящего сотрудника или руководителя

«Желтый»

Сигналы стресса у «инициативного желтого»: • обижается или становится излишне чувствительным; • становится слишком болтливым, шумным и самоуверенным, критичным и спорящим, с жаром доказывая какие-то несущественные факты.

Пусть «желтый» останется единственным и неповторимым!

Причины стресса

Что делать

Не происходит психологического контакта и плодотворного взаимодействия с продавцом

Добавьте в свое поведение и в свою речь эмоций!

Ему кажется, что о нем и его потребностях забыли, то есть не уделяют повышенного внимания и не демонстрируют восхищения

В беседе неоднократно говорите клиенту комплименты. Подчеркните, что он остается в центре вашего внимания. Для этого можно пользоваться выражениями: «Вы будете неповторимы!», «Это будет выглядеть на Вас восхитительно!», «Посмотрите в зеркало, Вам очень это идет!», «Вы только представьте себе реакцию Вашего босса (мужа, подруги, коллеги)!», «Развивая Вашу идею, позвольте предложить Вам...», «У меня тут есть кое-что для особых покупателей...», «Это абсолютно новая идея (украшение, коллекция)!» «Только Вы можете оценить уникальность этой вещи!»

Он не может повлиять на ситуацию, ему приходится ждать

Продолжайте светскую беседу и отвлеките его на что-нибудь новое из представленного в витринах!

Его лишили свободы выбора

Верните ему возможность для маневра и право отступить, «сохранив лицо»

|

|

80 Маркетинг Ювелирная Россия

Алгоритм общения с покупателем, находящимся в состоянии стресса: • мы увидели симптомы стресса; • анализируем возможные причины стресса и определяем «цвет» покупателя; • вспоминаем факторы, положительно влияющие на психологический тип представителей этого «цвета»; • соответственно этим факторам меняем свое поведение.

«Зеленый» Сигналы стресса у «спокойного зеленого»: • становится тихим, замкнутым, страдающим; • демонстрирует излишнюю критичность, упрямство, осторожность и сопротивление вашим предложениям.

Завоевание доверия — верный способ подвести «зеленого» к покупке!

Причины стресса

Что делать

Нечестное, снисходительное или обезличенное отношение продавца

Установление личного контакта, основанного на вашей искренности, уверенности, понимании повышенных требований клиента

Нарушение личной зоны комфорта, физической дистанции. Бестактность продавца по отношению к третьим лицам или грубая оценка кого-либо или чего-либо из уст продавца

Будьте вежливы и тактичны, старайтесь предупредить желание клиента, чтобы сохранить зону комфорта, соблюдайте спокойствие («Ведь у Вас есть время. Перед тем как окончательно выбрать, Вы можете не спеша рассмотреть эти вещи во всех деталях. Вот здесь это сделать Вам будет удобнее…») Будьте деликатны в словах и избегайте резких оценок по отношению к третьим лицам, любым событиям или явлениям!

Психологическое давление в момент принятия решения, слишком быстрый темп процесса (например, вы выложили на витрину сразу три вещи одновременно, а спутник клиента начал его торопить)

Деликатно поддержите своего покупателя: «Вы прекрасно успеваете выбрать. Вспомните, какое именно украшение больше всего подходит для Вашей цели? Вот видите! Вы как будете оплачивать — наличными или картой?»

Внезапные изменения условий (например, выяснилось, что магазин закрывается через десять минут), технические проблемы (невозможно оплатить покупку картой из-за неисправности терминала)

Успокойте клиента, предложите помощь в виде разумной альтернативы: «Я попрошу кассира подождать именно Вас. Итак, Вы хотели приобрести...», «Эта пауза нам только на руку, пока проверяют линию, Вы можете выбрать подарочный футляр» и т. д.

Отсутствие гарантий, низкая степень доверия

Предлагайте только качественную и проверенную временем продукцию. Предоставьте достоверную информацию и гарантии качества

|

Маркетинг 81

«Синий» • • • • •

Сигналы стресса у «критичного синего»: становится сдержанным, напряженным и осторожным; демонстрирует безразличность, отстраненность, замыкается в себе; задает много вопросов, проявляет нервозность; сердится на непонятливость продавца; начинает мыслить слишком логично и сверхрационально.

Причины стресса Что делать Недостаток информации

Спросите его, о чем бы он хотел узнать подробнее, предоставьте исчерпывающую информацию

Ему кажется, что продавец его плохо обслуживает: непонятлив, невнимателен, забывчив

Соберитесь: у вас — профессиональный экзамен: извинитесь и попросите повторить сказанное клиентом. Сосредоточьтесь на его потребностях. Будьте последовательны, уверенны и спокойны

Ему кажется, что он теряет время из-за неясных или нелогичных объяснений продавца

Вежливо уточните, что покупателю непонятно. Коротко и аргументированно повторите свои объяснения, тщательно подбирая слова. Если затрудняетесь в ответе, позовите на помощь коллегу

Следуя этим несложным рекомендациям и алгоритму работы с клиентом, находящимся в состоянии стресса, вы сможете снижать эмоциональное напряжение в любых ситуациях и добиваться хороших результатов в процессе продажи. Д. Ефимовский, бизнес-тренер

Продавайте другим так, как бы им хотелось, чтобы им продавали!

Останови взгляд на себе

Производство украшений с жемчугом из золота и серебра Нижний Новгород, бульвар Мира, 17а тел. отдела оптовых продаж (831) 246-84-65 (66,67) pearl-94@mail.ru www.defleur.ru

|

|

82 Маркетинг Ювелирная Россия

Открытие состоялось! Уральское представительство Клуба «Российская Ювелирная Торговля»

В

марте в Екатеринбурге состоялся Второй форум ювелиров Урала, который собрал более восьмидесяти участников — представителей розничных ювелирных магазинов из Челябинска, Кургана, Перми, Ижевска, Уфы, Нефтекамска, Тюмени, Нижнего Тагила, Лесного, Каменск-Уральского, Первоуральска, Копейска, Озерска, Сухого Лога, Невьянска, Златоуста, Шадринска, Тавды, Кыштыма, Ревды, Асбеста, Туринска, Алапаевска, Режа, Артемовска и других городов, а также представителей общественных отраслевых организаций. В президиум форума вошли генеральный директор медиа-холдинга «РЕСТЭК JUNWEX» В. В. Будный, начальник Уральской государственной инспекции пробирного надзора С. В. Агафонова, глава Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля», заслуженный работник торговли России Н. К. Лыско, заместитель главы Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля», генеральный директор сети ювелирный магазинов «Норис» В. П. Никулин. Почетными гостями мероприятия стали руководитель школы специалистов потребительского рынка, заведующая кафедрой экономики и коммерции, кандидат педагогических наук В. П. Соловьева, начальник отдела развития торговли Министерства торговли Свердловской обл. С. А. Андреева, генеральный директор ювелирной фабрики Carat А. И. Чамовских. Основным событием форума стало открытие Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Открыло официальную программу мероприятия выступление В. В. Будного, посвященное важности и необходимости консолидации основных действующих сил ювелирной отрасли, среди которых не последнее место занимает розничная ювелирная торговля. Глава медиа-холдинга «РЕСТЭК JUNWEX» изложил основные факторы, способствовавшие открытию и развитию Клуба в регионах. С. В. Агафонова выразила озабоченность необходимостью повышения культуры торговли ювелирными украшениями и культуры их использования, а также пожелала Уральскому представительству успешной деятельности. В рамках торжественного заседания были вручены три платиновые карты Клуба представителям ювелирной торговли Уральского региона. Их обладателями стали А. А. Титова (Нефтекамск, Республика Башкортостан), Н. А. Чхеидзе (Пермь), Н. А. Гащенко (Копейск, Челябинская обл.). Вторая часть программы форума была обучающей и включала в себя мастер-класс А. Ф. Фисенко на тему «Клиентоориентированность как основное конкурентное преимущество в ювелирной отрасли» и семинар руководителя Учебного Центра «JUNWEX» Э. Ф. Тепловой «Управление: как шаг за шагом увеличить продажи».

КЛУБ « Р о с с и й с к а я Ю в е л и р н а я То р г о в л я »

Уральское региональное представительство Клуба «Российская Ювелирная Торговля» — это: • содружество активных, постоянно развивающихся, ищущих новые формы работы представителей ювелирной розницы Уральского региона и лучших специалистов ювелирной отрасли РФ; • постоянно действующая площадка для общения, обучения, проведения встреч и переговоров, обмена идеями и опытом; • представление и лоббирование интересов ювелирной розницы в органах государственной власти на муниципальном, региональном и федеральном уровнях, в ведущих отраслевых общественных организациях; • консультационные услуги лучших специалистов отрасли; • обучение и повышение квалификации персонала ювелирных компаний, салонов, магазинов; • деловая библиотека, специализированная подборка периодики и тематическая видеотека по вопросам ювелирного бизнеса; • возможность для иногородних представителей отрасли, приезжающих в Екатеринбург в УГИПН или к поставщикам, провести переговоры на территории Уральского представительства Клуба, воспользоваться компьютером, Интернетом, телефоном, факсом, копировальной и печатной техникой, пообщаться с коллегами и единомышленниками.

Уральское региональное представительство Клуба предоставляет участникам отраслевого рынка консультации и поддержку лучших специалистов отрасли в следующих сферах: • правовые основы деятельности ювелирных компаний; • бухгалтерский учет и налогообложение; • программное обеспечение; • организационные и кадровые вопросы (подбор кадров, оценка персонала, процедура «Тайный клиент» и т. д.); • делопроизводство; • постановка на учет в УГИПН и Росфинмониторинг; • маркетинг и реклама; • ювелирный мерчандайзинг, дизайн интерьера торгового зала; • формирование и управление ассортиментом ювелирного магазина; • геммология; • производство, гарантийное обслуживание и условия хранения ювелирных изделий; • а также по любым вопросам, связанным с деятельностью ювелирных компаний. Уральское региональное представительство Клуба «Российская Ювелирная Торговля» Екатеринбург, ул. Чайковского, 56 Тел.: (343) 210-53-56 • Сайт: www.rjexpert.ru • Е-mail: rjexpert-ural@mail.ru Контактные лица: глава представительства — Надежда Константиновна Лыско, исполнительный директор — Анастасия Федосеевна Фисенко

|

|

84 Маркетинг Ювелирная Россия

Новое поколение выбирает

ювелирный бизнес

Представляем вашему вниманию «золотую» молодежь Уральского региона! Почему эти молодые, свободные, образованные люди, перед которыми открыт весь мир, выбрали именно этот достаточно консервативный и сложный ювелирный бизнес? Какие перспективы им видятся? Что они хотят изменить? О чем мечтают? В чем их отличие от представителей ювелирного бизнеса старшего поколения? Вы рисуете портрет целевого потребителя и пытаетесь ему соответствовать — они говорят, что можно все и сразу. Вы настороженно относитесь к экспансии на российский рынок иностранных компаний — они уже с ними сотрудничают. Вы думаете, как увеличить скидки, — они стремятся к тому, чтобы в розничной ювелирной торговле их вообще не было. Перед входом в ваши салоны стоят урны для мусора, а у дверей их магазинов — круглый год цветы. Вы переживаете за будущее ювелирной отрасли — они уверены, что будущее — за ювелирной отраслью. Потому что именно они и есть — будущее! А. Зубкова, 33 года, высшее образование — владелица ювелирного центра «Золотой город» (Екатеринбург); в ювелирной торговле 5 лет: В ювелирном бизнесе я оказалась случайно: студенческое знакомство с людьми из этой отрасли привлекло внимание к ювелирным украшениям. Женская любовь к драгоценностям переросла в профессию и дело жизни. Сначала это был небольшой ювелирный отдел и мастерская. Сейчас это один из крупнейших современных ювелирных центров на центральной улице Екатеринбурга. Мне нравится ездить на отборки товара, отслеживать новинки, формировать ассортимент. Большое удовольствие доставляет работа с клиентами: меня можно часто увидеть в торговом зале с покупателями. Вызывает интерес и общение с коллегами по цеху — поставщиками, производителями, партнерами. Реклама, продвижение товара, а также работа с персоналом тоже мне близки. Чего не могу сказать про финансы — эту часть управления отдала специалистам узкого профиля. Больше всего расстраивает отсутствие четкого законодательного регулирования и

бюрократизм. Хочется, чтобы, приходя в наш ювелирный центр, покупатель мог получить максимальное количество услуг: ремонт и чистку, изготовление на заказ, скупку и обмен старого на новое, профессиональные консультации, рассрочку и кредит… Но осуществить на практике это оказывается достаточно сложно: мешает огромное количество нечетких и ненужных инструкций, бланков, журналов, разрешений, карт, постановлений, свидетельств, регистраций, отчетов. Создается такое впечатление, что государство делает все, чтобы помешать тебе, не дать возможности оказывать эти самые услуги населению. Часто проверяющие сами не знают, как должен выглядеть тот или иной бланк, как должна вестись та или иная отчетность. И ты, вместо того чтобы работать и быть полезным своему Клиенту, тратишь время и силы на очередную переделку очередной бумажки.

|

Маркетинг 85

А. Соболев, 27 лет, высшее образование — директор ювелирного салона премиумкласса Marvel и шоу-рума Marvel (Екатеринбург); в ювелирном бизнесе 5 лет: На самом деле интересен любой бизнес. Просто ну жно стараться делать что-то лучше, чем другие. Тогда проснется азарт и желание двигаться вперед. Я, например, раз в месяц провожу анализ своей работы и смотрю, где я делаю одно и то же. И если в каких-то сферах мои действия начинают повторяться, прекращается развитие, значит, необходимо искать иные пути — переосмыслять ассортимент, разрабатывать новую рекламную политику. Раньше я пытался найти ответы на свои вопросы в специальной литературе, но понял, что управляющий небольшим бизнесом принимает большинство решений на основании интуиции, и этот подход самый правильный, ведь пока он соберет все экономические, ана-

литические и прочие показатели, — упустит время для принятия решения. За последние три года уровень ювелирного сервиса в нашем регионе вырос. Заходя в магазины конкурентов и встречая очень приятных в общении продавцов, я горжусь за нашу отрасль. Но скидки, которые мы даем покупателям, портят всю картину. Отношения покупателя с ювелирными магазинами превратились в базар. Приходят, смотрят изделие за пятьсот тысяч рублей, предлагают триста пятьдесят тысяч и стоят на своем, какую бы аргументацию ты ни приводил. Интересно, в хорошем ресторане они так же торгуются за стоимость блюда? Мы сами испортили рынок скидками, вопрос лишь в том, как мы теперь будем выходить из этой ситуации.

А. Шешуев, 26 лет, высшее образование — директор по развитию компании «Чароит» (Курганская обл.); в ювелирной торговле 5 лет: Работа на таком низкодоходном в отношении покупателей рынке, как Курганская область, с таким дорогостоящим товаром, как ювелирные украшения, — это отличная возможность развития себя, проверки и повышения уровня лидерских качеств и профессиональной компетентности. Хотелось бы отметить негативную тенденцию, давно набирающую обороты и особенно активно проявляющуюся в последние годы. Речь идет о вытеснении ювелирных украшений как традиционного функционального и памятного подарка ко многим праздникам и значимым событиям в жизни человека. Уже десятилетие, продвигаясь по большинству каналов на всех информационных уровнях, российского потребителя завоевывают товары, альтернативные украшениям, в то время как розничный ювелирный рынок сдает свои позиции без боя, практически в полном молчании. Подобная ситуация дополнилась в последнее время дискредитацией ювелирных украшений в глазах потребителя, вызванной циклом передач о «сером» золоте, транслируемых по центральным каналам ТВ. Если отраслевое сообщество через свои общественные организации или другие механизмы воздействия не начнет принимать меры, доля ювелирных украшений в потребительской корзине сократится еще больше. Отмечу еще две проблемы отрасли, которые находят постепенное решение. Первая — высокая степень регулирования российского рынка драгметаллов и драгкамней со стороны государства. Вторая — таможенная и налоговая политика государства, резонно ограничивающая импорт готовых ювелирных изделий, но вместе с тем повышающая стои стоимость полудрагоценных камней, полуфабрикатов, делающая закупку специального обору оборудования невыгодным. Все это повышает стоимость отечественной ювелирной продукции, делает российскую ювелирную отрасль по умолчанию менее конкурентоспособной по отношению к зарубежной, стимулирует импорт, в том числе и «серый». Материал подготовлен Уральским представительством Клуба «Российская Ювелирная Торговля»

ДЕЛО&ОТДЫХ

ГОНКОНГ 21–28 СЕНТЯБРЯ

Официальное Представительство Всемирной Конфедерации Ювелиров CIBJO в России

September Hong Kong Jewellery & Gem Fair 2011

Поездка в Гонконг продолжает круглогодичную программу баерских поездок «ДЕЛО&ОТДЫХ», участниками которой только в этом году стали более 200 человек. В сентябре мы предлагаем вам посетить крупнейшую в мире выставку Hong Kong Jewellery & Gem Fair, которая пройдет в двух выставочных комплексах: Hong Kong Convention & Exhibition Centre и AsiaWorld-Expo. А чтобы сэкономить ваше время, делегация отправится в Гонконг сразу после завершения крупнейшей ювелирной выставки России «JUNWEX Москва»!

Широчайший ассортимент! Выгодные цены! Удобные условия поставки!

Более 3 300 участников из 45 стран

Боитесь сложностей по растаможиванию коллекций?

Более 44 000 посетителейспециалистов из 135 стран Более 130 000 кв. м выставочной площади Согласно договоренностям Клуба «Российская Ювелирная Торговля», делегация получит эксклюзивные условия для работы на выставке: •

Предварительная бесплатная аккредитация

•

Доступ в бизнес-центр

•

Услуги сопровождающего переводчика

•

Доступ к VIP Lounge, бизнес-услугам и легким закускам в течение выставки

•

Приветственная презентация от Оргкомитета для членов делегации

•

В составе группы Клуба едут представители нескольких таможенных брокеров, готовые вам помочь!!!

Большие экскурсионные возможности: • Гонконгский музей Космоса • Старинный порт Абердин • Статуя Большого Будды • Гонконгский Диснейленд • Здание правительства • Храм Вонг Тай Син • Океанический парк • Ипподром Ша Тин • Бухта Ребалс • Пик Виктория

г Гонкон ездки в нам по а е н л ч ю и м ц Все а в Тур поездк y Show

Проход на приветственный прием по поводу открытия выставки

elr

ul Jew

Istanb

13-1

е по цен ета! л и авиаб

Стоимость от $1970 Тел.: (812) 320 93 11

Факс: (812) 235 83 83

11

ря 20 6 октяб

E-mail: club@rjexpert.ru

Internet: www.rjexpert.ru

|

|

88 Международная панорама Ювелирная Россия

BASELWORLD Всемирная выставка часового и ювелирного искусства в Базеле — самое яркое событие в мире предметов роскоши. В нынешнем году, по статистике организаторов, не только на 2,5% возросло число посетителей (103 200 человек из ста стран мира), но и увеличилось количество заключенных коммерческих сделок.

П

о отзывам участников, наблюдалось значительное улучшение экономических показателей работы и расширение круга международной клиентуры. Ведь во всем мире участие в крупнейших отраслевых выставках считается наиболее удачной инвестицией в развитие своего бизнеса. Од нако, несмо т ря на весьма положительные оценки участников, последствия кризиса были налицо. Ряд ювелирных компаний, стен-

ды которых ранее располагались в павильоне № 2, переместились в более отдаленный павильон № 6. Отличительной особенностью BaselWorld 2011 стало активное продвижение индийских компаний. Стенды участников из этой страны располагались на большей части павильона № 2, привлекающего посетителей экзотическим восточным колоритом. Экспоненты предложили гостям не только новые ювелирные и часовые коллекции, но и интересную культурно-развлекательную программу — яркие шоу, презентационные показы, дегустация блюд национальной кухни. Одной из основных делегаций, приехавших в Базель, стала группа официального представительства CIBJO в России, сформированная при поддержке Клуба «Российская Ювелирная Торговля». В нее вошли тридцать пять специ-

Среди 1892 экспонентов — представители часовой и ювелирной отраслей из 45 стран, причем число часовых фирм-участниц постоянно возрастает: с 592 (2010 г.) до 627 (2011 г.).

|

Международная панорама 89

2011

Впервые иностранные европейские компании приняли участие в базельской выставке в 1986 г. В 2003 г. был учрежден бренд BaselWorld. Павильон № 6 («Зал Вселенной» для стендов иностранных участников возведен в 2004 г. )

алистов отечественного ювелирного бизнеса из самых разных регионов страны: Москвы и Санкт-Петербурга, Брянской и Кировской обл., Приморского и Уральского краев, Дагестана и т. д., решивших воспользоваться уникальной возможностью познакомиться с мировыми брендами и модными тенденциями, а также завязать бизнес-контакты с партнерами из разных стран. Кроме того, в делегацию вошли представители РИА «РосЮвелирЭксперт» и ИД «Ювелирная Россия», официально аккредитованного на выставке. В рамках выставки состоялось совещание членов CIBJO под руководством Г. Кавальери. В заседании приняли участие президент группы компаний «РЭСТЭК» С. Н. Трофимов и генеральный директор медиа-холдинга «РЕСТЭК JUNWEX» — официального представительства CIBJO в России В. В. Будный. В ходе встречи было утверждено положение, предоставляющее медиа-холдингу право аккредитации российских ювелирных предприятий, желающих стать участниками CIBJO, и определена стоимость аккредитации для российских компаний — 1000 евро. Кроме того, переговоры руководства медиа-холдинга с ведущими мировыми профессиональными ассоциациями и крупнейшими брендами

часовой индустрии: Швейцарской часовой ассоциации (FHS), Swatch Group, Часовой ассоциации Германии (BV Schmuck und Urhen), Японской часовой ассоциации (JCWA) — привели к решению о выпуске нового совместного издательского проекта — журнала «JUNWEX Watch», который будет специализироваться на обзорах международного рынка часов. Первый номер журнала будет подготовлен к сентябрьской выставке «JUNWEX Москва 2011». Состоялась встреча руководителей Программы «Ювелирная Россия» с руководством оргкомитета BaselWorld, где обсуждались вопросы взаимодействия и развития сотрудничества. Организаторы выставки в Базеле выразили интерес к баерским программам, инициированным Клубом «Российская Ювелирная Торговля». Проведены переговоры с представителями Reed Exhibitions и коммерческим директором выставки JCK Las Vegas Д. Терни, в рамках которых также обсуждались вопросы баерских программ Клуба, вызвавших одобрение лидеров мирового выставочного ювелирного и часового бизнеса. Президент выставочного комитета Ж. Дюшен отметил, что концепция выставки предполага-

СМИ традиционно проявляют огромный интерес к выставке, но в этом году число аккредитованных журналистов превысило обычный уровень — 3055 представителей прессы, радио и ТВ.

|

|

90 Международная панорама Ювелирная Россия

сделаем все возможное, чтобы успешно зарекомендовать себя на этом высоком уровне». В связи с реконструкцией и возведением новых зданий на выставочной территории BaselWorld 2012 состоится в следующем году с 8 по 15 марта. Планируется, что уже к 2013 г. общая площадь экспозиции составит 141 000 кв. м.

Для строительства экспозиции использовалось 5200 т стали и 130 000 куб. м других материалов. Общая длина проходов в шести павильонах составляет 25 км.

ет укрупнение проекта и отказ от проведения нескольких небольших специализированных мероприятий: «Я с уверенностью могу сказать, что главные участники шоу поддерживают эту инициативу и останутся верными BaselWorld». Причины очевидны: это удобно для экспонентов и покупателей, которые могут сэкономить на бизнес-поездках. Устроители BaselWorld с оптимизмом смотрят в будущее. Директор выставки С. Риттер заявила, что «это была одна из самых лучших выставок часового и ювелирного искусства в Базеле за все время ее существования. Мы

|

|

92 Международная панорама Ювелирная Россия AUTORE

Тренды

BASELWORLD BaselWorld — это знакомство с новыми тенденциями ювелирной моды и ювелирных технологий. Вот лишь некоторые из главных трендов, представленных в этом году на выставке.

EGF AUTORE

Удивительное разнообразие покрытий

Ювелиры не только используют богатый потенциал белого родия, но и включают в свою палитру покрытия синего, шоколадного, зеленого и других цветов.

Золото — глянцевое или матовое

Оба этих варианта имеют своих поклонников среди ценителей ювелирных украшений, а потому остаются по-прежнему актуальными. В качестве наиболее востребованных дизайнерских решений выступают сочетания матовой поверхности и тонкого блестящего фантазийного рисунка. Некоторые ювелиры «превращают» золото в драгоценность, имеющую фактуру и цвет дерева.

Россыпь драгоценных камней

PALMIERO

Украшения, в которых бриллианты любых цветов и оттенков почти полностью покрывают поверхность изделия, любимы женщинами во всем мире. За желаниями модниц следуют и дизайнеры.

|

Международная панорама 93

Нежность цветовой палитры

В этом сезоне на пике популярности — драгоценные камни мягких пастельных тонов.

CASATO

Камень — главный персонаж или фон

Роль драгоценного камня в современном ювелирном украшении двоякая. Он может быть в центре внимания, а может использоваться в качестве своеобразных художественных акцентов, с помощью которых воплощена идея дизайнера.

DE GRISOGONO

Круг во всех своих проявлениях Формы изделий, как правило, округлые: спирали, шары, эллипсы, овалы…

CALVIN KLEIN CALVIN KLEIN

Цветы — вечная тема,

которую каждая ювелирная компания стремится обыграть по-своему — за счет форм, фактур, использования драгоценных камней или эмалей.

Л. Сомова, дизайнер AUTORE

|

|

94 Ювелирный туризм Ювелирная Россия

Viva Latina!

В своем стремлении получить яркие и необычные впечатления от отдыха наши соотечественники освоили жаркие восточные страны и ближайшие европейские государства, постепенно перешли Альпы с их великолепными швейцарскими курортами… В общем, можно констатировать, что вся Европа, часть Африки и Азии знакомы нам вполне. Не переключить ли нам внимание на Латинскую Америку? — подумал Клуб «Российская Ювелирная Торговля» и делегировал президента Клуба С. К. Ведовского в путешествие по этому загадочному континенту. Латинская Америка — край приключений и таинственных сокровищ, место слияния испанской культуры и древних традиций индейцев майя, кечуа, ацтеков, инков… И российских ювелиров здесь ожидает множество потрясающих открытий! Гавана знаменита во всем мире тем, что она изобрела сигары, но не курение. Курение сигар — это обряд, комплекс последовательных и неспешных ритуалов, начиная с момента выбора сигары до наслаждения от послевкусия…

З

а месяц путешествия я посетил десять городов в разных странах Латинской Америки. Сначала я пересек океан в направлении, по которому летал еще в советское время, а именно — на Кубу. Гавана и сейчас дружелюбно встречает наших туристов. Несмотря на то что уровень благосостояния населения страны довольно низкий, складывается ощущение, что даже синонимом слова «жизнь» здесь является слово «наслаждение». Кажется, что время в этом городе почти застыло, что лихорадка несделанных дел прошла, а каждое мгновенье порож-

|

Название раздела 95

дает счастье. И часы известной во всем мире фирмы Cuervo у Sobrinos показывают особое время, карибское, ставшее здесь стилем жизни. Эта компания была основана в Гаване в 1882 году и сегодня вновь занимает достойное место в ряду ведущих мировых брендов. Все модели часов Cuervo у Sobrinos продаются в специальной упаковке, изготовленной по заказу и представляющей собой ящичек для гаванских сигар — хьюмидор. Такой способ упаковки был выбран для того, чтобы подчеркнуть связь между удовольствием от курения сигары тонкого вкуса и удовольствием обладания великолепным экземпляром часов (неслучайно модели носят имена разных марок сигар). Для внутренней отделки ящика используется специальная древесина испанского кедра — единственного, помимо самого табака, материала, тонкий аромат которого обогащает запах сигары. А значит, этот хьюмидор можно использовать для хранения лучших в мире сигар. Следующий пункт назначения — Рио-деЖанейро, который сами бразильцы называют «волшебный город». Здесь, в отличие от Гаваны, кипит жизнь в ритме самбы. Обязательно поднимитесь на самую высокую вершину Рио – Корковадо (710 метров над уровнем моря), где возвышается гигантская (высотой 38 метров) каменная статуя Христа Спасителя. Раскинув широко руки, Христос словно парит над городом, благословляя и охраняя его. Этот символ является визитной карточкой Рио-деЖанейро. С Корковадо открывается потрясающий вид на город, можно увидеть коралловую лагуну, причудливый лабиринт островов и скалу Пан-ди-Асукар («Сахарная голова»). На сегодняшний день именно в Бразилии добывается более тысячи видов драгоценных камней. Несмотря на эти природные богатства, ювелирная отрасль страны сравнительно молода. Но местные ювелиры уже заслужили репутацию центра создания инновационного дизайна. Они умеют чувствовать идеи, актуальные в наше время, и создают стиль эмоциональной роскоши, а не роскоши напоказ. Самая крупная ювелирная фабрика — H. Stern, обрабатывающая шестьдесят процентов всех драгоценных камней Бразилии: аметисты, аквамарины, опалы, топазы, многоцветные турмалины, алмазы, изумруды, рубины и сапфиры.

С. К. Ведовский на вершине Корковадо

Я не планировал заранее посещение этого предприятия, однако уже через пару часов после приезда в отель в номер позвонила девушка и на чистом русском языке предложила не только бесплатный трансфер до фабрики и обратно, но и презент в случае согласия. Получив памятный медальон, я отправился в поданном к отелю автомобиле в район пляжа Ипанема, где располагается здание предприятия. При входе на фабрику мне выдали бедж с уже впечатанным туда моим именем и плеер с записью экскурсии на русском языке. Кроме того, меня сопровождал персональный русскоговорящий гид, комментировавший происходивший на моих глазах процесс рождения оригинальных украшений с драгоценными камнями, вызывающими в памяти образы сказок «Тысячи и одной ночи». Зал продаж представляет собой помещение с индивидуальными кабинками для обслуживания клиентов. И как только вы говорите, что вам понравился голубой аметист, мгновенно перед вами оказывается планшет с десятками оттенков этого камня. Сделав выбор, вы тотчас оказываетесь перед новым: вам предлагают другой планшет — с кольцами, вставкой в которых является аметист именно такого цвета. Хотите другой размер — пожалуйста. Не нравится желтое золото — есть белое. Предпочитаете в сочетании с бриллиантами, рубинами, цитринами и так далее — не вопрос. Я приобрел несколько украшений в подарок на свой вкус, втайне опасаясь, что

Рио-деЖанейро — город мечты Остапа Бендера, по исследованиям современных психологов признан самым дружелюбным мегаполисом на планете

ICARO JOIAS

|

|

96 Ювелирный туризм Ювелирная Россия

Специалисты Grant Thornton International измерили уровень глобального оптимизма относительно развития экономики в первом квартале 2011 года. Выяснилось, что латиноамериканский регион по-прежнему остается лидером по позитивному настрою. А самая позитивная бизнес-среда — в Чили

изделия могут не подойти своим будущим об- ваются дороже: в зависимости от размера ладательницам. Однако мои сомнения были со- 2000–60 000 долларов за карат. Приятно, что вершенно напрасны: эффектные бразильские в оплату на фабрике принимают любую валюдрагоценности не оставляют равнодушной ни ту, кредитные карты всех типов и готовы расодну женщину! смотреть вопрос специальных цен и условий Стоимость сапфиров, подвергавшихся и не покупки. А на прощанье я получил на память подвергавшихся тепловой обработке, варьиру- еще одни презент — набор необработанных ется от 100 до 15 000 долларов драгоценных камней. за карат. Так, камень весом 40,77 Ювелирные центры Следующая страна, о которой карата, обладающий глубоким в Рио-де-Жанейро хотелось бы рассказать, — Кои насыщенным оттенком сине- открыты ежедневно лумбия, занимающая ведущее го бархата, продавался за 6500 в Латинской Америке по с 09.30 до 17.00, место долларов. Экземпляр интендобыче золота и серебра. Издесивного оранжево-розового в субботу — до 14.00, лия из этих металлов пользуются выходной — цвета массой около пяти карат популярностью как у коренных оценивался в 3500 долларов за жителей, так и у туристов, охотвоскресенье. карат. Стоимость ярко-желтых Вход бесплатный но приобретающих своеобразсапфиров не превышала двух ные сувениры с символами древтысяч долларов за карат. Диапазон цен на не- нейших племен тумако, нариньо и майя. Кроме облагороженные рубины средних характе- того, Колумбия — крупнейший в мире экспортер ристик в основном составлял от 2500 до 6500 изумрудов. Цена некоторых колумбийских изудолларов за карат. Облагороженные стоили мрудов может составлять до пятидесяти тысяч дешевле: 450–1000 долларов за карат. А бусы долларов за карат. Я посетил один из центров из необработанных алмазов — 125 долларов добычи изумрудов — местечко Музо, находяза карат. Стоимость светло-зеленых изумру- щееся в пяти часах езды (триста километров) от дов в среднем насчитывала 600 долларов за Боготы. Ежегодно сотни людей приезжают сюда карат. Камни интенсивной окраски оцениоцени со всего мира в поисках собственного Эльдорадо.

GAREL

|

Ювелирный туризм 97

Мексика — единственная страна, в которой на сегодняшний момент имеют хождение серебряные монеты Если Колумбия — родина изумрудов, то Чили славится месторождениями лазурита. Но самое главное национальное богатство Чили — медь. В прошлом году выручка от ее экспорта составила четырнадцать миллиардов долларов — первое место в мире. Причем многие шахты являются золото-медными, и профессия шахтера, работающего в них, считается очень престижной и хорошо оплачивается: минимальная зарплата составляет семьсот долларов плюс все социальные гарантии. Однако, спускаясь в шахту, каждый работник ежедневно подписывает специальный документ, подтверждающий, что он делает это на собственный страх и риск. Все предприятия по добыче и переработке принадлежат государству. Их национализировал президент-коммунист Альенде в 1971 году. Еще одна удивительная страна Латинской Америки — Аргентина. Сердцем ее столицы Буэнос-Айреса по праву считается площадь Плаза де Майо, традиционный центр активной деловой и светской жизни. Находящийся неподалеку проспект 9 Июля известен во всем мире как самый крупный в мире торговый район. Проспект Санта Фе — средоточие модных магазинов и элитных бутиков. Но самые лучшие столичные ювелирные магазины я нашел на улице Либертад. Аргентина известна не только футболом — имя страны красноречиво свидетельствует о том, что это земля серебра. Однако в действительности серебра здесь не слишком много — на порядок меньше, чем в соседнем по континенту Перу. Перуанцы говорят, что они буквально ходят по драгоценному металлу. Еще в шестнадцатом — семнадцатом веках испанские завоеватели и исследователи новых земель были поражены количеством серебра, которое доставлялось в Аргентину из Перу по реке, которую европейцы так и назвали — Дель Плата (по-испански — «серебро»). Местные серебряные украшения до сих пор несут на себе стойкий отпечаток национального индейского искусства. В орнаментике

|

|

98 Ювелирный туризм Ювелирная Россия

Асунсьон, столица Парагвая, считается самым дешевым городом мира

ICARO JOIAS

по-прежнему используются мотивы и cимволы доколумбового периода. Крупные массивные предметы обильно украшаются эмалями, лазуритом и бирюзой. Довольно распространенным мотивом служат изображения черепа, отсылая к религиозным верованиям коренного населения Америки. Так что увиденный мной ребенок, играющий серебряным черепом, оказался не юным панком, а продолжателем национальных традиций, получающим патриотическое воспитание. Плодами подобного всеобщего патриотизма стало то, что, в общем-то, незатейливые и грубоватые работы индейцев навахо признаны национальным достоянием и предметом особой гордости. Серебро можно с успехом купить и в Мексике, поняв и оценив прелесть вещиц, изготовленных местными ювелирами. Кстати, ювелирных лавок здесь, наверное, по две-три на душу населения. Цены на серебро и золото вполне приемлемы. Если вы не любите серьги, их за десять минут превратят в клипсы, браслет уменьшат по размеру руки… Не забудьте, что торговаться нужно практически в любом магазине, кроме супермаркетов и фирменных салонов, где цены фиксированные. Стоимость украшения можно сбить в два, а то и в два с половиной раза. Тем, кто не привык на себе экономить, нужно знать, что потолок уровня мексиканских отелей не ограничивается стандартными пятью звездами. В стране действует и высшая категория гостиниц — 6* Gran turismo. Акапулько слывет одним из лучших морских климатических курортов Западного полушария. Недаром в этих местах так любят отды-

хать звезды Голливуда. Рекомендую посетить в Канкуне ресторан «Лос-Перикос» — самый мексиканский во всей Мексике. Ужин здесь — настоящий головокружительный праздник, где текила льется рекой, самобытные блюда из кактуса и креветок следуют одно за другим, не замолкает жизнерадостная музыка. Название заведения в переводе с испанского — «Попугай», птица яркая и разговорчивая. И ресторан такой же шумный и веселый, как его символ. Каждому посетителю полагается «личный официант», в обязанности которого входит не только обслуживание гостя, но и его развлечение. Официанты, повязав голову красной банданой, ходят с кольтом за поясом и пулеметной лентой через плечо — то ли пираты, то ли контрабандисты… Напитки носят на голове. А по столикам мимо тарелок пробегают мохнатые пауки и озверевшие от шума тараканы, шокируя оторопевших посетителей дородностью. Вот такие мексиканские шутки! В Парагвае, как и в прочих государствах Латинской Америки, проживает очень много русских. В Асунсьоне и других городах страны многие улицы и проспекты носят имена русских воинов: Команданте Беляев, Команданте Саласкин, Команданте Канонников, Офисьеро Серебряков… На карте Асунсьона значится улица России. А на западе страны есть город Фортин-Серебряков. Там же стоит памятник русскому генералу Беляеву — главному военному советнику парагвайской армии. Главное, что необходимо привезти из Парагвая, — чай матэ, известный также как «Чай иезуитов» и «Зеленое Золото». Это самый освежающий напиток, популярный у всех парагвайцев, независимо от возраста, пола и социального положения. Рано утром его пьют горячим, а в остальное время суток — холодным со льдом. Согласно данным проведенного недавно парагвайским Национальным секретариатом по туризму опроса, девяносто девять процентов от общего числа уже побывавших здесь иностранцев хотели бы вернуться сюда еще раз и готовы порекомендовать страну своим друзьям. А Клуб «Российская Ювелирная Торговля», со своей стороны, планирует разрабатывать баерские поездки в Латинскую Америку, позволяющие отраслевым специалистам не только активно развивать свой бизнес, но и прекрасно отдохнуть!

|

|

100 Каменная азбука Ювелирная Россия

Радуга янтаря Рожденный в реликтовых лесах и выброшенный на берег морскими волнами, пламенный и переливающийся теплыми красками янтарь с давних времен являлся любимым сырьем умелых мастеров-ювелиров. И за многие века мы привыкли к традиционному цвету «солнечного камня», оттенки которого варьируются от бледно-желтого и яркозолотистого до красно-бурого. 95% всего янтаря в мире добывается в России. Самый популярный цвет янтаря, медовый, имеет до 600 различных тонов.

О

днако сегодня на ювелирном рынке появились оригинальные украшения с янтарем совершенно неожиданной для нас колористической гаммы. Например, яркого желтовато-зеленого, зеленого или сине-зеленого цвета — такой янтарь известен специалистам и ценителям редкостей как «карибский». Впервые в таком цвете он был найден российскими мореходами на острове Эспаньола, на западном склоне Кордильеров на территории Гаити, всего около восьми лет назад. Своим удивительным цветом карибский янтарь, возраст которого достигает 35 млн лет, обязан вулканическому пеплу, в изобилии находящемуся на острове. Но не следует думать, что зеленый янтарь происходит только из далеких экзотических стран. Образцы подобной расцветки находят и в России (на побережье Балтийского моря), а также в Белоруссии и Украине. Его история связана с ледниковым периодом,

когда движущиеся с севера пласты льда прессовали вместе со смолой органические фрагменты мха, листьев, травы, что в итоге сформировало глубокий и насыщенный темно-зеленый цвет янтаря. Янтарь еще одной потрясающей расцветки — вишневый найден в Бирме (Мьянма). Его возраст самый почтенный — 350 млн лет, сейчас этот образец находится в музее Национальной истории в Нью-Йорке, а его структура косвенно подтверждает легенду о вселенском потопе. На Востоке верили, что это застывшие капли крови священного дракона. Вишневый янтарь особо почитали в древнем Китае и Японии, где его позволено было носить лишь членам правящих династий Янтарь темно-вишневого оттенка находят и на Балтике, однако по своему происхож дению

|

|

102 Каменная азбука Ювелирная Россия

На Карибских островах есть несколько музеев, где демонстрируются уникальные экземпляры местного янтаря. Самый богатый по коллекции находится на острове СентТомас, в городе ШарлоттаАмалия, столице Американских Виргинских островов, и называется Caribbean World Amber Museum (Карибский Всемирный музей янтаря). В нем, помимо грандиозного археологического собрания янтарных камней с насекомыми и изделий из янтаря, находится самый большой янтарный водопад в мире, изготовленный из янтаря со всех концов света.

он более молодой, чем бирманский, ему до 90 млн лет. Цвет в данном случае обусловлен соприкосновением с красноватой глиной, и наблюдается он только на поверхности янтаря (всего 1–2 мм в глубину). Внутри камень лимонного цвета. Сочетание этих разноцветных слоев дает великолепный эффект внутреннего свечения. Побережье Балтики является и родиной янтаря белого цвета, который образовался на дне моря 40–60 млн лет назад. Дело в том, что в доисторичские времена эта территория была покрыта реликтовыми лесами, в период глобального похолодания

уничтоженными ледником, который впоследствии растаял, образовав Балтийское море. Древесная смола, долгое время соприкасавшаяся с воздухом, соленой морской водой и песком, обрела интересный молочно-белый цвет. Благодаря такому разнообразию цветовых вариаций «солнечного камня» каждый может подобрать для себя украшения с янтарем понравившегося ему вида. Кроме того, российские ювелиры-дизайнеры, используя богатейший потенциал природного материала, создают эффектные и неповторимые изделия, сочетающие в себе янтарь различных оттенков со всего мира.

104

|

|

Каменная азбука Ювелирная Россия

Жемчужное мерцание, или Красота по-японски Что может сравниться с чувством обладания истинным шедевром? И что может быть прекраснее, чем настоящий драгоценный камень, родившийся в морской стихии?

С

давних времен отношение к жемчугу было мистическим. Держа жемчужину на ладони, мы забываем обо всем, глядя на ее таинственное мерцание. Все это в полной мере относится к знаменитому японскому морскому жемчугу Акойа (Akoya). Неповторимый зеркальный блеск, безграничная игра множества цветовых оттенков: от белоснежного до серебристого, от светло-кремового до нежно-розового — жемчужины переливаются, как капли росы на лепестках сказочных цветов. Восхитительное содержание, заключенное в идеальную форму! Видимо, неслучайно замечательная традиция выращивания совершенного жемчуга родилась именно в Японии, где чувство прекрасного возведено в культ, а трепетное отношение ко всем проявлениям красоты составляет одну из глубинных национальных черт. Но совершенство такого жемчуга — заслуга не только природы, но и человеческого гения. Реализовать заветную мечту многих поколений впервые удалось японскому пред предпринимателю и естествоиспытателю Кокити Микимото, который в естественных условиях

вырастил цельный жемчуг идеально круглой формы, ни в чем не уступающий по красоте и свойствам природному. Использованный для этого вид морских устриц-жемчужниц называется в Японии Akoya-kay, так стали называть и японский морской жемчуг Акойа. Японские мастера доказали всему миру, что неважно, каким образом в раковину-жемчужницу попадает инородное тело, из которого вырастает прекрасная жемчужина, — по воле случая или стараниями искусного специалиста. Японское качество Чем крупнее жемчужина, тем при прочих равных параметрах выше ее стоимость. По-настоящему крупные жемчужины встречаются очень редко, поэтому цена изделий из крупного высококачественного японского жемчуга Aкойа может доходить до нескольких десятков и даже сотен тысяч долларов США. Они являются подлинными сокровищами (жемчужины Акойа имеют в основном размер 6,0–8,0 мм, иногда достигают 9,0–9,5 мм, совсем редко — 10,0 мм). Но величина жемчуга — не единственный показатель его ценности. Не менее, если не более важным параметром качества является блеск жемчужины. По мнению специалистов, блеск японского морского жемчуга Акойа настолько глубок и красив, что затмевает все другие жемчужины. Обычно только около 28% всех добываемых жемчу жин можно отнести к

|

Каменная азбука 105

высококачественным, соответствующим строгим японским стандартам. И менее 5% имеют самое высокое качество (ААА), именно из них получаются элитные ювелирные изделия. Такие жемчужины в Японии называются «ханадама», или «цветочные жемчужины», они наиболее высоко ценятся. Гарантией качества и происхождения является оригинальный японский сертификат производителя жемчуга, который должен выдаваться на каждое изделие. Традиции и современность Японский жемчуг Aкойа, как ничто другое, подчеркивает природную красоту и благородную грацию своей обладательницы. В клуб его верных почитателей, ценителей и обладателей входят королева Великобритании Елизавета II, Софи Лорен, Кондолиза Райз, Анджелина Джоли, Маргарет Тэтчер, Джулия Робертс, супруги и спутницы первых лиц и государственных деятелей ведущих государств мира. Коко Шанель, Мэрилин Монро, Грейс Келли, Жаклин Кеннеди, Одри Хепберн и многие другие мировые звезды первой величины также предпочитали японский жемчуг. Любила его и принцесса Диана, которая никогда не расставалась с ожерельями из японского жемчуга Акойа. Проще сказать, кто из знаменитостей не носит этот жемчуг, чем перечислять длинный ряд его поклонниц! Иметь в своей коллекции прекрасные изделия из высококачественного японского жемчуга Акойа давно стало нормой и обязательным условием принадлежности к высшему обществу развитых стран Европы, Америки и Востока.

СОКРОВИЩА ДЛЯ ЛЮБИМЫХ! Японский морской жемчуг Akoya по праву считается эталоном качества среди всех видов жемчуга. В нем воплотилось все совершенство, включая неповторимый зеркальный блеск, безграничную игру множества цветовых оттенков на его поверхности — от белоснежного до серебристого, от светлокремового до перламутрово-розового. Японские производители морского жемчуга Akoya бережно хранят традиции знаменитого японского качества и строго следят за соблюдением этих традиций, начиная с момента зарождения жемчужины и до ее помещения в великолепное ювелирное изделие. Для этого они создали торговую марку UWAKOYA. Для ювелирных изделий UWAKOYA японскими мастерами отбирается только лучший жемчуг. Ведь чем выше качество жемчуга, тем большую ценность он представляет, поскольку только качественный жемчуг можно назвать драгоценным камнем, который будет жить, переходя из поколения в поколение. Все изделия UWAKOYA имеют индивидуальные японские сертификаты производителей, которые гарантируют подлинность и высокое качество.

UWAKOYA — это лучший японский морской жемчуг Akoya, а также превосходный жемчуг Таити и Австралии. Приглашаем к сотрудничеству региональных партнеров, которым предоставляется гибкая система скидок и преференций. Официальным представителем и дистрибьютором торговой марки UWAKOYA в России и странах СНГ является ООО «ДЕВЕС»

www.uwakoya.ru Е-mail: deves@uwakoya.ru Тел.: +7 (495) 955-2540

106

|

|

Каменная азбука Ювелирная Россия

Японские производители жемчуга для россиянок Торговую марку UWAKOYA создали японские производители жемчуга Акойа, поэтому для ювелирных изделий UWAKOYA японскими мастерами отбирается только лучший жемчуг по самым оптимальным ценам.

UWAKOYA — это прекрасные ожерелья, великолепные колье, эффектные браслеты, изысканные кольца и серьги, фантастические броши, элегантные подвески, а также стильные мужские запонки и заколки для галстука из высококачественного японского морского жемчуга Акойа. В коллекции UWAKOYA имеются также впечатляющие изделия из превосходного жемчуга Таити.

UWAKOYA — это гарантия высокого качества и подлинности изделий из морского жемчуга. На каждое изделие UWAKOYA предоставляется индивидуальный японский гарантийный сертификат. В России и странах СНГ официальным представителем и дистрибьютором японской торговой марки UWAKOYA является компания «ДЕВЕС», созданная при участии японских производителей жемчуга для продвижения прекрасного японского жемчуга Акойа на российском ювелирном рынке в качестве альтернативы низкосортной продукции, наводнившей нашу страну. Компания «ДЕВЕС» развивает свою деятельность через региональных партнеров и представителей, предлагая им возможность доступа к японскому рынку жемчуга и вы-

сококачественных ювелирных изделий и одновременно гибкую систему скидок и преференций. Теперь и у россиянок появилась возможность приобрести высококачественные украшения из лучшего японского морского жемчуга Акойя. Ведь женщины России слишком хороши, чтобы носить низкокачественные изделия! Интересным примером взаимодействия японских производителей жемчуга и российских ювелирных производителей является сотрудничество компании «ДЕВЕС» с одним из ведущих отечественных предприятий ювелирной отрасли — ФГУП «Московский завод по обработке специальных сплавов». Генеральный директор ФГУП МЗСС, председатель совета Гильдии ювелиров России А. Г. Иванюк отмечает положительный результат этого сотрудничества, благодаря которому на российский ювелирный рынок выходят новые качественные изделия с лучшим морским

|

Каменная азбука 107

жемчугом и повышается общий качественный уровень ювелирного рынка России. Японские мастера также высоко оценивают такое партнерство. Благодаря этому повышается престиж российских ювелиров и, что самое главное, выигрывают российские потребители, которые получают дополнительные гарантии качества приобретаемых ювелирных изделий. Постигшие Японию в последнее время испытания бросили вызов не только таким гигантам мировой индустрии, как «Тойота», но и производителям японского жемчуга. И в это трудное для Страны Восходящего солнца время деловое сотрудничество между российскими и японскими ювелирами станет своеобразной помощью России своему восточному соседу.

|

|

108 Каменная азбука Ювелирная Россия

CHIMENTO

PORRATI

Кварц разноцветный В мире минералов самым прекрасным является самое простое. И. В. Гёте

Общие свойства Кварц — наиболее распространенный минерал земной коры, так как он является породообразующим минералом многих горных пород. К его прозрачным разновидностям, встречающимся обычно в виде кристаллов, относятся горный хрусталь, аметист, цитрин, аметрин, празиолит, морион, дымчатый и розовый кварц. Древние греки считали горный хрусталь льдом, потерявшим способность таять, и называли «кристаллос». Кварц воспринимался как аналог горного хрусталя до конца XVIII в., когда начали делать хрустальное стекло. О происхождении его названия имеются различные версии. Цветные разновидности кварца получили названия по окраске. Аметист — от греческого «аметистус» — «непьющий», поскольку считалось, что этот камень предохраняет от пьянства, так как у греков было принято разбавлять вино до цвета аметиста. Дымчатый кварц часто называют «раухтопазом», от немецкого «раух» — «дым» и благодаря сходству с топазом. Просвечивающий черный кварц — морион, от латинского «морморион» — «грязный». Лимонно-желтый кварц цитрин — от французского «цитрон» — лимон. Зеленый прозрачный кварц «празиолит» — от греческого «празиос» — луково-зеленый. Горным хрусталем принято называть прозрачные бесцветные кристаллы. Цветные разновидности имеют зональное и секториальное распределение окраски. Это характерно для дымчатого кварца, цитрина и аметиста, но наиболее эффектно проявлено в аметрине — в виде чередующихся секторов аметистовой и цитриновой окраски. Окраска аметиста связана с примесью железа, а его оттенки в разных месторождениях заметно различаются. В кристалле она приурочена к секторам роста граней большого ромбоэдра. У аметрина наряду с аметистовой окраской в секторах роста малого ромбоэдра появляется цитриновая.

В пирамидах роста граней призмы окраска бесцветная или дымчатая. Зоны аметистовой окраски нередко чередуются с дымчатыми и бесцветными. Природные аметрин и празиолит встречаются крайне редко. Розовый кварц бывает двух типов: в виде жильного зернистого с окраской, вызванной примесью титана, и более редких кристаллов с примесью фосфора. Считается, что окраска у обеих разновидностей неустойчивая на свету, но в некоторых месторождениях она очень стабильная. Включения в прозрачном кварце разнообразны по составу и нередко имеют декоративный характер, как, например, у волосатиков, фантомов и пейзажных кварцев. Параллельно-волокнистые минеральные включения в кабошонах кварца вызывают эффект «кошачьего глаза» в виде подвижной световой полоски. Декоративные разновидности кварца с эффектами «авантюресценции», «опалесценции» и «астеризма» также связаны с минеральными включениями. В сильно трещиноватых кристаллах наблюдается иризация, вызываемая интерференцией света на трещинах. Кварц образуется в природе в различных геологических условиях. В России известны два крупных района с месторождениями горного хрусталя — на Урале (от Южного до Приполярного) и на юге Якутии (в районе Алдана). Горный хрусталь в этих месторождениях представлен кристаллами до 1,7 м и встречается совместно с морионом, дымчатым кварцем, цитрином и аметистом. Однако кристаллы аметиста бывают не более 12 см. В Восточном Забайкалье кварц находят вместе c другими самоцветами в полостях пегматитовых жил. Розовый жильный кварц добывался в Карелии, на Алтае и в Забайкалье. Из других стран самые крупные месторождения кварца находятся в Бразилии и Уругвае, известны также месторождения в Украине, Казахстане, Таджикистане, Китае, Монголии, Индии, Мьянме, Канаде, США, Африке (Анголе, Зам-

|

Каменная азбука 109

бии, Зимбабве) и на Мадагаскаре. Редкие кристаллы розового кварца встречаются в Казахстане на месторождении Кент, в США — в штате Мэн, а в Бразилии — в штатах Минас-Жерайс, Баия и Параиба. Самый большой молочно-белый кристалл кварца высотой около 50 м с ограненной вершиной обнаружен в Намибии. В Восточном Казахстане найден кристалл размером 7,5 × 1,6 м, массой около 70 т; а в Прибалхашье подобный кристалл был длиной 13 м. В Бразилии крупные кристаллы кварца достигали 6,1 × 2 и 7 × 2 м и имели массу соответственно 44 т и 40 т. На Волынском месторождении (Украина) добыт уникальный по качеству кристалл мориона длиной 2,7 м и массой около 10 т. На Мадагаскаре находили кристаллы прозрачного кварца до 7 м и массой до 3 т, в Намибии — до 2 м, а в Мозамбике — до 1 м длиной. Африка после открытия месторождений аметиста в Замбии, Зимбабве, Кении и Намибии с середины XX в. стала одним из крупнейших поставщиков аметиста, где встречались его кристаллы до 30 см длиной. На Мадагаскаре скипетровидные аметисты достигали 60 см в длину и массы 60 кг. Однако самые масштабные месторождения этого камня находятся в Уругвае и Бразилии, где размер полостей с аметистом достигал 10 × 5 × 2 м и массы 70 т, а величина кристаллов — 15 см. Из добытого в Бразилии аметиста получена крупнейшая огранка в 1362 карата. В месторождениях Боливии наряду с аметистом встречается аметрин. Розовый кварц поступает на рынок из Намибии, Кении, Мадагаскара, Индии, Бразилии, США и Канады. Празиолит естественной окраски в кристаллах до 6 см в длину встречается только в Индии, Бразилии и США. Сведения для ювелиров При обработке кварца требуется осторожность из-за его хрупкости и чувствительности к нагреву. Обычной является бриллиантовая, ступенчатая или комбинированная огранка. Уникальный по величине ограненный горный хрусталь размером 27 × 19 см и массой 35 000 карат (7 кг) получен в России в 2005 г. Самые большие в огранке дымчатый кварц массой 8580 карат и цитрин — 1180 карат находятся в Геммологическом институте Америки. Пользуется популярностью у ювелиров и кварц-волосатик в виде кабошонов. В США была огранена глыба такого кварца массой более 100 кг. Аметист, цитрин, празиолит и кварц-волосатик по классификации Е. Я. Киевленко относится к ювелирным камням четвертого порядка, а остальные разновидности кварца — к недорогим ювелирно-поделочным камням. В середине 1990-х гг. выше всего ценились яркоокрашенные уральские аметисты в огранке от 10 карат — 50 дол. за карат, оранжево-желтые цитрины — 30 дол., а стоимость остальных разновидностей была на порядок ниже. Одним из древнейших способов облагораживания густоокрашенного кварца является его прокаливание. При быстром охлаждении горного хрусталя возникают многочисленные тонкие трещины, которые заполняются красителями, и кварц используется CHIMENTO

Притягательное совершенство!

Оптовая продажа изделий из золота Ждем Вас на выставке 25–29 мая, Москва, ВВЦ пав. 75, стенд В-623 т./ф. (495) 787-14-55 (916) 585-45-55

www.juveros-shop.ru

|

|

110 Каменная азбука Ювелирная Россия

OLE LYNGGAARD

CHIMENTO

УРАЛЬСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

СВЕТЛАНА И СЕРГЕЙ БУДАЙ

в качестве имитаций изумруда, рубина, сапфира. Радиационное облучение является современным методом получения дымчатого кварца или цитрина из горного хрусталя. Такой цитрин, в отличие от природного, имеет оливковый оттенок цвета. Для облагораживания кварца применяется также напыление пленок благородных металлов на поверхность ограненного камня. С той же целью используется ионная имплантация, которая при последующем отжиге позволяет получать разноцветную огранку. Например, имплантацией железа получают желтооранжевые камни. У аметиста окраска часто неустойчивая, при солнечном освещении она постепенно обесцвечивается, а при прокаливании до 200°С может исчезнуть, но при охлаждении иногда восстанавливается. При отжиге аметиста до 500°С получается оранжево-желтый цитрин. Такова природа большей части бразильского ювелирного цитрина с красноватым оттенком. Из аметиста месторождений Боливии получают также зеленый празиолит. Гидротермальный синтез кварца для получения пьезооптического и ювелирного сырья осуществляется в автоклавах при температуре около 400°С и давлении до 2 кбар. В России это производство было освоено в начале 1960-х гг. Позже была разработана промышленная технология синтеза аметиста, окраска которого появляется только после гамма-облучения кристаллов розового кварца с содержанием фосфора и аметрина. Сведения для торговли Несмотря на широкую распространенность, кварц является одним из наиболее красивых минералов. Самый надежный метод его идентификации — по оптическим свойствам и теплопроводности. От стекла он отличается твердостью, анизотропией свойств и показателем преломления. От топаза — отсутствием спайности, меньшей твердостью и плотностью. Многие желтые самоцветы могут быть ошибочно приняты за цитрин, в том числе берилл. Розовый кварц никогда не бывает прозрачным из-за молочного оттенка. Оценка качества кварца осуществляется по степени прозрачности и чистоте от включений и насыщенности окраски. Наличие дополнительных эффектов, таких как астеризм, опалесценция, «кошачий глаз», может повысить его стоимость. Основной имитацией горного хрусталя в ювелирных изделиях до середины XX в. было высокопреломляющее стекло, известное под названием «баккара» или «богемский хрусталь», затем появился синтетический кварц, а в XXI в. их заместили кристаллы и стразы австрийской фирмы «Сваровски». Широким распространением пользуются также стеклянные имитации с различными включениями. Сведения для продавца и покупателя Кварц и его разновидности были знакомы еще первобытному человеку. Простейшие украшения и амулеты изготавливались из этого прочного и красивого материала, часто не требовавшего обработки. Прозрачные кристаллы и красивые гальки

|

Каменная азбука 111

находят при раскопках в могильниках и древних стоянках. В IV тысячелетии до н. э. в государствах Междуречья, а затем в Египте из кварца делали геммы и печати. На Востоке из аметиста вырезали амулеты и флаконы для дорогих ароматических масел, а в эпоху Возрождения искусство резьбы по кварцу достигло своего расцвета. Крупнейшие музеи хранят уникальные резные работы из кварца. Это знаменитые «черепа смерти» из Гондураса и Мексики массой до 15 кг, хрустальный самовар Петра I в Оружейной палате Московского Кремля, ваза из дымчатого кварца высотой 42 см, камеи на аметисте из собрания Государственного Эрмитажа в Санкт-Петербурге. В Средние века аметист был любимым камнем в монастырях и королевских дворцах. Его использовали для украшения алтарей и церковной утвари. В эпоху Возрождения аметист считался символом смирения и любви к Богу. Его носили люди, давшие какой-либо обет, и служители церкви. Аметист можно видеть в кольце римского папы и перстнях, вручаемых кардиналам при посвящении их в сан. В России до XVI века аметист ценился дороже рубина, им украшали короны царей, кресты, иконы и одежды владык церкви. Горный хрусталь у многих народов считается символом скромности и чистоты помыслов. Верили, что горный хрусталь может быть универсальным проводником мысли, позволяет вступать в телепатические контакты, придает уверенность в деловых переговорах, а также избавляет человека от страшных снов. Дымчатый кварц как талисман возбуждает фантазию. Астрологи называют его счастливым камнем для тех, кто родился под знаком Весов. Цитрин — камень, связанный с азартными играми, камень аферистов, маклеров, а также людей, работающих руками и головой. Как талисман он помогает исправлять дефекты речи и выражать свои мысли. У астрологов цитрин — счастливый камень Близнецов и Водолеев. Аметисту приписывались свойства охранять от стихийных бедствий, колдовства и «сглаза», его до сих пор считают оберегом от пьянства, и он якобы защищает от ранений на войне. Как символ верности умершему супругу его называют вдовьим камнем. Аметист своим фиолетовым цветом гасит душевную боль и тревогу, успокаивает и навевает добрые мысли. Его называют также камнем неразделенной любви. У астрологов аметист принадлежит воздушной стихии и считается лучшим талисманом для Водолеев, он считается также зодиакальным камнем Рыб и Весов. После победы христианства над язычеством аметист был посвящен апостолу Матвею. Розовый кварц — талисман здоровья и счастья. Как амулет он избавляет от стресса. Астрологи считают его счастливым камнем для тех, кто родился под знаком Тельца и Козерога. В тибетской медицине он является камнем, стимулирующим сердечную деятельность. В. В. Буканов, кандидат геолого-минералогических наук, почетный член Общества геммологов России

NANIS

УРАЛЬСКАЯ ЗОЛОТАЯ ФАБРИКА

УРАЛЬСКАЯ ЗОЛОТАЯ ФАБРИКА