JUNWEX Ювелирная Россия 38

2

№ (38) 2012

Реклама на обложке: «Бриллианты Костромы» 156000, г. Кострома, ул. Локомотивная, 2ж Тел./факс.: (4942) 42 20 23, (4942) 42 20 32 www.bril-kost.ru

ОТ ИЗДАТЕЛЯ

4 Журнал Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Официальный партнер — Всемирная ювелирная конфедерация CIBJO в России Редколлегия В. В. Будный руководитель Программы «Ювелирная Россия» Б. П. Борисов первый заместитель руководителя Пробирной палаты РФ О. В. Миронова генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт» А. С. Горыня председатель Союза ювелиров СЗФО Г. Н. Ковалева председатель жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия» Г. Кавальери президент Всемирной ювелирной конфедерации (СIBJO) Д. Перкосси Папи ювелир-дизайнер, Италия Т. В. Носкова заместитель главного редактора А. А. Метельков официальный поверенный представитель CBJO в Костроме К. Х. Авакян президент компании «Формика» В. Я. Мешалкин федеральный ювелирный холдинг «Золотой стандарт» Учредитель Клуб «Российская Ювелирная Торговля» и Российское информационное аналитическое агентство «РосЮвелир­Эксперт» редакция В. В. Будный – издатель Т. В. Носкова – заместитель главного редактора И. С. Федорова – литературный редактор Ю. А. Рунова – редактор международного отдела А. Н. Добров – арт-директор Т. П. Усик – дизайнер В. Р. Ревелисов-Крумер – руководитель спецпроектов Е. И. Окочутина – технический редактор Л. М. Лебедева – корректор Д. В. Иванова – отдел подписки Д. А. Попова – отдел распространения Адрес редакции 197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул., д. 12 Тел.: (812) 303-98-60, 320-80-99 E-mail: magazine@restec.ru www.junwex.com Контактное лицо: Татьяна Вячеславовна Носкова Отпечатано в типографии ScanWeb OY, Korjalankatu 27, 45 130, Kouvola, Finland. Общий тираж 14 000 экз. Редакция журнала принимает к рассмотрению статьи и иллюстрации в одном экземпляре, объемом до 0,5 п. л. (электронная версия обязательна). Материалы не возвращаются и не рецензируются. © «Ювелирная Россия», 2012 © Авторы публикаций, 2012 Перепечатка публикаций допускается с согласия журнала. Ссылка на журнал «Ювелирная Россия» обязательна. Журнал «Ювелирная Россия». Свидетельство о регистрации ПИ №ФС2 – 8476 Управления Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Северо-Западному федеральному округу

С праздником Весны!

ВЫСТАВКИ

6

«JUNWEX»: 20 лет партнерства

ТЕМА НОМЕРА

12 Героини отрасли АКТУАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ

24 Успеть как можно больше 28 Движение — только вперед 30 Клиенты сами нас ищут 32 Леди Даймонд 34 Роман с камнем 36 В основе бизнеса — человеческие отношения

12

74 СЕКРЕТЫ УСПЕХА

38

Бог создал женщину такой, какая она есть.

Мы лишь пытаемся сделать ее такой,

какой она хочет быть 40 Развиваемся вопреки кризису 42 Одинарники в дефиците? РОСЮВЕЛИРЭКСПЕРТ

48 Год всеобщей мобилизации 52 Екатеринбург. Первый день весны Рынок

58 62

ВТО удорожит торговые площади Уголовное право стран «Большой семерки» в сфере ювелирной экономической деятельности

КАМЕННАЯ АЗБУКА

74

Блеск блеску рознь

4 | От издателя | Ювелирная Россия

В весенний праздник 8 Марта хочется пожелать всем женщинам продолжать оставаться прекрасной основой всего сущего на Земле, в том числе и ювелирного дела в нашей стране. Ведь благодаря их постоянному присутствию рядом с нами существует и сама необходимость в драгоценных подарках, и само производство ювелирных изделий, да и все функционирование рынка украшений. Наши женщины — наша любовь и надежда на лучшее! Они украшение каждого прожитого дня, главные силы ювелирной индустрии и ювелирного ритейла! Счастья вам и верных надежных партнеров — как в жизни, так и в работе! Пусть ваши любимые мужчины каждый день дарят вам Праздник, Весну и Любовь, а деловые партнеры будут не похожи на наших политических клоунов и факиров, не ведающих ответственности! Радости и тепла вам, терпения и удачи! Руководитель Программы «Ювелирная Россия» Валерий Будный

МЕЖДУНАРОДНЫЕ

ЮВЕЛИРНЫЕ ВЫСТАВКИ

6—10 февраля 2013 Санкт-Петербург, Ленэкспо

ЮВЕЛИРНЫЕ ВЫСТАВКИ ФОРМАТА CASH&CARRY

30 января – 3 февраля 2013 Санкт-Петербург, ЦВЗ «Манеж»

6—9 марта 2012 Москва, ВВЦ, павильон 75

30 мая – 3 июня 2012 Москва, ВВЦ, павильон 75

22–25 ноября 2012 Екатеринбург, ЦМТ Атриум Палас Отель

15—19 сентября 2012 Москва, ВВЦ, павильоны 75, 69

5—9 декабря 2012

15—19 сентября 2012

12—16 декабря 2012

Москва, ВВЦ, павильон 75

Санкт-Петербург, ЦВЗ «Манеж»

junwex@restec.ru

(812) 320-80-99, 303-98-60

www.junwex.com

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Москва, ВВЦ, павильон 75

6 | Выставки | Ювелирная Россия

«JUNWEX»: 20 лет Каждая из выставок Программы «Ювелирная Россия» имеет собственное узнаваемое лицо, обладает своеобразием и особой атмосферой. В полной мере это касается и февральской экспозиции «JUNWEX Петербург», неповторимая аура которой обусловлена местом ее проведения — блистательной Северной столицей. Нынешняя выставка в Петербурге была юбилейной: двадцать лет назад на «JUNWEX» впервые была представлена экспозиция лучших ювелирных предприятий страны — именно тех, кто сформировал современную ювелирную отрасль и позволил отечественному ювелирному бизнесу занять прочное место на рынке.

Выставки

|7

партнерства С

егодня почти семьсот ювелирных заводов — участников «JUNWEX Петербург 2012» — это те успешные компании, которые смогли противопоставить кризису грамотную маркетинговую стратегию и наиболее востребованный покупателями ассортимент. Мониторинг рынка, потребительского спроса, актуальных тенденций — неотъемлемая составляющая работы всех выставок, организуемых медиа-холдингом «РЕСТЭК JUNWEX». В рамках этой деятельности на «JUNWEX Петербург» было проведено исследование с целью определения компаний, предложивших в преддверии весеннего сезона лучшие массовые коллекции и условия их поставок. Рейтинг таких предприятий был составлен на основе опроса 17 532 оптовых посетителей выставки из 3874 торговых фирм со всей России и ряда стран СНГ. Результаты мониторинга продемонстрировали, что ведущие позиции занимают компании «Диамант», «Платина», «Аквамарин», «Ювелиры Северной Столицы», «Адамас», МЮЗ «Элит», «Санис», Gold of Brazil, «Красцветмет», КЮФ «Топаз», «Ювелиры Урала», «Русские самоцветы», «Мастер Бриллиант», «Ювелирный дом Чуркина и Ройзмана», «Бриллианты Костромы». И если в сентябре многие представители оптовой и розничной торговли сетовали на нехватку интересных новинок, то февральская выставка показала, что потенциал ювелирной отрасли страны не иссяк. Многочисленные оригинальные коллекции позволили торговым специалистам сделать отборку товара, соответствующего их представлениям о том или ином конкретном региональном спросе. В среднем каждый представитель ювелирной торговли провел на выставке четыре с половиной дня, скрупулезно подбирая востребованные розничным покупателем украшения. Интересно, что еще в сентябре на это тратилось не более трех дней. Такая динамика подтверждает возросшую требовательность торговли и изменившиеся условия работы на рынке.

На торжественной церемонии открытия юбилейной экспозиции организаторов выставки поздравили: президент Группы компаний «РЕСТЭК» С. Н. Трофимов, президент Вcемирной ювелирной конфедерации CIBJO Г. Кавальери, первый заместитель руководителя Пробирной палаты России В. П. Обрезумов, начальник Северо-Западной инспекции пробирного надзора Э. В. Фенский, президент Клуба «Российская Ювелирная Торговля» С. К. Ведовский, генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт» О. В. Миронова, председатель Союза ювелиров Северо-Западного ФО А. С. Горыня, председатель совета Гильдии ювелиров Урала В. Е. Чуркин, коммерческий директор ФК «Зенит» Д. В. Манкин, руководитель Янтарного Союза России В. А. Симонов и другие почетные гости.

8 | Выставки | Ювелирная Россия

Директор розничной сети «Зенит-Трейд» Эдуард Синельников пообещал, что дизайн новых украшений будет разработан в течение двух-трех месяцев, и уже к началу лета ювелирная коллекция будет представлена на суд публики. А Дмитрий Манкин, коммерческий директор ФК «Зенит», отметил: «Для нас важно, чтобы продукция спонсора и его репутация соответствовали самым высоким стандартам, чтобы нам самим нравилась эта продукция, чтобы мы могли искренне рекомендовать ее нашим болельщикам. Кроме того, важно, чтобы наше с партнерами видение маркетинговых задач совпадало». В соответствии с этими веяниями рынка построил свою работу на выставке и РИА «Рос­ ЮвелирЭксперт», учредивший новую структуру — Рейтинговое Агентство «JUNWEX». В целях мониторинга уровня доверия широкой аудитории покупателей к торговым маркам — участникам экспозиции в каждом зале были установлены специальные терминалы, на которых всем желающим из 49 647 посетителей выставки предлагалось отдать свой голос за пять наиболее знакомых и любимых ими ювелирных компаний. Массовый опрос розничных потребителей несколько откорректировал рейтинг, созданный по опросам оптовиков, украсив его большим количеством петербургских компаний — «Мастерские

Юрия Федорова», «Грингор», «Елана», «Циркон», «Каст», «Садко». Это и понятно, ведь выставка проводится в Санкт-Петербурге. Традиционно большой поток покупателей — жителей и гостей города, обусловленный мощной рекламной кампанией, позволил экспонентам поддержать свой бизнес значительными объемами розничных продаж, причем востребованными оказались как самые демократичные по цене изделия, так и украшения многомиллионной стоимости. Но участники выставки понимают, что одних усилий организаторов для привлечения покупателей недостаточно, поэтому уделяют огромное внимание креативным приемам PR и новым рекламным решениям для демонстрации своих конкурентных преимуществ. Например, ЮЗ «Адамант» в этих целях включил в деловую программу выставки прессконференцию, посвященную подписанию соглашения о партнерстве с футбольным клубом «Зенит»». Это сотрудничество предполагает выпуск совместных коллекций ювелирных изделий, ориентированных прежде всего на болельщиков знаменитой петербургской футбольной команды. Компания «Ювелиры Северной Столицы», славящаяся своим гостеприимством, пригласила клиентов и партнеров на феерическую встречу в Юсуповском дворце. Радушный прием и интересная экскурсия на предприятие, имеющее столетнюю историю, ожидали торговых специалистов на заводе «Русские самоцветы». ЮЗ «Аквамарин» в целях поддержания парт­ нерской лояльности провел розыгрыш призов, ставший ярким событием в программе выставки. В рамках выставки компания организовала и лотерею для своих партнеров в номинациях «Покупка-золото», «Покупка-серебро» и «Покупка-бриллианты». Счастливчиков ожидали подарки — планшетные компьютеры. Большой интерес посетителей и участников выставки вызвал практический семинар ОАО «ПО «Кристалл» и ЮГ «Смоленские Бриллианты» на тему «Бриллианты в современной ювелирной моде», где обсуждались не только актуальные вопросы качества, сортировки и ценообразования бриллиантов, но и проблемы модного дизайна коллекций с бриллиантами. Участников семинара, показавших по

Выставки

|9

результатам тестирования хорошие знания о характеристиках, параметрах, формах огранки бриллиантов и их отличиях от кристалловсимулянтов, ожидали не только соответствующий сертификат, но и ценные призы. На стенде компании «Невский бриллиант» была проведена презентация самых крупных в России бриллиантов: «Александр Невский» (50,32 карата) и желтый бриллиант без имени (39,88 карата).

Подлинные секреты красоты Генеральный директор компании «Невский бриллиант» Иракли Анели предложил всем присутствующим на презентации поучаствовать в конкурсе на лучшее название для безымянного пока камня-красавца. В результате бриллиант теперь носит гордое имя «Аврора». Поставщики оборудования и комплектующих для отраслевого производства, чьи стенды располагались в павильоне № 5 Ленэкспо, широко использовали маркетинговые возможности проведения обучающих семинаров, презентаций, мастер-классов. Подобные мероприятия были сведены в программу конференции «Ювелирная индустрия. Дизайн. Технологии. Оборудование», проходившей при активном участии модераторов от шестнадцати отечественных и зарубежных фирм: «Рута», «Клио», «ЮМО», «Сапфир», «Ювелир-Партнер» и др.

Всегда в наличии Разнообразные виды огранок Выполнение индивидуальных заказов Кратчайшие сроки поставок Гибкая ценовая политика Санкт-Петербург +7 (812) 633-30-98 +7 (812) 633-36-16 +7 (911) 923-36-10

Москва +7 (915) 002-08-88 +7 (915) 003-08-88 +7 (495) 604-81-75

www.exellentstone.ru

10 | От издателя | Ювелирная Россия

В работе семинара приняли участие представители СЗГИПН, руководство и ведущие эксперты фонда «Центр независимой потребительской экспертизы», члены Союза потребителей РФ. В их докладах были затронуты вопросы оценки качества ювелирных изделий, предложены эффективные механизмы урегулирования споров, возникающих между производителями, продавцами и покупателями ювелирной продукции, обсуждены другие серьезные проблемы экспертной деятельности на отраслевом рынке.

Насыщенная программа мероприятий по традиции была предложена и Учебным Центром «JUNWEX». Особый интерес специалистов вызвал семинар «Проблемы качества и подлинности ювелирных изделий — практика применения законодательства РФ по защите прав потребителей», организованный совместно с Северо-Западной государственной инспекцией пробирного надзора Пробирной палаты России. Клуб «Российская Ювелирная Торговля» организовал ряд консультаций, посвященных теме объединения конкурентных усилий торговых сетей и магазинов — членов Клуба. Модератором дискуссии, проходившей в несколько этапов, выступил президент Клуба С. К. Ведовский, во встречах участвовали как первые лица крупнейших российских сетей («585», «Адамас», «Яшма-Золото»), так и руководители других

отраслевых торговых компаний («Алькор», «Невский бриллиант», ТД «Золотая Русь», ЮФ «Изумруд», «Художественный салон», «Скань», Федеральный ювелирный холдинг «Золотой стандарт», ТД «Серебро», «Норис» и др.). Присутствующие на заседаниях пришли к общему мнению, что если консолидировать усилия, опыт, возможности самого массового объединения профессиональной торговли и ведущих сетевиков, то можно добиться серьезных успехов в деле продвижения имиджа ювелирного подарка на федеральном уровне. Официальным партнером двадцатого юбилейного форума ювелирной индустрии «JUNWEX Петербург 2012» стал главный центр городской торговли — Санкт-Петербургский Большой Гостиный двор, история которого насчитывает уже третье столетие.

Еще за месяц до начала выставки посетители Большого Гостиного двора, расположенного в самом центре Северной Пальмиры, познакомились с новыми коллекциями ювелиров на страницах журнала «Лучшие украшения в России» и получили пригласительные билеты на «JUNWEX Петербург». Большой Гостиный двор по праву стал официальным партнером мероприятия – в универмаге широко представлены ювелирные украшения известных российских производителей. Каждый из присутствующих на праздничной церемонии награждения победителей престижного профессионального конкурса ювелиров на приз культурной столицы «Признание Петербурга» получил от Большого Гостиного двора ценный подарок. 

XI МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ЮВЕЛИРНЫХ И ЧАСОВЫХ БРЕНДОВ

30 мая–3 июня 2012

197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул., 12; Тел.: (812) 320-8099, 303-9860; Факс: (812) 320-8090 E-mail: junwex@restec.ru; Internet: www.junwex.com

На правах рекламы

Москва, ВВЦ, павильон 75

12 | Тема номера | Ювелирная Россия

Героини отрасли М

артовский номер нашего журнала традиционно посвящен женщинам в ювелирном бизнесе. Ритейл и дизайн — те сферы ювелирной индустрии, где дамы чувствуют себя весьма уверенно, ведь основной покупатель драгоценностей именно женщины. Прочные позиции, хотя и несколько уступающие мужчинам, завоевали дамы и в производственном секторе. Знающие толк в украшениях, они вкладывают в любимое дело эмоции, страсть, неиссякаемую энергию, талант. Мужчины и женщины, несомненно, мыслят и действуют по-разному. Да и каждый женский взгляд — неповторимый, индивидуальный, особенный, основанный на определенном личном опыте. Но, отвечая на вопросы, наши собеседницы были едины во мнении, что для них работа в ювелирной индустрии — не просто профессиональная деятельность, а призвание, образ жизни, возможность самовыражения, творчество! Кроме того, мужчине психологически легко сделать работу приоритетом, тогда как женщина ощущает колоссальную ответственность за детей, близких, семью. Поэтому героини нашего журнала — героини в буквальном смысле слова, ведь их успешная карьера не помешала воспитанию двоих, а то и троих детей, созданию теплого семейного очага, душевной гармонии и разнообразным увлечениям. Большинство мужчин вряд ли смогли бы повторить такой подвиг! Присутствие женщин во всех секторах отраслевого бизнеса придало ему новые форматы развития. И тот путь, которым отечественная ювелирная индустрия двигается сегодня, стал возможным благодаря тем инициативным, целеустремленным, активным, талантливым, ярким и обаятельным женщинам, лишь с немногими из которых мы беседуем на страницах мартовского номера журнала.

Тема номера

| 13

14 | Тема номера | Ювелирная Россия

Ольга Клементьева

Сеть ювелирных магазинов «КлеменТИНА» (Мурманская обл.)

Ю

велирные украшения мне нравились всегда. Когда я училась в школе, бабушка любила мне дарить то цепочку, то колечко, то часы… Но в те годы выбор украшений, доступных в единственном ювелирном магазине маленького провинциального города, был невелик. Я окончила геологоразведочный факультет Ленинградского горного института, работала на руднике, что обеспечивало мне хорошую зарплату. В годы перестройки захотелось перемен. Мы с мужем занялись торговлей и решили закупить в Минске партию цепей из серебра. Продажи оказались успешными, и, получив соответствующие разрешительные документы, мы отправились за товаром на крупные российские предприятия. Первыми нашими поставщиками стали «Ювелиры Урала» и «Русские самоцветы». Площадь нашего первого магазинчика, открытого в те далекие девяностые в проходном подъезде «сталинского» дома, составляла не более десяти квадратных метров. Сегодня, когда дети Василина и Егор выросли и пришли в семейный бизнес, мне стало легче заниматься нашим делом. Дочь, окончив университет, управляет ювелирным салоном в Санкт-Петербурге. На сыне лежит ответственность за ломбарды и скупку. Кроме того, он ведет строительные, ремонтные работы, решает другие хозяйственные вопросы нашего бизнеса. Так как я по образованию геолог, то с огромным интересом и любовью отношусь к драгоценным камням. Мне нравятся коллекции компаний Gold of Brazil и «Бриллианты Костромы». Салоны «КлеменТИНА» расположены, как правило, в маленьких городах, но ассортимент в них представлен широкий — от недорогого серебра до продукции «Смоленских бриллиантов». И даже BaselWorld посещаем, чтобы порадовать наших клиентов чем-нибудь особенным. Быть женщиной-руководителем сложно, не потому, что я женщина, а потому, что работа с людьми требует особого подхода, внимания к каждому человеку. Я всем сердцем переживаю за судьбы сотрудников, которые связали свою жизнь с нашей большой семьей «КлеменТИНовцев». Справляться с проблемами во многом меня научил папа, который долгие годы занимал руководящие посты на крупном предприятии. Да и моя первая профессия предполагала организационно-управленческие навыки. Думаю, что и особенности характера помогают мне: я никогда не повышаю голос, всегда сдержанна, чего бы мне это ни стоило. Несмотря на то, что ювелирная торговля в основном считается женским делом, в нашей компании работают и мужчины: программист, дизайнер, менеджер, продавец... Несколько лет назад появились и первые семейные династии. Возможно, это потому, что мы приходим на работу как на праздник, а я вообще не воспринимаю свою деятельность как работу, это просто моя жизнь из года в год и все двадцать четыре часа в сутки. 

• крупнейшее предприятие отрасли в Западной Сибири • самое современное оборудование • свыше 1500 артикулов украшений: с фианитами и бриллиантами, бескаменные изделия, бесшовные обручальные кольца, обручальные кольца с алмазной гранью, цепи разных плетений, изделия с горячими эмалями, часовые корпуса • широкий диапазон изделий корпоративной символики • безупречная репутация, проверенная временем

630005, Новосибирск, ул. Фрунзе 57/1 (383) 334-08-42 (383) 334-08-43 (383) 363-59-01 (383) 363-59-02 td@atollnsk.ru

16 | Тема номера | Ювелирная Россия

Елена Бадина «Караваевская ювелирная фабрика» (Кострома)

В

успехе нашего семейного бизнеса, конечно, нельзя исключить фактор везения. Моему мужу Александру как-то сразу удалось найти верную стратегию развития компании, освоив собственную нишу на отечественном рынке — создание мужских ювелирных коллекций. Вероятно, он, как мужчина, чувствует, чего именно недостает сильной половине человечества, какие изделия они хотят носить. Неслучайно наша продукция востребована в самых разных регионах страны. Например, Краснодарский край — лидер по продажам мужских золотых браслетов: они очень эффектно смотрятся на загорелой коже. А в северных регионах особенно популярна коллекция «Бабочки». Сколько бы мы ее ни выпускали, раскупается мигом. Эти украшения носят дамы и молодые девушки, к лиенты-оптовики и сотрудники… Но прежде всего наша сила в том, что мы с мужем всегда вместе. Многие говорят, что это сложно, а у нас все получается легко и гармонично. Не раз замечала: мне еще только что-то пришло в голову, а Александр уже всесторонне обдумал эту идею и озвучил ее. И хотя далеко не все его проекты мне нравятся сразу — я отношусь к новым идеям несколько скептически, — когда они воплощаются в жизнь, принимаю их безоговорочно и с удовольствием предлагаю клиентам! Безусловно, иногда хочется побыть домохозяйкой, побаловать семью чем-нибудь вкусным, но больше одного-двух дней не выдерживаю — скучаю по работе. Мы с мужем трудоголики и коллектив подбираем «под себя». Сотрудники компании, молодая, дружная, жизнерадостная команда, заряжается тем творческим процессом, в котором мы живем непрестанно! Одним из результатов такого творчества стала коллекция «Хранимая Богом Кострома», вызвавшая восхищение как оптовых, так и розничных покупателей на выставке «JUNWEX Петербург 2012». 

Ю в е л и р н ы й з а в о д о сн о в а н в 1 9 9 2 г о д у

Завод: Россия, 190005, Санкт-Петербург, ул. Егорова, д. 26а, литер Б тел.: (812) 714-90-40, 714-90-25, 714-90-96, факс: (812) 714-90-17 E-mail: mail@cacholong.ru www.cacholong.ru

Магазины: Санкт-Петербург, ул. Жуковского, 38, тел. (812) 579-25-93 Санкт-Петербург, ТРК «Пик», ул. Ефимова, 2, тел. (963) 348-67-50 Санкт-Петербург, ТРК «Континент», ул. Байканурская, 14, тел. (812) 333-39-61

18 | Тема номера | Ювелирная Россия

Валентина Батрашина Оптовая компания «Солнце мое» (Хабаровск)

Тема номера

В

современном российском ювелирном бизнесе, к сожалению, нет преемственности: в торговлю украшениями пришли в основном люди из других отраслей. В период перестройки, когда на моей прежней работе началось сокращение штата, знакомые предложили попробовать себя в качестве продавца ювелирного магазина. Я сразу поняла, что это мое. За прилавком я отработала восемь лет, поэтому знаю этот бизнес досконально. Накопив значительный профессиональный опыт и чувствуя в себе гораздо больший потенциал, чем требуется для работы продавца, я стремилась к какому-то развитию деятельности, самореализации. В результате мы с мужем приняли решение открыть собственный бизнес, специализирующийся на оптовой торговле ювелирными изделиями. И можно сказать, «звезды сошлись»: мы влетели в ювелирный опт как на крыльях. Появилось название компании — «Солнце мое». Конечно, я опасалась серьезных трудностей, но ситуация для нас складывалась очень удачно: друзья помогли финансами, нашлось подходящее помещение… У нас с мужем сложился отличный профессиональный альянс: я знала все о ювелирных изделиях, а он разбирался в соответствующей документации и финансовых вопросах. Мой муж — уникум, ему под силу любое дело, за которое он берется! По отдельности у нас ничего бы не получилось, мы сильны именно тем, что вместе. В июне нашему бизнесу исполнится шесть лет, и за эти годы я ни разу не пожалела о принятом когда-то решении. Первый год работали практически сутками, не было ни одного выходного. Когда приезжали на выставки, поставщики воспринимали нас как крупную компанию, давно существующую на рынке, а мы работали только вдвоем с мужем. Третьим сотрудником стал сын-девятиклассник, и надо отдать ему должное, он выполнял обязанности на уровне опытного менеджера. В ювелирном ритейле очень редки случаи, когда дети становятся продолжателями дела. Проблема, на мой взгляд, в том, что эти молодые владельцы бизнеса сразу оказывались наверху, не зная основ ювелирной торговли. А надо пройти весь путь с самого начала. Сейчас сын — студент, но после завершения учебы в институте будет работать в других компаниях,

где пройдет дисциплинарную школу, научится быть ответственным, а потом весь набранный опыт принесет в наш бизнес. Думаю, что под родительским крылом сложно стать хорошим и дисциплинированным специалистом. Мне никогда не приходило в голову закрыть ювелирный и начать совершенно другой бизнес: если станет совсем плохо, то скорее зай­м усь дополнительно чем-то еще. Многие говорят: кризис, кризис… На мой взгляд, все как раньше: клиенты по-прежнему берут товар и вовремя его оплачивают. Мы делаем все, чтобы с нами было удобно работать: переехали в новое помещение, разработали собственные компьютерные программы, облегчающие взаимодействие с партнерами, и так далее. С определенными трудностями мы столкнулись в кадровой политике. Я считаю, что сотрудники — это не друзья, а работа — не семья, здесь отношения между начальником и подчиненным должны быть хорошими и исключительно деловыми. Но мои требования неукоснительного выполнения распоряжений часто вызывали непонимание и даже обиду. Ювелирный бизнес — это сплошной позитив, работаем только с положительными эмоциями, ведь люди приходят к нам за подарками. Я лишь однажды наблюдала печальную ситуацию: в магазин пришла девушка, у которой умерла бабушка, завещавшая ей купить на оставленные деньги украшение на память. Работая продавцом, я, например, с огромным удовольствием помогала мужчинам, пришедшим за подарками. Они становились «заговорщиками»: я им советовала, как, не спрашивая напрямую у женщины, узнать размер ее кольца, любимые камни и так далее. Ведь большинство мужчин даже не задумываются об этом, с трудом вспоминая цвет глаз любимой или одежду, которую она носит. В итоге такие покупатели уходили для уточнения всех деталей, а потом, приобретя желаемое украшение, радовались, как дети. Вообще, в ювелирном бизнесе для меня эмоции важнее, чем деньги. На мой взгляд, именно в нашей отрасли работают самые счастливые женщины, ведь другие бизнес-леди, как бы ни старались, не могут себе позволить постоянно жить в атмосфере драгоценной роскоши, иметь столько украшений, выбирать любые ювелирные изделия, которые ей нравятся! 

| 19

За прилавком я отработала восемь лет, поэтому знаю этот бизнес досконально.

У нас с мужем сложился отличный профессиональный альянс: я знала все о ювелирных изделиях, а он разбирался в соответствующей документации и финансовых вопросах.

20 | Тема номера | Ювелирная Россия

Надежда Лыско Уральское представительство Клуба «Российская Ювелирная Торговля» (Екатеринбург)

В

ювелирную торговлю я попала почти полвека лет назад и никогда об этом не жалела. В сорок два года я получила звание Заслуженного работника торговли. Под моим руководством было двадцать три предприятия по всему Уральскому региону: ювелирные магазины во всех крупных областных центрах, великолепный коллектив, который насчитывал восемьсот человек — замечательные и очень порядочные люди, многие из них трудятся в отрасли до сих пор. Ювелирная торговля в Советском Союзе была одним из самых сложных направлений работы: строжайший контроль, огромные очереди — больше, чем за хлебом. Бывало и двери в магазин выламывали. Золото заканчивалось до обеда, а на прилавках оставались лишь футляры и изделия из поделочных камней… Сегодня, несмотря на возраст и долгие годы работы, я полна сил и энергии. Смело могу сказать, что я счастливая женщина! 

Нина Калиновская В

Сеть ювелирных магазинов «Ника» (Южно-Сахалинск)

ювелирный бизнес я попала случайно, в начале перестройки, но он меня очень увлек. Каждая женщина мечтает окружить себя роскошью и красотой. В то время было гораздо легче стартовать на рынке, не было столь жесткой конкуренции, как сейчас. Не наблюдалось широкого разнообразия форм и моделей ювелирных изделий, и мы просто торговали той продукцией, которую давали производственные предприятия. Сегодня же приходится тщательно отбирать товар и следить за тенденциями рынка, спроса, моды. В отраслевом ритейле женщине, как и в любом бизнесе, труднее конкурировать с мужчинами, но я думаю, что у меня это получилось. Сегодня у нас три магазина в Южно-Сахалинске. Название салона «Ника» появилось от слияния первых слогов моего имени и фамилии. Наш коллектив — одна семья. Но, несмотря на то, что я могу спокойно довериться в руководстве магазинами своим коллегам, я не готова оставаться в стороне и полностью отстраняться от текущей работы. Мне нравится самой встречать покупателей, предлагать им украшения и видеть их счастливые глаза. Радуюсь, когда они находят у нас именно то, о чем мечтали. Для меня это творческая работа: необходимо постоянно совершенствоваться, расширять кругозор, посещать профессиональные семинары и выставки, много читать. За пятнадцать лет ювелирный бизнес стал моим любимым делом, в которое я вкладываю всю свою душу. 

Тема номера

Надежда Гнатова Н

а мой взгляд, сегодня уже нельзя назвать ювелирное производство сугубо мужским, а ювелирный ритейл женским бизнесом. Дамы отлично справляются со сложностями производственных процессов, а мужчины прекрасно себя чувствуют в роли продавцов. Например, я вижу, как мой муж, вставая за прилавок, с гордостью демонстрирует покупательницам нашу продукцию. Причем, доставая с витрины украшение, он успевает рассказать о заводе — изготовителе этого изделия, камнях и так далее. А уж если он делает клиентке, примеряющей украшение, комплимент, то можно быть уверенной, что покупка состоится! Самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь в работе, тоже общая для владельцев ювелирных магазинов, как мужчин, так и женщин. Даже не проблема, а боль — продавцы. Люди в России не умеют работать. Моя профессиональная деятельность в ювелирном бизнесе началась в 1993 году, затем я на восемь лет уехала в Италию, где мен я нау чи ли: «Что потопаешь, то и полопаешь». Я объясняю продавцам: мне никто денег просто так не дает. Чтобы получить зарплату, каждый из вас должен всеми способами стараться повысить продажи: предложить скидку, пообещать бонус, дополнить покупку фирменной упаковкой… Чтобы клиент приобрел к серьгам в комплект кольцо, можно сослаться на быстротечность ювелирной моды, которая меняется как минимум дважды в год (вполне вероятно, что компанияпроизводитель обновит свои коллекции, и этого кольца уже не будет в наличии)… Мы, со своей стороны, стремимся создать в магазине соответствующий интерьер, атмосферу красоты и приятных эмоций. Например, недавно мы расширили ассортимент, представив очень интересные авторские работы и

| 21

Сеть розничных бутиков «Салон самоцветов» (Москва) яркие оригинальные бусы, что подчеркивается и в нашем названии — «Салон самоцветов». В Европе люди давно уже привыкли думать «на перспективу», а наши соотечественники по-прежнему при устройстве на работу первым делом задают вопрос о зарплате. «Я на предыдущем месте получала сорок тысяч, хочу не меньше». Уточняешь: а почему уволилась? Выясняется, что зарплату задерживали, так как продажи в магазине были плохие. Но если ты там плохо продавала, то и нас будут такие же проблемы. Когда человек совершенно не разбирается в ювелирных камнях, не владеет профессиональными знаниями, то на каком основании он требует себе высокую зарплату? Приходится принимать сотрудников на испытательный срок, и, к сожалению, очень часто ненадолго: сами покупатели, наши постоянные клиенты, обращаются ко мне с жалобами на таких продавцов. Проблема кадров стоит очень остро. Вторая серьезная проблема — аренда, вернее, постоянный рост платы за нее. Каждый раз, когда подходит момент пролонгации договора, я начинаю заранее нервничать, ожидая очередного повышения цен. Тем не менее, несмотря на все сложности и общие кризисные условия, мы работаем успешно. Я знаю многих коллег, которые одновременно со мной открывали магазины и не справились. Думаю, нам удается расти и развиваться по двум причинам. Во-первых, мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Прихожу на работу, и душа радуется. Вторая причина — серьезный подход. Я в компании и экономист, и бухгалтер, и менеджер. И бюджет ежемесячно просчитываю, и каждое изделие у поставщиков проверяю с лупой, чтобы избежать возвратов и претензий покупателей. В Европе розничная торговля и производственное предприятие поддерживают друг друга: существуют определенные схемы рассрочки платежей и так далее. У нас же каждый за себя. Но я принципиально не торгую импортным товаром: не хочу поддерживать Европу, да и продукция отечественных заводов, например «Красной Пресни», мне нравится куда больше! 

22 | Название раздела | Ювелирная Россия

Галина Степанова, Наталья Павлова

Сеть ювелирных магазинов «Империя золота» (Сортавала)

М

ы — сестры. Начала бизнес Галина Васильевна, затем к ней присоединилась Наталья Владимировна, на которой лежит вся бухгалтерия компании. Первый магазин сети, насчитывающей сегодня четыре салона: в Питкяранте, Сортавале, Суоярви и Лахденпохье — и являющейся самой стильной ювелирной сетью Северного Приладожья, был открыт в 1998 году. В 2008 году мы успешно провели ребрендинг компании, отремонтировали все салоны, подчеркнув единый фирменный стиль интерьеров в коричневых тонах. В ближайшее время планируем открыть еще два магазина. Несмотря на то что в «Империи Золота» представлен весьма широкий диапазон изделий из золота и серебра с драгоценными и полудрагоценными камнями, сувениры и предметы сервировки стола, покупательский спрос последних лет демонстрирует тенденцию «Чем дешевле, тем лучше». Хорошо продаются изделия стоимостью максимум до пятидесяти тысяч рублей. Так, например, мы к Новому году привезли несколько украшений в ценовой категории от ста до двухсот тысяч рублей, но они даже в предпраздничный период остались непроданными. Возможно, надо искать какие-то особые методы привлечения «випов» и работы с ними. А это напрямую связано с кадровой политикой. За последние годы нам пришлось расстаться с рядом давних сотрудников, потому что они совершенно не готовы были воспринимать инновации. Знания и навыки, приобретенные ими на тренингах, не применялись на практике, введенный фирменный дресс-код и профессиональная аттестация вызывали сопротивление… Но, вопреки всем проблемам, мы развиваемся и продолжаем успешно работать. Возросли доходы, увеличилось число постоянных

покупателей. Очень приятно, когда приходят люди и говорят, что ни на какой другой наш магазин не променяют! Что касается вкусовых пристрастий покупателей, то в нашем регионе хорошо продается только красное золото, желтое не пользуется спросом. Наши клиенты любят цветные камни — топазы и гранаты (к слову, одноименные фирмы — «Топаз» и «Гранат» создают очень интересные коллекции с этими камнями). Популярны и изделия с бриллиантами, например от компании «Алькор». Но в любом случае покупатели выбирают самые бюджетные варианты украшений. Накануне 8 Марта мы желаем нашим коллегам — представительницам ювелирной торговли уделять в первую очередь побольше времени себе, а уж потом — семье, детям, работе. Будьте всегда красивы и элегантны, чтобы сразу было видно: эта леди из ювелирного бизнеса! 

Очень приятно, когда приходят люди и говорят, что ни на какой другой наш магазин не променяют!

а Цен

Формула успеха

от ювелирной фабрики «Елана»

=

н й а Диз

+

+

Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221018; ∅11,5 мм

во ест Кач

1311 руб.*

=

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211018; ∅11,5 мм

733 руб.*

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 210917; ∅11,5 мм

Серьги с майоркой и фианитами Арт. 220904; ∅14 мм

724 руб.*

Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 220917; ∅11,5 мм

2283 руб.*

1376 руб.*

Кольцо с майоркой и фианитами Арт. 210904; ∅14 мм

1196 руб.*

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 210906; ∅11,5 мм

625 руб.*

Серьги с майоркой и фианитами Арт. 220903; ∅14 мм; 11,71 г

Кольцо с майоркой и фианитами Арт. 210903; ∅14 мм; 6,77 г Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 220906; ∅11,5 мм

1304 руб.*

704 руб.*

1199 руб.*

Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 210984; ∅11,5 мм

1049 руб.*

* Цена указана за одно изделие без скидки

Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 220984; ∅11,5 мм

1898 руб.*

197342, Санкт-Петербург, наб. Черной речки, д. 41, БЦ «Прогресс-Сити» Тел./факс: (812) 702-67-72 (многоканальный), e-mail: ooo_elana@mail.ru www.elana-uk.ru

24 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Успеть

как можно больше! Интервью с исполнительным директором компании «Ювелиры Северной Столицы» Яниной Семеновой

Актуальный репортаж

— Какими преимуществами, на Ваш взгляд, обладает женщина, работающая в сфере производства ювелирных изделий, и с какими проблемами она чаще всего сталкивается в этой области, где большинство руководителей — мужчины?

— Думаю, главный плюс в том, что у женщины по определению хорошо развит эстетический вкус и восприятие ювелирных украшений. Ей от рождения даны как кулинарные таланты, стремление к обустройству дома, желание что-то красивое создавать своими руками, так и уверенное знание, что драгоценности в жизни необходимы, и понимание того, какими эти драгоценности должны быть. Сложность же состоит прежде всего в преодолении распространенного среди коллегмужчин стереотипа «Женщина не может разбираться в производственных процессах и технологических нюансах». Они очень удивляются: «Ты знаешь слово „лигатура“?»... Действительно, в мужском сознании плохо укладывается образ, например, блондинки, являющейся хорошим программистом. Или вспомните фильм «Москва слезам не верит». Кто бы мог подумать, что героиня освоит всю теорию и практику производства и в итоге дорастет до главы крупного завода? Но если прирожденный вкус к драгоценностям дается в той или иной мере каждой женщине, то техническая жилка — не всем. И как правило, в профессиональной беседе двух производственников уже не имеет значения, какого они пола: эти люди говорят на одном языке, оперируя специальными терминами и понимая друг друга. Мне кажется, что мужчинам-производственникам иногда следует прислушиваться к мнению коллегиженщины. Женщина не боится экспериментировать. «Так делать нельзя, потому что мы никогда так не делали», — говорят мужчины, а женщина предлагает попробовать что-то изменить в процессе, попытаться сделать что-то иначе. По моим наблюдениям, такие «авантюры», инициированные именно женщинами на ювелирном производстве, часто приводят к успеху компании!

— Чему Вас научил ювелирный бизнес?

— До работы в компании «Ювелиры Северной Столицы» я совершенно не понимала,

как создаются украшения, какой путь они проходят от рисунка до готового изделия, сколько людей задействовано в этом процессе, сколько усилий вложено в каждое украшение. Особенно если речь идет о высокохудожественном произведении, эксклюзивной драгоценности, часовых моделях или сложной ювелирной технологии. В украшении я видела лишь внешнюю красоту — «верхушку айсберга», а тот невероятный труд огромного числа людей, причастных к его созданию, оставался для меня неизвестным. Сегодня я оцениваю ювелирное изделие не стоимостью материалов — граммами золота и количеством камней. Важный критерий для меня — присутствие частички души, таланта мастера. Ведь истинный шедевр рождается иногда очень долго, в трудных творческих поисках и кропотливой работе. Главная ценность не указывается на бирке, она в колоссальном терпении, старании, умении мастера. Я заметила, что гораздо меньше ношу украшения, более избирательно подхожу к их выбору. Мне нравятся драгоценности, за которыми стоит некая история. Но о своих пристрастиях я забываю, когда участвую в процессе создания модели, в обсуждении дизайна, материала, вставок. Стараюсь встать на позицию покупателя, думаю о его желаниях и вкусах, чего раньше, до работы в ювелирном бизнесе, никогда не делала. Производство ювелирных изделий, несмотря на всю «черновую» работу, связанную с технологическими операциями, — возвышенная область деятельности. Она на порядок выше, интеллектуальнее, эмоциональнее, чем все остальные производственные отрасли. Мы создаем и продаем не просто продукцию. Каждое изделие, даже выполненное на потоке, — все равно чуть-чуть произведение искусства.

— Что Вы считаете самым большим своим профессиональным достижением? Чем особенно гордитесь?

— Горж усь коллективом! Когда я пришла в компанию, на предприятии работали всего пять-шесть человек, и далеко не все из них были настроены на серьезный труд. Но я видела огромный потенциал

| 25

Каждое изделие, даже выполненное на потоке, — все равно чуть-чуть произведение искусства.

26 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Не представляю себе работу без нашего коллектива и надеюсь, это взаимно.

руководителя — Тимура Кабукаева, его желание развивать компанию и знала, что необходимо сделать, чтобы создать сплоченную команду единомышленников, способную поддержать и воплотить в жизнь любое начинание. Процесс формирования коллектива занял годы, подчас был тяжелым и болезненным. Но в результате мы создали мощную профессиональную команду очень высокого уровня, которая решает сложнейшие задачи и гордится тем, что работает в компании «Ювелиры Северной Столицы». Общая численность нашего персонала сегодня триста шестьдесят пять человек, еще восемьдесят человек в торговой сети «Изумит». Но я не считаю себя руководителем: могу сесть на любое рабочее место и сделать то, что в данный момент требуется. Я скорее ведущий — тот, кто направляет деятельность людей, задает тон, поддерживает. Я не представляю себе работу без нашего коллектива и надеюсь, это взаимно.

— Как Вам удается не уставать от работы, где берете силы и энергию на новые дела?

— Где бы я ни работала, я никогда не задавала вопрос: «Сколько получу?». Руководители всегда видели мое отношение к делу, замечали мой труд и оценивали его по достоинству. Именно благодаря этому я достигла в жизни того, что сегодня имею. Никто никогда не ставил передо мной целей — я это делала сама. Начинала с малых задач, когда получалось решать их, видела признание коллег по отрасли, и это вдохновляло на дальнейшие шаги. Если раньше специалисты других ювелирных предприятий общались со мной как с конкурентом, ничего не рассказывали, не помогали, то сегодня относятся как к парт­ неру: все стали более открытыми, готовы делиться опытом, дать ценный совет. Еще одно важное качество, мотивирующее меня на работу, —желание довести любое дело до конца. После пяти лет работы в ЮСС я почувствовала определенный кризис: это сделано, и это сделано, и это… А хотелось расти дальше, развиваться. Но в тот момент было принято решение о создании цепевязального производства, затем мы начали работу

над инвестиционным проектом — реконструкцией дачи Кушелевых-Безбородко на Свердловской набережной, построенной по проекту Кваренги. В этой красивейшей усадьбе долгие годы располагался противотуберкулезный диспансер, для которого сейчас строится новое здание. Наш проект реконструкции успешно прошел историкокультурную экспертизу и утвержден администрацией Петербурга. От властей мы не получаем ничего, наоборот, мы ответственны перед городом за соблюдение требований и сроков. Создание в усадьбе культурноделового центра, доступного горожанам и гостям Петербурга, — совершенно неприбыльный проект. Мы планируем разместить там ювелирные и художественные галереи, проводить выставки, различные культурные, деловые и светские мероприятия, например торжественные церемонии бракосочетаний. Это была бы идеальная площадка для показа эксклюзивных коллекций многочисленным ценителям высокохудожественных ювелирных изделий. На третьем этаже хотелось бы разместить наиболее полную отраслевую библиотеку — книги о ювелирном деле, искусстве, специализированную литературу…

— Почему из всех возможных вариантов Ваш выбор пал именно на дачу Кушелева-Безбородко?

— Это очень позитивное место, с потрясающей энергетикой. Полукруглые колоннады с обеих сторон здания как бы раскрывают объятия городу на противоположном берегу Невы. Усадьба с закрытым пока подземным проходом к собственному причалу, садовопарковой зоной, скульптурами сфинксов и львов составляет целостный архитектурный ансамбль. Кроме того, именно в этом здании, где располагалась больница, я родилась. Работа над инвестиционным проектом помогла мне найти в своей деятельности совершенно новые грани. Конечно, проще всего сказать: хорошо там, где нас нет, и уйти из компании, чтобы поискать другие направления работы. Но я решила выбрать иной путь: не замыкаться в рамках только ювелирного бизнеса, а расширить его границы. Пока мы молодые, пока есть силы, надо успеть сделать как можно больше! 

28 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Движение –

только вперед Интервью с Татьяной Филатовой, генеральным директором Группы компаний «РегионЮвелир» — Татьяна Борисовна, с чего начиналась Ваша карьера в ювелирном бизнесе?

— В середине 1990-х годов я пришла в компанию «Интер-Ювелир», сотрудничавшую по давальческой схеме с предприятиями ближнего зарубежья, в качестве менеджера отдела закупок. Собственный бизнес открыла лишь в 2001 году. Это вполне типичная ситуация для многих современных руководителей в отрасли: те, кто приходит в ювелирный бизнес с серьезными намерениями, уже не оставляют дело — даже менеджеры, продавцы, рядовые сотрудники. Работать в отрасли, с одной стороны, сложно: она не структурирована, бизнес-процессы плохо регламентированы, но с другой стороны, здесь много эмоций, приятных впечатлений, эстетики! И в оптовой торговле, и в ритейле трудятся люди увлеченные, «с изюминкой». Они не сухо исполняют обязанности, а вкладывают в дело душу, чувства, творчество.

Актуальный репортаж

— В чем Вы видите сильные стороны своей компании?

— Нам с мужем удалось выстроить стратегически выверенную структуру бизнеса, включающую производство (которое, кстати, занимает одну из лидирующих позиций по объему выпускаемой в Костромской области продукции), собственную дизайн-студию (в которой трудится сорок два человека — художники, модельеры, дизайнеры), собственную дистрибьюторскую сеть (двенадцать филиалов в городах-миллионниках) и развивающуюся собственную розничную сеть (шесть магазинов в Москве и два в Екатеринбурге). Эта вертикально интегрированная структура является хорошим базисом дальнейшего развития компании. Остальное — вопросы масштаба. Мы долго шли к пониманию бизнес-модели, в основе которой лежит скорость оборачиваемости товара. Смотрели, как подобные процессы происходят на других потребительских рынках, искали различные инструменты повышения оборачиваемости. В результате пришли к выводу, что работает лишь эффект постоянного и непрерывного обновления ассортимента. Поэтому к каждой из трех флагманских выставок (Москва, май «Новый Русский Стиль», сентябрь «JUNWEX Москва» и февраль «JUNWEX Петербург») мы готовим новые коллекции, и за год ассортиментная линейка обновляется примерно на 70%. Безусловно, это очень затратный механизм, но именно он позволяет получать хорошую прибыль клиентам, а в конечном итоге — и нам. В перспективе мы планируем перейти к выпуску концептуализированных коллекций. И конечно, среди достижений нашей компании нельзя не отметить создание высокотехнологичного производства, оснащенного новейшим оборудованием и имеющего возможность решать сложные с технической точки зрения задачи. Вопросами производства занимается мой муж, а на мне лежит ответственность за дистрибьюцию.

— В семейном бизнесе много «подводных камней». Как Вам работается вместе с мужем?

— Непросто. В первую очередь потому, что между интересами производства и торговли

изначально заложен определенный конфликт. Но мы обсуждаем возникающие проблемы, стараясь находить новые решения, ищем приемлемый выход из любой ситуации. Мужчины более амбициозны, а женщины слишком эмоциональны (хотя, как известно, все наши минусы одновременно являются и нашими плюсами!). Лавировать между ролью жены и позицией партнера — это и труд, и искусство. Надо уметь, будучи в офисе руководителем, дома подчиняться главе семьи. Научилась за пятнадцать лет совместной жизни и десять лет совместного бизнеса. И теперь получаю от возможности побыть слабой женщиной настоящий кайф! Кроме того, серьезно занимаясь бизнесом, приходится находить баланс между работой и домом. Например, мой муж много времени проводит на заводе в Костроме, я много времени провожу в командировках по нашим региональным филиалам, а они раскиданы по всей России. Старшей дочери девятнадцать лет, и она, продолжая учиться на третьем курсе одного из московских вузов, уже с удовольствием начала работать в компании, а сыну всего восемь лет. Поэтому мы стараемся всей семьей проводить как можно больше времени, отправляясь в путешествия (обязательно раз в три-четыре месяца мы планируем интересные маршруты), на каникулах зимой катаемся на горных лыжах, а летом — серфинг. Главное — в нашем доме всегда тепло, это наше «место силы».

— Оглядываясь назад, сожалеете ли о чем-то? Какие жизненные планы пока еще не удалось реализовать?

— Думаю, все было не зря. Мое прошлое интегрировано в мое настоящее: и школа, где я преподавала историю, и годы становления бизнеса — все это здесь и сейчас. Что касается нереализованных планов, то уйти из ювелирной отрасли уже никогда не смогу — вросла корнями. Может быть, имеет смысл диверсифицировать бизнес, освоив новые направления деятельности. Говорят, в бурятском языке нет слова «назад». Даже если человек упрется в стену, то, повернувшись, снова пойдет «вперед». Я тоже считаю, что в любом случае двигаться надо только вперед. 

| 29

Лавировать между ролью жены и позицией партнера — это и труд, и искусство. Надо уметь, будучи в офисе руководителем, дома подчиняться главе семьи.

Вопросами производства занимается мой муж, а на мне лежит ответственность за дистрибьюцию.

30 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Клиенты сами нас ищут Интервью с Надеждой Лаукайтене, Корпорация L-Silver — История Вашего семейного бизнеса — как она начиналась?

— Инициатором в начале 1990-х годов была я, затем ко мне присоединились муж и сын, дочь и зять, невестки… Постепенно бизнес вышел за рамки только семейного: в настоящее время в Корпорации работает около сорока человек. Новых сотрудников берем только по рекомендации. Люди трудятся по пять — семь лет и добровольно за все годы существования компании еще никто не ушел. Мы представляем продукцию из восьми стран мира. Сегодня не мы ищем клиентов, а они к нам обращаются. Даже в офис они ежедневно приезжают по записи — настолько плотный график отборок. На мой взгляд, такая востребованность во многом обусловлена непрерывным обновлением ассортимента: каждые два месяца ассортиментная линейка обновляется на 30%. Да и условия сотрудничества у нас очень привлекательные. Например, предлагаем возможность обмена товара без ограничения времени, фирменную упаковку, гибкую систему скидок. Иногородним клиентам можем предоставить жилье на время работы в Москве. «У вас — как дома», — говорят они, не торопясь уходить вечером из нашего офиса.

— Как разделились обязанности в семейном бизнесе?

— Я занимаюсь товаром — от закупок до реализации. Не люблю «бумажные» дела, так что за всю документацию отвечает Ромас. Кроме того, мне легко найти общий язык с любым клиентом. Партнеры шутят: от вас всегда уходишь без денег, но в хорошем настроении! Корпорация L-Silver вырастила многие торговые ювелирные компании, магазины которых работают только на нашем товаре.

— Как Вы любите отдыхать?

— А я этого делать не умею. Максимум — дня два, потом начинаю скучать по работе. Именно она для меня является своеобразным источником вдохновения. Когда прихожу в офис, забываю обо всем, полностью отключаюсь от домашних проблем. С мужем говорим практически все время о работе. У нас сложился очень гармоничный союз: мы одинаково мыслим, трудимся в четыре руки, не глядя друг на друга, в одном ритме. Да и весь наш коллектив настоящие трудоголики. Мы с мужем живем практически постоянно «на колесах»: за год посещаем огромное количество выставок, где закупаем новый и интересный товар, чтобы порадовать наших покупателей самыми современными и модными коллекциями. 

32 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Леди

Даймонд Марина Владимировна Слотина — человек действительно успешный и счастливый, всего добившийся самостоятельно. Хотя она не часто об этом говорит, а скромно утверждает, что в жизни ей просто повезло. Ювелирный бизнес, ставший для нее делом всей жизни, является не только любимой работой, но и хобби, день ото дня приносящим нескончаемое удовольствие. Однако за кажущейся легкостью стоит огромный труд. Компания SERGEY SLOTIN существует на рынке города Кирова уже двадцать лет, и за это время была проделана колоссальная работа по формированию правильной стратегии развития бренда, созданию привлекательного для покупателей имиджа, налаживанию отношений с поставщиками и расширению ассортимента. Одна из первых ролей в этом деле принадлежит именно Марине Владимировне.

Актуальный репортаж

К

ак и любой женщине, с детства обладающей тонким чувством прекрасного, мне всегда хотелось приобщиться к миру ювелирных украшений. Этой мечте суждено было сбыться, и теперь я четко понимаю, что это мое предназначение, без которого не могу прожить и дня. Скучаю, ощущаю пустоту, словно трачу время зря. Я постоянно изучаю новые ювелирные коллекции, работаю над выкладкой товара, чтобы наилучшим образом представить те или иные изделия. Каждое украшение стараюсь преподнести так, чтобы оно выглядело частью большого притягательного мира — такого манящего, призрачного, а вместе с тем близкого, живого, наполненного эмоциями. Получая от этого процесса ни с чем не сравнимое удовольствие, я хочу разделить его с покупателями, чтобы они почувствовали радость от соприкосновения с драгоценностями и испытали истинное счастье. Это часть единой философской концепции, которой наша компания следует уже два десятилетия. Я бесконечно благодарна судьбе за то, что она позволила мне связать свою жизнь с украшениями. Вне всяких сомнений, я получаю моральное удовлетворение от своей работы. Часто, подъезжая к магазину, я бываю свидетелем замечательной картины: с покупкой из него выходит молодая пара или семья. Как восторженно, искренне целуют и обнимают того, кто преподносит драгоценный подарок! Приятно сознавать, что в этой радости есть и твоя немалая заслуга! Колоссальный эмоциональный подъем я испытываю и на ювелирных выставках, когда выбираю новые украшения. Вижу красивую вещь и сразу представляю себе даму, которая бы ее надела. Уже тогда я знаю, что это украшение обязательно найдет свою счастливую обладательницу. Чаще всего это происходит довольно быстро. В такой момент я вновь ощущаю радость. Значит, я в очередной раз не ошиблась! В Кирове есть девушка, которая носит драгоценность, которую я отметила для себя больше всех среди многих на выставке. Возможно, она сама или ее близкий человек зашли однажды в наш магазин. Искали подарок по какому-то важному случаю. И вот увидели это украшение и, как я когда-то, поняли — оно создано специально для НЕЕ... Конечно, я получаю удовольствие, когда прокручиваю в голове такие истории! Я глубоко убеждена, что мы продаем чудесные эмоции, прекрасное настроение, наконец, мечту, помогающую каждой женщине подчеркнуть ее неповторимый образ. Как ювелир, гранящий алмазы и превращающий природный материал в шикарные бриллианты, я граню природную красоту моих покупательниц. Живу и работаю ради них. Все они прекрасны, а в украшениях от SERGEY SLOTIN становятся истинными ЛЕДИ ДАЙМОНД. И если мне удается этого добиться, значит, я хорошо знаю своих клиенток и свою миссию перед ними выполняю на все сто процентов. 

| 33

195009, СПб, ул. Михайлова 11, т./ф.: (812) 600-05-85, 600-05-86, www.petrozoloto.ru

34 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Роман с камнем Интервью с Натальей Шумаковой, директором компании Exclusive

— Несмотря на молодой возраст, Вы сумели доказать свой профессионализм в довольно сложной сфере ювелирного бизнеса — производстве драгоценных коллекций. Сегодня компания Exclusive обладает собственным узнаваемым стилем и высокой репутацией у специалистов, коллег, оптовых партнеров и розничных покупателей. Но путь к успеху всегда непрост. Расскажите, пожалуйста, с чего все начиналось?

— Выбор профессии не был случайностью: папа — декан геофизического факультета Уральского государственного горного университета, этот же институт окончил и мой брат. Во время учебы я серьезно увлеклась геммологией. Курсовую работу писала о цитринах

Актуальный репортаж

Ольховского месторождения на Приполярном Урале: ездила на рудники, часами сидела в лаборатории, изучая под микроскопом образцы. После окончания института пришла в семейный бизнес и начала развивать производство ювелирных изделий. Все пришлось осваивать самостоятельно: закупала материалы, высчитывала лигатуры, вела весь производственный учет, искала клиентов… Впервые приехала на выставку «JUNWEX» в 2004 году: когда подавала заявку, не было даже уверенности, что смогу оплатить участие. Эта первая выставка далась нам очень тяжело, мы совершили множество ошибок и набили много шишек. Никто нам ничего не объяснял, да и помочь было некому. Но любой негативный опыт, как бы сложно и с какими бы эмоциональными затратами он ни воспринимался поначалу, — это всегда серьезное подспорье в дальнейшей работе. За все нужно быть благодарным.

— Вы занимались производством в течение семи лет — в очень трудные для ювелирной индустрии страны годы. Зачем это было нужно Вам, девушке из обес­печенной семьи, только что успешно окончившей институт?

— Да, в конце 1990-х годов было много экономических проблем. И вопрос передо мной стоял так: либо ювелирное производство, существовавшее ранее, закрывается, а мастеров-ювелиров увольняют, либо я беру все в свои руки и пытаюсь сохранить компанию. Я чувствовала ответственность перед сотрудниками.

— Сегодняшние рыночные реалии тоже не слишком благоприятны для ювелирного бизнеса: снижение покупательского спроса, открытие границ для иностранных игроков, налоги… Тем не менее вопреки очевидной умеренности показателей прибыли профессионалы отрасли не спешат закрывать свои предприятия и переориентировать деятельность на другие сферы бизнеса. Почему, на Ваш взгляд, это происходит?

— Конечно, работа в ювелирной отрасли сложная, но здесь очень много светлых, позитивных людей, для которых любимое дело стало истинным призванием. Вступление страны в

ВТО — это очередной удар по отечественному ювелирному производству. Безусловно, теперь предприятиям необходимо еще активнее развивать собственные бренды, уделять гораздо больше внимания рекламе. Но объективные условия все же складываются не в пользу российских участников рынка. Вспомните, до революции наша страна славилась своими Ювелирными Домами, талантливыми художниками-ювелирами, изысканными и роскошными драгоценностями, продукцией серебряных и золотых дел мастеров. Сегодня о таком процветании отрасли можно лишь мечтать. Но для нас на первом месте — не деньги и прибыль, а любовь к драгоценным камням и желание подарить людям красоту и радость. В коллекциях Exclusive главный акцент делается на крупных цветных камнях редкой фантазийной огранки со всего света — из России, Бразилии, Индии, Бирмы, которые я выбираю и закупаю сама на выставках в Базеле, Гонконге, Виченце… Принцип нашей работы, отраженный в названии компании, — уникальность. Каждый из самоцветов — удивительный, неповторимый, прекрасный, специально под них наши модельеры создают то или иное изделие, подчеркивая красоту камней модным дизайном и исключительным качеством исполнения. В компании работают шесть художников-ювелиров, которые ежесезонно представляют не менее десяти новинок. Например, в мае мы предложим нашим покупателям коллекцию в модном винтажном стиле и коллекцию à la russe. «Афродита», «Снежная королева», «Зеркало русалки» — в каждом украшении гармонично сочетаются искусство и природа, тайное и явное, легенда и быль, традиция и современность… Во все века ювелирные украшения женщина подбирала как дополнение к своим нарядам. Так, гардероб императрицы Елизаветы Петровны насчитывал около 12 000 платьев, к каждому из которых придворные ювелиры создавали особые драгоценности — диадемы, венцы, украшения для корсажа, ожерелья, серьги… Сегодня мода и общество тоже диктуют женщинам определенные правила. Наши современницы прекрасно разбираются в драгоценностях, хотят выглядеть достойно и красиво в любых жизненных ситуациях. И мы готовы им помочь в этом! 

| 35

Гардероб императрицы Елизаветы Петровны насчитывал около 12 000 платьев, к каждому из которых придворные ювелиры создавали особые драгоценности — диадемы, венцы, украшения для корсажа, ожерелья, серьги…

36 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

В основе бизнеса — человеческие отношения Интервью с Татьяной Савчук, руководителем отдела продаж компании «Русское золото — арт»

Актуальный репортаж

— Что привело Вас в ювелирный бизнес?

— По образованию я педагог: окончила Костромской государственный университет имени Н. А. Некрасова, работала в школе. Но после декретного отпуска решила попробовать себя в качестве менеджера по продажам и пришла на ювелирное производство. Уверенности в том, что у меня получится, не было, но неожиданно почувствовала себя в новой сфере деятельности как рыба в воде. Так получилось, что мы с компанией, которой в этом году исполнилось семь лет, росли вместе. Производство развивалось практически с нуля, все происходило на моих глазах. Возможно, поэтому у меня совершенно особое отношение к коллегам, с которыми мы прошли путь становления компании. Сильная и профессиональная команда, составляющая костяк коллектива, — это те люди, кто работает на предприятии с момента основания.

— Ваша компания, большинство сотрудников которой женщины, является постоянным участником всех ведущих отраслевых выставок. Не устаете от частых командировок?

— Конечно, не удается проводить с семьей столько времени, сколько хотелось бы. Однако выставки не только предоставляют широчайшие возможности для повышения квалификации и расширения кругозора, но и позволяют нам прикоснуться к высокому искусству, истинной драгоценной красоте. Кроме того, выставки – это и общение с людьми, которые за годы сотрудничества стали близкими и почти родными.

— Какой из результатов Вашей профессиональной деятельности Вы оцениваете наиболее высоко?

— Думаю, что в первую очередь это хорошие отношения с нашими многочисленными клиентами. Возникшее когда-то партнерство сегодня превратилось в теплые личные отношения, дружеские связи, искреннюю симпатию. Безусловно, в работе с клиентами неизбежно возникают какие-то сложные ситуации. Красиво выйти из трудного положения — высшее достижение для менеджера. Поэтому я безмерно горжусь душевными

| 37

отношениями с нашими партнерами. Ведь бизнес бизнесом, а в основе всего лежат именно человеческие взаимосвязи. И мне было очень приятно, когда с Татьяниным днем меня первыми поздравили не близкие люди, а именно наши клиенты из самых разных городов России.

— Вам легче работается под руководством мужчины или женщины?

— Руководители нашей компании Анатолий Юрьевич Захаров и Игорь Александрович Кожихов. Работать с ними легко и приятно. На мой взгляд, главные преимущества мужского стиля руководства — быстрое принятие решений и отсутствие субъективности в оценке сотрудников. Мужчина может и по столу кулаком стукнуть, а иногда бывает достаточно лишь одного его сурового взгляда, чтобы восстановить дисциплину, без которой успешная работа невозможна. С другой стороны, присутствие мужчины — всегда стимул для женщины, заставляющий ее выглядеть достойно, следить за собой. Наши руководители обладают хорошим чувством юмора. Кроме того, часто бывая в совместных командировках, мы видим их с абсолютно другой стороны. Это на работе они начальники, а в неформальном общении — интересные, многогранные личности.

— Удается ли найти баланс между семьей и работой?

— Да, без поддержки семьи у меня бы ничего не получилось. В воспитании двух сыновей активно помогают бабушки. У меня есть все, о чем может мечтать женщина. Поэтому я с удовольствием занимаюсь любимым делом, которым для меня является моя работа. Кроме того, стараюсь во всем найти позитив. Например, частые командировки воспринимаю прежде всего как смену обстановки, дающую ощущение радости от встреч.

— Что Вы пожелаете своим коллегам — представительницам ювелирной отрасли?

— Естественно, здоровья, любви детей и близких людей. Если женщина чувствует себя любимой, она всегда и во всем будет на высоте! 

Присутствие мужчины — всегда стимул для женщины, заставляющий ее выглядеть достойно, следить за собой.

Красиво выйти из трудного положения — высшее достижение для менеджера.

? І Поделитесь, как для «САНИСА» прошла выставка «JUNWEX Петербург 2012»? М. П. І Выставка получилась очень успешной. Еще летом мы стали активно развивать художественномодельный участок, который на сегодня насчитывает уже десять человек, и это дало ожидаемый результат. По итогам выставки мы реализовали 81,7% ювелирных украшений, что составляет более 50 килограмм украшений из золота. На конкурсе «Признание Петербурга», проводимого в рамках выставки «JUNWEX Петербург 2012», наша коллекция Brosco получила приз в номинации «Лучшая коллекция массового производства». Это признание таланта, мастерства и смелых идей всего коллектива компании «САНИС». За время выставки наш стенд посетили более двухсот представителей торговых организаций, из них 44,5% новых клиентов. Огромное спасибо всем, кто нашел время прийти к нам. Мы очень благодарны клиентам за высокую оценку нашей работы. Личное спасибо Ольге Мироновой за поддержку и помощь, оказываемую компании «САНИС».

? І Расскажите о дальнейших планах компании. М. П. І В феврале мы запустили цех по производству золотых пустотелых и комбинированных браслетов. Уже в марте можно будет познакомиться с его ассортиментом на нашем сайте и сделать заказ. В марте же мы запускаем линию по закрепке камней с нашим парт­нером и лидером по производству синтетических вставок — компанией Dalloz. Производительность линии от 75 000 камней в день. Это позволит снизить на 40–50 рублей за грамм себестоимость нашей продукции, а значит, и конечную цену для наших клиентов. В настоящее время готовится рекламный проект по продвижению бренда «САНИС» и выход новой женской коллекции. ? І Чего Вы ждете от завтрашнего дня? М. П. І Кто-то сказал: «У современной моды есть все — и технологии, и материалы. А элегантности нет. И не будет. Потому что ее нет в головах!» Мы в компании «САНИС» хотим привнести эту элегантность, транслировать ее через наши украшения. Ведь Бог создал женщину такой, какая она есть. А мы хотим сделать ее такой, какой она хочет быть.

Дорогие женщины, с наступающим праздником, любви вам! И главное, всегда оставайтесь удивительными, настоящими и счастливыми.

ЛУЧШАЯ КОЛЛЕКЦИЯ МАССОВОГО ПРОИЗВОДСТВА*

40 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Развиваемся вопреки кризису Интервью с Арменом Азаряном, генеральным директором ЮД «999,9»

г. Пятигорск, пр. Кирова, 47, тел.: +7 (8793) 33-37-67, +7 (8793) 33-37-73, E-mail: rus-zoloto@mail.ru

— Магазины Вашей сети работают в курортном регионе Кавказские Минеральные Воды. Как Вы оцениваете ситуацию последних лет на региональном рынке Северо-Кавказского Федерального округа, имеющем определенную специфику?

— Первое, на что весь местный ювелирный ритейл обратил внимание: резко возрос спрос на серебро — в два-три раза. Еще несколько лет назад далеко не в каждом ювелирном магазине нашего региона, жители которого традиционно предпочитают золото, была в наличии продукция из серебра. Сегодня же, наоборот, нет такого магазина, где коллекции серебряных украшений не были бы представлены. В целом, по моим наблюдениям, весь российский ювелирный рынок сократил свои объемы как минимум вдвое.

— Как Ваша компания оптимизировала свою деятельность в связи с наступлением кризисного периода?

— Мы приняли решение помимо розничной торговли освоить оптовое направление работы. Основной товар — наиболее востребованное сегодня серебро: самый широкий ассортимент, свыше сорока тысяч моделей. Кроме того, мы выбираем лучшие украшения как российских, так и зарубежных поставщиков: из Италии, Гонконга, Турции, Тайваня. Многие наши партнеры — бренды с мировым именем. В ассортиментной линейке нашей компании — продукция всех ценовых сегментов. Мы понимаем, что сегодня ювелирной фирме не прожить без работы на отраслевых выставках — это самый эффективный инструмент продвижения бизнеса. Поэтому мы впервые приняли участие в «JUNWEX Москва 2011» и планируем в дальнейшем продолжать эту деятельность. Несмотря на кризис, мы нынешней весной открываем еще три магазина сети под брендом Ювелирного дома «999,9». Какова бы ни была ситуация, надо выбирать: либо закрывать бизнес, либо продолжать работать, а значит, развиваться. Мы выбрали второй вариант. Но для того чтобы развиваться в кризисных условиях, мы должны работать еще больше, продуктивнее, ответственнее.

— Как, на Ваш взгляд, изменится оте­ чественный ювелирный бизнес после вступ­ления страны в ВТО?

— Прогнозировать в нашей стране — дело неблагодарное. Но предполагаю, что экспансии китайцев нам не избежать. После того как они начнут завозить свою продукцию в колоссальных объемах (в том числе дешевую и некачественную!), вероятно, многим небольшим производственным предприятиям придется закрыться. Поэтому хотелось бы в это трудное для ювелиров время пожелать им успехов в работе, удачи во всех начинаниях, здоровья, терпения и мира! 

42 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Одинарники в дефиците? К

акая женщина не мечтает о кольце с бриллиантом? Чтобы играл, чтобы без лупы было видно, чтобы характеристики хорошие, оправа красивая, качественная да бренд известный, а еще в красивой шкатулочке… Какой мужчина не хочет подарить своей любимой такое кольцо? Только вот вопрос: по карману ли, не завышена ли цена? Действительно, хорош ли бриллиант и настоящее ли золото? Понравится ли модель? И куда еще бежать за шкатулочкой, чтоб в пакетике не дарить… И заходят женщины и мужчины в ювелирные магазины, и не находят там заветных колец. Либо с лупой россыпь из 17-гранников рассматривать, либо, если что покрупнее, цена «кусается». Вот и дарят мужчины женщинам айфоны да ноутбуки — так проще, понятнее, и проносят они свои деньги мимо нас с вами, и скучают продавцы в пустых магазинах, а рабочие на затихших фабриках. В чем же причина? Кольца с одиночными бриллиантами, известные как «одинарники», — товар н изкооборач и ва ющ и йс я. Больше года они могут ждать своего покупателя. А на прилавке нужно держать и размерный ряд, и модельный, и с бриллиантами разного диаметра — на любой кошелек. Сколько денег нужно вложить, чтобы пару изделий в месяц продавать? Много! Отсюда вывод — наценку надо увеличивать, процентов 100 к цене производителя добавить, тогда, возможно, хватит и на аренду, и на зарплату/налоги, глядишь, и прибыль кое-какая получится. Может, у производителя без денег попросить? Продадим — сразу деньги заплатим, тогда и наценку поменьше сделаем — ведь не

Александр Богданов, управляющий, московское ювелирное производство

«АЛЕКСАНДРИТ»

вкладываем ничего, а выручку имеем. Другое дело — производитель, который все по предоплате покупает: и сырье, и камни. А еще зарплату надо вовремя выдать и за пробирку заплатить… за изготовленные, но еще не проданные изделия. Ведь если где и дают без денег, то цена станет такой кусачей — никто себе в убыток работать не будет. Что же делать покупателю? Дорого же! Неужели проще айфон подарить?! Как договориться производителю и продавцу, чтобы и тому и другому заработать да покупатель остался бы доволен? Где же решение? Вот оно! Решение найдено в Московской компании «АЛЕКСАНДРИТ», вот уже 17 лет известной как производитель высококачественных обручальных колец, а теперь еще и выпускающей помолвочные/подарочные кольца, эти самые «одинарники».

Во-первых, у нас узкий модельный ряд — диаметр бриллианта 3,0 или 3,5 мм, кольца потоньше или «пожирнее», золото красное или белое. Все просто! Покупателю не составит труда выбрать! Во-вторых, товарный остаток находится на НАШЕМ складе, вы не вкладываете в него деньги. Мы предоставляем лоток-пальцемер с образцами, и покупатель сможет выбрать модель, цвет золота, диаметр бриллианта, не говоря уже о размере кольца. Чтобы продемонстрировать покупателю, как выглядит изделие из золота с бриллиантом (образцы — серебро с фианитами), мы попросим вас приобрести 5–6 изделий наиболее, на ваш взгляд, ходовых размеров. В-третьих: мы не делаем кольца на заказ. Они уже сделаны! Все модели всех размеров — все на нашем складе, от вас мы только ждем команды на отгрузку. Уверен, пара дней ожидания «своего» кольца достойно будет компенсирована покупателю в виде разницы в цене у вас и в магазине напротив. А шкатулочка? Да! Красное дерево, лак, кожа, логотип бренда. Такой подарок надолго запомнится! Бесплатно к каждому изделию! И наконец, гарантия качества известного бренда «АЛЕКСАНДРИТ», инстру к ции продавцам, обмен, возврат… Присоединиться к программе можно на выставке «JUNWEX Новый Русский Стиль» 30 мая — 3 июня 2012 года на ВВЦ или раньше. А еще обручалка и кресты — все по одной цене!  Давайте зарабатывать вместе!

это не только классические

ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА

с 2012 года

ПОМОЛВОЧНЫЕ КОЛЬЦА + новая концепция продаж

КРЕСТЫ по цене обручалки

Вы зарабатываете – покупатель экономит!

(495) 621-14-74, 624-51-80 www.w-rings.ru

44 | Поздравление | Ювелирная Россия

Весна для одних людей начинается с приходом марта, для других — с первыми лучами весеннего солнца, для третьих — с пением птиц и журчанием ручейков, но для Настоящих Мужчин она не заканчивается никогда! Причина этому — вы, Женщины! Если рядом есть Женщина, то весна в душе царит круглый год. Мы счастливы, когда вы с нами. Без вас мы страдаем, и даже наши сердца бьются медленнее. Милые дамы, спасибо, что позволяете вас любить. Неслучайно именно 8 Марта считают женским праздником, ведь восьмерка как символ бесконечности символизирует бесконечную Любовь к вам в наших мужских сердцах!!! С праздником! Всегда ваш Алексей Метельков

Дорогие женщины! Производственное объединение «Кристалл» и ювелирная группа «Смоленские бриллианты» сердечно поздравляет вас с Международным женским днем! Пусть вашу жизнь наполнят любовь, счастье и гармония! Будьте всегда красивы и эффектны, великодушны и добры, бодры и жизнерадостны! С праздником!

48 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

Год всеобщей

мобилизации

Эксперты сходятся во мнении, что наступивший год Дракона для российского бизнеса, будь он малый, средний или крупный, станет переломным. Каждой компании придется сделать шаг, который либо позволит опередить конкурентов, либо уведет в сторону стагнации. Важнейшими факторами при этом окажутся оперативность и информированность. Чтобы помочь предпринимателям отрасли оценить перспективы собственного развития в рамках общеэкономического пространства, РосЮвелирЭксперт предлагает вашему вниманию основные бизнес-тенденции 2012 года. Мониторинг рынка труда: настроения покупателей — посетителей выставок Программы «Ювелирная Россия» (данные опросов РосЮвелирЭксперта)

24% 45%

1. Рынку труда не грозят серьезные изменения. Существенного роста зарплат не произойдет. Умеренность сохранится и в политике найма персонала.

18% 13%

– Готовимся к возможному ухудшению ситуации – Откладываем деньги – Подыскиваем варианты работы на случай увольнения в связи с кризисом – Вкладываем средства в недвижимость

В среднем по всем отраслям экономики ожидается рост заработной платы на 5–7%. Интересно, что в III квартале 2011 года ситуация была иной: по многим предприятиям этот показатель составлял 14%, снизившись к концу года до 11%.

РосЮвелирЭксперт

| 49

2. Налоги расти не будут (за исключением акцизов). Власти не готовы к увеличению налогового гнета, опасаясь ухода бизнеса в тень. Ставки меняться не будут, но борьба с незаконным возвратом НДС и с занижением налоговой базы по налогу на прибыль усилится.

Сейчас налоговые сборы в России составляют всего 70%, в то время как в развитых странах — 90%.

3. Увеличится количество проверок (в первую очередь камеральных) и объем следующих за ними штрафных санкций. Стимулирующим фактором в данном случае является и повышение уровня автоматизации системы контроля налоговых органов, которые регулярно анализируют показатели работы налогоплательщиков (степень налоговой нагрузки, рентабельность и др.), а также соответствие этих показателей среднеотраслевым значениям.

4. Снизится потребительский спрос (даже в сегменте аудитории с высоким уровнем доходов). В сегменте покупательской аудитории, демонстрирующей средний и высокий уровень потребления, в последние годы появилась подгруппа, доходы которой перестали расти. Поэтому они изменили тип поведения, начав совершать покупки более экономно. Неслучайно представители отраслевой торговли рассказывают о парадоксальном явлении: клиент на автомобиле за пару миллионов рублей объезжает три-четыре ювелирных магазина в поисках изделия по самой низкой цене.

В случае сползания мировой экономики в рецессию предполагается снижение реальной покупательской способности на 2–3%, в результате чего ювелирный рынок «просядет» на 10–20%.

50 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

В течение 2011 года рынок электронных платежей увеличился на 21%.

По прогнозам экспертов, в 2012 году все больше пользователей в возрасте до 50 лет будут предпочитать реальным ювелирным магазинам виртуальные.

5. Продолжится рост рынка интернет-продаж и электронных платежей. Главным препятствием развития этого канала продаж являются законодательные ограничения. По закону анонимно (без идентификации клиента) можно провести через платежные системы покупку стоимостью не более 15 000 руб. В случае отмены этого порога возможно удорожание этих услуг для пользователей (так как при увеличении оборота денежных средств владельцы систем будут вынуждены инвестировать в повышение безопасности процесса). Примечательно, что ювелирные интернет-магазины становятся все более похожими на обычные. Компании уже не только выкладывают на своих сайтах каталоги продукции, но и создают виртуальные примерочные, расширяют сервис при доставке товара и т. д.

6. Интерес торговли к предложениям китайской продукции ослабеет. Это общемировая тенденция: и юань, и рабочая сила в Китае значительно подорожали, поэтому себестоимость китайских товаров уже не так привлекательна, как раньше. Конкурентные преимущества этого рынка снижаются, и многие участники задумываются о выводе своих мощностей из страны.

Как Вы оцениваете условия развития Вашего бизнеса в 2011 году? (опрос директоров ювелирных компаний):

Отлично — 1% Хорошо — 15%

Удовлетворительно — 84%

По данным Национального бюро статистики Китая, средние зарплаты за последние пять лет выросли вдвое. Минимальная ежемесячная зарплата китайца в 2011 году составляла $125 (это в два раза больше, чем в Индии, и в полтора раза больше, чем во Вьетнаме). 

52 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

Екатеринбург.

Первый день весны

Ровно год назад семьдесят представителей ювелирной отрасли Урала решили объединиться под флагом Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Теперь в регионе есть постоянно действующая площадка для общения и профессионального обучения, проведения встреч и переговоров, обмена идеями и опытом. Есть сообщество неравнодушных, активных, постоянно развивающихся, ищущих новые формы работы лучших специалистов ювелирной отрасли края. Я хочу рассказать вам об одном из дней в жизни Уральского регионального представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля».

РосЮвелирЭксперт

| 53

Место действия: Екатеринбург, ул. Чайковского, д. 56. Здание Уральского регионального представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Конференц-зал.

09.30. Ароматный кофе. Товароведы, продавцы-консультанты, директора ювелирных магазинов. За одним столиком обсуждают новую федеральную рекламу бренда НИКА, за другим — спор на тему «Как удачнее выкладывать украшения — знаки зодиака», за третьим выясняют, какие светодиоды лучше.

09.40. Пришла Л. Е. Серкова — лучший эксперт-геммолог на Урале, директор Центра экспертизы и оценки «Диагем» и талантливый преподаватель. Готовится к занятию, одновременно отвечая на вопросы и консультируя присутствующих, часть из которых выстроилась в очередь, а остальные на местах говорят все тише и тише, чтоб слышать, что она отвечает.

10.00. Начался семинар «Основы геммологии для консультантов ювелирных магазинов». Сегодня Лариса Евгеньевна рассказывает о бриллиантах и жемчуге. А в это время…

Место действия: кабинет главы Клуба Н. К. Лыско.

13.30. Приехали журналисты Екатеринбургского телевидения. Надежда Константиновна отвечает на их вопросы о ювелирных магазинах Урала: о том, какие из магазинов заслуживают доверие покупателей и почему ювелирное изделие лучше любого другого подарка. Вернемся снова в конференц-зал…

14.00. В обеденный перерыв участники семинара продолжают атаковать Ларису Евгеньевну вопросами. Кто-то спешит получить в секретариате Клуба заказанную ранее «золотую карту», чтобы работа на предстоящей вскоре выставке в Москве была максимально плодотворной и комфортной. Кто-то оставляет заявку на вакансию продавца-консультанта. Кто-то записывается на семинар «Полномочиях государственных органов при проведении контрольно-надзорных мероприятий, особенности проведения проверок торговых организаций в соответствии с законом. Изменения в законодательстве, касающиеся деятельности торговых организаций». Кто-то просит найти нужную ему книгу по мерчандайзингу. Кто-то смотрит фотографии с прошедшего недавно внеочередного собрания представителей ювелирного бизнеса Урала, на повестке которого стояли такие важные вопросы, как открытое обращение к государственным органам и отраслевым общественным организациям; обсуждение целесообразности подачи искового заявления в суд к авторам программы «Специальный корреспондент» и телеканалу «Россия» по фактам клеветы и нанесения репутационного

54 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

В ближайших планах — ее доклад на актуальную тему «Критерии оценки ювелирных украшений», который состоится в рамках выездного совещания Комитета по товарному рынку Екатеринбурга.

16.30. Из типографии привезли сертификаты для тех, кто был на семинаре Л. Ю. Ямщиковой «Правила продажи ювелирных украшений. Правовые основы продаж ювелирных украшений. Основные нормативные акты, регулирующие продажи ювелирных украшений. Закон о защите прав потребителя». вреда ювелирным магазинам Уральского региона; методы и средства борьбы с нарушениями правил торговли и недобросовестными производителями и поставщиками; варианты возможной PR-программы по восстановлению положительного имиджа отрасли в глазах потребителей и PR-программы по укреплению имиджа ювелирного украшения как идеального подарка.…

15.00. Занятия в конференц-зале продолжаются.

15.50. Звонок из Администрации города: договариваемся о дате проведения «круглого стола» совместно с Комитетом по товарному рынку Администрации Екатеринбурга и отделом по борьбе с преступлениями в финансово-кредитной сфере Управления по борьбе с экономическими преступлениями ГУВД по Свердловской обл. Тема — «Идентификация фальшивых купюр. Распространенные фальшивки и методы их диагностики. Правила поведения при обнаружении фальшивых купюр». Начальник ОБЭП принесет образцы фальшивых купюр и расскажет, как выявить их и как вести себя сотрудникам ювелирного магазина в подобных ситуациях. Формат проведения заседания — интерактивный: фаьшивые купюры можно будет подержать в руках и самостоятельно проверить на детекторах различного типа. Можно начинать рассылку приглашений членам Клуба для участия в «круглом столе».

16.15. Лариса Евгеньевна прощается со своими сегодняшними слушателями. Завтра продолжение семинара — о цветных вставках.

17.00. Заказываю билеты на самолет — в конце мая «JUNWEX Новый Русский Стиль» в Москве…

17.30. Созваниваюсь с В. Е. Чуркиным — президентом Гильдии ювелиров Урала, чтобы договориться о съемках на ювелирном производстве фильма «Золото: инструкция по применению», который будет показан на телеканалах Свердловской, Челябинской и Курганской областей. Это наш ответ на серию программ, прошедших по центральным каналам и нанесших репутационный вред ювелирным магазинам Уральского региона… Обычный рабочий день заканчивается. Но близится первый день рождения представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля» на Урале. В честь праздника 1 марта состоится Фестиваль нестандартных рекламных и корпоративных фильмов, созданных крупнейшими ювелирными предприятиями России, — Extreme Jewel Fest. 

Анастасия Фисенко

56 | Поздравление | Ювелирная Россия

Сегодня у нас, мужчин Клуба «Российская Ювелирная Торговля, есть отличный повод выразить теплые чувства и глубокую благодарность вам — представительницам прекрасного пола, работающим в самой красивой индустрии — ювелирном бизнесе. Именно вы несете на своих хрупких плечах основную ответственность за уют, тепло и благополучие в семье. При этом успеваете не только с любовью воспитывать детей, справляться с домашними проблемами, но и добиваться огромных успехов в профессиональной деятельности, развивать собственный бизнес, делать головокружительную карьеру. Проявляя высокую компетентность, организованность, решимость, вы наравне с мужчинами вносите весомый вклад в развитие всех сфер ювелирной отрасли — от золотодобычи до ритейла. Поздравляем вас с замечательным весенним праздником и желаем всегда оставаться столь же прекрасными, талантливыми, энергичными и увлеченными! Пусть побольше будет в вашей жизни счастья, радости, улыбок и, конечно же, драгоценной роскоши! Сергей Ведовский, Клуб «Российская Ювелирная Торговля» Милые женщины! От всей души поздравляю вас с праздником Весны! Желаю счастья, любви, процветания! Пусть каждый день радует вас вниманием и заботой близких, жизнь наполняется новыми впечатлениями, положительными эмоциями и яркими открытиями! Максим Летунов, «М Сильвер»

Поздравление

| 57 Ю в е л и р н а я к о мп а н и я

ЗАО «Фит» Производство и продажа ювелирных изделий из серебра

u Широкий ассортимент u Высокое качество u Доступные цены u Гибкие условия работы u Постоянное наличие товара u Оперативное выполнение заказов u Услуги по пересылке за счет поставщика u Регулярное обновление ассортимента

Цепи и браслеты

ручной работы различного плетения «Бисмарк» – 11–300 г, «Фараон» – 30–130 г, «Кардинал» – квадратный и плоский 40–120 г, «Роза» – 30–60 г, «Королевская мантия», «Шахерезада», «Чудо», «Ришелье», «Якорь»

Конго

все виды и диметры, гладкие, с алмазной гранью, позолоченные, позолота с алмазкой, имитация цирконов, эмаль

Серьги

белый и цветной фианит, жемчуг, полудрагоценные и поделочные камни, без вставок

Дорогие дамы! Умницы и красавицы, блондинки, брюнетки и шатенки, дочери и сестры, мамы и бабушки! Вы — наше счастье, и только с вами мы, мужчины, можем стать по-настоящему сильными. Хочется пожелать каждой из вас море любви, цветов и драгоценностей. Пусть рядом с вами всегда будет надежное мужское плечо и дом ваш будет полной чашей! Кирилл Маслов, «ФИТ»

Кольца

классика, молодежный и детский ассортимент, авангард, мужские печатки

Подвески

знаки зодиака, нарядные кулоны, объемные фигурки без вставок, жемчуг

Кресты

около 150 видов от детских до мужских с объемным распятием, белые и черненные, позолоченные, раздельное золочение

Ионизаторы воды щука, дельфин, черепашка, лягушка, осьминог, кувшинка, морская звезда

Пирсинг Ложки

детские, «на первый зубок», классические

Каучуковые и кожаные шнурки Цепи и браслеты (Польша, Италия) Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., 54 тел. /факс (812) 333-41-47 начальник отдела продаж Пискарева Марина Владимировна Яковлева Кадрия Рашидовна тел. /факс (812) 251-83-30 склад готовой продукции: Анкудинов Марат Владимирович Захаров Станислав Александрович Денисова Наталья Александровна

jewelr y-fit.r u

58 | Рынок | Ювелирная Россия

ВТО удорожит торговые площади

Торговая недвижимость, точнее, поиск площадок под открытие нового магазина является узким местом экспансии ювелирных торговых сетей. Вступление России в ВТО обещает еще более обострить эту проблему.

Рынок

| 59

Эти страхи надоели Вступление России в ВТО — уже данность. Поэтому, стоит собраться в одном месте более двух специалистов-ювелиров, неизменно заходит разговор, как это вступление скажется на отрасли. Например, эта тема поднималась на заседании «круглого стола», предварявшем выставку «JUNWEX Петербург 2012». И чаще всего в таких беседах стороны приходят к выводу, что «ничего такого уж страшного» не произойдет, — мол, «пробьемся». С одной стороны, упростится таможенный режим, падут последние барьеры на пути «черного» и «серого» импорта. Но в том-то и дело, что эти барьеры никого не сдерживали и прежде. Кто хотел с таким импортом работать, тот относительно спокойно работал. То есть реальное снижение розничных цен на импорт будет незначительным (если вообще произойдет), поэтому незначительным будет и перераспределение долей произведенных в стране и за рубежом ювелирных изделий на прилавках ритейла. С другой стороны, есть ожидания упрощения импорта в Россию профессионального оборудования, что в перспективе обещает снижение себестоимости отечественного производства. Наконец, сегодня правовые нормы вокруг российских производств «ювелирки» настолько «дремучи», что, скорее всего, не переживут вступления в ВТО. Ведь нельзя же давать иностранным игрокам столько поводов для насмешек. Каких шуток, например, заслуживает тот факт, что импортер может клеймить изделия в любой пробирной инспекции, а местный производитель только по месту регистрации?!

Более того, в рамках общего уменьшения ввозных пошлин следует ожидать снижения ввозных барьеров для ювелирных камней. А многие российские ювелиры как раз и предпочитают работать с импортными «полуфабрикатами». Напомним, по данным Росстата, производство ювелирных изделий с бриллиантами в 2011 г. по сравнению с 2010 г. выросло на 13,8% и составило 1,3 млн штук. При этом последние тренды развития российского ювелирного рынка носят относительно благоприятный характер. Так, например, декабрьские продажи 2011 г. в магазинах ювелирной сети «Адамас» по сравнению с 2010 г. выросли на 40%. Подсчитывает годовую прибыль и ожидает ее на уровне 35–40% прироста сеть «585». А «Русские самоцветы» считают нынешнюю рыночную ситуацию достаточно комфортной, чтобы вводить в строй новую фабрику по производству обручальных колец с объемом инвестиций около 200 млн руб. Иначе говоря, местный рынок имеет заманчивые перспективы. Мухи на мед Лишним доказательством того, что российский ювелирный рынок развивается со знаком плюс, служит динамика наращивания площадей специализированными торговыми сетями. Так, несмотря на разделение брендов «585» и «Золотой», акционеры сети не заморозили планы по дальнейшей экспансии. В частности, «585» обещает открыть еще не менее ста магазинов в России. Дальнейшие шаги по увеличению своей

109202, Москва. Рязанский пр., д. 37 Т.: (985) 769-71-70, (495) 234-67-92, т./ф.: (499) 171-80-01/08 www.gold-mercury.ucoz.ru, www.gold-mercury.ru e-mail: goldmercury@post.ru

60 | Рынок | Ювелирная Россия

После вступления России в ВТО конкурентная борьба усилится не только за место на прилавках ювелирных магазинов, но и за то, кому эти прилавки будут принадлежать.

Международные бренды, анонсирующие выход в Россию, зачастую не могут найти устраивающие их площади в существующих проектах.

розничной сети посулила и «Алроса». Собственные планы развития имеются у каждого участника рынка. То есть во многом именно масштабный рост специализированных площадей позволял и позволяет оставаться с прибылью как российским ювелирным производствам, так и «варягам из Азии». Но именно здесь и поджидает отечественных ювелиров угроза ВТО, которая пока не получила объективной оценки. Уточним: различные рынки бизнес-услуг уже сегодня готовятся к вступлению в ВТО — в частности рынок торговых площадей. Аппетиты арендаторов выше, чем их могут удовлетворить строители. «Годовое поглощение (в Петербурге. — Прим. ред.) составило 327 тыс. кв. м, что почти равно аналогичному показателю предыдущего года — 331 тыс. кв. м. При этом поглощение арендопригодных торговых площадей в 2011 году превысило ввод за тот же период на 28%, что на 6 процентных пунктов больше значения аналогичного показателя 2010 года», — констатируют аналитики консалтинговой компании Knight Frank St. Petersburg. В Москве тоже «не продохнуть». «Средняя ставка аренды по торговым объектам внутри Садового кольца в ноябре 2011 г. по сравнению с октябрем выросла на 10% и составила 1754 $/ кв. м/год, а за пределами центра — на 2% и составила 768 $/кв. м/год», — в свою очередь резюмируют аналитики Russian Research Group. Выводы подтверждают и другие специалисты. «Международные бренды, анонсирующие выход в Россию, зачастую не могут найти устраивающие их площади в существующих проектах. Наблюдается дефицит помещений на фудкортах и помещений под ювелирные магазины», — говорят в NAI Becar. В то же время ряд городов-миллионников: Екатеринбург, Уфа, Челябинск, Казань, Петербург и т. п. — при более низкой средней зарплате давно обгоняют Москву по количеству торговых площадей на душу населения. А значит, в регионах противостояние будет более явным. Иначе говоря, с вступлением в ВТО ритейлу станет теснее, и далеко не в отдельно взятой Первопрестольной. Усилится конкуренция за место не только между претендентами от «ювелирки», но между сетями ювелирными и сетями магазинов одежды, обуви, продуктовыми сетями и т. д.

Три плацдарма Вслед за рынком недвижимости к всплеску спроса на обслуживание новых торговых площадей готовятся и другие сферы «бизнеса для бизнеса». Например, кадровые агентства. Так, по мнению директора по развитию бизнеса петербургского офиса компании Staffwell В. Шапошникова, определенный рост спроса на персонал может возникнуть уже во втором и третьем кварталах наступившего года. «Наиболее востребованы будут специалисты, обладающие знаниями международных стандартов, с опытом работы в западных компаниях, — уточнил эксперт. — Также востребован будет опыт участия в проектах, где заказчиком выступала компания с иностранным капиталом». Персонал будет набираться как под освоение торговых площадей, так и под открытие новых офисов. Проще говоря, после вступления России в ВТО конкурентная борьба усилится не только за место на прилавках ювелирных магазинов, но и за то, кому эти прилавки будут принадлежать. Наступления иностранного капитала, вероятно, следует ожидать по трем направлениям. Первое — через открытие эксклюзивных бутиков, отделы формата «магазин-в-магазине» и агентства по продажам. Например, весной в Петербурге открывает торговую площадку ранее ограничивавшийся присутствием только в Москве производитель ювелирных изделий и бижутерии Thomas Sabo (около 200 торговых площадок по всему миру). Второе — через создание новых торговых сетей с узнаваемым россиянами брендом. Здесь оперативность проявили владельцы торговой марки Cosmopolitan. В начале февраля они объявили о планах выстроить в России за 7–10 лет крупную сеть бутиков и магазинов (около 250 торговых точек). Первоначальный объем инвестиций составит $25 млн, в течение 2012 г. намечено открыть 10 ювелирных магазинов под маркой Cosmopolitan Fine Jewellery и 20 магазинов Cosmopolitan Accessories. Третье — через приобретение иностранными игроками уже функционирующих в России сетей. Поэтому самый часто задаваемый журналистами акционерам «585» вопрос так и звучит: «Не под продажу ли произошел раздел?». 

Игорь Чубаха

www.marcasite.ru Москва: тел. (495) 761-97-80 Санкт-Петербург: (812) 244-03-17 info@marcasite.ru Приглашаем 6–9 марта на наш стенд № 103 на выставку «Лучшие украшения России», Москва, ВВЦ, павильон 75

62 | Рынок | Ювелирная Россия

Уголовное право стран «Большой семерки» в сфере ювелирной экономической деятельности

Прекращение уголовного дела против ювелирной компании «Алтын» всколыхнуло ювелирное сообщество. На интернет-форумах неоднократно задается вопрос «Что же происходит?». Наши правители, конечно, юристы, но не до такой же степени!

Рынок

У

головное право — это, попросту говоря, список «преступлений и наказаний». То есть право устанавливает, какие деяния являются преступлениями и какие наказания применяются к лицам, их совершившим. Кроме этого, что немаловажно, право определяет основания освобождения от уголовной ответственности. Принципы уголовного права в разных странах довольно сильно, иногда диаметрально, различаются. Например: • применение уголовного закона по аналогии (в России не допускается, а в Англии и США — обязательно); • принцип равенства граждан перед законом (в России декларируется в ст. 4 УК, а в Японии полностью отвергается традицией); • принцип личной ответственности (лицо, совершившее преступление, отвечает лишь за то, что было совершено им лично) очевиден в Европе, но в Японии, ряде африканских и арабских стран заменен семейной ответственностью; и т. д.

Преступление — сложнейшее философское понятие В законодательствах разных стран выделяются два подхода в определении этого понятия — формальный и материальный. Формальное определение указывает на запрещенность деяния (уголовную противоправность), но не фиксирует причину. Материальное определение объясняет, что деяние признается преступ­лением, так как оно причиняет или создает угрозу причинения вреда имуществу либо охраняемым уголовным законом общественным отношениям. В ст. 14 УК РФ дается следующее определение преступления: виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное Уголовным кодексом под угрозой наказания. Это двойственная формулировка, поскольку предусматривает формальный признак — запрещенность деяния в уголовном законе и материальный признак — общественную опасность. Отличие преступления от иных правонарушений — нечетко. Здесь возможно применение расплывчатой логики. Примерная граница происходит по таким признакам: • общественная опасность — общественная вредность;

• преступления запрещены УК, а иные правонарушения — другими законами и нормативными актами; • характер санкций (уголовное наказание более репрессивно — смертная казнь, лишение свободы пожизненное или на определенный срок за иные правонарушения не назначаются); • правовые последствия (преступления порождают судимость, запрет на профессию и т. д., а иные правонарушения не вызывают подобных последствий). Таким образом, уголовное право не имеет строгой сущности и четкой формы. Преступ­ ление или инновация, уголовное преступление или оригинальное предпринимательство — эти понятия имеют столь же размытые границы, как сумасшествие и гениальность! Российская точка зрения на преступления вообще и в ювелирной отрасли в частности вовсе не является преобладающей в мире. Ясно одно: область уголовного права — это арена состязательности интеллектов (даже в такой полуправовой стране, как Россия). В этой статье, посвященной обзору экономической деятельности в области ювелирного бизнеса, будет рассмотрен круг вопросов, касающихся только гл. 22 УК РФ «Преступления в сфере экономической деятельности». Таким образом, за рамками обсуждения останутся как преступления против собственности (кража, мошенничество, растрата, грабеж, разбой и т. п.), так и преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях (злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп и т. д.).

| 63

Преступ­ление или инновация, уголовное преступление или оригинальное предпринимательство — эти понятия имеют столь же размытые границы, как сумасшествие и гениальность!

64 | Рынок | Ювелирная Россия

Англия

В Уголовный кодекс в Англии отсутствует, он заменен ссылкой на судебные отчеты: сначала указывается название дела, затем год вынесения решения, номер тома отчета, сокращенное название суда или серии отчетов и страница, на которой оно опубликовано (например: R v Codere [1916] 12 Cr App 21, 28).

Англии основными источниками права, в том числе и уголовного, являются статуты (парламентское законодательство) и судебные прецеденты. Основной принцип, соблюдаемый при отправлении правосудия, состоит в том, что сходные дела разрешаются сходным образом. В настоящее время вся английская система прецедентов сводится к следующему: каждый суд обязан следовать решению более высокого в иерархии суда, а апелляционные суды связаны своими предыдущими решениями. Исключение составляет Палата лордов. Кроме того, любая правовая норма, в том числе и прецедент, может быть изменена парламентским актом. Отсутствие в Англии Уголовного кодекса является особенностью уголовного права. Можно сказать, что судебная практика является наиболее древним источником английского права. Еще задолго до издания законодательных актов, начиная с XII века королевские судьи, заседавшие в судах в Вестминстере и разъездных судах графств, рассматривая дела и вынося приговоры, со­ здавали правила, которые впоследствии легли в основу уголовного права Англии. Так, судьи Суда Королевской скамьи в XIII столетии выработали правила об ответственности за наиболее тяжкие преступления — фелонии (felony), а в XIV веке — за менее тяжкие преступления — мисдиминоры (misdemeanor). При этом суды не вправе устанавливать уголовную ответственность за какие-либо новые преступные действия или расширять уже существующие составы преступлений. О том, кто и когда стал описывать споры сторон в суде и решения судей, рассматривавших дела, существуют различные мнения: одни историки считают, что первые записи вели клерки судов, другие — что первоначально это были конспекты студентов-юристов. Тем не менее уже к концу XIII века такие запи­ си получили распространение среди судей и членов возникшей в то время корпорации правозаступников. Первые записи подобного рода, получившие название «Ежегодники», были рукописными, а затем, с изобретением

книгопечатания, выходили в печатном виде под именами составителей (действительными или вымышленными). Ежегодники содержали краткие сообщения об обстоятельствах дела, имена тяжущихся, судей, барристеров, крат­ кое изложение их доводов и решений судей. Сборники судебных отчетов примерно с середины XIX века издавались под именами составителей — известных английских юристов (Кок, Крок, Плоудсп и др.). Затем с 1861 года начинает выходить ежемесячная серия отчетов под названием Law Reports. Эти отчеты издавались уже не частными издателями, а под наблюдением особого совета, пользующегося правами юридического лица. Английские судьи выработали три подхода к толкованию законов. Это «буквальное» правило, «золотое» правило и правило «исправления зла». «Буквальное» правило применяется в тех случаях, когда слова, употребленные в законе, не имеют альтернативного значения, то есть толкуются буквально. Если применение буквального толкования приводит к абсурдному выводу, оно не применяется. В том случае, когда закон составлен таким образом, что могут существовать два или более буквальных толкований, суд применяет то из них, которое будет более последовательным и приведет к логическому результату. Такой подход к толкованию называют «золотым правилом». Кроме того, существует еще один способ толкования закона, который обычно называют правилом «исправления зла». Суть его состоит в том, что, когда цель статута — исправление некой ошибки, суд должен применять такое толкование, которое в наибольшей степени отвечает указанной цели. Для толкования закон читается полностью, так как отдельные слова часто имеют иное значение, чем слова, использованные в контексте. Уголовное право Англии даже в период Средневековья исходило из того, что уголовная ответственность не должна наступать только при наличии одного преступного умысла. Классическим примером, по мнению специалистов в области английского уголовного права, является решение суда, состоявшегося в 1915 году по делу ювелира Робинса, который в целях получения страховки за украденное имущество заявил в полицию об ограблении, хотя драгоценности

Название раздела

Ювелирная компания

Ника

Фа н тас т и ч е с к и

низкие цены

от п р ои звод и т е л я! Фирма «Ника», работающая на рынке с 2001 г., представляет разнообразные коллекции из серебра 925º. Серебряные ложки, изделия православной тематики, оригинальные гарнитуры высокого качества и по действительно низким ценам! Приглашаем оптовиков познакомиться с ассортиментом и воспользоваться хорошими условиями сотрудничества.

С а н к т-П е т е р б у р г, Б . С а м п с о н и е в с к и й п р. , 2 8 Т е л . (812) 5 4 2- 67-10 E-mail: nica@mail.ru w w w. n i k a-si lv e r . ru

| 65

66 | Рынок | Ювелирная Россия

спрятал сам. Полиция, проверяя его заявление, обнаружила клад, в связи с чем Робинсу было предъявлено обвинение в покушении на мошенничество. Судом тем не менее он был признан невиновным на том основании, что в его действиях заключалось только приготовление к преступлению и не было сделано «ближайшего шага» к совершению преступ­ления. Таким «ближайшим шагом» в случае с Робинсом, по мнению суда, должно было стать обращение в страховую компанию для получения денег. Определение, какое именно действие является таким «ближайшим шагом» или «последним шагом», целиком оставлено на усмотрение суда. Подделка клейм В законах Англии напрямую ювелирные изделия указываются только в одном законе — о государственном клеймении. В рамках британского законодательства подделку клейм и другие подобные преступления лишь с очень большой натяжкой можно отнести к уголовным преступлениям. Главная ответственность за выполнение закона о клеймении (Hallmarking Act) лежит на местных властях (Local Authorities), а именно — на департаментах торговых стандартов (trading standards departments). Дополнительно и Совет по клеймению (Council),

Франция

Ф

ранция — родина так называемой континентальной правовой семьи, где закон в широком смысле слова является ведущим источником уголовного права. Российский Уголовный кодекс во многом основан именно на французском законодательстве. Уголовное право Франции — иерархическая система. На ее вершине находятся

С 1 марта 1994 года во Франции действует Уголовный кодекс, принятый в 1992 году. Он сменил «классический» кодекс Наполеона 1810 года, просуществовавший во Франции более 180 лет.

и региональные инспекции пробирного контроля (Assay Offices) имеют право обеспечивать исполнения закона. На практике закон исполняется местными чиновниками по надзору за стандартами (trading standards officials), хотя им обычно помогают пробиреры (Assay Masters). Эти чиновники выявляют правонарушения, такие как: • обманное описание неклейменых изделий как изготовленных из драгоценных металлов; • поставка или предложение поставки неклейменой продукции; • нарушение процедуры клеймения. Главным наказанием является штраф, обычно составляющий 1000 фунтов или же вычисляющийся из расчета 100 фунтов за каждый день неисправленного нарушения. Обратим внимание на то, что ответственность не наступает только при наличии одного преступного умысла, например в случае фальсификации клейм или владения продукцией без клейм. Чтобы вступил в силу закон, товар должен быть продан, предложен к продаже или объявлен к продаже. Важное отличие от российской уголовной практики! Английские специалисты признают, что вследствие сокращения штатного расписания и ресурсов местных правительств уровень надзора за клеймами постоянно снижается. конституционные и международные правовые нормы. Далее следуют Уголовный кодекс Франции 1992 года (с последующими изменениями и дополнениями). Кроме того, имеются кодифицированные законы, некодифицированные уголовные законы и подзаконные акты, принятые исполнительной властью. В УК Франции не содержится никаких норм, которые прямо посвящены или указывают на ювелирные изделия или драгоценные металлы и драгоценные камни. И хотя ювелирное золото выше 750-й пробы находится под гарантией государства, все нарушения находятся в компетенции административного права. Короче говоря, профессиональные проступки ювелиров наказываются только штрафами. По решению суда (обычно муниципального уровня) назначаются штрафы стандартных размеров от 1000 до 5000 евро.

Рынок

| 67

Выводы 1. В каждой стране практикуется особый набор уголовных законов в ювелирной области. Различия настолько существенны, что бессмысленно даже говорить о гармонизации (кроме области отмывания денег в пользу преступников и террористов, где в принципе все согласны). Особенности законов отражают и объективные обстоятельства (например, наличие месторождений драгоценных камней), и субъективную деловую практику (несмотря на общую приверженность принципам рыночной экономики).

2. Закон о патриотизме США — верх американского юридического новаторства, имеющий огромный экономический потенциал: он способен резко изменить баланс конкурентных сил на ювелирном рынке США, а также сателлитов и союзников США (речь идет о 70% мирового ювелирного рынка). Кое-кто может оказаться в проигрыше, например «скользкие» фирмы Израиля и Индии. Напротив, для добропорядочных фирм РФ появляется исторический шанс завоевать нишу на американском рынке.

3. Ст. 191 УК РФ морально устарела. Она фактически исходит из принципа презумпции виновности и должна быть изъята из УК.  Владимир Тесленко

Избранные камни для избранных покупателей

БРИЛЛИАНТЫ, ДРАГОЦЕННЫЕ И ПОЛУДРАГОЦЕННЫЕ КАМНИ, ПОДЕЛОЧНЫЕ КАМНИ, ФИАНИТЫ, ЖЕМЧУГ г. Кострома ул. Свердлова, д. 62 тел: 8 (4942) 42-28-98, 8 (4942) 42-27-22 г. Москва ул. Смольная, д. 12 тел. 8 (495) 223-37-65 п. Красное-на-Волге Красная площадь, д. 5 тел.: 8 (49432) 3-18-96, 8 (49432) 3-18-97 E-MAIL: KALETTA@YANDEX.RU

WWW.KALETTA-GEMS.RU

68 | Поздравление | Ювелирная Россия

Милые дамы! Коллектив компании «Самородок» от всего сердца поздравляет вас с весенним праздником 8 Марта! Пусть солнце в вашей жизни светит «Ярко», «Калейдоскоп» желаний исполняется всегда, «Доступной Роскошью» приходят к вам подарки, Желаем настоящего весеннего тепла!

Вячеслав Дьячков, генеральный директор ООО «Самородок»

Говорят, женщина — это приглашение к счастью. И мы, мужчины, должны стремиться быть достойными этого приглашения. Проявлять трепетное, уважительное отношение к вам не только в праздники. Мы стараемся каждый день быть для вас надежной опорой, заботливыми сыновьями, любящими спутниками жизни, добрыми коллегами, верными друзьями. От души желаю вам крепкого здоровья и благополучия! Андрей Федоров, «Филигрань»

Наши цели совпадают! Уважаемые партнеры! Впереди – весна и очередной пик продаж. Время готовить новые коллекции и воплощать свежие рекламные идеи. Обновленный сайт Рекламного Агентства JUNWEX — www.ra-junwex.com предлагает новые возможности рекламы и PR как для производственных компаний, так и для торговых предприятий ювелирной отрасли.

PR

Медиа

Маркетинг

Public Relations

Дизайн, реклама

Ваши позиции на рынке

Events

Выставки

Print

События, мероприятия

Привлечение клиентов

Полиграфия, сувениры

pro@rjexpert.ru (812) 320 8099 www.ra–junwex.com

Прекрасные, очаровательные наши женщины! Примите самые добрые поздравления в замечательный весенний день 8 Марта! Такой удивительный праздник и не мог быть в другую пору. Все самое светлое, лучшее мы связываем с чудесной тайной обновления природы, с пробуждением новой жизни, новой силы, новой надежды. Это все мы связываем с вами — нежными и красивыми женщинами. Вы всегда юны и прекрасны, как сама Весна. Вы всегда воспеваемы и желанны, как сама Любовь. И великая награда — видеть ваши удивительные глаза, лучащиеся счастьем и верой. Страшно даже представить, что до появления этого праздника мужчины поздравляли женщин лишь в день рождения и на Новый год. 8 Марта — очень хороший повод напомнить о том, что женщина достойна цветов и подарков гораздо чаще! Вашими устами улыбается сама жизнь, заставляя нас, мужчин, еще и еще раз восхищаться, восторгаться, трепетать…

Евгений Петров и коллектив компании «Мастер Бриллиант»

72 | Поздравление | Ювелирная Россия

Поздравляем наших драгоценных женщин с праздником 8 Марта! Дорогие дамы! Мужчины идут ради вас на подвиги, живут ради вас, ради вас создают ювелирные шедевры. Желаю вам, наши музы, чтобы с весенним возрождением природы, приходом теплых солнечных дней в ваших душах воцарились гармония и прекрасное настроение. Любите и будьте любимыми! Константин Саломеин, ТД «Атолл» От всей души поздравляю милых женщин — тех, ради которых мужчины совершают лучшие поступки в своей жизни. Прекрасные дамы всегда служили мужчинам вдохновением. Все величайшие произведения искусства были посвящены им, великие свершения и открытия делались в их честь. И мне от всего сердца хочется пожелать, чтобы во имя каждой из вас кто-нибудь совершил пусть маленький, но подвиг! Михаил Сударкин, «Золотой Союз» Милые, любимые, самые дорогие женщины! Коллектив компании «Лукас-Золото» от всей души поздравляет вас с чудесным весенним праздником — Международным женским днем 8 Марта! Желаем крепкого здоровья, молодости, счастья и душевного спокойствия. Оставайтесь такими же нежными, милыми и неповторимыми! Пусть в ваших глазах всегда играют яркие искорки, а лица озаряются счастливыми улыбками, пусть сбываются все самые невероятные мечты! А мы в свою очередь в этом обязательно поможем! С любовью, «Лукас-Золото»

74 | Название раздела | Ювелирная Россия

Серьги с кристаллами Swarowski («ФИТ»)

Блеск блеску

Каменная азбука

«Каждый век приносит новые возможности и формы самовыражения. Пусть ваши глаза постоянно остаются открытыми — и вы не пропустите их приход». Даниэль Сваровски

рознь

| 75

В последние годы, омраченные глобальными экономическими неурядицами, как никогда актуальными для ювелирного рынка являются изделия с вставками, имитирующими бриллианты. Кроме уже хорошо известных российскому покупателю фианитов в связи с активным предложением импортных товаров в витринах магазинов появились кристаллы Swarovski, причем популярность продукции с такими вставками постоянно возрастает. Однако, как показали исследования РИА «РосЮвелирЭксперт», проведенные в рамках выставок Программы «Ювелирная Россия», разницу между фианитом и кристаллом Swarovski, как правило, не может определить даже продавец, не говоря уже о покупателях. А ведь на рынке встречаются и поддельные кристаллы под названием всемирно известного бренда…

76 | Каменная азбука | Ювелирная Россия

Т

ем не менее давайте попробуем разобраться, в чем состоят отличия этих кристаллов от иных имитаций бриллиантов, созданных с помощью научно-технического прогресса, и раскрыть некоторые профессиональные секреты.

Компания Swarovski является мировым лидером производства знаменитых кристаллов и изделий из них. Широкий ассортимент позволяет воплотить в жизнь любые дизайнерские фантазии в индустрии украшений и аксессуаров, производстве одежды, оформлении интерьеров и т. д. Многие десятилетия различные ювелирные фирмы безуспешно пытаются выяснить особенности технологии Swarovski, хранящиеся в строжайшей тайне. Штаб-квартира компании с момента основания в 1895 г. и по сей день попрежнему располагается в маленькой австрийской деревушке Ваттенс недалеко от Тироля. Несмотря на то что численность сотрудников предприятия составляет свыше двадцати тысяч человек, Swarovski остается закрытой и абсолютно непубличной частной компанией, которой управляет семья ее основателя Даниеля Сваровски. Нередко после изготовления той или иной продукции Swarovski создатели уничтожают всю документацию о ней. Необходимые инструменты, используемые при огранке кристаллов, также производятся внутри компании.

Фианит И производство фианитов, и выращивание кристаллов Swarovski не зависят от условий месторождения и других природных факторов, а являются заранее заданным технологическим циклом. За рубежом фианит известен как cubic zirconia («кубик циркония»). Именно поэтому Swarovski Gems в своем продакт-ассортименте называет фианит Swarovski zirconia. Метод выращивания кристаллов фианита из расплава был разработан в начале 1970-х гг. в Физическом институте им. П. Н. Лебедева Российской академии наук. По химическому составу это оксид или диоксид циркония ZrO2. В природе встречается минерал такого состава — он называется бадделеит, который кристаллизуется в моноклинной сингонии. У фианита другая структура, он кристаллизуется в кубической сингонии, с целью стабилизации такой структуры в расплав добавляют примеси скандия, иттрия и др. При высокой температуре (около 2700оС) методом гранисажа (плавление и последующая кристаллизация вещества в его собственной твердой «рубашке») получают кубический диоксид циркония с небольшим количеством стабилизирующих структуру примесей. Скорость роста кристалла фианита — один сантиметр в час. Его преломляющие и дисперсионные свойства позволяют им «играть» не хуже природных камней, в результате чего фианит стал одной из самых распространенных имитаций бриллианта в ювелирной индустрии. Фианит может иметь различную окраску: благодаря разнообразным химическим примесям получается практически любой оттенок. Кристалл Swarovski В 1891 г. уроженец Северной Богемии — края, знаменитого своими хрустальных дел мастерами, — Даниель Сваровски разработал первую в мире машину для электрической шлифовки стекла и начал выпуск кристаллов,

Каменная азбука

аналогичных по внешнему виду драгоценным камням. В 1911 г. Даниэль вместе с сыновьями внедрил новый процесс изготовления искусственного хрусталя повышенной прозрачности, сумев вывести оптимальное сочетание исходных смесей для сплава. В этот состав входили сода, поташ, сурик, кварцевый песок, смешанные в определенных пропорциях. Работы Сваровски превосходили конкурентов во многом благодаря ряду патентов и секретной формуле, которая является ключевым фактором успеха продукции компании. Кристаллы Swarovski имеют гораздо более яркий блеск, чем подобные изделия других производителей. Сегодня компания предлагает и самый широкий ассортимент кристаллов с плоским дном, с фольгированием под платину на обратной стороне, которое позволяет прикрепить их к различным поверхностям (ткани, текстиль, пластик, дерево, стекло, металл) при помощи специального клея. В чем разница? Кристаллы Swarovski — это стекло, то есть аморфное соединение с высоким содержанием свинца, что определяет его оптические свойства и обеспечивает сходство с бриллиантами. Фианит — синтетический ювелирный материал определенного химического состава и кристаллической структуры, основу которого составляют цирконий и кислород с добавлением небольшого количества примесей. Оптические свойства этого материала также определяют его внешнее сходство с бриллиантом. И кристаллы Swarovski, и фианиты можно рассматривать как имитации бриллианта или как самостоятельные ювелирные материалы, обладающие своими особенностями.

Стандартная коллекция Swarovski насчитывает более 100 000 различных камней всех возможных используемых в бижутерии форм. Круглые камни производятся в размерах от 1 мм до почти 30 мм в диаметре.

| 77

В XVIII в. австрийский ювелир Георг Фредерик Штрасс, получив стекло с высоким содержанием свинца, использовал его в производстве бижутерии, имитирующей бриллиантовые украшения. Из-за особенностей химического состава этот материал отличался высоким показателем преломления и дисперсией, что придавало изделиям сильный блеск и цветную игру света на гранях. Именно в его честь стеклянные имитации бриллиантов стали называть «стразами».

78 | Каменная азбука | Ювелирная Россия

Показатель преломления света у фианита (2,20) очень близок к аналогичному показателю у алмаза (2,42), а по дисперсии («эффект радуги») он превосходит алмаз. Твердость фианита по шкале Мооса также высока — 8,5 (твердость алмаза 10, а, например, натурального топаза — 8,00). Твердость кристалла Swarovski намного меньше — 6,5. Помимо различий физико-химического характера каждый из этих материалов используется в индустрии моды и дизайна для различных целей. Фианит легко крепится в драгоценные металлы и имеет широкое распространение в ювелирной отрасли. Кристаллы Swarovski чаще используются в дизайне бижутерии, аксессуаров, одежды, обуви, интерьера и т. д.

80% всех производителей бижутерии покупают камни Swarovski, в том числе такие крупные и известные фирмы, как Christian Dior, Yves Saint Laurent, Chanel. Ассортимент компании продолжает пополняться. Одними из популярных направлений деятельности стали выпуск хрусталя для люстр и других осветительных приборов, а также создание коллекционных сувениров. Первой фигуркой, выпущенной в 1979 г., была хрустальная мышка. Это положило начало клубу коллекционеров Swarovski. По некоторым данным, сегодня в него входит примерно 500 000 человек во всем мире.

Кристаллы: Swarovski или не Swarovski? Основные параметры, характеризующие настоящие кристаллы Swarovski: • боковые грани имеют разную ширину, чем достигается лучшее распределение световых лучей; • четкая и ровная огранка без сколов. В составе кристаллов Swarovski содержится 32% оксида свинца, что обеспечивает материалу повышенную прочность (к примеру, у оконного стекла этот показатель составляет 6%, а у кристаллов других производителей — не более 24%); • яркий блеск, отсутствие затемнений; • серебристо-зеркальная подложка на обратной стороне кристалла, усиливающая блеск и игру света; • четкое и ровное напыление; • чистота цвета, абсолютно одинакового у всех камней в заводской упаковке; • серый цвет клея на обратной стороне кристалла (не зеленый и не коричневый); • наличие особой голограммы в виде пирамиды у каждого кристалла размером более 14 мм (не маркируются лишь черные кристаллы и кристаллы Spectra); • пожизненная гарантия компании на ряд категорий продукции. На рынке зачастую появляются кристаллы, использующие знаменитый бренд Swarovski, но никакого отношения к этой компании не имеющие. Признаки таких подделок:

Каменная азбука

• непрошлифованные боковые грани; • нестандартно маленькая верхняя грань; • отсутствие блеска; • нестандартно большая верхняя грань и маленькие боковые грани; • видны сколы. Помимо очевидных дефектов у подделок бывают еще и скрытые, проявляющиеся уже в процессе использования. Некачественные камни начинают отваливаться от подложек, быстро теряют блеск, стирается напыление, тускнеет цвет. Производителям ювелирных изделий, использующим кристаллы Swarovski, следует быть осторожными при покупке вставок. Проще всего определить происхождение кристаллов по общим признакам: если у продавца нет заводских упаковок Swarovski, если в упаковке с камнями имеется стеклянная пыль и мелкий мусор, если в одной упаковке встречаются камни разных цветов и размеров, — это говорит о том, что стразы поступили в данную торговую точку отнюдь не с австрийского завода.

| 79

К своему столетию компания открыла уникальный музей Swarovski. Это сложнейшее подземное сооружение — хрупкий волшебный мир, созданный из фантазии и хрусталя. Его наземной частью является только вход, выполненный в виде головы великана с глазами из зеленых кристаллов. В музей ведет стеклянный тоннель, на стенах которого Деятельность компании выгравированы стихи великих поэтов: Swarovski сосредоточена Шекспира, Гарсия Лорки, Гете. Разумеется, не только на предметах в этих стихах одна из строк содержит слова роскоши. Так, в 1929 г. появился «кристалл» или «хрусталь». Среди экспонатов бренд Swareflex, под которым удивительного музея самый маленький кристалл выходили специальные стекла- Swarovski — всего 0,8 мм в диаметре и самый отражатели для автомобилей. большой в мире кристалл, зафиксированный Затем — бренд для целого в Книге рекордов Гиннеса. Его вес составляет ряда оптических приборов, среди которых были и бинокли. примерно 62 кг, а диаметр — 40 см. В музее Дочернее предприятие компании можно увидеть «мягкие» часы Сальвадора Дали, сделанные из хрусталя, убранство коня Tyrolit производит различные индийского магараджи, хрустальную стену материалы для точильных высотой 11 м и многое, многое другое. и гранильных станков.

«Ювелиры Северной Столицы» — один из крупнейших отраслевых холдингов в России, в структуру которого входят три мощных комплекса: производство по выпуску изделий с бриллиантами — наиболее современное и высокотехнологичное ювелирное производство в Северо-Западном регионе, ориентированное на выпуск украшений бриллиантовой группы. Предприятие располагается на площади 2400 кв. м, ассортимент выпускаемой продукции насчитывает свыше 1800 наименований, и этот показатель постоянно возрастает; производство ювелирных изделий с полудрагоценными камнями и фианитами, а также бескаменных изделий, находящееся в древней столице «золотых и серебряных дел мастеров» — Костроме. Завод активно развивается, занимая сегодня площадь 1500 кв. м и выпуская более 3000 востребованных покупателями моделей; производство пустотелых цепей по инновационным технологиям на лучшем импортном оборудовании, располагающееся в Петербурге, — особая гордость предприятия. Сотрудники производства, регулярно проходящие обучение у итальянских специалистов-технологов, не только быстро и эффективно освоили сложнейшие процессы, но и разработали собственный ассортиментный ряд пустотелых цепей, который насчитывает в настоящее время более 30 наименований плетений.

Компания «Ювелиры Северной Столицы» девять лет назад положила начало хорошей традиции: накануне дня рождения предприятия встречаться в нашем любимом городе с клиентами и коллегами. Каждая встреча – прекрасный повод еще раз сказать нашим партнерам и друзьям слова искренней благодарности, признательности и уважения!

Поздравляем представительниц ювелирной отрасли с чудесным весенним праздником!

194100, Санкт-Петербург, Кантемировская ул., д. 5. Тел. +7 (812) 346-67-25, +7 (812) 449-55-17, +7 (812) 449-55-18 Бесплатный многоканальный телефон по России 8-800-555-17-70, www.uss-spb.ru