4
№ (46) 2013
Компания FreshJewelry не перестает удивлять! Новая коллекция от FreshJewelry поражает своими достоинствами и индивидуальностью коллекций!
Высочайшее качество! Самые низкие цены! Удивительный дизайн!
Тел./факс: + 7 499 737- 47- 21/22 Моб. тел.: + 7 967 11-22-888 w w w. f r e s h 9 2 5 . r u
ВХОД
В компании работают опытные профессионалы, которые отлично ориентируются в мире драгоценностей и помогут Вам сделать правильный подбор ассортимента для увеличения объема Ваших продаж.
павильон КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ 1 Клуб «РОССИЙСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОНФЕРЕНЦ ТОРГОВЛЯ» ЗАЛ 2
павильон
стенд А-348
ДЕЛОВОЙ ЦЕНТР JUNWEX TECH
А-348
7
208 209 213 214
АТ
ОМ
НК
БА
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ 2 ЭТАЖ
Д
О ВХ
Мы будем рады видеть Вас на выставке «JUNWEX Москва 2013»
ВВЦ, павильон 75, стенд А-348
Since factory 1998 Ekaterinburg Russia +7 (904) 383-21-44 +7 (343) 371-21-04 email: kras-ural@mail.ru www.goldnet.ru
Since factory 1998 Ekaterinburg Russia +7 (904) 383-21-44 +7 (343) 371-21-04 email: kras-ural@mail.ru www.goldnet.ru
Реклама на обложке: «Мастер Бриллиант» 156019, Кострома, Локомотивная ул., д. 2, тел./факс (4942) 42-33-81 master.brilliant@gmail.com www.masterbrilliant.com
ОТ ИЗДАТЕЛЯ Журнал Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Официальный партнер Всемирной ювелирной конфедерации CIBJO в России Редколлегия
В. В. Будный руководитель Программы «Ювелирная Россия» О. В. Миронова генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт» А. С. Горыня председатель Союза ювелиров СЗФО Г. Н. Ковалева председатель жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия» Г. Кавальери президент Всемирной Конфедерации Ювелиров (СIBJO) Д. Перкосси Папи ювелир-дизайнер, Италия Т. В. Носкова заместитель главного редактора А. А. Метельков официальный поверенный представительства CBJO в Костроме К. Х. Авакян президент компании «Формика» В. Я. Мешалкин федеральный ювелирный холдинг «Золотой стандарт» Уральское представительство Клуба «Российская Ювелирная Торговля» Учредитель Клуб «Российская Ювелирная Торговля» и Российское информационное аналитическое агентство «РосЮвелирЭксперт» редакция В. В. Будный – издатель Т. В. Носкова – заместитель главного редактора И. С. Федорова – литературный редактор А. Н. Добров – арт-директор Ю. С. Рыбалова – дизайнер Ю. А. Филинкова – редактор международного отдела В. Р. Ревелисов-Крумер – руководитель спецпроектов Е. И. Окочутина – технический редактор Л. М. Лебедева – корректор А. Г. Васильева – отдел подписки А. В. Андронова – отдел распространения Адрес редакции 197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул., д. 12 Тел.: (812) 303-98-60, 320-80-99 E-mail: magazine@restec.ru www.junwex.com Контактное лицо: Татьяна Вячеславовна Носкова Отпечатано в типографии ScanWeb OY, Korjalankatu 27, 45 130, Kouvola, Finland. Общий тираж 14 000 экз. Редакция журнала принимает к рассмотрению статьи и иллюстрации в одном экземпляре, объемом до 0,5 п. л. (электронная версия обязательна). Материалы не возвращаются и не рецензируются. © «Ювелирная Россия», 2013 © Авторы публикаций, 2013 Перепечатка публикаций допускается с согласия журнала. Ссылка на журнал «Ювелирная Россия» обязательна. Журнал «Ювелирная Россия». Свидетельство о регистрации ПИ № ФС2 – 8476 Управления Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Северо-Западному федеральному округу
8
Приветствие участников выставки «JUNWEX Москва 2013»
СЕКРЕТЫ УСПЕХА
10 14 16
18 20 26 30 33 34 36 38 40
«Золотые узоры»: красота, стиль, качество «Белый бриллиант» из Костромы «Ювелиры Северной Столицы»: осеннее настроение Серебряные цепи «Адамант» «Бриллианты Костромы»: ключ к тайне Женщины Драгоценности для дивы Иркутскому «Алмазу» 75 лет! Делать людям добро Центр ювелирной оптовой торговли Valery Gold: коллекции на любой вкус KU&KU: для молодежи и не только «Серебряная Саламандра» о бизнес-подарках
АКТУАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ
42 44 46
Совпадение слова и дела В Анадыре нужны новинки! Качество — во главу угла!
РОСЮВЕЛИРЭКСПЕРТ
48
Российский ювелирный рынок: сдержанный оптимизм
РЫНОК
52 54
«Марказит» делится опытом Золото навеки нас связало
СТЕНД А601
ДИЗАЙН
58
Дни лидеров российского рынка
ВЫСТАВКИ
78
IX Международная выставка ювелирных и часовых брендов «JUNWEX Москва 2013»
МАРКЕТИНГ
82
84 88
90 92
Проверка контрагента — защита от претензий налоговых органов Как продавать столовое серебро? Клиентоориентированность как основа стратегии современной компании Дальний Восток открыт для сотрудничества Бизнес в руках специалиста
КЛУБ «РОССИЙСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ»
94 100 104 108 110
Неспособность к переменам… Фестиваль «Белые ночи» Анатомия подделки Менеджер личность творческая Третья сторона ювелирного ярлыка
ЮВЕЛИРНЫЙ ТУРИЗМ
112 114
Работа с увлечением Уральская ювелирная конференция
КАМЕННАЯ АЗБУКА
116 118 120 122
Носите жемчуг — это красиво Камень-легенда Иллюзия крупного бриллианта Эксклюзив — дело тонкое
Совершенство стиля
Новоя эра Марказита www.marcasite.ru Москва: (495) 730-51-14 (495) 761-97-80 Санкт-Петербург: (812) 244-03-17 info@marcasite.ru Приглашаем на выставку «JUNWEX Москва» с 14 по 18 сентября на ВВЦ в павильон 75 стенд А-531
8 | От издателя | Ювелирная Россия
О
т имени Оргкомитета Программы «Ювелирная Россия» с огромным удовольствием поздравляю всех участников и оптовых посетителей с началом работы IX Международной специализированной выставки ювелирных и часовых брендов «JUNWEX Москва 2013». Осенний смотр достижений производителей ювелирных украшений и часов традиционно демонстрирует деловую активность на рынке и позволяет не только почувствовать тренды и динамику настоящего, но и заглянуть в завтрашний день. Каким он будет, зависит только от нас самих, и все экивоки на обстоятельства и мировую экономику — досужая философия. Вопреки возможности грядущих кризисов и дефолтов каждый в меру своей осторожности самостоятельно определяет момент для развития бизнеса или сохранения достигнутого. Пугающих разговоров о рыночной стагнации и других ежедневных страстях — уже в надоевшем избытке. Мы живем надеждой на лучшее, и этот оптимизм оправдан напряжением сил и воли. Стабильность экспозиции, состоящей почти из 700 российских участников отраслевого форума и увеличивающегося числа иностранных компаний из шестнадцати зарубежных стран, подтверждает устойчивость отечественного рынка и перспективность его развития. Ведущие отечественные предприятия: «Адамас», «Адамант», «Диамант», «Топаз», «Платина», «Камея», «Регион Ювелир», «Эстет», «Аквамарин», «Бронницкий ювелир», НИКА, «Бриллианты Костромы» — уверенно удерживают первенство в производстве изделий из золота. «Красная Пресня», «Сидан», «Северная чернь», «Красносельский Ювелирпром», «Интерсильверлайн», «Елизавета», «Инталия» наращивают объемы серебряной продукции, настойчиво замещая в витринах магазинов импортные поставки. Новые коллекции и авторские работы компаний Mousson, «Ринго», «Мастер Бриллиант», «Ювелиры Урала» все больше убеждают ценителей ювелирного искусства в дизайнерской состоятельности российских мастеров и совершенствовании отечественной ювелирной школы, основанной на великих традициях Фаберже, Хлебникова, Сазикова, Болина… Активно растущие федеральные торговые сети и охватывающая все уголки страны региональная корпоративная сеть магазинов Клуба «Российская Ювелирная Торговля» обеспечивают лидерство продаж отечественных украшений на внутреннем рынке и позволяют им планировать расширение продаж за счет интеграции в мировую торговлю. В этом году на выставочной площади 36 000 квадратных метров в павильонах № 75 и № 69 ВВЦ встретятся ведущие ювелирные и часовые фирмы с более чем тридцатитысячной армией отраслевого ритейла, чей скоординированный в рамках Выставочной Программы «Ювелирная Россия» бизнес полностью обеспечивает потребности рынка, позволяя россиянам соответствовать модным тенденциям и современным представлениям о красоте. Решением Оргкомитета выставки и профессиональной общественности в лице Гильдии ювелиров России и Клуба «Российская Ювелирная Торговля» на ежегодной церемонии, традиционно проводимой в рамках форума, лучшие из лучших участников отечественного рынка будут награждены отраслевым Знаком почета «Ювелирная Россия», что свидетельствует о важности «JUNWEX Москва» в деловой жизни ювелирной индустрии России. Хорошего настроя на высокие результаты, уверенности в будущем развитии бизнеса и жизненного оптимизма всем участникам и посетителям IX Международной специализированной выставки ювелирных и часовых брендов «JUNWEX Москва 2013»! Валерий Будный, руководитель Программы «Ювелирная Россия»
14–17 ноября 2013 Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-Экспо»
5–9 февраля 2014 Санкт-Петербург, Ленэкспо
11–15 декабря 2013 Москва, ВВЦ, павильон 75
28 мая – 1 июня 2014 Москва, ВВЦ, павильон 75
29 января – 2 февраля 2014 Санкт-Петербург
6–9 марта 2014 Москва, ВВЦ, павильон 75
Москва, ВВЦ, павильоны 75, 69
10–13 апреля 2014 Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-Экспо»
junwex@restec.ru
(812) 320-80-99, 303-98-60
www.junwex.com
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
13–17 сентября 2014
10 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
«Золотые узоры»:
красота, стиль, качество Компания «Золотые узоры» давно и хорошо известна на российском ювелирном рынке. Став одним из самых передовых золотопромышленных предприятий Костромского края, эта компания как нельзя лучше соответствует нашей рубрике «Секреты успеха», в полной мере олицетворяя образ стабильно развивающегося ювелирного бизнеса. Неслучайно интервью с коммерческим директором ООО «Золотые узоры» Еленой Осокиной мы начали с вопросов о том, как предприятию удалось завоевать столь прочные позиции на рынке, отличающемся высочайшей степенью конкуренции. Елена Ивановна, может быть, секрет успеха «Золотых узоров» в удачном старте, благоприятном периоде и отсутствии проблем на начальном этапе деятельности?
Конечно нет! Наш старт был довольно сложным. Мы открыли небольшое производство с коллективом, насчитывающим всего семь сотрудников, и станками, собранными практически вручную, в январе 1997 года. Ассортимент был весьма скромным. А объемы выпускаемой продукции в лучшем случае составляли от одного до трех килограммов. Самая главная проблема, которую пришлось преодолевать, — отсутствие доверия к новичку. Когда компания только начинала работать, нам трудно было даже получить кредит в банке, поэтому средств хронически не хватало. Еще одна серьезная трудность, с которой мы столкнулись, — дефицит квалифицированных профессионалов. Приходилось учить специалистов прямо на рабочем месте. А с проблемой высокой цены на комплектующие, которые практически все производятся за границей, нам и до сих пор справиться не удалось: недорогих российских аналогов, увы, нет… Но мы никогда не стояли на месте, старались идти вперед вопреки всем препятствиям. Благодаря четко выверенной стратегии и упорному
Секреты успеха
труду каждого участника нашей команды компания постепенно росла. В 2001 году коллектив насчитывал уже около семидесяти человек, формат ИП стал нам тесен. Закономерным этапом активного развития предприятия стало оформление ООО «Золотые узоры». Главное, на что была сделана ставка, — это производственная база и кадры. И то и другое должно быть только самое лучшее. Приобретение высокотехнологического оборудования, а также жесткий отбор претендентов на каждую свободную вакансию принесли свои плоды. Сегодня завод «Золотые узоры», а это четырнадцать участков, размещается на площади пять тысяч квадратных метров. Штат компании насчитывает около четырехсот человек. Мы освоили весь цикл ювелирного производства, работаем как на своем сырье, так и на сырье партнеров. Компания предлагает полный спектр ювелирных изделий: штампованных, литьевых, лазерного раскроя, со вставками, в том числе драгоценными, и без них. Освоили специалисты предприятия также изготовление цепей с камнями. Сегодня украшения этой категории выпускают в нашей стране лишь две компании, одна из которых — «Золотые узоры». Чтобы нашим партнерам из разных регионов России и ближнего зарубежья было
удобно с нами сотрудничать, мы открыли два представительства — в Костроме и в Москве. Кроме того, официальный дилер «Золотых узоров» работает в Уфе. Компания участвует во всех крупнейших выставках как регионального уровня, так и международного. Большое значение уделяем продвижению торговой марки. В 2011–2012 годах была проведена масштабная рекламная кампания на федеральном уровне, направленная на повышение узнаваемости бренда «Золотые узоры». Все это дает результаты. Но здесь стоит отметить очень важный момент. Сколь бы много мы ни рассказывали о себе, но если бы наша продукция не была действительно качественной, такого большого числа партнеров у нас бы не было. Качество изделий — наш козырь. Все, что производит предприятие, проходит тщательный контроль последовательно на всех участках. Поэтому партнеры твердо уверены в нас и нашей продукции.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о концепции продвижения бренда «Золотые узоры».
Мы исходили из названия компании. Что такое узор? Это хитросплетения, сочетание линий, красок и теней. Каждый из нас наверняка помнит из детства морозное зимнее утро.
| 11
Если бы наша продукция не была действительно качественной, такого большого числа партнеров у нас бы не было.
12 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
Мы регулярно проводим маркетинговые исследования: понимание потребностей покупателя позволяет грамотно формировать востребованную ассортиментную матрицу.
Подходишь к окну, а там волшебные узоры, которыми покрыто стекло… Узор — это красота. Это восторг, который испытываешь от работы мастериц, создающих тончайшие кружева. Мы тоже творим красоту на радость женщинам. Наши изделия помогают представительницам прекрасной половины человечества (да и мужчинам) быть более элегантными и привлекательными. Кстати, по-английски название компании «Золотые узоры» звучит как Golden patterns. А у слова pattern — множество значений: образец, пример, эталон, стиль… Эти понятия тоже характеризуют нашу продукцию. Мы предлагаем партнерам полный спектр фирменных полиграфических материалов с информацией о нашем предприятии и коллекциях бренда, а также видеофильмы о компании. Активно работает сайт «Золотых узоров», где есть возможность познакомиться с электронным каталогом изделий. Кроме того, мы готовы эффективно продвигать торговые сети, сотрудничающие с нами, — в этом случае и наша продукция будет востребована. Компания «Золотые узоры» предлагает оптовым клиентам различные варианты работы: комиссию, отсрочку платежа до полугода, совместные рекламные акции. Все это позволяет нам сотрудничать с торговыми сетями и магазинами на взаимовыгодных условиях.
Модельный ряд компании вызывает восхищение даже у искушенных профессионалов отрасли. Что помогает Вам держать руку на пульсе покупательского спроса?
Ассортиментной политике руководство компании уделяет самое пристальное внимание. Над созданием новых моделей трудятся высококвалифицированные художники и дизайнеры, которые отслеживают рождающиеся на мировых специализированных выставках тренды ювелирной моды. Все это дает возможность внедрять в производство свежие идеи, опережая конкурентов. Кроме того, мы регулярно проводим маркетинговые исследования: понимание потребностей покупателя позволяет грамотно формировать востребованную ассортиментную матрицу. Новые коллекции — от двухсот до пятисот моделей — предприятие выпускает ежемесячно. Среди этих изделий очень много комбинированных. К примеру, при изготовлении одной серьги могут использоваться и штамповка, и литье, и цепевязальные технологии. Оперативно воплощать замыслы дизайнеров в жизнь помогает современное оборудование, работа которого основана на принципах 3D-моделирования.
Секреты успеха
Елена Ивановна, наверняка среди значительных достижений компании есть такие, которыми Вы особенно гордитесь?
За многие годы, что «Золотые узоры» существуют на рынке, предприятие не просто встало на ноги. Сегодня мы уверено можем конкурировать с любой отраслевой компанией, причем как российской, так и зарубежной. Бренд стал узнаваемым, обрел собственное лицо. Это было бы невозможно без сохранения лучших традиций отечественной ювелирной школы, без творческого подхода к созданию моделей, которые являются собственными разработками компании, а не плагиатом. Конечно, главная гордость нашего предприятия — это коллектив, команда настоящих профессионалов. Каким бы высокотехнологичным ни было оборудование, но если люди не будут вкладывать душу в свою работу, ничего не получится. Поэтому мы стремимся сохранить те кадры, которые есть у нас сейчас. Некоторые трудятся на предприятии с момента его открытия. Более того, у нас работают семьями. Мы несем ответственность за этих людей, выплачивая достойную зарплату, обеспечивая социальные гарантии. Организовали доставку сотрудников на предприятие и домой. Открыли столовую: половина
стоимости обедов для сотрудников финансируется за счет компании. Для детей персонала часто проводятся всевозможные праздники. Все это дает людям уверенность в завтрашнем дне. Кстати, поэтому у нас почти нет текучки кадров.
Каково это — быть предпринимателем в современном ювелирном бизнесе?
Работать сутками напролет, спать не больше шести часов в день. Постоянно двигаться вперед, несмотря ни на какие трудности. Чувствовать ответственность за свой коллектив. Идти в выбранном направлении, не изменяя себе и сохраняя традиции, сложившиеся на предприятии. Ставить перед собой высокие цели и добиваться их выполнения.
| 13
Ставить перед собой высокие цели и добиваться их выполнения.
А какие цели поставлены перед компанией на ближайшее время?
Как и прежде, мы планируем стабильно работать и развиваться. Ведь при вступлении России в ВТО важно не просто выйти на мировой рынок, но и занять на нем свою нишу. Я не хочу «бежать впереди паровоза», однако и в отстающих оказаться нельзя. Я как легкоатлет, который проходит многокилометровую дистанцию, выбираю тактику золотой середины, чтобы ближе к финишу сделать необходимый рывок.
Кострома, ул. Советская, 38 тел. (4942) 47-02-03, (4942) 47-02-04, (4942) 37-13-00 e-mail: zolotue-uzoru@mail.ru http://www.zouz.ru
14 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
«Белый бриллиант» из Костромы Костромская компания «Юниголд», снискавшая популярность у российских покупателей, представляет новое имя — «Белый бриллиант». Об этом названии, о коллекциях бренда и неповторимом стиле расскажет директор компании Михаил Кузнецов.
Михаил Николаевич, Вы начали с оптовой торговли, почему решили пополнить ряды производителей?
Да, в 2004 году мы занялись оптовыми продажами ювелирных украшений различных ценовых категорий, в том числе и премиум-класса. Качество поставляемых изделий, пунктуальность и ответственность в ведении бизнеса помогли нам сформировать базу постоянных клиентов. Но это давалось не просто. Поставщики, иногда, подводили нас по срокам, а ассортимент не соответствовал заказанному по каталогам. И в 2009 году мы решили сами стать производителями, открыв компанию «Юниголд». В своих коллекциях мы постарались совместить современный дизайн и лучшие традиции. Подтверждением того, что мы работаем в правильном направлении, явился большой интерес к нашим изделиям. Многие из покупателей стали постоянными клиентами. Но, оставаясь по-прежнему динамичной и
14–18 сентября, Москва, ВВЦ, павильон 75, стенд А-638
развивающейся компанией, мы решили перейти на новый, высококлассный уровень, выступив на ювелирном рынке под новым брендом — «Белый бриллиант». Хотим стать более узнаваемыми и абсолютно неповторимыми для наших клиентов. Бриллианты — вне времени, они вечные. А белый цвет — символ чистоты, света и истины. Мы ставим перед собой задачу показать покупателям природную красоту натуральных камней. Причем не только бриллиантов, но и других драгоценных и полудрагоценных вставок.
Что делает ваши украшения уникальными?
Украшения от бренда «Белый бриллиант» — это всегда необычной красоты камни и их комбинации. Мы создали коллекции с малознакомыми для россиян вставками. Цейлонские сапфиры, камень королей — шпинель, гидротермальные александриты глубокого цвета, разноцветные турмалины, халцедоны. Эти камни давно получили признание во всем мире, но для нашей страны они в диковинку. Это и отличает нас от других компаний.
Вы ориентируетесь на массовое направление или же на сегмент эксклюзива?
Сейчас наши изделия — в средней ценовой категории. Но к предстоящей выставке мы подготовили несколько коллекций с заявкой на премиум-класс. Современный покупатель требовательный и взыскательный. Наша цель — чтобы человек, купивший украшение от «Белого бриллианта», с годами не только не разочаровался в его ценности, но и захотел приобрести еще. Наши изделия — это хороший подарок, который можно передать по наследству, и отличный способ признаться в любви даме сердца. Приглашаем Вас в мир «Белого бриллианта»!
Осеннее настроение
Приглашаем на наш Стенд В-500 в павильон 75 на выставке «JUNWEX Москва», Москва, ВВЦ с 14 по 18 сентября
Комплект «Роман с камнем» серьги вес 4,73 г кольцо вес 2,69 г
Есть в осени первоначальной Короткая, но дивная пора – Весь день стоит как бы хрустальный, И лучезарны вечера... Пустеет воздух, птиц не слышно боле, Но далеко еще до первых зимних бурь, И льется чистая и теплая лазурь На отдыхающее поле... Федор Тютчев
194100, Санкт-Петербург, Кантемировская ул., 5 Тел. (812) 677 84 70, факс (812) 677 84 72 Бесплатный многоканальный телефон по России 8 800 555 17 70, www.uss-spb.ru
18 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
Серебряные цепи «Адамант» – уникальное предложение на российском рынке Российская ювелирная промышленность последнего десятилетия отличается активным развитием цепевязального производства. Одним из признанных лидеров этого процесса стал ЮЗ «Адамант», успех которого основывается на трех китах — востребованном ассортименте, адекватных ценах и взаимовыгодных принципах партнерства. Сегодня предприятие постоянно наращивает объемы продукции из серебра. По данным Пробирной палаты РФ, в 2012–2013 гг. «Адамант» входит в тройку ведущих производителей серебряных изделий. Примечательно, что клиенты компании, представители ритейла из всех регионов страны, отмечают уникальность торгового предложения ЮЗ «Адамант» на серебряную продукцию. В чем же состоит эта уникальность?
В
наше врем я ва ж нейшим условием успешной работы любого ювелирного производства является использование передовых технологий. Причем повышенное внимание уделяется финишной обработке, превращающей изделие в эффектное, привлекательное и желанное для покупателей украшение. В области гальваники ЮЗ «Адамант» консультирует итальянский специалист А. Либератори, профессионально ориентирующийся во всех тонкостях химических технологий при финишной обработке продукции из драгоценных металлов. Разнообразие модельного ряда серебряных цепей ЮЗ «Адамант» впечатляет даже самого
Амулио Либератори — специалист фирмы Italfimet, которая уже в течение 20 лет широко известна своими достижениями в области финишной обработки поверхностей. Среди клиентов компании такие бренды, как Prada, Celine, Christian Dior, Marc Jacobb, Fendi, Ferragamo, Burberry. Для ювелирных заводов Italfimet производит гальванические линии и ванны, которые применяются в целях улучшения качества поверхности золотых и серебряных изделий, в частности цепей.
Катафорез — это элек трох имический, гальванический метод защиты драгоценного металла, который не только оказывает отбеливающее и осветляющее действие, но и увеличивает устойчивость изделия к влияниям окружающей среды.
искушенного покупателя, а благодаря технике катафореза, которую использует предприятие, эти украшения становятся практически эксклюзивным продуктом на российском рынке. Катафорез — сложный электрохимический процесс, суть которого заключается в нанесении на поверхность серебра специальных покрытий в несколько слоев, что делает внешний вид готового изделия особенно изысканным и благородным. Задача катафореза — усилить имеющиеся преимущества цепи: придать ей еще больший блеск, усовершенствовать эстетические характеристики, но самое главное — значительно продлить срок службы серебряного изделия.
Москва, ВВЦ, павильон 75А стенд 200
Секреты успеха
На заводе «Адамант» проводились многочисленные контрольные тестирования: цепи погружали в насыщенный соляной раствор, воздействовали на поверхность йодом и различными моющими средствами. Эксперименты доказали, что серебряные цепи, обработанные методом катафореза, гораздо прочнее и надежнее других изделий со схожими характеристиками. Будучи стопроцентно уверенными в высоком качестве своей продукции, специалисты завода предлагают желающим провести несложные опыты с серебряными цепями «Адамант» в домашних условиях и убедиться в преимуществах изделий этого бренда. Применяя технику катафореза, создающего барьер окислительным процессам на длительное время, ЮЗ «Адамант» удается создавать очень красивые цепи с эффектным декоративным покрытием. Следует отметить, что, в отличие от многих мировых производителей, «Адамант» делает катафорез для своих клиентов абсолютно бесплатно. Помимо этой технологии специалисты предприятия используют другие актуальные
1. Эксперимент с отбеливателем Наличие защитного слоя на серебряных цепях в домашних условиях можно проверить с помощью обычного отбеливателя для белья, например «Белизны». Для этого необходимо опустить изделие в раствор на несколько секунд. Изделие с катафорезом не потеряет свой первоначальный цвет и блеск, в отличие от цепей без защитного покрытия, которые в растворе «Белизны» быстро потемнеют. 2. Эксперимент с луком или чесноком Серебро темнеет в результате взаимодействия с серой, образуя сульфиды. Кроме того, сплав, традиционно используемый в производстве серебряных цепей, содержит в своем составе медь, которая, вступая в химическую реакцию с серосодержащими веществами, окисляется, вызывая тем самым потемнение металла. В бытовых условиях в качестве источника серы можно использовать лук или чеснок. Если потереть ювелирное изделие без катафореза свежими срезами этих овощей, то наблюдается потемнение поверхности. Изделие с катафорезом не изменит своего первоначального цвета.
| 19
А. Либератори: «В 2007 году компания Italfimet подписала контракт с заводом «Адамант». Одним из главных факторов, благодаря которым я принял предложение этого российского предприятия, явилось то, что наши представления о развитии ювелирного производства совпали. Недостаточно только установить и запустить оборудование, необходимо периодически контролировать качество выпускаемой на этом оборудовании продукции. Контрактом предусматривалась поставка абсолютно новой технологической линии, являющейся предметом особой гордости компании Italfimet — линии катафореза».
способы гальванической обработки серебряных изделий, например чернение — нанесение на поверхность украшения определенного химического состава, при взаимодействии с серебром дающего сине-черный цвет. Кроме того, сегодня у ведущих ювелирных брендов популярно родиевое покрытие. Эта операция заключается в нанесении на цепь тонкого слоя родия толщиной около 0,15 мк. У серебряных изделий, обработанных родием, существенно повышается срок службы, такие украшения не чернеют и не вызывают аллергической реакции. Как известно, родированные цепи хорошо сочетаются с ювелирными украшениями из белого золота. Однако эта технология уступает катафорезу по себестоимости. Устойчивым спросом пользуются также позолоченные серебряные цепи. На украшение из серебра наносится слой золота толщиной 0,50 мк. Эту гальваническую операцию можно легко проделывать со всеми известными видами плетений, входящих в ассортиментную линейку завода «Адамант». В результате обладатель такого украшения будет иметь возможность сочетать серебряную цепь с подвеской из золота. Эти и ряд других современных технологий позволяют ЮЗ «Адамант» постоянно расширять ассортимент, ежесезонно радуя покупателей модными новинками. По словам технического консультанта в области гальваники А. Либератори, «в распоряжении завода — самое передовое оборудование, которое на сегодняшний день существует в отрасли. Оно определенно является одним из лучших в мире». Неслучайно продукция из серебра, выпускаемая под брендом «Адамант», заслужила отличную репутацию у отечественных покупателей!
www.adamant-gold.ru
1
2
3 1 − серебряные цепи, обработанные методом катафореза 2 − серебряные цепи до обработки 3 − родированные серебряные цепи
20 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
Смена времен года, межсезонье — важный и значимый период в жизни человека, влияющий на его настроение, эмоции, желания, даже облик. Неслучайно к этой теме обращались в своем музыкальном творчестве Вивальди, Гайдн, Чайковский… Следуют вечному круговороту природы и художники ювелирного завода «Бриллианты Костромы», создавая коллекции, в которых самые актуальные модные тренды переплетаются с образами времен года.
«Бриллианты Костромы»:
ключ к тайне Женщины С
тилевой диапазон ювелирных коллекций, которые будут на пике моды нынешней осенью и зимой, чрезвычайно широк. Ностальгическое ретро и экстравагантная этника, геометрическая архитектурность и футуристический шик — все служит единой цели: подчеркнуть индивидуальность и неповторимую прелесть каждой женщины. «Люблю я пышное природы увяданье, в багрец и золото одетые леса», — писал А. Пушкин. Закономерно, что именно осенью возросла популярность под ч е р к н у т о р о скошного стиля барокко с его стремлением к дорогим материалам, внушительным размерам и изобилием декоративных деталей.
Секреты успеха
Раскрывая настроение золотого листопада, ювелиры радуют нас яркими красками самоцветов — цитринов, аметистов, аквамаринов, сапфиров, изумрудов, рубинов и топазов. Главным хитом ювелирных подиумов в этом сезоне стало сочетание разноцветных драгоценных камней в одном украшении. По-прежнему сохраняют свои позиции в рейтинге модных тенденций массивные, но при этом изящные и элегантные гарнитуры с крупными камнями, ограненными в форме квадрата или трапеции. В таких украшениях редкой красоты самоцвет выступает доминантой драгоценного творения. Осенние коллекции характеризуются основательностью, фактурными изысками, сложной колористической гаммой, приглушенным благородным сиянием… Однако вслед за осенней атмосферой наступит зима, а значит, на смену придут легкие, воздушные, невесомые, ажурные композиции. «Выпал снег — и все забылось, чем душа была полна!» — восклицал Н. Рубцов. Классические образы, переосмысленные талантливыми художниками-ювелирами компании «Бриллианты Костромы» в русле современных тенденций, нашли воплощение в изумительных «зимних» коллекциях бренда. Но все эти произведения, независимо от времени года, которому они посвящены,
| 21
объединяет главное — внимание к Женщине, ее противоречивой и одновременно удивительно гармоничной натуре. Говоря словами современного поэта: Женщина, как будто бриллиант Тонкой удивительной огранки. Каждая из граней в ней — талант, Неприступность, мудрость и азарт, Блеск ума и царская осанка. Чем острее грани своевольной и страстной натуры, тем женщина привлекательнее и интереснее. Порой это стихия, в которой уживаются штиль морей и бурлящий океан, безмолвный ледяной холод и пыл вулкана. Стремление понять природу женской души, ощущение тайны, предвкушение ее разгадки, восторг преклонения перед истинным совершенством уже много веков вдохновляют художников. Эти чувства питают фантазию ювелиров и дизайнеров компании «Бриллианты Костромы», создающих яркие, эффектные, стильные и модные украшения во славу Женщины!
Приглашаем познакомиться с новыми коллекциями бренда на стенде В-620 (павильон № 75, ВВЦ).
156019, Кострома, Локомотивная ул., 2ж т.: (4942) 42-20-23, 42-28-31, 42-32-72 т./ф. (4942) 42-20-32 E-mail: office@bril-kost.ru www.bril-kost.ru
26 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
Драгоценности для дивы Любовь Казарновская нашла в салоне «Династия» Иркутского «Алмаза» украшения, достойные царицы!
В
есной этого года Иркутская ювелирная компания «Алмаз» отметила свой юбилей — 75 лет! На юбилей компании приехали друзья и партнеры с разных городов России, но пожалуй, самым неожиданным поздравлением стал визит мировой оперной дивы Любови Казарновской. Примадонна в очередной раз посетила Иркутск и традиционно заглянула в старейший в городе ювелирный магазин «Алмаз». Уютная роскошь ювелирного
Брошь Компании «Ювелиры Урала» коллекция «Русский орнамент» золото 750°, бриллианты, турмалины, изумруды
Секреты успеха
| 27
салона «Династия» Иркутского «Алмаза» особенно располагала к разговору о драгоценных камнях и истинных ценностях с мировой знаменитостью. Любовь Казарновская — изысканный ценитель ювелирных украшений, и казалось, что ее ничем невозможно удивить, но специалистам компании «Алмаз» это удалось. Любовь Юрьевна отметила несколько, по ее словам, достойных вещей. Среди них оказались элегантные броши работы российских ювелиров с рубинами и изумрудами. Примерила Любовь Казарновская и восхитительные серьги с крупными бриллиантами, достойно оттенившими красоту примы, но призналась, что эти камни не являются ее главной слабостью.
Любовь Юрьевна, как Вы считаете, лучшие друзья девушек — бриллианты?
Не согласна. Если у девушки кроме бриллиантов ничего нет, вы это читаете в ее образе. Если она сама является алмазом и ей нужна лишь тонкая бриллиантовая огранка, вот тогда это хорошо, это признак настоящего вкуса, — певица надевает перстень с золотистым топазом и подносит тонкую руку к свету. — Представьте себе, как будет смотреться это кольцо на сцене — ярко, красиво, сразу вид будет потрясающий.
Екатерины Второй, и золотые броши, напоминающие кружевное плетение русских платков.
Любовь Юрьевна, Вы не перестаете изумлять своих поклонников поразительной красоты драгоценностями. У Вас есть какие-то украшения-талисманы?
У меня есть два кольца работы Фаберже, доставшиеся мне от моей бабушки со стороны папы — Надежды Ивановны Скорняковой. Первое она мне подарила на окончание школы, второе — консерватории. Она уже чувствовала свой скорый уход и сказала: «Детонька, носи эти кольца, они будут твоим оберегом». Эти колечки очень тонкой работы. Порой я надеваю их, выступая на небольших сценических площадках.
Когда Вы продумываете свой сценический образ, то подбираете украшения к платью, или бывает наоборот?
Конечно, в начале выбираю наряд, а под него уже соответствующие украшения. Но случаются и исключения. Есть
Вы предпочитаете покупать уже готовые украшения или участвовать в их создании, утверждать эскиз?
ТД «Тулупов» Кольцо авторской работы золото 750°, забайкальский турмалин, бриллианты
платья, которые мне дороги, намоленные, как я их называю, и специально под них покупаются украшения.
Из увиденного сегодня в «Династии» Вам что-то особенно понравилось?
Много достойных вещей. И браслет в форме змеи работы итальянских ювелиров, и серьги с аметистами в стиле
Мне надо увидеть вещь и надеть ее, чтобы понять, моя она или нет. По этому я отдаю предпочтение готовым украшениям.
У вас есть любимый ювелирный дом, дизайнер-ювелир?
Очень люблю итальянских ювелиров. Когда бываю в Италии, то захожу в ювелирные дома, они не очень известны в России, но делают такие дизайнерские вещи, которые мне очень идут. Например, я нередко надеваю на концерты украшение, купленное в Италии, это кусок перламутра, обрамленный серебром дивного качества. Оно невероятно блестит, и в то же время присутствует
28 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
легкий голубовато-темный оттенок. Это украшение очень эффектно смотрится с черным платьем с глубоким вырезом-декольте. Такой наряд актуален в начале концерта, когда я исполняю Генделя, Вивальди. Стоя на сцене, чувствую, что я — королева бала.
Говорят, Ваш муж как-то нашел потрясающий янтарь, и вы заказали из этого камня украшение.
Да, мы с Робертом были в Нью-Йорке. А там есть место, в котором каждую неделю возникает стихийный ювелирный
Кольцо компании JV черный родий 135 коньячных бриллиантов каратность — 3,26
рынок. Туда приезжают люди со всей Америки. Они привозят удивительные камни. Роберт увидел на этом рынке парня-индейца, державшего в руках огромный кусок янтаря с зеленоватым оттенком. Мой муж спросил: «Откуда у вас это?» Индеец ответил: «Мне сказали, этот камень с Балтийского моря. Как он попал в Америку, я не знаю. Но он уже 200 лет находится в нашей семье». Роберт сказал, что, кажется, нашлись покупатели на ваш товар, и приобрел камень. Из этого янтаря мне в Италии сделали роскошное украшение с использованием белого золота. Его можно надевать как подвеску на цепочке, либо как брошь, либо как пояс. Но оно далеко не к каждому наряду подойдет, слишком сложного оттенка там янтарь. У меня есть платье цвета бледной чайной розы, вот с ним это украшение идеально сочетается.
Вообще, камень — это живой организм. Он требует к себе пристального внимания и правильной обработки. Можно очень хороший камень убить и сделать никакое украшение. А можно скромный камень подать так, что он станет как козырной туз в колоде. С этими словами Любовь Юрьевна надела предложенные ей в салоне «Династия» аметистовые серьги, посмотрелась в зеркало, кокетливо повернула голову и произнесла: «Мне кажется, это образ Екатерины Великой». И спорить с ней никто бы не посмел, поскольку царственность сквозила в каждом ее жесте.
сестры. Они являются настоящими представительницами сибирской интеллигенции. Мы встречаемся каждый раз, как я приезжаю в Иркутск. Недавно я приболела и получила письмо от моих тетушек, они интересовались, не прислать ли мне сибирских трав и медку, чтобы быстрее выздоравливала… Так что с Иркутском у меня действительно особые отношения.
Вы регулярно балуете иркутян своими концертами. У Вас сложились какие-то особые отношения с Иркутском?
Не совсем так. Конечно, если ты поешь итальянский репертуар, то признание в Италии важно. Если исполняешь Рихарда Штрауса, Вольфганга Амадея Моцарта, то нужно заслужить любовь австрийской публики. Но так было
Да. У меня здесь живут родственники, мамины двоюродная и троюродная
Чем российская публика отличается от европейской? Правда, что самыми требовательными в оперном искусстве считаются итальянцы?
Секреты успеха
раньше. Сегодня оперное искусство представляет собой безумное смешение под девизом The Show must go on! («Шоу должно продолжаться»). Качество уходит на второй план. Важно, чтобы просто все шло по репертуару. Когда я начинала свою оперную карьеру на Западе, уровень рядового спектакля в Венской опере был невероятно высок: в первый день с тобой на одной сцене работал Доминго, во второй — Каррерас, в третий — Каппучилли. Я понимала, что от меня каждый день ждут открытия. И это считалось обычным. В настоящее время норма, когда ты поешь со средними певцами в очередь, а великие показываются раз в год по обещанию. А отличие России-матушки в том, что если она любит, это навсегда. Признание российской публики дорогого стоит. На Западе духовность выветрилась, там другая система ценностей, все зависит от PR. Появление певца в глянцевых журналах, на телевидении делает его известным, и публика идет в театр просто из любопытства увидеть гламурного персонажа вживую.
Удивлять — это ваше жизненное кредо. Вам мало быть оперной певицей, вы пробовали себя
| 29
и как киноактриса, и были идеи примерить роль дирижера…
Да, хочется очень побыть дирижером. Но этой профессии нужно долго учиться. Я — перфекционист. Когда за что-то берусь, значит, должна сделать на сто процентов. А если получается хуже, то я не стану это демонстрировать зрителю.
В Иркутске проходит музыкальный фестиваль «Звезды на Байкале», художественным руководителем которого является Денис Мацуев. Насколько нужны таки фестивали?
Фестивали и концерты необходимо проводить не только в столицах, но и в разных российских городах. Музыкальный пульс России должен быть постоянным. Нужно воссоздать культурное пространство великой страны. И я этим тоже занимаюсь в рамках деятельности Русского музыкального просветительского общества. Уверена, нет малых городов, понятие «провинция» — вообще надуманное. Мне очень приятно выступать в таких городах, как Иркутск, где сохранились искренность и чистота, где жив еще славный русский характер, который никто не может сломить. Здесь невероятная тонкая, интеллигентная публика, которую мне нравится радовать и удивлять.
«Нам представилась прекрасная возможность пообщаться, Любовь Казарновская зарядила и вдохновила нас, и мы с удовольствием делимся этой энергией с вами. Мы рады тому, что салон «Династия» ювелирной компании «Алмаз» становится излюбленным местом российских звезд. Мы благодарим их за доверие и высокую оценку работы нашего ювелирного салона» Марина Владимировна Баборина, председатель совета директоров Группы Компаний «Алмаз» Материал подготовлен службой маркетинга РЮС «Алмаз»
г. Иркутск (3952) 500-206 www.almazcom.ru
Иркутскому «Алмазу» 75 лет: с нами приходит праздник! Региональная сибирская компания «Алмаз» празднует свой юбилей – 75 лет! Сегодня мы хотим поделиться радостью и рассказать, почему все-таки на протяжении многих лет сибиряки выбирают именно «Алмаз»! ...В детстве, глядя на то, как улетает в небесную синеву воздушный шар, каждый из нас мечтал о чем-то своем... Компания «Алмаз» сделала подарок иркутянам в день своего рождения, организовав флэш-моб «Доставим вашу мечту!». На площади в новом историческом квартале Иркутска собрались настоящие мечтатели — несколько десятков взрослых и детей. Они писали послания со своими самыми заветными мечтами и помещали их в большие бумажные коробки. А когда воздушные шары с посланиями поднялись в небо, со всех сторон раздались радостные возгласы и бурные аплодисменты. Оказалось, это так просто — вдруг взять и поверить в свою мечту! Поверить так сильно, как верят только дети! Теперь иркутяне верят:
С «АЛМАЗОМ» СБЫВАЮТСЯ МЕЧТЫ! Воз ду шн
ы й пос ла
нник
За «Алмазом» в Амстерда
ория. Мапинг — ска зочная ист
м!
...Иркутянин Алексей Григорьев, двадцативосьмилетний медработник, решил сделать подарок молодой супруге Екатерине на годовщину свадьбы. Он долго выбирал ей золотые серьги и наконец остановил свой выбор на одной из современных моделей. Вместе с чеком молодой супруг получил приглашение на розыгрыш призов в честь 75-летия ювелирной компании «Алмаз». — Мы пришли на стадион «Труд» с женой, не очень-то веря в успех. Ведь мы никогда раньше не выигрывали в лотереях, — рассказывает Алексей. — Но когда из лототрона достали наш номер, мы были на седьмом небе от счастья! Нам достался первый приз — поездка в Амстердам! Счастливые молодожены объездили всю столицу Голландии на велосипедах. Побывали и на всемирно известном заводе Coster Diamands, где гранят алмазы. «Именно на этом заводе мы выбрали моей жене прекрасный гарнитур — серьги и кольцо с алмазами на сертификат в 50 тыс. рублей, который достался нам вместе с путевкой. Мы благодарим компанию «Алмаз» за такой чудесный подарок к годовщине нашей свадьбы. И хотим сказать всем:
С «АЛМАЗОМ» ПРИХОДИТ УДАЧА! Нам очень хотелось, чтобы в юбилейный год весь Иркутск и иркутяне были причастны к нашему торжеству, и как в сказке... однажды, когда ночь опустилась на город, здания на центральной улице на глазах у изумленных прохожих вдруг стали изменяться до неузнаваемости. Как будто невидимая фея легко взмахнула волшебной палочкой, и с фасадов домов вспорхнули яркие тропические бабочки! Серые дома оживали один за другим. Сияющие искры фейерверков расцвечивали колонны зданий, зажигали свет на фасадах, расписывали город великолепными картинами далеких невиданных стран. На главном здании улицы неожиданно появились золотые часы, по циферблату побежали волшебные стрелки, которые стали отсчитывать чудесные мгновения! Это было незабываемо... — Такого Иркутск еще не видел! — не скрывая своего восторга, говорили иркутяне. Целую неделю по вечерам люди замирали на тротуарах и, затаив дыхание, следили за яркими 3D-миражами. Останавливались машины и автобусы, шоферы и пассажиры выглядывали из окон: весь город чувствовал себя именинником! Сейчас иркутяне знают:
С «АЛМАЗОМ» ПРИХОДИТ КРАСОТА!
…Карнавал — один из самых чудесных праздников, который каждое лето проходит в нашем городе. Это феерическое зрелище: герои любимых мультиков, самых популярных фильмов шествуют по главным улицам Иркутска. В этом году на карнавал от компании «Алмаз» отправилась удивительная по красоте золотая карета. Волшебная фея в окружении сотни маленьких бабочек радостно приветствовала иркутян. Розовые, желтые, серебристые крылышки сверкали на солнце, вызывая улыбки и восторг зрителей. Наши сотрудники вместе со своими детьми на один день стали сказочными бабочками. Но 1 июня это не только день города, для самых маленьких жителей это дополнительный праздник День защиты детей. Компания «Алмаз» традиционно решила сделать подарок маленьким иркутянам. На центральной площади города собрались сотни малышей и их родителей. Ребята и взрослые участвовали в конкурсах, рисовали, делали своими руками забавные сувениры, танцевали и пели, веселились от души! Лучшие художники города расписывали детские лица и ладошки всеми цветами радуги. Над центральной площадью весь день звенел веселый детский смех, и это было самым лучшим подарком «Алмазу»! Теперь даже малыши видят:
шес твие Волшебное карнавала о ог городск
Мир сказочного детства
С «АЛМАЗОМ» ПРИХОДИТ РАДОСТЬ! Марина на Вла димиров — а ин Б абор ь предсе дател торов ек совета дир ний па ом К Группы » аз «А лм
оу Юве лирное ш саткина Ал ра нд са Алек
рь евна Ната лья Ва ле Воробь ева — директор генера ль ный ий «А лмаз» Группы Компан Поздравить «Алмаз» с 75-летием приехали партнеры со всей России, со многими мы не просто сотрудничаем на протяжении нескольких десятилетий, наши отношения давно переросли в крепкую дружбу. На торжественном банкете в международном отеле «Кортъярд Марриот Иркутск Сити Центр» каждый мог пожелать «Алмазу» развития, процветания и благополучия. 75 лет — много это или мало? Для компании, которая динамично развивается, это только начало. В своих инновациях мы зачастую
Поздравлен
ия дру зей
опережаем время. Уникальность компании «Алмаз» в том, что мы дорожим каждым своим покупателем, делая его жизнь ярче и счастливее в самые трогательные моменты его жизни! Мы гордимся тем, что нам доверяют, и считаем, что это самое дорогое, что у нас есть! Дорогие друзья! До встречи на выставке «JUNWEX Москва 2013» Мы будем рады видеть вас!
«Алмаз» – с нами приходит праздник! Материал подготовлен службой маркетинга РЮС «Алмаз» г. Иркутск (3952) 500-206 www.almazcom.ru
Секреты успеха
| 33
Делать людям добро В конце мая в ювелирном салоне Gold (Лесной, Свердловская обл.) финишировала акция «Золотому покупателю — весенний подарок!». В центре города на улице Ленина, 33, собралось множество людей, желающих испытать свою фортуну. Самым ценным среди призов розыгрыша стал автомобиль Geely MR Cross/Luxury — стильный и динамичный хэтчбек с внедорожными характеристиками, обладающий импозантной привлекательностью внешнего облика и высокими потребительскими качествами.
П
римечательно, что все присутствующие на этом радостном событии горожане — не просто прохожие, а постоянные посетители салона Gold, владелицей которого является профи ювелирного бизнеса Наталья Павловна Волошина. Стоит отметить, что такая акция для Лесного благодаря этой удивительной женщине уже стала приятной традицией. Помимо розыгрыша главного подарка, припаркованного возле салона, участникам праздника досталось и множество замечательных ювелирных изделий от известных российских брендов: В. Криницыну — золотая булавка, Н. Пискуновой, Ф. Мартынову, О. Ефимовой и Л. Рясковой — серьги с бриллиантами, Л. Пальковой, О. Чапля и Л. Коноплиной — золотые цепочки, А. Погуляеву, В. Пермякову и С. Бельковой — золотые серьги, С. Зелеевой, Е. Бабкиной, Е. Чередовой и А. Капишниковой — изысканные подвески… За честным соблюдением правил акции зорко следила местная пресса. Стенки ящика, в котором находились купоны с именами
потенциальных счастливчиков, были абсолютно прозрачны, и горожане сами наблюдали за увлекательным процессом выбора победителя. Здесь, как говорится, все без обмана. Постоянные участники ежегодных акций салона Gold помнят случай, когда автомобиль получил человек, у которого даже не было на тот момент прав. А в прошлом году самый ценный приз нашел своего хозяина только с третьей попытки, поскольку первые два везунчика, к сожалению, не пришли на розыгрыш. Между тем основное условие акции — обязательное присутствие участников на мероприятии. В этом году восторженные поздравления в качестве обладательницы шикарного автомобиля Geely MR Cross/Luxury принимала О. Бабурова, искренне и сердечно поблагодарившая ювелирный салон Gold за море ярких эмоций!
34 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
У
Центр ювелирной оптовой торговли
рал — край с точки зрения ювелирного бизнеса достаточно сложный и противоречивый. С одной стороны, «каменный пояс России» славится самобытным декоративно-прикладным искусством и уникальными мастерами, число которых с веками не уменьшается. А с другой — выход новых игроков на региональный рынок осложнен не только избалованностью искушенного уральского покупателя, но и колоссальной конкуренцией. Тем значимее кажутся успехи тех фирм, которым удается занять прочные позиции в этом непростом бинес-пространстве, например ООО «Центр ювелирной оптовой торговли» из Челябинска. Сегодня наша собеседница — создатель и руководитель этой компании Луиза Зайнитдинова.
Не страшно ли было входить в столь проблемную сферу бизнеса, да еще и в такое экономически нестабильное время?
Безусловно, сомнения были. Но тринадцатилетний опыт работы в ювелирной торговле давал определенную уверенность в своих силах. В итоге, когда произошли события, подтолкнувшие меня к решительным шагам, я стала руководителем собственного оптового предприятия. Ювелирный рынок на Урале давно сформировался и очень хорошо развит. Несмотря на это, мы успешно работаем уже в течение двух
лет и добились уважения и признания как у покупателей, так и у поставщиков. Чтобы доказать жизнеспособность компании, мы сделали ставку не на конкурентную борьбу, а на развитие ювелирной моды в нашем регионе.
Да, от экспертов рынка не раз приходилось слышать, что в России культура ношения украшений еще не сформирована. Необходимо воспитывать потребительскую аудиторию, приучая ее к достойным и модным украшениям, да и ритейлу в этом отношении есть над чем работать.
К сожалению, на мой взгляд, ювелирная мода в Уральском крае находиться лишь на начальной стадии развития. Для того чтобы представлять самые актуальные модные тренды на региональном рынке, я лично раз в месяц провожу отборку коллекций на ведущих российских ювелирных предприятиях, тем самым обеспечивая свой Jewelry room максимально полным и роскошным ассортиментом. Конечно, успешное решение такой глобальной задачи, как знакомство жителей края с передовыми идеями ювелирного дизайна, было бы невозможно без наших надежных партнеров — клиентов и поставщиков. Думаю, о сотрудничестве с Центром ювелирной оптовой торговли они расскажут лучше меня.
Секреты успеха
Жанна Костюшкина («Диамант», Кострома):
| 35
Центр ювелирной оптовой торговли — наш новый клиент. Мы работаем с этой компанией не так давно. Выстраивание отношений — на начальном этапе, но Центр уже зарекомендовал себя как ответственный и серьезный партнер. Оплачивает продукцию сразу и регулярно информирует о том, как продается товар, что пользуется наибольшим спросом. Мы будем всячески поддерживать компанию и помогать ей. Луиза Садритдиновна — необычайно приятная, интересная и обязательная. Она не первый год в ювелирном бизнесе, и с таким профессиональным подходом к делу, я уверена, у нее все получится.
Наталья Гащенко (ИП Гащенко В. Г., Челябинск):
Мы давно знаем Луизу Зайнитдинову, еще по прежнему месту ее работы: это глубоко порядочный, деятельный, энергичный человек, обаятельная и очень доброжелательная женщина. Поэтому на ее предложение о сотрудничестве мы откликнулись тотчас. Секрет успеха этой компании — в грамотной ассортиментной политике. Центр предлагает именно то, что нравится нашим покупателям (а наша сеть включает два магазина в Челябинске и четыре в области). В основном это новинки — все самое свежее и интересное, что появляется у лучших производственных предприятий России. Желаем нашим партнерам благополучия, дальнейшего развития, а главное, побольше клиентов — честных и платежеспособных!
Валерий Кубасов (ИП Кубасов В. Н., Коркино, Челябинская обл.):
Нам очень приятно, что среди наших партнеров появилась такая замечательная компания. У них всегда исключительно новинки! Мы очень довольны сотрудничеством: что нам нужно, то они и поставляют. Я уже не говорю о прекрасном, душевном отношении к клиентам: и встретят хорошо, и проводят… Сразу видно, что Луиза — человек на своем месте, не случайный в ювелирном бизнесе. Надеюсь, наше партнерство с годами будет только крепнуть!
Дмитрий Макарычев (ИП Макарычев Д. В., Красное-на-Волге):
Между нашими компаниями сложились очень теплые, дружеские отношения. Несмотря на молодой возраст Центра, он уже стал дилером нашего предприятия в Уральском регионе. Хочется отметить замечательные человеческие и деловые качества главы компании, ее постоянное стремление к развитию бизнеса. Успехов и хороших продаж!
Челябинск, ул. Блюхера, 69 тел. (351) 262 41 81 e-mail: gold_opt@mail.ru
Названиеуспеха раздела Россия 36 | Секреты | Ювелирная | ЮвелирнаяРоссия
Valery Gold:
коллекции на любой вкус «Золотые наклейки» от ЮД VALERY GOLD — оригинальное и многофункциональное украшение, которое преображает повседневные предметы в эксклюзивные, — именно поэтому они стали хитом продаж на ювелирном рынке. Так, в сентябре состоится презентация новых, наиболее востребованных современным потребителем дизайнов «Золотых наклеек», в частности изделий, специально предназначенных для Galaxy S3 и S4.
Н
о компания планирует удивить и порадовать своих клиентов не только новинками из обширной коллекции «Золотых наклеек». На стенде ЮД VALERY GOLD особое внимание посетителей привлекут ювелирные украшения авторского дизайна. Создание этой коллекции — ответ на все возрастающее стремление покупателей к приобретению истинных драгоценностей, которые стали бы настоящими фамильными реликвиями, передаваемыми из поколения в поколение. Среди таких украшений — удивительной красоты коктейльные кольца. Эффектные, привлекательные, стильные — их счастливые обладательницы всегда будут объектами восхищения окружающих. На создание каждой модели уходит немало времени, ведь центральным элементом украшения является крупный камень фантазийной огранки, который зачастую и определяет дизайн кольца. Изделия этой серии, выполненные мастерами ЮД VALERY GOLD, неоднократно становились победителями творческих и профессиональных конкурсов. Недавно компания была награждена дипломом II степени в номинации «Новое поколение выбирает…» на XIII Международной выставке ювелирной индустрии «Интер-Ювелир 2013» в Сочи. В коллекциях ЮД VALERY GOLD каждый покупатель найдет для себя именно то, что ему нравится. Поэтому одним из дизайнерских
Название Секретыраздела успеха
Более подробная информация — на сайте компании: www.valerygold.ru Менеджеры ЮД VALERY GOLD ответят на все интересующие Вас вопросы по тел.: (495) 211-17-53, (87937) 70-966 направлений, активно разрабатываемых брендом, является актуальная классика, неподвластная капризной моде. В последние годы эксперты ювелирного рынка наблюдают повышенный спрос на изделия с достаточно лаконичным, но концептуальным дизайном — эстетически безукоризненные и наполненные глубоким образным содержанием. Сапфир, изумруд или рубин, обрамленный благородным сиянием бриллиантов, — такие украшения теперь доступны не только представителям монарших династий. Художники ЮД VALERY GOLD обладают уникальной способностью внести неповторимый шарм, особую «изюминку» даже в ставшие привычными классические формы. «До недавнего времени украшения авторского дизайна от VALERY GOLD можно было приобрести исключительно в фирменных магазинах, — рассказывает генеральный директор Ювелирного дома Константин Королев. — Однако значительное расширение партнерской сети и огромный интерес, проявляемый к нашей продукции розничными покупателями, стали поводом для того, чтобы компания начала работу с оптовыми клиентами по реализации этих ювелирных изделий».
Приглашаем Вас познакомиться с новыми коллекциями ЮД VALERY GOLD на выставке «JUNWEX Москва», ВВЦ, павильон 75, стенд А-551
| 37
38 | Секреты успеха | Ювелирная Россия
для молодежи и не только
Веста и Светлана Кудрявцевы
На ювелирном горизонте совсем недавно, в конце 2011 года, появилась компания с неожиданным и запоминающимся названием — KU&KU. Знакомству с этим брендом и посвящена наша статья.
K
U&KU — семейный бизнес, основанный двумя сестрами — Вестой и Светланой Кудрявцевыми. Организацией и управлением бизнеса занимается старшая, а главным художником и дизайнером является младшая. Решение назвать предприятие по первым буквам фамилии пришло после долгих поисков красивого и запоминающегося варианта. В итоге появилось задорное и интригующее
KU&KU, как нельзя лучше соответствующее целевой аудитории, на которую был изначально ориентирован ассортимент компании, — а это в первую очередь молодежь. На российском ювелирном рынке сегодня представлен огромный выбор самых разных украшений, но все они, как правило, рассчитаны на достаточно взрослую потребительскую аудиторию. Явственно ощущается дефицит качественных ювелирных украшений для молодежи. Многие ювелирные фирмы стремятся создавать коллекции для розничных покупателей с высоким уровнем дохода, забывая о том, что если не приучить молодое поколение к покупкам достойных и качественных ювелирных изделий сейчас, то завтра эти потенциальные клиенты уйдут в другие потребительские ниши (гаджеты, парфюмерия, косметика, брендовая одежда), а в выборе украшений будут отдавать предпочтение бижутерии, рынок которой растет весьма динамичными темпами. KU&KU осознанно делает ставку именно на молодых людей, предлагая им креативные и неординарные вещи на любой вкус и в любой стилистике. Особо следует выделить золотые и серебряные украшения с эмалями, отличающиеся от подобной продукции других компаний узнаваемым авторским почерком и мягким юмором. Понимать, что будет востребовано поколением, родившимся в эру цифровых технологий, невозможно, если работаешь только с оптовыми клиентами. Поэтому компания ведет прямой диалог с розничным покупателем, активно используя интернет-ресурсы, ведь значительная часть жизни юношей и девушек сейчас проходит в виртуальном пространстве. В социальных сетях есть возможность проводить опросы, обсуждать коллекции, информировать жителей всех регионов страны о новинках, конкурсах и акциях, охватывая максимально широкую географию респондентов.
Секреты успеха
Благодаря такой политике, а также участию в выставках Программы «Ювелирная Россия» стало понятным, что ассортимент KU&KU интересен не только молодежной аудитории, но и представителям других возрастных групп. Например, изделия из коллекции «Веселое ассорти» с удовольствием приобретают для поднятия настроения менеджеры среднего и высшего звена. Строгие серебряные гарнитуры с эмалью «Геометрия и формы», занявшие третье место на конкурсе в рамках «JUNWEX Петербург 2013», пользуются неизменным спросом как у девочек-подростков, так и у их бабушек. Нежная ажурная коллекция «Ваниль» в серебре и золоте понравится дамам независимо от возраста. KU&KU уверенно развивается в выбранном направлении, увеличивая объемы производства. Для удобства оптовых и розничных клиентов открыто торговое представительство в Москве. Отличительные черты деятельности компании — гибкость в работе с заказчиками, индивидуальный подход и различные программы лояльности. Ритейлер, однажды взяв на пробу продукцию бренда, практически всегда становится постоянным покупателем. К выставке «JUNWEX Москва» компания подготовила много новинок. Для самых маленьких модниц — очаровательные миниатюрные серьги, подвески и кольца. Для молодежи — несколько серий оригинальных подвесок, в том числе со стилизованными персонажами, как будто сошедшими со страниц комиксов. Для деловых леди — элегантные драгоценности, которые отлично дополняют строгий офисный дресс-код.
KU&KU приглашает всех на выставку «JUNWEX Москва» познакомиться с новыми коллекциями на стенде А-560 (ВВЦ, павильон № 75).
ООО «КУ-ЭНД-КУ» Производство: 156013, Кострома, Галичская ул., д. 100, т. (4942) 49-41-47 Торговое представительство: 127055, Москва, Сущевская ул., д.13/15, т. м. +7 (919) 109-87-87 E-mail: info@ku-uk.com
www.ku-uk.com
| 39
Журнал «Ювелирная Россия» обратился к руководству компании «Серебряная Саламандра» с просьбой рассказать об основных тенденциях в сфере бизнес-подарков и подготовке новых коллекций.
И
Алла Владимировна Бурцева, директор компании
Преимущества работы с компанией «Серебряная Саламандра»: • возможность полностью обеспечить ассортимент любого розничного магазина; • регулярность обновления коллекций; • работа с клиентами в скором режиме on-line — формулирование заказов через интернетмагазин компании www.lesouvenir.ru, а также по каталогам компании; • конкурентная цена и оптимальное соотношение цена/качество; • индивидуальный подход к каждому клиенту: наличие системы скидок и поощрений.
скусство выбирать и преподносить подарки — это целый мир, наполненный таинством, интригой и яркими эмоциями. При выборе каждый из нас сталкивается с нелегкой задачей подобрать подарок, который заинтересует и обрадует счастливого обладателя. При выборе подарка, который связан с деловыми взаимоотношениями, возникает и другая задача: необходимо подобрать достойный, респектабельный и значимый подарок, подчеркивающий индивидуальность получателя (профессия, коллекционирование, хобби, символ покровителя, талисманы и др.). Бизнес-сувениры, или так называемые VIP-подарки, набирают все большую популярность. Элитные и презентабельные бизнес-сувениры — это символ престижа и залог ваших плодотворных отношений с партнерами по общему делу. Мы рады предложить стильные VIP-подарки класса luxury, а также сувенирную продукцию, изготовленную по индивидуальным заказам. В нашей компании собраны тематические коллекции деловых сувениров по различным профессиям, что помогает упростить выбор подходящего подарка. Например, для государственных служащих наиболее популярным заказом является Герб РФ, который украсит любой кабинет, или панно «Георгий Победоносец», символизирующий победу, приносящую успех и процветание бизнеса. Незаменимым деловым подарком является символ года. Символом грядущего 2014 года будет Огненная Лошадь — знак успеха, победы, благородства и чести, доблести и настойчивости в достижении целей. На нашем стенде выставки «JUNWEX» будет презентована большая коллекция символа года разной ценовой категории. Согласно славянским традициям в приложение к каждому индивидуальному подарку мы дарим людям ощущение праздника и искренние пожелания. Наша компания готова быть вашим верным другом и советчиком в выборе сувениров из серебра. В этом году компания «Серебряная Саламандра» отмечает свой 5-летний юбилей. Первоначально фирма специализировалась на оптовой торговле ювелирными изделиями из серебра, развивая свою производственную базу по изготовлению серебряных украшений и скульптур методом гальванопластики. Следующим шагом в развитии организации стало заключение дистрибьюторского соглашения с известными итальянскими марками производства серебряной сувенирной продукции, икон и библейских панно. В собственном же производстве впервые был изготовлен большой модельный ряд икон, а также автоикон — оберегов для автомобилистов. Внедрение технологии, реализация сбыта возложена непосредственно на компанию «Серебряная Саламандра», которая является официальным торговым представителем новгородского производства и автором идеи. За столь короткий период компания заняла свое законное ведущее место в ряду известных фирм регионального ювелирного рынка, основываясь на 16-летнем опыте в отрасли своего руководителя, дружном семейном коллективе и неиссякаемом желании добиваться все более высоких результатов. Налаженные за годы работы в отрасли связи, а также большой опыт менеджеров позволяют досконально изучить спрос в различных регионах, учитывая их специфику, и подобрать ассортимент, максимально соответствующий региону. Мы предлагаем вам надежный бизнес! Ювелирная оптовая компания «Серебряная Саламандра», ИП Бурцева А. В. Ждем на выставке «JUNWEX Москва» на стенде А-323, пав. 75 на ВВЦ
Дарина Дмитриевна Власова, коммерческий директор
Тел.: (812) 334-1442, 346-5152, www.agsalamandra.ru
42 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия
Тимур Русланович, как Вы оцениваете уровень развития и инвестиционной привлекательности Дагестана в сфере ювелирного бизнеса?
Динамику развития потребительского спроса трудно оценивать в регионе, который издревле проявлял повышенный интерес к ювелирным украшениям и сам являлся их активным производителем. Традиции и обычаи Востока прочно удерживают планку покупательной способности, не повышая ее скачками, но и не понижая, несмотря на определенные экономические и политические кризисы в регионе. Что же касается инвестиционного климата, то, безусловно, динамика роста туризма в последние два года демонстрирует прекрасные показатели. Есть маленькая, но очень важная деталь: ювелирные вкусы туристов и коренного населения абсолютно разные.
Какие основные тенденции Вы наблюдаете сегодня на рынке?
К сожалению, экономические события прошлого года в Дагестане: финансовые пирамиды и банкротство крупнейшего регионального банка — сильно пошатнули не только ювелирную отрасль, но и покупательную способность населения в целом. В течение почти девяти месяцев выходить из кризиса приходилось мелкими шажками. Ни одна из предпраздничных кампаний не принесла даже половины ожидаемых результатов. Ценовая категория товаров, имеющих спрос, стремительно падала. Сейчас ситуация немного выправилась: летние месяцы традиционно в Дагестане считаются самыми благоприятными для торговли — свадебный сезон.
Совпадение слова и дела Интервью с генеральным директором торговой сети ООО «Дилер-Ювелир» Тимуром Варисовым
Название раздела
| 43 since
2001
Ждем на выставке «JUNWEX Москва»
Что Вы считаете основным фактором для успешного развития компании в современных посткризисных условиях?
ВВЦ, павильон 75, стенд А-653
На мой взгляд, невозможно определить один такой фактор. Только их совокупность может помочь компании набрать высоту: это и лояльность банков, и ответственность поставщиков, и, конечно, самоотверженность и любовь персонала к своему предприятию.
Какие направления деятельности в ювелирном бизнесе, на Ваш взгляд, являются сегодня особенно рентабельными?
Само понятие «ювелирный бизнес» — достаточно размытое и многогранное. И, как это ни странно, но при прочих равных условиях наиболее рентабельным является сегмент дизайна украшений. Аналитика ювелирной fashion-культуры сегодня показывает, что именно это направление становится «передовым отрядом» в ювелирной индустрии.
Как Вашей компании удается конкурировать с все возрастающим числом розничных ритейлеров?
Нам помогает неуклонное следование двум принципам: строгое позиционирование своего бренда на потребительском рынке, а также полное совпадение слова и дела в отношениях с поставщиками и партнерами.
Если посмотреть на рынок розничной ювелирной торговли в России глазами покупателя, как Вы его охарактеризуете?
Хотелось бы более строго контроля за качеством предлагаемой продукции и повышения внутренней ответственности бизнесменов перед покупателями. Хотя, как показывает практика, клиент зачастую сам желает быть обманутым, но это проблема общего развития сознания людей в нашей стране.
Какие перспективы Вы видите в развитии отечественного ювелирного рынка и компании «Дилер-Ювелир»?
Хотелось бы надеяться, что экономическое и политическое развитие России на европейском рынке приведет к интеграции деловых и парт нерских отношений в сфере ювелирного бизнеса, а именно в области повышения уровня взаимоотношений покупателей и продавцов.
Актуальна ли для Вашей компании проблема кадров?
Да, как, собственно, и для всей страны в целом, и для каждой отрасли в отдельности. Причиной тому и существующая образовательная система, и общие настроения населения, и, безусловно, экономические составляющие. «Дилер-Ювелир» очень большое внимание уделяет обучению своего персонала. Профессиональная работа ведется не только в плане выполнения инструкций и нормативных требований, но и в силу особенностей нашего региона на уровне человеческих взаимоотношений. Ведь эмоциональный настрой каждого сотрудника сразу отражается на «копилке» компании. И я очень рад, когда новички-стажеры называют наш коллектив одной большой дружной семьей.
109202, Москва, Рязанский пр., д. 37 тел.: (985) 769-71-70, (925) 090-82-90, тел./факс: (499) 171-80-01/08 меркурий925.рф www.gold-mercury.ucoz.ru e-mail: goldmercury@post.ru
44 | Название раздела | Ювелирная Россия
В Анадыре нужны новинки! Интервью с Натальей Макатровой (ИП Макатрова Н. В., Анадырь) В ювелирном сообществе Чукотка ассоциируется прежде всего с золотодобычей, в то время как о ритейле края мы знаем совсем мало. В чем заключается специфика работы ювелирного магазина, расположенного в самом отдаленном от столичных регионов Чукотском автономном округе?
Начну с того, что мне очень обидно, когда о Чукотке вообще забывают. Если говорят о границах нашей страны, нередко употребляют клише «от Калининграда до Камчатки». А как же Чукотка, которая по территории равна трем Франциям? Это место на самом краю земли, где рассвет нового дня встречается с закатом предыдущего. Наш уникальный суровый край вечной мерзлоты словно специально создан для испытания человека на прочность. Местные жители шутят, что у нас три месяца в году холодно, а девять месяцев — очень холодно. Если летом выдается два-три дня жары, считай, повезло. Любимый сарафан наших женщин — это шуба, их у каждой по несколько штук. Тем не менее жительницы Чукотки умеют подчеркнуть свою красоту, которая, кстати,
прекрасно сохраняется в морозных условиях, и с удовольствием покупают ювелирные украшения. Однако летом все стараются уехать на материк, поэтому продажи в магазинах, в том числе и ювелирных, значительно снижаются. У меня четыре магазина, но ювелирный среди них только один, остальные продовольственные и мебельный. Только они позволяют продержаться на плаву в период с июня до середины сентября. Вести ювелирный бизнес в нашем крае дорогое удовольствие, ведь единственный возможный способ добраться до Чукотки — самолет. Пассажирское морское сообщение отсутствует по причине большой протяженности водных трасс. Железнодорожного и автомобильного сообщения с «Большой землей» в принципе нет. Да и на самолете попасть в Анадырь не всегда возможно: весной и осенью из-за неустойчивой погоды, проливных дождей, частых снегопадов и сильного ветра рейсы отменяются на длительные промежутки времени. Авиатариф на доставку грузов — девяносто рублей за килограмм. Поэтому для меня очень важно привезти именно те
Актуальный репортаж
| 45
коллекции, которые будут востребованы, закупить модные новинки, не ошибиться с выбором, не набрать лишнего товара. Выставки Программы «Ювелирная Россия» я посещаю два раза в год: «JUNWEX Москва» и «JUNWEX Петербург». В сентябре ориентируюсь на предновогодние продажи, приобретаю в основном классику. В феврале акцент делаю на подарках к Восьмому марта и летнем ассортименте — украшениях с цветными камнями, недорогих бриллиантовых изделиях, «цветочках-бабочках»… Летом рассчитывать на массовые продажи не приходится, но все же эксклюзивные, оригинальные, эффектные модели наши дамы с удовольствием приобретают, чтобы порадовать себя. Кроме того, май-июнь у нас традиционный сезон свадеб, поэтому в витринах обязательно должны быть обручальные кольца. В последнее время особым спросом пользуются изделия из серебра.
Какой критерий при выборе поставщиков для Вас главный?
Конечно, любое украшение рано или поздно находит своего владельца, но актуальные новинки — наиболее популярная категория ассортимента нашего магазина. Мы очень признательны партнерам, которые понимают это и стремятся предложить к каждому сезону все самое модное и привлекательное. В первую очередь мне хотелось бы поблагодарить компании «Лукас-Золото», «Алмосс», ИП Котова С. А., L-Silver, RJ-Tinaif, «Марказит». Раньше мы активно сотрудничали с брендом Sunlight, но после того как он ужесточил партнерскую политику и выставил условие открытия фирменного магазина этой торговой марки, мы приостановили работу. Однако переговоры ведутся, так как у Sunlight много преимуществ: мощная реклама, PR-поддержка, а главное — очень частая смена ассортимента. Анадырь город маленький, население около четырнадцати тысяч человек. Все друг друга знают: идешь на работу и здороваешься с каждым встречным. Если две женщины, наши покупательницы, сотрудницы одного коллектива окажутся в одинаковых украшениях, — беда! Поэтому для меня самый главный критерий в выборе поставщиков — постоянное появление у него новинок.
Как Вы оцениваете уровень покупательского спроса в Анадыре?
Думаю, как и везде: люди в первую очередь решают квартирные вопросы, вопросы образования детей, какие-то насущные проблемы. Кредиты, ипотека… Тем не менее, если сравнить Анадырь десять лет назад и сейчас, — это два разных города! Раньше — серый, грязный, мрачный. Сегодня — ухоженный, с яркими разноцветными домами, суперсовременной больницей, прекрасным кинотеатром. Заслуга Романа Абрамовича в том, что Анадырь производит впечатление намного более приятное, чем большинство российских городов. Это отражается и на настроении людей, их желании покупать не только предметы первой необходимости, но и ювелирные украшения. Мы с особой любовью относимся к постоянным клиентам. С удовольствием делаю им скидку при покупке — «на шампанское или мартини». Скидки у нас бывают в диапазоне от двух до десяти процентов, больше не можем себе позволить. Покупатели понимают, что я ущемляю свои интересы, у нас в регионе люди не избалованы скидками семьдесят процентов. Так что в результате все довольны!
46 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия
новой займет не меньше двух месяцев, в течение которых производство вынужденно простаивает. Меня удивляет, например, когда электрик что-то отремонтировал сегодня, а что-то обязательно оставил на завтра, послезавтра, через неделю… В Турции такие работы выполняются сразу от начала и до конца гораздо более оперативно. С другой стороны, в России делают хоть и медленнее, но зачастую качественнее. У каждой страны есть свои плюсы, и мы постарались взять лучшее из традиционных культур наших народов. Нам легче сотрудничать именно с российскими клиентами, они очень отзывчивые и могут по достоинству оценить качество продукции и уровень сервиса. Турки — народ гостеприимный, и это национальное качество воплотилось в наших отношениях с партнерами. Вторым сложным моментом был этап становления компании. Мы все — совершенно разные люди, пришедшие из разных сфер деятельности. Мы не только говорили на разных языках, но и думали по-разному. Нередко друг друга вообще не понимали. Однако все коммуникационные трудности удалось преодолеть, и теперь в компании сложилась сильная профессиональная команда: каждый отвечает за свой участок работы и занимается тем, что у него лучше всего получается.
Качество –
во главу угла! Интервью с Мустафой Кадир Ок («Тимофеевъ») С какими трудностями Вы столкнулись, начав бизнес в России?
Главная сложность для меня оказалась в том, что здесь быстро ничего не получается. Если сломалась какая-то деталь производственного оборудования, то ее ремонт или доставка
Что является для Вас приоритетным в работе?
Во главу угла мы ставим контроль за качеством наших изделий. Весь опыт мирового ювелирного бизнеса свидетельствует о том, что доверие покупателей к качеству продукции — определяющий фактор стабильного развития бренда. Безусловно, без клиентов, которые нам в свое время поверили, компании не удалось бы занять прочные позиции на рынке. Хотелось бы также выразить благодарность главе Чувашской Республики Михаилу Васильевичу Игнатьеву, оказавшему нам всемерную поддержку и содействие. Я глубоко уважаю российских коллег-ювелиров и желаю им успехов. Ювелирное производство — очень тяжелое дело. Случайных людей в отрасли практически нет: все, кто связал жизнь с со зданием ювелирных украшений, считают это не просто работой, а своим призванием!
Новая коллекция обручальных колец
Коллекция легковесных браслетов
ÇĂMĂЛ
т е л . ( 8 3 5 2 ) 6 4 -1 8 - 8 8 т е л . /ф а к с (8 3 5 2) 5 0 -7 3 - 6 6 E - m a i l : t i m o f e e v g o l d@r a m b l e r. r u
48 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия
Российский ювелирный рынок:
сдержанный оптимизм Экватор нынешнего года отечественные ювелиры пересекают со сдержанным оптимизмом. Основные показатели производства ювелирных изделий демонстрируют небольшой, но стабильный рост. Однако и доля импорта на рынке тоже непрерывно увеличивается... Результаты анкетирования участников и посетителей майской выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль» не разочаровали, хотя и выявили несколько тревожных моментов. Уступают ли отечественные производители зарубежным?
12 13 16 5
34
%
1
28
не указано да, по дизайну да, по дизайну и качеству да, по дизайну и цене да, по качеству да, по качеству и цене да, по цене нет, это сложившийся стереотип да, по дизайну, качеству и цене
В чем российские ювелиры уступают зарубежным? дизайн
4 29
37
% 22
качество себестоимость технологии
8
другое
В
се группы респондентов единодушны в вопросе о стране — производителе ювелирного изделия. Более 66% покупателей, приобретая украшения, обращают внимание на этот фактор. Почти половина (48%) ритейлеров также считают, что он принципиален для их клиентов. Однако в вопросе «Изделия из каких стран Вы предпочитаете покупать?» большинство посетителей не определились с выбором, а 42,5% признались, что благоволят отечественным мастерам. У 96% посетителей выставки на сегодняшний день имеются изделия российских ювелиров, свыше 55% являются счастливыми обладателями ювелирных изделий итальянского производства, около 47% приобретали французские марки (или думали, что приобретают французские?!). Среди тех, кто однозначно отдает предпочтение зарубежным брендам, более 44% обращают внимание в первую очередь на стоимость изделия и 43,5% — на дизайн. Качество импортных изделий во главу угла ставят 35,5% потенциальных покупателей. В вопросе о конкурентоспособности отечественных предприятий на внешнем рынке участники и гости выставки также оказались солидарны. Российские производители ювелирных изделий уже успешно конкурируют с иностранными компаниями — так считают 74% участников выставки, почти 67% специалистов торговли. Практически ни у кого из респондентов не вызывает сомнений, что
РосЮвелирЭксперт
российские изделия уступают импортным по дизайну, но превосходят по качеству. Наиболее успешно российские ювелиры работают в сегментах эксклюзива и столового серебра, при этом серьезно проигрывая иностранным коллегам в сфере часовой индустрии. Следует отметить, что большинство экспонентов (69%) — это производственные предприятия, предлагающие отечественную продукцию, а 25,6% участников выставки специализируются на импортном ассортименте. Что касается ритейла, то почти половина опрошенных представителей торговли сообщили, что витрины их магазинов на 50% и более заполнены изделиями, ввезенными из-за рубежа и, как правило, закупленными напрямую у производителей. Свыше 45% ритейлеров за последнее время увеличили долю импорта в своей ассортиментной матрице, 40% заявили, что в этом плане у них картина не изменилась. Предпочтение отдается продукции итальянских мастеров (61%), далее с большим отрывом следует Франция — 46,7%. Здесь сложно не удержаться от ремарки: зачастую мы выдаем желаемое за действительное. Конечно, продавать хочется истинно французские бренды, а на деле витрины ювелирных магазинов изобилуют китайским, индийским, турецким товаром… В целом, приведенная статистика свидетельствует об относительной стабильности ситуации на отечественном рынке. Несмотря на обостряющуюся конкуренцию, российские ювелиры чувствуют себя достаточно уверенно и стараются держать марку. На фоне общей стагнации во многих отраслях экономики страны ювелирная индустрия функционирует неплохо. За первые месяцы 2013 г., по данным Росстата, производство ювелирных изделий с бриллиантами в России выросло по сравнению с тем же периодом 2012 г. на 20% до 623 000 штук. Доля расходов населения на ювелирные изделия выросла с 0,527% до 0,545%. Объемы производства обручальных колец с января по май нынешнего года увеличились по отношению к аналогичному периоду 2012 г. на 4,4 % до 300 000 штук. Напомним, что согласно данным www. rosinwest.com структура российского рынка ювелирных изделий в настоящее время включает в себя 45% серебряных изделий, 27%
| 49
Что выгодно отличает российскую продукцию от зарубежных изделий?
8 12
7
не указано
61
качество
%
дизайн
66
конкурентные цены широкий ассортимент другое
Есть ли в Вашем ассортименте импортные изделия?
42 26
нет, у нас только свое производство да, расширяю свой ассортимент импортом работаю только с импортом планирую в будущем
% 68
Как изменилась доля импортного товара за последний год в Ваших магазинах?
7 40
% 8
не указано увеличилась
45
уменьшилась осталась на том же уровне
50 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия
Какой процент продаж в Ваших магазинах составляют импортные изделия?
12 14 3
%
39
не указано 100%
41
80% 50% до 20%
Планируете ли Вы экспонироваться на зарубежных выставках? Если да, то где?
13 17
не указано
81
не планирую
% 11
16
34
Лас-Вегас Гонконг Базель страны СНГ другое
продукции из золота, 19% — из палладия и 9% — из платины. Наши соотечественники, как и прежде, предпочитают золотые украшения российских производителей, причем большинство россиян (80%) остаются приверженцами золота именно 585°. Многие эксперты прогнозируют на ближайшее будущее определенный рост рынка. Так, Discovery Research Group предполагает рост на 4,6% в натуральном и на 6,7% в стоимост ном выражении. Специалисты NeoAnalitics более оптимистичны, считая, что до конца 2014 г. сегмент изделий из золота увеличится на 5–6%, а продукции из серебра — на 13–16%. Согласно исследованиям BusinesStat экспорт ювелирных украшений из России вплоть до 2016 г. будет расти на 12–15% в год и составит в итоге 253 120 000 дол. Несмотря на это, Россия по-прежнему будет сохранять позиции лучшего рынка для импортеров драгоценностей всех ценовых категорий. На сегодняшний день импорт превышает экспорт почти в семь раз, и ситуацию эту без политической воли власти не переломить. Спустя год после вступления страны в ВТО можно констатировать, что это событие не сильно отразилось на развитии отечественной ювелирной отрасли. Внутренний рынок демонстрирует тенденцию к повышению объемов производства, на фоне которой тем не менее наблюдается и заметный рост импортных закупок по золоту. В серебре пока отечественный ассортимент уверенно вытесняет импорт. Юлия Рунова
Принципиальна ли для Ваших покупателей страна — производитель ювелирных изделий? Боятся приобретать из Турции и Китая Предпочитают только отечественные Предпочитают только имортные Нет, главное, чтобы нравилось Да, очень важна 0%
10% 20% 30% 40%
50% 60%
мы всегда рядом!
Компания «Сапфир» отмечает двойной юбилей: 20 лет исполняется крупнейшему в России центру по продаже инструментов и оборудования для ювелирной отрасли и 50 лет — его руководителю Игорю Николаевичу Журавлеву.
И
здательский дом «Ювелирная Россия» сердечно поздравляет Игоря Николаевича и сотрудников компании «Сапфир» с этими замечательными праздниками. Два десятилетия стабильной работы предприятия, впечатляющие достижения в бизнесе, выполнение масштабных задач и стремление к новым перспективам… В чем же секрет успеха? Попробуем найти ответ, опираясь на… нумерологию. Испокон веков люди верили, что каждое число имеет свое магическое значение, которое так или иначе оказывает воздействие на судьбу человека. Например, 20 — число истины и благополучия. Двадцатилетний рубеж для компании означает ее вступление в пору зрелости: уходят ненужные иллюзии, но обретается уверенность в своих силах. Число 20 помогает убеждать в дискуссиях, проявлять гибкость в решении спорных вопросов. А 50 — символ свободы, счастливое число, возвещающее о начале нового этапа в жизни. В сумме эти числа дают 70, а семерка, как известно, — самое магическое и священное число во всех традиционных культурах. Она олицетворяет мудрость и тайное знание: недаром именно семь дней Божественного творения, семь нот гармонии. Ноль — символ доверия и даже наивности, он говорит о том, что человек может использовать свои шансы с открытым сердцем, и Фортуна будет благоволить ему.
А если перемножить 20 и 50, то результат — 1000 свидетельствует о стремлении к абсолютному совершенству. Это «число будущего» — оно предвещает существенные перемены к лучшему, которые будут иметь большое значение для всех, к кому это число имеет отношение. Мы уверены, что в данном случае древние мудрецы не ошиблись. И дело тут не только в магии чисел. Высокий профессионализм, огромный опыт работы на рынке, ответственное отношение к делу, понимание всех потребностей активно развивающейся ювелирной отрасли, постоянный мониторинг мировых технологических новинок, грамотная стратегия руководства, каждодневный труд сплоченной команды — вот что является гарантом дальнейшего процветания предприятия. На протяжении двадцати лет сотрудники фирмы во главе с Игорем Николаевичем Журавлевым прилагали максимум усилий для того, чтобы российские ювелиры могли создавать качественные, красивые и востребованные драгоценности, способные достойно выдержать конк у ренцию на международном рынке. В успехе развития ювелирной промышленности вк лад компании «Сапфир» и лично Игоря Николаевича Журавлева трудно переоценить! Неслучайно девиз фирмы звучит так: «Мы всегда рядом!».
От лица всех представителей ювелирного сообщества позвольте выразить вам благодарность за долгосрочное и плодотворное сотрудничество! Желаем всему коллективу компании крепкого здоровья, радостного настроения, оптимизма, блестящих идей и реальных возможностей для их внедрения! Поздравляем вас с двойным юбилеем, дорогие коллеги! С уважением, ИД «Ювелирная Россия»
52 | Рынок | Ювелирная Россия
Игорь Корогодин, генеральный директор компании «Марказит»
«Марказит»
делится опытом В се чаще российскому ювелирному рынку приходится сталкиваться с непростыми реалиями нашего времени, когда падает покупательская способность населения, а вместе с ней и спрос на ювелирные украшения. Конкуренция набирает обороты, усиливается борьба за клиента. Тепличные условия ведения бизнеса остались далеко в прошлом, наблюдается тенденция к укрупнению игроков. Небольшим предприятиям и фирмам становится все сложнее оставаться на плаву. Всем участникам отраслевого рынка приходится нелегко, ведь происходит зарождение качественно нового российского ювелирного бизнес-пространства. Такова сегодняшняя действительность.
Одним из примеров, показывающих, как построить свою работу в сложившейся ситуации, каким образом быстро и правильно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру рынка, является московская компания «Марказит». На протяжении уже восьми лет фирма занимается оптовыми поставками украшений из серебра с марказитами на отечественный рынок, зарекомендовав себя как надежного партнера, предлагающего клиентам только высококачественные изделия. С самого начала основным приоритетом для компании является качество. Именно этот фактор и позволил ей сохранить в столь непростое время свои позиции на ювелирном рынке. По статистике, американская женщина покупает ювелирные украшения в среднем пять раз в год, а российская — один раз в пять лет. Соответственно, к качеству изделий россиянка предъявляет очень серьезные требования. И действительно, возврат брака в компании «Марказит» составляет не более 3%, что не только создает положительную репутацию фирмы у клиентов, но и значительно влияет на уменьшение трудозатрат предприятия. Другим фактором, позволяющим компании сохранить своих покупателей, является ассортимент. Сегодня многие оптовые ювелирные фирмы предлагают достаточно широкую линейку продукции, охватывающую различные группы изделий. При формировании ассортимента следует не только ориентироваться на существующие тенденции спроса, но и смотреть в будущее — понимать, что будет востребовано завтра. Кроме того, в построении ассортиментной матрицы необходимо постоянно уделять внимание сбалансированности товарной массы, находящейся на складе, и количеству потенциальных продаж. Очень важно точно спрогнозировать свой объем продаж за определенный период и не замораживать деньги в нереализованном товаре. Конечно, при этом можно столкнуться с множеством трудностей, особенно при поставках импортной продукции, но рентабельность бизнеса при этом возрастает. Еще один способ сохранить конкурентоспособность фирмы на рынке — включить в ассортимент брендовую продукцию. Имея за плечами определенный опыт в работе
Рынок
с такими изделиями, в 2013 г. компания «Марказит» стала эксклюзивным дистрибьютором на территории России американского ювелирного бренда MARC. В рамках майской выставки «JUNWEX. Новый Русский Стиль» впервые на отечественном рынке компания представила совершенно новую дизайнерскую коллекцию украшений с марказитами этого бренда. Успешная реализация подобных проектов позволяет не только сохранить существующих клиентов, но и привлечь новых. А последнее сегодня — одна из самых актуальных задач для предприятий отрасли. Предлагая оригинальные и популярные изделия, удовлетворяющие современный спрос, необходимо максимально эффективно использовать информационные ресурсы. Оптимальные инструменты для этого — реклама в специализированных печатных изданиях, интернет-ресурсах, различная сопутствующая реклама, адресные рассылки, поддержка POS-материалами (фирменная подарочная упаковка, буклеты, товарные ярлыки) и т. д. Несомненно, на все это придется потратить финансовые средства, зачастую и немаленькие. Но все мы знаем, что реклама — двигатель торговли. Даже грамотный подход к оформлению выставочного стенда — это прекрасная возможность обратить на себя внимание, ведь на выставки съезжается огромное число потенциальных клиентов. Именно поэтому стенд «Марказит» никогда не остается незамеченным. Безусловно, нельзя не упомянуть о человеческом рес у рсе, ко торы й са м ы м
непосредственным образом влияет на количество продаж. Собрать сплоченный и дружный коллектив, создать в нем позитивный настрой и здоровую атмосферу — задача каждого руководителя. Необходимо обязательно проводить обучение персонала техникам продаж. Уметь продавать — это хорошо, а уметь успешно продавать — еще лучше. Правильно сформированный ассортимент, высокое качество, верно спланированный рекламный бюджет, дружный коллектив — вот те аспекты деятельности, на которые сделала ставку компания «Марказит», что и позволило ей сегодня стать одним из лидеров российского ювелирного бизнеса. Приглашаем на выставку «JUNWEX Москва» с 14 по 18 сентября на ВВЦ в павильон 75 стенд А-531 Застройщик: ADCexpo www.adcexpo.com
| 53
54 | Рынок | Ювелирная Россия
Золото нас навеки связало Интервью с директором ОАО «Белювелирторг» Владимиром Мирголовским Владимир Николаевич, в нынешнем году Белювелирторгу исполняется 65 лет. Расскажите, пожалуйста, с какими результатами компания подошла к столь солидному юбилею?
Для солидного юбилея наша компания еще слишком молода — значимыми с профессиональной точки зрения ювелиров да и всех, кто ценит качественные изделия из благородных металлов, являются цифры только трехзначные. Но если серьезно, сегодня Белювелирторг — крупнейшая специализированная торговая сеть с многолетними традициями на рынке Республики Беларусь.
Короткая по человеческим меркам история Белювелирторга, по сути, эпохальна. Достаточно сказать, что основан он был еще в СССР (октябрь 1948 года), а следовательно, пережил период распада Советского Союза и при этом не просто выстоял, но и преобразился в современную ювелирную торговую сеть, заслужив репутацию надежного партнера и доверие со стороны потребителей. Достижение подобных результатов во многом стало возможным благодаря соответствующей мобилизации коллектива компании, поддержке со стороны государства и гибкости нашей маркетинговой политики, поскольку за это время существенно изменились как требования покупателей, так и сама конкурентная среда. По сути, если начинали мы работать, являясь фактически единственной товаропроводящей сетью ювелирных изделий в Беларуси, то сегодня приходится на равных конкурировать с более чем пятнадцатью брендами, представляющими коммерческое направление ювелирного дела в нашей стране. А надо понимать различия в возможностях частного бизнеса и государственного, даже, к примеру, в контексте формирования ценовых предложений, проведения различных акций. В подобных условиях работать для кого-то стало тяжелее, но для креативной команды Бел ювелирторга — гораздо интереснее. Как результат, все это выразилось в масштабной перестройке, которую мы смогли провести в сжатые сроки, а именно: осуществили коренное техническое перевооружение наших предприятий до уровня, соответствующего самым взыскательным требованиям в организации торговли ювелирными изделиями, полностью автоматизировали систему управления товародвижения учетных операций на основе разработки и реализации программы «АСУ «Белювелирторг», создали и поддерживаем информационный сайт компании в сети Интернет. При этом за успехи, достигнутые в строительстве, реконструкции и техническом перевооружении материально-технической базы, Белювелирторг удостоен почетной награды Министерства торговли «Бронзовый Меркурий». Кроме того, мы постоянно ведем работу с персоналом. Здесь особо подчеркну наш передовой опыт в создании и внедрении стандарта обслуживания покупателей, который
Рынок
позволяет нам масштабировать по всей нашей сети качество профессионального клиентоориентированного сервиса Белювелирторга, где мелочей для нас нет (это и световая подача, и общая атмосфера магазина, и внешний вид продавцов, и культура общения с клиентами, и ряд других, естественных, казалось бы, нюансов, но ведь именно в них зачастую и кроется успех). Кроме того, обмениваемся опытом с нашими партнерами, регулярно отслеживаем новые издания специальной литературы для повышения профессионального уровня сотрудников, на их основе разрабатываем тесты и проводим аттестацию торгового персонала. Совместно с Государственным институтом повышения квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов Министерства торговли Республики Беларусь организованы обучающие программы с участием ведущих российских маркетологов. А, к слову сказать, в столичном ювелирном магазине «Чаровница», считающемся «визитной карточкой» Белювелирторга, персонал в обязательном порядке изучает английский язык. Наши продавцы с восторгом относятся к подобного рода мероприятиям, а покупатели всегда положительно оценивают уровень получаемых услуг, вновь и вновь возвращаясь в наши уютные и очаровательные магазины. Так что Белювелирторг — наглядный пример того, что государственная компания может не только шагать в ногу со временем, но и быть флагманом в своей отрасли, при этом с особым грифом надежности как для партнеров, так и покупателей. И что самое приятное — наши усилия и любовь к профессии находят отражение в показателях развития компании. Сегодня ежемесячный товарооборот в сети «Белювелирторг» (а это 54 магазина в различных городах республики) составляет примерно 2–2,5 миллиона долларов США. И это далеко не предел наших возможностей для наращивания объемов бизнеса. Потребитель нам доверяет как государственной компании, а широкая партнерская сеть позволяет поддерживать разнообразие и актуальность предложений для различных категорий потребителей. В целом, ассортимент нашей продукции насчитывает до 200 000 наименований (включая помимо непосредственно ювелирных изделий из золота и серебра
также украшения из натуральных камней, часы и сувенирную продукцию). Как видите, наши результаты вполне позволяют нам гордиться нашим коллективом, партнерами и покупателями. Но при этом мы не останавливаемся и продолжаем двигаться вперед. И еще особо хочу подчеркнуть: стараясь шагать в ногу со временем, мы бережно храним и продолжаем лучшие традиции ювелирного дела, которые были сформированы в годы существования СССР, уже кажущимися для нас далекими. В нашей компании функционирует даже небольшой музей, где собраны и бережно хранятся экспонаты, связанные с историей со здания и становления Белювелирторга. Ведь кто не знает своей истории, тот не имеет будущего!
Вы говорите о широкой партнерской сети. А есть ли российские компании среди поставщиков Белювелирторга?
Белювелирторг — торговая организация, открытая к взаимовыгодному сотрудничеству с различными компаниями. При этом развитие идет как в сфере наращивания объемов сотрудничества с уже существующими партнерами, так и в установлении новых контактов. В частности, новым витком к еще большему укреплению компании стало создание в 2012 году в Беларуси ювелирного холдинга во главе с управляющей
| 55
56 | Рынок | Ювелирная Россия
компанией ОАО «Гомельское ПО «Кристалл» (соответствующий Указ № 241 «О некоторых вопросах создания и деятельности ювелирного холдинга» глава государства Александр Лукашенко подписал 24 мая 2012 года). Иными словами, ОАО «Белювелирторг» сегодня является основной товаропроводящей сетью самого крупного белорусского производителя ювелирных изделий из золота, в результате чего мы нарастили объемы взаимовыгодного сотрудничества: доля продукции этого предприятия в товарообороте компании составляет более 50%. Одновременно широко представлена в наших магазинах продукция Минского часового завода, стеклозавода «Неман», фабрик художественных изделий. Расширяется и география партнерской сети. Так, помимо участников ювелирного холдинга и других белорусских поставщиков мы успешно работаем с ведущими компаниями России, Украины, Италии, Турции, Чехии. Кроме того, в этом году мы начали сотрудничество с ювелирными предприятиями Армении. Однако в силу сложившихся — как исторических, так и профессиональных традиций — среди зарубежных партнеров российским компаниям изначально отдавались приоритеты. Этих ориентиров мы придерживаемся и сейчас. К тому же экономических предпосылок в связи с созданием Таможенного союза появляется все больше.
С другой стороны, масштабность российского рынка с огромной конкуренцией и широчайшим диапазоном ассортимента позволяет нам во взаимодействии с российскими компаниями разнообразить предложения нашим клиентам — как жителям Беларуси, так и ее гостям. На этой базе мы вырабатываем новые концепции системы продвижения определенных товаров. Наглядный пример: сотрудничество с российской компанией «Алмаз-Холдинг», аналоги изделий столового серебра которой в нашей республике практически не производятся. Таким образом, продукция российских предприятий сегодня составляет основу в портфеле заказов Белювелирторга у зарубежных поставщиков, и совершенно очевидна неизменность этой тенденции. Как говорится, золото нас навеки связало, символом надежности братского партнерства стало. Так, в число наших постоянных поставщиков входят пятнадцать заводов, среди которых такие известные ювелирные компании, как «Эстет», «Альфа-Карат», «Диамант», «Адамас», «Русские самоцветы», «Топаз» и т. д. Этот список всегда открыт для расширения взаимовыгодного сотрудничества.
Белювелирторг уже давно является членом Клуба «Российская Ювелирная Торговля». Какие перспективы Вы видите в этом сотрудничестве?
Для нас очень важным и памятным событием стала торжественная церемония награждения участников конкурса «Надежный партнер», состоявшаяся в московском Гостином Дворе в мае 2006 года. Белювелирторг тогда вошел в число победителей. Этот почетный диплом — наша гордость. В нынешнем году мы вновь планируем принять участие в конкурсе, уже подготовлен по этому случаю презентационный альбом. Мы приветствуем инициативу Клуба о создании белорусского регионального представительства. С готовностью предоставим площадку для достойного проведения мероприятий Клуба и обмена опытом. Перспективы для наращивания сотрудничества вижу большие, и это подтверждают цифры: только за пять месяцев текущего года план по розничному товарообороту нашей компании перевыполнен более чем в полтора раза.
58 | Дизайн | Ювелирная Россия
Дни лидеров российского рынка Всероссийский конкурс «Дни лидеров российского рынка», прошедший в рамках выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль», завершился торжественной церемонией подведения итогов и награждением победителей. В конкурсе приняли участие 42 предприятия, жюри оценило 113 ювелирных произведений.
В
течение всех лет своего существования московский конкурс «Дни лидеров российского рынка», традиционно проходящий в мае, членами жюри воспринимается по-особому. Возможно, на эмоциональную составляющую просмотра конкурсных работ оказывают влияние редкие — только один раз в году — встречи с произведениями ювелирных компаний, выбравших для себя приоритетной именно эту выставку. Кроме того, «JUNWEX Новый Русский Стиль» является наиболее благоприятной выставкой для того, чтобы дебютантам конкурсных программ в первый раз заявить о себе. В нынешний раз споров среди членов экспертной комиссии и сомнений в правильности принятия решений фактически не было. Пожалуй, это был самый «мирный» выбор номинантов за последние годы. Довольно широкий диапазон номинаций позволил лучшим ювелирным изделиям различных категорий и направлений занять достойные места среди победителей. В процессе работы жюри внесло коррективы в этот список, введя номинацию «Успешный дебют», которая позволила отметить фирмы, впервые принявшие участие в творческом состязании. А появление среди номинантов новых имен и брендов, желающих получить оценку высококвалифицированных специалистов ювелирного дела, — всегда важное событие для конкурса. Итак, номинации: издели я массового производства; этностиль; калейдоскоп:
материалы, техника, идеи; культовые произведения; успешный дебют; модные тенденции; драгоценный камень; серебряный стиль; золотой стиль; бриллиантовый стиль; коллекция драгоценностей. Высшая экспертная коллегия: • Галина Николаевна Ковалева — председатель жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия», президент Международного фонда поддержки ювелиров «Форма». • Елена Александровна Иванова — искусствовед, заведующая отделом декоративно-прикладного искусства Государственного Русского музея. • Наталия Ивановна Коровина — искусствовед, художественный критик. • Ольга Григорьевна Костюк — кандидат искусствоведения, ведущий научный сотрудник Государственного Эрмитажа. • Татьяна Николаевна Мунтян — искусствовед, старший научный сотрудник Музеев Московского Кремля. • Лариса Николаевна Пешехонова — искусствовед, старший научный сотрудник Музеев Московского Кремля. • Анна Владимировна Ратникова — ведущий научный сотрудник Российского Этнографического музея. • Галина Григорьевна Смородинова — искусствовед, ведущий научный сотрудник Государственного Исторического музея.
Дизайн
| 59
Золотой стиль
П
обедителями в номинации «Золотой стиль» стали москвичи — компания «СпектрГрупп» и творческая мастерская «Свят-Озеро». Первое место жюри отдало украшениям, выполненным небольшой фирмой «Свят-Озеро», которая в течение многих лет успешно подтверждает статус творческой лаборатории ювелирного искусства. Золотые украшения от компании «Свят-Озеро» — это почти всегда плод одухотворенной фантазии, очень личный авторский взгляд художника-ювелира на воплощение идеи и темы в драгоценных материалах, исполнение на высочайшем уровне мастерства. Для каждой драгоценной вещи здесь находится неповторимый оригинальный дизайн. В кольце «Колыбель» мягкая пластика переплетения линий лучезарного желтого золота опосредованно создает образ колыбели младенца, а светящаяся нежными переливами золотистая жемчужина в центре кольца, как символ младенца, вызывает массу прекрасных ассоциаций, в том числе с библейским сюжетом Рождества. Автор и исполнитель этого кольца, как и большинства эксклюзивных украшений «Свят-Озера», А. Мадатян. Серьги «Дебют» отличает строгий лаконичный дизайн. Крупный фантазийной огранки цитрин придает украшению колористическую насыщенность, а вмонтированный в цитрин демантоид дополнительную игру цвета и бликов. В двух комплектах «Элегия» и «Свята» (кольцо, серьги) образ украшения строится на членении объемов геометрических форм белого золота и декоративной яркости хромдиопсида и аметиста. Второй премией отмечен гарнитур «Венеция» (серьги, кольцо) компании «СпектрГрупп». Это яркий, красивый комплект золотых украшений, мажорное звучание которому придают великолепные крупные граненые рубины. Яркий цвет центрального драгоценного камня поддержан в тон ему витражной эмалью, накрытой сетью переплетенных золотых полос, в точках пересечения украшенных небольшими бриллиантами. В рисунке золотой сетки прочитывается образ запутанной вязи бесчисленных венецианских каналов, что и дало название гарнитуру. Наталия Коровина
Серьги «Дебют»
Гарнитур «Свята»
I«ТВОРЧЕСКАЯ местоМАСТЕРСКАЯ «СВЯТ-ОЗЕРО» (Москва)
Гарнитур «Элегия»
II место
КОМПАНИЯ «СПЕКТРГРУПП» (Москва) Гарнитур «Венеция» Автор Т. С. Шуманова; Мастер-ювелир А. В. Поляков
Кольцо «Колыбель» с золотым жемчугом из коллекции «Династия»
60 | Дизайн | Ювелирная Россия
III место ГАЛИНА ПЛАТОНОВА
(Москва) Ароматницы-подвески
IIКОМПАНИЯ место «KU&KU» (Кострома)
Комплект «Трубы и камни» Автор В. В. Кудрявцева Мастера-ювелиры: С. Симбирцев, Е. Постольный
IIЮВЕЛИРНАЯ место КОМПАНИЯ
«ПЛАТИНА» (Красноярск) Шахматная композиция «Баталия» Автор Р. В. Тимощук
I место
«ЯКУТСКАЯ АЛМАЗНАЯ КОМПАНИЯ» (Якутск) Кольцо «Галантус» и коллекция «Норна»
Калейдоскоп: материалы, техника, идеи
«Я
III место
КОМПАНИЯ «МЭГРАН» (Москва) Коллекция керамических колец Piano Forte
кутская алмазная компания», занявшая в этой номинации первое место (кольца «Норна» и «Подснежник»), красиво реализовала идею функциональных возможностей ювелирного украшения. Золотые шинки колец-трансформеров «Норна» скомпонованы из плотно прилегающих друг к другу тончайших обручей. Растянутые в обе стороны по горизонтали, они образуют воздушный, почти невесомый браслет (дизайнер и мастер-исполнитель Н. Алексеев). Еще более интригующе и эффектно дизайнер С. Петрова и мастер-ювелир А. Прибылых решили образ кольца «Подснежник» («Галантус»). Кольцо-трансформер венчает усыпанный бриллиантами пятилопастный цветок-красавец. Однако лепестки раскрытого подснежника в сомкнутом состоянии оборачиваются сапфиро-изумрудным бутоном-луковицей. Превращения великолепного кольца оценит романтичная особа и будет трасформировать его в зависимости от настроения и обстоятельств. Попытк у на делить ювелирное изделие дополнительными опциями открыто
продемонстрировала московский дизайнер Г. Платонова. Ее миниатюрные подвески-ароматницы в форме кварцевых вазочек-амфор заняли в этой номинации третье место. Мастерство, с которым обыграны материалы, а также их сочетания, стало важным критерием оценки для двух противоположных по функциональному назначению и художественным образам произведений. Это великолепная шахматная композиция «Баталия», отсылающая нас в далекое Средневековье (автор Р. Тимощук, ювелирная компания «Платина», Красноярск, второе место), и серебряный комплект «Трубы и камни», в котором авторы при помощи чернения, эмали и фианитов сумели подчеркнуть изящество и элегантность украшений (дизайнер В. Кудрявцева, мастера-исполнители С. Симбирцев и Е. Постольный, KU&KU, Москва, второе место). Члены конкурсной комиссии отметили и серию керамических колец, украшенных драгоценными и полудрагоценными камнями и жемчугом (Ереванский ювелирный завод, третье место). Елена Иванова
Традиции государственности — традиции качества Приглашаем вас на наш
Федеральное государственное унитарное предприятие
Московский завод по обработке специальных сплавов
стенд А-510 павильон 75, ВВЦ,
«JUNWEX Москва»
Москва, ул. Обручева, д. 31 Тел. (499) 122-41-61 (495) 334-73-68
www.mzss.ru
62 | Дизайн | Ювелирная Россия IIКОМПАНИЯ место «ЭРМИ»
(торговая марка «РИНГО») (Екатеринбург) Кольцо с крупным бриллиантом из коллекции «Ночь в Венеции», серия «Венецианские зеркала» Автор С. Королев
I место
ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ «ХРИЗОС» (Санкт-Петербург) Сет из двух подвесок «Питер-Москва» Автор А. А. Храброва Мастера-ювелиры: А. А. Храброва, И. А. Ушаков
IКОМПАНИЯ место «БРИЛЛИАНТЫ КОСТРОМЫ» (Кострома) Кольцо «Бомбей» с красным рубеллитом Автор Ю. Р. Корабельников Мастер-ювелир И. Мусина
Модные тенденции
С
IIКОМПАНИЯ место «АНТАЛ»
Нижний Новгород Гарнитур «Тайны Изиды»
IIЮВЕЛИРНЫЙ местоЗАВОД
«АКВАМАРИН» Красное-на-Волге Серьги «Ночной Париж»
ерьги «Ночной Париж» (II место; ЮЗ «Аквамарин», Красное-на-Волге) отличает благородное изящество и сдержанность. Их выразительность строится на удлиненных линиях силуэта с подвижными бриллиантовыми звеньями, заканчивающимися сферическими подвесками из черного кварца, напоминающими восточные купола. Художественное решение этих изделий тяготеет к стилистике ар-деко. На наш взгляд, одной из удач компании в дизайне этих серег является именно простота: выверенность пропорциональных соотношений деталей и лаконичность декоративных элементов. Гарнитур «Тайны Изиды» (II место; «Антал», Нижний Новгород), обладая таким пафосным названием, связанным с именем богини женственности и материнства, обладает по сравнению с мифологической героиней вполне «веселым нравом». Вероятно, в дизайн гарнитура заложен символ звезды Сириус — ярчайшей звезды ночного неба, отождествлявшейся с Исидой. Тем не менее круглая графичная форма центральной части кольца и серег, ассоциирующаяся и с солярными знаками, и с колесом, выглядит воздушно и не утяжеляется массой материала. Шпинель, цавориты, сапфиры и бриллианты, образующие абрис кругов, сияют вполне жизнерадостно и солнечно, без аллюзий на непростую историю Исиды. Кольцо с крупным бриллиантом из коллекции «Ночь в Венеции» (II место; «Эрми» (ТМ «Ринго»), Екатеринбург) впечатляет крупным
бриллиантом в центре, в глубокой чаше кольца, и масштабами предмета. Черный родированный металл, напоминающий водную гладь ночного канала, словно выплескивает роскошный камень. Его игра так контрастна и сильна, что возникает ощущение миража, отражения света, а не присутствия реального камня. Пожалуй, подобного рода оптические иллюзии сопоставимы с театральными перевоплощениями, которые, в свою очередь, близки венецианским карнавалам. Образы воды знаменитых городов очень индивидуальны. Магия Невы и не только свойственна сету из двух подвесок «Питер — Москва» (I место; ЮД «Хризос», Санкт-Петербург). По своему замыслу вещи одновременно монументальные и в определенном, историко-художественном смысле ироничные. Равновеликие по размеру и смыслу, они довольно точно и по-плакатному емко выражают символическую суть Северной Пальмиры и Первопрестольной. В «Питере» — это мощная вода, Дворцовый мост, Петропавловка с сияющим бриллиантовым солнцем и нимбоподобными лучами на обороте; в «Москве» — два круглых перевертыша с рубиновой звездой, Святым Георгием на лицевой, парадной стороне и бриллиантами на обороте — в аранжировке авангардно трактованного пространства в стилистике имп-арта (imp-art; от impossible — «невозможный» и art — «искусство») Маурица Корнелиса Эшера. Лариса Пешехонова
64 | Дизайн | Ювелирная Россия
III место КОМПАНИЯ «ЭКСКЛЮЗИВ» (Екатеринбург) Гарнитуры «Виноградная лоза» и «Гипноз»
Гарнитур «Гипноз»
Гарнитур «Виноградная лоза»
IIКОМПАНИЯ место «МАСТЕР БРИЛЛИАНТ»
Гарнитур «Гипноз»
(Кострома) Коллекция Sweet dreams Мастер-ювелир Р. А. Васильев
Драгоценный камень
К
ак известно, драгоценный камень является одной из наиболее значимых составляющих идейного и художественного решения памятников ювелирного искусства. Мы знаем множество великолепных изделий, выполненных только из золота, серебра или иных ценных металлов, но именно камень с его чрезвычайным разнообразием помог мастерам воплотить свои идеи и создать множество ярких образов. Отношение к форме, цветовой гамме и огранке камня менялось на протяжении столетий. Предпочтение отдавалось то гладкоокрашенным ярким минералам — рубинам, сапфирам и изумрудам, то россыпи монохромных бриллиантов, то их сочетаниям. По-разному использовались и поделочные камни, которыми так богата Россия. Два предприятия из Екатеринбурга: «Эксклюзив» (III место) и «Уральская ювелирная компания» (II место) показали многокомпонентные гарнитуры: «Виноградная лоза», «Гипноз», «Малиновое вино», «Галактика», «Маркиза». В них с выдумкой и вкусом представлены драгоценные
Дизайн
| 65
I«ТВОРЧЕСКАЯ местоМАСТЕРСКАЯ
«СВЯТ-ОЗЕРО» (Москва) Коллекция «Баттерфляй» Автор А. С. Павлюченко Мастер-ювелир Д. А. Беляков Закрепщик А. Барков
Гарнитур «Малиновое вино»
II«УРАЛЬСКАЯ место ЮВЕЛИРНАЯ
КОМПАНИЯ» (Екатеринбург) Гарнитуры «Малиновое вино», «Галактика», «Маркиза»
Гарнитур «Галактика»
Гарнитур «Галактика»
камни, различающиеся по обработке, ценности и даже величине, как, например, аквамарины в гарнитуре «Маркиза». Как всегда, выразительно выступили ювелиры из Костромы. Обе компании: «Кустов» и «Мастер Бриллиант» — получили II место, одна за коллекцию «Саванна-life», другая за гарнитур Sweet dreams. В первом случае представлено несколько изделий, в которых цветные камни объединены общей идеей. Во втором выполнен элегантный комплект (подвес, серьги, кольцо) из турмалинов mix и бриллиантов. Творческая мастерская «Свят-Озеро» из Москвы неоднократно становилась победителем конкурсов Программы «Ювелирная Россия», она и сейчас получила I место. К выставке была подготовлена коллекция «Баттерфляй», которая не только представила модную в этом сезоне тему, но и вновь продемонстрировала высокий уровень мастерства и тонкость обработки всех элементов. Ольга Костюк
II место
КОМПАНИЯ «КУСТОВ» (Кострома) Коллекция «САВАННА-LIFE» Автор В. Гурьянов
66 | Дизайн | Ювелирная Россия
IКОМПАНИЯ место «АЗУРИТ-Н»
(Новосибирск) Коллекция крестов Автор М. Балдин Мастера-ювелиры: М. Балдин, Д. Михайлов
Образы «Святой Георгий Победоносец»
Культовые произведения
М II место
КОМПАНИЯ «СОФИЙСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ» (Москва) Кольцо «Царю Небесный…» и образ «Святой Георгий Победоносец» Автор Н. Сажина Мастер-ювелир А. Астахов
Кольцо «Царю Небесный…»
арк Балдин — талантливый ювелир, дизайнер, член Союза художников России, смелый экспериментатор, философ, многократный дипломант ведущих международных выставок. Ювелирное дело — образ его жизни, состояние души, в котором важное место занимают поиск вечной истины, гармонии, размышления о хрупкости жизни, мировом хаосе, смерти. Свое авторское видение он стремится выразить языком художника-ювелира через новые формы, материалы, технологии. В этом году М. Балдин и компания «Азурит-Н» (Новосибирск) представили на конкурс коллекцию из трех крестов, выполненных из золота, цветного титана (белого, желтого, голубого) и меди с бриллиантами и изумрудами. Многослойный ажур выпиленных завитков, из которых состоят кресты, столь воздушен, что кажется, он соткан не из металла, а из тончайших нитей. Работа поражает сложностью и уникальной рукотворностью, воплощает авторское видение вечного символа невидимого
креста, как бы парящего над миром. После такой работы кажется, что ювелиру блоху подковать ничего не стоит. Художники мастерской «Софийская набережная» продолжают работу над созданием образов наиболее почитаемых святых. Миниатюрная икона Святого Георгия в рост, с копьем и щитом, изображает Победоносца мужественным воином, защитником веры христианской, покровителем Отечества. Выразительный образ исполнен по новой технологии: рельефная серебряная фигура выступает почти скульптурно, а позолоченная арочная рамка, символизирующая горний мир, является для нее прекрасным обрамлением. Оригинален по форме и глубок по содержанию перстень со словами молитвы «Царю Небесный Утешителю». Эти слова ежедневно звучат в начале богослужений, каждый христианин начинает свои утренние молитвы с них. Молитва вырезана на церковнославянском языке и выглядит как художественная орнаментальная вязь. Галина Смородинова
68 | Дизайн | Ювелирная Россия
Кольцо Africa
Кольцо India Кольцо Maya
IЮВЕЛИРНЫЙ местоДОМ «ЭСТЕТ» (Москва)
Коллекция DEA (5 колец: Africa, India, Greece, Maya, Japan)
Кольцо «Готика»
Кольцо Red heart Кольцо Japan
IОСИПОВ место МИХАИЛ
(торговая марка «ОМ») (Москва) Коллекция колец «Готика», «Королевский пурпур», «Черная королева», «Византия», Red heart
Кольцо «Королевский пурпур»
Кольцо «Черная королева»
Кольцо «Византия»
Кольцо Greece
Коллекция драгоценностей
Н
а выставках последних лет явственно обозначилась тенденция создания коллекций драгоценных украшений, объединенных общей идеей, сквозной темой, которые во всей полноте замысла раскрываются именно в создании последовательного ряда произведений. Из этой новой реальности и возникла в конкурсе номинация «Коллекция драгоценностей». Ювелирный дом «Эстет» (Москва) стал обладателем первой премии за коллекцию DEA из пяти колец: Africa, India, Greece, Maya, Japan. Творческий коллектив художников и ювелиров Estet Moscow в каждом из колец подчеркнул наиболее характерные узнаваемые элементы культурного наследия выбранных стран и регионов и путем сложной, тонкой, кропотливой ювелирной работы воплотил в украшениях синтезированные образы, своего рода культурные коды этих цивилизаций. Помимо прямого функционального назначения композиционно все пять колец решены так, что каждое из них представляет миниатюрную скульптуру, драгоценный объект для созерцания. Еще одно первое место присуждено М. Осипову (Москва). Здесь также собрана коллекция из пяти колец: «Готика», «Королевский пурпур», «Черная королева», «Византия», Red heart. Они не так тесно связаны общим сюжетом, как кольца «Эстета», и стилистически решены
Дизайн
| 69
Гарнитур «Амальфи» Гарнитур «Валенсия»
IIКОМПАНИЯ место «БРИЛЛИАНТЫ КОСТРОМЫ» (Кострома) Гарнитуры «Валенсия», «Амальфи», «Александрия» Автор Ю. Р. Корабельников Мастер-ювелир И. Мусина
достаточно индивидуально, но объединяет их в коллекцию современных драгоценностей единство масштаба крупных форм, особая величественность образов, изысканный дизайн, тщательный подбор великолепного качества цветных камней и жемчуга. Компания «Бриллианты Костромы» получила в номинации второе место. В коллекцию объединены гарнитуры «Валенсия», «Амальфи» и «Александрия». Каждый гарнитур состоит из браслета, кольца и серег, в них хорошо прочитывается авторский почерк художника (Ю. Корабельников) и исполнительская манера ювелира (И. Мусина). Художественный облик украшений навеян впечатлениями путешествий в теплые страны, что закреплено в названии гарнитуров. В коллекции присутствует настроение определенной легкости бытия, что передается и в разреженности композиционного рисунка, и в подборе цветовой гаммы камней. Бриллианты, цитрины, кварц, рутил, цветные сапфиры, гранаты, шпинель — перечисленных самоцветов достаточно для небольшого минералогического собрания. Как видится сегодня, работа по созданию коллекций драгоценностей одно из перспективных направлений в творческой деятельности ювелирных компаний. Наталия Коровина
Гарнитур «Александрия»
70 | Дизайн | Ювелирная Россия
Изделия массового производства I«РИФЕСТА место ХОЛДИНГ»
(Екатеринбург) Коллекция «Маргарита»
IIКОМПАНИЯ место «ЖЕМЧУЖНОЕ
Х
олдинг «Рифеста» представил новую оригинальную коллекцию сезона 2013 года — «Маргарита». Нежные весенние цветы маргариток вдохновили художников на создание романтических украшений в виде стилизованных цветов из завитков-лепестков с бриллиантами и россыпью мелких сапфиров. Оранжевые, розовые, красные драгоценные камни, как брызги солнечных искр, вспыхивают на фоне блеска «царя камней», оттененные белым или желтым золотом. Художники дополнили серьги подвесками, которые по желанию, например, на дневное мероприятие можно снимать, а вечером прикреп лять к основе, делая украшения более нарядными. Фирма «Жемчужное подворье» показала две коллекции из барочного жемчуга. Барочный жемчуг на протяжении веков привлекал художников-ювелиров и ценился не менее, чем классический. Неправильная форма позволяет жемчужинам по-разному переливаться под направленным светом, будит воображение необычностью, таинственностью, природным волшебством, как бы призывая увидеть в этой игре что-то свое, особенное, удивительное. Художники фирмы остроумно, не нарушая цельности благородных жемчужин, дополнили их тонкими золотыми коронами и узорами, создав игривый образ сказочных рыбок, исполняющих три желания. В коллекции «Русская невеста» применен другой прием: изящные удлиненные серьги с мелкими бриллиантами и тонкими завитками-петельками напоминают выполненные в современном варианте древнерусские серьги «одинцы» и выглядят элегантно, стильно, женственно. В коллекциях Ador и Cristel художники-мастера фирмы «Санис» продемонстрировали замечательное чувство материала, с которым работают, умение подчеркнуть форму золотых изделий, то причудливо объемных, то изысканно лаконичных, с помощью декора из цветных фианитов. Галина Смородинова
ПОДВОРЬЕ» (Москва) Коллекции «Русская невеста» и «Три желания» Автор В. В. Мартынова Мастер-ювелир П. В. Салей
IIЮВЕЛИРНЫЙ местоЗАВОД «САНИС»
(Санкт-Петербург) Коллекции Ador и Cristel Авторы: Я. Мартынова, Ю. Борзенко
III место ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
«АКВАМАРИН» Красное-на-Волге Гарнитур «Изабелла»
Серьги «Афродита»
Дам де боте — почувствуй себя богиней! 127299, Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 14, тел. +7 (495) 921-4191 Уникальные коллекции ООО «МЮЗ ЭЛИТ» Вы можете увидеть и приобрести 14–18 сентября на ювелирной выставке «JUNWEX Москва» ВВЦ, пав. 75, стенд В-520
72 | Дизайн | Ювелирная Россия Гарнитур «Вдохновение»
Гарнитур «Леди-драйв»
Гарнитур «Антарктида»
III место КОМПАНИЯ «МАДДЕ»
(Москва) Комплекты «Леди-драйв», «Антарктида», «Вдохновение»
Серебряный стиль
Ф
I место
«КРАСНОСЕЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРПРОМ» (Красное-на-Волге) Сувенир «Царь-пушка» Авторы: Т. Ю. Курдюкова, А. В. Гаврилов
IIКОМПАНИЯ место
«АЛЬТМАСТЕР» (Кострома) Солонка «Колодец удачи» и кадушка «Пастушок» Автор И. В. Румянцев Мастера-ювелиры: М. Щеглова, И. Румянцев
лагман России в производстве художественных сканых произведений — ОАО «Красносельский Ювелирпром» лишний раз доказал, что в этой древней технике ему нет равных. Мастера предприятия Красного-на-Волге бережно хранят и развивают лучшие традиции филигранного дела, создавая разнообразные по ассортименту изделия — как вполне бытовые, так и подарочные, сувенирные. В конкурсе участвовала миниатюрная модель Царь-пушки — символа древнего Московского Кремля. Дизайнерам Т. Курдюковой и А. Гаврилову пришла в голову неожиданная идея изобразить в воздушной кружевной скани массивную чугунную пушку с громадными ядрами. Красносельские мастера-сканщики с честью справились с этой задачей: они создали изощренную по исполнению драгоценную миниатюру, производящую тем не менее впечатление величественности и репрезентативности. Мэтры скани заслуженно стали первыми. Костромская фирма «Альтмастер» тоже отличается творческим подходом к традициям русского серебряного дела, продемонстрировав мастерское владение фигуративным литьем и так называемой имитационной техникой. В солонке «Колодец удачи» драгоценный металл преображается в дерево, по своему рисунку и фактуре гармонично сочетаясь с настоящим махагони, из которого выполнена крышка. Столь же гармоничен аккорд разгравированного под древесину хрусталя и серебра в бочонке для икры. Полные живости и обаяния литые фигурки деревенской девчонки и веселого пастушка превращают эти, казалось бы, утилитарные предметы в драгоценные произведения миниатюрной пластики, которые могут служить приятными подарками и стать объектами коллекционирования. Костромичи заняли второе место, но, имея большой потенциал, могут, на наш взгляд, претендовать на самые высокие награды. Московская фирма «Мадде», следуя изменчивой и быстротекущей моде, обратила внимание на модные «мистические кварцы» и не прогадала. Ее коллекции «Антарктида», «Вдохновение», «Леди-драйв», интересно задуманные и чисто выполненные, актуальны и подчеркнуто декоративны, при этом доступны широкому кругу покупателей. Жюри учло все эти немаловажные обстоятельства, отдав третье призовое место москвичам. Татьяна Мунтян
74 | Дизайн | Ювелирная Россия
Кольцо «Принцесса Лотоса»
Гарнитур «Сердце»
IЮВЕЛИРНАЯ местоФАБРИКА «КАРАТ» (Екатеринбург) Гарнитур «Сердце» и кольцо «Принцесса Лотоса» Автор С. Коптелкова
Бриллиантовый стиль
IIКОМПАНИЯ место «ГРАНТ» (Санкт-Петербург)
Б
риллиант — монарший камень — безусловно, занимает первое место в ряду своих драгоценных собратьев. Именно поэтому на конкурсе ему посвящена специальная номинация, в которой на этот раз только два победителя. Традиционно на высоте оказались уральские ювелиры («Карат», Екатеринбург). Их кольцу «Принцесса Лотоса» не было равных в подборе камней, дизайне и мастерстве исполнения. Центральный крупный бриллиант в усыпанных мельчайшими алмазами крапанах-лепестках уподоблен волшебному цветку. «Разрезанное» на упругие линии-стебли кольцо таит в себе сияющие камни, похожие на брызги прозрачной воды. Второе место заслужила компания «Грант» из Северной столицы. Петербуржцы обратились к довольно сложному жанру — полному свадебному гарнитуру, состоящему из диадемы, колье, серег, броши, заколки для волос и двух колец, выполненных из белого родированного золота с мелкими и более крупными бриллиантами. Все предметы отличаются чистотой монтировки, но кольцо показалось членам жюри более интересным на фоне старательно исполненных, но несколько стандартных других изделий сета. Украшенное камнями различными по размеру кольцо отличалось интересным соотношением объемов, подчеркнутой солидностью, не вредящей меж тем вкусу. Такие крупные предметы, как колье и диадема, предоставляют дизайнерам и ювелирам гораздо больший простор для фантазии, и хочется пожелать сотрудникам «Гранта» дать ей волю в следующий раз. Татьяна Мунтян
Кольцо из коллекции «Свадебная симфония» Автор С. В. Мазурчик Мастер-ювелир О. Рыжков
Успешный дебют
КОМПАНИЯ «ТИМОФЕЕВЪ» (Чебоксары) Коллекции обручальных колец «Голограмма» и «Орнамент» Мастер-ювелир М. К. Ок
КОМПАНИЯ «НЕФРИТ» Ростов-на-Дону Гарнитуры «Попугаи», «Фрукты» и кольцо «Букет»
76 | Дизайн | Ювелирная Россия
Этностиль
Э
IIКОМПАНИЯ место
«САХА ДИЗАЙН» (Якутск) Комплект «Наряд невесты» Автор А. П. Тимофеев
II место
КОМПАНИЯ «ЗОЛОТЦЕ» (торговая марка PERASKEVA) (Ижевск) Кольцо «Вышивка» Автор А. Селиванов
IКОМПАНИЯ место «КИРИЛЛОВ»
(Павлово-на-Оке) Настольная композиция «Охота на медведя» Автор В. С. Кириллов
тнические мотивы в современном ювелирном искусстве проявляются по-разному: иногда в почти точном воспроизведении традиционных изделий, иногда под впечатлением от их формы, колорита, орнамента, фактуры, а порой являются основой создания сложных художественных произведений, отражающих менталитет того или иного народа. Подтверждением тому стали призеры нынешнего конкурса в номинации «Этностиль». II место — «Наряд невесты» («Саха дизайн», Якутск; автор идеи и мастер-ювелир А. Тимофеев). В этом ювелирном комплекте якутской девушкиневесты присутствует попытка внести элементы современного стиля: ажурность и многоуровневость, создающие дополнительный объем и подвижность украшений, возможность трансформировать одни изделия в другие, а также оригинальное использование фианитов, что было совершенно не характерно для традиционных нарядов. II место — кольцо «Вышивка» («Золотце» (ТМ Peraskeva), Ижевск; автор идеи и мастер-ювелир А. Селиванов). Наверное, неслучайно рождение этого во всех отношениях гармоничного кольца на территории Удмуртии, богатой своими традициями в вышивке одежды и предметов быта. Деликатный геометрический орнамент, тонко подобранное цветовое сочетание белого золота, черных, белых и красновато-коричневых бриллиантов не оставляют сомнений в прообразе этого модного изделия. I место — настольная композиция «Охота на медведя» («Кириллов», Павлово-на-Оке; автор идеи и мастер-ювелир В. Кириллов). Новая настольная композиция из бивня мамонта «Охота на медведя» хорошо известного нам художника В. Кириллова продолжает его излюбленную тему взаимодействия природы и человека, которая в этом сюжете полна не только драматизма и тревоги, но и восхищения красотой окружающего мира и смелостью сильной личности. Тематика композиции, охота, соответствует разработке «русского стиля» в мелкой пластике, характерного для искусства второй половины XIX века. Это ювелирное произведение является подставкой для охотничьего ножа с клинком из мозаичной дамасской стали и демонстрирует вкус, богатую фантазию и высочайшее мастерство автора. Анна Ратникова
Медаль
«Ювелирная Россия» Торжественное вручение медалей «Ювелирная Россия» состоится на церемонии открытия выставки «JUNWEX Москва 2013» 14 сентября в 13.00 (ВВЦ, павильон № 75). Медаль присуждается российским ювелирным предприятиям и физическим лицам за выдающиеся заслуги в развитии производства, продвижения и сбыта ювелирной продукции.
Высокую награду в 2013 году получат:
Надежда Константиновна Лыско, Заслуженный работник торговли России и руководитель Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля»
Тенгиз Амиранович Саникидзе, директор часового завода НИКА
Евгений Газанфарович Ахмедов, председатель совета директоров «Завод «КАСТ»
Надежда Болеславовна Ялунина, креативный директор ювелирного холдинга «РИНГО»
Андрей Валентинович Чернов, учредитель ювелирного завода «Платина»
От имени Оргкомитета поздравляем новых кавалеров медали с заслуженной наградой!
на правах рекламы
IX МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ЮВЕЛИРНЫХ И ЧАСОВЫХ БРЕНДОВ
14–18 СЕНТЯБРЯ 2013 ВВЦ, ПАВИЛЬОНЫ 69, 75 Время работы с 11.00 до 20.00
69 75 Специализированная выставка технологий и оборудования для ювелирной отрасли
TECH
Российский часовой салон
WATCH
E-mail: junwex@restec.ru; Internet: w w w.junwex.com
14–18 сентября 2013 ВВЦ, павильоны 69, 75
D-370
D-331
D-240 D-244
Технологии и оборудование
D-332 D-333A
D-532
TECH ЗАЛ D
D-324
ALEXANDRA GOLD
D-333
ALFARI (ТАЛИС)
D-115
ANI KUYUMCULUK
D-141
BEAUTY GOLD
D-312
BOGAZICI
D-215
BONTA (БОНДАРЧУК Т. М., ИП)
D-101
BOTTEGA MURANO
D-160
COLIBRI GEMS
D-301A
DIAMOND-SKY
D-130
GEMS PARAGON
D-208
GIA
D-301
GOLDBERRY
D-202
HAREM JEWELLERY
D-144
HSIN YI GEMS
D-140
INTERGEMS
D-230
JEWELS
D-210
KEREN KOPAL
D-323
MASSALONI
D-342
METRON GOLD
D-145
MISGOLD
D-240
OTTO HUTT
D-239
D-335
D-238
D-334
D-237
D-333
D-325
D-424
D-622
D-423
D-422
D-323
D-322
D-144
D-230
D-142
КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ 2
D-140 D-233 D-124
D-236 D-235 D-234 D-234 A
D-220
D-141
D-221 D-221A D-145
D-133
D-225 D-224 D-118
D-130
D-210 D-211 D-211A D-212
D-310 D-315 D-314
D-215 D-214 D-214A D-213
D-115
D-200
D-108
D-201 D-202
D-106 D-307
D-410 D-411
D-303
D-208
D-304
D-207
D-306
D-612
D-305
D-510 D-613
D-206
D-204
D-105A
D-205
D-104
D-105
павильон
D-412 D-103
D-614
ДЕЛОВОЙ ЦЕНТР JUNWEX TECH
КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ 1
D-232
D-311 D-312 D-313
D-300 D-301 D-301A D-302
D-425
D-611
D-610
D-161
D-520
D-624 D-625
D-610
D-160
D-420 D-421
D-521 D-621
D-623
D-171
D-430
D-531
D-328 D-326D-324
СТЕНД
AKAY JEWELLERY
D-543
D-336
D-362
D-242
D-245 D-241
D-342
D-170
D-351
ВХОД
павильон
D-360
D-341
D-181
D-100 D-101 D-102 D-700
D-600
D-701
D-601
ЗАЛ D
D-602
СТЕНД
БИЗНЕС-СОФТ
D-224
ГАЛЕРЕЯ ШТЕЙНБЕРГ
D-521
ГИДРОФЛАГМАН
D-601
ГЛЕНДО-РУС
D-411
ДЦМ-АНАЛИТИКА
D-707
ИТАЛМАКС
D-425
КВАШНИН СЕРГЕЙ
D-700
D-237
КЛИО
D-412
PAOL
D-211A
КРИСТАЛИТ КОРП.
D-600
PRANDA JEWELRY
D-304
ЛАЗЕРНЫЙ ЦЕНТР
D-532
PRECIOSA
D-243
ЛАССО
D-614
RAGANELLA PRINCESS
D-105A
МАСТЕРКАСТ
D-613
ROBERTO BOTTEGA
D-315
МАСТЕР-М
D-602
ROSY BLUE
D-305
ЗАЛ D
МИКРОИНСТРУМЕНТ
D-420
SANKYO
D-326
АРТСИЛЬВЕР
D-220
КОМОЛОВ О.А., ИП
D-245
СЕРЕБРО КУБАЧИ ЗОЛОТО
D-161
JUNWEX TECH
НЕВОХИМ, ЗАВОД
D-423
SEZGIN JEWELS
D-207
АТИС ЮК
D-236
КОМПРОМИСС
D-370
СЕРЕБРО ПОВОЛЖЬЯ
—
24 КАРАТА
D-705
НИКА-РУС
D-422
SRIBNA POLYANA
D-213
БИВЕРС
D-336
КРИСТАЛЛ
D-235
СЕРЕБРЯННАЯ КОСТРОМА
D-118
ALPRESS
D-623
ПРОМЫШЛЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
D-306
STEFFANI.RU
D-370
ВИНТЕР И КО
D-328
ЛОМБАРД ТИК-ТАК
D-221A
СЕРЕНА
D-200
BOSA DESIGN
D-311
ПРОФИ ЮВЕЛИР
D-603
STILE ITALIANO
D-214
ГАЛЕРЕЯ САРКИСЯН
—
ЛОСКУТОВА О. В., ИП
D-233
D-303
BULUNMAZ
D-625
D-424
SUNLIGHT
D-360
ГЕМОПОЛИС
D-234A
МАСТЕР, ЮК
D-242
СОДРУЖЕСТВО (ИП ЗИНОВЬЕВА Е. А.)
РЕМИ
EUROGRAFITE S.R.L
D-621
РУТА
D-510
TESARTE
D-341
ГИАЛИТ КОСТРОМА
D-314
МАЭСТРО
D-322
СОЛЯРИС
D-103
FASTI INDUSTRIALE SPA
D-611
САГЕРТ
D-710
TOP ACCESSORY
D-362
ДЕРЕВЦОВ, ЮК
D-370
МИР ЖЕМЧУГА
D-351
С-ПОЛЯРИС (ЛОМБАРД 32)
D-204
GEMHOUSE
D-313
САНСИ
D-708
VEK КАМНЕЙ (ТЕРЗИ И.И., ИП)
D-106
D-212
МОСЭКСПО-ЮВЕЛИР
D-211
D-335
NRT TEKNIK
D-704
САПФИР
D-500
ZHUJI NOBUER PEARL
D-133
ДЖЕМС БРИДЖ, ТМ (АРЖАКОВ Н. Л., ИП)
СТУДНЕВ А. В., ИП
НЭМ, ЮВЕЛИРНАЯ МАСТЕРСКАЯ
—
СУГУЕВ М. А.
D-214A
SISMA S.P.A.
D-421
СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ
D-703
АВЕРСГОЛД
D-221
ДИАМОНДО-М
D-108
ОБЛАКА
—
ЦИТРИН
—
SIU SYSTEM
D-430
ТЕХВЕС
D-333A
АЙМАРА
D-201
ЗОЛОТАЯ ВОЛНА
D-104
ПАРАИБА
D-100
ЭВОРА
D-171
STEEL MOULD
D-709
ТЕХНО ПЛЮС
D-701
АКОРИ
D-142
ЗОЛОТОЙ РАЙ
D-102
ПЛАНЕТА АММОНИТОВ
D-370
D-312
VIOLI SRL
D-531
ТЕХНОКОМ АС
D-702
АЛЕКСАНДРА, ЮД
—
КАЛЕЙДОСКОП
—
ПРЕZЕНТАЛЬ
D-225
Ю. П. БИСМАРК (ИП КОМЯКОВ Ю. А.)
D-520
АЛМАЗ-ГРУПП
D-206
КАЛЕТТА, ТД
D-310
ПРЕМЬЕР БИЖУ
D-331
D-302
D-612
ЮВЕЛИР ПАРТНЕР
ЯКУТБРИЛЛИАНТ
VOSKOVOK.NET
D-307
D-105
КАРАТ
D-334
ПРИМА ЧАЙН
D-232
D-238
D-624
АЛЬФА ПРОЕКТ
ЯНТАРНАЯ ЛЕДИ
АЛЛОРА
ЮВИН
D-610
АРДЕКО
D-370
КОЛЬЧУГЦВЕТМЕТ
D-181
РАДУГА, ТД
D-234
D-205
D-622
ЮМО
ТБН ТАЙМ
АРГО АРТ-ЮТЕЛ
D-239
ЮТОС-К
D-300
D-702
D-500
D-500
D-603
D-703 D-704
D-705
СТЕНД
D-707
D-708
D-709
D-710
ЗАЛ D
СТЕНД
ЗАЛ D
СТЕНД
ЗАЛ D
СТЕНД
Ваш пропуск на Jewellery & Gem Fair – Europe Получите его на выставке JUNWEX МОСКВА! Место встречи: 15 сентября с 15:00 до 17:00 офис Клуба "Российская Ювелирная Торговля", 75 пав. 2-й этаж зала С Тема встречи: Распределение экспомест на выставке JGF Europe (Фрайбург, 2014)
IX МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ЮВЕЛИРНЫХ И ЧАСОВЫХ БРЕНДОВ
14–18 сентября 2013 ВВ павильоны 69, 75
ЗАЛ A
СТЕНД
ЗАЛ A
СТЕНД
999, ПО
A-736
АРТ-ЮВЕЛИР
A-427
AINSI
A-129
АСТРА
A-718A
ALCOZER&J
A-743A
АТИС И К
A-118
ARGENTA, ФАБРИКА СЕРЕБРА
A-700
АУРА, ТД
A-250
ARPAS
A-452
АУРУСС ПЛЮС
A-714
AVRORA GOLD
A-446
АШАСТИН З. И.
A-349A
BELTA
A-240
БАЛТИЙСКИЕ УЗОРЫ
A-127A
BREUNING
A-248
БЕЛАЯ ВОРОНА
A-735
CORONA
A-458
БЕЛОВА М. А., САМОЦВЕТЫ
A-635A
DEN’O
A-327
БЕЛЫЙ БРИЛЛИАНТ
A-638
DIVETRO
A-359
БОГЕМСКИЙ ХРУСТАЛЬ
A-729
ELSA GROUP SAM
A-248A
БОЛЬШАКОВ А .Н., ИП
A-456
EXCLUSIVE
A-611
БРИАНТ
A-330
FANE'S
A-727
БРИОЛЕТ
А-403
FANTASIA 925
A-350
БУРКХАРДТ И БИШОФФ РУС
A-648
FILLART (КОЛОНИЦКИЙ Ф. А, ИП)
A-121
ВАМ…
A-707
FRENCH STYLE
A-144
ВЕГА+
A-648B
FRESH JEWELRY
A-348
ВЕРОНИКА
A-646A
F-STYLE
A-106
ВЕРСАЛЬ, ЮД
A-559
GEMSILVER (КАЗАКОВ В. В., ИП)
A-142A
ВИКО, ТД
A-224
GRANT, ЮП
A-233
ВЛАДИМИР ПИЧУГОВ
A-708
ISTOR ALTIN
A-453A
ГАЛЕРЕЯ ЭКСКЛЮЗИВА
A-223
ITALSILVER
A-555
ГАНИБАЛ (ИП ГАНИБАЛ А. В.)
A-141A
KOTA OSTA
A-134
ГЕЯ
A-649
KU&KU
A-560
ГИАЦИНТ, ТД
A-548
LAZOTTO
A-245
ГОЛД СТРИМ, ЮД
A-332
L–SILVER (ИП ЛАУКАЙТИС РОМАС)
A-230
ГОЛДИНВЕСТМАРКЕТ
A-217
MIDAS
A-910
ГОРОД ЗОЛОТОЙ
A-243
MILANA SILVER
A-249
ГРАНАТ
A-229
MOUSSON ATELIER
A-601
ГРИНГОР
A-500A
NEW GOLD
A-401
ГРИФОН
A-553
OZCAN GUMUS
A-147
ГРОМОВ GEM
A-116
PERASKEVA (ООО «ЗОЛОТЦЕ»)
A-527
ГУДВЭЙ
A-445
PERFECT GOLD
A-460
ГУЛЬШИНА З. Н.
A-724
PRESTIGE
A-340
ДАЙМОНД-ДИЗАЙН
A-404
RAP, ЮК
A-117
ДАЛМАЛИ
A-726
RUSPEARLS (МАЛОВА И. В., ИП)
A-544
ДАНЬКО Е.А., ИП
A-131
SELENA
A-246
ДАРВИН, ЮС
A-639
SEVEN DIAMONDS
A-718
ДЕФЛЁР, ЮД
A-326
SILVERAXION
A-256
ДЖУВЕЛЛ, ЮК
A-438
STETIART
A-137
ДЖУНАИД, СЮЗ
A-227
TESORO
A-728
ДЗЮБЬЯК В. Т., ИП
A-156
TOMGEM PLUS (ИП БАТАЛИНА А. А.)
A-766
ДИ АРС
A-436
UTA
A-135
ДИ ЭМ КРЕАТИВ (ТМ MAYSAKU)
A-103
VALERY GOLD
A-551
ДИАНА, ЮФ
A-356
ZLATA (ИП КАЛМЫКОВА Е. Б.)
A-254
Д-МАРШ
A-260
А. КАРЛОВИЧ, ДИЗАЙН-СТУДИЯ
A-115
ДОЛЬЧЕ ВИТА
A-127
А.ИСТ
A-602
ДОМ ЯНТАРЯ
A-900
АБРОСИМОВ А. Г., ИП
A-732
ДОМИНАНТ
A-113
АВАНГАРД
A-617
ДОРОНИНА Т. А., ИП
A-424
АВДЕЕВА Т. Е., ИП
A-754
Д-ТРЕЙД
A-615
АВИГЕЯ, ТМ (ШЕЛЕСТ В., ИП)
A-540
ЕВРОСИЛЬВЕР
A-760
ЗАЛ A
СТЕНД
ЗАЛ A
СТЕНД
ЗАЛ A
СТЕНД
ЗАЛ A
СТЕНД
АВРОРА, ЮЦ
A-347
ЕГОРОВ, ЮК
A-113
ЗОЛОТЫЕ САМОРОДКИ КОЛЫМЫ
A-704
ЛАВРУХИН, ЮД
A-625
ОСТРОВ СОКРОВИЩ
A-150
СЕРЕБРО РОССИИ
A-220
УРАЛЬСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ К
АГАТ, ТОРГОВЫЙ ДОМ
A-549
ЕЛАНА, ПТК
A-221
ЗОРБА
A-159
ЛАЗУРИТ-К
A-741
ПЕТРОЗОЛОТО
A-425
СЕРЕБРЯНАЯ ЛАДЬЯ, ТД
A-358A
УРАЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ
АДАМАНТ, ТД
A-200
ЕРОФЕЙ МАРКОВ, ЮК
A-443
A-643
ПЛАНЕТА СЕРЕБРА
A-757
СЕРЕБРЯНАЯ САЛАМАНДРА
A-323
УРАН САХА
A-236
ЖАНИС, ТМ
A-747
A-655
ЛОТОС ЗОЛОТОЙ
АДРИА, ЮК
ИВАНОВСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ
ЛУЧКИНА Ю. Н., ИП
A-457
ПОЛУБЕХИН И. П., ИП
A-750
СЕРЕБРЯНЫЕ КРЫЛЬЯ, ТД
A-351
ФАБРИКА РОСТОВСКАЯ Ф
АЗУРИТ-Н (ЩЕРБИНИНА О.В., ИП)
A-632
ЖЕМАРТ (ИП ПОЛЯКОВ А. П.)
A-545
ИМАДЖИНЕ ИТАЛИЯ, ТД
A-140
ЛЮКС, ЮК
A-357
ПРЕОБРАЖЕНИЕ
A-107
АКАДЕМИЯ
A-644
ЖЕМЧУЖНОЕ ПОДВОРЬЕ ТМ
A-502
ИНТАЛИЯ, ЮК
A-620
МАГНАТ, ЮЗ
A-537
ПРЕСТИЖ
A-125
СЕРЕБРЯНЫЙ XXI ВЕК (TM MICHAEL MICHAUD, EXTASIA, PATRICE)
A-101
АКИМОВ
A-426
ЗАХАРОВА Н. А.
A-730
ИНТЕР АКСИОН
A-258
МАДДЕ
A-346
ПРИВОЛЖСКИЙ ЮВЕЛИР
A-550
СЕРЕБРЯНЫЙ РАЙ
A-453
ФЕНИКС
A-411
МАКАРЫЧЕВ Д. В., ИП
A-646
ПРИМАЭКСКЛЮЗИВ
A-522, A-759
СИГМА БАЛТИЯ
A-356A
ФИДЕЛИС
СИДАН, ЮЗ
A-212
ФИТ
А-159 А-157 А-156 А-155 А-153
А-150
А-253
А-258 А-256 А-254
А-261
А-249
А-250
А-357 А-355 А-353
А-359
А-147 А-145 А-143
А-148А-146A
А-152
А-259 А-260
А-151
А-138
А-140
А-240
А-242 А-244
А-349 А-349A А-347
А-135
А-133
А-129 А-127A А-127
А-131
А-138A А-136 А-134 А-132
А-146 А-144 А-142A А-142 А-247А А-247 А-245 А-243
А-248 А-248A А-246 А-246A
А-351
А-141A А-141 А-139 А-137
А-238
А-341
А-236 А-234
А-339
А-130
А-233
А-235
А-126
А-124
А-229
А-227 А-225 А-223
А-232 А-230
А-337 А-335 А-333
А-125 А-123 А-121
А-119 А-11
А-122
А-226
А-224
А-222
А-327
А-325
А-323
А
А-120 А-221
А-220
А-362 А-358 А-358A А-356A А-356 А-354 А-352 А-350
А-360
А-348
А-457 А-455A А-455 А-453AА-453 А-451A А-451
А-911
А-346
А-342
А-449A А-449 А-447 А-445 А-443
А-448
А-909 А-910 А-460 А-458 А-456 А-454А-452 А-450
А-446
А-442
А-340 А-441
А-440
А-334
А-332
А-330
А-437
А-435 А-433
А-431
А-438 А-436 А-434 А-432 А-430А А-430
А-326
А-324
А-427
А-322
А-320
А-425
А-428 А-426 А-424
А-422 А-420
А-907 А-907А А-559 А-557 А-555 А-553 А-551
А-908
А-549
А-547 А-545 А-543 А-541А А-541
А-548
А-546A А-546
А-906 А-562 А-560 А-558 А-554
А-544
А-903A
А-659
А-655
А-538
А-533
А-536
А-531
А-534 А-532
А-527
А-530
А-525
А-528
А-523
А-524
А-540
А-550
А-903
А-537
А-522 А-639 А-637 А-635A А-635 А-633 А-631
А-649 А-649A А-647 А-645 А-643
А-653
А-629 А-627
А-520
А-625
А-905 А-652
А-650
А-648B А-648 А-646A А-646 А-644 А-642 А-641
А-638 А-636 А-634 А-632
А-759 А-757 А-755 А-753
А-751
А-749 А-747 А-745 А-743AА-743
А-737 А-735
А-658
А-902 А-901
А-656
А-741
А-621
А-620
А-
А-728 А-726
А-724 А-722 А-720
А-718
А-630
А-733
А-904 А-900
А-770А-768 А-766 А-764
А-762
А-760
А-758 А-756A А-756 А-754 А-750
А-742 А-740
А-736 А-734 А-732 А-730 А-729А-727
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ 2 ЭТАЖ
208 209 213 214
ВХОД ЗАЛ A
ФАБРИКА ЮВЕЛИРНЫХ УК ФАРАОН
АЛЕКС, НПФ
A-764
ЗВЕЗДА ЯКУТИИ
A-612
ИНТЕР-ЧАС
АЛЛЕГРО
A-635
ЗЛАТО, ЮК
A-503
ИСТА
A-435
МАРКАЗИТ
A-531
АЛМАЗ (ЯРОСЛАВЛЬ)
A-448
ЗЛАТОГОР
A-634
КАДО, ТД
A-310
МАРКИЗ
A-105
ПРИНЦЕССА, ЮК
A-656
СИЛВЕР К
A-334
ФОРМИКА, ЮК
АЛМАЗ, ЮЗ
A-428
ЗОЛОТАЯ АВРОРА
A-737
A-627
МАРШАЛ, ЮК
A-547
РИВЬЕРА, ЮК
A-546
СИМФОНИЯ СЕРЕБРА
A-441
ФРАНКО ТД
АЛМАЗ, ЮС
A-247
РИФ
A-141
СИМЭХ
A-614
КАПЕЛЬНОЕ СЕРЕБРО
A-562
A-524
ХРИЗОС, ЮД
A-304
A-143
МАСТЕР КЛИО
АЛМОСС
ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА (БОГДАНОВА Ю.А., ИП)
КАЗАНСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД КУЛОН
A-512
РОДИС
A-247A
СКЛАДНИ (ИП ЖУРАВЛЕВ А. В.)
A-256
ХРОНОЛЮКС
АЛОРИС, ЮД
A-312
A-139
A-413
МАСТЕРСКИЕ ЮРИЯ ФЕДОРОВА, ТД
A-701
РОСКОШНОЕ СТЕКЛО
A-138A
СЛАВНОВ
A-649A
ЦВЕТНАЯ РАДУГА
АЛЬДЗЕНА, ТД
A-431
ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА (САДОВИНА Е. В., ИП)
КАРАВАЕВСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА
МАСТЕР-АРТ
A-768
ЦИВИЛЕВ М. Б., ИП
A-755
A-510
СМОЛЬЯНИНОВА Н. Н., ЧП
A-210
A-712
СОБОЛЕВ П. В., ИП
A-232
ЦИРКОН
A-541
КАСТ, ЗАВОД
РОСТОВСКАЯ ЭМАЛЬ
АЛЬТАИР
ЗОЛОТАЯ ОРХИДЕЯ (ИП ТАРАН Ю. Е.)
A-337
A-541A
A-410
КАРАТ-К (КРОПАЧЕВ В. А., ИП)
РОСТ
АЛЬКОР, КЮФ
МЗСС (ЮВЕЛИРНОЕ ПРОИЗВОДСТВО МОНАРХ)
КАХОЛОНГ
A-412
РУС ДЖЕМС
A-214
СОКОЛОВ
A-640
ЦИРКОН С
A-533
A-758
A-333
АЛЬТМАСТЕР
ЗОЛОТАЯ ПАУТИНА
МИР АФОНСКОЙ ИКОНЫ
КГК КРИСТАЛЛ ДЖЭВЭЛС
A-339
A-756A
РУССКАЯ ПЛАТИНОВАЯ КОМПАНИЯ
А-440
СОЛДАТОВ, ЮК
A-117A
ЧАРОИТ ЛМД
A-621
A-523
МИР БИЖУ
АЛЬФА
ЗОЛОТАЯ ПЛАНЕТА
КИМБЕРЛИ, ЮК
A-641
РУССКИЕ РЕМЕСЛА
A-538
СОНАТА, ПТФ
A-636
ЧОРОН ДАЙМОНД
A-102
A-253
A-509
АЛЬФА-КАРАТ, ТПФ
ЗОЛОТАЯ ПОДКОВА
МИР КРАСОТЫ ИМПЕКС
КОЛЛЕДЖ ОГРАНКИ № 11
—
A-637
РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ
A-400
СОРОКИН, ЮК
A-311
ШАДИС
A-355
A-417
МОН ПЛЕЗИР
АМБЕР
ЗОЛОТО МАККЕНЫ
КОМДРАГМЕТАЛЛ РС (Я)
A-715
ШАР, ЮФ
КОНТИНЕНТ ТМ
A-119
A-710
A-451A
A-126
A-500
A-130
A-740
A-259
A-433
РУССКОЕ СЕРЕБРО, ВЮЗ
A-633
ЭЛЕГАНТ ГОЛД, ТМ
A-353
КОЧЕТКОВА Т. А.
СТАТУС (ИП СМИРНОВ Н. В.)
АНЖЕЛИКА
A-631
A-358
A-437
ЗОЛОТОЙ ВЕК
НЕВСКИЙ БРИЛЛИАНТ, ЮД
РУССКОЕ ЗОЛОТО – АРТ
ЭДМ-АРТ
A-650
КОСТРОМСКОЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
СТАЙЛ АВЕНЮ
АНГЕЛИТ
A-430
A-659
A-215
ЗОЛОТОЕ СИЯНИЕ
НАСОНЖЕМЧУГ
РУССКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ
ШИРИН А. А., ИП
A-530
КОСТРОМА ЮФ (РАЗЖИВИН)
СПИКА ГОЛД
АНАСТАСИЯ, ЮПФ
A-610
A-324
A-244
ЗОЛОТО ЯКУТИИ
МЭГРАН
РУССКИЙ СТИЛЬ
ШЕЛБИ КОМПЛИМЕНТ
A-238
A-132
СПЕКТРГРУПП
АМУРСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
ЗОЛОТО ЮГА
A-756
A-451
A-109
МСТЕРСКИЙ ЮВЕЛИР
РУССКИЙ АЛМАЗНЫЙ ДОМ (ХАРДТ ДАЙМОНД)
СОФИЙСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ
A-554
A-534
A-516
АМУЛЕТ
ЗОЛОТО СТОЛИЦЫ
МОРИОН ДЕКОР
A-146
ЭЛЬТОН
АНЖЕЛИКА ШАВКУНОВА
A-153
АРГЕНТУМ ОПТ
A-762
АРИНА, ЮК
A-320
АРИС
A-360
АРКОНА
A-226
АРС-ДИЗАЙН
A-242
АРТ СТОУН
A-104
АРТ ФАЦЕТ
A-420
АРТЕМИДА
A-352
АРТПРЕМЬЕР
A-114
ЗОЛОТОЙ ДОЖДЬ
A-124
КРАСНАЯ ПРЕСНЯ
A-325
НЕВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЗАВОД
СААВ, МЮЗ
A-302
СТОЛИЧНЫЙ ШИК (ИП ГОРБУНКОВА Н. М., ИП КАБАНОВА И. А)
ЗОЛОТОЙ ДРАКОН
A-558
КРАСНОСЕЛИЕ, ЮП
A-455A
НЕВСКИЙ-СПБ
A-770
САДКО
A-504
СТЭС
A-202
ЗОЛОТОЙ ЗАПАСЪ
A-432
КРАСНОСЕЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРПРОМ
A-402
НЕФРИТ (ИП ДАНИЕЛЯН Л. С.)
A-434
САМОРОДОК
A-322
СУГУЕВ М. Г.
A-706
ЗОЛОТОЙ ЛАРЕЦ
A-430A
A-525
САМОЦВЕТЫ ПЛЮС
A-235
ТАЛИСМАН ГОЛД, ТД
A-558
A-645
A-300
НИАГАРА
ЗОЛОТОЙ ЛЕГИОН
КРАСНОЯРСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
A-120
A-100
САХА ТААС
A-713
ТИМОФЕЕВЪ
A-449
A-653
КРЕПКИЙ ОРЕШЕК
НИКА, ТД
ЗОЛОТОЙ МЕРКУРИЙ
A-422
САХАЮВЕЛИР
A-717
ТРУСОВА Е. В., ИП
A-157
A-606
A-112
НОВОЕ ВРЕМЯ
ЗОЛОТОЙ ПРИИСК
КУБАЧИ, ЮД
A-642
САЦВЕТ
A-454
ТУЛИКОВ
A-735
A-341
A-136
A-715A
A-408
ТУРМАЛИН
A-123
A-557
СЕВЕРНАЯ ЧЕРНЬ
A-449A
ТЫ И Я
A-152
ЗОЛОТЫЕ КРУЖЕВА, ТПК
A-532
A-316
ОКТАГОН
A-658
СЕЛИВАНОВ Д. В., ИП
A-362
УЗОР УТУМ
A-618
ЗОЛОТЫЕ КУПОЛА, ЮЗ
A-705
КУСТОВ, ЮВЕЛИРНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
НЮРБИНСКИЙ ЮВЕЛИРНО-ГРАНИЛЬНЫЙ ЗАВОД
СБ ЗОЛОТО
ЗОЛОТОЙ ТАЛИСМАН, ЮК
КУБАЧИНСКИЙ КОМБИНАТ НАРОДНЫХ ПРОМЫСЛОВ
НОРИКО
ЗОЛОТОЙ СОЮЗ
ОРЕАДА
A-151
СЕМИЦВЕТ, ЮД (ШАПОВ)
A-138
ЭПЛ ДАЙМОНД ЭТАЛОН-СТИЛЬ ЭФФЕКТ ЮВЕЛИР ТД ЮВЕЛИРЫ РОССИИ ЮВЕЛИРЫ УРАЛА ЮВЕЛИЯ ЮВЕРОС ЮВИКОМ
ЮВОЛИТА (ВЛАСОВА О. В.
Ц РЕН Л ЗА
павильон
B-1 50 B-1 52
B-1 54 B-3 30
B-6 30
B-5 20
B-6 32
B-5 22
B-4 23 B-4 21
B-4 10
B-3 10
B-6 34
B-4 22
B-4 31
B-3 22 B-4 20
B-3 12
B-2 10
А-107 А-106 А-105
B-5
B-6
10
20
B-4 11 40 B-
12
А-103 А-101
А-104
01
А-102
B-5
00
А-106
B-4
А-112 А-110
А-215
B-4
А-118 А-116 А-114 А-217
B-6
А-109
10
А-113
B-6
А-115
00
17A А-117
B-3
B-2
00
00
2
B-1
00
B-1
B-4 41
B-2 30
B-2 24 B-2 12
B-1 1 1
01
2
а эт
B-1 02
215
3
ж
КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ
B-1 14
17 С2-1
16 С2-1
B-1 16
20 С2-1
B-3 20
B-1 23 B-1 21
21 С2-1
15A С2-1
B-1 1
14 С2-1
15 С2-1
B-2 22
18 С2-1
13 С2-1
С2-111
B-1 22
B-1 33 04 С2-1
09 С2-1
B-1 20
B-1 31
01 С2-1
Клуб РОССИЙСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ
B-1 34
08 С2-1
03 С2-1
02 С2-1
B-1 32
7 -10 С2
B-1 35
ЖЮ РИ
ФО ТО
B-1 37
ЦИ Я ДИ РЕ К
ВЦ,
2
B-1 42
НЦ ЕРЕ НФ 1 КО Л ЗА
B-1 40
ФЕ
Н КО
А-100 А-200
00
C-1
00
А-202
А-211 А-210
7
А-212
А-302
5
3 -12
4C
12
C-
C А-406
А-612 А-614
А-610
А-715 А-715A А-713
А-711
А-716
-1 C-
2 11
C-1
А-604 А-606
А-714 А-712 А-710
А-705
А-602
А-708 А-707 А-706
А-600
А-704 А-701
14
C-1
5
8A А-718
А-500
13
А-717
А-616
А-502
13
А-503 А-601 А-640
C-
А-618
02
C-1
А-504 А-510
А-719
C-12
C-
А-611
C-120
1
А-511
А-615
1
А-500A
13
А-512
А-617
А-400
А-402
C-
А-516
А-404
3C
А-507
А-509
13
А-408
А-410 А-513
2 C-12
34
А-409
А-412
C-2
А-401
00
12
А-300 А-403
А-413 А-411
01
А-304
А-312
C-1
А-311 А-310
А-316 А-417
C-
12
6
C-
B-6
12
А-214
А-700
C-110
7
АТ
ОМ
НК
БА
Д
C-130
ХО
В СТЕНД
ЗАЛ A
СТЕНД
ЗАЛ В
КОМПАНИЯ
A-520
ЮВЭЛДИ
A-528
VANGOLD
B-120
МАСТЕР БРИЛЛИАНТ
B-210
Й ЗАВОД
A-520
ЮМИЛА
A-145
A-616
ЮНИГОЛД
A-335
АДАМАС
B-100
МЕГАГОЛД ЮК
B-140
ФИНИФТЬ
A-448
ЮРЬЕВ С. В., ИП
A-122
АКВАМАРИН, ЮЗ
B-411
МИРИАДА
B-135
КРАШЕНИЙ
A-751
ЯКУТСКАЯ АЛМАЗНАЯ КОМПАНИЯ
A-711
АЛЕКСАНДРА, ЮЗ
B-320
A-604
ЯЛАНСКАЯ Е. П.
A-734
АЛЕКСАНДРИТ (КОСТРОМА)
B-111
B-630
A-546A
ЯНТАРНАЯ ВОЛНА
A-513
АЛЬКОМ ЮВЕЛИР
B-422
МОСКОВСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД «ЮВЕЛИРПРОМ»
A-106
ЯНТАРНАЯ ЛАГУНА
A-716
АНЛИНА
B-310
A-442
ЯНТАРНАЯ МОДА (МАСТЕРСКАЯ О. ДАВЫДОВА)
М-ЮВЕЛИР
B-154
A-722
АРГЕНТУМ 925
B-230
НАЦИОНАЛЬНОЕ ДОСТОЯНИЕ
B-330
ЯНТАРНЫЙ ДИЗАЙН (AMBER PALACE ТМ)
A-742
АРТ-МОДЕРН
B-441
ПЕР СЕМПРЕ, ЮФ
B-423
АТОЛЛ, СЮЗ
B-431
ЯНТАРНЫЙ ДОМ
A-146A
ПЛАТИНА, ЮЗ
ЯНТАРНЫЙ ЮВЕЛИРПРОМ
A-753
БАЛТИЙСКОЕ ЗОЛОТО
B-150
ПЛ-ЛЮЧЕНТЕ, ЮД
ЯНТАРЬ В ЗОЛОТЕ
A-143
БЕСТ ЮВЕЛИР
B-222
ПРИМОСА
B-224
ЯНТАРЬ ПЛЮС
A-133
БРИЛЛИАНТЫ КОСТРОМЫ
B-620
РЕГИОНЮВЕЛИР
B-114
ЯНТАРЬ РОССИИ (ШАВКУНОВ И. Н., ИП)
A-447
ВИ ГОЛД (V-GOLD)
B-400
РУССКОЕ ЗОЛОТО
B-312
ЗОЛОТОЕ НАСЛЕДИЕ
C-200
ГРОДЭС, ТПК
B-212
ЯРОСЛАВНА ДОБРЯНСКАЯ
A-234
САНИС, ЮЗ
B-402
КАРАТ, ЮФ
C-114
ЯРРА
A-536
ДАРИНА
B-133 B-134
КИРИЛЛОВ В. С.
—
A-749
ДЕЛЬТА, ЮФ
B-420
ЯСПИС
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ МОНЕТНЫЙ ДВОР ГОЗНАКА
ЯХОНТ-ЮВЕЛИР (ЧЕШСКИЙ ГРАНАТ)
A-543
ДЖЕЙ ВИ (JV)
B-600
САРГОН
B-610
МАСТЕРСКАЯ КАРАТ ПЛЮС
—
ДИАМАНТ, ЮЗ
B-401
СЕНАТ
B-132
.)
A-211 A-246A A-647 A-406 A-511 A-743 A-342 A-450 A-440 A-630 A-455 A-409 A-261 A-652 A-720 A-142 A-110 A-719 A-507 A-222 A-349 A-148 A-600 A-225 A-733 A-253 A-745
JUNWEX TECH
ЗАЛ В
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
ЗАЛ С
ЗАЛ С
1 ЭТАЖ
ЭТАЛОН-СТИЛЬ
C-131
ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ ЧУРКИНА И РОЙЗМАНА
C-120
KOLESNIKOV, АРТ-СТУДИЯ
C-132
АЛЕКСАНДРОВ И К, ЮД
C-123
АЛЕКСЕЙ ПОМЕЛЬНИКОВ, ЮК
C-111
АНТАЛ
C-134
БРОННИЦКИЙ ЮВЕЛИР
C-101
B-410
ГЕММОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР МГУ
C-124
B-123
ЕКАТЕРИНБУРГЮВЕЛИРПРОМ
C-130
ЕЛИЗАВЕТА
C-121
JEWEL&TRAVEL JEWELRY GARDEN THEBEAUTYNEWS.RU
2 ЭТАЖ
WOMEN `S TIME
BOHEMME
C2-116
FIERA DI VICENZA
C2-104
FOREVER DIAM
C2-102
L`CHIC & SAUVAGE
C2-120
ORGANIC SIBERIAN
C2-107
SJV
C2-121
TIME CLUB
C2-118
ZORKA, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
C2-103
БРИНКС
C2-101 C2-111
ХИТ ПРОДАЖ, КАТАЛОГ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ»
АЙОЛАНТА, ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ ГИЛЬДИЯ ЮВЕЛИРОВ РОССИИ, ЖУРНАЛ ЛУЧШИЕ УКРАШЕНИЯ В РОССИИ, ЖУРНАЛ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ» НАВИГАТОР ЮВЕЛИРНОЙ ТОРГОВЛИ, ЖУРНАЛ РУСИЗДАТ, ПРАВОСЛАВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РУССКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ СЕТЬ РУССКИЙ ЮВЕЛИР, ЖУРНАЛ СЧАСТЛИВАЯ СВАДЬБА, ЖУРНАЛ
НАТАЛИ ГОЛД
C-125
ГЛАВНЫЙ ЦЕНТР СПЕЦИАЛЬНОЙ СВЯЗИ ФГУП
РИНГО (ЗАО «ПКФ «ЭРМИ»)
C-110
ГОЛДЕН ХОЛЛ
C2-108
ЭКСПО-ЮВЕЛИР, ВСЕРОССИЙСКИЙ ВЫСТАВОЧНЫЙ ЖУРНАЛ-КАТАЛОГ
РИФЕСТА-ХОЛДИНГ
C-102
ГОМЕЛЬСКОЕ ПО КРИСТАЛЛ
C2-117
ЭСТЕТ, МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЖУРНАЛ
B-122
СААКЯН АЛЕКСАНДР
C-133
ДРУИЗА БУШ
C2-109
ЮВЕЛИР.INFO
СУВЕНИРЫ БАЛТИКИ
C-127
ЕГОРОВА Л. С.
C2-113
ЮВЕЛИР.INFO, ЮВЕЛИРНЫЙ ПОРТАЛ-СЕРВИС
ТБН ТАЙМ
C-135
МИР СЕРЕБРА
C2-114
ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ, ЖУРНАЛ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ»
GEMHOUSE
A-906
ЗОЛОТОВ
B-510
СТОЛИЧНЫЙ ЮВЕЛИР
B-142
АРК СТИЛЬ
A-901
ЗОЛОТЫЕ УЗОРЫ
B-102
ТАЛАНТ
B-116
ВЕК
A-908
B-200
A-629
B-300
ТОПАЗ, КЮФ
ГРАНИ
ИВЕЛ, ТД
ДЖЕЙ ПИ
A-907
ИСАНИНА АНАСТАСИЯ
—
ТРИ О ПРОФИТ
B-322
B-522
ШРЕЯКОР (ТМ LA MARQUISE)
ИД РАША
A-911
КАБАРОВСКИХ, ЮД
ИСКУССТВО ИНТЕРЬЕРОВ
A-907A
КАМЕЯ CO, ТД
B-634
ЭЛИТ, МЮЗ
B-520
КЛИО
A-903
КАРДИНАЛ
B-152
ЮВЕЛИРНЫЕ ТРАДИЦИИ
B-113
КОВРОВУПАК
A-904
КРАСНОСЕЛЬСКИЙ ЮВЕЛИР
B-137
ЮВЕЛИРПРОМБИЗНЕС
B-121
МНК ТОРГОВАЯ МЕБЕЛЬ
A-903A
ЮВЕЛИРЫ СЕВЕРНОЙ СТОЛИЦЫ
B-500
C-122
СЕВЕРНАЯ ЧАСОВАЯ КОМПАНИЯ
C2-112
A-155
B-152
ТУЛУПОВ, ЮД
РСТ-ИНВЕНТ
ЛЕВША
РУТА
A-902
ЛУКАС-ЗОЛОТО
B-101
ЮВЕЛЮКС
B-612
УРАЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД
C-126
ТЕСОРО, ЮД
C2-115
ФАБРИКА ТАРАСОВ
A-905
МАГИЯ ЗОЛОТА
B-632
ЮВЕРЕСТ
B-131
B-421
ЯШМА
B-300
ЭСТЕТ, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ
C-100
C2-115A
A-909
МАСКОМ
ЮВЕЛИРНЫЙ МИР
ЭЛИТ УПАК ЮВЕЛИРСОФТ
A-911
ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ, НОВОСТНОЙ БЮЛЛЕТЕНЬ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЮВЕЛИРНАЯ РОССИЯ» ЮВЕЛИРНОЕ ОБОЗРЕНИЕ
НИЗКИЕ ЦЕНЫ — ДОСТУПНОЕ КАЧЕСТВО СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО тел. (495) 778-21-64, факс (495) 778-74-36 senat1@yandex.ru • www.senatgold.ru МОСКВА–КОСТРОМА
82 | Маркетинг | Ювелирная Россия
Проверка контрагента – защита от претензий налоговых органов
Налоговые органы, анализируя представленную вашей организацией отчетность, имеют право запрашивать какие-либо сведения у контрагентов вашей компании. Если при проведении встречных запросов выяснится, что ваш поставщик нарушил законодательство, то расходы и вычеты по НДС по сделкам с этим контрагентом могут быть сняты.
В
такой ситуации вам будут весьма полезны документы, доказывающие, что ваша организация проявила должную предусмотрительность и вы заранее проверили контрагента. Какие же меры предпринять, чтобы заблаговременно «подстелить соломку»? Можно обратиться в инспекцию с просьбой предоставить информацию об исполнении контрагентом налоговых обязательств. Однако Минфин РФ в письме от 4 июня 2012 г. № 03-02-07/1-134 указал, что налоговые органы не обязаны предоставлять подобные сведения. В то же время такие данные не являются тайной. Более того, по мнению суда, получение этой информации является проявлением должной осмотрительности и осторожности при выборе контрагента (определение ВАС РФ от 1 декабря 2010 г. № ВАС-16124/10, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 16 июля 2010 г. № А27-25724/2009). Поэтому даже если налоговики не предоставили сведения, то факт направления запроса в случае судебного разбирательства будет являться подтверждением вашего намерения. Запросите у потенциального контрагента копии учредительных документов и документов, подтверждающих личность и полномочия руководителя. Такой совет давал Минфин РФ (письмо от 13.12.11 № 03-02-07/1430). Дополнительно можно запросить у контрагента справку об отсутствии задолженности
Маркетинг
| 83
Одна из самых распространенных причин отказа в вычетах НДС и снятия расходов — недобросовестный контрагент.
по налогам, копии отчетности и друг ие бу м а г и , подтверж дающие, что он добросовестный налогоплательщик. Имеет смысл составить регламент работы с контрагентами и в этом документе подробно описать процедуру выбора поставщиков, перечислить сотрудников, наделенных правом контактировать с ними, указать порядок ведения реестра контрагентов, а также перечень документов, в обязательном порядке запрашиваемых для проверки их добросовестности. Следует сохранять материалы, которые не оставят сомнений в реальности хозяйственной операции. Причем помимо «первички» подготовьте еще и дополнительные материалы. Например, деловую переписку между компанией и контрагентом, визитки, записи о посетителях (если в компании введена пропускная система), отчеты сотрудников о результатах переговоров с поставщиками и др. Нелишним будет убедиться, есть ли у делового партнера производственные или торговые площади, и оценить, способен ли он выполнить обязательства по договору в срок.
Широкий ассортимент столового серебра, постоянное наличие на складе, низкие цены, бесплатная доставка
Проверка контрагентов на момент заключения договоров — вещь совершенно необходимая для любого налогоплательщика, работающего на общей системе налогообложения и УСНО с объектом «доходы минус расходы». А вот выписка ЕГРЮЛ уже не защитит организацию от вопросов налоговых органов. Представители ФНС РФ раньше заявляли, что выписки из ЕГРЮЛ и справки из налоговой инспекции о том, что бизнес-партнер добросовестно сдает отчетность, будет вполне достаточно. Но в письме от 17 октября 2012 г. № АС-4-2/17710 налоговые органы высказали совсем другое мнение. Они подчеркнули, что выписка из ЕГРЮЛ в отношении контрагента не застрахует компанию от проблем, связанных с недобросовестностью партнера. Не подтвердит его законопослушность и тот факт, что он сдает в свою налоговую инспекцию соответствующую отчетность. Ведь, по мнению ФНС РФ, составить объективное представление о деятельности той или иной организации инспекторы смогут только при выездной проверке. Если все приведенные вами доказательства не убедят налоговые органы, в результате чего расходы и вычеты по НДС по сделкам с контр агентом могут быть сняты с вашей компании, то их возврат вы сможете отстоять в судебном порядке. Кроме того, если обосновать тот факт, что компания проявила должную осмотрительность, не удается даже в суде и вы потеряете вычеты по НДС, то расходы по сделке вы сможете сохранить в пределах рыночных цен. Ольга Григорьева, аудитор, бизнес-тренер Учебного Центра «JUNWEX»
Притягательное совершенство! Москва, 3-я Мытищинская ул., 16/47, тел. +7 (495) 787-14-55, моб. тел. +7 (916) 585-4555
www.juveros-shop.ru «JUNWEX Москва» 14–18 сентября, Москва, ВВЦ, павильон 75, зал А, стенд А-733
84 | Маркетинг | Ювелирная Россия
Как продавать
столовое серебро?
Продажи — единственное, что приносит деньги, все остальное денег требует. Билл Гейтс
Продажи — процесс переноса восхищением продукта из головы и сердца продавца в голову и сердце покупателя. Зиг Зиглар
Е
сть мнение, что заработки в этом мире распределяются следующим образом: 1 доллар — тому, кто придумал; 10 долларов — тому, кто сделал; 100 долларов — тому, кто продал. Хотите зарабатывать — учитесь продавать! Давайте рассмотрим виды продаж — оптовых и розничных, которые практикуются отраслевыми компаниями, в том числе работающими в сегменте столового серебра. Понятно, что существуют механизмы, одинаково подходящие как для оптовых, так и для розничных продаж. Из общих инструментов продаж столового серебра можно выделить следующие.
Каталоги
Каталоги можно встретить и на оптовых складах, и в розничных магазинах. Различие в том, что оптовые фирмы чаще всего печатают их сами (особенно если являются предприятиями-производителями), а ритейл получает их от поставщика. Каталоги должны быть максимально полными, информативными, систематизированными по коллекциям, удобными в использовании. И не забывайте о качестве! Качество фотографий имеет огромное значение, ведь первое визуальное впечатление может быть испорчено размытым изображением изделия или нечеткой передачей цвета. Обширная площадь поверхности изделий и высокая отражающая способность делают столовое серебро одним из самых сложных объектов для съемки. Для получения высококлассного снимка с четким изображением необходимо проявлять фантазию и изобретательность, поэтому далеко не всем профессиональным фотографам удается работать с таким капризным материалом.
Маркетинг
| 85
Каталог можно разместить и на бумажном носителе, и на электронном (особенно адекватным для работы интернет-магазинов).
Витрины и выкладки
Да, как ни странно, это общий инструмент оптовых и розничных продаж. Почти все производители столового серебра имеют свои шоу-румы как дополнительный способ демонстрации клиентам вариантов фирменной выкладки товаров того или иного бренда. Но существуют общие правила выкладки предметов столового серебра, призванные сделать ваши витрины заметными и привлекательными для клиента. В частности, демонстрация таких изделий требует специальных шкафов. У вас не получится разместить в рамках небольшого прилавка всю коллекцию столового серебра, поэтому будьте готовы потратиться на высокие витрины с тремя полками (оптимальное количество). Средняя полка — самая привлекательная для взгляда покупателей, так как находится на уровне его глаз. Нижняя полка ни в коем случае не должна быть у самых ног покупателя — такой дискомфорт ему ни к чему. На верхней полке размещайте крупные изделия, чтобы клиент спокойно мог разглядеть товар, не испытывая неудобства из-за своего невысокого роста или плохого зрения. Порядок необходим и в тематическом размещении изделий на полках, чтобы покупатель мог быстро ориентироваться в ассортименте. При выкладке вы должны четко осознавать концепт вашего магазина, понимать, кто ваши клиенты и, соответственно, какое общее впечатление о товаре вы хотите создать у покупателей. Скажем так, с помощью выкладки товара вы должны «говорить» с клиентами. Современного потребителя уже не удовлетворяет продукция, просто выложенная на прилавке. Для успешной продажи изделия должны обладать не только высоким качеством, но и известным «именем». Необходимо присутствие в ассортименте полных комплектов (например, блюдце — поильник — ложка, все это в эффектной имиджевой упаковке). Красивая и информативная выкладка обусловливает доверие покупателя к магазину. Так, ценники, расположенные рядом с изделием, снимают психологические барьеры, которые могут возникнуть у клиента при обращении к продавцу. Фирменная подача товара, несомненно, запомнится покупателю. Но главной составляющей витрины всегда является сам товар. Золотое правило продаж: выкладка изделий должна давать покупателю
86 | Маркетинг | Ювелирная Россия
возможность первоначального ознакомления с ними без участия продавца. Все меры, которые предпринимаются внутри торговой витрины для презентации товара, не должны мешать покупателю всесторонне рассмотреть его.
Освещение
Футляр — это демонстрация готового подарка.
Вспомним основное свойство серебра — окисление при взаимодействии с кислородом, а проявляется этот неизбежный химический процесс желтизной поверхности металла. Причем происходит это тем быстрее, чем сильнее освещение в витрине и торговом зале нагревает изделие. А когда серебро желтеет, то его надо чистить. Конечно, есть изделия с гальваническим покрытием, способствующим замедлению процесса окисления, но не исключают его. Однако некоторые фирмы, например Фабрика серебра «АргентА», отказались использовать подобные покрытия, продолжая полировать традиционным для ювелирного дела способом — вручную. Зачем же предприятию нужны такие трудности? Это имидж компании, знак качества и экологичности. Ведь столовое серебро приобретается для приема пищи, то есть, пользуясь изделиями этой фабрики, покупатель может не беспокоиться, что вместе с едой в организм попадут какие-либо вредные примеси. Итак, для того чтобы во всем великолепии продемонстрировать красоту и блеск
благородного металла, требуется помещение с минимальным количеством окон и холодным освещением.
Упаковка
Футляр — это демонстрация готового подарка. Сегодня покупателю «с деньгами», пришедшему за дорогим товаром, важно по минимуму затратить свое время. Это необходимо и ему, и вам, поэтому предложение готового подарка в фирменной упаковке — мера для вас попросту вынужденная. Если раньше большой популярностью пользовались столовые ложки, вилки, подстаканники, то теперь истинные ценители поняли, что для полной сервировки стола требуются и другие предметы: щипцы для сахара, вилочка для лимона, икорница, набор для специй и т. д. А когда компания — производитель столового серебра уже решила для своих оптовых клиентов проблему создания готового подарка в фирменной упаковке, это становится веским доводом в пользу долгосрочного сотрудничества.
Диалог с покупателем
Продавая столовое серебро, обязательно рассказывайте о полезных свойствах этого драгоценного металла, о фирме-производителе, о дизайне и истории создания той или иной коллекции, о технологии изготовления (в доступной форме). Антибактериальные свойства серебра известны издревле; современная наука подтверждает, что этот благородный металл
Маркетинг
обладает противовирусными свойствами, повышает иммунитет человека, активизирует процессы заживления и обмена веществ в организме. Покрытие родием для предметов сервировки стола не применяется, поскольку оно заметно снижает полезные свойства серебра. Если речь идет о продукции «АргентА», то можно рассказать клиентам о фирменном сплаве — экологически чистом и без посторонних химических примесей, которым предприятие по праву гордится. Продемонстрируйте изделие, дав возможность покупателю подержать его в руках и убедиться в его качестве, удобстве, функциональности и эстетической привлекательности. Нелишним напоминанием покупателю будут рекомендации по правильному уходу за столовым серебром. Изделия сервировки стола из серебра будут отличным подарком для тех, кто чтит семейные традиции, стремится к здоровью и долголетию. Неслучайно ребенок, получая в дар серебряную ложечку, начинает с нее историю длиной в жизнь.
Скидки, акции и послепродажное обслуживание
В первую очередь это система скидок в пики продаж и поддержание клиентской лояльности в так называемый «мертвый сезон» специальными акционными предложениями. Кроме того, необходима система скидок и бонусов для постоянных и новых клиентов.
Любовь к своему делу и своей продукции
Продажи не будут столь активными и приятными, если продавец будет чувствовать себя обманщиком, предлагающим товар несоответствующего качества, не тех характеристик и по завышенной цене. Поэтому компания — поставщик товара обязана организовать полный комплекс обучающих и презентационных мероприятий, посвященных знакомству с историей фирмы, ее ассортиментом. Зачастую молодой неопытный персонал магазина чувствует дискомфорт в работе со столовым серебром, так как не имеет глубоких знаний о ценности металла, процессе производства подобной продукции, контроле качества на
всех этапах создания изделий, особых условиях хранения и ухода за такими предметами. Чем больше компания заботится о своем имидже и командном духе, чем больше старается проводить корпоративных мероприятий, где можно еще раз озвучить благодарность всем сотрудникам за вклад в общее дело, тем осознаннее будет стремление коллектива к профессиональным высотам. А если сотрудник имеет возможность профессионального роста в своей фирме, то как же он может ее не любить! Многолетняя практика показывает: изделия, которые нравятся менеджерам компании-производителя, пользуются у покупателей повышенным спросом. Доброжелательность, любовь к продукту, техника продаж — вот три составляющих, которые влияют на уровень продаж.
Внешний вид продавцов
Внешний вид не только подразумевает форменную одежду, облик продавца, но и его поведение: мимика, жесты, интонации, манера общения и используемый лексикон. О специфике оптовых продаж читайте в следующем номере. Жанна Перевалова, генеральный директор Фабрики серебра «АргентА»
| 87
Покупателю, пришедшему за дорогим товаром, очень важно приобрести подарок в фирменной упаковке.
88 | Название раздела | Ювелирная Россия
Клиентоориентированность как основа стратегии современной компании
Клиентоориентированность как концепция ведения бизнеса становится все популярнее, и все большее число компаний прилагают усилия, чтобы ей соответствовать.
П
опробуем разобраться в причинах ее растущей значимости. Во-первых, существенно изменился характер конкуренции: теперь она устремилась на более тонкий и высокий уровень — сферу отношений с клиентом. Высокая насыщенность и концентрация рынков привели к относительному выравниванию различий между продуктами и ценами разных компаний в глазах потребителей. В связи с этим отношение к клиенту стало принципиальным, часто даже первостепенным критерием при выборе практически любого продукта. Так, по данным исследования McKinsey, только в 14% случаев компании теряют клиентов из-за неудовлетворительного качества продукции, зато равнодушное отношение становится причиной потери потребителя в 68% случаев.
Во-вторых, произошли изменения потребительской аудитории. Перенасыщение рынка, развитие интернет-торговли и прогресс в области средств коммуникации привели к появлению новой формации клиентов, хорошо осведомленных о рыночных предложениях, ценах и последних тенденциях. Таких разборчивых и требовательных клиентов даже уникальным продуктом все сложнее удивить. В связи с этим и возникает острая потребность в формировании лояльного отношения клиентов к компании, которое способствует: • совершению повторных покупок; • положительным отзывам и желанию рекомендовать компанию знакомым; • готовности простить компании небольшие оплошности и сбои; • готовности дать совет по улучшению каких-либо процессов деятельности компании.
Маркетинг
В теории клиентоориентированность — это соответствие деятельности организации потребностям клиентов от качества продукции до уровня сервиса. В более глубоком понимании клиентоориентированность — это восприятие самим клиентом компании и ее деятельности. Только клиент может решить, насколько клиентоориентирована та или иная компания. Он не вникает в то, какие усилия прилагает фирма, он видит результат и качество работы, например отсутствие оперативного решения своего вопроса или отсутствие внимания к себе — это и влияет на степень его лояльности. Поэтому руководству компании недостаточно взяться за стратегическое планирование, выстроить систему обратной связи и взаимодействия с клиентами, усовершенствовать ассортимент и ценовую политику.
Клиентоориентированность возможна только там, где долгосрочные отношения с клиентом приоритетней получения сиюминутной прибыли. Для этого руководству надо позаботиться в первую очередь о формировании клиенториентированной корпоративной культуры. Часто это настоящий вызов, требующий смены мировоззрения всех сотрудников… «Мы так относимся к клиентам, потому что не можем относиться иначе» — это определенная философия, правило, традиция компании. Для компании Fidelis всегда были важны открытые, близкие к дружеским отношения с клиентами и командная атмосфера в коллективе. Низкая степень формализации и дистанции власти, развитие, диалог и гибкость были и остаются основополагающими чертами корпоративной культуры организации. Это изнутри создавало плодородную почву для развития клиентоориентированности нашей компании и помогало создавать условия для ее постоянного совершенствования. Мы стремимся улучшать коммуникации с клиентами и благодарны за обратную связь, дающую представление о качестве нашей работы. Мы внедряем новые услуги, открывая новые перспективы для своих покупателей. Так, например, с учетом развития нашего ассортимента была внедрена система онлайн-заказов
| 89
через сайт компании с системой оперативного обновления каталога. Активно действует программа «Партнер», предоставляющая возможность заказывать ассортимент напрямую у производителей Италии, Китая и Таиланда, черпать новые идеи и быть на шаг впереди своих конкурентов. В тестовом режиме была запущена также услуга по «совместным закупкам», позволяющая снизить закупочную стоимость продукции стабильного спроса. Совершенствование работы отдела продаж, внедрение новых форм и гибких условий сотрудничества, корпоративное обучение… Безусловно, это только часть мер, а впереди еще долгий путь к новым вершинам. Понимая важность системности изменений в компании, мы обратились за помощью в консалтинговую компанию Four Elements Consulting и в ходе совместной работы в течение полугода определили нашу стратегическую базу. Несмотря на то что все это и раньше казалось очевидным, четкое понимание всеми сотрудниками стратегии, миссии и ценностей компании внесло ясность и помогло нам определить необходимые шаги для дальнейшего развития. Например, был создан полноценный отдел маркетинга для улучшения товарного предложения и рекламной поддержки, внедрения инноваций, более оперативного реа гирования на новые рыночные тенденции. Во-вторых, осознав, что сложившаяся в компании корпоративная культура является сама по себе источником клиентоориентированности, мы стали ее целенаправленно развивать: чаще устраивать «мозговые штурмы», приобщать большее число сотрудников к новым проектам, организовывать выездные мероприятия.
Когда персонал и руководство чувствуют себя членами одной команды и заинтересованы в общем успехе, открытую и эффективную модель взаимодействия не приходится насаждать — она транслируется автоматически. Это помогает находить среди клиентов и партнеров своих единомышленников. Искренне выражаем благодарность всем нашим клиентам, кто идет рука об руку с компанией Fidelis и открыт к диалогу! Предлагаем и дальше слышать друг друга, развиваться и покорять новые вершины вместе!
Екатерина Гаврилова, маркетолог компании Fidelis
90 | Маркетинг | Ювелирная Россия
Наталья Владимировна, видите ли Вы перспективу в подобном партнерстве? Насколько актуальной Вам кажется эта инициатива?
Я считаю, что любое сотрудничество идет на пользу делу. Вспомните старинную притчу о прутиках, которые легко сломать поодиночке. Одному выживать всегда труднее. А трудность у нас общая — и у производителей ювелирных изделий, и у торговли: растет рыночная конкуренция. Мы все должны это понимать и быть готовыми к борьбе. Почему-то производственные компании думают, что продажи не такая уж тяжелая работа. Но ведь важно видеть тенденции спроса, знать, как и что продается. В наших магазинах ассортимент различается даже в зависимости от тех районов города, где эти торговые точки располагаются. Тот, кто не понимает таких особенностей, зачастую не может удержаться на плаву. В современных условиях, создав круг единомышленников, мы сможем постепенно вытеснять с рынка недобросовестную торговлю и некачественные импортные товары. В прошлом году нашей компании исполнилось двадцать лет. Все эти годы я была уверена, что покупатель, придя в наши магазины, останется довольным. У нас никогда не было скандальных случаев, конфликтов с клиентами. И сейчас, несмотря на глобальную экономическую нестабильность, от нас покупатели не отвернулись. В первую очередь потому, что мы предлагаем достойный товар. К выбору
Дальний Восток
открыт для сотрудничества В рамках майской выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль» состоялся «круглый стол», посвященный формированию партнерских отношений между ритейлом Дальнего Востока и производственными предприятиями Якутии. Эту инициативу Дальневосточного представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля» мы попросили прокомментировать одного из участников заседания — генерального директора сети ювелирных салонов «Золотая стрекоза» Наталью Изотову.
Маркетинг
| 91
поставщиков относимся очень настороженно. Предложений — море, подчас на самых привлекательных условиях. Салоны «Золотая стрекоза» площадью двести и сто пятьдесят квадратных метров забиты товаром полностью. Мы иногда вынуждены даже отказываться от каких-то новинок, закупая коллекции, в реализации которых мы уверены на сто процентов. Поставщик просит: «Возьмите хоть на реализацию с длительной отсрочкой платежа», — но зачем его обнадеживать, если мы не гарантируем, что сможем продать. Нам не хочется оказаться в ситуации, когда взяли товар и не реализовали. Это серьезное вложение денег, а деньги должны работать. Поэтому перспективы коммерческого альянса Дальнего Востока и Якутии замечательные, но при условии заинтересованности обеих сторон. Мы живем по соседству, однако в витринах дальневосточных ювелирных магазинов представлен товар откуда угодно — из Москвы, Петербурга, Костромы, Екатеринбурга, но не из Якутии. Безусловно, чисто национальные, традиционные украшения требуют особого подхода к их продажам в нашем регионе. Необходимо сначала попробовать, взять товар на реализацию, изучить спрос, «приучить» нашего покупателя к таким драгоценностям… Если якутские компании готовы к подобной стратегии продвижения своих коллекций, то, я думаю, альянс будет удачным.
Наталья Владимировна, в Приморском крае Вы человек известный — не только как предприниматель, но и в первую очередь как общественный деятель. Насколько, на Ваш взгляд, важна социальная ответственность для ювелирного бизнеса?
Социальная ответственность — не модное веяние последних десятилетий, это явление в нашей стране имеет очень глубокие корни. Еще в Древней Руси существовал обычай отдавать десятину дохода нуждающимся, тем, кто оказался менее успешным в жизни. Общественной деятельностью я занималась всю сознательную жизнь, руководила профсоюзной организацией города. Затем, когда осталась без работы, пришлось заняться бизнесом. Сегодня я возглавляю Экспертный совет по социальной поддержке при губернаторе Приморского края. Это огромное доверие ко мне со стороны жителей нашего региона и представителей государственной власти. Это репутация, которая завоевывается долго и тяжело, а потерять ее проще простого. Кроме того, восемь лет назад мы вместе с дочерью основали благотворительный фонд «Мама», пригласив коллег-предпринимателей, политиков, депутатов местного Законодательного собрания объединить усилия для оказания помощи многодетным семьям, детям-сиротам. Мы привлекаем довольно внушительные средства для поддержки малообеспеченных семей — до двадцати миллионов, причем в штате Фонда не оформлен ни один сотрудник — это наша принципиальная позиция. Сейчас мне пришлось взять себе помощницу для информационного обеспечения официального сайта и ведения документации, но зарплату я ей плачу сама. Общественная активность положительно сказывается на моем бизнесе. Если я прихожу к чиновникам, чтобы решить какой-либо коммерческий вопрос, то они меня воспринимают не как просителя, а как социально ответственного предпринимателя. Мне легко выстраивать отношения с властью, встречаться и с вице-губернатором, и с губернатором Приморского края. Так что общественная деятельность — важный инструмент для поддержки бизнеса.
Программное обеспечение для ювелирной промышленности и торговли на платформе
1C: Предприятие 8 ИТ-К: Управление Ювелирным Предприятием
бухгалтерский учет оптовая торговля розничная сеть ломбард и скупка производство мастерская интернет-магазин Компания «ИТ-КОСТРОМА» 156026, Кострома, Привокзальная ул., 16-А E-mail: info@it-kostroma.com Internet: www.it-kostroma.com Tel./Fax: 8-(4942)-32-42-62
92 | Маркетинг | Ювелирная Россия
Как Вы оцениваете нынешнее состояние ювелирного рынка?
Мы — компания молодая, нам всего два года. Поэтому маркетинговой информации для сравнения даже в рамках десятилетия у нас пока не накопилось. Тем не менее динамика развития нашего предприятия с момента основания и по сей день только положительная. По отношению к прошлому году у нас реализация выросла в три раза.
Чем Вы объясняете этот успех в достаточно сложных рыночных условиях?
Бизнес в руках специалиста Интервью с Олегом Ивановым, руководителем отдела оптовых продаж ювелирного завода «Талант»
Мы представляем на рынке далеко не оригинальный продукт: наши изделия ориентированы на массовый спрос. Да и в ценовой политике стараемся не демпинговать. Однако мы можем обеспечить более выгодные условия сотрудничества для торговых партнеров. Работаем со склада, поэтому клиенты не ждут по два-три месяца выполнения заявок. В этом наше большое преимущество. Благодаря более удобному для ритейла алгоритму сотрудничества многие оптовики перешли от наших конкурентов к нам. Кроме того, у нас сформировался сильный отдел продаж — профессионалы, проработавшие в отрасли по десять — пятнадцать лет. Пополняется число партнеров компании и на выставках. Впервые мы приняли участие в выставке в мае прошлого года. Нам важно было заявить о себе, чтобы рынок узнал нас и наш ассортимент. Участие в мероприятиях Программы «Ювелирная Россия» позиционируется нами как важнейший элемент имиджевой стратегии. Мы постоянно совершенствуем свою деятельность, поэтому уже в феврале и в мае нынешнего года выставки оказались для нас более успешными, чем дебютная.
Что повлияло на выбор ассортиментной ниши, в которой работает компания?
На рынок мы вышли с одной ассортиментной группой: серьги «Конго» — более шестисот наименований. Это классика, которая, как и классические обручальные кольца, будет пользоваться спросом всегда. К моменту открытия компании мы накопили огромный опыт работы в ювелирной индустрии и точно понимали, что ставку необходимо делать на универсальность и вневременную востребованность продукта. Но «Конго» — довольно специфические
Маркетинг
| 93 Ю в е л и рная компан и я
ЗАО «Фит»
изделия, сезонные, — их приобретают в основном с мая по октябрь. Поэтому в дальнейшем мы расширили ассортимент за счет детских украшений, «бескаменки», изделий фианитовой группы, коллекций с полудрагоценными камнями. Процесс развития ассортиментного ряда идет непрерывно. Вообще, у нас наполеоновские планы, а иначе, я думаю, и смысла нет начинать бизнес! В пригороде Санкт-Петербурга строится огромный завод, площадь которого составляет около двух тысяч квадратных метров. В августе мы запускаем линию по производству обручальных колец различных видов. Закуплена суперсовременная цепевязальная линия, оборудован участок штамповки… Что касается партнерства, то изначально мы не хотели размениваться на мелкий опт и ориентировали деятельность на крупные торговые компании — «Эстет», «Бест-Ювелир», «Адамант», «Адамас». Именно такая позиция помогла нам прочно встать на ноги и стабильно развиваться. Но крупные игроки рынка, как правило, берут продукцию со значительной отсрочкой платежа и по минимальным ценам. Поэтому на определенном этапе мы приняли решение работать с мелким оптом в регионах, что предполагает и предоплату, и более интересные для нас цены. Дальнейшие наши шаги — открытие филиалов в Москве, а также в Уральском, Сибирском и Южном ФО.
Что, на Ваш взгляд, перспективнее для российских компаний — заниматься производством ювелирных изделий или торговать импортными украшениями?
Конечно, ювелирное производство — один из самых трудоемких производственных процессов. Я уверен, что он не только может, а попросту обязан быть прибыльным. Кто-то уходит с рынка, а кто-то, наоборот, растет сумасшедшими темпами. Мне кажется, что определяющими факторами здесь являются управленческая составляющая и кадры. Если люди всерьез занимаются бизнесом и делают это правильно, то успех гарантирован. Торговля импортным товаром тоже имеет свою специфику. Россияне с опаской относятся к турецким украшениям, слово «Китай» тоже отталкивает покупателя. Думаю, и собственное производство, и работа с импортной продукцией одинаково перспективны в руках грамотного специалиста!
Производство и продажа ювелирных изделий из серебра Цепи и браслеты, конго, серьги, кольца, подвески, кресты, ионизаторы воды, пирсинг, ложки, каучуковые и кожаные шнурки Серьги с жемчугом
Арт. 58241, 3,37 г
Серьги Арт. 55001, 2,48 г
363 р.
308 р. Крест Арт. 44711, 8,23 г
584 р.
Серьги Арт. 57261, 1,24 г
240 р.
Кольцо с гематитом
Арт. 42081Г, 6,58 г
641 р.
Серьги Арт. 58341, 1,59 г
250 р.
Серьги Арт. 45828, 9,32 г
836 р. кольцо Арт. 01431, 4,69 г
410 р.
браслет Арт. 49301, 18,9 г
1663 р.
Цепь Арт. 03531, 71,1 г
6468 р.
Серьги с жемчугом
Арт. 58241, 3,37 г
363 р.
крест Арт. 04911, 9,49 г Серьги Арт. 30611, 0,56 г
67 р.
712 р.
* Указаны базовые оптовые цены
u Широкий ассортимент U u Высокое качество U u Доступные цены U u Гибкие условия работы U u Постоянное наличие товара U u Оперативное выполнение заказов U u Услуги по пересылке за счет поставщика U u Регулярное обновление ассортимента U
С-Петербург, Лермонтовский пр., д. 54
Отдел оптовых продаж: +7 (812) 333 41 47, +7 (812) 676 01 68
Начальник отдела продаж: Пискарева Марина Владимировна +7 921 752 25 49 Зам. Начальника отдела продаж: Яковлева Кадрия Рашидовна + 7 921 302 36 50 Менеджеры отдела продаж: Анкудинов Марат +7 921 773 11 33, Лубнина Наталья +7 921 415 59 83, Пискарев Кирилл + 7 904 647 38 78, Андреева Юлия +7 921 325 25 95
jewelry-fit.ru
94 | Название раздела | Ювелирная Россия
Неспособность к переменам… Н
еспособность к переменам может быть гибельной для любого бизнеса. Растущая конкуренция, ценовые войны, проблемный товар, катаклизмы на рынке недвижимости, снижение покупательской способности клиентов, наконец, изменения в законодательстве могут вывести довольно успешную компанию из игры. На тренингах и семинарах мне достаточно часто задают вопрос «А стоит ли меняться?». Действительно, не проще ли доверять тем же инструментам, которые использовал в прошлом? Увы, итогом такого подхода является крах всего дела. Я не знаю ни одного собственника бизнеса, который бы развивался, возвращаясь назад. Мне вспоминаются две истории, произошедшие в 2006 и 2012 годах. Я консультировал компании, испытывавшие серьезные трудности. Сразу хочу отметить, что эти компании обладали всеми необходимыми ресурсами для успешного ведения бизнеса: их магазины находились «на сквозняке», концепция была интересно реализована, хорошее ценовое предложение побуждало сделать покупку.
О ситуации 2006 года. Мой первый разговор с собственниками проходил примерно так: мне рассказали, что они делали и делают все правильно; основная проблема, по их мнению, крылась в том, что персонал очень плохо подобран, не умеет и не хочет работать, а управляющие — просто глупцы. На мои конкретные вопросы по финансовым и нефинансовым показателям никакого конкретного ответа я не получил, причем суждения каждого из собственников были диаметрально противоположными. Объектами компании были ресторанный комплекс, ночные клубы и два ювелирных магазина. В этой статье я остановлюсь лишь на последнем из их направлений работы, а именно — ювелирной торговле. Прибыв в один из салонов, я смог во всей полноте лицезреть царство драгоценных металлов и камней. У входа меня встретила девушка-продавец с красивым личиком и ритмично движущимися челюстями. — Здрасьте, — сказала она (видимо, жевательная резинка помешала ей произнести приветствие правильно). — Вы к нам за покупками или просто посмотреть?
Клуб «Российская Ювелирная Торговля»
| 95
Покупать я ничего не собирался, а вот посмотреть и сделать определенные выводы — да. Поэтому я честно ответил: посмотреть. Девушка, источающая аромат клубничной жвачки, потеряла ко мне интерес и отправилась к своей подруге-коллеге продолжать интересный разговор. Они оживленно болтали, хотя в торговом зале помимо меня были еще посетители: молодая пара, выбирающая обручальные кольца, и солидный мужчина, рассматривающий золотые цепи. Достав из портфеля планшетку с проверочным листом, я приступил к своим обязанностям. Надо сказать, что процесс анализа выкладки товара, его позиционирования, ассортимента, освещения, информации для покупателя занял у меня около сорока минут. Все это время я скрупулезно заносил все замечания в форму. Наконец на меня обратила внимание любительница клубничной жвачки: — А чего это Вы цены переписываете?! Первая часть проверки была закончена, поэтому я попросил ее пригласить в зал директора магазина. Девушка, пожав плечами, удалилась. Директора я ждал примерно двадцать минут, попутно наблюдая за беседой другой девушки-продавца и жениха с невестой. Судя по всему, звезды в этот день сложились в неправильный рисунок, и, воздействуя своими тайными свойствами на мозг продавца, полностью парализовали способность к мышлению. Дело в том, что молодой человек очень сильно хотел произвести впечатление на свою избранницу, поэтому рассматривал кольца из верхнего ценового диапазона. Я думаю, что такого «сладкого» покупателя мечтает заполучить любой ювелирный магазин. Что же делает наша девушка-продавец, обрадованная такой оказией? Она напрочь забывает предложить адекватное парное кольцо жениху, ограничиваясь ценовым пределом в 3300 рублей. Никакого выбора, никакой работы с возражениями. Более того, когда юноша оплачивал покупку в кассе, ей даже в голову не пришло предложить ему красивый футляр для колец, в котором украшения будут идеально смотреться в момент регистрации брака. К слову, в наличии были футляры по цене 580 рублей — представьте, какова маржа у этого аксессуара! И вот наконец я дождался директора. Следует отметить, что эта дама умела себя подать на людях. Думаю, что стать и красивый голос управляющей не раз утихомиривали недовольного клиента. Она подошла ко мне и произнесла свое томное «Да-а». Я представился, однако мой визит ее нисколько не смутил. Вероятно, она была уверена в безупречности работы вверенного ей магазина (а я на тот момент насчитал 37 ошибок явных и не очень). Дама любезно пригласила меня в свой кабинет. Я решил сразу перейти к делу и выяснить конкретные показатели: товарооборот, маржа, сопутствующие товары и услуги. Получив в свое распоряжение необходимые данные, начал анализировать их. Исходя из того, что магазин располагался в центре города-«миллионника», на центральной улице, имел «работающую» рекламу (число вошедших покупателей за месяц колебалось в пределах 20 000 человек), было бы разумным предположить, что закон математики о больших числах здесь работает на все 100%. Но, подсчитав коэффициент конверсии, я был крайне удивлен средней цифре в 18%, тогда как я ожидал минимум 25%, учитывая всевозможные факторы, в том числе и то, что спрос на ювелирные изделия является эластичным. Дальше я посмотрел
Широкий ассортимент изделий, постоянное наличие на складе, бесплатная доставка, низкие цены
Москва, 3-я Мытищинская ул., 16/47, тел. +7 (495) 787-14-55, моб. тел. +7 (916) 585-4555
www.juveros-shop.ru «JUNWEX Москва» 14–18 сентября, Москва, ВВЦ, павильон 75, зал А, стенд А-733
Ловим клиентов
96 | Клуб «Российская Ювелирная Торговля» | Ювелирная Россия
сетями легально
junwex.com facebook.com/junwex vk.com/junwex_fair
показатели маржи; она была низкой — директор и продавцы очень любили делать скидки, не понимая, что, играя в эту игру, очень просто свалиться в убыточный штопор. Показатель среднего чека застыл на уровне 4300 рублей, что говорило об игнорировании продаж дорогостоящей продукции и низком наполнении чека: среднее количество товара в нем равнялось 1,2 штуки, то есть продавцы не удосуживались предлагать готовые решения, сопутствующие аксессуары и услуги. Было еще много чего интересного. В итоге, когда после всех проведенных мероприятий я увидел цифру в рублевом эквиваленте, которая проходила ежедневно мимо карманов собственников, я обомлел. Ситуация осложнялась еще и тем, что здание, где находились основные предприятия холдинга, готовилось к реконструкции и необходимо было подыскивать площади, соответствующие масштабам заведений. Спустя месяц исчерпывающий отчет — увесистая папка, в которой было около 160 листов, лег на стол собственникам. Вторая папка объемом почти в 200 страниц, с прописанными рекомендациями по исправлению ситуации, лежала рядом. В краткой версии изложение всего, что было выявлено, и рекомендаций заняло три часа. В конце беседы мне был задан один вопрос: «Если все останется как есть, как долго мы еще просуществуем?» Я ответил, что не более трех месяцев в неделимом виде и около четырех лет в раздробленном состоянии, когда шесть учредителей поделят между собой разные направления некогда единого бизнеса. Уважаемому читателю, наверное, интересно, оказались ли мои прогнозы верными. В краткосрочной перспективе я оказался прав: рушиться бизнес начал через 2,5 месяца; а вот в долгосрочной перспективе я несколько сгустил краски: последнее предприятие закрылось через 5,5 лет, а не через 4 года. Но разве это имеет значение? Главное то, что отличная идея, воплощенная в великолепную форму, трансформировалась в успешный бизнес, который со временем дал многочисленные трещины и разрушился. Через шесть лет в моей практике повторилась подобная ситуация. Мой друг обратился ко мне с просьбой помочь знакомым с анализом их бизнеса. В этот раз все полученные ими от меня рекомендации исполнялись в течение определенного периода довольно четко. Потом то ли лень стала препятствием, то ли еще какие факторы, но на днях я получил очередной звонок от этих клиентов. Теперь они должны вновь платить деньги и начинать все сначала. Я упомянул об этих двух историях не случайно. И совсем не для того, чтобы показать, какой я умный. Именно такие сюжеты из практики и помогли мне сформировать новый продукт — аудит торгового процесса и управленческой деятельности, используя который можно всегда держать руку на пульсе своего бизнеса и вовремя корректировать проблемные моменты. Учебный Центр «JUNWEX» предлагает эту программу, но тому, кого она заинтересует, я хочу сказать: будьте осторожны! Если Вы боитесь увидеть реальную картину своего бизнеса, если Вы не хотите меняться и быть успешными, не думайте об этом! Если Вас все устраивает, посмейтесь над героями моих историй и похвалите себя, ведь Вы молодец. Однако число бизнесменов, думающих так же, как Вы, сокращается, а значит, чтото должно будет поменяться. В какую же сторону? Поживем — увидим! Евгений Еременко, руководитель Учебного Центра «JUNWEX»
www.juvelia.ru
=
а Цен
н й а Диз
+
+
родированное серебро
от ювелирной фабрики «Елана» Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221266; 14,05 г
2016 руб.*
во ест Кач
Бусы жемчужные с серебряными вставками и замком
Формула успеха –
от 480 руб.*
= Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211266; 7,65 г
1075 руб.*
Браслеты жемчужные с серебряными вставками и замком
от 280 руб.*
Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211268; 7,87 г
1064 руб.*
Подвеска с жемчугом Арт. 231262; 3,42 г
647 руб.*
Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221268; 13,52 г
1926 руб.*
Кольцо с жемчугом Арт. 211262; 4,84 г
747 руб.* Бусы жемчужные с серебряным замком
от 300 руб.*
Подвеска с жемчугом и фианитами Арт. 231263; 4,56 г
Браслеты жемчужные с серебряным замком
770 руб.*
от 200 руб.*
Серьги с жемчугом Арт. 221262; 7,58 г
1360 руб.*
Кольцо с жемчугом Арт. 211264; 4,01 г
609 руб.*
Серьги с жемчугом Арт. 221264; 6,70 г
1148 руб.*
Серьги с жемчугом и фианитами Арт. 221263; 10,12 г
1605 руб.*
Кольцо с жемчугом и фианитами Арт. 211263; 5,42 г
872 руб.*
Приглашаем на выставку «JUNWEX Москва» на ВВЦ, павильон 75, стенд А-221
* Цена указана за одно изделие без скидки
197342, Санкт-Петербург, наб. Черной речки, д. 41, БЦ «Прогресс-Сити» Тел./факс: (812) 702-67-72 (многоканальный), e-mail: ooo_elana@mail.ru www.elana-uk.ru
Учебный Центр
JUNWEX
приглашает специалистов ювелирной отрасли на обучающие семинары и тренинги, которые пройдут на выставках «Программы Ювелирная Россия» JUNWEX Москва, JUNWEX Watch (14–18 сентября 2013)
JUNWEX Екатеринбург (13–17 ноября 2013) 14 ноября 2013 (четверг)
15 сентября 2013 (воскресенье)
11:00–14:00
11.00–15.00 «Витринистика как эффективный инструмент продаж» Стоимость: 4500 руб. с учетом НДС
Целевой инструктаж по финансовому мониторингу для работников ювелирной отрасли Инструктаж проводит ведущий контролер СевероЗападной государственной инспекции пробирного надзора РФ Наталья Анатольевна Часовских Стоимость: 5100 руб. с учетом НДС
11:00–14:00
«Прикладные аспекты оперативного и стратегического планирования в маркетинге» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
15:00–18:00
«Рекламные технологии в ювелирной отрасли» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
15 ноября 2013 (пятница) 11.00–15.00 «Сложные аспекты управления ювелирным розничным магазином» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
16 ноября 2013 (суббота) 11.00–15.00 «Юридические капканы» (для собственников и управляющих) Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
5–7 декабря 2013, Санкт-Петербург 5 декабря 2013 (четверг)
16 сентября 2013 (понедельник) 11:00–14:00
«Технология продаж ювелирных изделий религиозной тематики» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
11:00–14:00
«Как товар может продать себя сам: прикладные аспекты мерчандайзинга готовых решений» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
15:00–18:00
«Диагностика финансовых проблем компании с использованием инструментов финансового анализа» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
15:00–18:00
«Сложные аспекты управления ювелирным розничным магазином» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
11.00–15.00 «Как продвинуть свой ювелирный бизнес: немного о многом» Стоимость: 4500 руб. с учетом НДС
6 декабря 2013 (пятница) 11.00–15.00 «Конкурентные преимущества ювелирного магазина» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
7 декабря 2013 (суббота) 11.00–15.00 «Методология противодействия потребительскому экстремизму» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
Лучшие Украшения России (11–15 декабря 2013, Москва) 12 декабря 2013 (четверг) 11.00–15.00 «Практические аспекты категорийного менеджмента» Стоимость: 4500 руб. с учетом НДС
17 сентября 2013 (вторник)
13 декабря 2013 (пятница)
11:00–14:00
«Методология противодействия потребительскому экстремизму» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
15:00–18:00
«3D-продажи» («Как будут продавать завтра») Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
11.00–15.00 «Азбука управления филиальной сетью ювелирных магазинов» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
14 декабря 2013 (суббота) 11.00–15.00 «Финансовые инструменты управленческой деятельности» Стоимость: 4500 руб., НДС не облагается
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ Название семинара Организация
Дата семинара Почтовый адрес
Юридический адрес
Генеральный директор
Телефон
ИНН
КПП
Банк (название)
Р./счет
БИК
Корр./счет
ФИО и должность участников:
ФИО
Должность
1. 2. 3. 4. Ко н т а к т ы: т е л . /ф а кс (812) 2 3 5 - 8 3 - 8 3; е - m a i l: e d u@rj exp e r t . ru , с а й т: w w w. ju nwex .com
• крупнейшее предприятие отрасли в Западной Сибири • самое современное оборудование • свыше 1500 артикулов украшений: с фианитами и бриллиантами, бескаменные изделия, бесшовные обручальные кольца, обручальные кольца с алмазной гранью, цепи разных плетений, изделия с горячими эмалями, часовые корпуса • широкий диапазон изделий корпоративной символики • безупречная репутация, проверенная временем
Торговый центр «Атолл» Новосибирск, Трудовая ул., д. 10 (383) 363-59-01 (383) 363-59-02 8-962-829-18-88 td@atollnsk.ru
100 | Клуб «Российская Ювелирная Торговля» | Ювелирная Россия
Фестиваль «Белые ночи» Летний сезон прошел для Клуба «Российская Ювелирная Торговля» весьма насыщенно: серьезные обучающие программы, яркие запоминающиеся мероприятия, встречи друзей и единомышленников, поездки и яркие впечатления…
Город, который несколько раз менял свое имя, но сумел сохранить статус духовной и культурной столицы, привлекает людей с самыми разными интересами. Это неповторимое место, объединившее в себе реки и каналы, музеи и театры, архитектурные шедевры и парковые ансамбли, дух и ауру которых необходимо почувствовать. Чтобы проникну ться петербургской атмосферой, надо сюда приехать, тем более что причин для этого немало.
Б
ез преувеличения событием года можно назвать новый уникальный проект Клуба — фестиваль «Белые ночи», вызвавший настоящий восторг у всех его участников — представителей ювелирной торговли из разных регионов страны. Ведь у специалистов отраслевого ритейла впервые появилась возможность встретиться в период белых ночей в таинственном и романтичном, роскошном и величественном Санкт-Петербурге. По замыслу организаторов фестиваля участники провели несколько июньских дней в Северной столице, совместив приятное с полезным. Утром — принимая участие в семинарах Учебного Центра «JUNWEX», позволяющих повысить эффективность бизнеса, а после — наслаждаясь прелестью белых ночей
и интересной экскурсионной и развлекательной программой. Почетным гостем фестиваля «Белые ночи» стал знаменитый ювелир Игорь Лобортас, глава Классического ювелирного дома «Лобортас», рассказавший присутствующим на встрече о том, как ему удается создавать изделия, признанные во всем мире. На основе древнейших традиций и современных достижений И. Лобортас сформировал собственную ювелирную школу. Источником творческого вдохновения для него является сокровищница мировой культуры: древнегреческие и византийские украшения, знаменитые работы И. Маршака и К. Фаберже… Произведения ювелирного искусства, со зданные компанией «Лобортас», отмечены престижными наградами, входят в музейные собрания и частные коллекции в разных странах. Участников фестиваля радушно принял у себя в гостях старейший отечественный ювелирный завод «Русские самоцветы». Экскурсия по предприятию познакомила присутствующих с полным циклом производства изделий — от разработки эскиза до финишной обработки готовых украшений, а также с кропотливым трудом искусных мастеров, создающих истинные драгоценности. Культурная программа дополняла деловую: «Золотые кладовые» Государственного Эрмитажа, Российский Этнографический музей, шедевры Государственного Русского музея, вечера в петербургских театрах, прогулка на
Клуб «Российская Ювелирная Торговля»
кораблике по рекам и каналам… Завершающий вечерний прием был организован Клубом совместно с ювелирной компанией «Хризос». Фестиваль такого формата проводился Клубом «Российская Ювелирная Торговля» впервые, но все участники выразили уверенность, что в следующем году они обязательно приедут в полюбившийся им Санкт-Петербург на новую встречу. Даты проведения фестиваля уже определены: 26–29 июня 2014 г. Программа будет еще более привлекательная и учитывающая индивидуальные пожелания участников. Например, любители природы с удовольствием отправятся в плавание по шхерам Ладожского озера. Это рай не только для рыбаков, но и для всех, кто неравнодушен к суровым красотам северной Карелии. Участники, приехавшие на фестиваль с семьей, наверняка оценят поездку в Финляндию, где дети побывают в волшебной стране Муми-троллей, а взрослые посетят не только знаменитые достопримечательности, но и отдохнут в спа-центрах. Этим география фестиваля не ограничивается: в программе на выбор несколько морских круизов по скандинавским странам и фьордам. Присоединяйтесь! По всем вопросам обращайтесь к Андроновой Анастасии тел. +7 (911) 964-53-12, adv@rjexpert.ru
| 101
Н. Глушакова (ИП Глушакова Н. М.): Для меня стал настоящим открытием семинар «Аудит управленческой деятельности и торгового процесса», проведенный Евгением Еременко. Я открыла для себя новый инструмент для комплексного анализа деятельности моего магазина. Семинар наглядно продемонстрировал, каким образом всего за один день собственник бизнеса или управляющий может проанализировать работу магазина и сделать выводы. С первой минуты понятно, что спикер великолепно владел темой, являясь не только теоретиком, но и практиком в своем деле. Большое спасибо организаторам за этот проект — актуальный и очень востребованный. Пусть он живет и развивается! Л. Юдина (ИП Юдин А. М.): Мне запомнился семинар по аудиту, где был рассмотрен, в частности, вопрос о том, каким образом расширение ассортимента за счет ювелирных изделий религиозной тематики может повлиять на увеличение прибыли магазина. В. Кабаровская («Ювелирный дом Кабаровских»): На семинаре «Финансовые инструменты управленческой деятельности» международный эксперт Наталья Шкурякова очень доступно изложила основные моменты финансового менеджмента. Великолепным завершением программы семинаров стало выступление президента Классического ювелирного дома «Лобортас» Игоря Лобортаса, показавшего нам, как можно воплотить идею прекрасного в ювелирных изделиях. Н. Максимова («Макси Трейд»): Прекрасная идея! Желаю, чтобы фестиваль с каждым годом рос, все более обретая популярность. Это не только прекрасная возможность для обмена опытом, общения с коллегами, но и источник вдохновения для новых творческих и коммерческих проектов. З. Петренко (ИП Петренко З. И.): Лекция, прочитанная председателем жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия» Галиной Ковалевой, открыла перед нами удивительный мир модных тенденций в современном искусстве. Сфера интересов ведущих ювелирных дизайнеров предстала перед нами во всем великолепии создаваемых ими образов.
Tinaif
8
104 | Клуб «Российская Ювелирная Торговля» | Ювелирная Россия
Анатомия подделки,
или Еще раз о ювелирном плагиате Градус дискуссии о допустимости заимствований в сфере ювелирных украшений в последнее время все нарастает, грозя достичь точки кипения. Авторы моделей негодуют, юристы оттачивают аргументы и методику разбирательства в судебных инстанциях, но пока счет матча явно не в пользу творцов. Ювелирные компании, копирующие модели и ставящие их на производство, как правило, находятся в выигрышном положении. Прежде всего потому, что стартуют они в той точке, где автор заканчивает долгий, трудный и затратный путь создания нового изделия и выведения его на рынок.
К
онечно, решить проблему интеллектуального воровства невозможно какой-то одной, даже самой удачной статьей. О юридической стороне дела мы еще будем говорить. Для начала попробуем разобраться, почему заимствованные изделия при всей схожести с оригиналом наносят существенный вред кошельку покупателя.
ПОСЛЕВКУСИЕ НАСТОЯЩЕГО
Как-то в интервью основателя известной шоколадной марки спросили, как отличить лакомство, изготовленное из натуральных продуктов, от конфетки, начиненной разнообразными «идентичными» ингредиентами, ведь на вкус они вроде бы неотличимы. Ответ был показательным: «Натуральных конфет за один присест вы вполне можете съесть десяток, а вот их технологичных двойников — всего одну-две». В чем же главная разница авторской работы и копии, даже выполненной на высоком технологическом уровне? Здесь не потребуется углубляться в метафизические дебри. При работе над изделием автор следует гармонии своего замысла, поддельщик старается достичь похожести. При копировании из работы уходит главное — энергетика созидания, она заменена нервозностью попадания в линию, начертанную другой рукой.
Клуб «Российская Ювелирная Торговля»
Все мы хоть раз в жизни, но сталкивались с так называемыми конкурсами двойников. Веселое мероприятие, где собираются, к примеру, несколько сотен Элвисов Пресли, и они соревнуются в степени похожести на харизматичного певца. Победителю вручается премия, обставляется действо со всеми необходимыми элементами шоу: микрофоны, шампанское, восторженные крики… Только это не Элвис, и стоит он ровно столько, сколько стоит подделка. С ювелирными изделиями несколько сложнее. Все-таки помимо авторского рисунка и оригинального исполнения солидную часть цены составляет стоимость металла. Может быть, поэтому теперь так популярна качественная бижутерия — покупаешь понравившийся тебе дизайн, не переплачивая за благородный металл. Разонравилась вещь — ее можно и выбросить. Потерявшая привлекательность ювелирка вызывает раздражение: носить точно уже не будешь, а выбросить по понятным причинам невозможно. Поддельщики, кстати, апеллируют к тому, что вся «энергетическая» составляющая все равно распадается при серийном производстве украшений, так что не так велик и урон. Может быть, действительно серийное производство растворяет ауру, «закачанную» при создании модели? Ничуть. В ювелирной практике автор украшения следует за своим детищем по всем технологическим переходам, обеспечивая и защищая точность исполнения своего замысла от соблазнов технологического упрощения.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ
Приходится с сожалением признать, что российская система торговли ювелирными изделиями не только не противодействует, напротив, она способствует расцвету воровства
в производственной сфере. С точки зрения информации покупатель практически брошен на произвол судьбы. Он сам вынужден выполнять всю работу по поиску и выбору изделия, и отличить истинно авторскую модель от незаконно скопированной у него нет никакой возможности. Проблем добавляет и изобилие на рынке безликих, похожих друг на друга моделей. Исследования с секундомером в руке показывают: многие посетители ювелирных магазинов выходят оттуда через 1–2 минуты после захода. Казалось бы, этого времени не хватит даже на то, чтобы осмотреть один планшет. Опрос на выходе обескураживает — чаще всего звучит ответ: «А что там рассматривать, все изделия похожи друг на друга». Подведем некоторые итоги. Некто, купивший изделие, выпущенное по ворованной модели, возможно, и совершил выгодную финансовую сделку, однако не надо удивляться, если через какое-то время украшение окажется в самом дальнем углу шкатулки и надевать его не захочется. Человек будет недоумевать и досадовать, почему вроде бы такое же изделие на других выглядит прекрасно, а на свое смотреть не хочется. И не ищите здесь рациональных объяснений — настоящее изделие отличается от поддельного тем, что оно настоящее. И весь сказ. Если же читателю требуются более предметные обоснования, придется простить меня за грубое, но наглядное сравнение: живой человек отличается от мертвого только тем, что он живой. Пока все попытки объяснить феномен жизни закончились ничем. Тем не менее она существует, как существует разница между настоящим и поддельным ювелирным украшением. Олег Подгурский, президент Клуба ответственных производителей ювелирных изделий
| 105
Иллюстрации создания оригинальных изделий предоставлены компанией «ВЕГА» (Санкт-Петербург).
Наши цели совпадают! Приглашаем посетить наш обновленный сайт
www.ra-junwex.com
Отраслевое рекламное event агентство полного цикла ов
ложен
пред льное
а
Специ к
член ие для
яЮ
ийска
Росс луба «
на
вля» Торго я а н р вели om
.c
.ra-junwex
www сайте
(812) 320 8099
Плакат «Защита прав потребителей» 500 руб./шт
Флаеры размер А5 (4+4) 5 000 шт. от 8 000 руб.
Бирки размер 3х4см 1 000 шт. от 8 000 руб.
Брендированный шоколад 1000 шт./ 5г
Визитки 1 000 шт.
8 000 руб.
от 1 000 руб.
А что хотели бы заказать Вы?
pro@JUNWEX.COM
www.ra–junwex.com
национальный Конкурс ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЮВЕЛИРНОЙ и часовой ОТРАСЛей
НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР Ежегодный национальный конкурс «Надежный партнер», организуемый Клубом «Российская Ювелирная Торговля», позволяет выявить лучшее
в ювелирном ритейле и предложить рынку современный опыт цивилизованного делового сотрудничества. Объективность конкурса гарантирована поставщиками — производственными компаниями, определившими десять верных торговых партнеров на российском отраслевом рынке
Награждение Победителей
14 СЕНТЯБРЯ
на выставке «Junwex Москва»
П о б е д и т е л и ко н к у р с а 2013 ЗАО «Самоцветы» (Белгород) • ИП Глушакова Н. М. (Барнаул) • ИП Федоренко А. В. (Протвино) • ООО «Минерал-1» (Владивосток) ООО «Дилер-Ювелир» (Мачкала) • ООО «Норис» (Екатеринбург) • ООО «Ювелирный дом «Кристалл» (Липецк) Торговый Дом «Меркурий» (Порхов) • ООО «Тритон» (Республика Саха, Якутия) • ИП Хариби (Омск)
108 | Название раздела | Ювелирная Россия
Менеджер личность творческая: хочет — творит, хочет — вытворяет
Для работников ювелирных предприятий (монтировщики, закрепщики) разработаны нормативы производительности труда, для кладовщиков также можно просчитать эти показатели. Но как измерить нормативы производительности для менеджеров по продажам? Конечно, существует план по выручке или план по отгрузке. А если менеджер его не выполняет, что дальше?
К
ак часто руководитель компании слышит от своих менеджеров: «Я звонил, но не дозвонился», «Со мной не захотели разговаривать, что я могу сделать?». К сожалению, нередко сотрудники подобным образом прикрывают свою лень или неумение работать. В этом случае контролировать выполнение поручений поможет АТС, связанная с учетной системой. На сегодняшний день большинство ювелирных фирм пользуются той или иной программой учета, чаще всего на базе программы «1С: Предприятие». Компания
«ЮвелирСофт» произвела интеграцию «1С: Предприятие» и Oktell АТС, внедрив эту систему на собственном предприятии и на предприятиях нескольких клиентов. Во всех случаях это позволило значительно повысить эффективность и прозрачность работы менеджеров. По словам руководителей компаний, появилась возможность контролировать выполнение поручений. Например, формируется задание: произвести обзвон клиентов с целью приглашения на выставку. Менед жеры делают звонки, находясь в программе «1С:
Клуб «Российская Ювелирная Торговля»
| 109
Предприятие». Каждый звонок фиксируется на АТС и записывается, составляется отчет о продолжительности звонка. В дальнейшем можно отобрать нерезультативные звонки (меньше определенного временного периода) и проверить полноту обзвона. Руководитель получает инструмент для оценки работы сотрудников. Он может провести анализ соотношения результативных звонков к их общему количеству, сравнить этот показатель у нескольких менеджеров, имеет возможность прослушать запись звонков, чтобы выявить недостатки и внести коррективы в работу сотрудника. Можно просчитать также коэффициент конверсии (количество звонков / количество коммерческих предложений / количество продаж). С точки зрения самих менеджеров система «1С: Предприятие» — Oktell АТС позволяет эффективнее использовать рабочее время. При входящем звонке программа идентифицирует клиента по номеру телефона и автоматически направляет звонок на сотрудника, закрепленного за этим клиентом. На компьютере менеджера при этом открывается карточка клиента с информацией о состоянии его заказов, дебиторской задолженности и другими соответствующими сведениями. Если менеджеры находятся вне офиса, они не боятся пропустить важный звонок, так как система позволяет настроить маршруты переадресации звонка на мобильный телефон, телефон секретаря или другого сотрудника. Если же звонок все же был пропущен, то он зафиксируется в журнале пропущенных звонков. Кроме того, запись звонков сохраняется на сервере так долго, как это необходимо, что позволяет не только контролировать качество работы менеджеров, но и разрешать конфликтные ситуации. Более подробную информацию можно узнать на сайте Uvelirsoft.ru или на стенде А-911 в период работы выставки «JUNWEX Москва 2013».
Отзывы партнеров: Мы получили систему, позволяющую обрабатывать большое количество звонков, настраивать маршрутизацию поступающих вызовов любой сложности, просматривать статистику по принятым/пропущенным звонкам и получать оперативную информацию о клиенте из базы данных. Как руководитель отмечу, что полученная система обладает отличными возможностями для грамотного и эффективного контроля работы сотрудников, упрощает взаимодействие между ними и позволяет четко и быстро реагировать на обращения клиентов. Возможность сохранения и дальнейшего использования записи телефонных разговоров очень выручает в спорных вопросах и позволяет обучать новых сотрудников на примере их более опытных коллег. Все это является важной составляющей для развития компании и поддержания сервиса на высоком уровне. Ю. Н. Данилова, коммерческий директор ООО «АЛОРИС»
(499) 271-57-57
1400 400 160
магазинов
110 | Название раздела | Ювелирная Россия
Третья сторона
ювелирного ярлыка Е
сли сравнить ярлыки на ювелирных изделиях сегодня и те ярлыки, что использовались пять лет назад, то мы увидим целую пропасть. А ведь за эти годы не изменилось ни назначение ярлыка, ни технологии для их производства.
Удобство использования
Наименование
ПК021072 585 20.0
Размер
1.94
Масса Цена
РАЗРАБОТКА И ПРОИЗВОДСТВО ЮВЕЛИРНЫХ ЯРЛЫКОВ по ОСТ 117-3-002-95
кольцо
Артикул Золото
RFID
Первой основной стороной была и осталась информация об изделии и его цена. Для торговли это обязательные требования, и всего несколько лет назад компании использовали не самые удобные материалы для маркировки. Сотрудникам приходилось вручную обрезать ножницами и прокалывать картонные ярлыки, а затем ручкой аккуратно вписывать в них текст. Сегодня процесс маркировки, отнимавший часы, превратился в минуты — это стало возможным благодаря новым удобным форм-факторам ярлыка и автоматизированной печати при помощи термотрансферного принтера, подключаемого непосредственно к учетной системе.
Связь изделия и бренда
Вторая, не менее значимая, сторона — это правильное восприятие бренда покупателями. Яркий и запоминающийся, сделанный на качественном материале ювелирный ярлык позиционирует вашу компанию и добавляет ценность изделию. При выборе ярлыка вы можете выбрать определенный, требующийся именно вам вариант из большого количества размеров и форм ярлыков или заказать эксклюзивный дизайн, повторить который массово будет крайне сложно. Для изготовления ярлыков используются синтетические материалы высокой стойкости. Часть печати может осуществляться с использованием в дизайне тонких трудновоспроизводимых элементов, а также с применением уникальных ароматических и демонстрирующих светимость в ультрафиолетовых лучах красках. Ассортимент ювелирных изделий обновляется часто, а ярлык для них выбирается на годы, и к этому выбору нужно подойти ответственно, ведь он влияет на узнаваемость бренда и продажи товара!
7040.00
ОТК
2 023456 789006
2 023456 78 9006
Клуб «Российская Ювелирная Торговля»
| 111
Приглашаем на выставку «JUNWEX Москва»
павильон 75А стенд №911
Эффективный учет
Третья сторона появилась при росте рынка и поиске производителями средств оперативной эффективности. Идея штрихкодирования перешла в готовом виде с продуктовой розницы и стала активно использоваться на всех этапах учета товара от производства до продажи, ускоряя его движение. В большей степени сегодняшний штрихкод на ярлыке — это серийный номер изделия, но существуют также применения, когда в двумерном штрихкоде содержится до 500 символов зашифрованной информации, включая полное описание изделия. Как известно, штрихкод снижает трудозатраты и повышает достоверность учета изделий внутри магазина и склада. Кроме того, автоматизация уже сейчас не требует больших вложений: штрихкодирование заложено во все развивающиеся учетные системы, а печатать штрихкод можно бесплатно, совместно с обязательной текстовой информацией. Несмотря на указанные выше факты, крупные производители подошли к пределу эффективности технологии штрихкодирования и стали искать новые подходы. Одним из решений стала другая ветка развития автоматической идентификации — технология RFID. RFID (Radio Frequency IDentification, радиочастотная идентификация) представляет собой так называемый транспондер, или метку, состоящую из антенны и чипа. Информацию, записанную в метке, можно многократно перезаписывать, в отличие от напечатанного текста и штрихкода на ярлыке.
Технология RFID позволяет идентифицировать несколько изделий одновременно без визуального контроля, многократно ускоряя процессы идентификации. RFID-метка может быть наклеена на ярлык или незаметно встроена в него, что предпочтительней. Однако следует понимать и ограничения этой уже не новой для России технологии: • в некоторых процессах невозможно отказаться от визуального контроля соответствия маркировки и самого изделия, например при переходе материальной ответственности; • RFID — не является средством защиты от кражи. Грамотный механизм идентификации товара на этапах его движения позволит избежать случайные потери, но не хищения; • технология пока малодоступна, так как специальное оборудование и дополнение ювелирного ярлыка RFID-меткой увеличивают себестоимость единичной маркировки в несколько раз; • отсутствие единого стандарта ограничивает возможность использования вашей RFID-маркировки сторонними предприятиями. Учитывая существенные ограничения, мы готовы к стартам проектов по RFID: наша компания уже несколько лет выпускает ярлыки в соответствии с ОСТ 117-3-002-95 с возможностью скрытного расположения RFID-метки внутри ярлыка. Формат ярлыка-книжки позволяет быть готовым к изменениям. Вы можете использовать штрихкод и в любой момент дополнить его RFID-меткой, не внося значимых изменений в маркировку. Мы стоим на пороге новых возможностей. Подобный вопрос о развитии звучал 15 лет назад при внедрении штрихкода, а сейчас без него не может эффективно работать ни одно предприятие. Андрей Половников, руководитель отдела торговых проектов ЗАО «ИД РАША»
Разработка и производство ювелирных ярлыков Поставка оборудования для работы со штрихкодом Автоматизация производства и розницы
ЗАО «ИД РАША» Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 3 тел.: (812) 325 88 26, (812) 325 88 29 отдел по работе с предприятиями ювелирной отрасли jewel@id-russia.ru
112 | Ювелирный туризм | Ювелирная Россия
Работа с увлечением Традиции заграничных выездных конференций, основанной ювелирной компанией «Алькор», исполнилось уже шесть лет. В нынешнем году слет лучших продавцов отраслевого ритейла состоялся в Турции, в курортном районе Даламан.
В
июле делегация участников слета отправилась в пятизвездочный Hilton Dalaman Sarigerme resort & spa, расположенный на живописном побережье Эгейского моря. В этот раз для повышения профессионального уровня специалистов были приглашены преподаватели Академии народного хозяйства при Правительстве РФ А. Иванов и С. Ублиев, за плечами которых богатейший педагогический опыт, а также успешные консалтинговые проекты для многих российских предприятий. В качестве эксперта выступил генеральный директор ювелирного холдинга «Золотой стандарт» В. Мешалкин.
Участники, набравшие самое большое количество баллов по результатам работы на тренингах, получили ценные подарки. Среди них: Н. Евдокимова (ИП Жукова Е. С., Хабаровск), Е. Гильмутдинова и О. Ландина (ИП Шевелев Е. К., Хабаровск), М. Апатенко (ЗАО «Самоцветы Плюс», Белгород); Г. Суслопарова (ИП Козлова А. А., Республика Казахстан).
Мероприятия программы были запланированы таким образом, чтобы за семь дней продавцы успели получить максимум полезной в профессиональном плане информации и насладиться отдыхом в роскошном отеле. В ходе образовательных тренингов участники слета были разбиты на три команды, сплотившиеся под идеей группового и индивидуального лидерства. Состязание команд ставило целью выявить лучших из лучших, чьи показатели в турнирной таблице по окончании обучения будут самыми высокими. Конкурсные задания оказались весьма сложными. Например, один из дней был посвящен практике работы с проблемными клиентами. Участники каждой команды тянули билеты с вариантом той или иной ситуации в ювелирном магазине, которая затем разыгрывалась при помощи приглашенных людей, изображающих покупателей. Следует заметить, что все бизнес-кейсы были взяты из реальной жизни и не имели однозначного решения. Каждый
Ювелирный туризм
| 113
ии мп ан е ко енный о н м авл г ро до с т сти и бо о С п а с р » за п ре е т о н к о а м и х с с о в к е « Ал ь п о з н а т ь и и д а ж ь т и с с ы н с р ь ша о фе ог ра с к р п енит й м н а ш е л е т п о м и и п ри С а ст с е бя ! с п о с о б н о с и б о и з с т о — а е п и м С ш е. на еч и ра б о т дл я в с т р ю и в х и ну е л н еч анно ию! в ы б р с н у ю , с о у ю Т у рц к и м о в а н до ра п ре к е л а т е л ь а л ья Е в ж ат о Н р б о д
участник в процессе этого своеобразного реалити-шоу вел себя по-разному: кто-то «впадал в ступор», кто-то краснел или бледнел, а кто-то чувствовал себя как рыба в воде. Ситуации сразу комментировались бизнес-тренерами, которые давали необходимые рекомендации. По окончании этого тренинга Александр Иванов продемонстрировал эффективные технологии работы с возражениями, а Сергей Ублиев научил методикам использования элемен т ов ней р ол и н г вис т и чес ког о п р ог ра м м и р ова н и я д л я разрешения проблемных ситуаций в общении с к лиентами. Презентация как один из основных этапов продажи — тема следующей части деловой программы слета. Накануне тренинга участники получили различные ювелирные украшения, презентации которых необходимо было подготовить. Все выступления были записаны на видео, коллеги активно обсуждали каждую презентацию, а бизнес-тренеры провели «работу над ошибками». Финальное задание программы было направлено на раскрытие творческих способностей участников. Вооружив команды видеокамерами, организаторы предложили им снять короткометражный фильм на произвольную тематику. Результат превзошел все ожидания: видеоролики получились очень веселые и были отмечены судейским жюри в нескольких номинациях. Все состязания проходили под Олимпийским девизом: «Главное — не победа, а участие!». Действительно, в выигрыше оказались абсолютно все, получив возможность побывать в таком замечательном месте и увезти с собой багаж знаний и заряд энергии для дальнейшей работы!
Слёт п плодо рошел усп т е и при ворно, в н шно, ятной еприн ужден Понра атмо ной в очень илось абсо сфере. лютн насыщ о в соч етани енная про все: грамм и с к Эти лассн дн а ы эмоци и стали для м м отдыхо ональ м. еня ным и нав п с Больш егда остан отрясением у о за во е спасибо тся в пам змож ность организат яти. себя, орам с п покуп вое умени роявить е пон ателе имат й Мари ь на Ап . атенк о
ые ам ен с ия л уч л е н е , п о ъе м и й . т об оц ны еч а ы В п т и в ьн ы й х эм н о й и ы л бо т ь з п о о с с а е л ьн т е л я ра а л л к о о ж и т зн а в а к д и о к л п к о ова п ог о ин ци и и , т а . д а н я м ут М о рм а м ти ь ф и н л и е н т раз в и Г и л а о с к сам Елен дл я
Эт а п о л п о ез д к а ьз к а к у, п о м п о ш л а ог м л в з г л ич н о с л а р а с н е н а ти, яну к ры т с т ьс ра бо о ст ь на я т о п ы ы , у з н с е бя в о р о н ы те ать п р о кол л е г . о б у с п це с с е ешн ом Гал ина С ус л опа ро в а
114 | Ювелирный туризм | Ювелирная Россия
Уральская ювелирная конференция В начале августа в Челябинске состоялась V Уральская ювелирная конференция, организуемая Клубом «Российская Ювелирная Торговля» и ювелирным холдингом «Золотой стандарт». Вновь на гостеприимной уральской земле встретились руководители и собственники ювелирных магазинов, представители крупнейших отраслевых предприятий России и специализированных СМИ.
У
ральская ювелирная конференция — это замечательная площадка для развития отраслевого бизнеса на базе представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля» в регионе. В рамках этого мероприятия не только честно и открыто обсуждаются актуальные проблемы ювелирной индустрии (общее падение продаж, взаимодействие между производителями и торговлей в вопросах маркетинга, рекламы и управления ассортиментом, нововведения в законодательстве и т. д.), но и вырабатываются конкретные, реальные методы решения этих проблем. Еще одна отличительная черта конференции — дружеская, позитивная и праздничная атмосфера.
Ювелирный туризм
Взяв на вооружение одно из ключевых направлений современной исследовательской деятельности, а именно — построение долгосрочных прогнозов развития ювелирного бизнеса, организаторы предложили участникам конференции попробовать свои силы в конкурсе Форсайтов. Этот метод позволяет увидеть панораму рынка, спланировать действия игроков с учетом меняющихся трендов, выбрать стратегию движения, подготовиться к возможным неожиданностям. Конкурсанты размышляли о том, с чем придется столкнуться региональному бизнесу в 2018 г. В процессе конкурса обсуждались такие темы, как применение инновационных технологий роботизации торговли, сосуществование небольших розничных магазинов рядом с интернет-гигантами производственных предприятий, преемственность поколений в ювелирном бизнесе, тенденции маркетинга и моды… Например, О. Сокольская (Артемовский, Свердловская обл.) предложила создать виртуальные примерочные ювелирных украшений и сформулировала несколько контролирующих функций, которые можно передать от управляющих магазинами роботам, все больше входящим в нашу жизнь. Среди тезисов яркой презентации Э. Абраменко (Сухой Лог, Свердловская обл.), ставшего победителем конкурса, прозвучали идеи по воспитанию юного поколения покупателей («Дети в ювелирном магазине смогут рассчитываться бонусами, накопленными на картах родителей») и созданию автоматов по продаже ювелирных украшений — «золотоматов». Е. Белова (Невьянск, Свердловская обл.) предложила разумные решения одной из самых злободневных для ритейла проблем — уход клиентов в нишу онлайн-торговли: «Мы
можем открыть собственные интернет-магазины в наших небольших городах, которые одновременно станут пунктами выдачи интернет-магазинов производителей, сохранив при этом аналогичный ассортимент в своих точках продаж. Если вдруг украшение не подошло, мы предложим замену». Деловая программа конференции включала в себя ряд актуальных мастер-классов: «Быстрый маркетинг ювелирного магазина» от директора по маркетингу федерального ювелирного холдинга «Золотой стандарт» Е. Локоцковой; «Принципы личной эффективности и гармония в жизни» от директора консалтинговой компании «МАК Групп» Ю. Кульчицкой; «Безопасность ювелирного магазина» от руководителя службы безопасности федерального ювелирного холдинга «Золотой стандарт» В. Курочкина; «Технологии продаж для руководителей ювелирного салона» от директора центра обучения персонала «Аудитория», исполнительного директора Уральского представительства Клуба «Российская Ювелирная Торговля» А. Фисенко. Три дня работы V Уральской ювелирной конференции прошли с максимальной пользой для участников. Организаторы мероприятия уже размышляют о следующей конференции и, как всегда, готовят полную видеоверсию событий, которая будет представлена в рамках сентябрьской выставки «JUNWEX Москва 2013».
| 115
116 | Каменная азбука | Ювелирная Россия
Носите жемчуг – это красиво!
Если к вам в магазин зашел покупатель, который затрудняется с выбором украшения, рассейте одолевающие его сомнения и обратите внимание клиента на жемчуг.
«Жемчужное подворье»
«Аквамарин» «Михаил Осипов»
«Кустов»
«Жемчужное подворье»
«Жемчужное подворье»
К
акая шкатулка с драгоценностями может считаться полной без жемчужного ожерелья? Это универсальное украшение, не имеющее возрастных ограничений. Его стоимость зависит от размера, происхож дения и правильности формы жемчужин, поэтому любой человек сможет найти жемчужное украшение на свой вкус и кошелек. Универсальность жемчуга подтверждают и астрологи, заявляющие, что он подходит людям, родившимся под любым из знаков зодиака. Украшения с жемчугом популярны у представителей всех слоев общества, они будут уместны при самом строгом дресс-коде. В Англии даже есть школы, где в форменную одежду учениц входит нить жемчуга определенной длины, цвета и формы жемчужин: аристократизм надо воспитывать с детства! Изящное жемчужное ожерелье или жемчужные серьги-«гвозики» считаются классикой, подходящей и к роскошному вечернему платью, и к скромному летнему сарафану. Будучи одним из самых престижных драгоценностей, жемчуг не кичится своим величием, как бриллианты или изумруды, но очаровывает изысканной строгостью и совершенством очертаний, подаренными самой Природой. Сегодня жемчуг завоевал популярность и у мужчин: жемчужные запонки и булавки для галстука придают мужскому образу торжественную элегантность. Цвет жемчуга может быть различным — в природе он варьируется от молочно-белого до почти черного с сиреневато-розовым отливом. Бывают жемчужины голубые, серые, розовые, желтые… В Индии добывают бледно-розовый, в Японском море — светло-зеленый, в прибрежных водах Цейлона — серебряный и желтоватый, в Австралии — белый, в Мексиканском заливе и у берегов острова Таити — оригинальный черный жемчуг.
Каменная азбука
Среди поклонниц жемчуга — множество громких имен. Праздничное одеяние легендарной царицы Ассирии Семирамиды обязательно включало в себя семь ниток розовых жемчужин. Российская императрица Александра Федоровна, супруга Николая II, носила жемчужное ожерелье длиной до колен. Этим и другим мудрым, прекрасным и знаменитым женщинам удалось разгадать тайну жемчуга, которая заключается в способности перламутрового блеска отражать красоту своей обладательницы, но не затмевать ее. Именно жемчужные бусы стали символом эпохи ар-деко, а легендарная Коко Шанель сделала жемчуг демократичным украшением и необходимым атрибутом гардероба современной женщины наряду с маленьким черным платьем. «Жемчуг всегда прав!» — говорила Шанель, и против этого, надо признаться, нечего возразить! «Носите жемчуг — это красиво», — поддерживает великую Королеву Моды известная российская компания «Жемчужное подворье».
«Уральская ювелирная компания»
Peraskeva
maysaku
| 117
118 | Каменная азбука | Ювелирная Россия
А
Камень-легенда Аметист — ювелирный камень, который с глубокой древности и до наших дней пользуется заслуженной любовью людей самых разных по национальности, социальному положению, профессии и вероисповеданию.
метист встречается в ювелирных украшениях Древнего Египта, например в поясе, принадлежавшем царевне Меререт (около 1840 г. до н. э.), дочери Сенусерта III. Пояс длиной 60 см состоит из аметистовых бусин и золотых голов пантеры, соединенных попарно. Видимо, неслучайно пантера, которая считалась воплощением божественного начала, сочетается в этом поясе с аметистом, который древние египтяне также наделяли защитными свойствами. В Древних Греции и Риме из аметиста вырезали геммы и печати, в Древнем Китае — флаконы и мелкие шкатулки. В Средние века этот самоцвет высоко ценился в Европе, где его предпочитали использовать для украшения предметов церковного обихода и одежды священников. Длительная история использования аметиста, его необычный завораживающий цвет не могли не найти отражения в многочисленных легендах и поверьях, связанных с этим камнем, в разнообразии приписываемых ему магических и лечебных свойств. Пожалуй, трудно назвать другой природный камень, с которым связано такое огромное количество поверий. Общеизвестна способность аметиста «отгонять лихие думы», предохранять от опьянения и помогать избавлению человека от искушений, греховных помыслов. Видимо, поэтому этот самоцвет появился в облачении дохристианских священников, а чуть позднее превратился в официальный камень христианской церкви. Его называют «апостольский, епископский, пастырский», а на Руси — «архиерейский». Аметист — один из библейских каменей. Он упоминается во всех существующих вариантах Библии. Аметист представляет собой ювелирный кварц фиолетового цвета, достаточно редко встречающегося в природе, этот цвет выделяется из всех спектральных цветов, балансируя на границе красного и синего. При этом окраска аметиста, с одной стороны, варьирует достаточно широко, но с другой, она настолько необычна, что очень часто определение «аметистовый» используется для колористической характеристики различных объектов живой и неживой природы. Своеобразие окраски аметиста обусловливает его узнавание даже в изделиях. Ограненный аметист трудно спутать с каким-либо другим минералом. Говоря об окраске аметиста,
Каменная азбука
| 119
нельзя не сказать о возможности ее смены. Со временем от действия солнечных лучей или при нагревании окраска аметиста может бледнеть, при отжиге же бледно окрашенных аметистов получаются цитрины. Кроме того, у некоторых аметистов наблюдается заметный эффект смены окраски в зависимости от источника освещения. Такая оптическая особенность выделяла уральские кристаллы, поскольку некоторые из них сохраняли свою музейными экспонатами. По ним мы узнаем прелесть не только при солнечном свете, но о быте, о культуре и искусстве тех или и в освещении свечи или лампы, приобретая иных народов. Вместе с тем значение более красные тона. Вероятно, способность к и важность природных драгоценных изменению окраски породила поверье о том, и поделочных камней для ювелирных что аметист может предупреждать о прибли- произведений остаются неизменными: сегодня, как и много веков тому назад, жении бури, шторма и укрощать ветры. Аметист является достаточно распростра- вряд ли можно встретить равнодушненным драгоценным камнем. Высококаче- ного к великолепным самоцветам ственные ювелирные кристаллы добывали и человека. И среди разнообразных добывают на Цейлоне (Шри-Ланка), в Германии, ювелирных камней исклюУругвае, Замбии и Танзании. Всемирно извест- чительную и особую роль ны аметистовые жеоды месторождения Жао играет удивительный Геральдо Ду Арагуа, штат Риу-Гранди-ду-Сул по окраске камень, имя (Бразилия). В России добыча аметиста началась которому — аметист. в XVI в. монахами Соловецкого монастыря на Анатолий Золотарев, мысе Корабль Кольского полуострова. Позднее кандидат геолого-минералогических наук, доцент геологического факультета открыли уральские месторождения в районе Санкт-Петербургского государственного университета деревни Мурзинка на Урале, в Якутии и в других районах. Кроме природного аметиста в ювелирной Необычный цвет и полная загадок история этого самоцвета делают его сегодня промышленности широко одним из наиболее любимых ювелирных камней. Имениспользуется и его синтено поэтому компания «Мастер Бриллиант» и создала новую тический аналог, произколлекцию эксклюзивных золотых украшений с аметистами и водство которого начацитринами. Каждое украшение этой роскошной коллекции — изулось чуть более тридцати мительное произведение тонкой ювелирной работы и смелых фантазий художника. Элегантные кольца, серьги, изысканные браслелет тому назад. ты, колье с аметистами великолепных оттенков в гармоничном Развитие общества — сочетании с цитринами, обрамленные бриллиантовым блеском, это движение. Один обпроизведут яркое и незабываемое впечатление. Совершенно щественный строй смеразные: утонченные и изящные, строгие и аристократичные, няется другим, постоянно оригинальные и экспрессивные — они смогут подчеркнуть индивидуальность и создать любой образ, от нежного эволюционирует мода, с течеи романтичного до дерзкого и яркого. нием времени трансформируРоскошь, которая пленяет ются формы и размеры, техники и завораживает! изготовления и назначение ювелирных украшений. Пекторали в культуре Древнего Египта; фибулы, скреплявшие одежды древних греков; височные кольца и колты вятичей или кривичей; кружево в украшении парадных одежд русской знати 156019, Кострома, Локомотивная ул., д. 2, тел./факс (4942) 42-33-81 второй половины XVII столетия и многие master.brilliant@gmail.com • www.masterbrilliant.com другие ювелирные изделия сегодня являются «JUNWEX Москва», ВВЦ, 75 павильон, стенд В-210
120 | Каменная азбука | Ювелирная Россия
Иллюзия
крупного бриллианта
Сияние бриллианта не заменишь блеском других драгоценных камней, именно поэтому ограненные алмазы остаются бесспорными фаворитами в мире моды, независимо от ее сиюминутных тенденций.
О
днако закрепленный в изделии крупный бриллиант хорошей огранки значительно повышает стоимость готового украшения. Благодаря инновации в ювелирных технологиях появилась реальная возможность визуально увеличить любой бриллиант, добиться уникального сияния при сохранении доступной стоимости изделия. Название этой технологии «Иллюзия крупного бриллианта» говорит само за себя. Лаконичный дизайн и невидимая закрепка подчеркивают красоту драгоценных камней: бриллианты, плотно прижатые друг к другу, создают эффект крупного камня. Мы представим вашему вниманию несколько способов визуального увеличения размера бриллианта. Один из самых известных заключается в том, что мастер помещает более крупный бриллиант в центр, а мелкие выставляет по бокам от этого камня. Такой метод визуально увеличивает размер бриллианта и придает изделию особый шик (как показывает практика, кольца, выполненные с использованием этой технологии, выбирают кинозвезды для появления на публике). Другой дизайн напоминает древнюю китайскую монету: в центре размещается бриллиант огранки «принцесса», окруженный четырьмя бриллиантами огранки «маркиз». Комбинация, создающая иллюзию крупного камня, имеет округлую форму и ослепительную игру света. Азиатский рынок по достоинству оценил такой дизайн, ведь монета в Китае является символом богатства и удачи.
«Иллюзия крупного бриллианта» очень привлекательна в ценовом отношении, но требует высокотехнологичного и деликатного подхода, профессионализма и уникальн ости ручной работы мастера. Для того чтобы создать эту иллюзию, необходимо подобрать камни одного размера и пропорций, а затем тщательно их обработать. Другая трудность — невидимая закрепка: ни в коем случае нельзя допускать появления зазоров между бриллиантами, окружающими центральный камень. В нынешней экономической ситуации «Иллюзия крупного бриллианта» зарекомендовала себя как прекрасная альтернатива созданию дорогостоящих драгоценностей. Технология была одобрена игроками европейского рынка, в том числе российскими ювелирами. В настоящее время «Иллюзия крупного бриллианта» очень популярна при изготовлении обручальных колец или колец для помолвки. Эта технология часто используется и в дизайне других ювелирных украшений. Подобные изделия являются неотъемлемой составляющей модных образов, поэтому «Иллюзия крупного бриллианта», безусловно, станет хитом на ближайшие годы. Хотим обратить ваше внимание на то, что благодаря заметным улучшениям в технологическом процессе теперь появилась возможность значительно шире использовать «Иллюзию крупного бриллианта» в производстве ювелирных изделий. Компания Aspire Designs Limited знакомит вас с этой технологией, так как «Иллюзия крупного бриллианта» обладает огромным потенциалом в связи со своей уникальностью и доступными ценами.
122 | Каменная азбука | Ювелирная Россия
Тема нашей беседы — эксклюзивные ювелирные изделия. С одной стороны, участники выставок говорят, что сейчас хорошо продаются дорогие украшения, а с другой стороны, далеко не все ювелиры, работающие в сегменте эксклюзива, довольны показателями розничного спроса. Какова Ваша оценка ситуации?
Безусловно, ниша эксклюзива очень сложная, и совершенно очевидно, что в процентном соотношении покупателей категории premium гораздо меньше, чем в сегменте, который принято называть «массовкой». Такая целевая аудитория ищет изделия исключительно высокого уровня. Вопрос в том, как правильно преподнести товар, чтобы покупатель остановил выбор именно на нашем предложении.
Иными словами, производителю важнее знать, как продать, чем как создать?
Эксклюзив —
дело тонкое
Интервью с Марией Баричевой (Mousson Atelier)
Важно соблюдать баланс в этих двух аспектах. В области «как создать» Mousson Atelier нашел свои пути, подходы, индивидуальные решения. Мы используем опыт, накопленный годами, а также инновационные технологии, что является идеальным сочетанием для создания изделий коллекций безупречного качества и неповторимого стиля. Да и преподносить мы умеем, но найти нашего покупателя достаточно сложно. Теперь для нас очень важно, где правильно преподнести свой товар. Поэтому мы очень ответственно подходим к выбору партнеров. Собственно, в России отдельно нет какого-то выставочного мероприятия, которое бы удовлетворяло и покупателей, и продавцов эксклюзивных ювелирных изделий.
Но ведь число бутиков, способных продавать Вашу продукцию в регионах, не растет в геометрической прогрессии. Таких салонов — единицы, и открываются они лишь в крупных городах… Означает ли это, что, участвуя в выставке, Вы не ожидаете большого наплыва новых оптовых клиентов?
Поначалу мы действительно не ожидали, что нами заинтересуются оптовики. Но так сложилось, по крайней мере на выставках, организуемых медиа-холдингом «РЕСТЭК
Каменная азбука
JUNWEX»: ритейл хочет с нами сотрудничать на вполне взаимовыгодных условиях. Экспонентами мы стали всего два года назад, поэтому с большинством регионов страны мы лишь начинаем работу.
Какие требования Вы предъявляете к салонам? Насколько эти условия жесткие, и готов ли вообще региональный ритейл им соответствовать?
Особых требований не предъявляем, ведь у каждого из салонов — своя специфика работы, зависящая от многих факторов, в частности от местоположения. Я знаю, что мировые бренды предъявляют строгие требования, но на данный момент у нас в стране такие требования невозможны, да зачастую и не нужны. Наши изделия высокого уровня, поэтому партнеры сами не видят смысла представлять их где-либо, кроме своих флагманских салонов. Mousson Atelier всегда работает на взаимовыгодных и гибких условиях. Главное, что ритейл чувствует внимание к нашим изделиям со стороны клиентов. Это постоянные покупатели, лояльности которых добивается магазин. Мы очень довольны работой с партнерами в центральном регионе, в Иркутске, Кировске, Нижнем Новгороде и многих других регионах России. Думаю, эти регионы перспективны для нас вне зависимости от численности населения и удаленности от столицы. Подчеркну: многие из этих компаний пришли к нам сами, обратив внимание на особенные изделия Mousson Atelier. Mousson Atelier достаточно молодое производство, организованное в 2008 году, но у нас есть своя история и мощная база, уходящая корнями на пару десятков лет назад. Уже сейчас создано более тридцати эксклюзивных коллекций, в каждой из которой своя изюминка — художественная и технологическая. Mousson Atelier представляют наши партнеры в регионах, а значит, мы напрямую зависим от продавцов на местах. То, как партнеры-ритейлеры представляют бренд, очень важно. Посредством магазина формируется лицо Mousson Atelier в глазах покупателей. Поэтому мы обязательно проводим мастер-классы, обучающие мероприятия для продавцов: как позиционировать наш товар и в чем его преимущества. Те, кто проникся полученной информацией, полюбил наши коллекции и
стиль, успешно реализуют товар. Непосредственная профессиональная работа магазина с покупателем и индивидуальный подход к клиенту — вот за счет чего бренд может выиграть. Очень важно донести всю информацию о достоинствах марки до конечного потребителя на месте совершения покупки.
Могут ли возникать проблемы с «попаданием» в тренд и маркетинговую стратегию из-за непонимания специфики спроса в том или ином регионе?
Может. Например, коллекции, которые пользуются спросом в Центральном и Северо-Западном регионе, могут быть не востребованы за Уралом. Необходимо анализировать продажи и получать обратную связь от партнеров. В итоге можно скорректировать ассортимент. Кроме того, у нас есть свое видение рынка: мы посещаем мировые выставки и, одни из немногих российских производителей, участвуем в них. Иностранцам кажется, что российский рынок большой, а мы тут, внутри, понимаем, что он достаточно узкий. Все друг друга знают, и это дает правильное видение трендов, то есть тех направлений, к которым склоняется спрос. Сейчас в тренде геометрические формы и анималистика, но вопрос вкуса, конечно, субъективен. Даже очень смелый дизайн находит своего покупателя. Сейчас в компании работают пять совершенно разных по стилю художников — все очень разные, но стиль Mousson Atelier виден в каждом изделии. Поэтому повторюсь: главное, чтобы украшения пробуждали в человеке эмоции и не оставляли равнодушным.
Насколько, по Вашему мнению, российские ювелиры конкурентоспособны на мировом рынке?
Mousson Atelier — одна из первых компаний на российском рынке, которая заинтересовалась участием в зарубежных выставках. Приняв участие в гонконгской выставке, я понимаю, что мы можем конкурировать не только с европейскими игроками, но и с азиатскими. Конечно, нужно всегда стремиться к лучшим результатам: совершенствоваться в технологиях и дизайне. И надежда у нас есть!
| 123
Осень будет жаркой Обещаем! Клуб «Российская Ювелирная Торговля» приглашает Вас присоединиться к поездкам на крупнейшие мировые ювелирные выставки в составе официальной делегации.
3–6 октября 2013 Istanbul Jewelry Show Одна из самых крупных выставок региона в Стамбуле, который соединяет в себе два континента: Азию и Европу. Только для членов Клуба «Российская Ювелирная Торговля» вся поездка — по цене авиабилета! Бесплатное проживание, трансферы, а также обеспечение VIP-условий для работы на выставке.
2–8 декабря 2013 Dubai International Jewellery Week Впервые! Клуб отправляется в ОАЭ. Не упустите возможность совместить работу на одной из самых крупных ювелирных выставок и солнечный отдых, когда зима у нас только начинается!
Звоните! Количество мест под солнцем ограничено! Тел. (812) 303 98 69 • Факс (812) 235 83 83 • E-mail: info@jewellerclub.ru Контактное лицо Татьяна Тузова
С 2001 года
Ювелирные украшения мастеров со всего мира
Кольца Crivelle. Белое золото 750 пробы, сапфиры и бриллианты
Изящество ума и сердца в изяществе света...
Москва, ст. м. Автозаводская, ул. Ленинская слобода, 19, БЦ «Омега-Плаза» Тел. +7 (495) 223-30-05 www.jewel-u.ru