Real Digital Informação by Junta de Freguesia de Real, Penalva do Castelo

Real Digital Rede Comunitária de Internet sem fios

Informação A melhoria do acesso à Internet foi uma luta desenvolvida desde 2010 pela Junta de Freguesia. Ao longo destes anos conseguimos que o acesso por Fibra chegasse à nossa freguesia e também implementar uma rede sem fios de acesso gratuito. O Projecto Real Digital disponibiliza um serviço comunitário de Internet sem fios disponível a todos os que visitam ou residem na nossa freguesia. O acesso estável à Internet permite à população um acesso mais rápido à informação e por outro lado um acesso a novas realidades e aos familiares que se encontram emigrados. Além dos cidadãos em geral, irá também ter um impacto positivo junto das pequenas e médias empresas, dos empresários em nome individual e dos agricultores da freguesia. Real é, assim, a primeira freguesia do concelho a ter uma rede de Internet sem fios. A freguesia de Real foi, assim, a primeira freguesia do concelho a dispor de uma Rede Comunitária de Internet sem fios.

Como aceder à Rede? Para aceder à Rede Comunitária Real Digital deverá seguir os seguintes passos: 1. Ir à página http://real-digital.wifiportugal.net e clicar onde diz criar conta. 2. Preencher os dados solicitados e enviar o formulário 3. Ver se detecta a rede Real Digital nas redes sem fios (pode ser necessário fazer actualizar) 4. Ligar a rede Real Digital e abrir o navegador 5. Aparecerá a página de acesso à rede. Introduzir os dados de utilizador e a palavra passe Se for recenseado na Freguesia deverá deslocar-se à Junta de Freguesia no prazo de um mês para formalizar a adesão. Deverá levar o seu Cartão do Cidadão ou o seu Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte.

Se não conseguir fazer o registo? Deverá dirigir-se aos serviços da Junta de Freguesia, que o auxiliaremos a fazer o registo. Caso ainda não tenha conta de correio electrónico, que é obrigatório para o registo, também lhe criamos uma.

Apanha mal ou não consegue apanhar sinal de Real Digital Se não tiver um portátil, mas um computador de mesa, ou tiver dificuldade na captação de sinal, poderá ter que usar um repetidor de sinal ou uma antena externa. Contacte-nos para o auxiliarmos. A instalação e manutenção do sistema receptor é da responsabilidade dos utilizadores. Apenas nos foi possível colocar 3 antenas para toda a freguesia, cuja localização foi a possível. Pelo que a cobertura directa não é total. As paredes e as árvores também são um entrave à captação do sinal.

Termos de Utilização Tendo em conta a experiência de outras Freguesias e Municípios que já têm Redes Comunitárias de Internet sem fios, elaborou-se uma proposta de termos de utilização do serviço que foi aprovada pela Assembleia de Freguesia. O serviço consta de duas modalidade de acesso:  Visitante: Velocidade até 512Kb e limite de tráfego de 2Gb válido por 8

dias.  Residente: Velocidade até 2Mb e limite de tráfego mensal de 8Gb válido

por 30 dias renováveis automaticamente. Ultrapassado este limite a velocidade será de 128kb até ao fim do prazo. Estes valores só vigoram após a formalização da adesão junto dos serviços da Junta de Freguesia, até lá vigoram os limites da modalidade visitante.

É necessário pagar uma mensalidade? Não. Após ter os dados de autenticação apenas terá de se preocupar com a manutenção (se for o caso) do sistema receptor do sinal.

Numa família cada individuo pode ter uma conta? As contas são pessoais e intransmissíveis. Por isso cada pessoa poderá ter uma conta no regime de uma das duas modalidades (visitante ou residente), sendo que a modalidade residente está reservada aos indivíduos recenseados na Freguesia. Os indivíduos menores de idade têm que ser registados pelos encarregados de educação.

Onde obter mais informação? Nos serviços da Junta de Freguesia na R. Cónego Jaime, 16, Real. 2ª a 6ª feira das 10h-13h e das 14h-18h. 3ª feira também das 19h-21h. Tlf: 232641945; Tlm: 925884045 ; E-mail: jf@real-pct.net http://wifi.real-pct.net

Real Digital Rede Comunitária de Internet sem fios

Manual do Utilizador e Termos de Utilização A melhoria do acesso à Internet foi uma luta desenvolvida desde 2010 pela Junta de Freguesia. Ao longo destes anos conseguimos que o acesso por Fibra chegasse à nossa freguesia e também implementar uma rede sem fios de acesso gratuito. O Projecto Real Digital disponibiliza um serviço comunitário de Internet sem fios disponível a todos os que visitam ou residem na nossa freguesia. O acesso estável à Internet permite à população um acesso mais rápido à informação e por outro lado um acesso a novas realidades e aos familiares que se encontram emigrados. Além dos cidadãos em geral, irá também ter um impacto positivo junto das pequenas e médias empresas, dos empresários em nome individual e dos agricultores da freguesia. Real é, assim, a primeira freguesia do concelho a ter uma rede de Internet sem fios. A freguesia de Real foi, assim, a primeira freguesia do concelho a dispor de uma Rede Comunitária de Internet sem fios.

É necessário pagar uma mensalidade? Não. Após ter os dados de autenticação apenas terá de se preocupar com a manutenção (se for o caso) do sistema receptor do sinal.

Como iniciar sessão para navegar na Internet? Activar a Rede sem fios do seu computador e ligar-se à rede Real Digital. Se não for detectada a rede, faça actualizar para ela aparecer. Depois abra um navegador (Internet Explorer; Google Chrome; Firefox Mozilla ou outro) e deverá aparecer a página de inicio de sessão automaticamente. Deverá inserir as suas credenciais, seleccionar o quadrado de aceitação dos termos de utilização e clique em entrar. Se no navegador não aparecer a página de inicio de sessão deverá digitar na barra de endereço: hotspot.local/login

Não consegue aceder à Internet? Desligue e volte a ligar a ligação à rede Real Digital. Se o problema continuar deverá comunicar aos serviços da Junta de Freguesia. 2ª a 6ª feira das 10h-13h e das 14h-18h. 3ª feira também das 19h-21h. Tlf: 232641945; Tlm: 925884045 Fora deste horário: Tlm: 936276223.

Como saber a velocidade da sua ligação? Poderá fazer um teste em www.netmede.pt ou http://qos.sapo.pt

Como saber o estado da sua ligação e tráfego utilizado? Ao aceder à rede surgirá depois da autenticação uma janela pop up com os seguintes itens: Endereço IP – endereço virtual de cada computador Bytes up/down: diz respeito à informação enviada / informação recebida. A soma destes dois valores corresponde ao tráfego da ligação. Atenção estes dados de tráfego são relativos à sessão em que está e não ao tráfego mensal já utilizado. Tempo Ligação/Restante: o primeiro valor diz respeito ao tempo da sessão que está a utilizar; e o segundo valor ao tempo que falta para concluir o registo junto dos serviços da Junta de Freguesia ou para a renovação automática do registo. Estes dados são actualizados minuto a minuto caso deixe esta janela aberta.

Como aceder à sua conta pessoal? Basta aceder a http://real-digital.wifiportugal.net/user e inserir as suas credenciais. Ao aceder à sua conta pessoal poderá ter acesso aos seus dados pessoais, alterar a sua palavra-passe; verificar o estado da sua conta, os limites de navegação e o tráfego total disponível.

Esqueceu-se das suas credenciais, o que fazer? Deverá dirigir-se aos serviços da Junta de Freguesia para criar uma nova palavra -passe. O seu nome de utilizador será sempre mantido.

Onde obter mais informação? Nos serviços da Junta de Freguesia na R. Cónego Jaime, 16, Real. 2ª a 6ª feira das 10h-13hm e das 14h-18h. 3ª feira também das 19h-21h. Tlf: 232641945; Tlm: 925884045 ; E-mail: jf@real-pct.net http://wifi.real-pct.net

Termos de Utilização Tendo em conta a experiência de outras Freguesias e Municípios que já têm Redes Comunitárias de Internet sem fios, elaborou-se uma proposta de termos de utilização do serviço que foi aprovada pela Assembleia de Freguesia. 1. DESCRIÇÃO E ACESSO AO SERVIÇO a) O serviço Real Digital destina-se à população em geral e visa o acesso WiFi à internet, sendo gerido e disponibilizado pela Freguesia de Real. b) O Serviço Real Digital é disponibilizado em duas modalidades: i. Visitante: Velocidade de 512kb de download e tráfego limitado a 2Gb, disponível por um período de 8 dias. ii. Residente: Velocidade até de 2Mb de download e tráfego mensal limitado a 8Gb. Ultrapassado este limite mensal a velocidade será de até 128kb. Consoante as condições técnicas do serviço, poderão estes limites serem alterados. c) O serviço não é nem pode ser visto como uma alternativa às propostas comerciais existentes no território Português. 2. CONDIÇÕES DE ACESSO AO SERVIÇO a) Freguesia de Real fornece à População em geral o acesso à Internet, através da tecnologia Wi-Fi (Wireless Fidelity – Wireless Lan, com o standard 802.11b/g). b) De acordo com o disposto no número anterior, o acesso ao serviço tem como requisito que o equipamento do utilizador seja compatível com a tecnologia Wi-Fi 802.11g e esteja em perfeito funcionamento. c) Para usufruir de tal serviço em ambas as modalidades, referidas no ponto 1, é necessário proceder ao registo prévio na plataforma disponibilizada para o efeito. d) Na modalidade Residente, o registo prévio implica o envio/ apresentação de documentos identificativos do requerente, devendo o mesmo ser efectuado junto dos serviços de atendimento da Freguesia de Real, aí devendo ser entregue, devidamente preenchido, o formulário de inscrição, acompanhado de fotocópia do Bilhete de Identidade ou cartão único de cidadão. e) O acesso ao serviço na modalidade residente é disponibilizado por períodos de 30 dias e pode pressupor o pagamento de uma taxa. f) O acesso ao serviço na modalidade Residente apenas está disponível a pessoas singulares recenseadas na freguesia.

g) Para o acesso ao Serviço, será atribuído pela Freguesia de Real ao utilizador, um código de identificação pessoal ("Nome do Utilizador") e um código de entrada na Rede Internet ("Código de Acesso"), os quais constituem os elementos de identificação do utilizador e, como tal, têm carácter pessoal e intransmissível. h) O Código de Acesso é para conhecimento e uso exclusivo do utilizador, pelo que este deverá assegurar e proteger em quaisquer circunstâncias a confidencialidade do mesmo, nomeadamente, não o revelando a terceiros e não operando em condições que permitam a sua descodificação e cópia. i) A Freguesia de Real não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizações abusivas do Código de Acesso. j) A eventual utilização do Serviço por terceiros, com ou sem autorização do utilizador, considera-se sempre realizada por este último. k) O utilizador compromete-se a utilizar o Serviço, identificando-se sempre no acesso ao mesmo, de acordo com os elementos de identificação que lhe tenham sido atribuídos pela Freguesia de Real. l) O utilizador compromete-se igualmente, durante a utilização do Serviço, a observar todas as disposições legais aplicáveis, nomeadamente a não praticar ou a fomentar a prática de actos ilícitos ou ofensivos dos bons costumes. m) Por razões de segurança, não serão permitidos acessos à Internet, em simultâneo, com o mesmo nome do utilizador e código de acesso. 3. RESPONSABILIDADE a) A Freguesia de Real não é responsável pela segurança da informação que o utilizador transmite através do serviço, nem pela exactidão ou integridade de toda a informação obtida através do Serviço. Também não serão responsáveis, em circunstância alguma, pelos lucros perdidos, interrupção de negócios, informação ou perda de dados, ruptura da segurança, ou outra perda pecuniária, incluindo a perda ou danos sofridos em consequência de vírus, de negação do serviço (denialof-service), de spamming (correio electrónico não solicitado), entre outros. b) O utilizador reconhece que há riscos de interferência ao nível da segurança, privacidade e confidencialidade dos dados, inerentes às tecnologias Wireless (sem fios). A Freguesia de Real não será responsabilizada por estas interferências e suas consequências. 4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

a) O utilizador expressamente reconhece e aceita que o texto, software, música, som, fotografias, vídeo, gráficos ou qualquer outro material a que tenha acesso através do serviço são protegidos nacional e internacionalmente pelas disposições aplicáveis em matéria de direitos de autor e de propriedade industrial, pelo que qualquer utilização desses materiais só poderá ocorrer ao abrigo de autorização expressa dos respectivos titulares. b) Em caso de violação do direito de terceiros, o utilizador desde já reconhece a irresponsabilidade da Freguesia de Real e entidades associadas ao projecto. 5. GARANTIA DE DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO a) A Freguesia de Real compromete-se a envidar todos os esforços no sentido de fornecer o serviço nas melhores condições de qualidade, fiabilidade e disponibilidade. No entanto o serviço é fornecido sem garantias de qualquer espécie. Ou seja: b) O serviço pode ser interrompido a qualquer momento por razões técnicas ou outras. Nestes casos, e tratando-se de interrupções planeadas, os utilizadores serão previamente informados dessas interrupções. c) Os utilizadores do serviço poderão ser vítimas de vírus e de outras ameaças perigosas (hacking, phishing, etc.). d) A qualidade e a velocidade do serviço disponibilizado poderão ser afectados, ou mesmo ficar completamente indisponíveis, por razões que escapam ao controlo da Freguesia de Real, como seja a existência de condições meteorológicas adversas, avarias na rede de acesso à internet, etc. 6. CONHECIMENTO DOS RISCOS a) A adesão ao serviço comporta a declaração do utilizador de que conhece os riscos inerentes à navegação na internet, competindo-lhe a si, escolher os sítios onde navega e, bem assim, a adopção de toda e qualquer medida adequada à sua protecção (e.g. apenas navegar em sítios de origem fidedigna, não executar ficheiros ou realizar downloads, etc). 7. PENALIZAÇÕES POR CONDUTA IMPRÓPRIA OU VIOLAÇÃO DAS REGRAS a) A manutenção do direito de acesso ao serviço está condicionada ao respeito pelas normas éticas, morais e legais em vigor. b) Consideram-se como motivos para suspender o acesso ao serviço a utilização do serviço, ou da sua infra-estrutura, para o desenvolvimento de actividades que permitam ou facilitem, entre outras: A invasão da pri-

vacidade de terceiros; A violação dos direitos de propriedade intelectual; Actividades de hacking, cracking, defacing e semelhantes; O envio de spam; Vírus, trojans ou equiparados; A prática de quaisquer actividades ilegais; Actividades que, pelas suas características, possam inibir ou prejudicar a utilização por outras pessoas; A cedência, remunerada ou não, dos códigos de acesso ao serviço a outra pessoa; c) O desrespeito de qualquer das normas referidas ou a detecção de conduta imprópria poderá dar origem, para além da suspensão imediata do acesso ao serviço e da conta de utilizador, a participação do facto às autoridades competentes e outras, de acordo com as disposições legais aplicáveis. 8. ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES DE ACESSO E INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO a)A Freguesia de Real reserva-se ao direito de alterar as condições de fornecimento e de acesso ao serviço. b) A Freguesia de Real reserva-se ainda, ao direito de interromper o Serviço Real Digital, o qual, de forma alguma, constituirá direito adquirido dos utilizadores. 9. CONHECIMENTO E ACEITAÇÃO a) A utilização do Serviço implica o conhecimento e aceitação do disposto nas presentes condições gerais de prestação do Serviço. b) Este documento está disponível em http://wifi.real-pct.net podendo ser alterado sem aviso prévio.

http://wifi.real-pct.net Poderá encontrar informação sobre o projecto e esclarecer as suas dúvidas, bem como consultar as respostas às dúvidas de outros utilizadores.

A Rede Real Digital é da responsabilidade da Freguesia de Real, R. Cónego Jaime, 16, 3550-271 Real PCT, NIPC 506917630. Encontra-se autorizada pela ANACOM—Autoridade Nacional de Comunicações. Agradecemos a Virgilio Ribeiro, Ana Paula Ribeiro e Manuel Nóbrega a autorização para a colocação das antenas nas suas propriedades. Foi financiada pelo Programa de Desenvolvimento Rural 2007-2013.

1ª versão * Junho 2014