“Un plan de trabajo separa a las personas mediocres que sueñan con que les vaya bien, de las personas triunfadores que mueven su trasero y lo hacen suceder”
¿QUÉENHACEMOSÚNICA?
Guía de Bienvenidos al PROGRAMAEXISTOSASDE Promotoras CRÉDITOS
Ayudamos a nuestros clientes a cumplir sus sueños de emprender un pequeño negocio o de salir adelante en algún apuro económico que tengan.
DEOBJETIVOLAGUÍA
Esta guía está diseñada para guiarte y apoyarte en tu crecimiento como promotora, encontraras en ella, las herramientas más comunes que se usan para realizar tus funciones, un plan de negocios para incre mentar tus ingresos.
Proporcionar a nuestros clientes la mejor opción cercana y rapida de adquirir un crédito para sus necesidades inmediatas. Consolidarnos como la mejor opción de créditos en el mercado, clientescrecimientocomprometidossiempreconeldenuestrosycolaboradores.
*Honradez*Eficiencia*Compromiso*Integridad*Responsabilidad*Puntualidad*Compañerismo*Cooperación*Comunicación. CRÉDITOS MISIÓNVISIÓNVALORES
PROSPECTA Y !GANA MUCHO MÁS¡ ALGUNAS ESTRATEGIAS QUE PUEDES USAR PARA PROMOCIONAR TU NEGOCIO: LISTA DE CLIENTES • Hacer una lista de clientes potenciales y llamarles por teléfono para ofrecer los creditos. ENCONTACTARLOSPERSONA
• Publicar tu propuesta en las diferentes redes sociales que manejas.
VOLANTEA WHATSAPPPOR
• Enviar un volante con información sobre tu propuesta por Whatsapp –sólo a personas que podrían estar Colocainteresadas.volantes y repartirlos en los lugares donde tus clientes se podrían encontrar. Cada vez que entregues un volante, tómate unos segundos para platicar con la persona y averiguar si tu idea le es interesante.
REDES SOCIALES Estas estrategias pueden ser un poco incómodas. Tendrás que soltar la zona de confort y atreverte a platicar con la gente. Pero vale la pena, porque son súper efectivas.
CRÉDITOS
Esta guía está diseñada para guiarte y apoyarte en tu crecimiento como promotora, encontraras en ella, las herramientas más comunes que se usan para realizar tus funciones, un plan de negocios para incrementar tus ingresos.
“Un plan de trabajo separa a las personas mediocres que sueñan con que les vaya bien, de las personas triunfadores que mueven su trasero y lo hacen suceder”
COMO SE CLIENTES?CAPTAN
COMO SE CAPTAN CLIENTES
¿Qué es prospección de clientes?
La prospección de clientes es el proceso que Consiste en identificar, conocer y aproximarse al público objetivo de una empresa CRÉDITOS Su objetivo es desarrollar una base sólida de prospectos que estén interesados en tus servicios. Por este motivo, la prospección de clientes es una de las etapas más importantes del proceso del credito. La prospección crea un flujo constante de nuevos clientes.
para descubrir quién podría ser tu cliente ideal. UTILIZAPREGUNTASESTA GÉNEROEDAD (hombre, mujer, es indiferente) (Ex. Un nuevo trabajo, recién graduado, recién casado, perdieron a un ser querido, etc.) ¿QUETIENENEGOCIOESTAPERSONA? ¿QUE SUEÑOS Y ASPIRACIONESTIENE? ¿CUALES SON SUS APUROS?¿ENQUE ETAPA DE SU VIDA SE ENCUENTRA? ¿POR QUÉ INTERESADOESTARÍA EN TU PROPUESTA DE CRÉDITO?
Mujeres y hombres de 25 – 65 años.
Personas que tienen proximos compromisos sociales (cumpleaños, graduciones, bautizos, etc)
Personas que tienen negocios y necesitan invertir para crecer.
Clientes
Personas que desean mejorar su salud.
Si apenas comienzas, puede que no conozcas todos los detalles. Anota lo que sepas. Conforme lleves tus ideas a la práctica, descubrirás nueva información. Y si necesitas apoyo para prospectar clientes, apoyate de su supervisora.
Una buena práctica es designar algunos minutos por día a la prospección, definir el tiempo que se dedicará al desarrollo de nuevos clientes y establecer una meta de busqueda de prospección por semana. Esto te garantizará que tu cartera de clientes crezca y te enfoques en cumplir los objetivos pro Elpuestos.éxitoque hemos visto en las promotoras se debe a que pone mucho interes en este punto.
- Copia de tu identificación oficial vigente.
La búsqueda de clientes potenciales es una tarea que requiere paciencia y dedicación.
- Copia de la identificación oficial vigente de tu aval.
Estimado futuro cliente de ÚNICA, Gracias por contactarnos. Te platico de que se tratan nuestros créditos. Contamos con un crédito que es individual, no manejamos ningún crédito grupal. El crédito te va a ayudar a resolver alguna necesidad que tengas en este momento. Para tramitar un crédito con la empresa vas a necesitar presentarte en mi domicilio y traer:
Ya tus prospectos se interesen y te hagan preguntas es importante que le des la información correcta. Te compartimos un mensaje que puedes usar para contestarle a tus clientes:
DEDICA TIEMPO A LA DE PROSPECCIÓNCLIENTES.
- Copia de tu comprobante de domicilio de no más de 3 meses de antigüedad.
- Copia del comprobante de domicilio de tu aval de no más de 3 meses de antigüedad. Pedimos un aval que te respalde y que no viva en tu domicilio. El aval debe de ser mujer y mayor de edad y ya de una edad responsable.
Si te interesa el crédito es importante que me entregues tu papelería rápido ya qué hay un cupo limitado de perso Losnas. montos que se autorizan de inicio son desde $500 pesos hasta $4,000 pesos, y aumentando $1,000 cada ciclo. Cualquier duda estoy para servirte. ¡Te espero!
Pagas cerca de tu casa. DE VALOR
No necesitas dar ahorro.
LA PROPUESTA
Sin aportación para camiones.
Entregamos créditos efectivos.
No necesitas un grupo de personas para tramitar tu crédito.
Los trámitos son cercanos a tu domicilio.
Desarrollar nuestras propuestas de valor que tiene Única.
EL CLIENTES.PARA
Te damos tus créditos sin tantos requisitos.
REQUISITOS QUE SE LE PIDEN A CLIENTESUN para tramite de créditos:
Pago de la cobertura funeraria del 4% del total del credito( $40 pesos de cada $1,000).
NOTA: ¡¡¡El aval nunca podrá vivir en el mismo domicilio del cliente y siempre deberá ser mayor a 30 años!!!. 1.- Copia de una identificación oficial vigente; puede ser la INE, licencia de conducir o pasaporte vigente. 2.- Copia de un comprobante de domicilio con una antigüedad menor a tres meses; pueder ser recibo de agua, luz, teléfono , cable, etc. Contar con un aval que debe de ser de domicilio diferente al del cliente. 4.- El aval deberá presentar las mismas copias y requisitos del cliente.
3.-
Requisitos
2.- El cliente y el aval deberán saber que día y hora lo van a supervisar la promotora y supervisora.
4.- Después de supervisar al cliente se le debe de decir la hora del desembolso. Deberán llegar con 15 minutos de anticipación y es muy importante que vayan con tiempo de sobra (aproximadamente dos horas). En ocasiones los ejecutivos de cuenta se retrasan un poco por las distancias pero SIEMPRE llegan. Cliente que se haya ido es cliente que no se espera.
PARAINSTRUCCIONESELCLIENTES
ESTA REGLA
CONSULTA LAS EXCEPCIONES
6. Debera llevar original de identifocacion y comprobante de domicilio.
3.- En el momento de la supervisión, preguntarle al cliente el monto de crédito que necesita. La supervisora autorizará el monto o tendrá la autoridad para dictar un monto menor cuando sea necesario.
1.- El cliente deberá saber que día se recibe la papelería de él y de su aval.
5. Debera presentarse com el celular que nos proporciono en su pre-solicutud.
7. Se entregan los creditos personalmente al cliente, sin excepciones. A
Recuerda que una de las principales razones por la que la empresa realiza la colocación de los créditos a través de ti como colaboradora es para que tú nos ayudes a seleccionar e investigar bien a los clientes. Tú serás los ojos de la empresa en tu zona de ahora en adelante.
COMO SE LOSINVESTIGANCLIENTES?