PROCESO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIÓN
RECORDANDO: QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y QUÉ ETAPAS LO FORMAN?
Es una forma sistemática de hacer las cosas, es decir es un proceso que posee pasos y etapas necesarias para llevar a cabo una actividad, estas son : Planeación, Organización, Integración, Dirección y Control.
ORGANIZACIÓN Define la distribución de funciones y actividades inherentes al plan, la importancia radica en establecer las relaciones funcionales de dirección y los niveles de responsabilidad de los recursos humanos TIPOS: 1. Organización Informal. 2. Organización Formal.
ORGANIZACIĂ“N INFORMAL Nace de la necesidad humana, cada persona tiene un papel que le satisface, el grupo tiene intereses comunes. Tiene conflictos con la formal, entonces; el administrador tiene que armonizar los intereses de dichos grupos y lograr un equilibrio a favor de la empresa.
ORGANIZACIÓN FORMAL Se considera como una estructura técnica las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de elementos materiales y humanos en organismo social. Reyes Ponce (1981)
de las los un
Proceso integrado en el cual interactúan personas para alcanzar objetivos. (Hicks)
Elementos de la organización formal. División
del trabajo Definición de funciones y actividades. Establecimiento de jerarquías. Determinación del sistema de organización. Establecimiento de la comunicación Determinación de normas y reglamentos. Cuando no se define con claridad alguno de los elementos puede ocasionar deficiencias en la estructura formal.
Elementos de la organización formal. Deficiencias. Funciones
mal distribuidas Objetivos sin lograr Aumento de conflictos Autoridad y responsabilidad indefinidas Ineficiencia Baja productividad Desperdicio y subutilización de recursos.
Tipos de Organización Formal Organización
Lineal.- Se estructura por líneas directas de mando. Organización funcional.- Rompe el principio de unidad de mando y se divide según la especialidad. Organización lineo- funcional.- Combina los dos modelos anteriores. Organización por comités.- Formas de administración que para ciertos autores son organizaciones sin autoridad lineal.
ROL DE LA ENFERMERA EN LA ORGANIZACIÓN
Asignar tareas sujetándose a reglas, normas con orden, armonía y dependencia de las partes.
Suministrar métodos para que puedan desempeñar las actividades eficientemente con un mínimo esfuerzo.
ROL DE LA ENFERMERA EN LA ORGANIZACIÓN
Debe evitar la lentitud e ineficiencia de las actividades reduciendo los costos e incrementando la productividad.
Se encarga de reducir la duplicidad de esfuerzos al delimitar funciones y responsabilidades.
TECNICAS E INSTRUMENTOS LA ORGANIZACION 1.ORGANIGRAMAS
6.ANALISIS DE PUESTOS
7.DESCRIPCION DE PUESTOS
2.PROCEDIMIENTOS
5.MANUALES
8.VALUACION DE PUESTOS
3.NORMAS
4.REGLAS
1.- ORGANIGRAMA TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACION
Son representaciones gráficas de la estructura de la organización interna, también se las conoce como cartas gráficas o cuadros de organización.
Son importantes porque representan la estructura de organización.
ESTABLECER NIVELES JERARQUICOS, CON SUS CORRESPONDIENTES LINEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD, DELIMITAR FUNCIONES, RELACIONES Y COORDINACION ENTRE LOS DIVERSOS PUESTOS
Requisitos del Organigrama: a) b)
c) d)
Debe ser claro y comprensible Representa la estructura REAL de la organizaci贸n No debe mezclar, puestos, funciones y departamentos. Deben hacerse por niveles: Estrat茅gico Intermedio y Operativo.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS Circular
Lineal
Funcional
Matricial
Escalar
Horizontal
Lineal
La principal característica de la organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados, como secuencia de inicio de la unidad de mando.
Son las características organizaciones militares.
típicas
de
las
Funcional
Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones.
Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.
Organigrama funcional
Vertical
Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada.
Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo.
Organigrama Vertical
Horizontal
Representan a la estructura sin mayores alteraciones, pero con una disposición, en el espacio, de izquierda a derecha y no de arriba hacia abajo.
Representan los mismo elementos de los anteriores y en la misma forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha.
Organigrama Horizontal
Escalar
Consiste en señalar con distintas sangrías en el margen izquierdo los distintos niveles jerárquicos, ayudándose de líneas que señalan dichos márgenes.
Organigrama escalar
Circular
Están formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo alrededor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización.
En
cada uno de estos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con líneas que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
Organigrama Circular
Matricial
Llamado "sistema de mando múltiple", Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones en forma vertical. El segundo una disposición horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o grupo, que es experto en el campo de especialización asignado al equipo.
Organigrama Matricial
2. PROCEDIMIENTOS TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACION
DEFINICION:
Implica ACCION. Los procedimientos se escriben para asegurar que el personal actúe conforme se le indica. Son guías de acción detallada, se expresan en forma escrita y se plasman en documentos. Evitan duplicidad. Se redactan señalando paso a paso las actividades necesarias para ejecutar el procedimiento.
Establecen
rutinas. Se presentan en Manuales o Instructivos. ORIENTAN LA ACCION DE PERSONAL A NIVEL APLICATIVO Son importantes porque señalan secuencias cronológicas de las acciones mas adecuadas para obtener RESULTADOS POSITIVOS
3. NORMAS TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACION
Son señalamientos de observancia general que se establecen para orientar la conducta en sentido positivo. La función es establecer señalamientos generales para orientar las acciones del personal hacia el logro de objetivos organizacionales, mantener disciplina y el orden. Son importantes porque señalan líneas generales y requisitos para ejecutar las actividades.
Se compilan en manuales o instructivos.
EJEMPLO DE NORMAS: Todo el material e instrumental para cirugía deberá llevar doble envoltura. El personal de nuevo ingreso deberá ser capacitado. La atención al público debe ser continua y gratuita.
4. MANUALES TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACION
Concentración sistemática en un folleto de los elementos administrativos para alcanzar un objetivo. La función es GARANTIZAR UNA CONDUCTA UNIFORME. Deben ser conocidos por todos miembros para que cumplan su función y sea fuente de información. Simplifican el trabajo Establece rutinas de trabajo
Permite el aprovechamiento de recursos. Pueden clasificarse en manuales de: Organización De procedimientos Múltiples. EJEMPLO: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ESC. ENF. UNACH. 2006
5. REGLAS TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACION
Son señalamientos imperativos, sujetos a sanción en caso de no ser aplicados. La función es establecer medidas disciplinarias, ordenar y fijar requisitos para el funcionamiento adecuado de la organización. Se agrupan en REGLAMENTOS. Son importantes porque representan la seguridad de que las acciones y comportamientos de las personas sean adecuadas. La violación al reglamento es sancionada.
Deben darse a conocer a todos los miembros de la organización. EJEMPLOS: No introducir comida a los servicios hospitalarios. Queda terminantemente prohibido ingresar al quirófano sin el uniforme reglamentario.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN