AIESEC
Queretaro
Talent Management
1. Introducción a TM 2. Estructura LC Querétaro 3. Estructura por áreas 4. JD’s 5. Estrategia Tracking • Relación miembro TM – LCVP • KPI’s • Resultados
1. Introducción
Talent Management Talent Management es el área medular de toda la organización, somos responsables directamente de 1/3 parte de los productos de A I E S E C ( D e v e l o p i n g Yo u ) e indirectamente de 2/3 par tes (Global Citizen y Global Talent). Nuestra responsabilidad es cumplir con la promesa de AIESEC de desarrollar a cada uno de los miembros y brindar experiencias de liderazgo.
¿cómo lo hacemos? Reclutamiento y allocation enfocado a las necesidades del comité local y servicio personalizado; es decir a cada nuevo miembro se le ofrece un JD alineado a su plan de carrera. 2. Tracking constante y personalizado segmento por áreas. 1.
¿cómo puedo saber si como miembro de TM estoy haciendo bien mi trabajo? (Adicional a los KPI’s de mi JD) tico y ve li á n a se s, ce n a v a o se ven Si dentro del área n ta pasando. es e u q te en m ta ia ed inm 1. Si el área que se te delegó esta cumpliendo con sus metas. tros clientes y es u n n so , a sí re b em periencia. ex Foco siempre en la m su r ra o ej m de s sponsable nosotros somos los re 2. Net Promoter Score (Porcentaje de satisfacción de la membresía) • Tengan ON E2 • Vayan a su ONE’s s juntas • Conviertan se en experto s en el área • Platiquen con ellos • Conozcan s us inquietude s, plan de car rera.
2. Estructura
LC QuerĂŠtaro
URM ITESM: José Luis Soto URM: Judy Aguilar
2. Estructura
Por รกreas
Marketing, se encarga de hacer llegar nuestros productos al mercado adecuado, lo cual se verá reflejado en el número de Registros para las áreas de intercambio. oGIP, se encarga de la venta (pago) como tal del producto Global Talent. - Cooperaciones internacionales - Trámites migratorios - Matching - Servicio post venta Global Talent
Global Citizen
oGCDP, se encarga de la venta (pago) como tal del producto Global Citizen. - Cooperaciones internacionales - Trámites migratorios - Matching - Servicio post venta
iGIP, se encarga de brindar talento internacional al sector público y privado. - Ventas a empresas - Relación post venta (# de Reraises) - Trámites migratorios iGCDP, se encarga de generar proyectos de cáracter social a nivel local así como brindar apoyo a ONG’s por medio de practicantes extranjeros. - Generar proyectos autosustentables - Relación con las ONG’s (# de Reraises) - Trámites migratorios AD, (Account Delivery) es un área vital para la realización de ambos programas. - Matching - Host - Trainee Buddies - Auditorías
VPTM Joaquín Aguilar
Internal Communication Specialist Alexandre Méndez
Talent Development Specialist Laura Marín
Talent Engagement & Development Brenda Briones
Talent Development Manager: Education Gaby Yanez
Talent Performance Appraisal José Antonio Glez.
VPFNZ Aracely Mosqueda
Project Tracking & Budegeting Gpe. HernĂĄndez
Internal Control and monitoring member Diego Vargas
Collection & Legal CĂŠsar Martello
VPMKT Violeta Gallegos
Brand Ambassador Global Citizen Amilcar Herrera
Brand Ambassador Global Talent Julio Lugo Graphic Design Daniel Monter
Video Aar贸n Talavera
Graphic Design Pamela Contreras
Video Lety Fdz.
Brand Ambassador Projects & Developing You Mari Arias Graphic Design Lorena Dom铆nguez
Video Ornela Cumplido
VP AD Ariadna Luna
Servincing CHAIR Jess AlfĂŠrez
Servicing Karla Mendoza
Matching CHAIR Armorel Frausto Servicing Mau Dorantes
Servicing Majo Rivera
Matching Gely Morales
Matching Galia Frausto
Matching Vianella Valero
VP iGCDP César García
OCP Projects Francisca Castellanos
OC Antonio Torres
OC Samahara Hdz.
Sales Coordinator Alessa Flores
OC Clara Ramírez
OC Andrea Patlán
Sales Laura Navarrete
Sales Max Santana
Sales Catt García
Sales Juan Carlos Pinto
VPoGIP Ana Rangel
IL Engineering & IT Heber Quintanilla
IL MKT Mariela Oviedo
EP Manager Giovanni Velรกzquez EP Manager Andrea Osorio
EP Manager Natalia Fernรกndez
Account Delivery Claudia Vargas
Audit Manager Jorge Salazar
VPiGIP Rodrigo Pinto
Sales IT Specialist Alberto Mandujano
Sales ENG Automotive Specialist Luis Rangel
Sales ENG Specialist Didier Monroy
SalesTeaching Specialist Dany Chávez
Sales ENG Specialist Montse Téllez
Sales IT Specialist Geovanni Sánchez
Sales ENG Automotive Specialist Arturo Guzmán
VPoGDP Jenny Medina
EP Manager Daren Zepeda
EP Manager Judith Glez.
EP Manager Fer Navarrete
EP Manager Alan L贸pez
EP Manager Edwin Arroyo
4. JD’s Es importante que el 100% de la membresía tenga un JD y segunda que lo entienda. Es una herramienta para que el miembro sepa que es lo que esta haciendo dentro del área y cual es su aportación al comité local. Debe funcionar como una rúbrica (por si no saben que es una rúbrica…)
Un JD bien hecho le darรก la libertad al miembro de proponer soluciones distintas y llegar al mismo resultado, muchas de las veces a prueba y error. Con un JD bien hecho el miembro podrรก autoevaluarse. Un JD bien hecho, le darรก la oportunidad al miembro de conocer desde antes que habilidades y competencias va a desarrollar.
bit.ly/JDsQueretaro Les pido que por favor revisen los JD’s de las áreas que les toca trackear… No todos están 100% bien hechos. * Se pueden guiar con los JD’s de TM, esos están actualizados.
5.Estrategia de Tracking Mínimo una vez al mes tendremos LCMeeting, se les pedirá a todos los VP’s que ese día también tengan junta semanal con sus áreas. Nosotros como Talent no tendremos junta de área ese día y nos dedicaremos a visitar a las otras juntas, platicar con sus miembros, llenar plantillas, one to one’s, etc. El miembro encargado de cada área deberá tener una relación muy estrecha con el LCVP, para que tanto el LCVP como los miembros se sientan cómodos platicandoles sus inquietudes, necesidades, problemas, etc.. El miembro encargado de trackear cada área debe ser análiticopara poder dar soluciones inmediatas.
El trabajo de tracking de cada miembro de TM se evaluará con los resultados que obtengan por área en cada Net Promoter Score (NPS) % de Retención Áreas llegando a sus objetivos en un período más corto de tiempo, Pipeline (el miembro de TM debe de ser capaz de identificar a posibles Pipeline, gracias a un buen Tracking)
Joaquín
José Antonio Brenda
Lau Marín
Alex
Gracias.