Win 10 journey map beta

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BETA 0.98

MS Help (트위터)

1년간 윈도우 10 무료 업그레이드 MS의 OS 사용권 내에서 해석되어야 한다는 점과 버전 업그레이드가

W10 업그레이드 매뉴얼

Update 방식으로 개편되면서 간단할 것 같지만 사용자는 각자의 다른 상황에 맞추어 해석하려면

W10 호환성 센터

복잡해지는 느낌을 받게 됩니다. 아직 업그레이드의 혼돈이 있으시다면 저니맵을 참고해 보시기 바랍니다.

W10 업그레이드

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깔끔 시스

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너디 버디

던노 브로

이전 OS: 윈도우 7 업그레이드 시기: 2015년 7월 현재 OS 상태: 윈도우 10 Preview 출시 전까지 프리뷰 업데이트를 해왔는데, 이제는 새로 깨끗이 설치 희망 함

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이전 OS: 윈도우 8.1 업그레이드 시기: 2015년 8월 현재 OS 상태: 윈도우 10 업그레이드 예약/대기 중 알리미가 ‘준비됨’으로 바뀌었는데 어떻게 할지 고민됨

이전 OS: 윈도우 7 - 비품 업그레이드 시기: 기억나지 않음 현재 OS 상태: 윈도우 10 (?) 윈도우 7을 새로 구입한 깡통 PC에 설치하고 정품 인증이 실패하여 비품으로 인식. 비품도 무료 윈도우 10 업그레이드되는 것을 알고 업그레이드 함

무료 업그레이드의 혜택을 받으려면? 아니오

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백그라운드 진행 작업

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10 예

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호환성 확보 후 업그레이드

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윈도우 업데이트 관리 패턴에 따른 방식 관점

업그레이드 툴&Tips •

공식 윈도우10 업그레이드 가이드 ( PDF / Mobi )

윈도우 10 업그레이드 끝판 링크 모음

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Win 10 업그레이드 후 1년 내에 디바이스에 변동/구매 시

시작 3 15 그럼, 비품 윈도우 7을 설치하고 프리뷰로 업글하고 계속 사용하면?

• OEM 디바이스의 OS는 업그레이드는 가능하지만 , 다른 디바이스로의 이관은 불가 함.

• 처음 설치용 윈도우 8이 설치된 노트북을 10으로 업그레이드

• 사용권의 조건이 해당 디바이스에 한정되어 있기 때문이며, 신규 디바이스는 별개의 라이선스 필요

• 노트북에서 제거 후, 신규로 윈도우 8 설치 후 10으로 업그레 이드 가능하며, 고객센터를 통한 유선 인증을 거치고 가능함

• 2016년 7월 이전에 구입 할 PC로 이관 할 수는 없음

① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ (a) 문제해결 관련 블로그 포스트 또는MS공식 자료의 링크를 포함 합니다.

 고객 인사이트는 성공적인 전략의 시작입니다.  윈도우 10 고객 Persona가 궁금하시니까?  윈도우 10의 순추천지수는 몇 점일까요?  인사이더 프로그램 중요한 전락이 된 이유?

Disclaimer: 상기의 ‘윈도우 10 업그레이드 저니 맵’은 DS consulting의 자체 조사와 마이크로소프트사의 사이트 검색을 통해 제작되었으며, Microsoft 또는 한국마이크로소프트의 공식 또는 비공식 입장을 대변하는 자료가 아님을 양지하여 주시기 바랍니다. 단, 콘텐츠의 정리/구조화 방식에 대한 저작권은 DS consulting에 귀속하며, 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리-변경금지 4.0 국제 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.

어수중 DS John.ue@dsconsulting.kr Twtr @john_ue


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