Sanidad privada: un servicio de calidad

SUPLEMENTO ESPECIAL

30/4/2015

Sanidad Privada

Un servicio de calidad El sector privado se consolida como una alternativa fiable al sistema sanitario pĂşblico

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ANÁLISIS DEL SECTOR PRIVADO

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Uno de los aparatos de TAC de la clínica privada Xanit, en Benalmádena.

GARCÍA VIVAS

Alternativa fiable a lo público Según un informe del Instituto para el Desarrollo e Integración, el sector privado tiene cada vez más peso al llegar al 28,3% del gasto sanitario total en 2014, y crear 6.000 empleos l Sistema Nacional de Salud (SNS) se enfrenta a las dificultades derivadas de un crecimiento del gasto sanitario difícil de moderar como consecuencia del envejecimiento poblacional, la mayor extensión y complejidad de las enfermedades crónicas y el mayor coste de los nuevos medios de diagnóstico o tratamiento. En este contexto, la sanidad privada es un aliado estratégico del sistema público, debido a su probada capacidad para contribuir al mantenimiento de un sistema sanitario accesible, sostenible y de calidad para todos los ciudadanos.

De hecho, según el informe Sanidad privada, Aportando valor: Análisis de la situación 2015, desarrollado por el Instituto para el Desarrollo e Integración (IDIS), el sector sanitario privado tiene un peso cada vez más elevado en el sector productivo español, ya que supone el 28,3% del gasto sanitario total.

Este porcentaje es de los más altos de Europa y se encuentra por encima de otros países de nuestro entorno como Alemania (23,29%) o Reino Unido (16,03%).

Además, si tenemos en cuenta las estimaciones realizadas, sumando el gasto de conciertos con el gasto sanitario privado, se alcanzan los 34.754 millones de euros, que se estima en el 3,38 del PIB nacional. Éste es un dato

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relevante si se tiene en cuenta que el porcentaje del PIB que representaba el gasto sanitario global ha disminuido progresivamente en los últimos años por la reducción del gasto sanitario público, y los ajustes, tanto del precio de los medicamentos como de las retribuciones en el sector sanitario.

A pesar de la crisis, el sector sanitario privado creó 6.000 nuevos puestos

Liderazgo Andalucía se encuentra a la cabeza de las comunidades autónomas en número de camas de trabajo en 2014, lo que supone un incremento del 3% sobre los datos del año anterior. De los 236.567 profesionales empleados en todas las actividades del sector, el 65% ejerce en el ámbito extrahospitalario y el 35% restante, en el ámbito hospitalario, siendo Madrid, Cataluña y Andalucía las comunidades con más número de profesionales sanitarios.

El informe también demuestra que el sector sanitario privado mejora la accesibilidad de la población a la asistencia

sanitaria a través de la ampliación de la red de centros de atención sanitaria, mejora de la cobertura geográfica, diversificación de la asistencia y mayor flexibilidad de la asistencia. A día de hoy, el sector cuenta con 455 hospitales privados (53% del total de centros hospitalarios existentes), lo que corresponde a una dotación de 52.360 camas (33% del total de camas existentes en España). A nivel geográfico, las comunidades autónomas de Cataluña, Madrid y Andalucía son también las que cuentan con un mayor número de hospitales y camas privadas.

Para Javier Murillo, presidente de IDIS, “esta nueva edición del informe revela esa mejora progresiva en la calidad de la prestación sanitaria que nuestra Fundación pretende. El objetivo es la mejor atención, y con ella, la confianza de pacientes y usuarios.

Además, es importante trasladar a la sociedad la información necesaria para que tenga una visión detallada y objetiva de este sector, habitualmente víctima de informaciones sesgadas”.

El sistema sanitario privado en nuestro país apuesta claramente por la inversión en equipos de alta tecnología.

De hecho, cuenta con el 57% de las resonancias magnéticas, el 49% de los PET y el 36% de los TAC. Además destaca que Cataluña, Islas Baleares y Galicia son las comunidades que cuentan con

un mayor porcentaje de equipos de alta tecnología en hospitales privados, con el 48%, 40% y 39%, respectivamente.

En el ámbito diagnóstico, los hospitales privados realizan más de un millón de pruebas de resonancia magnética y 873.000 de TAC, mientras que a nivel asistencial realizan un volumen muy significativo de actividad en especialidades complejas como neurociru-

Números redondos Los hospitales privados realizan más de un millón de pruebas de resonancia magnética al año gía y traumatología, entre otras.

Por otro lado, el sector privado colabora con el sistema público de salud a través de conciertos, concesiones y del mutualismo administrativo. Los conciertos que se llevan a cabo entre los servicios regionales de salud y centros privados son la forma de colaboración más común entre la Administración y los proveedores privados. Cataluña es la comunidad autónoma que destina más recursos a la partida de conciertos, alcanzando los 2.386 millones de euros.

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ELCANO SPORT CLINIC

Llega el entrenamiento antigravedad Esta clínica deportiva incorpora ‘Alter G’, una cinta de carrera de última generación lcano Sport Clinic, en Málaga, busca poner a disposición de todos sus clientes un nuevo enfoque en el campo de la rehabilitación de lesiones, el entrenamiento y la mejora de la condición física en general. “Elcano Sport Clinic nace hace dos años, fruto del proyecto de un grupo de profesionales de la salud y la actividad física por crear un verdadero centro multidisciplinar en Málaga”, cuenta Manuel García, manager de Elcano Sport. El centro ofrece servicios en el ámbito de la salud y la actividad física, que se ofertan a través de clases colectivas en grupos reducidos (pilates máquina y suelo, entrenamiento funcional y escuela de espalda) y, sobre todo, a través de servicios personales como fisioterapia, osteopatía, medicina deportiva, podología, entrenamiento personal, asesoramiento deportivo y nutrición. “A diferencia de otros centros, en Elcano Sport Clinic los servicios personales son tratados por varios profesionales (médicos, fisioterapeutas y preparadores físicos), ofreciendo un servicio multidisciplinar al cliente. Un trato de elite”, asegura Manuel.

Desde su nacimiento, Elcano Sport Clinic se marcó una filosofía: tecnología y conocimiento. Siguiendo esta línea, Elcano Sport Clinic trae a Málaga la tecnología anti gravedad: Alter G, la cinta de carrera Alter G, diseñada por

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la NASA, que permite correr reduciendo el peso corporal hasta en un 80%.

“Este aparato, hasta ahora, se encuentra sólo al alcance de deportistas de elite como Rafa Nadal y Pau Gasol, o clubes como el Real Madrid, pero desde el 24 de abril ya está disposición de todos nuestros clientes”. Esta tecnología de última generación permite adelantar procesos de rehabilitación y readaptaEsta clínica ción en todo tipo de le- cuenta con Alter siones de miembro infe- G, la primera rior, mejorar procesos cinta de carrera de entrenamiento, car- antigravedad en diopatías, problemas Málaga. neurológicos y en procesos de pérdida de peso. “De esta forma, Elcano Sport Clinic, uniendo los últimos avances tecnológicos con el mejor equipo profesional, se convierte en el centro de referencia de la salud y el deporte en nuestra ciudad y en toda Andalucía”.

También aquí disponen en exclusiva en Málaga de la tecnología isoinercial, que es uno de los avances que mejores resultados ofrece actualmente en el entrenamiento y la rehabilitación de lesiones. A estos materiales se unen ecógrafo, electrolisis percutánea, analizador de composición corporal multifrecuencial ó máquinas de pilates de última generación.

“Uno de nuestros objetivos es ofrecer

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al cliente su mejor momento del día.

Por ello, el entorno que ofrece la clínica es muy agradable y cuidado. Instalaciones y tecnología exclusiva conforman el entorno de trabajo. “Toda persona que quiera ser tratada por el mejor equipo profesional, trato totalmen-

te personalizado y con los últimos avances tecnológicos en el ámbito de la salud y la actividad física a su disposición, sólo tiene que acercarse a Elcano Sport Clinic. El conocimiento y la tecnología son el mejor aval para conseguir resultados”, concluye Manuel.

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SALUD

Instalaciones de Hospital Quirón Málaga y Hospital Quirón Marbella

Excelencia hospitalaria Quirón Málaga, el centro privado con mejor reputación de Andalucía y Quirón Marbella ha obtenido el primer galardón Top 20 de IASIST REDACCIÓN MÁL AGA

as cuidadas instalaciones, además de la atención sanitaria especializada completada con recursos de última generación y un personal reconocido internacionalmente son las principales credenciales de Grupo Hospitalario Quirón, en la cima del sector sanitario. Esta situación está avalada por galardones como la elección de Hospital Quirón Málaga como el centro privado con mejor reputación de Andalucía y el 19 º de España según el I Monitor de Reputación Sanitaria (MRS).

A esto se suma el primer premio Top 20 de IASIST en la categoría de Gestión Hospitalaria Global en hospitales privados con especialidades de referencia recibido por Hospital Quirón Marbella.

Quirón Málaga, con cinco años de existencia es un referente dentro de la sanidad privada de la ciudad disponiendo de una amplia cartera de especialidades mé-

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dicoquirúrgicas y con una plantilla cercana a los 900 empleados, entre los que se encuentran 200 destacados médicos y cirujanos en sus respectivas disciplinas.

Por otro lado, ha sido el centro de GrupoQuirón en Andalucía que mayor crecimiento ha registrado en estos últimos años, tanto en actividad como en facturación, con un aumento global superior al 20% entre 2013 y 2014. Todo ello no sería posible sin el importante esfuerzo de nuestros equipos médicos y del resto de personal, que han sido los grandes artífices del impulso de este hospital y los creadores de unidades referenciales en toda la provincia: Unidad de Medicina del Deporte, Instituto Oncológico de Andalucía, Instituto Quirúrgico de Andalucía y la Unidad de Reproducción Asistida, entre otras.

El centro es líder en pediatría y neonatología, ginecología y obstetricia, reproducción asistida, cirugía laparoscópica avanzada, traumatología y ortopedia, y

aparato digestivo, entre otras especialidades. Quirón Málaga brinda un servicio de urgencias 24 horas de adultos, pediátricas y tocoginecológicas. Tiene también UCI de adultos y la UCI neonatal mejor equipada de la sanidad privada malagueña y la única que atiende partos de menos de 34 semanas. Asimismo, incorpora un área de neurociencias, integrada por especialidades como neurocirugía, neurología y neuropsicología, con una Unidad del Sueño que trata todas las alteraciones relacionadas con el descanso.

Respecto a Quirón Marbella, al que se encuentra adscrito el Centro Médico Quirón Fuengirola, tiene una completa cartera de especialidades médicas y quirúrgicas y más de 800 empleados. En 2014, Hospital Quirón Marbella registró 22.082 estancias hospitalarias, atendió 136.955 consultas médicas, 81.934 urgencias y realizó 9.241 intervenciones quirúrgicas, todo ello en un marco de atención sanitaria de excelencia y cali-

dad. Asimismo, cabe destacar la atención a pacientes internacionales, que crece año tras año dada su disposición de servicios adicionales especialmente diseñados para cada necesidad, con un trato personalizado en su estancia. La atención al paciente es primordial para ofrecer una estancia que resulte siempre satisfactoria, velando por su bienestar y el de sus familiares.

Además el hospital marbellí ha incorporado un servicio de cirugía maxilofacial con asistencia integral en toda la Costa. Hasta ahora solo se ofrecía en la capital y se adhiere al catálogo de los centros de Marbella y Campode Gibraltar, brindando a los pacientes una atención integral de cirugía oral y maxilofacial, odontología y ortodoncia.

Grupo Hospitalario Quirón cuenta con un servicio de atención al paciente nacional e internacional en toda su red, con una atención personalizada que va más allá con el desarrollo de distintas unidades médicas. Es el caso de la Unidad de atención médica a la población china, puesta en marcha conjuntamente en Quirón Málaga, Quirón Marbella y Quirón Campo de Gibraltar, liderada por el doctor Nong Chyau Cheng Lee, médico especialista en medicina familiar y comunitaria. De este modo, la calidad asistencial se ve positivamente afectada por una mejor comunicación entre médico y paciente, contribuyendo a que la atención, el diagnóstico y el tratamiento sean de la máxima calidad.

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VITHAS XANIT INTERNACIONAL

Xanit pone en marcha una nueva Unidad de Patología Infecciosa El Hospital, perteneciente al grupo sanitario Vithas, ofrece un rápido diagnóstico y tratamiento de infecciones como la neumonía, de transmisión sexual o el VIH, entre otras 7

El Hospital Vithas Xanit Internacional ubicado en Benalmádena.

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L Hospital Vithas Xanit Internacional, perteneciente al grupo sanitario Vithas, ha puesto en marcha una nueva unidad de Patología Infecciosa dirigida a la atención especializada y actualizada de pacientes que presenten estas patologías, con el objetivo de ofrecerles un rápido diagnóstico y tratamiento de infecciones como la neumonía, celulitis, infecciones urinarias, de transmisión sexual, o el VIH, entre otras.

“La Unidad de Patología Infecciosa, que se ha convertido en la primera unidad de este tipo en la sanidad privada en la provincia de Málaga, se dedica al estudio, prevención, diagnóstico y tratamiento de aquellas enfermedades producidas por distintos microorganismos (bacterias, virus, protozoos y hongos) o productos derivados de ellos (toxinas), explica la doctora Raquel Martín, una de las responsables de la unidad, quien añade que “una característica común a todas estas patologías es su transmisibilidad, por lo que se hace fundamental establecer un correcto diagnóstico y tratamiento de las mismas para su adecuado control”.

La nueva unidad está dirigida a la atención de cualquier paciente que presente un proceso infeccioso o desee información sobre una determinada patología de este tipo. “Nuestro campo de trabajo es amplio y abarca el estudio de patologías infecciosas comunitarias (celulitis, infecciones urinarias, varicela,...); infección nosocomial y/o asociada a cuidados sanitarios (aquella produ-

cida en pacientes con contacto frecuente con medio sanitario, ingreso hospitalario reciente o pacientes institucionalizados) patologías del viajero (paludismos, fiebre tifoidea,...); procesos infecciosos en pacientes inmunodeprimidos y oncológicos; enfermedades de transmisión sexual o aquellas que en la actualidad están emergiendo, tales como la tuberculosis, con una incidencia anual

Pionera Se ha convertido en la primera unidad de este tipo en la sanidad privada en la provincia de Málaga estimada en nuestro país de 17-18 casos por cada 100.000 habitantes”, explica la doctora Martín, quien añade que “también tratamos patologías infecciosas que transmiten los animales, lo que se conoce como zoonosis, que derivan principalmente de picaduras de insectos como pulgas o garrapatas, o por el contacto o consumo de productos de origen animal contaminados.”

Además, la Unidad de Patología Infecciosa del Hospital Vithas Xanit Internacional también presta una atención integral a pacientes afectados por el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH).

“A pesar de los grandes avances en an-

tibioterapia y vacunación, la patología infecciosa sigue presentando una elevada prevalencia en nuestro medio, cobrando especial importancia la aparición de resistencias a los tratamientos, así como el manejo de enfermedades importadas y emergentes como la tuberculosis (enfermedad infecciosa, provocada por el bacilo Mycobacterium Tuberculosis, cuya principal vía de transmisión es la aérea, afectando fundamentalmente a la vía respiratoria, aunque puede afectar a cualquier órgano del cuerpo, y que se caracteriza por la formación de tubérculos o nódulos en los tejidos infectados), la enfermedad de Chagas (enfermedad parasitaria tropical transmitida por la picadura de una chinche) o el paludismo o malaria (enfermedad parasitaria tropical transmitida mediante la picadura de un mosquito y que se caracteriza por ataques intermitentes de fiebre elevada, cefalea, dolor abdominal, etc. cuyo pronto diagnóstico y tratamiento es fundamental ya que puede evolucionar a formas graves)”, explica la doctora Martín.

La Unidad de Patología Infecciosa del Hospital Vithas Xanit Internacional está formada por médicos especialistas en Medicina Interna, con especial formación en enfermedades infecciosas. “Aunque llevamos ya varios años atendiendo a pacientes con patología infecciosa, la demanda actual de este tipo de enfermedades nos ha llevado a poner en funcionamiento una unidad específica para estas patologías, con especialistas que, co-

ordinados con el servicio medicina interna, y con otros servicios del hospital si es necesario, están especializados en diferentes enfermedades infeccionas”, explica el doctor Gavilán, jefe del Servicio de Medicina Interna del Hospital Vithas Xanit Internacional, quien añade que “también disponemos de un excelente departamento de laboratorio y microbiología clínica, fundamentales para el diagnóstico etiológico, mediante la aplicación de técnicas específicas como realización de cultivos, estudios de sensibilidades, test de resistencias, estudios serológicos, determinación de antígenos, técnicas de biología molecular, etc.”

Estabilidad e inversión permanente.

Vithas atiende anualmente a más de 2.000.000 de pacientes en sus 12 hospitales y 13 centros monográficos altamente especializados denominados en Vithas Salud. Los hospitales están ubicados en Alicante, Almería, Granada, Las Palmas de Gran Canaria, Tenerife, Lleida, Madrid, Málaga, Vigo y Vitoria-Gasteiz. Los centros Vithas Salud se encuentran en Málaga, Lleida, Almería y Pontevedra. La apuesta de Vithas por una asistencia sanitaria de calidad va unida al compromiso de inversión permanente en mejora de infraestructuras y dotaciones tecnológicas. Con un modelo de crecimiento que se basa en la diversificación geográfica y la sostenibilidad, el grupo prevé consolidar su presencia nacional ya sea de manera orgánica o mediante adquisiciones.

El Hospital. Hospital Vithas Xanit Internacional (www.xanit.es) cuenta con un equipo humano formado por más de 680 profesionales y dispone de 13.000 m 2

Cifras Vithas atiende a más de 2.000.000 de pacientes en sus 12 hospitales y 13 centros monográficos distribuidos en cinco plantas con 106 habitaciones individuales. Además, cuenta dentro de su Instituto Oncológico Xanit (IOX) con un Centro Radio-Oncológico, Xanit Limonar, dedicado al tratamiento del cáncer aplicando la última tecnología, las técnicas y protocolos más innovadores en Radioterapia y en Oncología Médica. Xanit también tiene un centro de especialidades médicas, Xanit Fuengirola, que acerca su equipo médico para seguir ofreciendo sus cuidados con la misma calidad y un centro dedicado a la salud y el bienestar de la salud en el Corte Inglés de la Avenida de Andalucía de Málaga, Xanit Salud.

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CLÍNICA DENTAL BOCA&BOCA

Una empresa malagueña se abre paso en el sector dental Tratamiento integral con todas las especialidades, para todos los pacientes

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LEJADOS del concepto de franquicia y caracterizados por un trato profesional y cercano, Clínicas Boca&Boca inauguró recientemente su segundo centro de especialidades dentales, donde se realizan tratamientos de implantes, ortodoncia, periodoncia, odontología general, endodoncia, cirugía estética (Bichectomía) y cirugía maxilofacial. Esta empresa malagueña apuesta por ofrecer un tratamiento integral a sus pacientes a través de una odontología por especialidades que incluye desde la estética dental, a las últimas técnicas en implantes, prótesis y ortodoncias. Una inversión en I+D enfocada en ofrecer a sus pacientes los últimos avances en estudios y tratamientos. Además, disponen de periodoncistas, ortodoncis-

tas, cirujanos orales, maxilofaciales, Endodoncistas, etc. Dos clínicas en la ciudad y los propios pacientes que han pasado por el gabinete son el principal aval en Clínicas Boca&Boca, que ha desarrollado un sistema propio de atención al paciente en el cual es el odontólogo general quien realiza el diagnóstico primario, resolviendo los problemas de restauración y prevención si los hubiera, y derivando a cada compañero especialista según las necesidades que presente el paciente. Un proceso que garantiza una atención individualizada y un tratamiento efectivo, además de una gran comodidad para el paciente que encuentra solución a todas sus necesidades en un mismo centro.

Acreditada por sus profesionales, Boca&Boca representa una opción de calidad para el tratamiento dental y maxilofacial.

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en 4 asegura una correcta fijación y evita una sobrecarga prematura en los implantes.

Para pacientes que tienen completamente perdido el hueso del maxilar, también hay opciones, en este caso sería mediante la colocación de implantes zigomáticos “especialistas en este campo”. Con esta técnica no hay necesidad de hacer injerto óseo. En Clínicas Boca&Boca no dejan a nadie sin una solución.

Emplean las técnicas más avanzadas, los mejores materiales en todos los tratamientos, están convencidos de que el éxito de su trabajo consiste en prestar un servicio de calidad que deje satisfecho al paciente.

El la imagen superior, el equipo médico.

A la izquierda, fachada de la clínica situada en Calle Ayala.

Innovación en implantología. En Clínicas Boca&Boca, dar respuesta a cada caso que se presenta es una prioridad.

La falta de hueso privaba a algunos pacientes de volver a disfrutar de una masticación adecuada. El sistema Todo

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CLÍNICA SANTA ELENA

Una atención ágil y sin demoras La Clínica Santa Elena celebra 45 años ofreciendo asistencia médica integral y de calidad.

Cuenta con los servicios de un hospital general con Urgencias 24 horas y consultas externas MARTA FRANCO/ MÁLAGA

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na de las principales clínicas privadas de la Costa del Sol es la Clínica Santa Elena, ubicada en la Urbanización Los Álamos, en Torremolinos. Inaugurada en el año 1970 por el Dr. Aser Seara, en octubre de este año se celebrará el 45 aniversario de la apertura del centro.

El objetivo inicial de esta clínica era la atención a los turistas que venían a la Costa del Sol y que se encontraban sin ninguna asistencia de calidad. Sin embargo, desde 1990, y tras la firma de diversos convenios con mutuas y aseguradoras nacionales, comenzó a prestar una atención mas universal a la población nacional.

Al frente de Clínica Santa Elena está hoy el Dr. Javier Seara Escudero, que desempeña su labor en el centro desde 1997. El doctor compagina sus funciones de responsable del Servicio de Traumatología y Cirugía Ortopédica con la dirección médica del Centro.

Como explica el doctor, “la Clínica Santa Elena ofrece los servicios de un Hospital General con Urgencias 24 horas, Consultas Externas en mas de 30 especialidades médico-quirúrgicas, encame médicoquirúrgico, Unidad de Hemodiálisis, Laboratorio de Análisis Clínicos y Microbiología, Unidad de Video-Endoscopias, y

U

Esta clínica, ubicada en Torremolinos, ofrece consultas externas en 30 especialidades

Sin esperas Todos los servicios del centro responden al criterio de atención personalizada y a la inmediatez

M. G.

Las claves

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una completa Unidad de Diagnostico por imágenes (Radiología Digital, Ecografías, TAC, Resonancia Magnética,...)”.

Todos los servicios del centro responden al criterio de atención personalizada y a la inmediatez, “prima la asistencia de calidad sobre el volumen , y se intenta dar siempre una respuesta sin demora tanto en las citas para Consultas Externas como para todas las pruebas complementarias que realizamos”, puntualiza el doctor Seara.

Las instalaciones del centro son otro de sus puntos fuertes: totalmente modernas, accesibles y con equipamientos de primera calidad (tanto humanos como materiales). Desde su fundación hace 45 años, Santa Elena ha ido creciendo al ritmo que demandaban la mayor complejidad asistencial y los equipamientos.

La clínica está a tan sólo 5 minutos del aeropuerto de Málaga. Para mayor información, se puede llamar a los teléfonos 952 385 555 (Recepción) /952 386 266 (Urgencias). La atención es de lunes a domingo, las 24 horas.

La diferenciación

M. F.

Las instalaciones son totalmente modernas y con equipamientos de primera calidad.

Lo que distingue a la Clínica Santa Elena es, como explica el doctor Seara, “que aquí el paciente/usuario va encontrar una atención personal y no masificada. En la provincia de Málaga hay una oferta sanitaria privada amplia y de buena calidad, con centros dotados de equipamientos punteros y profesionales sanitarios del máximo nivel, pero en la Clínica Santa Elena añadimos una atención más directa, mas ágil y con un seguimiento siempre por parte del médico que el paciente elige. De esa manera el paciente puede elegir dentro del cuadro médico completo del centro quien quiere que sea su medico responsable y así tener una continuidad en la relación médicopaciente, “que sin duda será para el beneficio ultimo del usuario”, concluye el especialista.

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CLÍNICA VICTORIA

José V. Hijano Mir. Especialista en Obstetricia y Ginecología

“Nos caracteriza la unión de especialidades en atención a la mujer” Clínica Victoria ha creado un completo abanico de servicios en Fertilidad y Estética

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El ginecólogo José Hijano Mir (izda.) garantiza el éxito de los tratamientos de principio a fin .

l Instituto de fertilidad, cirugía plástica y estética Málaga Clínica Victoria es todo un referente en lo que a reproducción asistida y cirugía plástica se refiere. Hablamos con uno de sus directores, José V. Hijano Mir. – ¿Cuándo se inauguró Clínica Victoria?

–En septiembre de 2010 abrimos nuestras puertas por primera vez. Desde entonces, han sido años de crecimiento constante.

–¿Qué servicios ofrecen al cliente?

–Como Instituto de Fertilidad y Cirugía Plástica y Estética, hemos creado alrededor de ambas especialidades un entramado de servicios que incluyen la ginecología básica, diagnóstico prenatal (ecografías alta re-

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solución, 3D, 4D, amniocentesis...), endoscopia ginecológica, suelo pélvico, colposcopia, así como técnicas de medicina estética y aparatología láser.

– De todos los servicios, ¿cuál es lo que mejor caracteriza al centro?

– Lo que nos caracteriza es precisamente la unión de especialidades en atención preferentemente a la mujer.

–¿De qué instalaciones dispone?

–Unas instalaciones de vanguardia con aparatología de última generación, y un área quirúrgica totalmente equipada. La clínica se hizo alrededor de lo más delicado, el laboratorio de embriología, que es donde se forman y cultivan los embriones,

que precisan de unas condiciones muy especiales. Su construcción fue lo que más dedicación llevó y condicionó todo el diseño de la clínica.

– ¿Con qué equipo profesional cuenta?

–Un grupo de profesionales de distintas especialidades con un enfoque integral, en ambas ramas de la clínica. Por un lado, en ginecología, contamos con, ginecólogos generales, especialistas de reproducción asistida, en seguimiento del embarazo, en endoscopia ginecológica y un urólogo. En la rama de plástica y estética, contamos con un cirujano plástico, médico estético, dermatólogo, auxiliares especializadas en estética (tratamientos láser y de radiofrecuencia). Y ade-

más, una psicóloga para dar apoyo a cualquier paciente que necesite sus servicios.

–¿Cómo invitaría al cliente a acudir a Clínica Victoria? ¿En qué se diferencia de otros centros?

–Atención personalizada a cada paciente y de calidad, ofrecida por especialistas cualificados y con una amplia trayectoria profesional. Creemos que lo más importante que hoy día nos diferencia de muchas clínicas es que precisamente no tenemos ese enfoque comercial y los especialistas tratamos directamente con los pacientes, sin intermediarios y haciéndoles un seguimiento desde el principio hasta el fin del tratamiento.

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GRUPO BALLESOL

Ballesol, expertos en recuperaciones poshospitalarias El grupo ofrece un modelo asistencial multidisciplinar en el que destaca la fisioterapia, la psicología y la atención médica las 24 horas OS más de 30 años de experiencia avalan el modelo asistencial de Ballesol. Un trabajo continuo que se traduce en un trabajo multidisciplinar más allá del cuidado de las necesidades básicas de las personas mayores en estancias permanentes y de la gestión de residencias para la tercera edad. En este sentido, Ballesol se ha especializado en las recuperaciones posthospitalarias, centrándose en un modelo cuyo pilar básico es la persona, para que ésta se sienta confiada, segura y satisfecha gracias al trabajo de los profesionales que le acompañan y guian durante su estancia temporal con motivo de una convalecencia, de un período de enfermedad o período vacacional.

“La psicología es un valor añadido a los servicios asistenciales básicos de la residencia. En otros centros este papel existe en muy poca medida; pero aquí realizamos actividades en grupo todos los días tanto mañana como tarde y trabajamos tanto la estimulación cognitiva como los aspectos lúdicos”, explica la psicóloga del centro malagueño de Cerrado de Calderón, Natalia Perea.

Junto a la psicología, la fisioterapia se torna fundamental –sobre todo si la persona ha salido de una operación o enfermedad– para intentar que las actividades de la vida cotidiana sean lo más óptimas posibles en esta etapa de la vida, puesto que el ejercicio activo suave y dirigido no sólo beneficia al residente en

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Centros en Málaga Ballesol cuenta con tres residencias en la capital: San Carlos, Teatinos y Cerrado de Calderón el aspecto físico y funcional, sino también en lo psíquico y cognoscitivo. “Vine tras estar en el hospital. Al fisioterapeuta le debo todo porque cuando llegué tenía pánico a levantarme y ahora he vencido ese terror y puedo andar”, relata María Teresa García, residente desde hace casi dos años del centro Cerrado de Calderón. Junto a ella, Milagros Otalor. Ootra residente de Cerrado de Calderón, Adela Valdivia, añade que la fisioterapia ha sido “el bien” para ella: “vine operada de cadera hace dos meses y me quedé aquí para rehabilitación. Desde entonces he notado mucha mejoría: la pierna la muevo bien ya que cuando llegué no podía ni andar. Estoy muy contenta, me tratan estupendamente y lo recomendaría a otras personas”, explica.

En todos los centros del Grupo Balle-

sol existen unos informes y un protocolo previo antes de poner en marcha un programa de fisioterapia y rehabilitación ya que las pautas que llegan desde un centro médico u hospital suelen ser muy generales. “Tenemos residentes de diferentes patologías y le ayudamos a recuperarse física y psicológicamente de forma multidisciplinar trabajando todos los aspectos en la misma dirección. Nosotros hacemos tratamiento individual y grupal dependiendo de sus necesidades con los diferentes elementos del gimnasio”, argumenta el fisioterapeuta del centro malagueño, Álvaro Mateos.

Unos servicios que junto al resto de atenciones básicas – como la asistencia médica y enfermería las 24 horas del día– hacen que los residentes encuen-

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tren en Ballesol una segunda casa y, sobre todo, una segunda familia dado el cariño y calidez en el trato de los trabajadores. Además, el equipo humano del grupo –pieza fundamental para garantizar el bienestar y la calidad de vida de los residentes– cuenta con prestigiosas figuras como el doctor Víctor Campos –asesor en el campo de la Neurología en el ámbito de los pacientes residenciales de los centros malagueños– o el geriatra Álvaro Cuenllas, director médico del grupo.

En Málaga, según relata la directora de operaciones de la Zona Sur de Ballesol y directora del centro malagueño de Cerrado de Calderón, Belén de Los centros Ballesol ofrecen diferentes espacios con el mayor confort.

Echevarría, el grupo pone a su disposición tres residencias en las que se puede encontrar un entorno de dedicación, profesionalidad y esmerado servicio en el que gracias a la labor diaria de los trabajadores y a unas magníficas instalaciones se sentirá en su hogar con la confianza de estar atendido por las mejores manos. Los centros se localizan en distintas partes de la capital: Cerrado de Calderón –con capacidad para 142 personas–, San Carlos –con 160 plazas residenciales y Teatinos –con capacidad para 172 personas tanto con autonomía como en situación de dependencia.

Más información: www.ballesol.es informacion@ballesol.es Teléfono: 902 33 33

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Juan José Sánchez y Antonio Torres rubrican el acuerdo entre ACSA y COM.

Comienza la acreditación del sector privado El convenio entre la Agencia de Calidad Sanitaria y el Colegio Oficial de Médicos facilita el proceso a los profesionales ROFESIONALES médicos que trabajan en la sanidad privada en la provincia de Málaga han comenzado ya el proceso de acreditación de sus competencias con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), gracias al acuerdo firmado recientemente entre esta entidad y el Colegio Oficial de Médicos de Málaga.

En concreto, se trata de un médico especialista en Ginecología y un médico especialista en Medicina Familiar y Comunitaria quienes, por primera vez, tendrán la posibilidad de ver reconocida la calidad del servicio que prestan a los ciudadanos desde el ámbito privado.

Estos profesionales se encuentran actualmente inmersos en la fase de autoevaluación de su proceso de acreditación, aportando pruebas y evidencias que demuestren la calidad de su desempeño profesional y que posteriormente serán evaluadas por la Agencia de Calidad Sanitaria, con el fin de determinar el porcentaje de cumplimiento de los criterios y estándares definidos para cada especialidad y el nivel de desarrollo que el profesional ha alcanzado.

Para ello, cuentan en todo momento con la ayuda de un tutor guía que se les ha asignado desde el principio del proceso y que les acompaña durante todas sus fases, asesorando a los profesionales y resolviendo sus dudas. Asimismo, todo el proceso se desarrolla digitalmente gracias al soporte de una aplicación informática accesible a través de internet, ME_jora P, sin documentación en papel y sin necesidad de desplazamientos.

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Este programa de acreditación, pionero en el contexto del Estado e impulsado por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, pretende ayudar al profesional sanitario en la mejora de la calidad de su trabajo, analizando sus competencias, evidenciando su buen hacer en el ámbito asistencial, organizativo, investigador, etcétera, todo ello con la finalidad de contribuir a una asistencia sanitaria de mayor calidad y orientada al ciudadano que la recibe. El convenio, firmado a finales del año pa-

Paso adelante Un total de 2.138 doctores podrán beneficiarse del acuerdo para certificar la calidad del servicio sado entre la Agencia de Calidad Sanitaria y el Colegio Oficial de Médicos de Málaga, permite ahora extender esta experiencia al ámbito privado de una provincia que cuenta con 2.138 profesionales colegiados.

Para dar respuesta a las necesidades de estos profesionales, ACSA ha realizado una adaptación de los estándares de los 46 manuales de competencias dedicados a las especialidades médicas, disponibles en la plataforma ME_jora P. Además, se han definido requisitos es-

pecíficos para las solicitudes de acreditación procedentes del ámbito privado y, contando con la colaboración del Colegio como principal interlocutor, se ha establecido un procedimiento ágil que permite al profesional iniciar el proceso de acreditación en pocos pasos: una vez tramitada la solicitud por parte del colegio, la Agencia procede a validar los requisitos de acreditación y, acto seguido, se le envían al profesional las credenciales para poder empezar a aportar pruebas en ME_jora P, junto con el manual de competencias en PDF. En la actualidad, son ya más de 7.000 los profesionales sanitarios andaluces que han completado su certificación desde el inicio del programa de acreditación de competencias, en 2006, de los cuales aproximadamente un 50% son médicos, fruto de la consolidación de la acreditación de competencias como una herramienta para la mejora continua de los profesionales sanitarios y de la asistencia que prestan.

Los criterios se recogen en los manuales que guían el proceso de certificación.

En la actualidad existen 78 manuales de competencias de distintos ámbitos de actuación profesional, en cuya redacción y posterior revisión han colaborado más de 600 profesionales reunidos en comités técnicos asesores, lo que permite que estas publicaciones se adapten a la realidad diaria del ejercicio profesional. De estos 78 manuales, 46 pertenecen a diferentes ámbitos de trabajo de los profesionales de la medicina.

“Queremos fomentar la mejora continua de los profesionales” El gerente de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, Antonio Torres, explicó los puntos clave del acuerdo entre ACSA y el Colegio Oficial de Médicos de Málaga: “El objetivo es establecer una línea de cooperación que permita impulsar y fomentar la mejora continua de los profesionales con ejercicio privado en la provincia de Málaga a través de su incorporación al proceso de certificación y según los estándares de calidad recogidos en el Programa de Acreditación de Competencias Profesionales de ACSA y de acuerdo con lo establecido en el manual correspondiente a la especialidad, puesto de trabajo y ámbito de actuación, en cada caso”.

La legislación vigente en materia sanitaria (Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud y Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias) afirma que el desarrollo profesional constituye un aspecto básico de la modernización del Sistema Nacional de Salud.

“La gestión por competencias es hoy una herramienta fundamental para garantizar la calidad de los servicios sanitarios, un elemento integrador de la gestión de personas y de las estrategias para la generación, incorporación e intercambio del conocimiento. De hecho, numerosas investigaciones han demostrado que la acreditación de competencias permite a los profesionales establecer alternativas de desarrollo para crecer en calidad, gestionar el conocimiento, difundir las mejores prácticas y promover la seguridad en la práctica clínica. Asimismo, les brinda la oportunidad de identificar áreas de mejora y de establecer nuevas rutas de desarrollo continuo, aspectos fundamentales para acercarse a un óptimo y cada vez mejor ejercicio profesional”, aseveró el gerente de ACSA. Este convenio demuestra “el interés del Colegio Oficial de Médicos de Málaga por procurar la mejor calidad y dignidad en el ejercicio de la profesión médica, abriendo esta oportunidad a profesionales que desarrollan su ejercicio de la medicina en el ámbito exclusivamente privado”, según Torres.

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GRUPO JOLY

jueves 30-4-2015