Mobile Devices Rapport

Page 1

Mobile Devices En undersøgelse for Index Selskabets Udviklingsfond


AGENDA 1 Målgruppe og metode 2 Digital livsstil - en segmentering 3 Penetration, mærke og udskiftning af smartphone 4 Penetration, mærke og udskiftning af tablet 5 Generel brug af net og apps på smartphone og tablet 6 App kategorier og inspiration 7 Køb af apps og betalingsvillighed 8 Brug af specifikke apps 9 Brug af mobilsites 10 Ændring af mediebrug

Mobile Devices En undersøgelse for Index Selskabets Udviklingsfond KONSULENT Tina Gretlund Morten Kromann-Larsen, Berit Puggaard KUNDE Index Selskabet A/S

SEKTOR TNS Gallup Media RAPPORTERINGSMÅNED Juni 2011 |© TNS


M책lgruppe og metode

1


Målgruppe og metode

Målgruppen for undersøgelsen er personer 15-70 år. Undersøgelsen er indsamlet i TNS Gallups internetpanel, GallupForum i uge 20 og 21. Datamaterialet er vejet på følgende kriterier: Køn* alder Køn* uddannelse Antal personer i husstanden Landsdel Køn* GallupKompas

I alt 3.579 respondenter deltog i undersøgelsen, de fordelte sig på to målgrupper: 3.322 i undersøgelsen blandt personer 15-70 år 257 i undersøgelsen der skulle sikre, at der minimum kom 200 ekstra smartphone ejere.

Universet for de 15-70 årige er 3.962.000 personer.


Om online interview og GallupForum Undersøgelsen er gennemført som on-line interview. Ved on-line interview besvarer respondenterne spørgeskemaet online via deres egen computer. Respondenten tilsendes spørgeskemaet via e-mail og guides automatisk gennem spørgeskemaet ved hjælp af det anvendte software. Ved egen hjælp registrerer respondenten svarene i onlinespørgeskemaet og returnerer dette elektronisk. Interviewene er gennemført i TNS Gallup’s web panel GallupForum. Paneldeltagerne i GallupForum er præ-interviewet om demografi og alle paneldeltagere er rekrutteret aktivt af TNS Gallup ved hjælp af CATI-interviews. Når paneldeltagerne rekrutteres til panelet dannes stikprøven ved en statistisk tilfældig generering af telefonnumre blandt de åbne serier. Denne fremgangsmåde sikrer, at hemmelige numre kan blive inkluderet i stikprøven. Ingen paneldeltagere er således selvrekrutterede.

GallupForum panelet består af personer på 15 år eller derover, som har adgang til internettet. Undersøgelsen er derved repræsentativ for den del af befolkningen, som har adgang til internettet. Denne andel udgør ca. 97% af samtlige personer på 15-70 år. Der bliver gennemført op til to e-mail rykkere, hvis der ikke opnås kontakt ved første udsendelse. Email adresser på respondenter, som der ikke opnås kontakt med, forbliver i databasen og vil blive forsøgt kontaktet på et senere tidspunkt. På denne måde bliver også de respondenter repræsenteret, som er vanskelige at komme i kontakt med. Ved rekruttering til GallupForum panelet udføres interviewarbejdet af et stort antal CATI-interviewere. Interviewerne vejledes og overvåges dagligt af et team af supervisorer, som står i direkte forbindelse med Gallups CATI-interview afdeling og de ansvarlige konsulenter.


Digital livsstil - en segmentering

2


6 segmenter INFLUENCERS (PÅVIRKERE) Internettet er en integreret del af mit liv. Jeg er ung og storforbruger af mobilt internet. Jeg går på nettet alle steder, og så ofte som muligt. Jeg blogger og er en passioneret social netværker. Jeg shopper ofte på nettet, selv via min mobil. Jeg vil gerne sikre mig, at så mange som muligt “hører” min stemme på nettet. COMMUNICATORS (KOMMUNIKATØRER) Jeg elsker at tale og udtrykke mig, hvad enten det er ansigt til ansigt, på en fastnet- eller mobiltelefon, via sociale netværkssider, instant messaging eller blot ved at e-maile til andre. Jeg vil virkelig gerne udtrykke mig i den digitale verden på en måde, som jeg ikke kan gøre offline. Jeg er overvejende smartphone-bruger, og jeg går på nettet fra min mobil hjemmefra, på arbejdet eller i skolen. KNOWLEDGE-SEEKERS (VIDENS-SØGERE) Jeg bruger internettet til at få viden, information og til at lære mere om verden generelt. Jeg er ikke storforbruger af sociale netværk, men jeg hører gerne fra personer som mig, specielt hvis det kan hjælpe mig i en købs-situation. Jeg er meget interesseret i det “sidste nye”. NETWORKERS (NETVÆRKERE) Jeg bruger internettet til at få nye bekendtskaber og til at vedligeholde venskaber. Jeg er en travl person, hvad enten det er med mit arbejde eller med at holde styr på det derhjemme. Jeg bruger sociale netværk til at holde kontakten til personer, som jeg ellers ikke ville have tid til. Jeg benytter i særdeleshed internettet hjemmefra og er meget åben over for at komme i dialog med mærker og brands og se efter gode tilbud. Når det er sagt, så er jeg ikke rigtig den type, der giver sine meninger til kende på nettet. ASPIRERS (ASPIRANTER) Jeg vil gerne skabe mit personlige rum på nettet. Jeg er helt ny på nettet, som jeg tilgår via min mobil og på internetcafeer, men mest hjemmefra. Jeg er ikke så meget på nettet på nuværende tidspunkt, men jeg ønsker brændende at prøve mere af alting, specielt fra min mobile enhed. FUNCTIONALS (FUNKTIONALISTER) Internettet er et funktionelt værktøj, Jeg ønsker ikke at udtrykke mig på nettet. Jeg kan godt lide at e-maile, tjekke nyheder, sport og vejr, men også e-handel. Jeg er slet ikke interesseret i, at mit sociale liv skal foregå på nettet, og jeg er bekymret over manglende beskyttelse af personlige oplysninger og datasikkerheden generelt. Jeg er ældre og har brugt internettet i lang tid.


Digital Life segmenteringen for de 15-70 årige Det største segment er Functionals, som placerer mere end 1 ud af 3. Herefter følger Networker med 1 ud af 5 og Influencers er det tredjestørste segment. 40 35,1 35 30 25 20,5 20 %

17,6 14,7

15

8,6

10 5

2,6

1

0

Base: 3.579 personer


Digital Life segmentering pü køn og alder 100 10,4 90

19,8

20,5 30,6

80 70

8 18,5

17,6 12

14

8,6 %

27,8

21,2

60

14,7

15,9 30,3

21,6

40

5,3

8,7 2,1

5,2

50

16,1

7,8

15,2 13,3

2,4

30

35,1

38,6 31,6

Functionals

12,2 34,8 3,2

10 12 0 Alle

Mand

Kvinde

15-29

Communicators Aspirers

2,6 51

20

Influencers Knowledge-Seekers

2,7 2,6

Networkers

30-49

Base: 3.579/1.696/1.883/646/1.297/1.636 personer

50-70


Penetration, mĂŚrke og udskiftning af smartphone

3


Penetration smartphone Næsten 4 ud af 10 danskere i aldersgruppen 15-70 år har en smartphone, svarende til 1,5 mio. i målgruppen. 70 61,1 60

50

%

40

37,9

30

20

10 1 0 Ja

Nej Base: 3.579 personer

Ved ikke


Har en smartphone Der er signifikant flere mĂŚnd end kvinder, der har en smartphone

% 50

Der er flest i aldersgruppen 25-29 ĂĽr, der har en smartphone. Herefter falder penetrationen til ca. en femtedel blandt de 60-70-ĂĽrige. % 47,9

50

43

42,3

40

40

38,6

45,6 40,1 36,5

32,8 30

30 21

20

20

10

10

0

0 Mand

Kvinde Har smartphone

Base: 3.579 personer

15-19 20-24 25-29 30-39 40-49 50-59 60-70 Har smartphone

Base: 3.579 personer


Har smartphone og Digital Life Der er specielt en overrepræsentation af smartphone brugere i segmentet Influencers, men også i segmenterne Communicators og Networkers. Der er markant færre Functionals blandt smartphone ejerne. 40

35,1

30

27,9 24,1 21,7 20,5

%

20

17,6 14,714 Alle 8,6 9,3

10 2,6 2,6

Har smartphone

1 0,5

0

Base: 3.579 / 1.449 personer


Udskiftning og køb af smartphone Ca. 1 ud af 5 overvejer at købe en (ny) smartphone inden for de næste 6 måneder, hvilket svarer til 753.000 personer. 80 72

71,4

70 60 50 % 40

Har smartphone Har ikke smartphone

30 20,3

18,3

20

7,7

10

10,3

0 Ja

Nej

Ved ikke

Base: 1.449/2.096 personer


Overvejer køb af smartphone Det er i høj grad de 15-19 årige samt de 30-39 årige, som ikke har en smartphone, men som planlægger at købe én inden for det næste halve år. 25 22,9 20

19,2

20

19,8

18,4 16,5

15,8

15 12,3

% 10

12,2

11,5

9

8,1

8 6,3

5

0

15-19

20-24

25-29

Har ej smartphone

30-39

40-49

50-59

Har ej smartphone men overvejer køb Base: 2130/341

60-70


Mærke smartphone Næsten 1 ud af 3 af smartphone ejerne har en iPhone. HTC er lige efter det næststørste mærke med 28,8%. 1,8 10,2 Apple (iPhone) 29,3 HTC

13,5 %

Nokia Sony Ericsson Samsung/LG/Blackberry/andre mærker

16,5

Ved ikke

28,8

Base: 1.449 personer


Har smartphone og Digital Life Der er mindre forskelle på hvilke segmenter, der har de forskellige mærker af smartphones. Særligt de tre mest udbredte mærker har meget ens profiler, dog med Nokia indeholdende flere Functionals.

100%

0,5

90%

0

0

24,5

22,2

0,6 18,2

24,5

0

0

0,2

19,9

19,9

0

2,1 10,2

30,7

80%

20,2

70%

23,8

12,2

11,4

30%

17,6 13

2,4

1,7

10%

9,7

0%

33,8

28,5

m de t An

Bl

ac k

be

æ rk

e

rry

a ok i N

LG

ol a ot or M

m Sa

ics Er ny

So

su ng

so n

TC H

ho n

e)

0

(iP pl e

48,3

22,6

20,1

Knowledge-Seekers Aspirers

0

35,4 21,5

23,7

2,3

29,8

Influencers Communicators

2,6

12,6

3,3

20% 26,5

15,3

10,7

15,5

Networkers 15,3

9,9 0

4,9

9,7

40%

7,6 3,5

32 7,3

9,7

50%

Ap

%

25,7

25,4

25,8

60%

Unsegmented

20,8

64,6

Base: 425/419/176/67/3/31/254/19/29 personer

Functionals


Tidsforbrug på smartphone Antal minutter dagligt Det er de yngste, som bruger mest tid på deres smartphone med over 1,5 time dagligt (”brugt i går”). Hvis vi ser smartphonen som et medie, er den for de unge kun overgået af TV og internet på computeren. Tidsforbruget falder med alderen, og der ses ikke forskel på mænd og kvinders tidsforbrug. Alle

49

Mand

50

Kvinde Minutter

49

15-19

99

20-24

78

25-29

61

30-39

50

40-49

38

50-59 60-70

25 18 Base: 1449/767/682/86/73/143/304/311/313/219 personer


Smartphone brugere og Digital Life For heavy users af smartphonen ses det på nedenstående graf, at mere end 1 ud af 3 er Influencers. Også Networkers er overrepræsenterede blandt heavy users. 100

90

18,5

21,1

21,4

24,3

80 70

16,5

15,5 25,7

60 %

50 40

8,6 15,8 6

Networkers

9,2

37,3

Knowledge-Seekers 13,4

2,2 1,8

34,2

Communicators

7,9

18,3

30 20

33,3

29,5

10

Aspirers 11,8 8,9 2,2 15,5

0

Light user: 1-15 minutter Medium user: 16-60 minutter Heavy user: 1 time +

Brugte ikke i går

Light user

Influencers

Medium user

Base: 179/ 559/ 388/284

Heavy user

Functionals


Smartphone ejere og tidsforbrug på mærker iPhone ejere er i den grad dem, som bruger deres smartphone mest dagligt (”i går”) med 71 minutter, hvorimod det næst-største mærke HTCs ejere bruger meget mindre tid med deres smartphone. 80 71 70 60 52 50

49

47

Minutter 40 30 20

16

10 0 Alle

iPhone

HTC Base: 1.449/425/419/176/254

Sony Ericsson

Nokia


OPSUMMERING Mere end 1 ud af 3 danskere i målgruppen 15-70 år har en smartphone, svarende til over 1,5 mio. Der er flere mænd end kvinder der har en smartphone, og den højeste penetration findes i aldersgruppen 25-29 år. Der er specielt en overrepræsentation af smartphone brugere i segmentet Influencers. 753.000 personer overvejer at købe en (ny) smartphone inden for de næste 6 måneder. iPhone og HTC er de mest udbredte mærker i Danmark med hhv. 29,3% og 28,8%. Der bruges i gennemsnit 49 minutter på smartphonen dagligt, og det er i særdeleshed de yngste der bruger smartphonen meget, med over 1,5 time om dagen.


Penetration, mĂŚrke og udskiftning af tablet

4


Penetration tablet 4,4% af de 15-70 årige har en tablet. Tablet er altså stadig et relativt lille fænomen i den danske befolkning. Med en tilnærmet husstandsopgørelse er der estimeret ca. 110.000 tablets i målgruppen 1570 år. 77% af dem der har adgang til en tablet, har også en smartphone. 100

94,5

90 80 70 %

60 50 40 30 20 10

4,4

1,1

0 Ja

Nej Base: 3.579 personer

Ved ikke


Har tablet Der er flere mĂŚnd end kvinder, der har en tablet.

%

6

Der er flest i aldersgruppen 30-49 ĂĽr, som har en tablet.

%

5,2

5,9

6

5 3,7

4

5 4

3

3,8 3,2

3

2

2

1

1

0

0 Mand

Kvinde Har tablet

Base: 1.696/1.883 personer

15-29

30-49 Har tablet

Base: 646/1.297/1.636 personer

50-70


Tablet ejere fordelt på erhverv Over halvdelen af tablet-ejerne er funktionærer, herefter følger arbejdere med 18%. %

Arbejder

18

Funktionær

53,2

Selvstændig

7,7 Har tablet

Lærling/elev/studerende

10,8

Pensionist og lignende

Gift uden selverhverv / Arbejdsløs

7,5

2,8

Base: 173 respondenter


Har tablet og Digital Life Der er flere Influencers og Networkers blandt tablet ejerne, og ligeledes lidt flere Communicators blandt tablet-ejerne. 40 35,1

35 30

28,8 23,4

25 20,6

20 %

17,6 14,715,1

15

Alle 8,6

10 5

20,5

9,8

2,6 2,3

Har tablet

1

0

Base: 3.579/173 personer

0


Udskiftning og køb af tablet 7,5% overvejer at købe en (ny) tablet inden for de næste 6 måneder, hvilket svarer til ca. 300.000 personer. Da en tablet mere er en husstandsgenstand må det forventede antal købte tablets være lavere end det estimerede antal. 100 86,8

90

84,4

80 70 60 % 50

Har tablet Har ikke tablet

40 30 20 10

8,6

8,1

7,5

4,6

0 Ja

Nej Base: 173/3.406 personer

Ved ikke


Overvejer køb af tablet Det er i høj grad mændene, der overvejer at købe en tablet, og det er de yngre mere end de ældre. 70

65,7

60

50

49,8

50,2

40 34,3

% 30

25,6 18,6

20 8,8

18,3

18 14,9

14,3

12,9

10

20,219,7

9,6

6,5

7,9

4,7

0

Mand

Kvinde

15-19

20-24

Har ej tablet

25-29

30-39

40-49

Har ej tablet men overvejer køb

Base: 3.406/256 personer

50-59

60-70


Mærke tablet Næsten 4 ud af 5 af dem, som har en tablet, har en iPad.

3,2 10,2 3,5 4,5

iPad

%

Kindle Galaxy Andet mærke Ved ikke

78,6

Base. 173 personer


Tidsforbrug på tablet Antal minutter dagligt På tablet ses et andet mønster for tidsforbrug sammenlignet med smartphone. Her er det de 30-49 årige der bruger mest tid på deres tablet (”brugt i går”), og mændene, der bruger næsten dobbelt så meget tid som kvinderne. Alle

47

Mand

Minutter

Kvinde

56

32

15-29

46

30-49

50-70

54

34

Base: 173/96/77/21/83/69 personer


OPSUMMERING 4,4% af de 15-70 årige har en tablet, svarende 176.000 danskere der har adgang til en tablet. Det estimeres at handle om ca. 110 husstande, som har tablets. Der er flere mænd end kvinder, som har en tablet, og det er specielt de 30-49 årige, som har den højeste penetration. Over halvdelen af dem som har en tablet er funktionærer. 150.000 personer overvejer at købe en (ny) tablet inden for de næste 6 måneder. iPad er det mest udbredte mærke i Danmark med 79%.

Der bruges i gennemsnit 47 minutter på tablet’en dagligt, og det er i særdeleshed mændene og de 30-49 årige, der bruger deres tablet med næsten en time dagligt.


Generel brug af net og apps p책 smartphone og tablet

5


Hvor befinder du dig, når du er på nettet og bruger tid på dine apps på din smartphone/tablet? Smartphone 1. På sofaen

2. I forb. med fritid

3. Foran TV’et

4. Som passager (bil, bus, tog)

5. I sengen

iPhone

HTC

Tablet

1. På sofaen

1. På sofaen

1. På sofaen

2. Foran TV’et

2. I forb. med firtid

2. Foran TV’et

3. I forb. med fritid

3. Som passager

3. I sengen

4. Som passager

4. Foran TV’et

5. I sengen

5. I sengen

Base: 1.449/425/419/173 personer

4. I forb. med fritid 5. Som passager (bil, bus, tog)


Daglig brug af apps/ internet på smartphone Apps er mere benyttede end websites på smartphonen. Der benyttes i gennemsnit apps 3 gange dagligt. Det er de yngste som dagligt benytter apps oftest. Jo ældre man bliver, jo mere tilbøjelig er man til at benytte websites i stedet for apps. 6

5

4

Antal gange dagligt

3

Apps Websites

2

1

0 Alle

15-19

Hvor ofte benytter du apps/internettet på din smartphone?

20-24

25-29

30-39

40-49

50-59

60-70

Base: 1449/767/682/86/73/143/304/311/313/219 personer


Daglig brug af apps/ internet på smartphone iPhone ejere er bruger både apps og websites flere gange dagligt end de andre smartphone-ejere gør.

6

5,6

5 4,4 4 Antal gange dagligt

3

2,7

iPhone HTC Sony Ericsson Nokia

2,5 2,1

2

1,6

1

0,7

0,7

0

Apps

Hvor ofte benytter du apps/internettet på din smartphone?

Websites

Base: 425/419/176/254 personer


Daglig brug af apps/ internet på tablet Modsat tendensen på smartphone, ses det af nedenstående graf, at der på tablet oftere benyttes websites dagligt sammenlignet med apps. Der benyttes i gennemsnit websites 3,5 gange dagligt. Det er specielt de unge og mændene, der bruger websites mere end apps. 6

5

4 Antal gange dagligt 3

Apps Websites

2

1

0 Alle

Hvor ofte benytter du apps/internettet på din tablet?

Mand

Kvinde

15-29

30-49

Base: 173/96/77/21/83/69 personer

50-70


Antal apps på smartphone og ugentligt brug af disse Der er i gennemsnit 16 apps på smartphone ejernes smartphones. Den yngste målgruppe har flest med 22 apps, og mændene har i gennemsnit flere end kvinderne. Generelt på tværs af målgrupper ses det, at cirka halvdelen af de apps man har på sin smartphone benyttes ugentligt. 25 22 20 18

17

16 Antal apps

15

17

17

16

14

13 11

11

10

10 8

8

8

7

8

7 6 5

5

0 Alle

Mand

Kvinde

15-19

20-24

Bruger antal apps ugentligt

25-29

30-39

40-49

50-59

60-70

Antal apps på smartphone

Base: 1449/767/682/86/73/143/304/311/313/219 personer og Base: 1.257/673/584/78/68/135/267/274/261/174 personer


Antal apps på smartphone og ugentligt brug af disse Der er stor forskel på antallet af apps for iPhone brugere og de andre smartphone brugere. iPhone ejere bruger også flere apps – men en markant mindre andel af dem de har downloadet.

30

27

25 20 Antal apps

16

14

15 10

12

11 8

7

7 4 3

5 0 Alle

iPhone

Bruger antal apps ugentligt

HTC

Sony Ericsson

Nokia

Antal apps på smartphone

Base: 1.449/425/419/176/254 personer og Base:1.257/417/379/151/175


Antal apps på tablet og ugentligt brug af disse Målgruppen 30-49 år har flest apps på deres tablet med et gennemsnit på 24. Mændene har, ligesom på smartphonen, flere apps end kvinderne. Generelt er der flere apps på tablet end på smartphonen, men andelen der er benyttet inden for den seneste uge er væsentligt lavere. 25

24 22 21

20

19

18 17

Antal apps

15 11 10 8

9 7

7

8

5

0 Alle

Mand

Kvinde

Bruger antal apps ugentligt

15-29

30-49

Antal apps på tablet

Base: 173/96/77/21/83/69 og Base:156/84/72/18/76/62

50-70


Hvor ofte downloader du apps? Næsten halvdelen af smartphone/tablet ejerne downloader apps mindst månedligt. Der er til gengæld over 1/5, der aldrig downloader apps. 70 59,6

60 47,7

50

%

40 30 22,1 20

18,2

15,5

10 0,9 0

Mindst dagligt Mindst ugentligt

Grafen ovenfor er akkumuleret op til ”Mindst 1 gang i kvartalet”.

Mindst månedligt

Mindst 1 gang i kvartalet

Base:1.486 personer

Sjældnere

Aldrig/ved ikke


OPSUMMERING Både smartphonen og tablet bruges af flest i sofaen.

Smartphonen benyttes mere ”on the go”, hvorimod flest benytter deres tablet hjemme. På smartphonen benyttes apps oftere end websites, og dette er i særdeleshed gældende for de yngste i målgruppen.

På tablet ses det lige modsat, at websites benyttes oftere end apps. Tablet ejere har flere apps på deres tablet end smartphone ejere har på deres smartphone.

På smartphonen benyttes flere af de apps man har ugentligt (cirka halvdelen) end det ses på tablet’en, hvor kun cirka en tredjedel af de apps man har benyttes ugentligt.


App kategorier og inspiration

6


Top 10 download af app kategorier på smartphone Spil ligger højst på top 10 listen af kategorier man har downloadet til sin smartphone inden for de seneste 6 måneder. 1. Spil

2. Vejr

3. Soc. netværk

4. Musik og radio

5. Nyheder/ baggrund

6. Navigation /GPS/ kort

7. Bank

Inden for hvilke kategorier har du downloadet apps inden for de seneste 6 måneder på din smartphone? Base: 1.449 personer

8. Kalender/ e-mail

9. Værktøjer/ opslagsværker

10. Underholdning


Top 5 download af app kategorier på smartphone mærker Der er forskelle i top 5 afhængigt af, hvilket mærke smartphone man har. Spil og vejr er dog gengangere over hele linjen. iPhone

HTC

Sony Ericsson

Spil

1

2

1

1

Vejr

2

1

2

2

Bank

3

Musik og Radio

4

4

3

Sociale netværk

5

Nyheder og baggrund

4

5 5

Navigation/ GPS/Geografiske kort

Inden for hvilke kategorier har du downloadet apps inden for de seneste 6 måneder på din smartphone?

3

5

Kalender og e-mail

Nokia

3

Base: 425/419/176/254 personer

4


Top 10 download af app kategorier på tablet Også til tablet er spil den kategori, som flest har downloadet inden for de seneste 6 måneder. Bøger og aviser, som slet ikke var med på smartphone top 10, er på en hhv. 7. og 8. plads på tablet.

1. Spil

2. Vejr

5. Nyheder/ baggrund

8. Aviser

3. Soc. netværk

6. Underholdning

9. Bank

4. Musik og radio

7. Bøger

Inden for hvilke kategorier har du downloadet apps inden for de seneste 6 måneder på din tablet?

Base: 173 personer

10. Kalender/ e-mail


Top 10 download af app kategorier på smartphone/tablet Smartphone

%

Tablet

Spil

45,8

Spil Insert

Vejr

42,6

Vejr

44,8

Sociale netværk

32,5

Sociale netværk

35,3

Musik og Radio

32,3

Musik og Radio

34

31,1

Nyheder og baggrund

32,7

Navigation/ GPS/kort

28,8

Underholdning/TV guide

32,5

Bank

28,2

Bøger

32,4

Kalender og e-mail

26,8

Aviser

32,2

Værktøjer og opslagsværker

24,1

Bank

30,7

Underholdning

23,8

Kalender og e-mail

26,1

Nyheder og baggrund

% 57,1 your text here


Inspiration til gratis og købte apps Gratis apps: Venner er den primære kilde til inspiration og anbefalinger til nye apps – herefter følger Apps Store og Android Market. %

Henter ikke gratis apps Artikler i diverse aviser/magasiner Hjemmesider

Købte apps: Venner er også der, hvor flest henter inspiration, når de skal købe en app. Flest svarer dog, at de ikke køber apps overhovedet. %

17,9

20,1

26,5

I App store/iTunes

27,1

11,9

Artikler i diverse aviser/magasiner

12,4

Hjemmesider

23,5

Android Market

Android Market

14,5

I App store/iTunes

Via venner Køber ikke apps Via venner

41,4

Base: 1.486 personer

Base: 1.486 personer

23,6 26,7 44,8


Køber / køber ikke apps og Digital Life Blandt de personer, som køber apps ses det, at der i særdeleshed er en overrepræsentation af Influencers og meget færre Functionals. 35

33

30 25

27,5 23,8 21,5 21,5 20

%

20 14,7

15

12,9 9,8 9,7

10 5

Køber apps Køber ikke apps

2,2 2,5

0

Base: 726/682 personer


Køb af apps og betalingsvillighed

7


Månedligt gennemsnitsforbrug på apps til smartphone Der bliver i gennemsnit per måned brugt for lige over 6 kr. på download af apps til smartphone. Det er mest målgruppen 25-49 år, der bruger penge på apps. 10 9

8,6 8,1

8 7

7,5 6,7 6,3 5,8

6 Kr.

5,0

4,6

5 4

3,6

3

2,6

2 1 0 Alle

Mand

Kvinde

15-19

20-24

25-29

30-39

40-49

Base: 1449/767/682/86/73/143/304/311/313/219 personer

50-59

60-70


Månedligt gennemsnitsforbrug på apps til smartphone Der er stor forskel på forbruget, hvis der opdeles på type af smartphone. En iPhone ejer bruger generelt 4 gange så meget som andre smartphone ejere! Dermed minder de mere om en iPad ejer end de øvrige smartphone ejere.

14

13,2

12 10 Kr.

8 6 4,3 3,3

4

2,3 2 0 Apple (iPhone)

HTC

Sony Ericsson

Base: 425/419/176/254 personer

Nokia


Månedligt gennemsnitsforbrug på apps til tablet Der bliver i gennemsnit per måned brugt for lige under 20 kr. på download af apps til tablet. Det er de 3049 årige, der bruger flest penge på apps. 25 22,9 20,3 20

19,2

18,8 17,6

Kr.

15

9,2

10

5

0 Alle

Mand

Kvinde

15-29

Base: 173/96/77/21/83/69 personer

30-49

50-70


Sidste og dyreste app købt til smartphone/tablet Generelt set er der for tablet ejerne brugt flere penge både på sidste og dyreste købte app. 90 81,2 80 70

65,8

60 Kr.

50 Sidste app købt 40

Dyreste app købt 27,1

30 20

17,2

10 0 Smartphone

Tablet Base: 1.449/628/ 173/111


Interesse for smartphone som betalingsdevice Det ses på grafen, at der er størst villighed til at købe parkeringsbilletter samt billetter til offentlig transport via smartphonen. Tøj og sko

Dagligvarer

To-go kaffe og mad

Benzin/diesel

Entre til koncerter, biograf og andre kulturarrangementer

Der er efterfølgende blevet tildelt hvert svar en numerisk værdi, hvor : ”Gør det allerede”=6 ”Meget interesseret” = 5 ”Ret interesseret”=4 ”Lidt interesseret”=3 ”Meget lidt interesseret”=2 ”Slet ikke interesseret”=1

Bus, tog eller metrobilletter

Parkeringsbilleter Base: 1.449 personer

2,1

2,3

2,3

2,5

2,9

3,1

3,1


Villighed til at købe udvidet dækning til smartphone Der er størst betalingsvillighed hos mændene og hos de 25-29 årige, når de spørges om at købe udvidet dækning i form af f.eks. flere og hurtigere billeder, updates m.v. fra store begivenheder såsom fodbold VM og royalt bryllup. 35

32,5

30 24,3

23,8

25

21,3

20,3 %

19,9

20

17,1

15,7

16,1

15 10,4 10 5 0

Alle

Mand

Kvinde

15-19

20-24

25-29

30-39

40-49

Ja, helt sikkert/måske Base: 1449/767/682/86/73/143/304/311/313/219 personer

50-59

60-70


OPSUMMERING Gennemsnitsforbruget på apps blandt smartphone-ejere er lige over 6 kr. om måneden, og det er primært målgruppen 25-49 år der står for en stor del. Til tablet er gennemsnitsforbruget på apps højere end til smartphone med lige under 20 kr. om måneden. Også her er det de 30-49 årige, der har det højeste månedlige gennemsnitsforbrug.

Der er størst interesse for at bruge smartphonen som betalingsdevice til parkeringsbilletter og billetter til offentlig transport. Betalingsvilligheden til at købe udvidet dækning til smartphone i form af events som VM i fodbold og royalt bryllup er størst hos mændene og hos de 25-29 årige, samt de 30-39 årige.


Brug af specifikke apps

8


Top 10 apps for smartphone Hvilke apps har du p책 din smartphone? Med over 60% er Facebook den app, som flest har p책 deres smartphone.

70

63,3

60 50 41,6 40

39,1 35,4 31,7

%

31,3 27,8

30

26,6

20,3 16,6

20 10 0

Base: 1.449 personer


Top 10 apps for smartphone typer Hvilke apps har du på din smartphone? Facebook den app, som flest har på deres smartphone – uanset typen – men herefter deles vandene. iPhone

HTC

Sony Ericsson

Nokia

Facebook

Facebook

Facebook

Facebook

DMI byvejr

Google Maps

YouTube (web app)

TV2 nyheder

YouTube (web app)

Gmail

Gmail

YouTube (web app)

Angry Birds

YouTube (web app)

Google Maps

Gmail

Rejseplanen

Angry Birds

Angry Birds

DR nyheder

Google Maps

DMI byvejr

TV2 nyheder

MobileNavigator/Navigon

TV2 nyheder

TV2 nyheder

DMI byvejr

DMI byvejr

P3

Rejseplanen

Barcode Scanner/Reader

Angry Birds

DR nyheder

Barcode Scanner/ Reader

Sudoku

Rejseplanen

Krak

DR nyheder

Rejseplanen

Tetris

Base: 425/419/176/254 personer


Top 10 apps for tablet Hvilke apps har du p책 din tablet? Ogs책 for tablet er det Facebook, som flest har hentet til deres tablet. Her indtager spillet Angry Birds andenpladsen.

60

54,7 50

50 40

46,6

35,8

% 30

27,7

27,7

27,2 23,7

23,5 17,9

20 10 0

Base: 173 personer


Apps brugt inden for den seneste uge på smartphone Næsten halvdelen af smartphone ejerne har brugt Facebook app’en inden for den seneste uge. Herefter følger DMI app’en, som ca. 1 ud af 4 har benyttet inden for den seneste uge. 50

46,5

40

30 %

23,8

22,8 20,1

20

18,4

10

0 Facebook

DMI byvejr

Gmail Base: 1.449 personer

Google Maps

TV2 nyheder


Apps brugt inden for den seneste uge pü tablet Ligesom for smartphone ejerne, er Facebook den app flest tablet ejere har benyttet inden for den seneste uge. Herefter følger spillet Angry Birds. 50

40 35,6

30 26,3

%

20,2 20

18,8

18,4

Gmail

YouTube

10

0 Facebook

Angry Birds

Google Maps Base: 173 personer


OPSUMMERING Med over 60% er Facebook den app, som flest har på deres smartphone. Også for tablet er det Facebook, som flest har hentet til deres tablet. Her indtager spillet Angry Birds andenpladsen. Næsten halvdelen af smartphone ejerne har brugt Facebook app’en inden for den seneste uge. Herefter følger DMI app’en, som ca. 1 ud af 4 har benyttet inden for den seneste uge. Ligesom for smartphone ejerne, er Facebook app’en også den app som fleste tablet ejere har benyttet inden for den seneste uge. Herefter følger spillet Angry Birds.


Brug af mobilsites

9


Top 10 mobilsites på smartphone Hvor ofte benytter du følgende mobilsites på smartphone – den numeriske årlige værdi er angivet. Eb.dk er den mest benyttede mobilsite til smartphonen – herefter følger TV2 og DR.

80 70 60 50 Antal dage per år

40 30

45,8

42,2 37,1 30,5 22,7

22,2 15,1

20 10 0

Base. 1.449 personer

13,5

11,5

11,1


Top 10 mobilsites på smartphone type Hvor ofte benytter du følgende mobilsites på smartphone – opgjort pr type. Langt mere brug på iPhone og HTC, men med iPhone alligevel noget mere frekvent.

Alle

iPhone

HTC

Sony Ericsson

eb.dk

45,82

63,58

54,83

29,13

16,4

tv2.dk

42,22

61,7

49,26

17,81

17,98

dr.dk

37,1

57,15

41,93

15,93

15,79

bt.dk

30,45

38,9

38,7

19,79

10,78

jp.dk

22,67

34,19

28,41

5,52

7,88

pol.dk

22,24

36,11

27,69

9,05

6,99

berlingske.dk

15,14

23,61

14,38

2,45

10

bold.dk

13,52

17,52

17,17

6,45

6,16

rejseplanen.dk

11,5

16,98

13,2

8,85

5,42

krak.dk

11,14

16,91

12,36

4,41

5,11

Antal dage pr år

Base: 1.449/425/419/176/254 personer

Nokia


Top 10 mobilsites på tablet Hvor ofte benytter du følgende mobilsites på tablet – den numeriske årlige værdi er angivet. Generelt er forbruget af sites højere på tablet end på smartphone. Også til tablet er Eb.dk den mest benyttede site. Herefter følger DR og BT. 80 70

78,9 65,9

60 50 Antal dage per år

49,1 45,1

43,7

41,2

40

36,3

30

23,5

20 10 0

Base. 173 personer

21,6

20,5


Ændring af mediebrug

10


Hvad gør vi mere på grund af smartphone Blandt de personer, som har en smartphone men ikke en tablet, bruges der helt naturligt mere tid på nettet via smartphonen, når man har fået en sådan – dette angiver hele 44,1%. Derudover læses avisernes websites mere på smartphone, og der lyttes mere til radio på smartphone. Bruger internet på computer/PC

11,6

Læser avisernes websites på computer/PC

11,7

Læser avis som e-avis/pdf udgave på smartphone

12,6

Lytter til radio på din smartphone

21,8

Læser avisernes websites på smartphone

21,9

Bruger internet på smartphone

44,1 %

Svarkategorier kun medtaget i grafen, hvis flere end 10% har angivet ”mere”.

0

5

10

Base: 1.313 personer

15

20

25

30

35

40

45

50


Hvad gør vi mindre på grund af smartphone Blandt de personer, som har en smartphone men ikke en tablet, bruges der mindre tid på at læse avis på papir, samt bruge internettet på computeren/PC’en. 50

40

30 %

20 12,8 10 10

0 Læser avis på papir

Svarkategorier kun medtaget i grafen, hvis flere end 10% har angivet ”mindre”.

Bruger internet på computer/PC Base: 1.313 personer


Hvad gør vi mere på grund af tablet Flest bruger internet på tablet mere nu sammenlignet med inden de fik tablet. Desuden læses der mere på avisernes websites på tablet, ligesom der læses mere e-avis på tablet. Læser avisernes websites på computer/PC

10

Lytter til radio på din smartphone

10,7

Læser magasinernes websites på tablet

13

Lytter til radio på tablet

16,4

Ser TV på tablet

18,9

Bruger internet på smartphone

19,5

Læser avis som e-avis/pdf udgave på tablet

21,2

Læser avisernes websites på tablet

33,2

Bruger internet på tablet

43,7

%

Svarkategorier kun medtaget i grafen, hvis flere end 10% har angivet ”mere”.

0

5

10

Base: 173 personer

15

20

25

30

35

40

45

50


Hvad gør vi mindre på grund af tablet Der er flest tablet ejere der, på grund af deres tablet, læser mindre avis på papir samt bruger internet mindre på computer/PC. Læser avis som e-avis/pdf udgave på smartphone

10,1

Læser magasinernes websites på computer/PC

10,2

Læser ugebladenes websites på smartphone

10,3

Læser lokale ugeavisers websites på computer/PC

10,4

Lytter til radio på computer/PC

10,5

Læser ugebladenes websites på computer/PC

11

Læser avisernes websites på computer/PC

11,4

Ser TV på smartphone

11,6

Læser avisernes websites på smartphone

11,6

Ser TV på computer/PC

11,8

Læser avis som e-avis/pdf udgave på computer/PC

13

Bruger internet på computer/PC

19

Læser avis på papir

Svarkategorier kun medtaget i grafen, hvis flere end 10% har angivet ”mindre”.

19,4 0

5

Base: 173 personer

10

15

20

% 25


Hvad gør vi mere på grund af smartphone og tablet Generelt set har både smartphonen og tablet medvirket til højere forbrug på alle af nedenstående områder. Bruger sociale medier er steget mest for smartphone ejerne, hvorimod ”bruger søgemaskiner” og ”spiller” er steget mest for tablet.

Ser videoer

14,2 23,6 25,9

Bruger søgemaskiner % Deler billeder

Lytter til musik

36,3 26,7 24,7

Pga. smartphone Pga. tablet

26,2 22,1 28,6

Spiller

37,3 35 32,8

Bruger sociale medier

Base: 1.449/173 personer


OPSUMMERING Der bruges mere tid på nettet via smartphonen, når man har fået en sådan – dette angiver hele 44%. Derudover læses avisernes websites mere på smartphone, og der lyttes mere til radio på smartphone. Der læses mindre avis på papir, samt bruges mindre tid på nettet på computeren pga. smartphonen.

Flest bruger internet på tablet mere nu sammenlignet med inden de fik tablet. Desuden læses der mere på avisernes websites på tablet, ligesom der læses mere e-avis på tablet. For tablet ejerne har tablet’en bevirket, at der læses mindre avis på papir samt, at der bliver brugt mindre tid på nettet på computeren/PC’en. Generelt set har både smartphonen og tablet medvirket til højere forbrug på mange områder. Bruger sociale medier er steget mest for smartphone ejerne, hvorimod ”bruger søgemaskiner” og ”spiller” er steget mest for tablet.

.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.