FACTORES QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN EFECTIVA ¿Quiénes somos y con quién interactuamos?
PERSONALIDAD
PERSUASIÓN
COMUNICACIÓN
Lo que fuimos, lo que Somos y lo que seremos.
Convencer a otros de lo que deseamos.
El corazón ♥ de toda negociación.
ASERTIVIDAD
LIDERAZGO
No digas sí, cuando quieres decir: NO.
Dirigir a otros hacia objetivos nuestros.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Autoconocimiento, motivación y empatía.
1.
Extraversión / Introversión (Fuente personal de energía)
2.
Sensación / Intuición (Forma en que se asimila de información)
4 ÁREAS CLAVE DE LA PERSONALIDAD 3.
Razón / Emoción (Forma en que se procesamos la información)
4.
Juicio / Percepción (Forma de interacción con el mundo exterior)
PERSUASIÓN Es una habilidad fundamental para una negociación efectiva. Es la capacidad de convencer a otros de lo que nosotros queremos, sin recurrir a la presión, la coerción o la amenaza.
COMUNICACIÓN NO VERBAL EN LA NEGOCIACIÓN, EL LENGUAJE CORPORAL
Mensajes que enviamos con diferentes partes de nuestro cuerpo: cabeza, ojos, boca, manos, movimientos corporales totales, formas de sentarse, de levantarse, etc. El lenguaje corporal no siempre guarda coherencia con el lenguaje verbal. Este lenguaje puede ser un arma poderosa en la negociación, pero si no es bien usado también puede entorpecer el proceso.
ASERTIVIDAD
Es un modelo de relaci贸n interpersonal que consiste en conocer los propios derechos para defenderlos y se sit煤a entre dos conductas polares: PASIVIDAD
AGRESIVIDAD
LIDERAZGO Afecta el comportamiento humano e implica una serie de habilidades interpersonales: an谩lisis de fortalezas y debilidades, toma de decisiones, soluci贸n de problemas, interacci贸n positiva con subordinados, negociaci贸n efectiva, etc. El tipo de liderazgo influye fuertemente en la forma de negociar.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, su habilidad para manejarlos. Supone alinear las emociones de los demรกs con las propias y viceversa.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN EFECTIVA ¿Quiénes somos y con quién interactuamos?
PERSONALIDAD
PERSUACIÓN
COMUNICACIÓN
Lo que fuimos, lo que Somos y lo que seremos.
Convencer a otros de lo que deseamos.
El corazón ♥ de toda negociación.
ASERTIVIDAD
LIDERAZGO
No digas sí, cuando quieres decir: NO.
Dirigir a otros hacia objetivos nuestros.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Autoconocimiento, motivación y empatía.
AL NEGOCIAR, TÉNLOS SIEMPRE