현장 밀착형 노동조합
기호
2 이경언 ✚ 박인수 ✚ 박기희
새로운 선택! 책임 있는 변화!
님께 드립니다.
기호
2
이경언 박인수 박기희
새로운 선택! 책임 있는 변화!
총괄/법률 담당 : 위원장 후보 이경언 •생년월일 : 1974. 10. 3(만 40세) •입사일자 : 2001. 7. 4 •최종학력 : 고려대학교 노동대학원 노동법학(석사) •경력사항 : 지점영업(돈암동, 홍제동, 고양화정) 본사관리(업무개발부) 노동조합
투쟁/민원 담당 : 수석부위원장 후보 박인수 •생년월일 : 1970. 11. 12(만 43세) •입사일자 : 2000. 6. 29 •최종학력 : 고려대학교 통계학(학사) •경력사항 : 본사관리(IT본부) 지점영업(강북센터, 신촌) 노동조합
여성/복지 담당 : 부위원장 후보 박기희 •생년월일 : 1977. 7. 2(만 37세) •입사일자 : 1999. 12. 14 •최종학력 : 전북대학교 중어중문학(학사) •경력사항 : 지점업무(익산, 광명, 목동) 본사관리(고객지원부) 지점영업(관악, 신림동)
1. 희망으로 가슴 벅찬 일터 ① 고용안정협약 체결로 고용불안 해소 및 원천봉쇄
② 저녁이 있는 삶 : PC-OFF, 가정의 날 실시
③ 리프레쉬 휴직 제도 도입 일정기간 근속한 직원에게 부여되는 재충전의 시간 ④ 반일휴가제도 신설 정기휴가를 반일로 분할하여 탄력적인 운영이 가능한 휴가 제도 ⑤ 고객 분쟁 관련 법률 서비스 및 노무 서비스 무료 지원 ⑥ 직원만족센터 운영 감정노동자인 우리들의 정신 안정과 고충 해결을 위한 상시 기구 운영 ⑦ 업무외 사망 시 유족 보상금 지급 업무 외의 사유로 사망시에도 회사로부터 보상금을 받을 수 있는 제도
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이경언 ✚ 박인수 ✚ 박기희
새로운 선택! 책임 있는 변화!
2. 정상화 되고 존중 받는 현장-지점 ① 직원 제안을 통한 성과급 개선 - 성과급 개선 추진위원회 신설 - 직원 제안을 통한 성과급 개선안 1년 이내 도출 - 합리적인 BEP 산출 및 하향, 고정급 향상 추진(잃어버린 400% 되찾기) - 투명한 WM 조직 / HNW 성과급 : 성과보상위원회 신설 - WM성과급 지급시기 변경 : 분기 → 월 - 자산배분 Guide-line 제시 : 공통계좌 한도 설정 등
② 새로운 패러다임의 제도 도입 - BEP 일할제 도입 : 정기휴가, 결혼휴가 등 인정휴가 시 BEP 일할 차감 - 지점 그룹별 BEP 연동제 도입 : 지점 그룹에 따른 현실 고려
③ 불합리한 프로모션 적극 저지 : 분기 쿼터제 실시 - 프로모션 사전 협의회 운영 : 사후 피드백 제공
④ 지점 현장 제도 개선 - CS 평가 개선 : 네거티브→포지티브, 상대평가→절대평가, 평가항목 개정 - 고객 명절 선물 지점 경비 사용 제도화 - 소모적인 e-Test 폐지 - 직원 과실이 없을 시 감사실 민원 점수 감점 비적용
3. 정상화 되고 존중 받는 현장-본사 ① 본사 현장 제도 개선 < 직원 평균 퇴근시간 >
- 본사 야근 / 특근 실태 조사를 통한 근무시간 준수 풍토 조성 - 구내식당 및 카페테리아 정기 점검 실시
19:00~20:00 : 53.6%
- 피로한 직원을 위한 간이침대 산소방 설치 - 공정한 직원 평가 제도 정립 : 부당한 평가, 발령 등 적극 저지
20:00~21:00 : 8.5% 19:00 이전 : 35.9%
21:00 이후 : 2.0%
- 여직원 휴게소 환경 개선 실시 : 이불/방석 교체, 콘센트/방향제 설치
② IT 현장 제도 개선 - 업무 특수성 인정, 사내 전문가 대우 풍토 조성 - 아웃소싱 저지
③ 특수 직군 애로사항 해소 - 지역본부 소속 퇴직연금영업직 급여체계 및 근무환경/실태 점검 - 고객센터 직원 스트레스 테스트 후 사후조치 및 근무환경/실태 점검
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4. 행복한 여성! 맘(心+Mom) 편한 회사! ① 맘(心+Mom) 편한 활용 : 육아기 근로시간단축제도, 육아휴직, 생리휴가 등 - 여직원, 본부장, 부점장을 대상으로 인식 개선을 위한 홍보, 교육, 감독 - 육아휴직 12개월 → 24개월 확대(추가 12개월 무급 휴직) - 모성보호 전담 모니터링을 위한 여성위원회 설치 및 운영
② 맘(心+Mom) 편한 회사 생활 - 업무직 영업 전환 전면 재검토 - 생리휴가 사전 신청제 실시 : 익월 생리휴가 사전 신청(해당월 변경 가능) - 출산 경조금 상향 : 둘째까지(30만원 → 50만원), 셋째 이상(30만원 → 100만원) - 모성보호에 따른 대체 인력 확보 - 직장 맘 심리 치유 지원 : 상담센터 설립 또는 치료비 지원 - 승진시 여성 할당제 도입 - 유치원 보조금 지원 현실화 : 2년 → 3년 - 유관기관 보육시설 당사 배정 확대를 통한 보육 혜택 증가 - 지점 탕비실 환경 개선 : 의자, 소파 등 개선
③ 성희롱(성추행) 예방 및 처벌 강화 - 성희롱 금지 상세 지침(규정) 마련 : 성희롱의 유형(고객에 의한 성추행 포함), 적용범위, 예방교육, 피해자 보호 및 기밀 유지, 가해자에 대한 징계 등 - 성희롱이 발생한 경우 사건 완료시점까지 유급 휴가 제도화 - 성희롱 피해자에 대한 심리상담 지원
5. 복리후생 레벨 업! - GREAT
DREAM
GIVING RELATING EXERCISING APPRECIATING TRYING OUT
선택적 복리후생제도 도입 : 복지카드(100만원) 영업직원 개인 통신비 지원제도 도입 자기계발비 증액 및 요건 완화 : 골프 등 대상 확대 건강검진 대상 확대 : 부모 / 배우자 부모 치과 보철 한도 상향
DIRECTION RESILIENCE EMOTION ACCEPTANCE MEANING
통근수당 신설 성수기 콘도 신청 채널 변경 : 회사 → 노동조합 장기근속 포상금 및 휴가일수 확대 피복비 인상 생활 근거지 변경 수당 인상, 수혜기간 확대
6. 준비된 행복 노조
조합비 부담 DOWN!
조합 만족도 UP!
① 조합비 20% 인하 : 0.928% → 0.742% - 조합원 1,000명 상회시 10% 추가 인하 : 0.742% → 0.668%
② 조합원과의 소통을 통한 조직력 강화 - 노동조합 홈페이지 익명 게시판 운영 - 노동조합 상근 간부 월 1회 지점 출근 : 고객 맞이 인사 및 잡무 도우미
③ 민주적인 의사 결정 - 중요사안(성과급제 등) 조합원 투표 실시
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이경언 ✚ 박인수 ✚ 박기희
새로운 선택! 책임 있는 변화!
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2
새로운 선택! 책임 있는 변화!
이경언 박인수 박기희
< 우리 회사의 모든 수준이 업계 No.1 이라는 사실에 동의하십니까? > 매우 그렇지 않다 : 11%
매우 그렇다 : 2%
그렇지 않다 : 23%
그렇다 : 23%
보통이다 : 33%
출처 : 조합원 행복도 설문조사(2013)
회사는 우리에게 밥값을 하라고 합니다. 그런데 밥값 하느라 피 흘린 우리에게 깽값은 물어 주지 않습니다. 저희가 그거 받아서 조합원 여러분들께 드리겠습니다. Change!
저희가 바꾸겠습니다.
복리후생 증진을 통해 1등 회사를 다닌다는 자부심을 드리겠습니다.
우리는 할 수 있습니다! 기호
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이경언 ✚ 박인수 ✚ 박기희
새로운 선택! 책임 있는 변화!