Boletim CDL

Ano 1 - Nº 1 novembro/dezembro 2014

boletim informativo CDL-BH

SOLUÇÕES PARA O LOJISTA, PARCERIA COM A CIDADE:

Shutterstock

CAPACITAÇÃO, SEGURANÇA, TRIBUTOS, CRÉDITO, POLÍTICAS URBANAS E REPRESENTATIVIDADE SÃO OS PILARES DO TRABALHO REALIZADO PELA CDL/BH.

Tecnologia e ajuda mútua em benefício da SEGURANCA.

Dia da Liberdade de Impostos marca luta por menos TRIBUTOS.

IV Conferência de POLITICAS URBANAS: comércio presente

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EDITORIAL

GESTÃO MODERNA, RESULTADOS PARA TODOS O informativo CDL em Ação, que chegará até você bimestralmente, traz um panorama das ações, conquistas e objetivos da nossa entidade. Atenta às dinâmicas do mercado, a CDL/BH passou por um gradativo processo de organização interna para melhor atender aos anseios do setor de comércio e serviços.

A CDL/BH quer oferecer cada vez mais soluções para os seus associados e mantém o firme propósito de representar, em todas as frentes, os setores responsáveis por dois terços do PIB da capital mineira, uma cidade que está em movimento permanente, como o comércio e como a própria instituição, na busca do desenvolvimento que beneficie a todos.

A partir da interlocução com os empresários, foram definidas as bandeiras que traduzem nosso esforço permanente. São seis áreas principais: atuamos junto ao poder público para aumentar a SEGURANÇA na capital, defendemos a redução de IMPOSTOS, investimos em CAPACITAÇÃO, realizamos ações de viabilização de CRÉDITO, discutimos como implementar POLÍTICAS URBANAS e preparamos o comércio para o maior evento de 2014, a COPA DO MUNDO. Dessa forma, a CDL/BH atua com firmeza na representação do comércio e serviços como referência e

apoio para as suas demandas. E o mérito é resultado da articulação dos empresários, dos parceiros e da entidade.

O informativo mostra também como a CDL/BH se integra aos interesses de todos os cidadãos, em uma decidida parceria com a cidade. O comércio vai bem quando a cidade vai bem. Por isso, atuamos também lado a lado com população no enfrentamento dos grandes temas de interesse coletivo.

Quanto mais a cidade evolui, mais demandas e oportunidades se apresentam. A CDL/BH está presente, tanto para garantir aos empresários a condição de enfrentar os desafios e aproveitar as chances que se oferecem quanto para contribuir com o desenvolvimento da cidade e com o aumento da qualidade de vida da população.

O caminho está traçado, o rumo está definido e o associado sabe que pode contar com a CDL/BH. E a cidade sabe que pode contar com a entidade como uma parceira sempre disponível e atenta na promoção dos avanços que interessam a todos.

Boa leitura!

Bruno Falci - Presidente

EXPEDIENTE: CDL/BH em Ação - Boletim Informativo ano I no 1 Presidente Bruno Falci Vice-presidente administrativo financeiro Anderson Rocha Vice-presidente de relações institucionais Marcelo de Souza e Silva Vice-presidente de assuntos jurídicos e tributários Maurícia Lopes Zama Vice-presidente de relações públicas e sociais Armando Santos Guimarães

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Vice-presidente de micro e pequena empresa Marco Antônio Gaspar Vice-presidente para promoção de negócios José Angelo de Melo Vice-presidente para assuntos econômicos Vilson da Silva Mayrink Vice-presidente de comunicação Marcos Innecco Correa Vice-presidente de relações comerciais e shoppings centers Davidson Luiz Cardoso

Conselho Editorial: Marcos Inneco Correa Anderson Rocha José Ângelo de Melo Jornalista responsável: Robson Fontenelle Mascarenhas (Registro Mtb-MG 05197 JP) Redação: Robson Fontenelle Mascarenhas, Fernanda Castro (Registro Mtb-MG 05229 JP) e Isadora Camargos (Registro Mtb-MG 07449 JP) Fotografia: Daniel Lima, CDL/BH e Shutterstock Diagramação: Rafael Bersan Projeto Gráfico: Fábrika Comunicação Integrada Impressão: Gráfica REDE Tiragem: 12.000 exemplares

REPRESENTATIVIDADE

CDL/BH: DE TODOS E DE CADA UM Conhecer a realidade e os desafios dos empresários, nos mais diversos campos de atuação, é uma premissa da CDL/BH. Para isso, são desenvolvidas estratégias que deixam a entidade por dentro das peculiaridades e oportunidades dos setores de comércio e serviços em Belo Horizonte. Para debater as demandas, propor soluções para problemas e proteger interesses de diferentes regiões, a CDL/ BH tem o Conselho de Turismo, além dos Conselhos Regionais do Hipercentro, Savassi, Barro Preto e Floresta.

Os assuntos que impactam o comércio e os serviços são temas das Câmaras Setoriais. Por meio de encontros, que acontecem mensalmente na sede da entidade, as Câmaras Setoriais tentam antecipar soluções e orientar os empresários de cada setor da melhor maneira possível para a construção, desenvolvimento e melhoria de seus negócios. As Câmaras Setoriais se dividem no ramo de Livrarias, Papelarias e Atividades Correlatas; Óticas e Atividades Similares, Segmento Pet e Duas Rodas, grupo motos e grupo bikes.

RÁDIO CDL FM - VOZ ATIVA NA PARCERIA COM A CIDADE No ar desde 2008, a Rádio CDL FM, frequência 102,9, debate os problemas que interferem no dia a dia do comércio e o que acontece na cidade, no país e no mundo.

Com uma audiência média de 12 mil ouvintes por mês, alcançando um universo de 241 mil,W conta com um formato jornalístico diferenciado, com conteúdos exclusivos, interativos e linguagem simples e objetiva. “Música e informação na medida certa” são os motes da rádio, que tem como destaque os programas “Rádio Café” (notícias e entrevistas com participação dos colunistas do jornal Hoje em Dia e formadores de opinião, sobre temais atuais), “Conexão” (apanhado de notícias que foram destaque na manhã e entrevistas) e “De carona”, com informações de trânsito em tempo real, além de comportamento, dicas de moda e do que acontece na cidade.

CDL JOVEM - NOVOS LÍDERES PARA SEGUIR EM FRENTE A missão é desenvolver jovens lideranças, por meio da troca de experiências e contato com o mercado empresarial, de forma inovadora e mobilizadora. Quinzenalmente acontecem reuniões plenárias e semanalmente uma reunião executiva entre o presidente e os vices-presidentes. O órgão planeja eventos, workshops, seminários e atua em parceria com a Fundação CDL no desenvolvimento de projetos destinados a crianças e jovens em situação de vulnerabilidade social. ■

FUNDAÇÃO CDL PRÓ-CRIANÇA - DE OLHO NO FUTURO DE QUEM MAIS PRECISA Está chegando o dia de participar do programa “O Natal de Todo Mundo”, que promove recreação e doa presentes de Natal para casas-lares e creches, que, desde 1994, já distribuiu mais de 20 mil presentes. Este ano a instituição beneficiada será o orfanato Lar Cristão. Esta é uma das iniciativas da Fundação CDL Pró-Criança, criada há 28 anos com o objetivo de promover ações sociais e culturais para amparar jovens e crianças de Belo Horizonte em situação de vulnerabilidade social.

Construir brinquedotecas em casas-lares, creches e hospitais é a atividade do programa Brincadeira é Coisa Séria, que entre 2013 e 2014 contou com a doação de 537 livros e 389 brinquedos. O Lar Esperança Francisca Paula de Jesus ganhou uma brinquedoteca e a admiração das crianças atendidas: “Toda semana uma pedagoga voluntária faz contação de histórias e em alguns dias da semana eles visitam o espaço para brincar”, conta Josiane Lamounier, coordenadora do lar.

O Programa Educação & Trabalho (PET) dá todo o suporte para que jovens em situação de vulnerabilidade social encontrem seu primeiro emprego. São oferecidos cursos de capacitação e, dependendo do desempenho, os alunos são encaminhados para empresas socialmente responsáveis.

Em 13 anos, foram capacitados mais de 15 mil jovens.

O programa Sorridente promove a saúde bucal de crianças e adolescentes por meio de ações preventivas, tais como, aplicação de flúor, mini-palestra sobre escovação, uso correto de fio dental, além da distribuição de kits (escova de dente, creme dental, fio dental e folheto explicativo).

Criança faz exame oftalmológico dentro do projeto “Ver é Bom Demais”

Ver é Bom Demais é o programa que presta assistência oftalmológica como testes de acuidade visual, exames oftalmológicos e doação de óculos para crianças de 4 a 18 anos. Segundo a coordenadora de uma das instituições beneficiadas, a Comissão Fé e Esperança, Maria Dalva da Silva Santos, “o projeto foi superpositivo, pois todas as crianças participaram. Estaremos sempre abertos a receber projetos como esse da Fundação CDL”. ■

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SEGURANÇA

WHATSAPP CONTRA O CRIME APLICATIVO É USADO NA SAVASSI PARA PREVENIR DELITOS E NOVIDADE SERÁ ESTENDIDA A OUTRAS REGIÕES DA CIDADE Um aplicativo de celular virou ferramenta para minimizar a insegurança na Savassi, região Centro-Sul de Belo Horizonte. Essa é mais uma ação que, com o apoio da CDL/BH, tem o objetivo de participar, junto com o poder público, do esforço de proteção a lojistas e cidadãos.

Criada no mês de outubro pela CDL/BH, em parceria com a Polícia Militar, a “Rede de Comerciantes Protegidos” usa o WhatsApp para trocar informações sobre segurança com a PM. Contando atualmente om 30 associados, a Rede atua, por exemplo, avisando aos comerciantes sobre a presença de suspeitos. No primeiro mês de vigência, a iniciativa já surtiu efeito, com a prevenção de delitos.

O principal benefício da “Rede de Comerciantes Protegidos” é a rapidez. Por intermédio de mensagem disparada por um telefone celular, todo o grupo fica informado sobre incidentes e movimentação estranha na região. São informações preciosas que colaboram com a eficiência das operações militares na Savassi.

Os bons resultados da Savassi têm chamado a atenção e a previsão é que a Rede aconteça também no Barro Preto e no Hipercentro. Essa união em busca de um comércio mais seguro é uma ótima solução, na avaliação do comandante do 1º Batalhão da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG), major Gedir Rocha. “É preciso criar uma corrente de união. Perde-se pouco tempo observando, mas ganha-se muito quando a Polícia Militar é avisada se há alguém suspeito em um estabelecimento” explica.

Ainda de acordo com o major, esse empenho em melhorar a segurança do comércio deve ser uma constante. “Tem que haver sempre uma mobilização dos comerciantes nessa luta do bem contra o mal. A CDL/BH tem aberto espaço para diversas reuniões com a PM e os lojistas precisam participar desses encontros”, destaca o comandante.

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POSTO ITINERANTE REFORÇA POLICIAMENTO Além da atuação da “Rede de Comerciantes Protegidos”, a Savassi conta com um posto móvel da PMMG para garantir a segurança da região. A medida faz parte de um esforço conjunto entre a PMMG e a CDL/BH para que os centros comerciais de Belo Horizonte ganhem um reforço de policiamento. O posto é itinerante, além da Savassi, dependendo do dia, vai para outras regiões comerciais, como a Praça Sete e a Praça da Rodoviária.

NATAL SEGURO Para o Natal, a PMMG vai usar outras estratégias para a segurança de empresários e consumidores. Segundo o major Gedir Rocha, a Operação Natalina deste ano vai ganhar o reforço de vários policiais que se formaram. Para o hiper-centro da capital, serão deslocados parte dos 1.900 militares recém-formados. Além disso, uma medida que deu certo o ano passado será repetida: “Vamos fazer uma ação conjunta entre a Guarda Municipal e o Comando Especializado, que tem tudo para dar certo”. ■

Whatsapp é usado por lojistas para trocar informações sobre segurança com a polícia

POR UMA CIDADE MAIS SEGURA: Rede de comerciantes protegidos

Operação Natalina nos centros comerciais

Posto móvel da PM na Savassi, Praça Sete e Praça da Rodoviária

Reforço de policiamento para

A segurança também foi reforçada durante a Copa do Mundo, para evitar depredações como as que aconteceram na Copa das Confederações, em 2013. “A Copa das Confederações foi um aprendizado e na Copa do Mundo aplicamos o que aprendemos”, afirma o major Gedir Rocha.

“O sucesso na Copa do Mundo foi que pudemos ter policiamento em vários pontos da cidade”. Mas ações ligadas ao maior evento esportivo do mundo não se limitaram à segurança.

CDL/BH capacitou o comércio para a Copa do Mundo de Futebol Shutterstock

CDL/BH nas Copas

Copa das Confederações e Copa do Mundo

A CDL/BH redobrou a atenção na Savassi, que se tornou ponto de encontro para se assistir aos jogos da Copa. A região teve um aumento na sua infraestrutura e limpeza, com a instalação de mais banheiros químicos.

Antes de a bola rolar nos campos, a CDL/BH capacitou o comércio para receber o evento com palestras, workshops, fóruns, distribuição dos guias do torcedor e posto de informação turística no Shopping 5ª Avenida, com um tradutor bilíngue.

O superintendente do Boulevard Shopping, Daniel Vieira, conta que o fato do shopping ter se tornado um centro de distribuição de ingressos surgiu a partir de um workshop para a Copa, organizado pela CDL/BH: “Quando soubemos da oportunidade, participamos de uma concorrência e vencemos”, afirma Viana, que registrou um aumento de 13% nas vendas do shopping, no mês da Copa. ■

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TRIBUTOS

SUPERSIMPLES REDUZ IMPOSTOS EM ATÉ 40% ESFORÇO DE INSTITUIÇÕES LEVA A AVANÇOS EM VÁRIAS FRENTES DE INTERESSE DE ASSOCIADOS Há anos a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e as CDL’s de todo o país discutem e lutam por reivindicações que levem à redução da carga tributária e à desburocratização na abertura e fechamento de empresas.

Nos últimos dois anos várias conquistas foram alcançadas, como a Lei geral das Micro e Pequenas Empresas, o Código de Defesa do Contribuinte e a implantação do Supersimples, que impacta nos impostos federais, estaduais e municipais.

Uma antiga reivindicação do movimento lojista foi aprovada pela presidenta Dilma Rousseff no dia 07 de agosto de 2014, beneficiando 140 tipos de empresas. Com o sistema simplificado, o novo Supersimples, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a economia de tributos pode chegar a 40% para diversas atividades, como consultórios médicos, escritórios de arquitetura, advocacia e consultores, dentre outras.

Além da diminuição de impostos, uma grande vantagem do Supersimples é a redução da burocracia, graças à implantação do Cadastro Nacional Único, com o qual a arrecadação, fiscalização e a cobrança de tributos poderão ser compartilhados entre a União, Estados e Municípios. O analista de Gestão do

Sebrae Minas, Haroldo Araújo, lembra que a grande conquista para as empresas virá em 2016.

Segundo ele, “o maior benefício ocorrerá neste ano, quando haverá uma restrição do Estado de cobrar a substituição tributária do ICMS, sendo assim, as empresas vão deixar de pagar o imposto antecipado”.

LEI GERAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS A Lei Geral das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte foi instituída em 14 de dezembro de 2006 (Lei Complementar Federal 123/2006) para regulamentar o disposto na Constituição Brasileira, que prevê o tratamento diferenciado e favorecido à microempresa e à empresa de pequeno porte.

Através dela foi regulamentado o Microempreendedor Individual (MEI). O objetivo é de contribuir para o desenvolvimento e a competitividade como estratégia de geração de emprego, distribuição de renda, inclusão social, redução da informalidade e fortalecimento da economia.

Por intermédio da Lei Geral, foi instituído o regime tributário específico para o segmento, com redução da carga de impostos e simplificação dos processos de cálculo e recolhimento,

OUTRAS CONQUISTAS Isenção de ICMS sobre os capacetes de motociclistas

que é o Simples Nacional. Além disto, a Lei prevê benefícios para as pequenas empresas em diversos aspectos do diaa-dia, como a simplificação e desburocratização, as facilidades para acesso ao mercado, ao crédito e a justiça, o estímulo à inovação e à exportação.

A CDL/BH atuou junto à Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) para a implementação da Lei no município, melhorando o ambiente de negócios para as micro e pequenas empresas em funcionamento na Capital, e para os empreendedores interessados em abrir negócios na cidade. Entre outros benefícios, a Lei Nacional das Micro e Pequenas Empresas prevêalém da redução do prazo para abertura, ampliação e baixa de empresas, o que tornou possível, por exemplo, abrir uma empresa em BH em até cinco dias, e dar baixa em 11 dias. A Lei ampliou, também, a possibilidade de o município conceder às micro e pequenas empresas e aos microempreendedores individuais que venham a se instalar na cidade redução ou diferimento de Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) e redução do Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU), o que representará mais emprego e renda na economia da cidade. ■

DIAS MÉDIOS TRABALHADOS POR ANO SOMENTE PARA PAGAR TRIBUTOS

Redução da MVA (Margem de Valor Agregado) de brinquedos para 75% Redução de ICMS de 18% para 12% em bicicletas e material escolar

PERCENTUAL DE IMPOSTOS INCIDENTES SOBRE PRODUTOS DO DIA A DIA DO BRASILEIRO

EUA 89 dias

ESPANHA 137 dias

CHILE 76 dias

Caderno Universitário - 34,99% | Caneta - 47,49% | Lápis - 34,99% Arroz - 17,24% | Café - 16,52% Bronzeador - 49,08% | Cosméticos - 54,88%

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ALEMANHA 138 dias

URUGUAI 96 dias

BRASIL 151 dias ARGENTINA 136 dias

HUNGRIA 142 dias Fonte: Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT)

DIA DA LIBERDADE DE IMPOSTOS

NOVO CÓDIGO PROTEGE O CONTRIBUINTE No campo tributário, outra Importante conquista da CDL/BH foi a assinatura do Código de Defesa do Contribuinte (CDC), que evita abusos de representantes do Estado na relação com o contribuinte. A regulamentação do CDC era um pedido antigo da entidade, que se reuniu várias vezes com o então governador de Minas, Antônio Anastasia, até que a reivindicação fosse aprovada.

O CDC delimita direitos e deveres nas relações entre o Estado e o Cidadão, como: prevenir e reparar danos patrimoniais e morais decorrentes de abuso de poder por parte do Estado durante as fiscalizações, assegurar a ampla defesa dos direitos do contribuinte no âmbito dos processos administrativos, assegurar a adequada e eficaz prestação de serviços gratuitos de orientação aos contribuintes e garantir acesso direto ao superior hierárquico do fiscal quando se sentir intimidado.

Gasolina mais barata no Dia da Liberdade de Impostos

Além do empenho pela aprovação do Supersimples, a CDL/BH vem realizando outras iniciativas com o intuito de combater a alta carga de impostos praticada no Brasil, já que dos 12 meses do ano o cidadão tem que trabalhar cinco meses para pagar seus tributos. O brasileiro trabalha até o dia 31 de maio somente para pagar impostos, taxas e contribuições exigidos pelo governo federal. Para conscientizar a população sobre esse alta taxa tributária, a CDL/BH e a CDL/Jovem organizaram mais uma edição do Dia da Liberdade de Impostos, que este ano aconteceu no dia 22 de maio. Vários setores, como o de combustível e o de alimentação, aderiram ao protesto e nesse dia venderam seus produtos sem a incidência dos tributos.

No setor de alimentação, o restaurante Chef Túlio participou do dia livre de tributos e afirma que a iniciativa “foi excelente”. O proprietário conseguiu vender um prato de R$ 48 por R$ 15.“Todo mundo saiu feliz e satisfeito”, recorda Túlio Montenegro. Para ele, iniciativas desse tipo deveriam ser mais frequentes para mostrar “as taxas de impostos abusivas” praticadas no Brasil. Como alerta Montenegro, é preciso que a população saiba que há uma alta carga de impostos que incide, direta ou indiretamente, sobre a renda do brasileiro. Há 18 anos os tributos significavam 23% do Produto Interno Bruto (PIB), hoje já são mais de 40%.

“Eventos como esse promovem a conscientização da população para as altas cargas tributárias que pagamos no Brasil”, afirmou o presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Júnior, que abraçou a causa desde sua primeira edição. “Normalmente, a população reclama dos altos preços da gasolina acreditando que a margem de lucro dos postos é alta. Essa ação mostra, claramente, que a maior parte do custo dos combustíveis (36%) vai diretamente para os cofres do governo. A margem bruta dos postos não chega a 10% do preço final dos combustíveis”, explicou o presidente da Minaspetro. ■

Na avaliação do Subscretário de Estado da Fazenda de Minas Gerais, Pedro Meneguetti, “com a regulamentação do CDC, o Governo de Minas deu um grande passo para intensificar as relações entre o Fisco e o Contribuinte, avançando na criação de um ambiente favorável para a conciliação dos direitos e garantias do contribuinte”, afirma. ■

“A regulamentação do Código de Defesa do Contribuinte era uma aspiração antigas das principais entidades envolvidas no tema. O assunto era delicado porque envolvia pormenores importantes na relação entre o Fisco e o contribuinte, mas era uma questão que precisava ser encarada. E assim fizemos com seriedade e objetividade. Foi um importante passo para estipular com clareza os deveres do Estado e dos contribuintes, além de assegurar seus direitos e garantias.”

Antonio Anastasia Senador

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CRÉDITO

BOM PARA O CONSUMIDOR, BOM PARA O LOJISTA CAMPANHA RECUPERA CRÉDITO DE INADIMPLENTES QUE PODEM VOLTAR A COMPRAR Cerca de 100 mil participantes e 80 mil dívidas quitadas. Com esse balanço positivo, a Campanha de Recuperação de Crédito (CRC) chegou este ano à sua 6a edição.

Essa é uma entre muitas ações promovidas pela CDL/BH, visando à restauração do crédito dos consumidores e o retorno deles ao mercado de consumo. Benefício para o consumidor, que tem a oportunidade de resolver sua situação financeira e voltar a ter crédito, e para o lojista, que recupera pelo menos uma parte do valores em inadimplência, considerados fundos perdidos.

A 6a CRC, com o apoio do Sebrae Minas e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), aconteceu entre os dias 24 e 28 de novembro, na sede da CDL/BH. As facilidades para regularização das dívidas incluíram descontos de até 45% sobre o valor corrigido para pagamento a vista. O parcelamento da dívida também pôde ser feito em até três vezes com descontos de até 35% sobre o valor corrigido (entrada e duas parcelas).

A Cemig foi uma das empresas que aderiu à campanha. Segundo Sílvia Batista, gerente de Gestão e Controle da Inadimplência, “a campanha foi importante porque, além de permitir aos clientes recuperarem o crédito negativado, foi uma oportunidade da empresa dizer aos devedores que deseja que seus clientes fiquem em dia com a Cemig”.

“Foi muito interessante o consumidor poder fazer uma negociação individual, aproveitando um desconto especial”, afirma José Ricardo Ballesteros, gerente de crédito das Lojas Elmo, que participaram da campanha. O gerente destaca que a iniciativa veio em uma época ideal, quando os consumidores podem aproveitar o décimo-terceiro salário para negociarem suas dívidas. “Foi dado ao consumidor a oportunidade de limpar o seu nome, e a CRC superou outras campanhas que fizemos em nossas lojas”, finaliza.

Campanha de Recuperação do Crédito é a oportunidade para o consumidor limpar seu nome

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POPULAÇÃO APROVA INICIATIVA “Há três anos estava com o nome sujo e não conseguia me organizar financeiramente. A inadimplência me fechou muitas portas, até mesmo de emprego. Sem a condição especial que recebi para quitar o meu débito nem sei quando conseguiria limpar o meu nome. Estava com uma dívida de RS 17 mil na Caixa Econômica Federal e com a Campanha ela caiu para R$ 1.328. Essa era a oportunidade que eu precisava para colocar em ordem minhas finanças e ficar com o nome limpo.”

Gleison Nibério, encarregado “Para mim, o bem mais valioso é o meu nome, e por ele devo zelar. Tenho várias dívidas ainda para negociar, porém dei prioridade a minha dívida de maior valor que é a das Casas Bahia. Negociei minha dívida de R$ 5 mil e paguei R$ 1.042”.

Willian de Souza, pedreiro “A falta de planejamento financeiro me levou à inadimplência. Minha dívida na Avista que era de R$ 210 foi para R$ 60.

Essa era a oportunidade que eu tanto esperava. E para não cair mais nessa, agora as contas só vivem em dia”.

Julita Nunes, autônoma ■

NÚMEROS DA CRC EM 2013

BENEFICIOU 45.327 CONSUMIDORES

VOLUME NEGOCIADO

INADIMPLÊNCIA 1,53% em 2012 3,59% em 2013 5,78% em 2014

19.727.841 REAIS Em seis anos de edição, cerca de

100 mil consumidores atendidos

80 MIL

dívidas quitadas

CADASTRO POSITIVO BENEFÍCIO PARA O BOM PAGADOR Quem paga em dia ganha uma série de vantagens. Com o objetivo de valorizar o cliente que tem um bom histórico de pagamentos a CDL/BH implantou um outro benefício para o consumidor – o Cadastro Positivo. Essa solução traz maior segurança nas transações de bancos e empresas, além de fazer com que os consumidores inscritos possam comprar a prazo e ter empréstimos e financiamentos aprovados com maior facilidade. Também existem condições diferenciadas de negociação, como taxas de juros mais baixas e prazos maiores.

O benefício também é válido para o associado que, diante de um histórico completo do consumidor, pode fazer uma avaliação de crédito justa. Se o consumidor vem pagando regularmente seus débitos e atrasou em apenas um mês, regularizando seus pagamentos em seguida, o empreendedor pode avaliar que a interrupção de pagamento foi uma exceção e não a regra. O Cadastro Positivo permite ao empreendedor conceder crédito com mais segurança, trazendo benefício para o empreendedor e para o bom pagador.

Para aderir ao Cadastro Positivo é necessário que o consumidor autorize a inclusão e acesso de seus dados, por meio do preenchimento de um termo específico, disponível no site (www.cdlbh.com.br), ou na sede da CDL/BH (Avenida João Pinheiro, 495 - Funcionários). A adesão é gratuita e facultativa, ou seja, o consumidor não é obrigado a aderir. ■

NOVA COOPERATIVA É ALTERNATIVA PARA CRÉDITO AO LOJISTA Aumentar o crédito e ampliar os segmentos beneficiados.

Ter uma cooperativa forte que opere com todos os produtos que um banco comercial. Com esse objetivo de melhoria de crédito a CDL/BH firmou convênio com a Divicred (Cooperativa de Crédito de Livre Admissão da Região Central e Oeste Mineiro Ltda). O banco cooperado segue o modelo de cooperativismo de crédito, sem fins lucrativos, que tem como objetivo a cooperação e ajuda mútua na concessão de créditos em condições vantajosas e desburocratizadas. Por meio do sistema Sicoob, ela oferece os mesmos produtos que um banco varejista, com taxas e condições diferenciadas. Outra novidade é que a Divicred, que absorveu a antiga Coopercrédito, atende hoje uma gama maior de empresas, de diversos setores, aumentando as possibilidades de obtenção de crédito em condições mais favoráveis.

A cooperativa pretende ser o braço financeiro da CDL e dos associados. Para abrir uma conta é preciso aderir à Cooperativa, estar com o nome limpo no mercado e fazer um pequeno investimento (R$100,00 para pessoa física e R$500,00 para pessoa jurídica). O dinheiro é resgatável. A diferença da Cooperativa de Crédito para o banco comercial é que as taxas são menores porque têm algumas isenções de tributos. Nas transações, o lucro normalmente fica para o banco mas com a cooperativa não: o lucro vai para o associado. Como é uma entidade sem fins lucrativos, o que dinheiro não compõe o capital da Cooperativa é rateado entre os cooperados. ■

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POLÍTICAS URBANAS

LOJISTAS APROVAM 52 PROPOSTAS DE MELHORIAS DA CIDADE DURANTE A IV CONFERÊNCIA DE POLÍTICA URBANA OS 41 DELEGADOS DO SETOR EMPRESARIAL DEBATERAM, APRENDERAM SOBRE OS DESAFIOS DE BELO HORIZONTE E AGORA ACOMPANHAM OS DESDOBRAMENTOS NA CÂMARA MUNICIPAL De quatro em quatro anos, Belo Horizonte discute os rumos e desafios da cidade na Conferência de Política Urbana. Nesta quarta edição, 41 delegados indicados pela CDL/BH, que representavam o setor empresarial, aprovaram 52 propostas, que serão votadas em 2015 na Câmara dos Vereadores para que se tornem leis municipais.

Além de ter propostas aprovadas, os delegados da CDL/BH aqueceram o debate para diminuir a força de algumas sugestões que poderiam prejudicar os lojistas. A intenção era paralisar projetos que trariam novas responsabilidades aos donos de comércio e fortalecer aqueles que fomentam as vendas, como a ampliação das vagas nos centros comerciais, e o novo sistema de carga e descarga.

A IV Conferência de Política Urbana de Belo Horizonte aconteceu entre fevereiro e outubro de 2014, organizada pela Prefeitura e com a participação

de representantes de três setores: Popular, Técnico e Empresarial. O objetivo era capacitar os participantes e, depois, promover discussões sobre os problemas e desafios da cidade para, por fim, encaminhar propostas para virarem projetos de lei a serem votados pela Câmara de Vereadores. As propostas podem ser dos eixos Cultural, Ambiental, Estruturação Urbana, Mobilidade e Habitação.

“A crítica do nosso grupo é que é preciso primeiro ter um transporte público de qualidade para depois restringir o uso de moto e automóvel, da forma como foram encaminhadas as discussões e propostas, foi criado um obstáculo grande para o comércio; a mobilidade é um ponto de inclusão e não deve ser de exclusão, e essa restrição aos veículos traz prejuízos para todos, inclusive os lojistas”, avalia Croso.

O empresário Fábio Croso foi delegado da IV Conferência de Política Urbana e ficou atento principalmente às questões relacionadas a Mobilidade. As medidas propostas preliminarmente pela prefeitura privilegiavam o transporte público e restringiam o uso do veículo particular. Croso diz que o tema gerou debates, pois foi questionado se a cidade tem o serviço de transporte público necessário para, neste momento, desestimular o carro de passeio.

Mesmo que o resultado da votação não tenha sido o que o empresário julgava mais adequado, ele se sente mais apto a seguir com os debates sobre o tema, a fim de contribuir para a construção de uma cidade melhor. “Mobilidade é dos principais temas para o desenvolvimento de Belo Horizonte, tão importante quanto habitação hoje no município, se a gente não souber como as pessoas e as cargas irão se deslocar, teremos um importante gargalo para a cidade”, diz.

O empresário Fábio Croso defendeu a mobilidade na IV Conferência de Políticas Urbanas

“Foi uma experiência nova que contribuiu muito para eu ter uma melhor percepção sobre a cidade, e para entender o que é preciso para Belo Horizonte ter o crescimento que a gente quer” Fábio Croso.

“Eu achei que foi uma experiência fantástica participar da Conferência. O mais importante foi o aprendizado de convivência com as mais diversas áreas. A gente viu que o desenvolvimento econômico tem que ser com todos juntos. Aprendi muito sobre a cidade. Mudou minha visão como cidadã. Uma coisa é a gente ver e só falar mal, outra é ver como funciona.”

Adélia Galantini, consultora de moda e delegada CDL/BH na IV Conferência

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Vitórias da CDL/BH DESTAQUES ENTRE AS PROPOSTAS APROVADAS COMO VITÓRIA DOS LOJISTAS: • Uso de fachada ativa como desconto na Outorga Onerosa do Direito de Construir, medida que incentivará novas edificações com fachada ativa em toda a cidade, fomentando o comércio da Capital; • Vinculação da Outorga Onerosa do Direito de Construir – OODC – ao projeto, garantindo que a Outorga não possa ser passada para a revenda de terceiros; • Permissão para utilização do afastamento frontal como estacionamento em vias coletoras e locais; • Permissão para construção de edifício garagem, incentivando o investimento em estacionamentos públicos e privados; • Maior clareza, contato e segurança para as pessoas diretamente afetadas por obras públicas e consorciadas, contando com sua participação em fóruns de discussão sobre o teor das obras, bem como apresentação de seu plano logístico e cronograma; • Manutenção da Área de Diretrizes Especiais (ADE) do Polo de Moda do Barro Preto e extensão para o bairro Prado;

Conferência promove discussões sobre os problemas da cidade

• Transferência de responsabilidade pela manutenção das calçadas localizadas dentro do perímetro da Av. do Contorno, até 2016, e do restante da cidade, até 2020, para o poder público municipal; • Estímulo à criação de estacionamentos públicos e privados; • Criação de facilitadores para carga e descarga na cidade, por meio de Centros de Distribuição de pequenas cargas na área urbana.

A consultora Adélia Galantini quer fortalecer o mercado da moda belo-horizontino

APRENDIZADO SOBRE A CIDADE Quando a consultora de negócios de moda Adélia Galantini foi convidada para ser delegada na Conferência, não sabia que estava prestes passar por uma transformação como cidadã. Atuante em discussões políticas em prol do fortalecimento do mercado da moda na cidade, Vice-presidente da Associação Comercial do Barro Preto (Ascobap) e participante do Conselho Regional do Barro Preto da CDL/ BH, foi na Conferência realizada em 2014 que ela se viu diante de problemas e desafios estruturais da cidade que precisam de soluções integradas.

Adélia, motivada pelas questões com que lida cotidianamente, desde o início tinha o objetivo de encaminhar a proposta de transformar o Bairro Prado em Polo de Moda, complementando a área já estabelecida no Barro Preto. A proposta foi aceita por ampla maioria.

“Inserir o bairro Prado, como polo de moda, o que já acontece com Barro Preto, trará vantagens para o comércio no que diz respeito a divulgação e planejamento urbano, segurança, iluminação e sinalização de trânsito, pois no Prado, hoje, o lojista ainda tem dificuldade de alvará”, diz Adélia, que agora quer acompanhar as discussões e votações dos vereadores. “Agora o trabalho continua com os lojistas da região, para orientar sobre a importância dessas mudanças, e convidar todos para irmos juntos à Câmara”, diz.

Entender a moda como parte da política pública é uma forma de fortalecimento da economia da capital mineira.

“Temos mesmo a moda como identidade, vocação; temos grifes que exportam muito, com destaque para os bordados que ninguém faz nada semelhante”, ressalta Adélia. ■

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CAPACITAÇÃO

Formação e informação para mudar conceitos Formação e informação para mudar conceitos Eventos em BH e no Exterior desenvolvem competências para aperfeiçoamento na gestão dos negócios Capacitar é um dos grandes objetivos assumidos pela CDL/BH para desenvolver a qualificação dos profissionais e empreendedores do setor de comércio e serviços de Belo Horizonte. A ampliação da oferta de cursos, palestras e missões é uma das iniciativas da entidade que visa atuar nas transformações do mercado.

Esse esforço permanente trouxe aos mais de 12 mil associados da CDL/BH, 120 novos cursos de graduação, curta duração e pós-graduação com descontos especiais nas unidades dos Centros Universitários UNI-BH e UNA, do Grupo Anima Educação. A parceria oferece a possibilidade de desenvolvimento na vida profissional e na gestão dos empreendimentos. Os descontos são de 10% na graduação, 15% nos cursos de curta duração e chegam a 27% na pós-graduação.

DA TEORIA À PRÁTICA O proprietário da Mega Plotters Gráfica Digital, Emerson Martins Tavares, é um dos associados que está estudando Gestão Financeira a partir da parceria criada. Ele afirma que está conseguindo aplicar os conhecimentos no dia a dia e considera que tem sido “muito bom” Isso é o que também tem incentivado Antônio Marcos Amaral, funcionário da Ferragens Atual, que cursa Gestão Comercial na UNA há um ano: “Minhas expectativas estão se materializando,

“Recomendo a viagem, pois acho uma fonte fortalecedora de relacionamento do setor”.

Cristina Makluf Life Optical Boutique

porque já estou aplicando o conhecimento acadêmico na empresa onde atuo”.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL Outra iniciativa da CDL/BH para a qualificação dos associados são palestras e consultorias em parceria com o Sebrae Minas abordando os temas de gestão, vendas, motivação e novas tecnologias, entre outros. Depois de participar de uma consultoria sobre merchandising, Leonardo Antonacci, do Clube das Tintas, mudou todo o padrão de identidade visual de suas lojas. Ele diz que o resultado foi “fantástico”, permitindo uma reforma muito bem formulada e de bom gosto. “Ficamos tão satisfeitos que em toda nova loja que abrimos recorremos à consultoria”, explica.

O superintendente do Sebrae Minas, Afonso Maria Rocha, explica que os projetos em parceria com a CDL/BH desenvolvem as competências de empreendedores de micro e pequenas empresas dos segmentos de comércio e serviços: “São iniciativas que visam à expansão de mercado, recuperação de crédito e qualificação em gestão, por meio de cursos, palestras e workshops. A parceria também facilita o processo de internacionalização das micro e pequenas empresas, com atividades de benchmarking que colaboram para a prospecção e remodelagem de negócios”.

A parceria permitiu a promoção, ainda, de várias palestras, como por exemplo,

“Foi uma experiência profissional ímpar”.

Romero do Espírito Santo Papelaria Arte Original

“Atendimento Geral Geral em Vendas”, ocorrida em agosto. O palestrante, professor José Emílio Menegatti, destaca: “Informação e Conhecimento são as chaves para o sucesso no mundo em que vivemos. Assim sendo, todos os profissionais precisam renovar o seu estoque de conhecimento para acompanhar as mudanças”.

MISSÕES PARA INTERCÂMBIO DE CONHECIMENTO Também com foco em capacitação, lojistas conveniados à CDL/BH fizeram, em janeiro,uma visita técnica à 103ª Convenção da National Retai lFederation (NRF), maior feira de varejo do mundo, que acontece anualmente em Nova Iorque, nos Estados Unidos. A convenção teve como objetivo principal, analisar, compreender e antecipar as tendências do Varejo Mundial. A meta da missão foi identificar, por meio do acesso a novos conhecimentos, novas oportunidades de negócios e mercado além de multiplicar para as microempresas dos segmentos de comércio e serviços de nosso país as informações obtidas.

Para aperfeiçoar a gestão de negócios outros empresários mineiros participaram de missões no exterior.A Câmara Setorial de Óticas da CDL/BH visitou Paris e Itália, no mês de setembro, e a Câmara Setorial de Papelaria, Turquia e China. Cristina Makluf, da Life Optical Boutique, destaca o que trouxe de aprendizagem com a missão: “Foi um projeto muito válido, pois todos os participantes tiveram uma visão das vantagens e desvantagens de importação, e o mesmo para compras por intermédio do sistema coorporativo. Recomendo a viagem, pois acho uma fonte fortalecedora de relacionamento do setor”, explicou.

Romero do Espírito Santo, da papelaria Arte Original, voltou cheio de ideias para implantar em sua empresa. “Foi uma experiência profissional ímpar, uma oportunidade de conhecer um outro regime de trabalho e perceber o quanto precisamos profissionalizar nossas ações no Brasil”, avaliou. ■