. JOSE FIGUERA VALDÉZ REVISTA DIGITAL DONDE NO SOLO SE CONJUGA EL LIDERAZGO Y LA GERENCIA, SI NO DONDE TAMBIÉN SE RESALTA EL LIDERAZGO MILITAR
Universidad Yacambú Barquisimeto
11/06/2012
. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBU VICERECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO PROGRAMA MAESTRIA GERENCIA EN FINANZAS Y NEGOCIOS MODALIDAD VIRTUAL
LIDERAZGO CIVIL O MILITAR ?
Autor: José Ramón Figuera Valdéz
.
EDITORIAL: LIDERAZGO MODERNO
El ritmo en los cambios que ocurren en los diferentes sistemas, insumos
recursos que
organización
utiliza son
e la muy
disparejos. En el campo de la
computación,
por
ejemplo, una generación se mide
en
meses;
en
maquinaria y herramientas gerenciales se mide en términos de algunos años. Sin embargo, el cambio en los valores culturales y conductuales del recurso humano es mucho más lento. Por lo tanto, el líder de una organización de clase mundial debe dominar la armonización de las velocidades de cambio en todos los recursos, insumos e instrumentos que la organización utiliza para poder alcanzar las metas fijadas, dentro de un ambiente cambiante. Aquí la moral, la ética con el desarrollo de los valores dan inicio a un complejo sistema gerencial.
.
TEMAS: TEMAS:
I.I.- EL LIDERAZGO. CONCEPTOS Y CARACTERÍSTICAS
II.II.- EL ROL DE LÍDER DEL GERENTE EN LAS ORGANIZACIONES
III.III.-
IMPORTANCIA
DEL
LIDERAZGO
EN
ORGANIZACIONES
IV.IV.- EL LIDERAZGO COMO FUNCIÓN DIRECTIVA
V.V.- CONCLUSIONES
.- BIBLIOGRAFÍA
LAS
.
I.- CONCEPTO DE LIDERAZGO Podemos percibir muchas definiciones de liderazgo que en la actualidad están en estudio, siendo la de mayor revisión la de WIKIPEDIA que define: El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresas
el
liderazgo
es
el
ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente,
sea
éste
personal,
gerencial o institucional (dentro del proceso
administrativo
organización).
Aquí
de
la
vemos
un
concepto de liderazgo expresado por un militar y el cual es aplicado no solo en ese campo, si no también en otras organizaciones. Muchos líderes, asumen actitudes autoritarias, creyéndolas las más correcta o las que más beneficios pueden darle. Pero la reacción más común que adopta la gente, es la de sentirse incómodo y dejar de participar por el bien de sus comunidades. A veces, las prácticas autoritarias se reflejan en el paternalismo.
Esto implica que una persona que trabaja en
beneficio de su comunidad, caiga en el error de pensar que es el único que sabe hacer las cosas, y que eso le da derecho a decidir sin consultar a nadie, y a no dejar crecer al resto. En el fondo, esto es porque no confía en la capacidad del resto. Los trata como hijos que tuvieran que pedir permiso para todo, y si no hacen las cosas como él dice, los reta. Este tipo de liderazgo se llama autoritario. Y
. aunque parezca una exageración, está inconscientemente aceptado en muchas culturas.
Dentro
de
la
sociedad actual donde la globalización elemento
es
un
que
está
presente en casi todos los aspectos de la vida social, y
donde
cada día
los
individuos que conforman la
sociedad
prepararse
y
deben ser
los
mejores en el área en que se desempeñen debido a la competitividad imperante en los diversos sectores (culturales, económicos, sociales, académicos, políticos, entre otros), es necesario que los sujetos desarrollen actitudes adicionales que lo ayuden a destacarse y poder llevar a cabo de forma más eficiente y efectiva sus diversos roles. Una de las habilidades determinantes en el éxito de muchos individuos esta representada por el liderazgo, esta habilidad o aptitud es muy positiva tanto para los sujetos como para las organizaciones o instituciones puesto que la misma es fundamental para alcanzar las metas individuales organizacionales.
u
.
CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO Las características del liderazgo son varias y tenemos que reunir dichas características para liderar de forma efectiva. Si es cierto que hay muchos tipos de liderazgo, los liderazgos poco efectivos son aquellos que se basan en la mentira y
el
engaño,
imposición
o
en
en
la
demás
estratagemas no correctas dado que la negatividad solo engendra más negatividad, no todo vale con tal de llegar al poder, hay que saber llegar a liderar, ser líder y estar después de líder y esto solo se consigue reuniendo las características de liderazgo idóneas. Capacidad de argumentación Uno de los aspectos más importantes de un buen líder es que tenga capacidad de argumentar. Para un líder no debe existir la frase: “No tengo palabras para describirlo”, debes acostumbrarte a tener siempre las palabras adecuadas, la mejor forma de describir y definir tus pensamientos, lo que quieres y lo que crees correcto. Las personas no seguimos lo correcto o no seguimos aquello que nos plantean como mejor. Es por eso que los países difieren tanto en sus normas y leyes, porque hay diferentes líderes que como tienen capacidad de argumentar saben defender y proponer mejor que nadie su postura. Debes saber dar ejemplos y exponer tus argumentos de modo que convenzan, eso lo conseguirás con: práctica, práctica y más práctica, aprende a argumentar.
. Control emocional Las principales características del liderazgo no podían dejar de lado: “el control emocional”. Un líder no puede dejarse llevar preso de la ira, el amor o el pánico, un líder tiene que controlar sus emociones. ¿Te imaginas al presidente del país depresivo en televisión? No estamos diciendo que tengas que ser perfecto pero si que aprendas a controlar mejor tus emociones. Un líder tiene que aprender a exaltarse solo cuando es necesario y no ante todo como suele ocurrirles a todas las personas, se trata de asignar la importancia que merece cada cosa, poner las cosas en su sitio y para ello hay que tener un mayor control emocional. Confianza y seguridad Si un líder no es seguro entonces no hay característica
de
liderazgo que valga, el liderazgo
incluye
confianza y seguridad. ¿Si tú mismo no crees en ti
mismo
palabras
y
en
como van
tus a
hacerlo los demás? Los demás no pueden creer por ti, tú debes creer en ti mismo y luego los demás creerán en ti. Si no crees en ti es porque tienes un serio problema de autoestima que tienes que solventar antes de ser un líder y realmente no es tan difícil. Las cosas son demasiado subjetivas y la hipocresía inunda todas nuestras vidas, nos creemos con derecho a señalar cuando ignoramos nuestro reflejo en el espejo y con eso quiero decirte que
. realmente tú no eres nadie para despreciarte. ¿Por qué te crees inferior? ¿Te crees que alguien por poseer determinadas cualidades es mejor que tú? Humildad y sinceridad Parece una característica de liderazgo absurda pero es importantísima, Ni los políticos ni las personas somos perfectas, tenemos que mostrarnos sinceros y humildes y si nuestra sinceridad y humildad no es suficiente para liderar es que entonces nos falta mucho mejorar como persona, pero si simplemente te dedicas a fingir y mentir, ni mejoras como persona ni nada y al final como al primer ministro británico te terminarán pillando algún día y eso te pasará mucha factura. Se humilde, sincero y mejora cómo persona así te aseguras un liderazgo indiscutible, no perfecto obviamente pero si mucho mejor que cualquier líder que puedas encontrar. Cuidar la imagen Se podría pensar a simple vista que esto entra en contradicción con el punto anterior, pero no. Estoy refiriéndome a tu imagen como persona, no a la física aunque también hay que cuidarla. Que mejoremos constantemente como persona no significa que no podamos
aprender
desenvolvernos para
caer
aceptados,
mejor, más
a
socialmente ser
más
seguidos,
mejor valorados y admirados… No se trata de hacer lo que piensa la gente, ni satisfacerlos, sino que si hay 10 caminos para llegar a Roma vayas por aquél que más gusta a la gente,
. así te ahorras enemigos y ganas en el camino muchos aliados y amigos a la par de que mejoras mucho tu imagen. Y además de todo esto probablemente habrás elegido el mejor camino. CARACTERISTICAS DEL LIDER 1. Humildad. 2. Sencillez. 3. Responsabilidad. 4. Espíritu de sacrificio y de trabajo. 5. Tenacidad. 6. Disciplina. 7. Voluntad.
.
LIDER O GERENTE Sin
ahondar
en
un
tema tan polémico (asunto que hemos reservado para otro
escrito),
conveniente relación
juzgamos
esclarecer
la
entre gerencia (o
administración,
o
management) y liderazgo. No son, definitivamente, términos intercambiables. relaciones
entre
Las ambos
conceptos han sido presentadas desde tres perspectivas.
Algunos autores consideran que el liderazgo forma parte, entre otras, de las responsabilidades del gerente. Davis y Newstrom (2003) afirman que “El liderazgo es una parte importante de la administración, pero no es la única”. (p.194). Además de liderar, señalan, “los gerentes también planean actividades, organizan estructuras y controlan recursos” (Ibid.)
Para
otros
autores,
el
liderazgo es un proceso más general que la administración (o gerencia, o management). Hersey et al. (op. cit.) señalan: ”En esencia, liderazgo es un
concepto
más
amplio
que
administración. La administración es una clase especial de liderazgo,
. regida por la consecución de metas organizacionales” (p. 7).
Finalmente,
otros
estudiosos
simplemente conciben al liderazgo y la administración como dos procesos diferentes (sin que ninguno incluya al otro), que pueden ser complementarios y a veces hasta incompatibles. Burt Nanus (1994), verbigracia, ha escrito: "Las tareas y las funciones de los líderes son diferentes de las de los managers, como también lo son sus perspectivas, aptitudes, evaluaciones de éxito y funciones dentro de la organización. En numerosos casos, el liderazgo es un trabajo de tiempo completo, y quienes tratan de ser managers y líderes al mismo tiempo tienen dificultades para realizar ambas tarea en forma eficaz" (p. 41)
Caroselli (2002), en sintonía con este enfoque, precisa: “Mientras un directivo trabaja para alcanzar las metas de la organización, la función del líder consiste en definir nuevos objetivos, revisar y reciclar los antiguos o emprender nuevas líneas de actuación” (p. 3)
Para ser consistentes con la visión de los autores cuyos planteamientos
se
presentan
más adelante, en este artículo conservaremos
la
visión
tradicional de la gerencia como un concepto más amplio que incluye al liderazgo.
.
IMPORTANCIA DEL LÍDER EN LAS ORGANIZACIONES Las
organizaciones
dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que no. Ya que las organizaciones dependen del líder,
necesitamos
ver
qué
aspectos de éste son importantes. Un buen líder debe reunir cuatro condiciones; compromiso con la misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e integridad personal. Pero el líder no sólo debe cumplir con estas condiciones, también debe cumplir con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones. Estas virtudes son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza. La tarea del líder no es tan fácil, debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una capacidad de integración, es hacer que los miembros de la organización liberen su energía para el logro de un objetivo común. La comunicación cumple un rol protagónico pues permite transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin desconexiones. Básicamente el liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se va formando día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los valores fundamentales. Además un líder no solamente debe delegar
. responsabilidades
sino
que
debe expandir el poder hacia otros,
ser
humilde
y
considerarse sustituible. Por lo que podemos definir al liderazgo como un proceso de interacción entre personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energías, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta en común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que colaboran en ella. En resumen el liderazgo es importante ya que es vital para la supervivencia de cualquier organización. Es importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organización puede tener una planeación adecuada, control etc. y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado, incluso dicha organización puede carecer de planeación y control, pero, teniendo un buen líder puede salir delante
.
EL LIDERAZGO COMO FUNCIÓN DIRECTIVA Dirección puede definirse como el proceso de trabajar con y a través de individuos y grupos, recursos, objetivos
más
otra
serie
de
alcanzar
los
organizativos.
El
para
liderazgo se produce cada vez que se trata de influir en el comportamiento de un individuo o grupo. En este aspecto lo vamos
hacer
de
manera científica debido realizados
a estudios
por
algunos
expertos en esta materia. NIVELES DEL ENTORNO Los líderes poseen 4 características y habilidades comunes: - Manejo de la atención - Manejo del significado - Manejo de la confianza - Manejo de sí mismos Los líderes transfieren poder a sus organizaciones para crear un ambiente de trabajo positivo. Un continuo de liderazgo. 7 posibles comportamientos: - El gerente toma la decisión - El gerente vende - El gerente presenta ideas e invita a hacer preguntas
. - El gerente presenta asuntos, sujetos a cambios - El gerente presenta el problema, recibe sugerencias y toma la decisión - El gerente define límites y el grupo toma la decisión - El gerente permite a los subordinados funcionar dentro de los límites definidos por los superiores - Los líderes eficaces son los que se pueden adaptar a la situación (delegar autoridad o no) Los estudios de Ohio State. Consideran 2 dimensiones en la conducta del liderazgo: consideración (amistad, confianza mutua y respeto entre líder y colaboradores) y estructura inicial (el líder delimita las relaciones con su equipo en materia de organización, comunicación y procedimientos) Los estudios de Michigan. Concepto de liderazgo: orientación al empleado y a la tarea. Atención prioritaria en las relaciones interpersonales y en los problemas de los empleados. Conclusión de las teorías bidimensionales. Existe una combinación de las dimensiones preferible. Se deben evitar los estilos de dirección muy basados en el trabajo y la tarea La teoría de la contingencia. 3 dimensiones influyen en la eficacia del líder:
Relación
líder
/
subordinados - Estructura de las tareas - Posiciones de poder - Las combinaciones de estas 3 dimensiones pueden ser propicias, moderadas o desfavorables La tridimensional
teoría sobre
la
. eficacia del líder. Tarea = grado o nivel al que los líderes pueden organizar y definir los roles de sus seguidores. Comportamiento de relación = de los líderes con su equipo. Debido a que la eficiencia de los líderes depende de cómo su estilo de liderazgo se interrelaciona con la situación, se agrega una dimensión de eficiencia. La eficacia es un asunto de grado. La flexibilidad de liderazgo tiene mucha demanda en situaciones con un flujo de trabajo continuo y cambios ambientales significativos, poco estructurados y no rutinarios.
REFERENCIAS PRÁCTICAS. Factores que influyen en la eficiencia del liderazgo: El Líder (formación y experiencia): su estilo puede modificarse - El Seguidor: madurez = deseo de asumir la responsabilidad en el trabajo = conocimientos, experiencia psicológica = deseo de hacer el trabajo No hay un estilo de liderazgo válido en cualquier situación. Existen 3 variables básicas: - cantidad de dirección (conducta de tarea) - cantidad de apoyo socio-emocional del líder (conducta de relación) - nivel de madurez de los empleados Expectativas y estilo de los dirigentes. La imitación del ejemplo del superior es una fuerza poderosa para definir los estilos de liderazgo
. Expectativas de los compañeros. Son fuente importante de comparación e información para tomar decisiones y hacer modificaciones en el estilo de liderazgo El líder del futuro: tendencias actuales. Forasteros que llegan al sistema cuando está en crisis - No son líderes carismáticos, gurús o líderes autoritarios - Sus empleados les consideran diplomáticos - Están dispuestos a compartir el poder - Centran la atención de los empleados en el propósito de la organización. Comunican sus visiones, para que se debatan en la organización - Utilizan métodos participativos - Son muy democráticos organización
flexibles y en su
Un estudio, según el método Delphi, indica en España cinco categorías: . Orientación al logro . Dirección de grupos . Influencia . Autodominio . Aptitudes intelectuales y 5 cualidades a exigir al directivo futuro: - Convencimiento vs. Mando - Toma de decisiones - Flexibilidad - Coordinación - Tenacidad
.
CONCLUSIONES Desde hace mucho tiempo se han venido dan do muchos errores en el liderazgo gerencial venezolano, donde hay una ausencia de buenos gerentes, capacitados, de acuerdo a los tópicos gerenciales que el presente demanda, además de no saber afrontar los retos, saber aprovechar las oportunidades, dar paso a las transformaciones necesarias que el presente exige. Las
personas
que
asumen
el
desempeño
gerencial
de
una
organización se les llaman actualmente "líderes gerenciales", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La
base
fundamental
de
un
buen gerente es la medida eficiencia eficacia
de
la
y
la
que
éste
tenga para lograr las metas
de
la
organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
. Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, por eso la nueva connotación, es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va. Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el
aprendizaje
diferentes que
técnicas
permitan
persona
de
tener
a
la su
desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común. Considérese que el fundador del Instituto de Liderazgo de la Universidad de Southern California, y una reconocida autoridad del tema, Warren Bennis asegura que los grandes líderes se caracterizan por atraer, más que por empujar, a la gente hacia una meta. Y añade que, al igual que los buenos padres, amantes y maestros, tienen la virtud de despertar esperanzas en quienes los rodean.
. "Es evidente que un líder debe tener visión y energía. Pero otras cualidades, no tan obvias, resultan indispensables para despertar la confianza, el compromiso y la lealtad de quienes lo acompañan en su labor. Y
cualquiera
que
esté
dispuesto
a
bucear
en
su
interior
puede
desarrollarlas.".(Por Robert Goffee y Gareth Jones. Revista Gestión 1. Volumen No.3, Abril - Mayo 2.001). Hoy se requiere de líderes gerencial estrategas, proactivos a demás que sean pensadores con visión a largo plazo que vislumbran más allá de los problemas del día y los informes trimestrales. Interesarse en sus compañías sin limitarse a las unidades que dirigen. Quieren saber cómo todos los departamentos de la compañía se afectan unos a otros, y constantemente traspasan sus áreas específicas de influencias. Los líderes gerenciales enfatizan la visión, los valores y la motivación. Tienen fuerte capacidad política para enfrentar los conflictos inherentes a las múltiples constituyentes. Los líderes empresariales no aceptan el "Status Quo". El líder gerencial debe evitar cometer errores como: •
No estar capacitado de acuerdo a los nuevos tópicos gerenciales modernos
•
No saber integrar los equipos de trabajo
•
No saber motivar, ser participativo
•
No saber afrontar los retos
•
No saber generar los cambios
•
No saber aprovechar las oportunidades
•
No saber manejar adecuadamente los recursos humanos, financieros, tecnológicos
•
Abusar de excesiva improvisación
•
No tener bien definidos los sistemas administrativos
. •
Demorar hasta el último minuto las decisiones, sobre todas las complejas, difíciles o impopulares; acto seguido se muestra muy impaciente. El tiempo es controlable.
•
Formar clanes; selecciona sus afines. Entre el pana y el más competente, el gerente vernáculo, con mucha frecuencia se decide por el primero.
•
Tiende a ser autoritario, controlador y centralizador. Su motivación y ansias de poder no se siente a gusto con la delegación de funciones.
•
Quiere imperios, tanto horizontales como verticales. La necesidad social más importante es también la recompensa más buscada.
•
Se rodea de estructura y burocracia. La estructura brinda una sensación de seguridad; la burocracia protege y acompaña.
•
Es excesivamente operativo. Se inmiscuye en las operaciones y descuida las estrategias. Por una parte, su afán de controlar lo lleva a involucrarse en todo; por otra parte, las operaciones, por sus características específicas, son la actividad ideal para conseguir recompensas inmediatas.
•
Es territorial. Protege su departamento o su sección de las influencias externas, cela a sus subordinados y no comparte información con sus pares. Su motivación de poder se opone a la necesidad de apertura.
•
Tiende a repetir el pasado. Resiste el cambio. El futuro es riesgoso, el cambio también. La gerencia venezolana debe identificarse más con su rol de acuerdo
al liderazgo proactivo, carismático, innovador, motivacional y capacitarse, prepararse con los nuevos conocimientos que la ciencia administrativa ha generado, , además de estar atento en sus funciones de tal forma que no cometa errores, a fin de garantizar una buena gestión, más en un entorno turbulento, inseguro, incierto como el que actualmente se afronta, de lo contrario su gestión no le favorece a ninguna empresa.
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BIBLIOGRAFĂ?A www.utm.mx/edi_anteriores/temas036/ENSAYO3-36.pdf
http://liderazgoygerencia.blogspot.com/
http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml
http://www.google.co.ve/search?q=liderazgo+empresarial&hl=es&biw=1366& bih=612&gbv=2&tbm=isch&ei=javaT--XDZLh0wGrkv3NCg&start=20&sa=N
http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/premilitar/Tema17.html
http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/caracteristicas-liderazgo/
http://www.monografias.com/trabajos31/direccion-personal-organizacionesmotivacion-liderazgo/direccion-personal-organizaciones-motivacionliderazgo.shtml