ISSUE 26 / Mayo, 2019 - Hecho en Guatemala
CONNIE DE PAIZ
Primera mujer presidente de Agexport
2
3
8
COMERCIO INTERNACIONAL
18
WOMEN EMPOWERMENT
25
COMERCIO INTERNACIONAL
VICKY CUCALÓN
BLINDSPOT COMMUNICATIONS
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20
28
PRODUCTOS O SERVICIOS
PROPIEDAD INTELECTUAL
MOTHER’S DAY
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30
CONNIE DE PAIZ
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL
MOMENTOS
ALIANZAS
CAPITULO 1
EXPORTACIÓN
AGEXPORT
TOP PICKS
GUATEMALTECOS CON POTENCIAL DE EXPORTACIÓN EN EL MUNDO
VISIONARIOS
AMBEV RSE
TTC TRAVEL
¡ESTAMOS HACIENDO HISTORIA!
CRÉDITOS DE PORTADA FOTOGRAFÍA
LOCACIÓN
PAUL VELAS
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE
IG @PAULVELAS
EXPORTADORES - AGEXPORT
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UN MUNDO GLOBALIZADO Vivimos en un tiempo en donde acceder a
Latinoamericana del Comercio Exterior
Este mes, gracias a Agexport, la edición
compras en línea seguras es ya una realidad
(ULACEX), donde los visitantes estudiantiles
incluye
cuando apenas hace cinco años era algo
recibimos un reconocimiento por todo
conocimiento de los guatemaltecos sobre
percibido como de “poca confianza” o
lo aprendido. Entre aranceles, normas
las exportaciones y sobre las vías de
“inaccesible”. Nos hemos acoplado tanto
de exportación, nomenclaturas extrañas
exportación. Sabemos que entidades como
a la tecnología, que cada vez que hay un
y demás elementos, pude entender que
Agexport velan porque estemos al día con lo
avance o se lanza algo nuevo suele, ya
lo que estaba aprendiendo ese día muy
que sucede a nivel internacional y a eso se
no necesariamente se le considera “tan
probablemente cambiaría el mes siguiente
debe su inmenso desarrollo en los últimos
innovador”; por ende, las grandes mentes
por otras novedades…y es que así son las
años. Es de tener en cuenta que algo notorio
que se dedican a innovar deben montar
prácticas globales, así funciona la tecnología
en empresas exitosas es que estas no solo se
todo un show para presentar sus productos
y así se maneja el mundo contemporáneo.
lanzan a innovar porque “toca” innovar, sino
innovadores, tal como hiciera recientemente
contenido
que
aporta
al
que cada presidente, cada director y cada
Facebook con el F8, lanzado recientemente
El comercio avanza más rápido de lo que uno
empleado vive, experimenta e instruye para
en Silicon Valley. Como consumidores,
cree; sin embargo, lo malo es que algunos
que todo se vaya desarrollando.
definitivamente estamos buscando lo fácil,
países están preparados y otros países no lo
lo rápido, esperando resultados inmediatos
están… Es por eso que debemos despertar y
Así como Agexport hay muchas entidades
con pasos agigantados.
capacitarnos, innovar en nuestras empresas
en Guatemala que impulsan a los
y, sin imitar lo que están haciendo otros
guatemaltecos a soñar, a actualizarse, a
Vivimos en un tiempo en que unas gafas
países, lograr adaptarnos al cambio. La
innovar y, sobre todo, a disfrutar de cada
fabricados en Finlandia y compradas en
idea no es adaptarse solamente porque
proceso y de cada cambio. Viviendo en
línea llegan a Guatemala en tres días con
“toca”, sino realmente entender el porqué
este tiempo globalizado, debemos contar
free-shipping, cuando antes estos procesos
de las cosas: Entender que si logramos hacer
con una visión clara y plantear propuestas
tomaban semanas y a veces, incluso, meses.
más eficiente el sistema de exportación,
de valor que generen frutos no solo para la
tendremos más capacidad de producción;
propia empresa sino que también impliquen
Ahora la pregunta es ¿realmente estamos
entender que si un proceso que se ha
aportes para un mejor país.
viviendo o sólo nos estamos acoplando a
llevado por más de dos años es funcional y
este mundo porque “toca” acoplarse?
exponencial, no es necesario cambiarlo sino
Por otro lado, aprovechamos para desear
solamente innovarlo.
a todas las mujeres que ocupan cargos
Mientras estudiaba en la Universidad mi
importantes y todas las madres que nos leen,
Licenciatura en Mercadeo con énfasis en
Recordemos que cuando empezamos
que sigan adelante, que sigan inspirando día
Comercio Internacional, tuve la oportunidad
a emprender nosotros mismos dimos a
a día, empoderándose y empoderando a otros
de ir a Panamá a recibir un tour por el país
nuestras empresas un valor agregado que
para cumplir sus metas. ¡Gracias por ser un
y conocer lo que realmente es el comercio
otras empresas no tenían. Pasaron los años,
pilar para el mundo, gracias por ser un pilar
internacional, lo maravillosas que son
creció la empresa y surgieron luego otras
en las familias y feliz día de la madre a todas!
las esclusas y lo rápido que un barco
empresas similares a las nuestras… debemos,
atraviesa del Océano Pacífico al Atlántico.
entonces, nuevamente encontrar otro valor
JOSÉ IBARRA
En ese mismo viaje visité la Universidad
agregado para nuestra empresa y sobresalir.
HORIZON BUSINESS MAGAZINE
DIRECTOR GENERAL José Ibarra (502) 4217.4665 jibarra@horizontbm.com
SALES MANAGER & PR María Mercedes Letona (502) 5355.6116 info@horizontbm.com EDITOR Juan Pensamiento Velasco DIAGRAMACIÓN Y DIRECCIÓN CREATIVA Alejandro Diemek
CONSEJO EDITORIAL Mariano Díaz Connie de Paiz Ambev Centroamérica Vicky Cucalón Ana Lucía Mazariegos Reach Agency Douglas Herrera Chris Grotewold Diego Monterroso Rosy Dardón
Mayo, 2019
WWW.HORIZONBM.COM
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COMERCIO INTERNACIONAL
ANTECEDENTES
las leyes y regulaciones concernientes al contrato
Para muchos comerciantes, industriales y
de compraventa internacional y al contrato de
exportadores centroamericanos, las negociaciones
transporte internacional de mercancías. En la
internacionales –al igual que los negocios locales
compraventa y sus regulaciones, la libertad
y/o particulares– se realizan con base en la más
de contratación es la que ha regido siempre,
estricta confianza y sencillez, basándose en el
limitada únicamente por algunas regulaciones
común denominador: “Un estrechón de manos
(restricciones comerciales, Tratados de Libre
es suficiente para iniciar un negocio, ya que
Comercio (TLC´s), leyes de competencia, control
los papeles escritos y firmados o asistidos por
de cambios o medidas de equivalencia). La
Hacía la certeza del comercio
abogados y notarios estorban o salen sobrando”.
mayor parte de regulaciones relacionadas
internacional a través de la
Esto es cierto en algunos casos y cada día más es
están contenidas en la Convención de Viena,
formación de los negocios
esta es la excepción, derivado de la cantidad de
Convention for the International Sale of Goods
contenidos en los contratos
negocios y de la complejidad de los mismos, lo
(CISG) Convención de Viena de 1981.” Esto implica
y acuerdos previos a la
cual merece aumentar la atención a los detalles
necesariamente que, a partir de que las empresas
compraventa internacional de
para generar certeza a las partes involucradas.
marquen su quehacer comercial integrándose al
bienes y servicios
Es decir, el apretón y la palabra ya no resultan
Comercio Internacional, necesariamente deben
suficientes, necesitándose la palabra plasmada
poner atención a la certeza de su relación como
en papel que defina claramente los derechos
proveedor, exportador, intermediario o como
y obligaciones. Es decir, se requiere de un
comprador/importador. Para ello, todo aquel
CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
que forme parte del medio y desee tener éxito
con todos los elementos y las formalidades que
en comercio internacional debe gestionar, cubrir,
implica un instrumento válido a nivel internacional
estudiar, saber y manejar lo que se llama “la mesa
que garantice a las partes el cumplimiento de las
de 5 patas”:
condiciones pactadas.
•
Contrato de Compraventa Internacional
•
Conocimiento de los INCOTERMS 2010 y sus
CAPÍTULO 1 DE 5
Ya lo dice la Cámara de Comercio Internacional –
revisiones
ICC, por sus siglas en inglés– en la publicación de
•
Contrato de Transporte Internacional
junio de 2016 al actualizar los INCOTERMS 2010
•
Contrato de Seguro que ampara su gestión (transporte y carga)
sobre la gestión del Comercio Internacional y, en texto
especial, de la compraventa internacional de bienes
LIC. MARIANO DÍAZ CUEVAS
y servicios: “Es de hacer notar las diferencias entre
8
•
Contratación internacionales.
de
otros
servicios
COMERCIO INTERNACIONAL
Sin entrar a conocer a detalle las variables
“El acuerdo de voluntades celebrado entre partes
mencionadas
que
domiciliadas en países diferentes, a través del cual
eventualmente analizaremos en otros artículos,
se transfiere la propiedad de mercaderías que serán
si el tema resulta ser del interés de nuestros
trasnportadas a otro territorio, teniendo como
lectores– analizaremos a continuación la primera
contraprestación el pago de un precio”
por
la
ICC
–mismas
de las mencionadas “cinco patas”: Como puede notarse, esta definición incluye CONTRATO DE COMPRA VENTA
elementos adicionales a los ya definidos en nuestro
INTERNACIONAL
ordenamiento interno: 1. Se especifica que los
El código Civil guatemalteco (Decreto Ley
sujetos están domiciliados en países diferentes;
Número 106) establece con respecto al contrato
2. A los actos jurídicos se agrega el transporte
de compraventa: “ARTÍCULO 1790. Por el contrato de
internacional, sobre el cual hay, asimismo, un
compraventa el vendedor transfiere la propiedad de
régimen jurídico internacional que regula dicha
una cosa y se compromete a entregarla, y el comprador
actividad afectando el perfeccionamiento de ese
se obliga a pagar el precio en dinero. ARTÍCULO 1791.
contrato (el momento y responsabilidad de la
El contrato de compraventa queda perfecto entre
entrega y pago internacional).
las partes desde el momento en que convienen en la cosa y en el precio, aunque ni la una ni el otro
A lo largo de nuestra experiencia, pareciera quedar
se hayan entregado. Queda prohibido el pacto de
demostrado que la ausencia de un contrato de
retroventa.” Estas normas delimitan explícitamente
compraventa internacional que contenga los
los elementos del contrato de compraventa: los
elementos enumerados en la Convención de Viena,
sujetos (vendedor y comprador), los actos jurídicos
pone en desventaja ya sea a los proveedores o a
(transferencia de propiedad, entrega y pago) y el
los compradores ante las contrapartes, lo cual
perfeccionamiento del mismo, lo cual implica la
responde a distintas circunstancias relacionadas
convención de la cosa y la fijación del precio. Por
con los diferentes actores que intervienen en una
su parte, el Código de Comercio (Decreto 2-70)
operación internacional: transportistas nacionales,
establece, sin mencionar explícitamente que se
agentes aduaneros, agencias internacionales
refiere a compraventa internacional, lo siguiente:
de carga, las aduanas de cada país, puertos y
“ARTICULO 695. Ventas contra documentos. En las
aeropuertos, transportistas internacionales
ventas contra documentos, el vendedor cumplirá su
(aire, mar y tierra) cuyo desempeño conlleva
obligación de entrega, remitiendo al comprador, los
responsabilidades conjuntas que afectan la
títulos representativos de las mercaderías y los demás
compraventa internacional.
documentos indicados en el contrato o exigidos por el mismo. Salvo pacto en contrario, el pago del precio
Concluimos la explicación de este primer
deberá hacerse en el momento en que se entreguen
elemento, enfatizando que “el contrato es ley
los documentos, sin que el comprador pueda negarse
entre las partes” y que este principio merece
a efectuar el mismo, alegando defectos relativos a la
toda la atención al momento de la negociación,
calidad o al estado de las cosas, a no ser que tenga
subrayando la importancia de plasmar sus
prueba de ello.”
alcances en un documento que resulte efectivo para las partes. En el siguiente artículo trataremos
En adición a lo anterior, en la compraventa
los ACUERDOS PREVIOS en las negociaciones,
internacional incurren otros elementos que, pese
sobre los cuales se basan eventualmente las
a que el ordenamiento legal guatemalteco no
compraventas internacionales y que, juntos o por
considera expresamente, deben constituir la guía
separado, constituyen la base formal que procura
para una mejor negociación y contratación entre
certidumbre en la relación entre las contrapartes:
las partes. Es así que la definición de compraventa
•
se amplía derivado de los adicionales elementos
L.O.I. o carta de intención (unilateral, no vinculante)
que intervienen en este contrato internacional.
•
NDA-NCA o acuerdo de no divulgación
Para ello, se sugiere utilizar de guía lo establecido
•
M.O.U. o memorándum de entendimiento
en la CISG la cual establece que el contrato de Compra Venta Internacional se define como:
9
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EXPORTACIÓN
PRODUCTOS Y SERVICIOS GUATEMALTECOS CON POTENCIAL DE EXPORTACIÓN EN EL MUNDO El valor agregado, la diferenciación y la atención a
El sector agrícola brilla en el comercio internacional
pequeños nichos de mercado son factores claves al
gracias a la exportación de frutas y vegetales,
momento de pensar en exportar desde Guatemala,
tanto frescos como congelados, hacia Estados
dado que es un país cuyas exportaciones
Unidos, principalmente. Nuevamente, la cercanía
representan el 0.06% de las exportaciones en el
permite a Guatemala proveer productos frescos a
mundo y el 1.1% de lo exportado por Latinoamérica.
consumidores en los estados de Florida y Texas en
Más allá de la producción en masa, nuestro país
tan solo tres días. Algunos productos con fuerte
es un proveedor de productos catalogados como
demanda son melón, sandía, arándanos, hortalizas
premium o exóticos a naciones con elevado
baby (zanahorias, zucchinis y calabazas). Clave
poder adquisitivo; es, asimismo, un proveedor
para nuestra industria agrícola ha sido la
competitivo de bienes de consumo masivo a países
tecnificación y el apego a estándares de calidad.
1
vecinos. En los últimos años Guatemala ha innovado En los siguientes párrafos les comentaré sobre
con productos agrícolas procesados, tales como
algunos productos y servicios guatemaltecos que,
guacamol y compotas de banano.
de acuerdo con el Estudio Best Markets, Products & Services 2019 de Agexport, están teniendo éxito
En el otro lado del mundo, donde la distancia
en el comercio internacional y que son prueba de
apremia, Guatemala provee una calidad superior
los factores antes mencionados: Valor agregado,
en la exportación de cardamomo, catalogado
diferenciación y atención a nichos de mercado.
como el mejor del mundo; siendo el cardamomo nuestro cuarto producto más exportado por el país
Los productos de vestuario y los textiles
(US$49 millones en 2018). La demanda de este fruto
guatemaltecos no solo son el grupo de productos
aromático continúa al alza en la región de oriente
más exportados por nuestro país (U$1,449 millones
medio, junto con la de semillas y especias como el
en 2018), sino también es una categoría que se
ajonjolí y la pimienta. La calidad diferenciada de
encuentra en crecimiento (US$110 millones entre
nuestros productos nos hace un líder en el oriente
2017 y 2018). La clave de éxito para este sector
medio.
exportador es la cercanía y rapidez para atender al mayor mercado de consumo en el mundo
Mercados emergentes e interesantes para
-Estados Unidos-. Asimismo, el sector posee
Guatemala son: 1)Países del caribe, principalmente
toda una industria de textiles, de accesorios y
la República Dominicana, cuya economía fue la
de complementos que permite la fabricación
que más creció en toda Latinoamérica el último
de prendas diferenciadas. Además, cuenta con
año, mismo que demanda bienes de consumo
mano de obra calificada con la cual se elaboran
masivo y productos farmacéuticos. 2)El sureste de
vestuarios que atienden a marcas internacionales
México, desde donde se demandan productos de la
de prestigio.
industria hotelera. Tan solo Quintana Roo recibió a más de 16 millones de turistas en 2017. Un producto
texto DIEGO MONTERROSO
En Guatemala se fabrican las playeras de Club
cuya demanda creció fue el camarón congelado
ANALISTA DE MERCADOS
Mónaco de la liga de fútbol francés, que se venden
(US$27 millones en 2018) para el consumo de los
SENIOR - AGEXPORT
a consumidores canadienses de cultura francesa.
hoteles de la región.
11
COMERCIO INTERNACIONAL
Quintana Roo cuenta con 94 mil habitaciones
guatemalteco conquista un nicho de mercado en
disponibles y Veracruz con 29 mil.
el mundo se genera empleo para atender a esas demandas comerciales.
Por último, pero igual de relevantes, son nuestros sectores de exportación. Guatemala posee tres
Conscientes de la trascendencia de conquistar
características clave que la hacen competitiva
mercados en el mundo, Agexport se cuenta
proveyendo servicios de procesos BPO’s a
con una estrategia de promoción comercial y
empresas extranjeras: 1) el costo de emplear a
de facilitación de negocios fundamentada con
capital humano capacitado para desarrollar
estudios de mercado como el Best Markets,
software, crear contenido digital y atender procesos
Products & Services 2019, la cual es llevada a la
de negocios es mucho más bajo, comparado con
práctica mediante misiones y ferias comerciales,
el costo en los países de origen; 2) poseemos
ruedas de negocios, vinculaciones entre oferta y
una zona horario similar a nuestro principal
demanda mediante el Market Place Connecting
consumidor de servicios -Estados Unidos-; 3) el
Best Markets, así como otros servicios a nuestros
servicio al cliente de los guatemaltecos es muy
exportadores.
bueno, somos amables. A pesar de ello, existe una sobredemanda de personal altamente capacitado
El valor agregado, la diferenciación y la atención a
en el país, que está generando una brecha de
pequeños nichos de consumo son denominadores
talento humano.
comunes de los productos guatemaltecos de exportación que están conquistando los mercados
Las exportaciones son el único mecanismo
mundiales. El listado de productos no se reduce
mediante el cual la economía nacional puede
a los mencionados pues muchos más bienes y
crecer sin límites, pues personas en todo el
servicios poseen estas cualidades. Si usted es
mundo consumen productos y servicios hechos
productor o proveedor de uno de ellos, avóquese
1. FUENTE: TRADEMAP (2017).
en Guatemala. Cada vez que un exportador
a la AGEXPORT y sin duda le fomentaremos.
EXPORTACIONES SEGÚN PAÍS.
12
13
VISIONARIOS
Connie de Paiz ¡Estamos haciendo historia!
¿QUIÉN ES CONNIE DE PAIZ?
innovaciones
Soy mujer, hija, hermana, esposa y madre
innovaciones en robótica para mejorar el
comprometida con el futuro de Guatemala.
uso de las capacidades humanas, asistencia
constantes
en
salud,
tecnológica en actividades cotidianas y Estoy convencida de que “no se puede, no
disminución de las distancias geográficas
existe”, por lo que he logrado marcar una
entre un grupo de personas por medio de la
diferencia en cada puesto en el que me he
conectividad.
desempeñado destacando mis valores y liderazgo.
Para continuar siendo un sector de desarrollo y generación de empleo masivo es necesario
¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO EN
considerar detonantes sectoriales, como las
EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS Y
mencionadas a continuación:
CÓMO LO HA VENCIDO?
•
Sector Agrícola: institucionalidad,
Mi mayor reto en el mundo de los negocios
infraestructura productiva, acceso e
ha sido mantener una empresa en constante
inadmisibilidades en los mercados,
evolución, siempre innovando al lado de
además de innovación, investigación y
las tendencias globales en productos,
diversificación de la oferta exportable
tecnología y calidad; poniendo a las
y logística.
personas en el centro de la organización
•
porque ellas son el verdadero motor.
Sector de Acuicultura y Pesca: institucionalidad, acceso a mercados, facilitación de procesos y marco legal.
¿QUÉ PIENSA SOBRE LAS
•
Sector de Servicios: marco legal,
EXPORTACIONES EN GUATEMALA Y
promoción
CÓMO PODEMOS MEJORAR?
de
La exportación es la actividad que más oportunidades ofrece para generar empleos.
•
El país tiene un potencial muy grande en productos agrícolas, manufacturas y en
•
comercial,
inversiones,
atracción
capacitación
y
¿QUÉ SE SIENTE SER LA PRIMERA MUJER EN SER PRESIDENTE DE AGEXPORT?
financiamiento.
¡Estamos haciendo historia! Nunca antes
Sector de Contact Centers: capacitación,
había habido una mujer en ningún puesto
marco laboral y clima de negocios.
de presidente en ninguno de las cámaras
Sector de Manufacturas: innovación e
empresariales.
servicios, con un panorama mundial que
investigación, combate al contrabando,
cuenta con oportunidades muy importantes
logística y facilitación de procesos.
Me siento comprometida y agradecida
Sector de Vestuario y Textiles: marco
con la confianza que me han entregado. Es
laboral, facilitación de procesos y clima
importante mencionar que en la institución
de negocios.
estoy acompañada por más de 56 mujeres
Sobre todo, el país necesita educación,
que son líderes de las juntas directivas de
de cambios y adaptaciones al uso de
salud y acabar con la desnutrición.
AGEXPORT y todos los años se van sumando
herramientas tecnológicas, presentando
Necesitamos infraestructura como
más.
un gran reto, pero al mismo tiempo
carreteras, puertos, aeropuertos y
abriendo oportunidades para las miles de
fronteras con aduanas ágiles. Reglas
Estamos abriendo brecha para que nuestras
empresas exportadoras guatemaltecas.
claras que permitan inversión y un
hijas puedan optar a puestos en las
Estos cambios incluyen un enfoque
gobierno, libre de corrupción, que
directivas de las cámaras del sector privado,
prioritario en la sostenibilidad ambiental,
invierta en las necesidades del país.
pero también estamos demostrando que es
para ellos.
•
Actualmente, los principales mercados mundiales se encuentran en un período
•
14
VISIONARIOS
¿CONTINUARÁ CON LA VISIÓN Y PROYECTOS QUE DEJÓ ANTONIO MALOUF? AGEXPORT en más de 30 años de trayectoria, ha trabajado con metas a corto, mediano y largo plazo, por ello, cuando hay cambio de Junta Directiva General, los nuevos directores siguen con la misión de “Hacer de Guatemala un país exportador”. Se tiene un plan estratégico al cual hay que darle continuidad; en él se encuentran temas claves como apoyar para que más empresarios sean exportadores a través de la Ruta del Exportador, apoyar la transformación de las exportaciones del futuro mediante proyectos de innovación, fortalecer e impulsar herramientas digitales para el comercio y promoción comercial, apoyar a la evolución de sectores como el agrícola que busca nuevos nichos como la agroindustria, entre otros. Esta construcción del plan debe ser integral por lo que queremos se involucren las nuevas generaciones de exportadores activos, porque son ellos quienes junto con la experiencia de los exportadores consolidados crearán proyectos y tácticas que presentarán nuevas formas de abordar los temas de la exportación. necesario que más mujeres tengan presencia
A lo largo de mi vida, me he comprometido
Uno de los temas clave, sin duda, es aportar
en posiciones de gobierno y lugares
con abrir espacios para las mujeres
a la generación de empleo en el país, a través
importantes para el desarrollo de Guatemala.
guatemaltecas y con que las futuras
de lo que sabemos hacer: exportar. Por ello
Para lograr el desarrollo del sector y del país
generaciones vean como algo natural que
es que AGEXPORT elaboró la propuesta
es muy importante el trabajo en equipo de
las mujeres ocupen cualquier posición
“Retomando el Rumbo para generar empleo
hombres y mujeres por igual. Tenemos que
de mando, porque ahí es donde están las
formal 2020-2023” una iniciativa que reúne
comprender que las mujeres y los hombres
oportunidades de causar cambios en las
indicadores, acciones e impacto que tendría
somos un complemento perfecto, con
vidas de todas las personas que nos rodean.
en el país si se toman decisiones inmediatas
diferentes habilidades y visiones.
Es importante, que a las mujeres no les
sobre herramientas e iniciativas con las que
dé miedo dar el paso y atreverse, porque
ya cuenta Guatemala.
¿QUÉ CONSEJO LES DARÍA A
aunque uno nunca se siente 100% lista, en
LAS MUJERES PARA EMPODERARSE A
el camino se va aprendiendo y se va ganando
Uno de los valores agregados de esta
OPTAR POR CARGOS COMO EL QUE
experiencia con cada año que pasa y con
propuesta es que estamos “retomando”
USTED POSEE?
cada puesto ocupado.
acciones, planes y propuestas que ya están
Cuando se vive en un país en el que el
sobre la mesa, pero que por una u otra
51.1% de la población está conformado por
En Guatemala necesitamos más mujeres
razón la falta de un liderazgo que coordine
mujeres, se tiene que tener la claridad que
empresarias y más mujeres ocupando
y alinee las fuerzas del Estado hacia metas y
para generar desarrollo hay que trabajar con
puestos importantes en las cámaras
resultados no ha permitido su realización. Es
equidad.
empresariales.
decir, es una propuesta que evita iniciar de
15
VISIONARIOS
cero para generar empleo formal. Y es que si el próximo gobierno realmente quiere dejar una huella trascendental, debe considerar que nueve millones de nuevos empleos formales serán necesarios para el 2032. Es decir, se requiere 600,000 empleos formales anuales en los próximos 15 años. La propuesta se resume en tres ejes estratégicos, 13 ejes transversales y 36 sectoriales que en el mediano y largo plazo pueden tener un impacto de 981 mil nuevos empleos formales; 4.2% adicionales al PIB, y una exportación de US$14,000 millones. Les invito a que lean dicha propuesta, misma que pueden encontrar en el Observatorio de Competitividad del Sector Exportador (www.competitividad.gt) ¿CUÁL ES EL PROYECTO QUE REALIZARÁ CON AGEXPORT QUE MÁS LE EMOCIONA? En un principio, deseo seguir trabajando en pos de recuperar la competitividad y, como he mencionado anteriormente, me emociona el tema de innovación porque creo que necesitamos empresas innovadoras para que puedan competir en el mundo. Pero, sobre todo, me apasiona trabajar con los jóvenes y con las mujeres exportadoras que pueden brindarle un nuevo enfoque al sector. Seguiremos impulsando el brazo social de AGEXPORT, a través de encadenamientos productivos en el interior del país, tanto agrícolas como de productos hechos a mano, y apoyando programas que generan empleo y cuya efectividad está ya comprobada. Por
¿QUÉ CONSEJO DA A LOS EMPRESARIOS
ejemplo, el Programa de Finishing School
GUATEMALTECOS PARA ESTE 2019?
del Sector de Contact Center & BPO, el
Que se arriesguen y que confíen en el
cual estamos trabajando para replicar a
potencial que tiene Guatemala. Lo mejor
nivel nacional, dando un paso fundamental
que tiene Guatemala es su gente, amable,
para Guatemala, educando en el dominio
servicial y trabajadora.
del idioma inglés a una población ávida de trabajo.
Los empresarios guatemaltecos debemos
texto
de seguir trabajando juntos para tener una
HORIZON BUSINESS MAGAZINE
Por otro lado, trabajaremos juntos con los
Guatemala digna, ya que a través de nuestro
fotografía
empresarios exportadores para reforzar
trabajo podemos lograr el cambio que
PAUL VELAS @PAULVELAS
temas de sostenibilidad y cumplimiento en
queremos para nuestro país y para nuestra
trench coat
todas las empresas.
gente.
JULIO OAKLAND MALL
16
VUELVE A VIVIR BUENOS RECUERDOS CON MAMÁ
17
WOMAN EMPOWERMENT
VICKY CUCALÓN ABRIÉNDOSE CAMINO EN UN MUNDO DE HOMBRES
¿QUIÉN ES VICKY CUCALÓN? Soy
Colombiana
de
nacimiento
día con día en un gremio que en su y
mayoría sigue siendo representado por
Guatemalteca de corazón. Estudié en la Universidad Francisco Marroquín
hombres •
Un gran orgullo de poder ser testigo de
Administración de Empresas con una
cómo ha ido creciendo el número de
especialidad en Mercadeo. Luego realicé
mujeres que forman parte del equipo
un MBA en la Universidad de Valparaíso y
Last Minute 24 Horas, rompiendo
por último saqué una Especialización en Marketing Digital en ADEN.
paradigmas y estereotipos •
Una gran responsabilidad ya que en cada cosa que hacemos las mujeres nos
Estoy felizmente casada con un maravilloso
representamos y vamos abriéndonos
hombre y soy madre de 3 hijas de 4 patas.
brechas las unas a las otras
Soy una personas que le encantan los retos y
¿QUÉ ES LO QUE MÁS LE GUSTA DE LAST
apasionada de todo lo que hago y sobretodo
MINUTE Y CÓMO CON SU EXPERIENCIA
soy una personas agradecida con Dios por
HA LLEVADO A LA COMPAÑÍA A DONDE
todas la bendiciones con las que cuento en
ESTÁ EL DÍA DE HOY?
mi vida.
Me encanta que es una empresa super dinámica por lo cuál cada día es diferente.
¿QUÉ SE SIENTE DIRIGIR UNA EMPRESA
Al tener que realizar una gran variedad
texto
COMO MUJER EN GUATEMALA?
de trabajos todos los días se aprende
HORIZON BUSINESS MAGAZINE
•
Un gran reto el ir abriéndome camino
18
algo nuevo y al tener contacto con gente
WOMAN EMPOWERMENT
que tiene distintos perfiles y trabajan en
hay que celebrar cada uno de nuestros
distintas industrias uno tiene la oportunidad
éxitos, aprender de los errores y echar para
de conocer a gente extraordinaria en este
adelante.
negocio. Gracias al equipo que se ha formado Creo que lo que me ha enseñado mi
hemos logrado estar donde estamos y de
experiencia pasada personal y profesional
poder seguir con una expansión exitosa.
es que un líder es tan bueno como su
Actualmente contamos con 7 tiendas y un
equipo. Es por eso que he tratado obtener
taller en puntos claves de la ciudad logrando
y rodearme de gente que sea excelente y
atender a más de 18,000 clientes mensuales
que lleve la camiseta puesta con ganas de
y seguimos con nuestro plan de expansión
comerse el mundo ya que es un negocio
para poder atender a más consumidores.
demandante pues atendemos las 24 horas y definitivamente sin ellos no estaríamos
¿QUÉ ES LO MÁS DIFÍCIL DE DECIDIR A
donde estamos actualmente.
LA HORA DE QUERER ABRIR UNA NUEVA
¿CUÁL HA SIDO EL APORTE MÁS GRANDE
El dónde para poder cubrir la necesidad
SUCURSAL? QUE HA BRINDADO PARA LAST MINUTE?
de nuestros clientes o futuros clientes
Formar un equipo de excelencia, creer en la
y después de definir el dónde, que nos
marca, creer en el potencial del negocio y
permitan estar abiertos 24 horas ya que
VISÍTA CUALQUIERA DE
saber que todo lo que nos propongamos se
no en todas partes permiten este tipo de
NUESTRAS 7 SUCURSALES
puede llegar a realizar. En el proceso siempre
negocio que esté abierto las 24/7.
WWW.LASTMINUTE.NET.GT
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PROPI INTELE
AGEXPORT
CLAVE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS MiPyMES “HECHO A MANO” Mi nombre es Carlos Elel y en los últimos
tradicionales a productos de alta calidad,
enumeradas? Las obras literarias artísticas y
dos años he estado involucrado en temas
utilitarios, de decoración para el hogar,
científicas, las interpretaciones y ejecuciones
de Propiedad Intelectual –PI– en Guatemala.
accesorios personales y regalos, hace más
de los artistas, los fonogramas, las emisiones
Gracias a las alianzas y vinculaciones con la
interesante el conocer sobre la propiedad
de radiodifusión, las invenciones en todos
comisión de “Hecho a Mano” de Agexport,
intelectual y su aplicación para la protección
los campos de la actividad humana, los
he tenido la oportunidad de ser invitado
de los diseños.
descubrimientos científicos, los dibujos y
por la Oficina del Registro de la Propiedad
modelos industriales, las marcas de fábrica,
Intelectual de Guatemala –RPI– a participar
La comisión “Hecho a Mano”, lanzó en
de comercio y de servicio, los nombres y
en seminarios y reuniones a nivel regional
2018 su sub-sector Handmade Fashion,
denominaciones comerciales y la protección
(Argentina) y subregional (Costa Rica) de
conformado por 15 empresas guatemaltecas
de la competencia desleal.
la Organización Mundial de Propiedad
de diseñadores de moda y accesorios,
Intelectual –OMPI–. Estas reuniones me han
quienes por medio de sus piezas únicas
Lo anterior también parece algo difícil de
ayudado a conocer los distintos beneficios
reflejan estilo, calidad y cultura. Esto
comprender, por lo que vamos a simplificarlo
que por medio de la PI se pueden obtener
representa un significativo avance del
un poco: La PI se divide en dos grandes ramas
y mi compromiso es ahora compartir este
sector en pro del posicionamiento del país
que son Derechos de Autor y Propiedad
conocimiento y ayudar a más MiPyMES a
como referente de innovación y tendencias,
Industrial.
aprovechar dichos beneficios.
convirtiéndolos también en un público meta para la implementación de la PI.
Los beneficios que se pueden aprovechar
¿QUÉ SON LOS DERECHOS DE AUTOR? Les daré un ejemplo: Laura (nombre
de la propiedad intelectual son diversos;
La propiedad intelectual no consiste
supuesto) es una artista; ella pinta cuadros
sin embargo, tan solo el término “propiedad
solamente en registrar una marca y un logo
surrealistas utilizando la técnica de la
intelectual” parece un tanto desconocido.
de la empresa. El artículo 2 del Convenio por
acuarela. Sus obras son bien apreciadas por
Esa es una de las razones principales por
el cual se crea la OMPI, al definirla, señala
muchos y empieza a obtener reconocimiento
las que las micro, pequeñas y medianas
que la PI “se refiere a los derechos relativos a
por su trabajo. Ella escucha acerca de los
empresas no la han aprovechado.
las creaciones y actividades enumeradas en
derechos de autor y se da cuenta que
dicho artículo y todos los demás derechos
necesita proteger sus obras para que en el
El desarrollo en la calidad y tipo de productos
relativos a la actividad intelectual en los
futuro no pierda los beneficios. Para ello,
que ha tenido el sector de “Hecho a Mano”
terrenos industrial, científico, literario y
necesita saber si su obra cumple con tres
y sus socios, al pasar de ser artesanías
artístico”. ¿Y cuáles son estas actividades
aspectos fundamentales para ser protegida:
20
IEDAD ECTUAL creación formal, original y susceptible a ser
comerciales de creaciones bajo su marca.
proteger sus invenciones con alguna figura
divulgada. ¿Qué significa esto? Significa
Es decir, la propiedad industrial tiene por
de PI. Aparte, también pueden dirigirse a las
que lo que puede proteger no es la idea en
objeto la protección de las creaciones
páginas web del Registro de la propiedad o
la cual se inspiró para realizar su cuadro,
que tienen aplicación en la industria y el
de la OMPI directamente, donde encontraran
sino más bien se protege el resultado de
comercio. ¿Cómo puede aprovechar estos
cursos gratuitos sobre todos los temas
esa inspiración, es decir, su pintura como
beneficios Laura? Si ella considerara crear
de PI y, por supuesto, pueden contactar
tal (formal), que debe ser una creación hecha
productos derivados del éxito de sus
a la comisión “Hecho a Mano” en donde
por ella (original) y, por último, su obra
pinturas y de su reconocimiento como
le pueden asesoran, realizar contactos
puede ser replicada en cualquier otro medio
artista, podría optar por colecciones de
específicos y promover los fines comerciales.
que no sea precisamente en acuarela, sin que
postales con sus pinturas, por ejemplo. ¿Y
La Feria New World Crafts (NWC), dirigida por
de repente alguien puede imprimirla en otro
qué pasaría si alguna empresa estuviera
la comisión “Hecho a Mano” de AGEXPORT,
tipo de material (susceptible de divulgarse).
interesada en utilizar sus obras para algún
es la plataforma de comercialización más
Esto tiene mayor probabilidad de suceder
fin comercial? Pues ella podría beneficiarse
importante de Centroamérica y una de
cuando Laura participa en eventos
de las regalías que esta acción retribuya.
las principales en Latinoamérica, ya que
comerciales como pudiese ser la Feria New
expone productos de más de 100 MiPyMES
World Crafts. Dado que la obra de Laura
Los anteriores es solo ejemplos de qué
regionales y al cual asisten más de 100
cumple con estas tres condiciones, ella, con
beneficios se podrían obtener al hacer el
compradores nacionales e internacionales.
todo el derecho, puede ir y protegerla. Este
uso correcto de la Propiedad Intelectual.
En 2019, la feria se llevará a cabo el 24 y 25 de
ejemplo no significa que estrictamente debe
Y no necesariamente se necesita conocer
septiembre en el Hotel Casa Santo domingo,
ser así, pues cada obra estará sujeta a sus
a profundidad la PI para iniciar, pues
Antigua Guatemala. Les invitamos a conocer
consideraciones particulares.
existen varias formas sobre las cuales,
más sobre la PI, cómo aplicarla y cómo estar
como MiPyMES podemos asesorarnos para
protegidos para su participación en la NWC.
¿QUÉ ES LA PROPIEDAD INDUSTRIAL?
entender de qué manera podemos aplicarla
Imaginemos que ahora Laura quiere registrar
a nuestras empresas o emprendimientos. En
su nombre como una marca. Ella, entonces,
Guatemala existe la Oficina del Registro de
hace uso de la propiedad industrial para
la Propiedad Intelectual; también existen
dicho propósito, registrando su marca, un
los Centros de Apoyo a la Tecnología e
CARLOS ELEL
dibujo representativo de su marca (logo),
Innovación (CATI), que son centros que
DIRECTOR ORGANIZACIÓN
además de aprovechar los beneficios
brindan apoyo y asesoría a quien desee
- MAYAWORKS
21
texto
AMBEV RSE
SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL Un diferenciador de AMBEV Centroamérica
Recientemente, Ambev Centroamérica,
familia, teniendo un impacto indirecto en
Es importante resaltar que dicho programa
obtuvo
más de 2,500 menores de edad.
no hace distinción de género, pudiendo
dos
reconocimientos
a
la
ser el cuidador primario o el secundario,
Sostenibilidad Empresarial por parte de AmCham Guatemala, en las categorías de
A principios de año, también en Villa Nueva,
hombre o mujer. Así también, el programa
“Desarrollo de Colaboradores” y “Social”,
se realizó la segunda fase, en la cual se
aplica tanto para padres biológicos como
gracias a sus proyectos denominados,
enfocaron en menores de edad, cursando
adoptivos.
respectivamente, “Gente” y “Diálogo en
básicos y diversificado. Dicho municipio fue
Familia”.
elegido debido a que presenta los índices
El programa “Gente” está planeado para
más altos de consumo de alcohol.
permanecer en constante evolución,
Ambos proyectos impulsan el desarrollo
basándose en reuniones y en encuestas
y educación en Guatemala, así como
“Deseamos replicar este proyecto en colegios
periódicas de engagement con sus
promueven el consumo responsable.
privados, en más escuelas públicas y en otros
trabajadores, a fin de llegar a tomar las
tipos de instituciones. La idea es proveer de
mejores decisiones; prueba de esto es que
“Diálogo en Familia” es un proyecto que
herramientas didácticas a padres de familia y
la empresa obtuvo la calificación más alta
dio inicio el año pasado y que consiste en
maestros, para poder tratar un tema de interés
de satisfacción laboral de su operación en
la entrega de material didáctico que tiene
social”, finalizó Montenegro. El proyecto
la región.
como objetivo fomentar el diálogo entre
“Diálogo en Familia” fue desarrollado en
maestros, padres y menores de edad, acerca
alianza con United Way y próximamente,
del consumo de bebidas alcohólicas. Este
con diferentes socios estratégicos, se estará
material se imparte en escuelas públicas
impartiendo talleres en otros departamentos
a través de talleres. Su primera fase se
de la república.
realizó en Villa Nueva, en donde se contó con el apoyo de nutricionistas, psicólogos
Para el segundo premio, obtenido en la
y pedagogos.
categoría de “Desarrollo de Colaboradores”, Ambev Centroamérica participó con su
“El taller consta de dos módulos; el primero
proyecto “Gente”, el cual consiste en un
se enfoca en explicar los efectos del alcohol
conjunto de acciones comprometidas con
en el cuerpo, las fases del metabolismo
el desarrollo integral y con el bienestar de
y concientizar sobre las restricciones
sus colaboradores, a quienes se apoya tanto
del consumo de bebidas alcohólicas,
personal como profesionalmente. “Creemos
específicamente para que padres de familia
que el activo más valioso de nuestra
y maestros sepan quiénes no deben ingerirlas
compañía es su gente, por lo que brindamos
(menores de 18 años, mujeres embarazadas,
diversos beneficios como seguro de vida,
entre otras personas). El segundo módulo
subsidio diario de alimentación, transporte
habla sobre la manera de entablar un diálogo
de colaboradores y, recientemente, fue
y comunicación abierta personalizada
lanzado el programa Política Parental
con los menores, dependiendo de la edad
Ambev, que busca que las familia puedan
y etapa en la que se encuentren” comentó
disfrutar, al momento del nacimiento de un
Gabriela Montenegro, Coordinadora de
hijo, con tiempo de calidad para el bebé;
Responsabilidad Social Empresarial de
por ello, se otorga al cuidador primario un
Ambev Centroamérica.
período de 16 semanas pagadas al 100% por la compañía y al cuidador secundario, dos
El taller tiene una duración total de tres
semanas pagadas al 100% también” indicó
horas y media. El plan piloto –que se realizó
Hilda Méndez, Coordinadora de Gente y
en octubre– logró capacitar a 500 padres de
Gestión Ambev Centroamérica.
22
AMBEV RSE
En foto: GABRIELA MONTENEGRO COORDINADORA DE RSE CARLOS DUARTE COORDINADOR DE ASUNTOS CORPORATIVOS Y CUMPLIMIENTO LEGAL HILDA MÉNDEZ COORDINADORA DE GENTE GESTIÓN
Actualmente, se implementa también el entrenamiento de “Sesgo Inconsciente”, con el propósito de eliminar pensamientos involuntarios, que pudieran representar prejuicios culturales adquiridos. “Cualquier persona que esté interesada en formar parte del equipo de Ambev Centroamérica puede participar a través de reclutamiento directo, del Programa de Talentos y de nuestro programa estrella de Trainee Ambev. Lo que nos diferencia es nuestro sueño de unir a las personas por un mundo mejor, contar con la mejor gente y vivir una cultura empresarial diferente”, puntualizó Méndez. El objetivo de Ambev Centroamérica es continuar realizando los más de cien retos que tienen dentro de su proyecto Sostenibilidad 100+ para el 2025: “Creemos que tenemos un equipo de trabajo espectacular y las alianzas que hemos construido desde hace más de cinco años con socios estratégicos han rendido sus frutos; confiamos en que la única forma de ser una empresa socialmente responsable es migrar de la filantropía clásica y buscar proyectos sostenibles que involucren a las comunidades y a los stakeholders más cercanos. De esta manera, empoderamos a las personas para construir un futuro, que es nuestro reto más importante” concluyó Carlos Duarte, Coordinador de Asuntos Corporativos y Cumplimiento Legal Ambev Centroamérica.
23
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#17 COMING SOON! PLAZA MARTÍ 7 / ZONA 2
LA CADENA
DE BARBERÍAS #1
EN GUATEMALA 24
MP
ALIANZAS
BLINDSPOT COMMUNICATIONS SE FORTALECE Y EXPANDE FUERA DE GUATEMALA El punto ciego es ese espacio que, aun cuando
Bajo esta visión, Blindspot Communications nace
no es visible para los ojos resulta esencial para la
dentro de “GET”, una red de trabajo conformada por
vida; la comunicación y reputación corporativa:
empresas relacionadas enfocadas en entender las
es ese espacio. La estrategia detrás de un buen
necesidades del consumidor y en hacer crecer los
relacionamiento público conlleva tener claro
negocios. Dentro de este consorcio, se encuentra
a dónde queremos llegar, cómo queremos que
El Taier DDB Centro, agencia de publicidad que
sea percibida nuestra marca y qué sentimientos
forma parte de DDB World Wide y nombrada la
genere. A partir de ello,
mejor agencia de publicidad de Centro América y
generar noticias y
construir reputación. Y de ello se encargan en
el Caribe según Effie Index.
Blindspot: de guardar, proteger y promover el valor y la reputación de una marca.
El punto ciego es lo que nos mueve a convertirnos en quienes guardan, protegen y promueven
Blindspot Communications surge por una
estrategias efectivas para nuestros clientes al
necesidad que Manuel Madrid y Michelle Arévalo,
lograr identificar lo que otros no ven. Usualmente,
fundadores de la agencia, identificaron hace
lo que no se ve es ese punto ciego y es allí
algunos años. Con suficiente experiencia en la
dondenace Blindspot Communications, que se
industria de la comunicación, percibieron en el
caracteriza por tener ese ojo crítico y olfato para
mercado la necesidad de ofrecer un servicio de
poder asesorar mejor a nuestros clientes en
relaciones públicas alejado de la típica agencia
comunicación estratégica.
con métodos y estrategias arcaicas, enfocándose más bien en asuntos corporativos, manejo de
Actualmente, Blindspot se encuentra en etapa
texto
crisis, mitigación de riesgos y administración
de evolución ya que busca liderar aún más el
HORIZON BUSINESS MAGAZINE
reputacional.
campo de la comunicación estratégica tanto en
25
ALIANZAS
Guatemala como en la región. Es por eso que Ana
Además de ello, Blindspot abre en este año 2019
Lucía Mazariegos se ha incorporado al equipo
oficinas en Miami, donde Michelle Arévalo buscará
como nueva Directora General de Blindspot. Ana
más oportunidades para el grupo. “Sabemos que
Lucía cuenta con vasta experiencia en medios
estando tan cerca de Estados Unidos, y siendo
de comunicación y ha asesorado a empresas
Miami el centro de operaciones de muchas
Fortune500 en LATAM en manejo de crisis,
transnacionales, tendremos nuevos retos y aliados
matrices de stakeholders, riesgo y relacionamiento,
que atenderemos junto a Ana Lucía Mazariegos y
reputación corporativa, y comunicación externa e
el equipo de Blindspot”.
interna. Ante esta nueva etapa, Manuel Madrid, Director Ana Lucía Mazariegos, nueva Directora de
dentro de Grupo El Taier (GET) compartió: “En
Blindspot, expuso: “He trabajado desde hace nueve
poco más de dos años, Blindspot ha logrado
años en el mundo de los medios de comunicación
posicionarse en el campo de comunicación
y consultoría en comunicación estratégica.
estratégica de Guatemala. Sin duda alguna, con
Esa experiencia, junto al trabajo del equipo de
Michelle desde Miami, y Ana Lucía en Guatemala,
Blindspot y de GET, nos hace una oferta fuerte y
los resultados serán aún más satisfactorios,
única en el mercado, que pese a su robustez, no
tanto para nuestros clientes como para toda la
pierde el vínculo íntimo con el cliente”.
compañía”.
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29 29
TTC TRAVEL
Mom
ENTOS
Después de muchos años fuera de mi país,
y nos encaminó hacia el lago. Durante el
se siente bien poder regresar un tiempo y
camino, Fidencio nos ilustró sobre la historia
reencontrarme con mis raíces. Desde lejos,
del Lago de Atitlán, otro tanto sobre San
uno llega a apreciar todavía más la cultura
Juan La Laguna (el pueblo que visitaríamos)
de Guatemala ¡y ni digamos la flora y la
y otros datos curiosos. ¿Ustedes sabían
fauna! Guatemala sigue siendo el país más
que existieron dos guerras en Guatemala
colorido de todos los que he visitado.
llamadas “La Guerra de las Tortillas”? Yo no tenía idea…
Claro, nada de esto hubiese sido posible sin la ayuda de mi querida madre. Ella me
Hicimos dos paradas estratégicas durante
ha apoyado a lo largo de todo el camino;
el tour, una al ir y otra al volver. Ambas
siempre estoy dispuesto a ir de aventura
fueron bienvenidas, ya que el viaje al lago
con ella. Recientemente, tuve la oportunidad
actualmente toma aproximadamente tres
de consentirla en honor al Día de la Madre,
horas en ambas direcciones, dependiendo
gracias a TTC Travel y Horizon The Business
del tráfico. Las paradas fueron en Tecpán
Magazine. Estas organizaciones nos
y yo, ciertamente, recomiendo siempre
brindaron un tour privado a uno de nuestros
tomarse un cafecito en los restaurantes
lugares favoritos en toda Guatemala, el Lago
locales.
de Atitlán. Antes de llegar a Panajachel nos detuvimos El tour comenzó temprano en la mañana.
en el icónico mirador, desde el que se
texto
Nuestro guía turístico, Fidencio Cardona,
puede apreciar toda la magia del lago y
CHRISTIAN GROTEWOLD
nos recogió puntualmente en nuestra casa
sus volcanes. Además, uno puede hacer
30
TTC TRAVEL
sus primeras compras en las tienditas del
tejidos ya acabados. Algo impresionante
pequeña explicación sobre los diferentes
Mirador.
fue escuchar cómo de diferentes plantas y
granos de café. ¡Súper recomendado probar
frutas es que se obtiene el color del algodón.
un cafecito!
Ya en Panajachel, Fidencio se hizo cargo
Nuestra instructora nos mencionó que hacer
de tener lista la lancha que nos trasladó al
una bufanda toma 15 días trabajando ocho
Finalizamos nuestro tour en el Hotel
pueblo de San Juan La Laguna. El viaje en
horas cada día, mientras que un corte toma
Jardines del Lago en Panajachel en donde
lancha dura aproximadamente 45 minutos,
alrededor de dos meses. Estas artistas
nos tenían a mi mamá y a mí una sorpresa:
tiempo suficiente para absorber el paisaje y
tejedoras definitivamente merece todo el
Un lugar especial con vista al lago
tomar todas las fotografías que uno guste.
respeto y admiración del mundo por ese
reservado y con decoraciones. El servicio
Comenzamos nuestro tour de San Juan
trabajo tan distintivo que realizan.
del hotel fue increíble y la comida exquisita. Definitivamente, este almuerzo fue un cierre
La Laguna entrando a sus varias galerías de arte. Tuvimos la suerte de encontrar
La siguiente parada en el pueblo fue para
con broche de oro y tengo por seguro que mi
al maestro de muchos de los artistas del
aprender acerca del poder medicinal de
mamá se sintió súper consentida, y vaya si
pueblo trabajando en una pintura que me
las plantas. Aquí nuestra instructora nos
no se lo merece.
dejó con la boca abierta: ¡un león enorme!
repartió diferentes plantas para sentir su
De haber estado terminada la obra de arte,
textura y aroma, mientras nos explicaba el
¡Muchas gracias TTC Travel y a Horizon
tengan por seguro que me la habría llevado.
uso particular de cada una. La verdad, jamás
the Business Magazine por ayudarme a
Uno de mis aspectos favoritos del tour
habría podido adivinar que ciertas plantas
consentir a esta mujer maravillosa! ¡Feliz
fue aprender cómo se hacen los textiles
tienen más de un uso…
Día de la Madres a todas!
de los cortes. Pudimos informarnos sobre distintos aspectos del proceso, desde cómo
Nuestra última parada en San Juan La Laguna
RESERVA ESTE VIAJE PARA TI Y TU
se cosecha el algodón hasta cómo hacer
fue por un café, ya que el olor nos atrajo a
PERSONA FAVORITA CON TTC TRAVEL
los diseños que uno puede apreciar en los
todos. Antes de ordenar, recibimos una
WWW.TRAVELTOGUATEMALA.COM.GT
31
32
MIXOLOGY BY ALCAZAREN
cocktail of the month Es Mayo, una temporada llena de empoderamiento a la mujer por el
BLUE PASSION
día de la madre, generalmente en Guatemala es una época lluviosa y el calor aún perdura. ¡Qué mejor que iniciar la temporada lluviosa
¿Cómo lo hago?
con nuevas ideas sobre cocktails y drinks diferentes para disfrutar
Ingredientes
con amigos!
•
2 onzas de HPNOTIQ
•
1 onza de Titos (Vodka)
Muchas veces vemos a los mejores bartenders o estamos en un
•
1.75 onzas de jugo de Piña
evento y no sabemos cómo se preparan los cócteles pero nos gustaría
•
Hielo
saber cómo prepararlos en casa, es por eso que nace “Cocktail of the Month” donde traeremos los mejores cócteles con sus recetas para
Procedimiento
que puedas comprar los insumos y realizarlos para una reunión, en
•
casa o donde tu quieras.
Agitar con hielo y colar en una copa de martini frío
En esta primer edición de “Cocktail of the Month” fuimos a El Barr que se encuentra en Avia donde nos enseñaron a preparar dos deliciosos cocktail llamado “Blue Passion” y “Blue Mule”, la base de este Cocktail está hecha con HPNOTIQ.
33 33
INFLUENCE
Insta moms En Guatemala –y en todo el mundo, vaya– las
madres suelen ser un ejemplo de
superheroínas, en todo sentido. Una madre puede hacer el trabajo de cinco personas y aún así encontrar energías y alegría para dedicar a sus hijos. Porque admiramos a las madres que nos inspiran diariamente en el universo digital, Reach Agency seleccionó a ocho “InstaMoms” que admiramos por demuestran en redes sociales a sus seguidoras cómo ser mejores mujeres, esposas y madres.
Gaby Batres @ideas_para_loncheras Gaby es mamá y esposa a tiempo completo, educadora por vocación y soñadora por convicción. Como mamá en tiempos de Facebook e Instagram –y aunque cree haber llegado tarde a esta era tecnológica– ha encontrado en este mundo virtual una misión desde que empezó con el blog “Happy mode on!”: encontrar la felicidad en las cosas cotidianas, “find joy in the ordinary”. Este principio la llevó a aprender
Alessandra Pineda @mami_chef
a disfrutar cosas tan simples como preparar loncheras y por eso ahora muchas le
Alessandra es una Chef experta en Cocina
conocen como: “La mamá de las loncheras”,
Internacional con un diplomado en
título que acepta con mucho orgullo. Con
alimentación saludable. Desde la infancia,
“Ideas para loncheras” como su perfil de
creció con la idea de ser una madre ejemplar
Instagram, ha logrado llegar a muchas
dedicada al hogar y a toda su familia. Aunque
Amante de la moda y las artes visuales, su
personas preocupadas por la alimentación
ustedes no lo crean, su pasión por la cocina
Instagram es una recopilación de su estilo,
de su familia, ha hecho buenas amigas y con
nació el mismo día que su hija Miranda.
de lo que ve y le gusta pero también de lo
ellas ha formado una comunidad buscando
Su interés permanente es aprender sobre
que los ojos no pueden ver a simple vista.
niños más saludables y felices, una lonchera
gastronomía y salud, adquirir conocimientos
Siempre hay distintas formas de interpretar
a la vez.
en la materia que luego comparte a través
Ana Cruz @anacruzcool
sus fotos y por eso considera que su perfil
de redes sociales (como Instagram
tiene un trasfondo artístico. Su Instagram es
Facebook) convertidas en sabrosos platillos,
un hobbie, plataforma y medio de expresión
innovadores, sencillos y llenos color, para
para su arte. Ana considera su perfil en IG su
transformar su estilo de vida y el de todas
propia revista de moda, en la que ella y las
las familias que la siguen.
cosas que le atraen son las protagonistas.
34
y
INFLUENCE
Andrea Lara @andrea.lara Convertirse en mamá la hizo enamorarse aún más de la complejidad del ser humano en todas sus etapas del desarrollo, los
Cristina Santos @crisantos
alcances de su mente y la profundidad de sus emociones. A raíz de eso, nació el blog “Sin Manual de Instrucciones”, el cual comenzó como un escape para compartir
Cristina Santos, fundadora, directora,
todo lo que ocurría en su vida como mamá
creativa y diseñadora de C’Santos, es una
primeriza. Sus experiencias, mezcladas con
mujer emprendedora. Desde muy joven
su profesión, hicieron de este un espacio que
le encantaba el mundo de las piedras
ahora también es su trabajo y que comparte
preciosas. Así fue como comenzó a trabajar
con su compañera de fórmula, Ana, quien
los veranos en joyerías para enamorarse aún
se unió posteriormente al blog. En el blog podrán encontrar cómo se entrelazan los diversos roles que una mamá puede cumplir,
Mamás Blogueando @mamasblogueando_guate
además de contar con información sobre
más del arte que puede representar una joya. Una “InstaMom” digna de seguir, increíble, que comparte los mejores momentos como emprendedora, madre de familia, girl boss
crecimiento personal y desarrollo infantil. A
El blog lo iniciaron Carol Avendaño y Ana
y todo lo demás que pueda caber en las
Andrea le encanta lo que hace y sobre todo,
Lucía Penagos, quienes desde allí comparten
vivencias de una madre artista.
la idea de poder ayudar a otras mamás y
sus vivencias de maternidad, desde los
mujeres en situaciones similares a las que
enfoques de lo que experimentan día a día,
ella ha vivido y vive.
siempre con responsabilidad y respeto. La idea es acompañar a otras madres con las cosas que disfrutan de la maternidad, divulgar lo que creen que pueda ayudar a otras mujeres, sus sentimientos y todo aquello que pueda resultar útil e interesante. Ya han transcurrido tres años desde que inició el blog y ambas comentan que reciben mucho cariño virtual por parte de sus seguidoras y les queda claro que, aunque ellas les den los gracias por algún consejo o recomendación, son ellas mismas quienes se sienten agradecidas por poder llevar una maternidad en comunidad.
35
INFLUENCE
texto REACH AGENCY arianne@reachagencies.com www.reachagencies.com
Lucy López @workingmommygt El entorno de una mamá trabajadora sigue siendo un tema tabú y escaso en cuanto apoyo e información; es por ello que nace Working Mommy. Este blog comenzó en julio 2015 como un concepto dedicado a la mamá trabajadora actual, con información sobre maternidad, apoyo y frases motivacionales, describiendo las luchas que una mamá trabajadora encuentra. Lucy López, fundadora de Working Mommy, es un ser de cambio que quiere devolverle
Michelle Cohn @michellecohnb
al mundo un poco de luz a través de experiencias y motivación en aspectos de
Su Instagram es su blog personal y allí
vida. Sus temas favoritos a comunicar están
publica todo lo lindo (y no tan lindo) de
relacionados con salud, recetas, la mujer y su
su vida, cada faceta como mujer, mamá,
cuidado, la maternidad, la dedicación a los
esposa, modelo profesional y presentadora
hijos y cómo aprender a priorizar.
de TV. Le gusta compartir su opinión y dar consejos de temas que le apasionan, como moda y belleza. Le interesa dar a conocer a sus seguidores que es una mujer común y corriente, viviendo su vida como más le gusta. Michelle siempre procura que su blog personal sea lo más orgánico y espontáneo posible, para que su comunidad encuentre una mujer con quien identificarse.
36 36
AGEXPORT
COMERCIO INTERNACIONAL Con el objetivo de fomentar la actividad
sectores: agrícola, acuicultura y pesca,
exportadora y de acompañar, paso a
manufactura, vestuario y textiles, y servicios.
paso, a emprendedores y a empresarios
El modelo inicia por el emprendimiento o
en su preparación y formación para la
semillero de exportadores, cuyo propósito es
internacionalización, AGEXPORT presenta
lograr la viabilidad del proyecto exportador,
su nuevo modelo respaldado por más
el diseño del modelo de negocio, el registro
de 37 años de experiencia: la “Ruta del
y la formalización de la empresa con lo que
Exportador”.
pueden dar el paso a la etapa siguiente, la
El motor generador de nuevos exportadores
“preparación para la internacionalización”. “¿Por qué exportar?” es la pregunta de PyMES
La tercera etapa dicta el camino del potencial
que, aun y cuando consolidadas localmente,
exportador, ya que en esta se selecciona el
aún no dan el paso a la exportación, debido
mercado internacional objetivo, de acuerdo a
a paradigmas y al temor a ciertos riesgos
su producto o servicio. Durante este proceso,
que se pueden presentar. Los motivos
el empresario recibe acompañamiento de
principales de porqué sí exportar son el
expertos en inteligencia de mercados, los
incremento de oportunidades de negocios
cuales le capacitan y brindan herramientas
en nuevos mercados, la generación de
para tomar la mejor decisión. El empresario
ingresos y que, a nivel país, ello impacta en
concluye esta etapa con el diseño de su plan
el desarrollo y en la generación de empleos.
de exportación.
Actualmente, se exporta más de 26 tipos de productos, siendo los principales a febrero
El siguiente paso del potencial exportador
2019: vestuario (13.1%), cardamomo (7.7%),
es adaptar su producto o servicio al mercado
banano (6.9%), café (6.1%) y azúcar (4.5%).
destino, desarrollando la logística de acceso
Los principales destinos son Estados Unidos
al mercado, con lo cual da inicio la etapa
y Centroamérica.
final, la cual tiene como propósito exportar. En esta última etapa, el empresario recibe
La “Ruta del Exportador” está estructurada
formación en medios de pago internacional
en seis etapas, integrándose dentro de
y en técnicas de negociación internacional.
cada una tres componentes principales:
Asimismo, se le facilitan oportunidades de
capacitaciones, asesorías especializadas y
negocio por medio de ferias nacionales,
actividades prácticas. Con estas se busca
internacionales,
fortalecer los conocimientos en los procesos
comerciales, etc.
virtuales,
misiones
de exportación a fin de incrementar la competitividad, eliminar paradigmas y
Les invitamos a dar el siguiente paso
disminuir y/o controlar los riesgos en la
para su internacionalización: escríbannos
internacionalización.
a servicioalcliente@agexport.org.gt o comuníquese con nosotros al teléfono 2422-
En el proceso pueden participar tanto
3400, para realizarle un diagnóstico sobre el
emprendedores como MiPyMEs y empresas
cierre de brechas y su ubicación en la “Ruta
exportadoras que busquen diversificar sus
del Exportador”.
texto ROSY DARDÓN JEFE DE RUTA DEL EXPORTADOR Y SERVICIO AL CLIENTE - AGEXPORT
mercados, procedentes de los siguientes
37
TRAVEL
Roatán EL PARAÍSO DEL CARIBE HONDUREÑO
Roatán es la mayor de tres islas que conforman las llamadas “Islas de la Bahía” en el caribe de Honduras, las cuales son parte del sistema arrecifal mesoamericano. Conocida por sus hermosas playas de arena blanca y aguas turquesa, Roatán se reputa como uno de los más conocidos destinos de buceo y observación de vida marina, que incluye tiburones ballena. Recientemente visitamos Roatán y, además de sus playas, disfrutamos de aventura, entretenimiento, deliciosos mariscos y su cultura garífuna. Nos hospedamos en West Bay, la zona donde se ubican los mejores hoteles. Dentro de nuestras actividades destacadas, debemos mencionar el tour en barco con fondo de cristal, desde donde se puede apreciar una amplia variedad de peces, mantarrayas, espectaculares arrecifes de coral y toda suerte de colorida vida marina. Además, hicimos snorkel, nadamos con delfines, manejamos wave runners y atestiguamos una maravillosa puesta de sol a bordo de un catamarán. Recomiendo visitar el parque Gumbalimba, el cual se encuentra de frente al mar turquesa y constituye una reserva de animales como monos, aves exóticas, iguanas y osos perezosos, con los que se puede interactuar. Ofrece también jardines botánicos, amplia vegetación, canopy, playa y piscinas, así como actividades acuáticas y de ocio familiar. Para quienes disfrutan de la gastronomía y de la vida nocturna, está West End, la zona con los mejores restaurantes, discotecas, bares, cafés y venta de artesanías y souvenirs. A esta área se puede llegar en carro, en bus o en embarcación, ya sea desde el centro de la isla o desde West Bay. Roatán está considerada como una de las islas más hermosas del caribe y nos queda a tan solo una hora de vuelo desde Ciudad de Guatemala.
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