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¿Quiénes somos? Estás Seguro es una revista de circulación mensual y distribución gratuita, dedicada a establecer una cultura de seguros en el país.
Misión Nuestros contenidos originales y humanizados buscan mantener informado al ciudadano sobre la actualidad del s e c t o r a s e g u r a d o r, educarlo en temas de prevención y contribuir a la toma de decisiones para una vida más segura.
Visión Estás Seguro pretende posicionarse como la guía líder para los clientes de seguros a escala mundial y el medio de comunicación más efectivo para la inversión publicitaria.
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folios actualidad
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Los seguros están cambiando. Venezuela tendrá póliza única de HCM y surgen aplicaciones móviles cada vez más útiles Descubra cómo el calentamiento oceánico afecta el reaseguramiento
prevención
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Pólizas solidarias. Conozca los plazos de espera de un seguro de HCM para adultos mayores, trabajadores y personas con discapacidad
eventos
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Golf benéco y la nueva edición del boat show más esperado de oriente
más ábaco seguroaprendes Dirección y edición Alexander Redondo
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Textos Salvador Passalacqua
Comercialización Alexander Redondo
Arte & Diseño José Gamboa
Community Management Gissel Mora
Fotografía Yessen Bruce
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Depósito legal
pp201302AN4350
redes @estasseguro Revista Estas Seguro revistaestasseguro
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Editorial Las esperas suelen ser largas. La nuestra, sorprendentemente, ha sido una espera apasionante, llena de nuevos retos cada día. Estás Seguro será la primera revista gratuita especializada en seguros y prevención en el país y con apenas un mes en las redes sociales, con un afanoso trabajo de calle, ha despertado interés –y acaso una expectativa prodigiosa– entre los seguidores, los amigos, los inversores, los potenciales aliados, los medios de comunicación e indudablemente en usted: un lector, un hombre, una mujer, un ciudadano al que hemos llegado. Nuestro equipo de trabajo pone todo su empeño en el gran lanzamiento de este producto editorial. Desde el mismo anuncio de nuestra irrupción como una alternativa para informar y educar a asegurado y asegurador, descubrimos que nos ocupa un proyecto tan
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necesario, tan decisivo, que toda la buena gente que ahora concede su apoyo y atención a Estás Seguro, no podía simplemente esperar el prometido número primero. Entonces preparamos esta versión digital. Los venezolanos disponemos de escasa o ninguna información sobre la actividad aseguradora, pero hemos sido tradicionalmente fieles a la adquisición de pólizas de hospitalización, cirugía y maternidad (HCM). De hecho, ahí termina el mundo de los seguros para no pocos. Lo que verdaderamente ignoramos, incluso después de firmar y estampar la h u e l l a e n e l c o n t r a t o, e s e l condicionado al que damos una rotunda luz verde. Por eso dedicamos este adelanto a los plazos de espera para resguardar nuestra salud.
Estás Seguro expresa su sincero agradecimiento a Tedis Palencia, por compartir su testimonio de vida, a Silvia López Pando, organizadora de la siempre exitosa Exponáutica, a Amílcar Malavé de la Fundación Rotary International y a nuestros primeros anunciantes, que depositan ciegamente su confianza en este sueño. A partir de este momento y cada ve z q u e p a s e l a p á g i n a , u s t e d disfrutará de un trabajo de calidad, esmerado, cuidadoso de las más modernas tendencias de periodismo y diseño. Hemos dado el primer paso para hacer de Estás Seguro un medio de referencia. Las mejores horas están por venir. Ya las estamos contando. Alexander Redondo / Director
anuncie aquí Estás Seguro ofrece espacios publicitarios a emprendedores e inversores que apoyan la gesta social de informar, educar y proteger las vidas de millones de venezolanos. La financiación de empresas humanitarias y responsables es de vital importancia para llevar la publicación gratuitamente a las manos de nuestros lectores. Garantizamos excelencia y efectividad en la promoción de los productos yservicios de nuestros clientes, además de un compromiso rotundo.
(0281) 907.72.09 / (0414) 833.50.89
revistaestasseguro@gmail.com Av. Intercomunal, Sector Las Garzas, T. E. Morro Plaza, Piso 2 - Oficina 2A Barcelona - Anzoátegui estasseguro 6
actualidad
Aseguradoras conquistan el mundo de las apps móviles, dedicadas a agilizar trámites comunes. Uno de ellos permite al beneficiario guardar su turno para reclamos en oficina sin hacer cola y activa notificaciones automáticas cuando está a punto de agotarse el tiempo estimado de espera.
Las empresas de seguro refuerzan su presencia en los teléfonos inteligentes. Una multinacional que opera desde hace 11 años en el país lanzó en abril una aplicación para celulares Blackberry, en busca de acercarse mucho más a los asegurados. La app marca un hito tecnológico con la solicitud de cartas avales y la atención inmediata de siniestros. El usuario está a un par de clics de reportar incidentes con las pólizas y pedir la cotización de paquetes de automóviles. Otra aseguradora, vinculada a la banca, presentó a principios del año pasado toda una suite de soluciones
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El salto tecnológico ha revolucionado también la asistencia vial. En las principales ciudades del país se puso en marcha un servicio de geolocalización para seguirle el rastro a las grúas. El asegurado puede saber a qué distancia se encuentra el auxilio en caso de quedarse accidentado. Una de las más utilizadas este año facilita el peritaje, con el acceso a una base de datos de las autopartes que circulan en el territorio nacional y los costos de las reparaciones en talleres mecánicos. En el futuro, se podrán emitir órdenes de reparación sin el visto bueno del perito, al analizarse las fotos de un siniestro capturadas y enviadas mediante smartphones. Las aplicaciones pueden descargarse gratuitamente en las tiendas virtuales de las plataformas Blacberry, iOS y Android. Tienen un tamaño menor a 500 KB.
actualidad
Póliza única de HCM comenzará a venderse en 2014 Las aseguradoras del país ofrecerán una póliza única de Hospitalización, Cirugía y Maternidad (HCM) el año que viene. De acuerdo a una providencia en la que trabaja la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), todas las empresas deberán atenerse a la fijación de una tarifa, condiciones generales y particulares uniformes y un solo anexo de maternidad. El superintendente José Luis Pérez atribuyó la necesidad de la medida a que el sector obtiene un 6,2% de ganancia de la prima total pagada por los asegurados, según se detectó en el año 2011. Para el presidente del órgano regulador, la nueva póliza se adaptará a la intención de la Ley de la Actividad Aseguradora. “Este instrumento legal ha traído muy buenos frutos para los venezolanos, en particular para los llamados débiles jurídicos, que antes no contaban con la posibilidad de tener un seguro de salud o funerario”, declaró Pérez a un diario de circulación nacional.
¿Qué cambia? El cambio más significativo recaerá sobre la cobertura de las pólizas, hasta ahora definidas por las empresas de seguros. La Superintendencia decidirá los precios y cuáles serán las obligaciones del asegurador. En un borrador presentado, una persona de entre 55 y 59 años pagará 9.171 bolívares por una suma asegurada de 300.000 bolívares. Los precios mínimos de esta póliza oscilan actualmente entre los 12.000 y 20.000 bolívares anuales.
Una póliza de HCM incluye, por lo general, gastos de emergencia, estadía hospitalaria, alimentación, honorarios médicos, exámenes de laboratorio, enfermería y medicinas, en la red de clínicas concertadas. Además de las intervenciones quirúrgicas, las revisiones médicas durante el proceso de recuperación del beneficiario también vienen en el contrato. En algunos casos se contemplan servicios odontológicos y oftalmológicos. El anexo de maternidad implica el pago de consultas ginecológicas, embarazo e c t ó p i c o o m o l a r, p a r t o n a t u ra l , alumbramiento por cesárea, atención obstétrica y curetaje uterino en caso de un aborto espontáneo. Otros tantos toman en cuenta la protección del bebé en sus primeros días de nacido.
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actualidad
El calentamiento oceánico puede terminar
“ahogando”
el reaseguramiento
El informe sugiere que también ha incidido el aumento de la riqueza y la concentración de la población en zonas de riesgo propensas a sufrir el impacto de terremotos e inundaciones.
Un informe presentado por la Asociación de Ginebra a finales de junio señala que el fenómeno climático amenaza el acto de asegurar los riesgos de catástrofes. Así lo evidencian las significativas pérdidas financieras de los últimos dos años. Las emisiones de gases de efecto invernadero calientan los océanos e intensifican ciclones, tsunamis y fenómenos de gran escala como El Niño. Incluso si se dejaran de dispersar estos gases, la temperatura seguirá aumentando, advirtió el secretario general de la asociación, John Fitzpatrick.
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El grupo de analistas identificó dificultades para fijar los precios de los seguros, lo que, aunado a los niveles de riesgo y las regulaciones de mercado, puede generar una disminución de la viabilidad comercial. En 2012, las aseguradoras debieron pagar 77.000 millones de dólares en pérdidas por desastres naturales, refiere un estudio de Swiss Re. Pero no fue éste el año más caro, pues en 2011 el sector reasegurador absorbió más de la mitad de las pérdidas, que alcanzaron 386.000 millones, según el Banco de Pagos Internacionales (BPI). Las reaseguradoras, por lo general, indemnizan entre el 55% y el 65% de los perjuicios tras una catástrofe.
actualidad
ábaco baremo
sala situacional
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denuncias de irregularidades en pólizas de hospitalización, cirugía y maternidad recibió la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) durante el primer trimestre de este año. El órgano investiga 40 solicitudes adicionales
gasto
262
20%
aumentaron las tarifas de las clínicas del país. La medida acordada por el Gobierno y los centros de salud privados incidirá sobre los servicios de quirófano, emergencia, terapia intensiva y hospitalización
región
12%
alcanzó la cuota del mercado de seguros venezolano, de acuerdo a un informe de Fundación Mapfre sobre Latinoamérica difundido a principios de año. El estudio ubicó a Venezuela a la par de Puerto Rico entre los grandes en la región, pero por debajo de Brasil y México
euros es el gasto per cápita de Venezuela en seguros. La Fundación Mapfre publicó que Puerto Rico gasta 2.117 euros por habitante, seguido por Chile con 423 euros, Brasil con 320 euros, Panamá con 211 euros, Argentina con 199 y Uruguay con 194
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prevención
sala de Los seguros solidarios de salud tienen plazos de espera menores a los de una póliza tradicional hasta 18 meses para correr con los gastos por anomalías congénitas o hereditarias y enfermedades adquiridas en el pasado. En el caso de las pólizas de seguros solidarios de salud, el tiempo se reduce a ocho y 11 meses. El dolor empeoró cuando ya tenía las maletas preparadas. Se inclinó hacia adelante con las manos en el vientre y apretó los labios. Nunca, en sus 29 años, la habían operado. La aturdió la intermitencia del viaje. El plan de diciembre era visitar las islas del Caribe en un crucero, no aletargarse bajo el foco y las máscaras médicas. Te d i s P a l e n c i a , e s t u d i a n t e d e relaciones industriales, utilizó una póliza solidaria de hospitalización, cirugía y m a t e r n i d a d ( H C M ) p a ra c o s t e a r l a extracción de un cálculo en su vesícula. Solo tardó un par de horas en quirófano y luego de cuatro días de recuperación conoció Miami, Jamaica, Gran Turca y Las Bahamas. Las compañías aseguradoras establecen plazos de espera para cubrir algunos riesgos de quienes contraten un servicio de HCM. Lo común es que se active una cobertura inmediata de emergencias, accidentes e infecciones. Las enfermedades solo pueden tratarse cuando se contraigan o se originen tres meses después de la suscripción. La mayoría de los condicionados particulares establecen un período de
Una nueva característica de los productos de inclusión es que el asegurado titular puede librar a su hijo de los plazos de espera si lo inscribe como beneficiario antes de los 30 días de su nacimiento. Además, cuando el suscriptor solicite una nueva póliza solidaria ante la misma u otra empresa de seguros, a 10 días de haberse terminado el contrato, los lapsos se tomarán como continuos y solo debe esperar el tiempo que faltó por transcurrir antes de la expiración. Los seguros solidarios existen desde el año 2011 para el beneficio de adultos mayores, jubilados, pensionados, personas con discapacidad, pacientes con enfermedades físicas y mentales y trabajadores cuyos ingresos sean menores a 2.675 bolívares, equivalentes a 25 Unidades Tributarias (U.T). La suma asegurada de salud alcanza 30.000 bolívares. Se permite el pago fraccionado de las primas de manera mensual, trimestral, semestral o anual, sin intereses. El contrato tiene una vigencia de doce meses e incluye a los cónyuges y padres de los asegurados sin límite de edad y a los hijos de estos hasta los 25 años.
La Ley del Contrato de Seguro indica que “no se podrán prever plazos de espera por períodos superiores a la vigencia del contrato”
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prevención
espera SALUD
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meses para enfermedades no infecciosas como diabetes mellitus, osteoporosis, osteoartritis, insuficiencia renal e hipertensión arterial crónica
8
meses para enfermedades no infecciosas que deban tratarse con cirugía. Pueden ser tumores de las glándulas mamarias, cataratas, hemorroides, hernias o litiasis de las vías urinarias o biliares
10 11
meses para las enfermedades del aparato reproductor femenino que requieran intervención quirúrgica
MATERNIDAD
3
meses para legrado uterino o aborto
10
meses para parto normal o cesárea
meses para las enfermedades preexistentes
FUNERARIO La póliza de asistencia funeraria cubre el fallecimiento por enfermedad si ocurre un mes después de haber contratado el seguro. En caso de muerte por accidentes, no aplicará el plazo de espera
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eventos
yates & luces
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eventos
La Exponáutica 2013 volvió a sorprender. Del 4 al 7 de julio, la decimonovena edición del boat show reunió aproximadamente 5.000 espectadores en el centro comercial Plaza Mayor de Lechería. Su organizadora, Silvia López Pando, celebró el desarrollo de un evento que “enaltece a Anzoátegui”.
De las 58 empresas expositoras, ocho vinieron de otros países a exhibirse. En los stands, con el acostumbrado despliegue de luces y pantallas gigantes, ofrecieron motores y accesorios marinos, carga marítima, sistemas de seguridad, ropa de playa, diseño de interiores y pólizas náuticas.
El alcalde del municipio Urbaneja, Víctor Hugo Figueredo, bautizó a la ciudad como “capital náutica de Venezuela” durante la inauguración y pidió vítores para el laureado piloto anzoatiguense Alex Popow, junto a quien desanudó la cinta.
Alrededor de 40 yates en agua derrocharon salas en beige y blanco, muebles geométricos y lucidos mandos internos. Las mayores atracciones fueron un helicóptero Robinson 22 de una compañía de venta de aeronaves y una lancha deportiva color naranja.
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golpes de
solidaridad Una mañana fresca acogió a los 54 bastonistas que se disputaron el Torneo de Golf Dr. Tony Alvarez del Rotary Club de Puerto La Cruz en el Country Club de la ciudad el pasado 15 de junio. El evento benéfico conmemoró el 64 aniversario de la fundación de voluntariado. Poco después de las 8:00, todos los participantes salieron al campo a la vez en un inicio shotgun. La justa, en la modalidad de juego por golpes o medal play, reunió cuatro categorías: tres en masculino y una en femenino.
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Los golfistas disfrutaron las condiciones del terreno de nueve hoyos y 5.836 yardas. Para Roy Figueroa, ganador del primer neto, favoreció el “buen estado del campo y la tranquilidad del encuentro”. La triunfadora del campeonato, Zaida La Rosa, recibió la chaqueta azul de los rotarios. Al final del certamen, se entregó un reconocimiento especial a Frank Lanz, golfista de 42 años de edad con una pierna artificial. Las recaudaciones beneficiaron a la Casa Hogar Don Bosco de Puerto La Cruz y los niños con cáncer del Hospital Luis Razetti de Barcelona, explicó el rotario Amílcar Malavé.
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Póliza El Glosario de Términos de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) indica que una póliza es un documento escrito que instrumenta el contrato de seguro, en el cual se reejan las normas que, de forma general, particular o especial, regulan las relaciones contractuales convenidas entre el asegurador y el asegurado.
Prima
Una prima es una contraprestación que, en función del riesgo, debe pagar el tomador a la empresa de seguros en virtud de la celebración del contrato, de acuerdo a la denición que recopila Sudeaseg en su lista.
Cobertura
Obligación principal del asegurador en un contrato, consistente en hacerse cargo, hasta el límite de la suma asegurada, de las consecuencias económicas que se deriven de un siniestro. Esta última explicación la hallamos en el diccionario en línea de la Fundación Mapfre.
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