OUTSOURCING
Ohar historikoak: Aro modernoaren hasieran agertu zen negozio estrategia bat bezala. 70. hamarkadan hasten da indarra hartzen enpresen arlo teknologian, batez ere. Outsourcing-a ezartzen lehenak enpresa handiak izan ziren: Arthur Andersen, EDS, Price Waterhouse…
Definizioa:
ď ą Enpresa batek bere negozioaren zati bat kanpoko beste enpresa bati uzten dionean ematen den prozesua.
Outsourcing eta kontratzioaren arteko desberdintasunak : Kontratazioa: Enpresa bat kontratatzen badugu gure konpainiaren garbiketa egiteko, guk zehaztuko dugu zenbat pertsona behar ditugun, nola antolatu lana, zein produktu erabili… Outsourcing: Kasu honetan garbiketa zerbitzua eskatzen dugu. Beste enpresak hartuko ditu erabakiak: zenbat pertsona, noiz egin, nola…. Guk prezio batean kontratatzen dugu zerbitzua eta beste guztia beste enpresaren ardurapean gelditzen da.
Outsourcing-ak dituen abantailak: – Ingurunean ematen diren aldaketen aurrean erantzun azkarra emateko aukera. – Kalitate altuagoko produktuak edo zerbitzuak lortzea ahalbidetzen du, enpresa hori horretan zentratzen baitda. – Pertsonal kostuak murriztu egiten dira. – Enpresaren indarguneetan zentratzeko aukera. – Enpresa barruan dauden lan errepikakorrak desagertu daitezke.
Outsourcingaren desabantailak: – Enpresaren ekoizpenaren kontrola galtzeko arriskua. – Hornitzaileekiko menpekotasun handia sortzearen arriskua dago. Hornitzailea enpresaren lehiakidea bihurtzeko arriskua. – Mozkinen jaitsiera. – Outsourcing-eko langileen inplikazio falta. –…
Outsourcing-a egokia izan daitezkeen esparruak:
– Asesoritza finantziarioa. – Kontabilitatea eramatea. – Merkadotecnia jarduerak. (Marketing-a) – Giza baliabideen hautaketa prozesuak. – Administrazio lanak: nominen kudeaketa…. – Bigarren mailako jarduerak: garbiketak, garraioa, mezularitza….
Outsourcinga desegokia izan daitezkeen esparruak : -
Plangintza estrategikoaren diseinua. Tesoreria. Altxortegia. Hornitzaileen kontrola edo jarraipena. Kalitateren kudeaketa. Bezeroarekiko arreta zerbitzua. Salmenta eta banaketa.
MILA ESKER