ITNews_01_2021 by jozef24

it news • 2021 • № 01 (303)

Аналитика

Обзоры рынка

Мнения

Интервью

Контроль работы сотрудников

it-weekly.ru

Александр ЕГОРОВ:

«Крупные цифровые платформы в ближайшее десятилетие займут во многих отраслях до 80% объема конкретного сектора рынка» [стр. 8] [стр. 6]

Алексей ЛОГИНОВ:

«Мы ожидаем существенно больше проблем, чем в кризисы 1998 и 2008 годов» [стр. 6]

в офисе и на удалёнке Пандемия внесла существенные перемены в корпоративную жизнь, в их числе появление целой армии сотрудников, работающих удаленно. В большинстве случаев это не приводит к развалу успешных бизнес-процессов, тем не менее усиление контроля над сотрудниками, оценка эффективности их работы — это серьезная задача, связанная не только с техническими сложностями, но и психологическими особенностями — изменением отношения многих сотрудников к работе в условиях «домашнего офиса».

Дар осязания для роботов

Американские ученые из Корнеллского университета создали оптоволоконный датчик, способный с высокой точностью определять виды деформаций. В качестве примера прикладного использования технологии авторы представили напечатанную на 3D-принтере перчатку для моделирования виртуального осязания. [стр. 18]

Алексей МЕЛЬНИКОВ:

«Общий объем спроса на нашем рынке не только не сократился, а даже вырос, несмотря на драматическое падение во втором [стр. 16] квартале»

[стр. 14]

[стр. 13]

Павел АНОХИН:

«Диверсифицированное портфолио наших продуктов позволило завершить год с хорошими результатами» [стр. 16]

дистрибуция

(16.12.2020–15.01.2021)

diHouse представила в России линейку «умного» освещения Yeelight

«Сбер» и Merlion объявили о стратегическом партнерстве

Ожидается, что это усилит позиции банка в индустрии электронной коммерции, позволив реализовать целый ряд новых возможностей для В2В‑ и В2С‑клиентов. Компании Merlion принадлежат розничные сети «Позитроника», «Ситилинк», «Сеть компьютерных клиник», производитель компьютеров iRU и ряд других активов. Кроме того, она будет дистрибутировать продукты экосистемы «Сбера» через собственные каналы.

Компания Segway-Ninebot объявила «Марвел-Дистрибуцию» лучшим дистрибьютором

Азиатско-Тихоокеанского региона в 2020 году. Вручение премии Best Partner Awards 2020 состоялось в рамках конференции Segway-Ninebot Annual Distributor Conference, проходившей в онлайн-формате. За 2020 год компания увеличила продажи продукции китайского производителя на 70%. С 2018 года «Марвел» поставляет в Россию электросамокаты, гироскутеры и другую продукцию вендора.

diHouse (входит в ГК ЛАНИТ) и Jimmy подписали соглашение

о сотрудничестве. diHouse стала официальным дистрибьютором этого бренда, начав в декабре поставки его пылесосов и очистителей воздуха в российские федеральные торговые сети. Jimmу принадлежит компании KingClean Electronic Co., которая 26 лет разрабатывает и производит технику для дома и сада, получая по 200 патентов в год. В основе ее ассортимента моторы, включая автомобильные, а также более 10 млн пылесосов и другой электроники для дома. В сборке продукции задействовано 20 собственных фабрик полного цикла, расположенных в Китае.

OCS Distribution добавила в портфель SafePhone EMM SafePhone

(Enterprise Mobility Management) — платформу, реализующую концепцию защищенного удаленного доступа к корпоративным ИС с мобильных устройств, способную взаимодействовать как с Android, так и с iOS, Windows, macOS и «Авророй». Решение, включенное в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, представлено на российском рынке с 2010 года и за это время нашло применение более чем в 40 проектах организаций ТЭК, финансового сектора, здравоохранения и транспорта. Разработчиком SafePhone выступает НИИ СОКБ, а ее продвижением и поддержкой займутся специалисты ИБ-департамента и ПО OCS.

«Марвел-Дистрибуция» подписала соглашение с НИИ «Масштаб»

(входит в АО «Концерн «Автоматика» Ростеха) — разработчиком платформ виртуализации, систем видеоконференцсвязи и телекоммуникационного оборудования, решений для построения систем унифицированных коммуникаций. Среди наиболее востребованных продуктов вендора платформа виртуализации VeiL VDI, позволяющая создавать рабочие столы пользователей в виртуальных машинах, размещенных на выделенных серверах, а не на ПК, что повышает ИБ предприятия. А решение ECP VEIL предназначено для создания виртуализированной IT-инфраструктуры предприятий СМБ: эта полностью собственная разработка НИИ (без использования профильных продуктов Opensource) включена в Единый реестр отечественного ПО.

MERLION подписал соглашение о сотрудничестве с компанией BSS —

российским разработчиком решений в области дистанционного банковского обслуживания, голосовых технологий и сервисов по информационной безопасности, став официальным дистрибьютором его омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech.

интеграция

OCS стала официальным дистрибьютором Infoland,

добавив в свой портфель системы zVirt и Termit (обе входят в реестр отечественного ПО). Так, zVirt — платформа серверной виртуализации, позволяющая при помощи единой консоли управлять серверами виртуализации, виртуальными машинами, хранилищами, кластерами и другими объектами среды виртуализации. А Termit — ПО для предоставления удаленного доступа пользователей к виртуальным рабочим столам: решение поддерживает терминальный доступ и позволяет запускать на российских ОС унаследованные Windows-приложения.

В преддверии 30‑летнего юбилея «МарвелДистрибуция» провела ребрендинг

Один из крупнейших широкопрофильных ITдистрибьюторов на территории СНГ давно вышел за рамки традиционных оптовых поставок, став современной сервисной компанией. Все эти изменения потребовали отражения в фирменном стиле. Так, в логотип компании интегрирована стилизованная латинская буква V (от англ. Victory) с характерным элементом — зашифрованной минималистичной стрелкой, напоминающей ростр корабля, рассекающего волны моря (указывает вектор постоянного развития и роста). Корпоративным цветом выбран более темный оттенок синего, названный компанией Pantone «классическим синим». Этот цвет означает безграничные возможности, технологичность и уверенность в завтрашнем дне. Обновился и слоган компании — теперь он звучит как «Умная дистрибуция/Smart Distribution». «Разработкой нового фирменного стиля занималось петербургское брендинговое агентство Osoka, с которым мы сотрудничаем уже несколько лет. Результат получился свежим, стильным, полностью отвечающим позиционированию компании», — говорит директор по маркетингу «Марвел-Дистрибуции» Александр Яновский.

(16.12.2020–15.01.2021)

«Национальная платформа» приступила к внедрению

ERP-системы «Ма‑3» в АО «ОХК УРАЛХИМ». На первом этапе планируется автоматизация процессов администрирования, учета, планирования, контроля и формирования аналитической отчетности по охране труда в соответствии с требованиями законодательства РФ, отраслевой и корпоративной специфики заказчика.

«Сбер» и Luxoft создадут Integrity Solutions –

компанию-интегратора для поддержки и внедрения облачной цифровой платформы банка (Platform V) на внешнем рынке. Ее клиенты получат не только доступ к платформе и набору прикладных сервисов, но и комплекс услуг по установке, настройке, сопровождению и обучению работе с технологическим решением «Сбера».

2 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

«Аэрофлот» внедрил систему Control Tower

с целью отслеживания в режиме реального времени ключевых показателей производственной деятельности подразделений и создания информационных панелей для специалистов кризисного штаба и руководства компании в случае наступления кризисных или сбойных ситуаций. Проект реализован компанией Integro Technologies совместно со специалистами заказчика. При принятии решений в кризисную или сбойную ситуацию производственным департаментам необходимо общаться в едином информационно-коммуникационном пространстве, выгружать данные и строить прогнозы автоматически в режиме реального времени.

«Связной» завершил первую фазу внедрения системы SAP Advanced Track&Trace (ATT)

для маркировки и отслеживания движения фотоаппаратов и вспышек в соответствии с требованиями российского законодательства. Архитектуру проекта разработали эксперты SAP Services CIS.

информационная безопасность

(16.12.2020–15.01.2021)

«Билайн Бизнес» совместно с Group-IB

«Ростелеком-Солар» объявила о внедрении решения Solar Dozor

запускает комплексное решение «Сервис защиты от киберугроз», позволяющее защитить IT-инфраструктуру клиентов от сложных целевых атак и APT-угроз, в том числе с использованием вирусов‑шифровальщиков, банковских троянов, программ-шпионов и др., которые не обнаруживаются стандартными антивирусами, межсетевыми экранами и системами предотвращения вторжений.

«МойОфис Стандартный» получил сертификат ФСТЭК России

по 4‑му уровню доверия. «МойОфис» — российское офисное ПО, сертифицированное ФСТЭК, ФСБ и МО РФ и предназначенное для применения на объектах критической инфраструктуры и информационных системах с повышенными требованиями к ИБ.

на совместимость своих продуктов. На основании полученных результатов выпущен сертификат, подтверждающий корректную работу программного комплекса «ЗАСТАВА-Клиент VPN/FW «ЗАСТАВА, версия 6» с электронными идентификаторами и смарт-картами «Рутокен».

в консалтинговой компании SCHNEIDER GROUP. Взяв на вооружение DLP-систему, провайдер обеспечил защиту конфиденциальной информации от утечек, снизил экономические и репутационные риски заказчика. SCHNEIDER GROUP использует основной модуль — Dozor Core, осуществляющий фильтрацию и хранение данных, поиск и управление событиями и ИБ-инцидентами, имеет механизмы ведения досье сотрудников. Кроме того, компания применяет модули-перехватчики почтового и сетевого трафика, мониторинга активности сотрудников на рабочих станциях, инспектирования файловых хранилищ на предмет нарушения правил хранения конфиденциальной информации. Вся собранная информация аккумулируется в модуле Dozor Long-Term Archive и хранится от 6 месяцев до 10 с лишним лет.

Zecurion и Infosecurity создали новый сервис

АМТ-ГРУП и «Лаборатория Касперского» завершили

«ЭЛВИС-ПЛЮС» и «Актив» провели серию тестовых испытаний

по предотвращению утечек информации на базе DLP-системы Zecurion — INFOSECURITY TRACKER. Поставщики услуги берут на себя весь цикл работ по подготовке заказчика к внедрению: от классификации корпоративной информации до установки и настройки DLP-системы.

ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЭК и ТИАР-Центр: совокупный объем транзакций на шеринг-платформах в 2020 году составил около 1,07 трлн рублей

Рост экономики совместного потребления в России (шеринг-экономики) снизился до 39% (в 2019 году он составил 50%), что во многом обусловлено ограничениями, связанными с пандемией COVID‑19. Среди наиболее пострадавших секторов — шеринг жилья, офисов и автомобилей. Рынок краткосрочной аренды жилья также упал вслед за коллапсом туристической отрасли, показав снижение на 48% (в 2019 году вырос на 59%). Вместе с тем именно в этот непростой год мировой лидер шеринга жилья Airbnb вышел на биржу: IPO позволило привлечь $3,5 млрд, став пятым в мире по величине в 2020 году. В свою очередь, выручка от сдачи в аренду коворкингов потеряла 28% (в предыдущем году прибавила 49%). Временный запрет на работу каршеринга, введенный в середине апреля в ключевых регионах (включая Москву, Санкт-Петербург, Московскую, Ленинградскую, Нижегородскую области и Краснодарский край), сократил динамику его роста в шесть раз. По итогам года сегмент прибавил 9% против 58% в 2019‑м. С2С‑коммерция (купля-продажа б/у товаров между физлицами) выросла на 48% (в 2019 году — на 53%) и оценивается в 838 млрд рублей: активно раскупались велосипеды и самокаты, ставшие альтернативой общественному транспорту. В топе также подержанные ноутбуки и другая офисная техника, поскольку многим сотрудникам пришлось перейти на работу из дома. Рынок p2p-услуг, оказанных при помощи онлайн-бирж фриланса, показал рост на 31% (в прошло году — 43%). Объем транзакций здесь составил порядка 183 млрд рублей. Примечательно, что к октябрю налоговый статус самозанятого (в большинстве случаев он соответствует специфике фриланса) стал доступен по всей России, тогда как прежде действовал в пилотном режиме лишь в некоторых субъектах. Возможность работать легально, заключать договоры и при этом платить минимальные налоги уже привлекла более 1,3 млн россиян, зарегистрировавшихся в качестве самозанятых.

тестирование совместного применения аппаратных моделей InfoDiode (АК InfoDiode rack module, АК InfoDiode Mini) с продуктом Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks (KICS for Networks) в сетях передачи данных промышленных предприятий.

(16.12.2020–15.01.2021)

По данным IDC EMEA, в III квартале 2020 года на российский рынок поставлено 34 022 серверов

на сумму $297,88 млн, что на 2% больше, чем год назад (то есть рост составил 12,9%). Квартальные поставки серверов стандартной (х86) архитектуры заняли 99,6% в количественном выражении и 83,5% — в денежном. Доля RISCсистем — 16,5% (+69%). Лидером поставок RISCсистем стала YADRO с долей 78% в денежном выражении. А в сегменте серверов стандартной архитектуры вперед вышла Dell Technologies как по количеству единиц оборудования, так и по объему в денежном выражении, а вторую и третью позиции заняли соответственно HPE и Lenovo.

Выручка VMware за III квартал 2021 финансового года

составила $2,86 млрд, что на 8% больше по сравнению с тем же периодом 2020 финансового года. Объем средств от продаж подписок, лицензий и решений SaaS вырос на 10%, до $1,32 млрд, а от продаж подписок и решений SaaS — до $676 млн, на 44% выше (24% общего дохода).

По данным IDC EMEA, в III квартале 2020 года на российский рынок

было поставлено внешних СХД на $129,72 млн. Лидируют в этом сегменте Huawei, Dell Technologies и YADRO с долями соответственно 31,0%, 15,4% и 11,7% в денежном выражении. Однако компания YADRO занимает первое место по объему поставленных СХД. Вместе с тем сократился объем поставленных емкостей. Системы среднего класса продолжают составлять основу рынка с долей 82,2% в денежном выражении, продемонстрировав прирост на 31,7% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. А сегмент систем на базе флэш-накопителей продемонстрировал прирост более чем на 38%. Зафиксирован также рост в сегменте гиперконвергентных платформ.

За первые 10 месяцев 2020 года несырьевой неэнергетический экспорт Москвы

достиг $31,2 млрд, на 38,5% превысив показатель аналогичного периода прошлого года. Основные импортеры — Казахстан, США, Белоруссия и Китай: на них пришлось около четверти этого объема.

МТС: за 2020 год россияне купили 31 млн смартфонов

на общую сумму свыше 572 млрд рублей. По сравнению с прошлым годом рост составил 2,3% в натуральном выражении и 14,3% — в денежном. Количество устройств, проданных через Интернет, увеличилось на 60%. Модели C‑брендов стоимостью ниже 5 тыс. рублей теряют популярность — их продажи сократились на 15%, а среднего и высокого ценового сегмента (50 тыс. рублей и выше), наоборот, выросли на 39,2% по сравнению с 2019 годом. Увеличивается спрос и на большие дисплеи (от 6 дюймов) — их продажи показали рост на 50%. По итогам 2020 года на российском рынке лидирует в натуральном выражении Samsung с долей 28%, на втором месте Honor (21%), на третьем Xiaomi (19%). Затем идут Apple (11%) и Huawei (6,4%). В денежном выражении первую пятерку составили смартфоны Apple (36%), Samsung (28%), Honor (13,5%), Xiaomi (13%) и Huawei (4%). it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

телекоммуникации

(16.12.2020–15.01.2021)

PFIG Overseas Invest Holding Limited, представляющая интересы

январь – февраль 2021 • № 01 (303) Генеральный директор Марсавин Олег Владимирович Главный редактор Белаш Геннадий Петрович gennady.belash@fsmedia.ru Редакция Блинкова Ольга Виноградов Дмитрий Савельева Анна Выпускающий редактор Леванова Любовь Дизайн, верстка Дурова Лариса Отдел маркетинга pr@it-media.pro Отдел по работе с партнерами Козлов Александр Демина Наталья Васильева Алла adv@it-media.pro (495) 118 3260 (812) 467 3150 Москва 115088, Москва, Южнопортовая ул., д. 7, корпус Д, 2-й этаж Санкт-Петербург 197101, Санкт-Петербург, Каменноостровский, 26-28/3 Для пресс-релизов и новостей news@it-media.pro Подписка и распространение www.it-world.ru/subscribe subscribe@it-media.pro «Урал-Пресс» +7 (499) 700-0507 Сайт: ural-press.ru «ПрессИнформ» +7 (812) 786-8119 Сайт: presskiosk.ru Учредитель, издатель, редакция

ООО «ИТ Медиа», Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 34, лит. Б, пом. 1-Н, оф. 321б Отпечатано в типографии «Премиум Пресс», 197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4. Газета «Новости информационных технологий / IT News» зарегистрирована в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Номер свидетельства ПИ № ФС 77 - 73032. Дата регистрации 06.06.2018 Дата выхода в свет 29.01.2021. Тираж 10 000 экз. Редакция не несет ответственности за информацию, приведенную в рекламных материалах. Полное или частичное воспроизведение материалов допускается только с разрешения ООО «ИТ Медиа». Свободная цена.

вице-президента ОАО «Лукойл» Андрея Кузяева, увеличила долю участия в «ЭР-Телеком Холдинг Лимитед» (материнская компания «ЭР-Телеком Холдинга») с 70,99% до 87,29%, выкупив 16,3% ее акций у Dehus Dolmen Nominees Limited (представляет интересы инвестиционного фонда Baring Vostok) и Enforta B.V.

Tele2 запустила инновационные продукты для поддержки

изменившегося образа жизни клиентов. Потребление мобильного Интернета в сети оператора выросло в 2020 году на 57% год к году, а голосовых услуг — на 12% по сравнению с 2019 годом. С самого начала пандемии компания фиксировала миграцию трафика в новые районы: из-за перехода на удаленную работу около 20% столичных абонентов теперь постоянно находятся в Московской области и Новой Москве. Поскольку рост трафика в стране произошел, вопреки ожиданиям, в спальных районах и дачных поселках, компания сосредоточилась на строительстве сетей и увеличении их мощности в этих локациях.

В рамках Технического комитета 194 «Кибер-физические системы»

на базе РВК при участии ООО «Телематические Решения» и Ассоциации Интернета вещей разработан проект национального ГОСТа «Информационные технологии. Интернет вещей. Протокол беспроводной передачи данных на основе узкополосной модуляции радиосигнала (NB-Fi)». В его основе лежит российская технология, позволяющая создавать беспроводные сети обмена данными между множеством оконечных устройств с одной стороны и множеством базовых станций с другой.

Tele2 предлагает сервис почасовой аренды Power Bank

Сдать устройство можно в любом салоне оператора, участвующем в проекте. Станции с внешними аккумуляторами уже доступны в салонах Москвы и области, а в ближайшее время откроются и в других регионах. Оплата осуществляется с помощью специального приложения, стоимость услуги — 50 рублей в час (для абонентов самой Tele2 первый час бесплатно).

государство МТС и «Интэк» завершили перевод IT-инфраструктуры

«Билайн» объявил о 100%-ном покрытии сетью 4G всех станций московского метро,

а также большей части прилегающих к ним тоннелей. По данным «Билайн.Аналитика», в ноябре прошлого года пользователи оператора скачали в 2,5 раза больше контента по сравнению с ноябрем 2019‑го. Уже 93% клиентов компании во время поездок в метро активно используют мобильный Интернет.

«ВымпелКом» (бренд «Билайн») и Nokia заключили

стратегическое партнерство в рамках реализации концепции Open RAN, которая ускорит в будущем развертывание сетей 5G. Подписанный сторонами меморандум предусматривает совместные исследования, а также тестирование перспективных технических решений на основе этой концепции для их последующего внедрения в сети оператора.

Mail.ru Group заключила стратегическое партнерство с Miele,

в рамках которого будет помогать ей автоматизировать ключевые процессы, включая маркетинг и HR, а также обучать сотрудников партнера работе с цифровыми инструментами. В ходе сотрудничества планируется использовать решения на базе больших данных, искусственного интеллекта, облачных и других технологий.

Tele2 заключила соглашение о сотрудничестве с СПбГУТ —

Санкт-Петербургским государственным университетом телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича. Документ предусматривает организацию совместных проектов, содействующих подготовке будущих специалистов телекоммуникационной сферы.

(16.12.2020–15.01.2021)

компании в облако #CloudMTS. На облачную платформу перенесен массив данных почти с двух тысяч автомобилей, тракторов и спецтехники, на основе которых специалисты компании формируют решения для клиентов в Архангельской и Вологодской областях. В перспективе планируется перенести также системы, связанные с бухгалтерией и финансами.

Михаил Мишустин подписал Распоряжение Правительства РФ

об утверждении списка российских программ для предустановки на продаваемые в России смартфоны, компьютеры и телевизоры с поддержкой Smart TV.

В школах России запретили использовать смартфоны

Дело в том, что малый размер экрана вызывает напряжение глаз и нарушение осанки детей, пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора. Новые санитарноэпидемиологические правила СП 2.4. 3648–20 будут действовать до 1 января 2027 года.

Mail.ru Group стала партнером Минцифры Алтайского края

В подписанном меморандуме говорится, что регион проведет цифровую трансформацию государственного управления с помощью продуктов «Mail.ru для бизнеса».

4 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

финансы

(16.12.2020–15.01.2021)

Компания «СберРешения» (входит в экосистему «Сбера») совместно с блоком «Управление благосостоянием»

ВТБ добавил в контакты смартфона функцию перевода денег из мобильного банка

разработала сервис для оформления социального, имущественного и инвестиционного налогового вычета по ИИС. Услуга доступна на сайте компании, где специальные консультанты заполнят декларацию 3‑НДФЛ за клиента и проконсультируют его по декларированию дополнительных доходов, а также необходимым для вычета документам и способам их отправки в налоговую инспекцию. Пользователи портала «Госуслуги» могут получить справку 2‑НДФЛ автоматически прямо в личном кабинете «СберРешений». Многие граждане не оформляют налогового вычета из-за сложности процедуры и нехватки времени. Новый сервис кардинально ускоряет процесс: удобный интерфейс личного кабинета, упрощенная авторизация через «Сбер ID» и автоматизированное получение 2‑НДФЛ — документы в среднем готовятся всего один день.

Пользователи нового «ВТБ Онлайн» смогут отправлять средства другим клиентам банка, выбирая их непосредственно в телефонной книге. Технология вдвое сократит число необходимых действий по сравнению со стандартной операцией в банковском приложении. Функция доступна на платформе Android.

Корпоративные клиенты «Сбера» могут теперь подтверждать операции в интернет-банке «СберБизнес» с компьютеров на macOS,

ВТБ первым в России выдал цифровую банковскую гарантию в режиме промышленной эксплуатации российской блокчейн-платформы «Мастерчейн»

используя усиленную электронную подпись. Новый электронный ключ, разработанный компанией «Актив» по инициативе и при непосредственном участии департамента кибербезопасности банка, позволяет подписывать договоры и двусторонние документы пакетом. Находящиеся на токене ключи не могут быть скопированы и используются только внутри токена. Перед тем как предложить «Рутокен» TLS широкой аудитории, «Сбер» на протяжении 10 месяцев проводил пилотные испытания среди 1500 предпринимателей Москвы.

Столичный метрополитен в партнерстве с ВТБ, Google и Mastercard

запустил новую услугу. Владельцы смартфонов с платежным сервисом Google Pay и картой Mastercard могут теперь мгновенно оплатить проход в московскую подземку. Для этого достаточно просто включить экран и поднести его к считывателю на турникетах, оборудованных для приема банковскиx карт.

Гарантия исполнения платежных обязательств на сумму 392 млн рублей была выдана в пользу ведущей российской компании по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов — ПАО «МТС».

ВТБ и «Магнит» запустили сервис Magnit Pay,

позволяющий оплачивать покупки в любом магазине, в том числе онлайн. После регистрации в приложении покупатель получит расширенные возможности: выпуск цифровой карты, на которой можно будет держать до 60 тыс. рублей и ежемесячно тратить до 200 тыс. рублей личных средств, а также осуществлять переводы на другие российские карты. Пополнять карту можно бесплатно с любых других карт или добавить в «Рау сервисы». Участникам программы лояльности в качестве бонуса будут начисляться дополнительные 0,5% от суммы покупки по Magnit Pay, а первые 30 дней — вдвое больше.

Число транзакций в «Райффайзен-Онлайн» выросло более чем на треть

За 11 месяцев 2020 года (с января по ноябрь) количество операций на 37% превысило показатель аналогичного периода 2019 года. Наибольший рост год к году показали денежные переводы — клиенты начали выполнять их на 40% чаще.

Оборот igooods вырос втрое

Сервис доставки продуктов igooods за 2020 год совершил более 1,8 млн доставок на общую сумму 7,8 млрд рублей. Показатели удалось увеличить за счет укрепления позиций сервиса в регионах присутствия, подключения новых сетей и расширения географии франчайзинговой сети. Средний чек по сравнению с 2019 годом вырос на 17%, до 4285 рублей (с учетом стоимости доставки). Самый дорогой заказ физического лица составил 172 тыс. рублей, а стоимость самой большой покупки среди юридических лиц — 806 тыс. рублей.

Сбербанк подвел итоги работы по направлению торгового финансирования в 2020 году:

общая сумма сделок и документарных операций составила рекордные $54,5 млрд, а объем сделок во внутрироссийской торговле вырос на 70%.

«Сбер» и Сколтех подписали договор по созданию экосистемы

для развития искусственного интеллекта в здравоохранении России. Оператором выступит созданная летом 2020 года компания «СберМедИИ». Экосистема объединяет разработки научных команд института с облачной инженерной инфраструктурой банка и станет технологическим фундаментом для создания сервисов.

Цифровые валюты можно будет пересылать с телефона на телефон Платежная система Visa разместила в открытом доступе технический доклад под названием «К двухуровневой иерархической инфраструктуре: автономная платежная система для цифровых валют Центрального банка». Его авторы — эксперты в области безопасности, криптовалют и электронных платежей — рассматривают преимущества Central Bank Digital Currency (CBDC), а также протокол ее использования в автономном режиме (прямые офлайнплатежи). Central Bank Digital Currency, или национальная криптовалюта, представляет собой цифровой аналог государственной валюты, сочетающий возможности фиатных (реальных) и электронных денег. Перспективы эмиссии цифровых версий собственных (национальных) валют активно исследуют и сегодня центробанки (мегарегуляторы) практически всех стран мира, а некоторые в режиме обкатки уже запустили проект цифрового актива. Как заявила Кристин Лагард (Christine Lagarde), занимавшая пост директора-распорядителя МВФ, это позволит удовлетворить многие цели государственной политики, включая финансовую доступность,

безопасность, защиту прав потребителей и конфиденциальность платежей. Однако, в отличие от децентрализованных криптовалют, таких как Bitcoin и Litecoin, CBDC каждой страны будут контролироваться одной организацией — центральным банком. Авторы публикации в открытом архиве научных статей, который поддерживает и которым управляет Корнельский университет (Cornell University), исследуют вопрос о том, каким образом цифровые валюты центробанков могут быть использованы для проведения платежей в автономном режиме. Центробанки уделяют особое внимание обеспечению доступности финансовых услуг, говорится в документе, ввиду чего необходимо учитывать структуру валютообмена с использованием цифровых валют, когда покупатель, продавец или обе стороны не имеют доступа к Интернету, либо подключение к нему нестабильно, либо пользование им непостоянно. Новый протокол автономной платежной системы (OPS) для CBDC, предлагаемый авторами, позволяет загружать цифровые валюты непосредственно на личные мобильные устройства конечных пользователей (смартфоны, планшеты), где они хранятся во встроенном защищенном модуле, управляемом эмитентом CBDC-кошелька. Криптовалюту можно переда-

вать с одного устройства на другое посредством спецификации Bluetooth или NFC. При этом из цепочки цифровых платежей исключается необходимость онлайн-коммуникаций с ее традиционными участниками, такими как банки, платежные системы и процессинговые компании, проводящие авторизацию и обработку платежных транзакций. «Предлагаемая нами разработка — двухуровневая иерархическая инфраструктура доверия, которая реализуется с использованием криптографии с открытым ключом, с Центральным банком в качестве центра выдачи корневых сертификатов для генерации цифровых подписей и с другими финансовыми учреждениями в качестве промежуточных центров сертификации, — предназначена для организации легкой и безопасной выдачи и передачи CBDC. Одной из важных конструктивных особенностей такой инфраструктуры является возможность создания устойчивой платежной системы для потребителей и бизнеса, позволяющей осуществлять безопасные автономные операции point-to-point («от устройства к устройству») с применением авторизованного оборудования и, таким образом, совершать сделки в любой ситуации», — говорится в документе. Наталья Соловьева

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

от первого лица Алексей ЛОГИНОВ:

«Мы ожидаем существенно больше проблем, чем в кризисы 1998 и 2008 годов» Основатель одного из старейших сервисов по ремонту техники в России рассказал, как текущая ситуация с коронавирусом повлияла на его бизнес.

Алексей Логинов основал компанию «Серсо» в 1992 году. Ее сервис — ремонт ноутбуков, компьютеров, фото-, видеотехники и другой аппаратуры. Компания стала одной из первых в России, получивших авторизацию крупнейших мировых производителей, таких как Sony, Apple, HP, Canon, Fujitsu и т. д.

Кризис как вызов

Наш сервис существует уже почти три десятилетия, за это время мы повидали и пережили многое. В 1998 году компания безвозвратно потеряла около 50 тыс. долларов в лопнувшем банке олигарха Смоленского. В 2008‑м критически снизился объем рынка сервисного ремонта, поскольку рухнули продажи домашней техники. Но это для нас было «упал-отжался». Любой кризис — это вызов для менеджмента компании: способен ли он менять бизнес, обгоняя скорость внешних изменений, равно благоприятных или неблагоприятных? В части изменения внешних условий для нашей сферы мы ожидаем существенно больше

проблем, чем в кризисы 1998 и 2008 годов. То, что будет со всеми нами, включая клиентов и заказчиков, — история долгоиграющая и связанная не только с внешними обстоятельствами, но и с многолетним отсутствием структурных изменений в России. Возврат к здравому смыслу и выздоровление экономики займут годы, поэтому мы готовимся играть в долгую.

Что изменится

Кроме того, ожидаем усиления конкуренции ввиду перетекания части потерявших работу в сервисный бизнес. Возрастет число ремонтников‑надомников, а значит, тех, кто имеет 40‑процентную фору за счет работы в черную. Нам останется конкурировать за счет нашего высокого качества и отсутствия рисков при невозможности конкурировать в цене. Вероятно, повысится активность сервисных агрегаторов, которые воодушевлены успехом «Яндекс.Такси» и Gett и полагают перенести этот опыт в сервис электроники. К сожалению, ввиду специфики нашей деятельности это приведет к росту некачественных и проблемных ремонтов, вплоть до мошеннических схем и краж техники.

Произойдет плавное снижение числа гарантийных ремонтов техники в силу снижения объема продаж (то есть покупательной способности населения). Но этому будет предшествовать всплеск по причине насыщения техникой удаленщиков. Без постоянной замены на новую техника будет устаревать, терять гарантию и в дальнейшем потребует уже платного ремонта. Так что объем платных ремонтов, в отличие от гарантийных, напротив, возрастет. В силу снижения финансовых возможностей потребителей произойдет вымывание среднего ценового сегмента ремонтируемой техники. Дорогого сегмента это не коснется. Подтверждение — продажи продукции Apple, которые не упали во время карантина.

Конкуренция в ценовой плоскости пойдет с серыми сервисниками и агрегаторами, где фактически предлагается обмен низкой цены услуги на высокие риски встретиться с мошенниками. Поэтому мы планируем усилить разъяснительную работу об опасности неквалифицированного и «дикого» ремонта. Индивидуально — через социальные сети и другие

в постоянном движении, но мы не удаляем термины, вышедшие из употребления, иначе скоро будет невозможно читать старую документацию. Разумеется, трудно объять необъятное, и сейчас мы добавляем в словарь 50–60 новых статей в неделю. В 2015 году вышло шестое бумажное издание нашего словаря объемом 1600 страниц формата A4 и весом ровно 3 кг. Стало понятно, что следующего уже не будет — делать многотомное издание совершенно бессмысленно. Так появилась идея выпускать небольшие, узкоспециализированные востребованные словари, делая выборку терминов из Большого словаря. Первый такой проект состоялся в 2019 году: издательство DirectMedia выпустило наш «Англо-русский словарь терминов по робототехнике и искусственному интеллекту». Он содержал всего 2600 словарных статей, что для такой актуальной темы недостаточно, и поэтому мы подготовили второе издание, добавив в него почти тысячу новых статей. Вторым на 2020 год был запланирован «Англо-русский словарь по информационной безопасности», но из-за проблем с пандемией издание не состоялось. Сейчас в рукописи более 3200 словарных статей, но новые термины в этой области всё появляются. Может быть, что-то получится в наступившем, 2021 году. Наконец, еще одним полезным опытом стало составление кратких словарей для альманаха «Искусственный интеллект», который выхо-

дит четыре раз в год. Для него мы подготовили «Краткий англо-русский словарь по распознаванию речи». В момент публикации в нем было около 100 словарных статей, а сейчас уже около 300. Там же был словарь по распознаванию образов и недавний словарь по машинному обучению с подкреплением. Разумеется, нам очень важна обратная связь с читателями. Поэтому словарь понемногу публикуется на страницах Виртуального компьютерного музея (www.computer-museum.ru), а наиболее интересные словарные статьи я помещаю на своей странице в «Фейсбуке». Возможно, со временем мы дозреем до того, чтобы сделать проект открытым. Меня пугает только предполагаемый объем модерирования. Со словарными проектами сейчас какое-то непонятное состояние: они вроде бы есть, но начинаешь с людьми говорить, и выясняется, что проекты развиваются очень слабо, если вообще развиваются. Когда-то с гениальным Александром Нариньяни мы продвигали идею «Российской лингвистической инициативы» — создания электронных словарей языков народов мира. Словарные фирмы инициативу поддержали, но найти средства на ее реализацию не удалось. Другая моя мечта — превратить словарь в своеобразную энциклопедию ВТ и ИТ — постепенно осуществляется, мы постоянно расширяем толкования терминов. Понятно, что при таком объеме словаря этот процесс нескончаем.

Как будем реагировать на кризис

проекты История одного проекта. Десять лет спустя Настоящих буйных мало, вот и нету вожаков. Владимир Высоцкий

Десять лет назад, к 20‑летию работы над нашим англо-русским словарем по вычислительной технике и информационным технологиям (ВТ и ИТ), в IT World была опубликована моя статья «История одного проекта». И сегодня, в год 30‑летия проекта, давайте посмотрим, что же за это время в нем произошло. Если тогда я с некоторой опаской утверждал, что наш словарь самый большой в мире в своей категории (в нем 27 750 словарных статей), то теперь я это делаю с гораздо большим основанием: наш труд вырос до 44 300 статей и стал просто гигантским. Каждая словарная статья описывает обычно не один термин, а несколько, и приводятся разные варианты их перевода. Можно спросить: ну откуда в ВТ и ИТ столько терминов? Просто за эти годы наша область разрослась по множеству направлений: появились облачные вычисления, большие данные, анализ данных, блокчейн, предиктивная аналитика, машинное обучение, суперкомпьютерные и квантовые вычисления. Очень много терминов связано с информационной безопасностью. По появлению новых терминов хорошо видно, какие направления активно развиваются, какие стабилизировались, а какие стагнируют. Компьютерный язык, как и обычные, естественные языки,

6 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

финансы информационные каналы, и коллективно — с другими авторизованными компаниями в рамках Ассоциации сервисных центров. Начнем привлекать тех, кто потерял работу в других отраслях, но обладает нужными нам знаниями и навыками. В этом заключаются и наша социальная ответственность как бизнеса, и прямой коммерческий интерес. Тот, кто сможет собрать у себя лучшие кадры, в итоге выйдет из кризиса победителем. За время карантина мы прочувствовали необходимость собственной курьерской службы. То, что можно заказать у сторонних курьерских компаний, требуемого нам качества не обеспечивает. Сейчас часть коллектива приемки, которая при карантине не нужна, занимается курьерской доставкой, и результаты обнадеживают. Планируем также расширять номенклатуру обслуживаемой техники, забираясь в смежные области, и тем самым увеличить свою долю рынка, что важно в голодные кризисные времена. Рассматриваем и различные варианты снижения издержек без потери качества. Один из вариантов — интеграция с партнерскими сервисами.

Итоги

Никаких предсказаний по части ведения бизнеса сделать нельзя — страна у нас слабо предсказуема и склонна к неожиданным сменам сюжетной линии, чем-то напоминая повороты событий в сериале “Breaking Bad”. Поэтому будем корректировать стратегию и тактику, адаптируясь к обстоятельствам. Но есть и поводы для оптимизма. Как выяснил несколько лет назад социологический опрос, люди скорее готовы отказаться от секса, нежели от компьютерных игр и Интернета Так что рынок сервиса компьютеров и смартфонов точно не исчезнет. Алексей ЛОГИНОВ, генеральный директор компании «Серсо»

Работа над словарями трудоемкая и кропотливая, не дает авторам возможности расслабиться, поскольку необходимо достаточно глубоко вникать в ту или иную тематику. У словарей есть одна большая проблема: чем словарь больше, тем больше усилий у автора уходит на поддержание его актуальности. Похоже, это правда: на 60 новых терминов мы еженедельно уточняем и дополняем примерно 150 уже существующих. Я и мой уважаемый соавтор — уже ветераны ВТ, и наше поколение людей, которые знали развитие ВТ и ИТ достаточно широко, к сожалению, уходит. Вот даже думаю, что в пределах ближайшего десятилетия составление словарей ляжет на плечи искусственного интеллекта. Возможно, вначале будут проблемы с качеством и информационным шумом, но, полагаю, рано или поздно они будут до какойто степени решены. Эдуард Пройдаков

Блокчейн-революция: взгляд на будущее финансовых институтов Компания MINDSMITH обнародовала итоги исследования «Блокчейнреволюция ‘2020 в банках и финансовых институтах», проведенного в партнерстве с юридической фирмой Clifford Chance. В его рамках проанализировано свыше 500 проектов, 360 патентов и порядка 90 инвестиционных сделок, связанных с технологией блокчейн, и обозначены глобальные и региональные тренды развития крупнейших мировых финансовых организаций. За 11 лет с момента добычи первого блока сети биткоин (BTC) технология блокчейн претерпевала как взлеты, так и глубокие спады популярности, пишут авторы. Однако сегодня эта технология не без оснований считается прорывной, а ее применение охватывает практически все отрасли. Крупнейшие финансовые организации смогут сохранить свои лидирующие позиции только в одном случае — если будут изучать и использовать блокчейн. Так, по прогнозам Allied Market Research, в течение ближайших лет рынок блокчейн-решений для банковских и финансовых организаций будет расти в среднем на 74% в год, а к 2026‑му достигнет $22,46 млрд. Во всем мире интерес к блокчейну только растет, считают эксперты MINDSMITH. В период 2014–2019 гг. индекс взаимодействия финансовых организаций с этой технологией демонстрировал среднегодовой рост 168%, а в число самых крупных участников вошли операторы международных платежных систем Mastercard и Visa, система онлайн-переводов и платежей PayPal, американский финансовый холдинг JPMorgan Chase и Торговый банк Китая (China Merchants Bank, один из 10 крупнейших стране по размеру активов). На этом фоне формат взаимодействия участников рынка с технологией блокчейн стал меняться. Началось формирование групп, каждая из которых выработала свои предпочтения: группа ученых сделала акцент на патентовании изобретений, группа практиков — на инвестициях и практическом применении технологии, а группа флагманов — на кросс-подходе и применении всех возможных форматов. Блокчейн-революция в финансовых институтах перешла на качественно новый уровень, ее основными очагами стали США, Китай, Япония, Франция и Канада. Каждая из этих стран выбрала свой подход к изучению и внедрению блокчейна. Правда, вопрос о том, какой формат взаимодействия с этой технологией станет наиболее эффективным, остается пока открытым. Такие страны, как Швейцария, Эстония, Австралия и Южная Корея, известные широкой поддержкой применения блокчейна и других криптовалют, в число лидеров не попали. А в ряде стран, в числе которых и Россия, формируются будущие монополисты, в одиночку выводящие рынки в число лидеров применения и изучения блокчейна. Среди них Сбербанк России (экосистема «СБЕР»), Госбанк Индии (State Bank of India) и нидерландский финансовый конгломерат ING Group. Кардинальные изменения авторы исследования прочат рынку информационной безопасности. Вполне вероятно, что финансовые организации, активно инвестируя в собственные блокчейнразработки, будут постепенно отказываться от услуг сторонних провайдеров. Но не исключен и такой вариант развития событий, при

котором банки попытаются примерить на себя роль вендоров, самостоятельно продвигая свои блокчейн-решения в сфере ИБ и потеснив в конкурентной борьбе технологические компании. А крупнейшие платежные системы и финтех-провайдеры, выступив в качестве вендоров инфраструктурных блокчейн-платформ, безусловно, заставят потесниться традиционных провайдеров платформенных блокчейн-решений — Microsoft, IBM и SAP. Роль драйверов массового внедрения коробочных блокчейн-решений в различных индустриях могут взять на себя страховые и перестраховочные компании, услугами которых пользуются игроки практически каждого рыночного сегмента. В этом случае блокчейн-революция, быстро распространившись на связанные отрасли (медицину, логистику и т. д.), может открыть новые рыночные возможности для блокчейн-вендоров и традиционных системных интеграторов. «Финансовые институты понимают, что изменения неизбежны, и испытывают огромное давление рынка: меняются потребности “цифровых” поколений клиентов, растут расходы на соблюдение правил ведения бизнеса, обостряется конкуренция с инновационными финтех-проектами, — комментирует Руслан Юсуфов, управляющий партнер MINDSMITH. — Но эти изменения способны затронуть и роли самих организаций. Выводы о том, в каком качестве они видят себя через 5–10 лет, можно сделать уже сейчас по различным косвенным признакам и с учетом основных сценариев цифровой трансформации. В нашем исследовании мы рассуждаем о том, какие новые роли могут играть финансовые компании в будущем, какие рынки могут появиться и как изменится расклад сил в финансовой отрасли». «Популярность блокчейна, этой технологиифеномена на финансовом рынке, только растет. За последние два года множество организаций перешли от скептического отношения к поиску возможностей ее внедрения. Обширность применения блокчейна и его прикладная ценность очевидны, хотя разработчики могут столкнуться с множеством препятствий, в числе которых регуляторные требования и другие потенциальные проблемы юридического характера, о чем мы также рассказываем в своей работе», — резюмирует Александр Аничкин, партнер Clifford Chance. Наталья Соловьева

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

от первого лица

«Крупные цифровые платформы в ближайшее десятилетие займут во многих отраслях до 80% объема конкретного сектора рынка»

Александр ЕГОРОВ: Уходящий год оказался непростым и насыщенным событиями. Пандемия COVID‑19 стала серьезным вызовом для всех секторов экономики, в том числе и для IT-рынка. Но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что, несмотря на все сложности,

российский рынок разработки ПО достойно справился с новыми вызовами и успешно преодолевает непростой период. Во многом этому способствовал тот факт, что компании-разработчики были исторически ориентированы на удаленную работу с использованием современных средств коммуникации и оказались в полной мере готовы к текущей ситуации. На фоне большинства отраслей экономики рынок разработки ПО пострадал в меньшей степени еще и благодаря своей гибкости, готовности к переводу рабочих процессов на цифровые технологии. Кроме того, плавному прохождению кризиса способствовали стимулирующие меры и финансовая поддержка со стороны государства. Мы отчетливо видим несколько трендов, которые сохранятся

и после возвращения нашей жизни в привычное русло. Это прежде всего более высокие требования потребителей к качеству интернет-связи, экосистемам образовательного и развлекательного контента, сервисам информационной безопасности, облачным решениям и сервисам для удаленной работы. Также мы отмечаем ускорение цифровой трансформации различных сфер жизни и экономики. Возросший спрос стимулирует наших заказчиков максимально быстро разрабатывать и внедрять новые технологии, которые будут отвечать изменившимся потребностям граждан, бизнеса и государства. Рынок изменился, формируются новые модели взаимодействия между потребителями и поставщиками услуг. У многих

информационные технологии

компаний возрос интерес к цифровым проектам, они оперативно трансформируют свои продукты и услуги под новые реалии рынка. Ключевое отличие текущего момента от более ранних периодов цифровизации заключается, по нашему мнению, в том, что теперь это не «мода» и не спекулятивный интерес к перспективным направлениям деятельности, а жесткая необходимость повышения конкурентоспособности за счет внутренней оптимизации процессов. Скорость перехода в «цифру» увеличилась даже в тех отраслях, которые традиционно делали ставку на офлайн. Все осознали, что тот, кто не сумеет приспособиться к новым реалиям, вскоре просто уйдет с рынка. Среди трендов потребительского поведения, которые мы наблюдаем сегодня, стоит отметить мо-

«Антиковидный пропуск» — примета нового времени В лондонском аэропорту Хитроу в экспериментальном режиме заработала система электронных пропусков CommonPass, подтверждающих отсутствие у пассажира коронавирусной инфекции и позволяющих избежать двухнедельного карантина. Создатели проекта — некоммерческий фонд Commons (образован при поддержке Rockefeller Foundation) и Всемирный экономический форум (The World Economic Forum) — предполагают его масштабирование на все страны мира уже в 2021 году. Станут ли такие «пропуска» в один ряд с загранпаспортом и визой, неизвестно, ведь с обнаружением нового штамма, который на 70% заразнее предшественника, судьба нововведения под вопросом.

CommonPas: пройди тест и лети

Схема работы CommonPass, который уже успели окрестить «антиковидным пропуском», заключается в следующем. Желающий посетить другую страну должен предварительно пройти тестирование в одной из сертифицированных лабораторий либо вакцинацию, заключения которых загрузить в специальное приложение, установленное на смартфон. Платформа оценит надежность источника, а также степень соответствия его заключений эпидемиологическим требованиям той или иной страны и сгенерирует QR-код, предназначенный для сканирования сотрудниками пропускных служб. Таким образом, считают создатели, у туриста отпадет необходимость получения справок, а надзорные органы стран будут получать все необходимые документы в единой унифицированной форме. Как сообщают СМИ, разработка проекта проходила в сотрудничестве с представителями правительств 37 стран, к настоящему времени протестировать ее в режиме эксперимента

8 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

решили правительства 26 стран (правда, информация об их перечне на официальном сайте проекта пока не размещена). В пилотном режиме инфраструктура CommonPass запущена авиакомпанией United Airlines на рейсе Лондон — Нью-Йорк и авиакомпанией Cathay Pacific на рейсах из столицы Великобритании в Гонконг и Сингапур. До конца 2020 года систему предполагалось распространить на маршруты крупнейших авиаперевозчиков по Европе, Северной и Южной Америке, Африке, Ближнему Востоку и Азии, а полномасштабное внедрение запланировали на начало 2021 года. Какие страны намереваются внедрить эту систему в обозримом будущем и ускорит ли это открытие границ для туристов, пока неизвестно. Ряд экспертов полагает, что российским перевозчикам она, безусловно, будет интересна. Например, Сергей Демиденко, член Общественного совета при Росавиации, в беседе со СМИ охарактеризовал инициативу как «шикарную», которая, по его мнению, будет

внедрена и на территории нашей страны. А по словам главного эксперта Института экономики транспорта и транспортной политики Высшей школы экономики Федора Борисова: «Все, что поможет восстановить авиасообщение, вернуть пассажиров, дать им возможность спокойно перемещаться и, самое главное, снять регуляторные ограничения и открыть границы, — все является благом».

ЕАЭС протестировала собственную разработку «ковидного паспорта»

Ее автор — Евразийский банк развития (ЕАБР). О запуске пилотных проектов на рейсах из России в Ереван премьер-министр РФ Михаил Мишустин рассказал в первых числах декабря. Процедура получения кода, разрешающего перемещение между двумя странами, аналогична предусмотренной в CommonPass: нужно также сдать тест в сертифицированной лаборатории, а его результат будет отражаться в системе и мобильном приложении «Путешествую без COVID‑19», которое в будущем можно будет скачать в App Store и Google Play. В свою очередь, зампред ЕАБР Тигран Саркисян заявил, что сроки запуска проекта в эксплуатацию зависят от принятия нормативных документов, которые создадут юридическую основу для свободного пересечения границ между странами ЕАЭС. «Европейский союз анонсировал запуск такого же продукта в марте 2021 года, и мы бы хотели обеспечить интероперабельность нашей системы с европейской и китайской», — подчеркнул он. Предполагается также, что приложение будет использовать архитектуру распределенных баз данных. Наталья Соловьева

телекоммуникации бильность клиента. Люди все чаще стремятся решать вопросы без посещения офиса или магазина, находясь на связи 24/7. Другое важное ожидание — это омниканальность, то есть возможность для клиента взаимодействовать с компанией любым удобным для него способом: онлайн, офлайн, в социальных сетях и так далее. Кроме того, клиент ожидает от компании высокой степени персонификации предложения, рассчитывает на получение продукта с уникальными, важными именно для этого конкретного клиента характеристиками и преимуществами. Качественно вырос интерес к услугам консалтинга, разработки и внедрения решений в сфере цифровизации и искусственного интеллекта со стороны государственных заказчиков и компаний с госучастием, активно включающихся в реализацию программ цифровой трансформации и импортозамещения. Компания «Рексофт» специализируется на разработке комплексных цифровых решений под ключ и помогает заказчикам реализовать проекты цифровой трансформации. Корона-кризис не повлиял на объемы и качество нашей работы, мы наращивали бизнес в течение всего года и на-

финансы

чали развивать ряд новых проектов и направлений деятельности. Сегодня мы предлагаем нашим клиентам набор процессов и технологий, основанный на тридцатилетнем опыте адаптации бизнеса наших клиентов к изменениям. Проекты создания цифровых решений имеют некоторое отличие от классических IT-проектов, поскольку для их запуска требуются существенные организационные изменения на стороне заказчика, вплоть до корректировки бизнес-модели. Именно поэтому мы исповедуем комплексный подход, который, помимо проектирования и создания самого решения, включает в себя консалтинг в области планирования процессов цифровой трансформации на уровне всего предприятия, а также набор технологических инструментов для подготовки ландшафта информационных систем заказчика к работе в новом режиме. Для многих наших заказчиков цифровая трансформация — это не только внутренние изменения, но и шанс найти свое новое место на меняющемся рынке путем создания цифровых платформ, которые стали бы точкой притяжения для других участников рынка. Практически все новые проекты

«Рексофт» связаны именно с созданием платформ различного масштаба. Для крупного бизнеса — это создание экосистем, для нишевых игроков — понимание того, как им нужно трансформировать бизнес, чтобы правильно подключиться к таким платформам и экосистемам. По нашим прогнозам, крупные цифровые платформы в ближайшее десятилетие займут во многих отраслях существенную долю, до 80% объема конкретного сектора рынка. Все остальное уйдет в консалтинг вокруг них: в консалтинг операторов этих платформ (то есть оказание услуг по технической поддержке, дальнейшей разработке, информационной безопасности), консалтинг на фронтальной стороне этих платформ для всех участников и т. д. Опираясь на наш опыт цифровой трансформации, могу с уверенностью сказать, что сейчас один из лучших моментов для реализации цифровых проектов, поскольку сравнительно невысокие инвестиции в цифровые технологии могут существенно повысить конкурентоспособность и эффективность бизнеса и окупиться в течение двух-трех лет. Александр ЕГОРОВ, генеральный директор компании «Рексофт»

WOZX: новый токен для проектов зеленой энергетики получил имя Стива Возняка

Криптовалюта WOZX, предназначенная для развития проектов энергосбережения, которую выпустил сооснователь копании Apple и соучредитель блокчейн-стартапа Efforce Стив Возняк (Stephen Gary Wozniak), в первые же часы биржевых торгов подорожала более чем в 14 раз, а рыночная стоимость самой Efforce — почти в 10 раз. Владельцам корпоративных и промышленных зданий предлагается зарегистрировать зеленый проект и в перспективе получать финансирование на его реализацию. Средства на это планировалось выделять из доходов от продажи собственной криптовалюты WOZX. Покупатели этих токенов, в свою очередь, получат дополнительную прибыль от зарегистрированных на платформе Efforce компаний, которым

удастся эффективно внедрить и развить свои зеленые проекты. «Наша цель — демократизировать рынок энергоэффективных проектов, стоимость которого оценивается в $250 млрд. Благодаря им компании сразу начинают снижать потребление энергии, что уменьшает не только затраты, но и углеродный след на окружающую среду», — говорится в сообщении на официальном сайте Efforce. «Многие малые предприятия не могут позволить себе перейти на светодиодное освещение, оптимизировать производственные процессы или даже изолировать их для сохранения тепла, что сэкономило бы им деньги в долгосрочной перспективе, — цитируют СМИ высказывание Якопо Визетти (Jacopo Visetti), еще одного соучредителя стартапа. — Efforce позволяет владельцам бизнеса безопасно регистрировать свой проект модернизации энергетики в Интернете и получать финансирование от всех типов инвесторов по всему миру». О выпуске токенов WOZX компания официально объявила 1 декабря 2020 года. Совокупный объем их эмиссии заявлен в размере 1 млрд монет, 20% из которого будет принадлежать самой Efforce, 15% — исполь-

зованы в экосистеме и отданы консультантам, 45% — доступны для частного обмена. Новые токены создаваться не будут. Через несколько дней Efforce анонсировала двойной листинг своего токена — на биржах HBTC и Bithumb Global. И в первый же день торгов на HBTC, где доступно 20 млн криптомонет, стоимость WOZX взлетела с $0,1 до более чем $1,42 на пике, а через несколько дней котировки находились на уровне $1,26. Как сообщают эксперты New York Post, листинг токена на бирже увеличил рыночную стоимость компании Efforce в десять раз — до $950 млн. Кроме того, судя по всему, участие в блокчейн-проекте Стива Возняка, по имени которого и назван новый токен, привлекло внимание мошенников. Так, в октябре текущего года, еще до официального анонса WOZX и добавления его в листинг, фейковые токены появились на децентрализованной площадке Uniswap. Чтобы оградить своих пользователей от покупки токена-клона, компания предупредила о необходимости проверять его официальный адрес и биржу, где он доступен, на своем официальном сайте.

Внутренние системы «Ростелекома» мигрируют на отечественную ОС «Ростелеком» и «Ред Софт» обнародовали сведения о начале миграции внутренних систем провайдера на программные продукты отечественной разработки. «РЕД ОС» — российская ОС семейства Linux для серверов и рабочих станций, зарегистрированная в едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных, ее соответствие требованиям информационной безопасности и допуск к применению в государственных информационных системах (ГИС) подтверждаются сертификатом ФСТЭК России. Процесс миграции начнется в 2021 году, а завершить его планируется к концу 2023‑го. Тестовые испытания совместимости ОС с серверной инфраструктурой оператора, проведенные в октябре 2020 года, продемонстрировали положительные результаты. По условиям лицензионного договора на «РЕД ОС» конфигурации «Сервер» (версия для рабочих станций) будут переведены внутренние системы компании (в настоящее время ее серверы работают под управлением Windows и ряда ОС, использующих ядро Linux). Какие именно сервисы предполагается перевести за этот период, неизвестно. По комментариям в СМИ, «Ростелеком» применяет порядка тысячи систем и в первую очередь процесс миграции затронет системы собственной разработки. Условия договора позволяют провайдеру устанавливать любое количество серверов в течение двух лет. Только в текущем году, по оценкам представителей компании, будет установлено 2–2,5 тыс. серверов как для новых систем, так и с целью перевода существующих. «Данное решение — это стратегический шаг в направлении импортозамещения. Многим компаниям важно использовать отечественные технологии, которые обеспечивают безопасность данных и нивелируют риски, связанные с санкционной политикой иностранных государств», — цитируют СМИ старшего вице-президента «Ростелекома» по ИТ Кирилла Меньшова. По словам экспертов, через какое-то время «Ростелеком» намеревается перевести на оте чественные программные продукты и рабочие места своих сотрудников, но какой именно ОС будет отдано предпочтение в этом случае, пока неизвестно. Наталья Соловьева

Наталья Соловьева

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

телекоммуникации Индийский клон TikTok создает контент на местных диалектах

Google и Microsoft инвестировали в индийскую компанию VerSe Innovation $100 млн. Инвестиции в стартап сделали также инвестиционные компании Sofina Group, Lupa Systems (компания Джеймса Мердока) и AlphaWave. Полученные средства VerSe Innovation, которая позиционирует себя в качестве аналога сервиса TikTok на рынке Индии, намеревается использовать для внедрения технологий искусственного интеллекта, развития экосистемы и повышения доступности сервисов носителям всех многочисленных диалектов страны. Стоит вспомнить, что летом 2020 года Индия ввела ограничение доступа к ряду приложений зарубежных производителей. На мобильных и стационарных устройствах пользователей были заблокированы 59 мобильных приложений китайских разработчиков, в числе которых сервис коротких видео TikTok, считавший Индию своим крупнейшим зарубежным рынком, приложения для видеозвонков от Xiaomi, интернет-магази-

образование

на Club Factory, мессенджер WeChat, карты Baidu, браузер UC Browser, игры Clash of Kings и PUGB Mobile, файловый менеджер ES File Explorer. Причины — «многочисленные жалобы из различных источников на эти программы как наносящие вред суверенитету и целостности страны». И местные IT-компании сразу же приступили к разработке продуктов и технологий, по функционалу аналогичных зарубежным. Например, в студии VerSe Innovation запустили «копию» сервиса TikTok под названием Josh apps: ежемесячно ее посещают 77 млн человек, а предоставляемые видеоролики ежедневно просматривают свыше 1,5 млрд. В последние годы на рынке Индии динамично росла аудитория Всемирной паутины, чему способствовало повышение качества связи и доступности данных. На фоне нынешней пандемии в течение нескольких месяцев внедрение Интернета в стране ускорилось, а потребительское поведение пользователей изменилось — они стали осваивать такие новые для себя сервисы, как виртуальное образование, онлайн-платежи, покупки продуктов. Все эти изменения проложили путь к масштабированию стартап-экосистемы Индии, что должно удовлетворить потребности растущего числа пользователей Интернета в стране, пишет в своем блоге вице-президент Google Цезарь Сенгупта (Caesar Sengupta). Наиболее массовыми потребителями онлайн-услуг становятся сельские районы — сегодня они составляют порядка 45% общего объема использования мобильных данных в Индии. Только за последние два года к Сети подключились 100 млн сельских пользователей. При этом объем интернет-трафика составляет в основном онлайн-видео.

Вместе тем многие индийцы по-прежнему испытывают трудности с поиском контента для чтения и других услуг, которые они могли бы уверенно использовать на родном языке (помимо признанных государственными хинди и английского, здесь разговаривают на 447 языках и 2 тыс. диалектов). Это обстоятельство особенно чувствительно в период самоизоляции и прочих ограничений. Команды Google работали над решением этой проблемы много лет, благодаря чему сегодня можно удовлетворить потребности не только свыше 1 млрд жителей самой Индии, но и гораздо большего числа людей по всему миру. А в июле минувшего года компания объявила о намерении инвестировать в India Digitization Fund (Фонд цифровой трансформации Индии) $10 млрд для ускорения перехода страны к цифровой экономике в ближайшие пять-семь лет. Эксперты Google определили, что ключевым элементом этой стратегии должно стать обеспечение доступа к контенту и информации для каждого жителя на его родном языке, будь то хинди, тамильский, малаялам, гуджарати и т. д. Как прокомментировал Цезарь Сенгупта: «Сегодня мы рады объявить об инвестициях в ведущие индийские стартапы, такие как Glance InMobi и VerSe Innovation, что позволит еще больше расширить доступность релевантного и привлекательного контента в различных форматах на индийских языках. К примеру, VerSe Innovation обслуживает разговорный контент на 14 языках через такие платформы, как Dailyhunt и Josh apps». По итогам очередного инвестраунда стартап VerSe Innovation стал «единорогом» — его оценка превысила $1 млрд, сообщает The Times of India. Наталья Соловьева

Илон Маск обрушился с беспощадной критикой на «картонных» бизнес-специалистов с MBA Глава компаний Tesla и SpaceX Илон Маск (Elon Musk) объявил огромной проблемой корпоративного сектора Америки слишком большое количество специалистов со степенью MBA. Тут хотелось бы напомнить вкратце популярный американский анекдот. К пастуху на дорогом автомобиле подъезжает человек и обещает ему сообщить, сколько в его стаде овец. Выяснив это с помощью спутникового снимка, он требует от пастуха плату в виде одной овцы, берет ее и засовывает в багажник. На что пастух отвечает: «Ты, специалист по бизнесу, явился, когда тебя не звали, отвечаешь на вопрос, который никто тебе не задавал, и ничего не смыслишь в этом бизнесе, поэтому верни, пожалуйста, собаку, которую ты не отличил от овцы». Мнение, что мастеров делового администрирования (MBA) развелось слишком много и это не является плюсом, г‑н Маск озвучил в ходе WSJ CEO Summit (американский саммит гендиректоров). «MBA-низация Америки — это плохо, особенно когда дело касается инноваций, — сказал он. — Такие MBA-шники тонут в бумагах и цифрах и упускают из виду

10 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

главную цель — надо больше заниматься продуктом и сервисом, а не проводить многомного совещаний». Кроме того, он призвал не фокусироваться излишне на финансовых показателях. О себе Маск заметил, что его крупнейшая ошибка в том, что он проводил слишком мало времени на производстве. Когда предприниматель переставал смотреть в презентации и таблицы и отправлялся на свои заводы и в конструкторские бюро — думать о машинах и ракетах, а не о цифрах, — деятельность руководимых им компаний почти сразу волшебным образом налаживалась. Присутствие босса делало команду более энергичной и поднимало уровень морали. Напомним, в настоящее время Илон Маск — второй по уровню благосостояния человек в мире: согласно Bloomberg’s Billionaire Index, его личные активы насчитывают $157 млрд. При этом The Wall Street Journal указывает, что среди 100 СЕО из списка Fortune треть имеет степень MBA. Сам Маск — бакалавр экономики, имеет степень PhD (доктор наук) в сфере прикладной физики и материаловедения. Отмечается, что его заявление горячо приветствовал Дэн

Расмуссен (Dan Rasmussen), партнер компании Verdad Advisers, который в свое время провел исследование, показавшее, что гендиректора с MBA (диплом магистра делового администрирования) не лучше управляют компаниями, чем гендиректора без него, если смотреть по показателю stock-price return (возврат стоимости акций). Впрочем, иногда крупные шишки меняют свои мнения. Так, Джефф Безос (Jeff Bezos), основатель и гендиректор Amazon, какое-то время тоже критиковал обладателей MBA, но сегодня именно его компания — крупнейший работодатель для выпускников учебных заведений с данной степенью. Ольга Блинкова

информационная безопасность Жестокое наказание: в КНР мошенников отключают от систем безналичных платежей Впервые карательные меры применили к гражданам, которых полиция городского округа Фошань (провинция Гуандун) поймала с поличным в ходе спецоперации под названием «Сломанная карта» в первой половине ноября. Департаменту общественной безопасности удалось «накрыть» 317 бандитских группировок, 617 притонов, разоблачить ряд причастных к мошенничеству торговых точек и свыше 4,2 тыс. подозреваемых в незаконной торговле SIM- и банковскими картами, персональными данными с целью хищения средств с банковских счетов и создания сети по продаже наркотиков. У преступников изъято более 6850 банковских карт, свыше 48 880 карт мобильных телефонов и база персональных данных граждан с совокупным количеством записей более 1,09 млн. Сообщается, что при подготовке операции были опрошены сотрудники 47 отделений коммерческих банков, проверены свыше 530 тыс. телефонных номеров «высокого риска», рассмотрены потенциальные риски мошенничества в отношении более чем 400 тыс. государственных и свыше 200 тыс. индивидуальных банковских счетов. В итоге только в провинции Гуандун наказание в виде

финансы

отключения от систем безналичных платежей (в том числе Alipay и мессенджера WeChat с системой WeChat Pay на базе QR-кодов) наложено на 2,4 тыс. человек. Их не посадят в тюрьму, но в течение ближайших пяти лет они смогут пользоваться исключительно наличными средствами и снимать их не в сети банкоматов, а в отделениях банка. «Это социальная смерть, это действительно слишком жестоко», — цитируют местные СМИ пользователей Всемирной паутины. И это действительно так. Электронные, в том числе мобильные платежи в современном Китае пользуются невероятной популярностью: по данным агентства Statista Digital Market Outlook, страна лидирует в мире по количеству платежей, совершаемых с помощью приложений на смартфонах (35,2% всех розничных транзакций). Если в 2019 году в предприятиях розничной торговли покупки таким способом делали 0,5 млрд жителей Китая, то по итогам 2020‑го их объем обещает превысить 1 млрд. Alipay и WeChat покрывают почти 90% рынка платежных систем Китая, а оставшаяся часть приходится на кредитные и дебетовые карты, банковские чеки, а также банковские переводы. Так, число пользователей цифровой платежной платформы Alipay, по данным на официальной странице в Facebook, превы-

сило 1,3 млрд по всему миру, а WeChat — порядка 1,151 млрд. Более того, цифровой юань, работу по внедрению которого Народный банк Китая (мегарегулятор) ведет последние три года, также будет доступен только через мобильное приложение. Платежи наличными на рынке КНР практически сошли на нет. Сейчас ими можно расплатиться лишь у редких торговцев на рынке, продавцов уличной еды или в мелких магазинчиках, но и эта процедура требует вызова специально обученного кассира и долгого времени на его ожидание. Без доступа к мобильным приложениям гражданин оказывается просто выброшен из обыденной жизни, которая, помимо ежедневных покупок в супермаркетах, включает в себя оплату коммунальных услуг, аренды транспорта (от автомашин до велосипедов), билетов, доставки еды, обучения детей. И наказание в виде лишения доступа к мобильным платежным приложениям представляется намного более суровой мерой, чем снижение позиции в общегосударственной системе социального рейтинга. Наталья Соловьева

Почти МММ: конец криптопирамиды PlusToken и ее влияния на рынок По сообщению агентства The Block Crypto, валюта, изъятая полицией КНР у незаконной криптопирамиды PlusToken, будет продана на свободном рынке, а вся прибыль поступит в бюджет страны. Мультивалютный криптопроект PlusToken был запущен весной 2018 года и агрессивно продвигался на рынках Китая, Японии, Южной Кореи, Мьянмы, Вьетнама, Германии, Великобритании и России, рекламируя несуществующую торговую платформу crypto arbitrage. Пользователей привлекали неправдоподобно высокая прибыль от инвестиций активов — от до 19% в месяц, обещания ежедневных выплат, а также возможность хранить в кошельке практически все ведущие криптовалюты мира: Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum XRP, EOSIO, Litecoin, Doge и Dash. Чтобы принять участие в проекте, требовалось внести в кошелек сумму, эквивалентную $500 и более.

Но афера продержалась меньше года. В марте 2019‑го полиция КНР провела в офисах PlusToken в провинции Хунань обыски, а глава китайского подразделения компании Чэнь Бо и еще пять граждан, связанных с проектом, скрылись и были объявлены в розыск. Отследить средства обманутых вкладчиков удалось благодаря сервису анализа криптовалютных транзакций, разработанному в СанктПетербурге. По сообщению Jiangsu Yancheng Intermediate People's Court (народный суд промежуточной инстанции Цзянсу Яньчэн), в период с 6 апреля 2018 года по 27 июня 2019‑го финансовая пирамида привлекла более 2,6 млн пользователей, «поглотив» свыше 314 тыс. BTC, 117 450 BCH, 96 тыс. DASH, 11 млрд DOGE, 1,84 млн LTC, 9 млн ETH, 51 млн EOS и 928 млн XRP. По самым приблизительным оценкам, стоимость этих криптоактивов составила около $2,2 млрд по курсу на указанный период, или свыше $11 млрд по курсу на конец ноября 2020 года (на дату суда). В июле власти Китая арестовали 27 ключевых и 82 второстепенных подозреваемых в создании криптопирамиды. К настоящему времени 15 из них приговорены к тюремному заключению на сроки от 2 до 11 лет и штрафам от $100 тыс. до $1 млн. По данным судебного расследования, один из осужденных «отмыл» криптовалюты на сумму более 145 млн юаней ($22 млн). Из них около $19 млн были потрачены на покупку роскошных автомобилей и около 20 объектов

недвижимости в Китае, а также страховых полисов в Гонконге. Впервые суд подробно описал размер и стоимость всех криптовалют, изъятых у организаторов финансовой пирамиды: почти 200 тыс. BTC, свыше 800 тыс. ETH, 1,4 млн LTC, 27,6 млн EOS, более 74 тыс. DASH, 487 млн XRP, 6 млрд DOGE, 79 тыс. BCH и 213 тыс. USDT — общая сумма эквивалентна $4,2 млрд. Все они будут обработаны в соответствии с законами, а вырученные средства конфискованы в национальную казну Поднебесной. Как считают эксперты, эффект от продажи такого количества криптовалют может быть непредсказуемым. Например, директор по развитию биржи EXMO Мария Станкевич полагает, что продажа будет проводиться на внебиржевом рынке, поэтому серьезного влияния не будет. Кроме того, криптосообщество может легко отследить все транзакции в блокчейне и быстро узнать о продаже активов. А по мнению преподавателя Moscow Digital School Марии Аграновской, последствия реализации активов такого размера и даже новостей об этом могут привести к обвалу рынка. Впрочем, сооснователь платформы цифровых валют STASIS Григорий Клумов считает, что власти Китая вряд ли выставят этот конфискат на продажу: поскольку биткоин уже в обозримом будущем может стать существенной частью финансовой системы, правительство скорее примет решение сохранить полученные активы. Наталья Соловьева

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

интернет вещей

Рынок «Интернета вещей» в России В нынешнем году рынок «Интернета вещей» (Internet of Things, IoT) в России, по оценкам аналитических компаний, немного уменьшится вследствие общеэкономического кризиса, вызванного пандемией. Но в среднесрочной перспективе ожидается, что вскоре он опять выйдет на траекторию устойчивого развития и к 2025 году вырастет на 30%, а число подключенных устройств — более чем вдвое. «Интернет вещей» — это концепция дистанционного взаимодействия и обмена данными между устройствами и людьми через Интернет в любом месте и в любое время, сформулированная в 1999 году, а возможности «Интернета вещей» в бытовом применении были описаны в 2004‑м в ‘Scientific American’. По мнению аналитиков корпорации Cisco, «Интернет вещей» начал распространяться во всем мире в 2008– 2009 гг., так как именно в этом промежутке, по их оценкам, количество устройств, подключенных к Глобальной сети, превысило численность населения Земли. А начиная с 2011 года аналитическая компания Gartner помещает «Интернет вещей» в общий цикл хайпа новых технологий на этап «технологического триггера» с указанием срока становления более чем в 10 лет, и с 2012 года периодически выпускается специализированный «цикл хайпа Интернета вещей». Сегодня IoT — это целая экосистема, которая включает в себя аппаратные средства, сетевое оборудование, программные платформы для обработки и анализа полученных данных, средства хранения данных, а также инструменты для их эффективного использования. Но еще до возникновения IoT на протяжении ряда лет в промышленности, на транспорте, в энергетике и в финансовой сфере складывался достаточно большой рынок устройств межмашинного взаимодействия (machine-to-machine, M2M). Это были проводные и беспроводные системы мониторинга датчиков температуры, уровня запасов, местоположения и др. Они и сегодня используются в банкоматах, платежных терминалах, системах безопасности и охраны, промышленных телеметрических системах, средствах позиционирования подвижных объектов и т. д. В результате средства М2М плавно влились в общую техническую и статистическую картину «Интернета вещей».

Основные направления применения IoT в России

В настоящее время наблюдается переход от отдельных пилотных проектов к более широкому

внедрению IoT уже во многих отраслях экономики. «Рынок IoT уверенно растет на 15–17% в год, — говорит директор Ассоциации «Интернета вещей» (АИВ) Андрей Колесников. — Но главное сегодня — сложившееся понимание того, что IoT не цель, а инструмент, который работает только в сочетании с бизнес-процессами». Цель внедрения IoT — снижение расходов и рост доходов, именно поэтому, чтобы внедрить решения «Интернета вещей», нужно начинать любой проект, рассматривая ключевые расходные статьи. Особенно большие надежды возлагаются на IoT в областях электроэнергетики, ЖКХ и транспорта. Так, в электроэнергетике его применение может привести к значительным изменениям, которые позволят трансформировать традиционную электромеханическую систему в цифровую. Под определение «Интернета вещей» здесь подпадают не только «умные» сети (smart grids), но и «интеллектуальные» счетчики (smart meters). Новые технологии особенно актуальны для России с ее сложившейся масштабной централизованной системой энергоснабжения, а это свыше 2,5 млн км линий электропередачи, около 500 тыс. подстанций и 700 электростанций мощностью более 5 МВт. В электросетевом хозяйстве более широкое внедрение интеллектуальных технологий могло бы привести к повышению надежности систем и снижению операционных расходов, что позволило бы перейти к управлению сетью «по состоянию», а не проводить ремонты в соответствии с жесткими регламентными сроками.

12 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

Однако на сегодняшний день проникновение «Интернета вещей» в российскую энергетику все еще на низком уровне, хотя и есть ряд успешных примеров внедрения интеллектуальных сетевых технологий. Кстати, большая часть нового оборудования (трансформаторы, выключатели и т. д.) обладает системами дистанционной диагностики, рассчитанной на работу в среде IoT. В сфере « умного» ЖКХ уже работают крупные операторы связи, такие как «Ростелеком», «ВымпелКом», МТС и «МегаФон». По оценке последнего, к 2022 году объем этого рынка составит 1,2 млрд рублей. В свою очередь компания «Русатом Инфраструктурные решения» оценивала, что в течение десяти лет только рынок «умных» электросчетчиков может превысить 60 млрд рублей в год, а с учетом контроля тепла, горячей и холодной воды рынок «умного» ЖКХ достигнет 100 млрд рублей. Элементы сервисов «умного» ЖКХ входят составной частью в более масштабные системы «умных» городов. Борьба за этот рынок обострилась между крупными предприятиями. Так, «Ростелеком» хочет стать оператором проекта «Цифровой город», определенные амбиции на этом направлении есть и у «Росатома». Сбербанк также обозначил интерес к этой теме, заключив соглашение с Orange Business Services и приобретя в нынешнем году миноритарный пакет акций компании «Умный житель». Главная проблема «умного» ЖКХ состоит в том, что непонятно, кто будет платить за инфраструктуру IoT. Необходимые приборы, мультиплексоры, кон-

троллеры, системы передачи и обработки информации уже представлены на рынке, только вот управляющие компании все еще не торопятся устанавливать счетчики с автоматической передачей данных — для них это пока нерентабельно. «Все проекты решений IoT в этой сфере — не про энергию и не про ИТ, они про деньги и про расходные части бюджетов, — отметил директор АИВ. — Расчетные “найденные потери” после внедрения цифровых систем учета по электричеству и воде составляют 7–12%. Но в особо тяжелых случаях цифра доходит и до 50%. Это KPI бардака и бесхозяйственности, который никто не хочет признавать». В транспорт «Интернет вещей» проник намного глубже. В отрасли, где протяженность различных видов путей сообщения превышает 1,6 млн километров, а количество грузового транспорта — 7 млн единиц, в принципе невозможно обойтись без систем удаленного мониторинга. По оценке J’son & Partners Consulting, к концу 2019 года в России насчитывалось около 8,4 млн подключенных коммерческих и некоммерческих автомобилей (15-16% автопарка), и, по прогнозам, к 2025 году этот показатель приблизится к 20 млн. «Интернет вещей» используется и государством с целью организации транспортной системы в России. Так, на его базе построена система «Платон» для взимания платы за проезд по автодорогам грузовиков массой 12 т и более, в которой на конец 2020 года зарегистрированы 481 стационарная рамка системы контроля, 100 машин мобильного контроля и около

ТЕХНОЛОГИИ

сегодня и завтра 2 млн автомобильных бортовых устройств. В 2019‑м в масштабах «Платона» собрали 31 млрд рублей платежей. Кроме того, в стране нормативно закреплена обязанность устанавливать системы дистанционного мониторинга и контроля движения транспорта для коммерческих перевозок пассажиров и доставки опасных грузов. В настоящее время заканчивается построение единой федеральной системы мониторинга и контроля пассажирских перевозок автобусами (ЕФС МКПП), однако сроки ее внедрения, вероятно, выйдут за рамки нынешнего года. К примерам государственной политики цифровизации транспорта можно отнести обязанность автопроизводителей оснащать все автомобили системой экстренного оповещения «ЭРА-ГЛОНАСС». Вместе с тем потенциал внедрения «Интернета вещей» в нашей стране весьма значителен как в железнодорожном, так и трубопроводном и иных видах транспортной отрасли. Интеллектуальные транспортные системы (ИТС) в ближайшие годы станут ключевыми направлениями развития транспортной инфраструктуры. Ожидается, что «умные» дороги помогут значительно снизить количество ДТП, уменьшить время ожидания на светофорах и общее время в пути. Центр организации дорожного движения правительства Москвы в 2020 году оборудует 400 «умных» перекрестков. В целом среднее время прохождения перекрестка сокращается на 15–20%. По оценке J’son & Partners Consulting, к концу 2019 года в России насчитывалось около 85 тыс. подключенных устройств дорожной инфраструктуры («умные» светофоры, комплексы фотовидеофиксации и весогабаритного контроля, датчики транспортного потока и т. д.). Ожидается, что к 2025 году этот показатель вырастет в 1,5 раза. В целом рынок ИТС оценивается в 5–10 млрд рублей.

Между тем IoT в аграрно-промышленном комплексе (АПК) применяется все еще очень слабо, эволюция отрасли находится только в самом начале цифровой цепочки. Факторы, которые сдерживают данный процесс, — финансирование, инфраструктура и кадры. «Только на горизонте 20–30 лет мы увидим, когда сельское хозяйство и АПК, которые на самом деле невозможно рассматривать без сопутствующих отраслей — машиностроения, медицины и др., — станут таким полноценным кластером, встроенным в глобальную цифровую среду экономики», — отметила Анна Никитченко, вице-президент Национального института системных исследований проблем предпринимательства.

Рынок М2М/IoT в России в 2019/2020 гг.

По данным отчета аналитической компании J’son & Partners Consulting, в 2019 году объем рынка М2М/IoT в России достиг 64 млрд рублей, а количество подключенных к глобальной сети WAN-устройств IoT/M2M составило 22,5 млн, увеличившись на 21% по отношению к 2018 году. Рынок М2М/IoT развивался в России более 15 лет, а отдельные его сегменты, в частности услуг пультовой охраны, существуют уже более 40 лет (на рисунке представлены его показатели за последние пять лет и прогноз до 2025 года). Необходимо отметить, что существуют и другие оценки рынка РФ, некоторые из них почти в 10 раз отличаются от приведенных в данном исследовании. В отраслевой структуре рынка распределенных систем телеметрии отмечается крайне низкая доля применений IoT для мониторинга и управления промышленным оборудованием и инженерными системами зданий и сооружений. Это происходит на фоне превалирования технических систем безопасности, подключенной инфраструктуры

для совершения платежей и систем мониторинга транспорта. Причина такой структуры рынка по сферам применения IoT/M2M, считают аналитики J’son & Partners, в том, что основными драйверами роста количества установленных и подключенных устройств IoT/M2M в России были и остаются обязательные к исполнению государственные программы, среди которых отсутствуют программы по цифровизации промышленности. В этой связи стоит напомнить, что говорил недавно Андрей Колесников, директор АИВ: «Самый важный тренд в IoT сейчас — это промышленный Интернет, сочетание операционных технологий, “Интернета вещей”, систем управления производством и жизненным циклом». По оценкам IKS-Consulting, объем рынка промышленного «Интернета вещей» (Industrial IoT, IIoT) в 2019 году вырос по сравнению с 2018‑м на 4%, до 7,92 млрд рублей, при увеличении объемов производства на уровне 3%. При этом в прошлом году было реализовано 40 крупных проектов, большинство из них пришлось на обрабатывающее производство, добычу полезных ископаемых и машиностроение. Самыми распространенными решениями в области IIoT стали системы мониторинга, управления горнотранспортным комплексом и проекты по технологии «Цифровой двойник завода, рудника, скважины или месторождения». Так вот, по прогнозу IKSConsulting, на фоне ожидаемого сокращения производства и урезания бюджетов на цифровизацию инвестиции в IIoT-проекты в 2020 году упадут на 10%, до 7,1 млрд рублей. По мнению Павла Сварника, исполнительного директора центра стратегического развития и цифровой трансформации «ЛАНИТ. Интеграции», предпосылки для развития рынка промышленного «Интернета вещей» в России сейчас отсутствуют. Это связано с тем, что IIoT требует от предприятий существенных капитальных инвестиций, которые в период постпандемии вряд ли будут носить массовый характер. В то же время крупные производственные предприятия, включившие IIoT в свои инвестиционные бюджеты ранее, вряд ли откажутся от запланированных проектов. И, хотя IIoT представляет собой лишь одно из направлений IoT, спад в 2020‑м наверняка коснулся и большинства других областей «Интернета вещей». В целом можно отметить, что в 2015–2019 гг. была заложена основа для дальнейшего развития рынка IoT/M2M. (Окончание следует)

Европа хочет построить аналог проекта Starlink Европейская «вторая производная» проекта компании SpaceX Илона Маска оценивается в $7,3 млрд. Ее функцией также станет раздача спутникового Интернета. Главой проекта станет комиссар по промышленности ЕС Тьерри Бретон (Thierry Breton, EU Industry Commissioner), основной производственной базой — компания Airbus, а часть контрактов, как ожидается, достанется Thales Alenia Space, OHB, Eutelsat Communications, SES, Telespazio и Arianespace. Напомним, проект европейской GPS-навигации Galileo тянется в ЕС с 1990‑х годов и еле-еле вступил в строй. Не слишком понятны и европейские заявления насчет «доступа к Интернету в изолированных и труднодоступных местах» — все же Европа не Антарктида и не джунгли Амазонки. Впрочем, отмечается, что проект позволит европейским властям общаться, реально избегая утечек и шпионажа. При этом Илон Маск ранее заявил, что бетатестирование доступа к Starlink начнется в Старом Свете уже в феврале 2021 года. У Маска есть и другие конкуренты — компания OneWeb, которая планирует запустить 650 коммуникационных спутников. Всего же в OneWeb планируется 48 тыс. спутников против 42 тыс. в проекте Starlink. Китай тоже не остался в стороне, работая над тремя проектами сразу — Hongyun из 864 спутников, Hongyan из 320 спутников, и Galaxy Space, — и присвоил своим космическим программам высший приоритет. В России, напомним, в ноябре 2020 года Роскосмос запросил 1,5 трлн рублей на создание спутниковой системы «Сфера», аналога Starlink. Запуск орбитального сегмента намечен на 2024–2028 гг. Ольга Блинкова

Петр Чачин

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

информационные технологии

Контроль работы сотрудников — Пандемия внесла существенные перемены в корпоративную жизнь, в их числе появление целой армии сотрудников, работающих удаленно. В большинстве случаев это не приводит к развалу успешных бизнес-процессов, тем не менее усиление контроля над сотрудниками, оценка эффективности их работы — это серьезная задача, связанная не только с техническими сложностями, но и психологическими особенностями — изменением отношения многих сотрудников к работе в условиях «домашнего офиса».

редположения топ-менеджмента, что персонал способен работать лучше, если его лучше контролировать, оправданны. Но достигается этот прогресс не сразу и через преодоление серьезного сопротивления. Опрос, проведенный VolgaBlob среди 69 компаний, показал, что о готовности вести мониторинг работы сотрудников всеми доступными средствами заявили только 16% респондентов. При этом 24% руководителей считают, что самое главное — сохранить психологическое спокойствие своих сотрудников, поскольку мониторинг может их напугать. Вот мнение руководителя крупной компании, в которой установили программу, позволяющую следить, как проводят рабочее время их подчиненные (здесь и далее мы приводим высказывания, сделанные на условиях анонимности, а также цитаты из форумов и блогов, посвященных обсуждаемой нами теме): «Первые результаты контроля коммуникаций сотрудников продемонстрировали очень эмоциональную оценку руководства, мы столкнулись с разоблачениями и интригами — настоящими тайнами мадридского двора. Пришлось научиться отделять информацию, влияющую на бизнес, от остальной, даже самой вопиющей. В течение полугода или больше мы выявляли и боролись с проблемными местами, работали с новым персоналом. Через год использования программы контроля мы уже наблюдаем более комфортный климат в коллективе, более высокую исполнительность и результативность персонала». Теперь, когда мы обозначили проблемные места, которые придется преодолеть после внедрения систем контроля работы сотрудников, давайте посмотрим, что умеют эти программы и какие виды мониторинга предлагают.

Контроль

• Контроль присутствия и активности сотрудников, учет опозданий и продолжительности работы. Некоторые системы определяют, работает ли сотрудник на компьютере или просто включил его и занялся своими делами (в том числе какими именно). • Отслеживание программ и сайтов, открытых сотрудником. Программа делит их на продуктивные, непродуктивные и вредные и отслеживает посещение сотрудниками веб-ресурсов, поиск ими информации. Тонкие настройки позволяют подогнать этот список под особенности каждого отдела или работника. Иногда это связано с удивительными разоблачениями: «Мы думали, что один наш сотрудник дьявольски занят. Он кричал на всех, кто пытался завести с ним разговор на отвлеченные темы, сам постоянно

14 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

советовался с коллегами и руководством, задавал сопутствующие вопросы, то и дело задерживался на час-полтора после рабочего дня. Но оказалось, он просто любитель фильмов. В среднем на просмотр кино он тратил пять из восьми часов своего рабочего дня». Коммуникации сотрудников также отнимают у них время и могут использоваться не по назначению. • Контроль каналов передачи информации и действий сотрудника за компьютером. Система отреагирует, если сотрудники попытаются отправить конфиденциальные данные по почте, в мессенджерах, захотят распечатать или скопировать рабочие документы в облако и на флешки. • Перехват изображений с рабочего стола, снимки веб-камерой, передача звука с микрофона. Мониторинг звуковых переговоров в мессенджерах. Распознавание речи. Например, руководитель может послушать, как новый сотрудник обзванивает клиентов и что им говорит. Отключить эти функции не получится, поскольку многие программы осуществляют технический аудит IT-структуры. Есть возможность видеть изменения в аппаратной конфигурации: например, система распознает, что раньше к Сети была подключена веб-камера, а сейчас нет.

Уникальные возможности

Многие системы предлагают анализ получаемой информации. Так, некоторые действия сотрудников попадают в категорию опасных, если совмещают два простых безопасных действия. Можно распечатать список клиентов — ничего страшного. Можно зайти на сайт поиска работы — тоже нормально. Но программа уведомит руководство, если сотрудник в короткий промежуток времени распечатает список клиентов и отошлет кому-то свое резюме, что косвенно говорит о его планах уйти и увести с собой часть клиентов.

Один из программных продуктов предлагает довольно интересную функцию — анализ клавиатурного почерка и выявление на его основе сотрудников в состоянии алкогольного опьянения. Другой программный продукт анализирует переписку сотрудников как в почте, так и в мессенджерах. Производитель уверяет, что система выявит уставшего сотрудника, которому пора в отпуск, определит, кто в скором времени уволится, хотя тот пока не признался в этом даже себе.

Сотрудники, работающие из дома

Проблема удалёнки в том, что работники и работодатели понимают это понятие поразному. Сравните! Программист: «Удалёнка для меня не просто возможность остаться работать из дома — это еще и гибкий график. Я решаю, когда мне удобнее работать. Есть задача — пишите в таски. Нужно совещание — планируйте за день. Но сообщать о каждом чихе — тогда уж снимайте офис!» Работодатель: «Согласно исследованию HeadHunter, для 34% сотрудников ключевой недостаток удаленного режима — нехватка рабочей атмосферы. Так как до карантина большинство не работали на удалёнке, возникают трудности с совмещением рабочих и домашних обязанностей. Из-за перехода на удаленный режим появилось много управленческой отчетности, которую до этого сотрудники вели в более упрощенной форме или попросту обсуждали лично». Управлять удаленными сотрудниками тяжелее, чем кажется на первый взгляд. Если небольшие компании и стартапы к этому готовы, то корпорации и госструктуры не представляют ситуации, когда коллеги выходят на связь, только чтобы представить результаты работы и получить новое задание.

в офисе и на удалёнке Работодатель предполагает, что дома, так же как в офисе, сотрудник занимается исключительно полезной работой. Понятно, что раз это предположение ошибочно в отношении работы в офисе, то уж тем более в отношении сотрудника, работающего удаленно. Тем не менее, исходя из этого предположения, идет общение по телефону и в корпоративных мессенджерах, назначаются видеоконференции. При удаленном формате это даже важнее, чем в офисе. Компании нужно сделать так, чтобы сотруднику было невозможно остаться в стороне от такого взаимодействия. А существуют ли действенные методы удаленного контроля до того, как работа выполнена или провалена? Тут есть некий тонкий момент. И заключается он в том, что ПО для цифрового наблюдения, которое используется на офисных компьютерах, необходимо установить на домашние ноутбуки и многие люди считают это нарушением конфиденциальности. В ответ руководство заявляет, что всё законно — такой контроль за действиями сотрудников позволяет избежать утечек информации. Главное, делать это открыто. По словам Стейси Хокинса, профессора юридической школы Rutgers, компании заходят слишком далеко, только если ПО для наблюдения остается активным в нерабочее время. Впрочем, мы нашли несколько систем, позволяющих наладить некоторые функции автоматического контроля и без установки корпоративного ПО на домашний компьютер. Секрет — в автоматических уведомлениях, на которые требуется так или иначе реагировать: ответить на вопрос, кликнуть на кнопку. Таким образом программа проверяет, что сотрудник находится за компьютером, не спит и следит за экраном. А в компании КРОК написали программу-infobot, которая звонит сотрудникам по утрам и расспрашивает о планах до 200 человек одновременно. Ответы она генерирует в текст, а вечером просит фидбэк, распознает текст и дает оценку за день: хвалит или интересуется причинами невыполнения плана. В любом случае не дает скучать.

Выводы

Установка систем контроля действительно дисциплинирует сотрудников, и со временем они могут привыкнуть к такому режиму. И все же психологический фактор очень силен. Одна из компаний нашла компромисс: сотрудникам предоставили корпоративные ноутбуки, которые можно выключить после рабочего времени. Другие компании делают упор не на наказании нерадивых, а на поощрении радивых. Совет одного из таких сотрудников: «Смотрите на это позитивно, используйте систему, чтобы доказать своему менеджеру, что вы способны работать автономно». И все же один из отзывов руководства говорит сам за себя: «За время работы системы серьезных нарушений со стороны сотрудников выявлено не было, разве только легкое разгильдяйство». Возможно, в некоторых случаях стоит положиться на старый добрый KPI. Потом мы задали вопросы нескольким компаниям. Вот их ответы. Насколько выросли продажи программы для контроля за работой сотрудников во время пандемии?

Kickidler

По продажам у нас и до пандемии был устойчивый рост, а начиная с марта 2020‑го он заметно ускорился. Хотя раньше не все руководители решались на внедрение подобного инструмента. Если сравнивать текущие продажи с теми, что планировались до пандемии (с учетом прогноза роста), то результат оказался лучше примерно на 70%. В странах СНГ рост составил порядка 30%, а продажи в США, Европу, страны Латинской Америки выросли кратно. Если говорить о количестве заявок, то в самый ажиотажный месяц (март 2020) оно увеличилось ровно втрое по сравнению с предыдущим месяцем.

NeoSpy

Рост можно оценить в 10–20%.

LanAgent

Спрос на такие системы в первые месяцы карантина вырос в несколько раз. Сейчас ситуация более спокойная. Многие крупные компании уже перешли на дистанционный режим и отладили бизнес-процессы. Судя по отзывам наших клиентов, такой переход пошел бизнесу в основном на пользу, по многим статьям удалось сократить расходы.

CrocoTime

Первые активности стали наблюдаться в марте. Коллеги отмечали большое число загрузок системы и ее тестирования. Впервые обратившихся к подобному софту интересовало следующее: • возможно ли вести аудио/видеофиксацию работы сотрудников; • что считается рабочей активностью; • возможна ли установка программы на личный компьютер работника; • есть ли риск, что собранная статистика окажется некорректной. Многие крупные клиенты увеличивали число лицензий, кто-то полностью переводил на удалёнку отдельные департаменты, отделы и службы. Количество сделок в апреле выросло в 2,5 раза по отношению к февралю. В каком направлении вы планируете развивать этот продукт?

Kickidler

Основное предназначение нашего ПО — анализ продуктивности персонала и автоматизация учета рабочего времени. Поэтому развивать софт мы будем в основном в этих направлениях, хотя не исключено, что добавим немного DLP- и UBA-функций. В связи с пандемией немного скорректировали наш roadmap (дорожная карта проекта) и отдали приоритет функционалу «Автокик», позволяющему сделать контроль сотрудников более автономным, что особенно полезно при контроле удаленщиков. «Автокик» — это возможность сотрудникам видеть собственную статистику продуктивности и получать автоматические уведомления в случае противоправных действий, таких как непродуктивная деятельность, бездействие или подозрительная активность, а также самостоятельно включать и отключать граббер-агент программы. То есть «Автокик» — это свое образный электронный начальник, который вежливо уведомит вас, если вы на работе заняты не тем, чем следует. С другой стороны, он делает мониторинг более прозрачным и демо-

кратичным, исключая возможность увидеть, чем заняты сотрудники в нерабочее время, что особенно важно с точки зрения защиты личных данных. Сейчас работы по «Автокику» практически завершены и в ближайших планах разработка функционала для учета офлайн-активностей персонала: интеграция с календарями для учета встреч, учет телефонных звонков, видеоконференций и т. д. Также планируем разработать официальную облачную версию (сейчас ставим программу в облако по запросу), а также автоматизировать категоризацию сайтов и приложений.

NeoSpy

Планируется переход от сбора статистики и диаграмм использования рабочего времени к глобальной оценке продуктивности каждого сотрудника. Возможно, введем определенные коэффициенты, чтобы рассчитывать продуктивность не в часах, а в денежном эквиваленте, что позволит оценивать работу тех, у кого весь день открыты профессиональные программы, и тех, кто выполняет тот же объем работы за два часа.

LanAgent

Одно из приоритетных направлений развития нашей программы — усиление алгоритмов автоматического анализа данных, чтобы система могла объективно и четко выделять добросовестных сотрудников и нарушителей на ранних стадиях. Это есть и сейчас, но для совершенствования еще большой простор. В какой-то мере тут пригодятся и технологии самообучения системы, и технологии искусственного интеллекта.

CrocoTime

CrocoTime — полностью готовый продукт. Если говорить в целом, расширение функцио нала не планируется, но мы не исключаем вероятности кастомных дополнений для конкретных клиентов по запросам. Планируется ли использовать искусственный интеллект в ваших программах?

Kickidler

Да, мы планируем внедрение ИИ для автоматического анализа поведения сотрудников и определения отклонений. Сейчас активно проводим брейнсторминги по этому функцио налу. Направление перспективное, ни у кого из конкурентов успешно не реализованное, поэтому тот, кто сможет первым предоставить работающий инструментарий, возможно, перехватит пальму первенства.

NeoSpy

Если возникнет потребность в обработке отчетов, например с помощью нейросетей, то будем работать в этом направлении. Правда, для машинного обучения требуются большие объемы данных, которые не взять ниоткуда — получить их мы можно только от клиентов. Но, скорее всего, немногие из них согласятся предоставлять эти данные в связи с корпоративной политикой и коммерческой тайной.

CrocoTime

Нет. Такой вариант мы не рассматривали.

Дмитрий Виноградов

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

итоги года

На стыке отчетных периодов 2020 год оказался весьма сложным для всех компаний, однако ближе к концу декабря все чаще звучит мнение, что пандемия ускорила движение многих из них по пути развития. Так ли это на самом деле? Об этом мы поговорили с ключевыми представителями IT-отрасли и попробовали совместными усилиями сформировать прогноз на ближайшее будущее.

Предварительные итоги Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):

«Общий объем спроса на нашем рынке не только не сократился, а даже вырос, несмотря на драматическое падение во втором квартале».

Генеральный директор «Марвел-Дистрибуции» Алексей МЕЛЬНИКОВ говорит, что, по предварительным оценкам, обороты компании по итогам 2020 года увеличатся. «По поводу маржи сказать сложнее, скорее всего, она снизится, но некритично — мы по-прежнему будем в прибыли», — считает он.

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):

«То ч н ы х и т о г о в еще нет, но мы ожидаем совокупный рост в районе 10%».

Вице-президент OCS Distribution Наталья СОБОЛЕВА также отмечает, что, несмотря на пандемию и естественные страхи на рубеже первого и второго кварталов, 2020 год стал для ее компании годом роста.

Павел АНОХИН (HP Inc.):

«Диверсифицированное портфолио наших продуктов позволило завершить год с хорошими результатами».

Генеральный директор HP Inc. в России Павел АНОХИН уточнил, что финансовый год для его компании закончился еще 31 октября. «Наша штаб-квартира уже представила результаты деятельности», — пояснил он.

Виктория БУХАР («ЛАНИТ-Интеграция»):

«Подводить итоги пока рано. Пандемия замедлила развитие многих секторов экономики, поэтому рынок ИТ сейчас также в режиме ожидания».

Коммерческий директор компании «ЛАНИТ-Интеграция» Виктория БУХАР говорит, что сейчас

16 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

компании пересматривают планы развития и соответствующие бюджеты. Несмотря на это, многие коммерческие и государственные заказчики склоняются к важному выводу: для развития бизнеса инвестировать в «цифру» необходимо. «Поэтому ко второму полугодию 2021 года мы рассчитываем на постепенное восстановление динамики рынка за счет эффекта отложенного спроса», — заключает она.

Дмитрий ПЕНЯЗЬ (HPE):

«В четвертом квартале мы увидели заметное восстановление нашей выручки, особенно в ключевых областях бизнеса».

Директор департамента инфраструктурных решений Hewlett Packard Enterprise в России Дмитрий ПЕНЯЗЬ уточняет, что выручка в четвертом квартале вернулась к допандемическому уровню, составив $7,2 млрд, что на 6% больше предыдущего квартала и соответствует уровню 2019 года. Кроме того, выручка от решений для высокопроизводительных вычислений и критически важных систем (High Performance Compute & Mission Critical Systems) составила $975 млн, что на 50% больше по сравнению с предыдущим кварталом и на 25% — по сравнению с предыдущим годом. В свою очередь, выручка от решений «Интернета вещей» (Intelligent Edge) достигла $786 млн, что на 15% превышает итог третьего квартала и на 6% — итог 2019 года.

Антон ЧЕХОНИН (НОРБИТ):

«Все наши заказчики придерживаются ранее согласованных договоренностей, в том числе не сокращают бюджеты проектов. Рассчитываем завершить 2020 год с рекордными показателями».

Генеральный директор компании НОРБИТ Антон ЧЕХОНИН подчеркивает, что к концу 2020 года IT-рынок вернулся к устойчивому развитию. Конечно, коронакризис отразился на работе IT-консалтинга, и этот сегмент покажет только незначительный рост по сравнению с 2019 годом. «Тем не менее в нашей компании не произошло существенных изменений: мы продолжаем реализовывать проекты, стартовавшие в 2019 и 2020 годах», — заключает он.

Александр СЕМЁНОВ (ГК «КОРУС Консалтинг»):

«По итогам 2020 года мы планируем не просто сохранить показатели предыдущего года, но и превзойти их».

Председатель совета директоров ГК «КОРУС Консалтинг» Александр СЕМЁНОВ утверждает, что им удалось не сбавить обороты во время пандемии. В традиционных для ГК сферах — ретейл, логистика, производство, управление цепями поставок — есть клиенты, для которых IT-проекты были востребованы как никогда. «Как в коммерческом, так и в государственном сегменте мы запустили много знаковых для нас решений», — резюмирует г‑н Семёнов.

Сергей Колодей («СИГМА»)

«Мы выпустили новые отраслевые решения и, несмотря на сложную обстановку, сохранили динамику роста. В 2020 году наш портфель пополнился сразу несколькими решениями для автоматизации энергетики».

Генеральный директор компании «СИГМА» Сергей КОЛОДЕЙ говорит, что за 2020 год штат ее сотрудников вырос на 350 человек по всей России и теперь в нем более 1000 человек. Кроме того, осущест-

влен перезапуск образовательного направления «СИГМА. Академия» — отныне эта комплексная программа включает в себя сотрудничество с крупнейшими техническими вузами, программу стажировок и лабораторию на базе ЛЭТИ.

Георгий МЕГРЕЛИШВИЛИ («СБКлауд»):

«В целом мы фиксируем рост на уровне 20– 25%, а его локомотивами вновь стали услуги IaaS и PaaS. Особенно активно росли услуги резервного ЦОДа (РЦОД), аварийного восстановления как услуги (DRaaS) и резервного копирования как услуги (BaaS)».

Исполнительный директор «СБКлауд» Георгий МЕГРЕЛИШВИЛИ отмечает растущий спрос на услуги миграции в облако под ключ, консалтинг по переносу IT-инфраструктуры в облако, создание и управление гибридным облаком. «Показателен также рост доли проектов, связанных с импортозамещением: для таких задач мы предлагаем облако, аттестованное на соответствие 152‑ФЗ, ГИС К‑2 и ИСПДн УЗ‑2», — рассказывает он.

Дмитрий Гусев («ИнфоТеКС»): «Карантин и связанные с ним ограничения практически не повлияли на наши продажи — их объемы даже немного выросли».

Заместитель генерального директора компании «ИнфоТеКС» Дмитрий ГУСЕВ отмечает, что связанные с коронавирусом ограничения вынудили многие организации переводить сотрудников на удаленный режим работы. Это привело к увеличению запросов на средства, обеспечивающие организацию защищенного удаленного доступа.

Наталья ПАНФИЛОВА (ALE):

«Оборот этого года по европейскому региону превышает оборот прошлого года». Директор по стратегическому развитию и маркетингу Alcatel-Lucent Enterprise в России и СНГ Наталья ПАНФИЛОВА отмечает, что из-за сложившейся в мире ситуации телекомрешения весьма востребованы. Рост собственных продаж в компании связывают с высоким спросом на облачные и сетевые решения.

Пройденные уроки

Чему уходящий год научил компании? Как именно пришлось перестраивать бизнес-процессы?

Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):

«Главный урок: никогда не ждать, что следующий год будет таким, как предыдущий. Оглядываясь назад, мы видим, что то, что работало в 2018‑м, не помогло в 2019‑м, как и опыт 2019‑го не пригодился в 2020‑м. Огромное значение приобрел риск-менеджмент, а вот любые теории оказались бесполезными».

По словам Алексея МЕЛЬНИКОВА («Марвел-Дистрибуция»), второй важный урок состоит в том, чтобы проявлять большую социальную ответственность. «На общем экономическом фоне IT-отрасль в целом была вполне успешной и справилась с трудностями, поэтому необходимо помогать тем, кому повезло меньше, чем нам», — считает он. Что касается перехода на удаленную работу, то хорошим вызовом оказалась организация дистанционного взаимодействия коммерческих подразделений: пришлось перестраивать методы управления продажами, и в целом успешно. С персоналом складов тоже было непросто: нужно было минимизировать количество людей в сменах, ограничить допуск водителей и экспедиторов на территории складов, следить, чтобы ограничения соблюдались. А кроме того, предусмотреть резервные смены сотрудников для оперативной замены заболевших. «Этот механизм нам реально понадобился, поскольку 5-6% нашего персонала переболело коронавирусом», — рассказывает г‑н Мельников.

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):

«Наша сила — в диверсификации. Большой и сбалансированный продуктовый портфель очень помогает: в тот момент, когда одна часть рынка падает, другая растет, в совокупности это дает возможность не только выживать, но и развиваться».

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution) отмечает, что ее компания вовремя сделала ставку на умение работать с командой, на распределенность и коллегиальность в управлении. Поэтому, когда грянул очередной кризис, никто не ждал «приказа сверху», каждый член команды уже был готов делать то, что нужно. «Мы не потеряли ни одного дня, уходя на удалёнку, не останавливали отгрузки. Компания продолжала работать как часы», — рассказывает г‑жа Соболева. Пришлось перестроить бизнес-процессы под удаленную работу, но это прошло совершенно незаметно для рынка, а компания извлекла из этого максимум эффективности, поскольку многие процессы цифровизации в OCS успели запустить раньше.

Павел АНОХИН (HP Inc.):

«В HP матричная оргструктура, при которой сотрудники являются участниками распределенных по разным странам команд. Для нас изначально были привычны коммуникации по аудиои видеосвязи, произошла скорее смена декораций — домашний интерьер заменил привычные офисные стены».

Павел АНОХИН (HP Inc.) доволен, что в связи с высоким уровнем корпоративной культуры перестраивать рабочие процессы практически не пришлось. Изменилась лишь система в документообороте, поскольку синяя печать на бумажном носителе по-прежнему важна для проведения различных операций.

Виктория БУХАР («ЛАНИТ-Интеграция»):

«Сейчас мы сосредоточены на развитии систем целеполагания и управления задачами. Много внимания уделяем развитию команды, так как это ключевой бизнес-актив любой проектной компании».

Дмитрий ПЕНЯЗЬ (HPE):

«Основной урок — не ждать, а действовать. Внутри компании взаимодействие быстро перевели в удаленный формат и сотрудники продолжили работать в соответствии с бизнес-процессами».

Антон ЧЕХОНИН (НОРБИТ) отмечает, что его компания знала, что делать в кризисной ситуации: как работать с персоналом, от каких трат можно отказаться. Кроме того, подстраховал портфель проектов, в котором есть как длительные контракты, так и небольшие, что обеспечивает долгосрочную загрузку персонала и наличие постоянного денежного потока. «В период коронакризиса мы использовали биржу трудовых ресурсов. Этот подход помог гибко и эффективно распределять освободившихся сотрудников на другие проекты», — говорит г‑н Чехонин.

Александр СЕМЁНОВ (ГК «КОРУС Консалтинг»):

«Год показал, что нужно отвыкать от стабильности. Даже то, что, казалось, будет всегда, может вмиг измениться».

Александр СЕМЁНОВ (ГК «КОРУС Консалтинг») отмечает, что фундамент — созданный компанией потенциал — может долго работать на успех, но нельзя останавливаться на этом: «Нужно непрерывно меняться и быстро адаптироваться. Не только снаружи, но и внутри — в том, как мы общаемся с людьми, доносим информацию и выстраиваем коммуникацию». По его мнению, сейчас все компании действительно оказались в новой реальности, в которой даже базовые правила и законы работают по-другому. Нужно учиться управлять бизнесом в этих условиях, выстраивать отношения с клиентами на высококонкурентных рынках. И следующий год будет полон сюрпризов — особенно для тех, кто не готов меняться. Сергей КОЛОДЕЙ («СИГМА») рассказывает, что офисы его компании находятся в пяти часовых поясах — от Урала до Камчатки, поэтому формат онлайн-совещаний руководителей из разных регионов давно привычен. Однако массовый переход на домашний режим внес изменения в привычный уклад. «Чтобы помочь коллегам лучше адаптироваться, мы проводим серию обучающих вебинаров по стрессоустойчивости, таймменеджменту», — поясняет он. Георгий МЕГРЕЛИШВИЛИ («СБКлауд») говорит, что компания убедилась в правильности выбранной ранее стратегии: важно предоставлять заказчикам не просто отдельный сервис (пусть и очень качественный), но и помогать с проектированием комплексного решения под их бизнес-требования, с разработкой тактики перехода в облако, формированием ожиданий и детализацией требований.

Дмитрий ГУСЕВ («ИнфоТеКС»):

«Пандемия наглядно доказала, что удаленная форма организации труда возможна и подчас по эффективности не уступает работе в офисе». (Продолжение на стр. 18)

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •

технологии

Дар осязания для роботов Американские ученые из Корнеллского университета (Cornell University, Итака, штат Нью-Йорк) создали оптоволоконный датчик, способный с высокой точностью определять виды деформаций. В качестве примера прикладного использования технологии авторы представили напечатанную на 3D-принтере перчатку для моделирования виртуального осязания. В частности, с ее помощью можно отслеживать информацию о сгибаемых оператором пальцах и приложении к ним сторонней силы. Соответствующая научная работа опубликована в ноябрьском номере журнала Science. Датчик базируется на использовании двух волноводов, внутренняя поверхность

итоги года

одного из которых окрашена в разные цвета. Анализируя изменения интенсивности и цвета выходящего из них светового потока, можно определять вид деформации, ее расположение и степень. У обоих волокон прямоугольное сечение, но то, на которое нанесен цветовой паттерн, толще. Существуют разные варианты используемых рисунков, так как от типа чередования цветовых меток зависит точность измерения параметров деформаций. С одного конца волноводов расположен белый светодиод, а с другого — два цветовых RGB-сенсора. При растяжении волокон расстояние, проходимое поступающим в них светом, растет, вследствие чего увеличивается частота попадания света на окрашенные области, где он незначительно поглощается. Это приводит к снижению интенсивности светового потока на выходах волноводов. Кроме того, на выходе из окрашенного волокна меняется и цвет. На основании анализа этих данных можно определить параметры растяжения, вплоть до того, какой именно участок был растянут. В случае со сгибанием принцип работы датчика описывается похожим образом. Причем, чтобы отличить сгибание от растяжения, необходимо оценить интенсивность излучения на выходе из неокрашенного оптоволокна: если при растяжении она существенно снижается, то при сгибании остается почти неизменной. При этом цвет на выходе из окрашенного волокна будет зависеть от того, какой из окрашенных участков оказался ближе к из-

На стыке отчетных периодов (Продолжение. Начало на стр. 16) Дмитрий ГУСЕВ («ИнфоТеКС») говорит, что, хотя его компания попала в список системообразующих и ей разрешено продолжить работу во время карантина, с апреля было решено перевести на удаленный режим часть подразделений. Например, производство осталось работать в полном составе, что позволило сохранить адекватное время реакции на запросы заказчиков и партнеров, связанные с поставками продуктов, предоставлением подменного фонда и с реакцией на рекламации. Трудности, с которыми пришлось столкнуться при массовом переводе сотрудников на удаленную работу, можно разделить на две группы. К техническим относятся: нестабильность каналов связи при удаленном подключении, нехватка служебных устройств для удаленной работы, сложности с организацией ВКС для совещаний. А к организационным — сложности с бумажным документооборотом, отсутствие у части сотрудников опыта по настройке и использованию программ удаленного доступа, нарушение внутренних коммуникаций, слабый контроль рабочих процессов, сложности технической поддержки пользователей. «В настоящее время часть наших сотрудников — не более 10% — переведена на постоянный удаленный режим», — говорит г‑н Гусев. При этом большинство коллектива продолжает трудиться в смешанном формате: основную часть рабочего времени на удалёнке и одиндва дня в неделю в офисе. Несколько дней присутствия в офисе позволяют оставаться

18 • it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303)

в рамках психологически комфортной рабочей атмосферы.

Наталья ПАНФИЛОВА (ALE):

«Пришлось поменять подход к встречам с заказчиками и партнерами. Теперь все готовы о б щ а т ь с я уд а л е н н о в любом из доступных инструментов, будь то Zoom, MS Teams, Google Meet или Rainbow».

Наталья ПАНФИЛОВА (ALE) отмечает, что в результате вынужденных изменений теперь меньше времени тратится на дорогу, а «встречзвонков» в день, наоборот, стало больше.

Светлана ГАЦАКОВА (ALP Group):

«Далеко не все технологии, которые активно продвигались в последние годы, оказались действительно необходимыми в условиях кризиса и пандемии».

Директор департамента корпоративных информационных систем ALP Group Светлана ГАЦАКОВА отмечает, что особенно уязвимыми в нынешний кризис оказались те, кто на протяжении длительного

гибу. Точность измерения изгиба оценивается авторами в 0,5°. В свою очередь, при нажатии на участок волокна часть света проходит сквозь стенки окрашенного волновода в неокрашенный и продолжает движение в нем, в результате на выходе из последнего наблюдается цвет, отличный от белого. По мере увеличения силы нажатия будет увеличиваться и насыщенность цвета. При этом на выходе из окрашенного волокна теперь будет виден белый свет (а при растяжении и сгибании — наоборот). Как утверждается, точность измерения силы нажатия равна 0,14 Н. У новой разработки перспективы не только в области виртуальной и дополненной реальности, но и в физиотерапии, спортивной медицине и робототехнике. Особые надежды ученые возлагают на то, что с ее помощью удастся даровать машинам нечто сравнимое с осязанием. Первые коммерческие продукты на базе технологии ожидаются уже в 2021 году. Евгений Курышев

времени не уделял должного внимания тонкой настройке своих процессов и поддерживающих их технологий. И если раньше такое можно было себе позволить, то сегодня для многих неожиданно выяснилось, что на старом багаже невозможно ни обеспечить загрузку и контроль удаленных сотрудников, ни общаться с клиентами, ни поддерживать на приемлемом уровне производственные процессы. То, о чем долгие годы говорили разработчики и поставщики ИС, вдруг обрело новые очертания, как, возможно, безальтернативный способ выживания, говорит г‑жа Гацкова. «В основу своей стратегии — как собственной автоматизации, так и направленной вовне (механизмы работы с заказчиками), — мы заложили идеи комплексного управления внутренними и внешними проектами. Эта стратегия базируется на следующих постулатах: организация “бережливого производства”, обеспечение адаптивности бизнес-процессов на основе обратной связи (в том числе с помощью инструментов Process Mining) и продвинутых инструментах взаимодействия с заказчиками как в режиме удаленной работы, так и в обычной ситуации», — поясняет она. Этот год показал, что IT-отрасль развивается по законам, не подверженным влиянию момента. А IT-инструменты являются гарантией того, что ваш бизнес будет как минимум устойчив. Таким образом, и для разработчиков, и для поставщиков технологий, и для внедренцев, и для заказчиков пандемия стала своего рода лакмусовой бумагой, считает г‑жа Гацакова. (Продолжение следует) Обзор подготовил Евгений Курышев

бизнес

Стартапы внутри корпораций Уважаемый бизнес со стажем отзывается о стартапах как о чем-то слишком «подвижном», чтобы серьезно заявлять не только о сервисе и технической поддержке, но даже о том, что молодая компания не исчезнет в ближайшие месяцы. С другой стороны, корпорации то и дело покупают успешные стартапы и интегрируют их в свои продукты или уничтожают на этапе развития, опасаясь, что этот несерьезный проект станет конкурентом. А еще в стартапы уходят талантливые разработчики, хорошие продавцы и топ-менеджеры серьезных компаний, оставляя ощутимую дыру в штате. Наш разговор о том, что могли бы сделать корпорации, чтобы их сотрудники утоляли жажду предпринимательства, не покидая рабочего места. Бизнес-коучи и консультанты обожают всяческие аббревиатуры. Одни из них, такие как HR или B2B, известны давно. Другие появились только что. Современный бизнес часто именуют VUСA: это акроним от английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность), а по сути — признание того, что мы живем в мире, в котором не осталось никаких ориентиров. В том числе уверенности, что наиболее ценный сотрудник не покинет компанию даже на взлете своей карьеры. Наоборот: самый амбициозный, талантливый и предприимчивый ваш коллега уйдет в стартап и заберет с собой лучших программистов и перспективных клиентов.

Неумолимая привлекательность стартапа

Чем же стартап так привлекателен? Причин много, и вот три главные. Во‑первых, возможность преодоления «стеклянного потолка». «Взлететь», если ты работаешь по найму, — скорее исключение из правил, а в стартапе это происходит вместе с успехом проекта. Во‑вторых, это стремительное увеличение бизнес-навыков. Довольно быстро участники стартапа познают, как находить и валидировать идеи, как проверять гипотезы. Каждый предприниматель в какой-то степени продавец, но работа в стартапе оттачивает это умение до неимоверной остроты. И наконец, третья причина — упоительное чувство, что все зависит только от тебя. Но вернемся к VUCA как определению современного бизнеса. Цель любой компании — сохранить устойчивость, прибыль. Но те решения, которые позволяли корпорациям становиться более надежными на протяжении предыдущих десятилетий, теперь приводят только к потерям. Так, 10 лет назад time-tomarket от возникновения идеи до вывода ее на рынок составлял в среднем девять месяцев. А три года назад уже ходила поговорка: «То, что утром придумывают в Кремниевой долине, к обеду делают в Китае». Рынку нужно, чтобы новые продукты выходили быстро, с хорошим качеством и за приемлемые деньги. Agile, DevOps становятся стандартом в профессиональной разработке IT-продуктов (неважно, для себя или по заказу), и все равно ответ на вопрос, удалось ли компании сократить time-to-market хотя бы в десять раз, обычно отрицательный. По сравнению с корпорациями стартапы дерзки и решительны, они быстро развивают-

ся, адаптивны к переменам, там многозадачные и мотивированные сотрудники — бывшие ваши коллеги.

If you can't beat them, join them (Если не можешь победить их — присоединяйся)

Бороться с духом предпринимательства своих сотрудников — это дикость. Значит, нужно воспользоваться преимуществами, которые есть у компании (бренд и деньги) и создать условия, чтобы стартапы действовали на благо корпораций. Это позволит укреплять бизнес за счет построения экосистемы. Свои экосистемы создают почти все звездные игроки. Назовите любую компанию, которая испытывает быстрый рост, и увидите вокруг нее экосистему, которую она построила в предыдущие годы. Возьмем ту же Xiaomi — эта задача была заложена в концепцию ее развития еще при создании. С тех пор на протяжении семи лет Xiaomi помогла более чем 200 компаниям-стартапам, и сегодня они приносят ей более $25 млрд дохода. Нам известны три способа построения такой экосистемы. Первый — на базе карманных венчурных фондов, так называемых venture arms. Второй — построение корпоративных акселераторов. Похоже, именно этот путь избрали российские компании, у многих крупных корпораций в нашей стране они уже есть. И третий путь — внутренние фабрики стартапов. То есть компания принимает решение выращивать свои стартапы, чтобы их потом не покупать или они не стали работать на конкурентов.

Третий путь

Выращивать стартапы внутри корпорации — самый недорогой способ создать внутреннюю инфраструктуру, удержать талантливых менеджеров и увеличить количество клиентов. И, казалось бы, почему не броситься помогать сотрудникам развивать свои компании внутри большой корпорации, содействуя им финансово, клиентами и знаниями? Потому что практика показывает, что большинство внутрикорпоративных стартапов «не взлетают». Взгляните на жизненный цикл продукта. Он появляется, потом развивается, выходит на некое плато, где зарабатывает для компании деньги, а затем сворачивается или заменяется другим продуктом. Проблема в том, что продукты современных компаний уже сейчас находятся на плато. И структура, система внутренних ценностей, культура и управление процессами в компании соответствуют положению и зрелости ее бизнеса. По современным меркам это давным-давно сформированный бизнес с очень понятной клиентской базой, где сама услуга, скорее всего, уже стала commodity (товаром). Понятно, что все конкуренты стараются как-то отстро-

иться друг от друга, предлагать дополнительные услуги и варьировать качество сервиса, но если говорить глобально, то единственное, в чем они конкурируют, — цена. Это не очень хорошо для компании, когда большинство ее клиентов находятся в зоне «позднее большинство» или поблизости. Такие компании характеризуются понятными метриками. Во‑первых, оргструктура у них — функциональная иерархия. Есть первое лицо, есть функциональные «колодцы» — отделы и департаменты, которые слабо друг с другом коммуницируют. Скорее всего, в таких корпорациях нет никаких матричных структур, чтобы создавать мобильные группы, ничего подобного. Вдобавок зачастую такая иерархия конкурирует за ресурсы. Стратегия таких компаний называется operational excellence, что обычно подразумевает строгое следование правилам. Главные в таких компаниях — не маркетологи, точно не продавцы и уж совершенно точно не разработчики или продуктологи, как в стартапе. Обычно — финансисты.

Российская специфика

Если представить культуру компании как шкалу, на одном конце которой сотрудничество равных (collaboration), а на другом — тотальный контроль одного над всеми, то в большинстве случаев в современной России культура находится так далеко от collaboration, как только это возможно. Именно поэтому, когда agile, который родился в культуре collaboration, переносится к нам, в культуру командования и контроля, он становится ругательным словом. Чтобы стартапы внутри компании были успешны, организационная структура должна быть простой. Все друг с другом на ты, нет проблем перепрыгнуть через голову, тем более что там этих голов нет, все плюс-минус на одном уровне — большое число маленьких и гибких команд, которые совершенно точно не вписываются в функциональную иерархию. Важный вопрос успешной работы — метрика времени. Правильная метрика — время выхода на рынок. Неправильная — выстроенные внутренние процессы (обычно преобладает в больших компаниях).

Источники энергии

Перестроить бизнес-процессы, а главное — скрестить культуру больших компаний и культуру, которая работает в стартапе, — адский труд. Но можно дать команде проекта настоящую свободу в рамках анклава, созданного внутри корпорации. Если сотрудники в этом анклаве знают, как валидировать идею, продвигать ее на рынок, умеют работать с фокусгруппами, управлять процессом, тогда шанс у такого стартапа есть. Стартапы внутри большой компании не только приносят прибыль, но и не дают утонуть в рутине или потерять хватку — они всегда про-драйв, инновации и свежий взгляд на рынок. Год там идет за два, многозадачность сотрудников анклава заставляет пересмотреть возможности остальных, взаимная диффузия стартапа и материнской компании обновит ее. Да, процесс выглядит немного хаотичным, но история бизнеса позволяет нам сохранять спокойствие. Ни одна компания не может быть вечным стартапом. Но можно вечно пользоваться их энергией, чтобы обновляться. Дмитрий Виноградов

it news • январь – февраль 2021 • № 01 (303) •