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Publicidad BUSINESS MAGAZINE MARZO 2015-TEAM PROSPECTIVO

PRECIO 350 Bs

BUSINESS MAGAZINE EDITOR/DIRECTOR Juan Esteban Salazar salazarjua@gmail.com DIRECCIÓN EDITORIAL Odessa Borjas odessaborjasg@gmail.com DIRECCIÓN COMERCIAL Marianniell Cruz Medina mmaarrii29@gmail.com DIVISIÓN EDITORIAL Odessa Borjas Cruz Medina Juan Esteban Salazar DIRECCIÓN DE ARTE Marianniell Cruz Medina mmaarrii29@gmail.com DISEÑO EDITORIAL Odessa Borjas odessaborjasg@gmail.com REPRESENTACIÓN COMERCIAL Odessa Borjas Marianniell Cruz Medina Juan Esteban Salazar TRÁFICO COMERCIAL Team Prospectivo

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El responsable de los conceptos emitidos en cada articulo es la persona quien los emite.

Planificación Estrategia es miembro del Bloque de Prensa Venezolano y de la Sociedad Interamericana de Prensa.

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EDITORIAL

Los Negocios en Latinoamérica...

Constantemente las empresas están sumergidas en un mercado de dificultades e incertidumbre, por ende la búsqueda de nuevas formas de publicidad y mercadeo representan una alternativa viable que cada día cobra mayor importancia. Es por ello que dedicamos este ejemplar a desarrollar diversos artículos en aras de mostrar el potencial de las nuevas tendencias en mercadeo que están tomando fuerza en América Latina.

Como el entorno esta en frecuente cambio las empresas deben hacer uso de herramientas como el mercadeo y la publicidad para alcanzar sus metas y objetivos, el propósito es innovar para garantizar la permanencia en el mercado y por ende la sustentabilidad financiera.

Vemos que actualmente la clave es que las marcas busquen comunicar aquello que los usuarios estén dispuestos a escuchar y no sólo lo que la empresa quiera vender. Las marcas tienen que relacionarse con el usuario de forma que se sienta identificado, e incluso hablar de algo que no está relacionado directamente con la marca, pero que es una construcción simbólica que después va a estar asociada de alguna manera.

Para estar más cerca de los clientes potenciales y mantener una comunicación activa, las empresas están obligadas a incursionar en redes sociales y a adecuar sus páginas web para penetrar los dispositivos móviles, para así lograr una comunicación y una relación sin fronteras…

Odessa Borjas Juan Esteban Salazar Marianniell Cruz Medina

www.teamprospectivo.com

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Retargeting en la Redes Sociales

En América Latina se pueden encontrar modernísimos productos y servicios, y se observan grandes empresas compitiendo por alcanzar liderazgo en el mercado, lo cual no puede ser ignorado por gerentes o especialistas al momento de tomar sus decisiones de marketing en la región.

Al igual que el resto del mundo, en Latinoamérica la tecnología ofrece grandes ventajas, pero también genera muchos desafíos relacionados con el marketing digital, los social media y la innovación, y para eso debemos prepararnos. A su vez esta región representa un porcentaje importante de la audiencia online mundial, es por ello que en estos países hay un gran potencial para el desarrollo del Marketing online.

El Marketing digital y el comportamiento de los usuarios latinoamericanos están evolucionando con rapidez, ofreciendo oportunidades de éxito para las empresas que sepan adaptarse y aprovechar las ventajas del canal digital. A su vez, vemos que la mayoría del tiempo que pasan en internet los latinoamericanos es para el uso de redes sociales, y las más usadas son Facebook, Linkedin, Twitter, Ask.fm, Orkut y Tumblr, y son estas redes las que se convierten en una valiosa fuente publicitaria para captar la atención de clientes potenciales para un determinado negocio, al poner en práctica estrategias de marketing digital.

Partiendo de lo expuesto, hoy se puede hablar del “Retargeting en las redes sociales”. El Retargeting es una técnica de publicidad en línea utilizada para recapturar consumidores potenciales con los que no se ha materializado una venta.

La intención es enfocarse en aquellos visitantes de sitios web que abandonan la página sin haber realizado alguna compra o acción, es una técnica que funciona como un complemento a otras estrategias de marketing online, y busca redirigir usuarios hacia un mismo objetivo en diferentes momentos y sitios web.

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Retargeting en la Redes Sociales

El proceso de retargeting se da cuando una persona busca un tema determinado en Google, y ve tu anuncio de Google AdWords. Da click en el anuncio y llega a tu sitio web. Después de abandonar tu sitio, y visitar otro, verá un anuncio de retargeting de tus productos en ese otro sitio, con lo que se consigue de nuevo su atención y es factible que regrese a tu web para informarse mejor o cerrar su compra.

Actualmente millones de personas tienen una cuenta en Facebook, esta es una red que conecta, nos vincula y también nos permite mostrar de manera rápida y sencilla cualquier cosa que deseemos dar a conocer.

La técnica también la podemos usar dentro de Facebook gracias al sistema Facebook Exchange, que te permite segmentar usuarios en función de su navegación anterior, por lo que podemos pensar en los Facebook Ads no sólo como una herramientas para conseguir nuevos me gusta, sino como una herramienta de retargeting.

Con el Retargeting lo que se quiere es cerrar muchas más ventas cuando se consigue atraer de nuevo al sitio web a un potencial clientes, y busca hacerlo de una manera más eficaz de rentabilizar el resto de nuestras acciones de marketing, al dirigirse a un visitante que ya ha sido expuesto a la marca anteriormente aumenta las posibilidades de conversión. Si ese visitante aún se encuentra valorando la compra, el retargeting será un método muy eficaz para atraerlo de nuevo y cerrar la venta.

Marianniell Cruz Medina mmaarrii29@gmail.com @MARIANNIELLCRUZ

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Smart Marketing

Para este 2015 los medios sociales también serán inteligentes, notemos que protagonizamos la era SMART, donde se destacan por todos lados un sinfín de productos tales como SmartTV, SmartPhone, SmartDevice. No cabe duda que pronto estaremos frente a conceptos derivados de los medios sociales y su uso inteligente como lo define algunos expertos “Smart Listening” cuyo objeto es la explotación inteligente de la información generada en las redes sociales, concepto que la empresa Google tiene muy claro de allí gran parte de su éxito y liderazgo.

El concepto de Smart Listening va mucho mas allá de contabilizar la cantidad de “like”, de tuits, de seguidores, etc. Se requieren objetivos inteligentemente planificados y foco de que queremos medir para accionar en consecuencia y alcanzar las ventas anheladas.

Los caminos para lograr robustecer la plataforma inteligente que monitoree las redes sociales son mas lentos que la misma cantidad de tecnología y aplicaciones que evolucionan velozmente, para finales del 2015 el uso y comprensión de la las tecnologías nos guiarán hacia la explotación más inteligente de las mismas.

Sin duda daremos relevancia a dos factores claves de las redes sociales como: el contenido y los influenciadores que los generan.

Sin lugar a dudas nos iremos olvidando del número de tuits o retuits generados, tampoco el número de usuarios inmersos en un tema especifico, más bien nos centraremos en conocer a plenitud la naturaleza del tema que genera una reacción viral en las redes. Lograr entender el ¿por que? del contenido viral es tal.

La Escucha Activa en medios sociales también será Inteligente

Encontrar eso tan sutil pero que marca la diferencia en los consumidores y sus respuestas, será el objetivo primario del Smart Listenig, haciendo un énfasis especial en descubrir y generar los influenciadores.

Juan Esteban Salazar salazarjua@gmail.com @SALAZARJUA

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TENDENCIAS DE MARKETING PARA PYMES

¿Para qué invertir tiempo o dinero en las redes sociales? O las conocidas social media. Para quienes están abanderando el marketing en este entorno, la respuesta es bien sencilla. Las redes sociales ofrecen un espacio en el que se puede llegar al consumidor con pocos recursos y en definitiva, es el canal perfecto para cualquier empresa.

Algunas ventajas que ofrecen las redes sociales son: 1. Factor de Prescripción. Es decir el poder que tienen los usuarios para influir en las decisiones de compra de otros encuentra en las redes su mejor forma de difusión o nicho. Al fin y al cabo, los contactos en las redes se basan en relaciones de amistad o intercambio de información entre personas con las que tenemos algún tipo de afinidad.

2. Internautas Activos. Aunque los usuarios de redes sociales están ahí por ocio o para encontrar información útil, son internautas muy activos a los cuales les está llegando el mensaje.

Ahora bien cuando se habla de redes sociales siempre tenemos en mente Facebook, lo cual es un error ya que no es la única ni realmente la mejor red para todas las empresas.

No hace falta decir que el número de usuarios que tiene cada red es un indicativo importante para decidir si nos interesa estar o no en ella pero “Es fundamental elegirlas en función del target o del objetivo de personas que se quiera alcanzar. De cómo es ese usuario o posible consumidor. Está Facebook, Twitter, Linkedin, y podemos crear extensiones a Youtube, a Flickr etc., pero no hay que olvidar que también hay gente que utiliza sólo redes verticales por un interés concreto: fotografía, vídeo, contactos... Lo más lógico es elegir las que nos interesen” es por ello que si elegimos hacer publicidad a través de las redes sociales lo mejor es hacerlo de una manera efectiva y eficiente.

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TENDENCIAS DE MARKETING PARA PYMES

Para el 2015 los expertos sugieren una cantidad de estrategias efectivas para aplicar en las pymes con éxito a continuación algunas de las mejores recomendaciones.

1. Retira la publicidad intrusiva El outbound es aquella publicidad que los clientes no desean recibir y que resulta molesta; puede llegar a través de correo electrónico, sitios de internet o llamadas telefónicas. El marketing inbound, por el contrario, es aquel que coincide con lo que el consumidor está buscando en el momento preciso.

“La tendencia que está siguiendo el cliente es buscar qué quiere comprar, no que le digan qué hacer; por lo tanto, la publicidad intrusiva puede hacer que él automáticamente rechace a esa marca en cuanto la vea”, 2. Adapta tu sitio web a una plataforma móvil: por ejemplo en México, cada internauta tiene en promedio 2.4 dispositivos para navegar en Internet. El principal dispositivo es el teléfono inteligente, seguido de la computadora y luego la tablet. Adaptar los sitios de Internet y la publicidad a dispositivos móviles debe ser una prioridad para emprendedores en el 2015. “Antes se decía que si tu negocio no estaba en internet no existías, hoy si tu negocio no se puede visualizar en un smartphone estás perdiendo ventas”, 3. Sácale jugo a las redes sociales: Los clientes valorarán a la marca si reciben contenidos que genere valor y no sólo les venda sus productos o servicios. “Las empresas deben cambiar sus diálogos de vender por vender por contenido”, El camino para llevar estos contenidos son las redes sociales, que sirven para generar audiencia, posicionar la marca y conocer los hábitos y preferencias de tus consumidores. Las marcas deben poner atención a los personajes populares en Twitter (Tuit Stars) para ofrecerles productos de prueba y que compartan su experiencia con sus seguidores, 4. Integración de medios: Hace algunos años, Internet se veía como otro medio para emitir publicidad, pero hoy todos los medios tradicionales como radio, televisión, revistas, prensa, carteleras, remiten a una plataforma digital.

Como reflexión final es necesario comprender que “Las Redes Sociales no son una moda, no hay que estar en ellas por que todos los demás lo están… simplemente son un canal de comunicación e interacción directa con su mercado, son parte del proceso de decisión del mismo. Estés hoy en ellas o no”. Y lo que ha cambiado es la forma en que nosotros, cada uno de los que estamos aquí nos comunicamos y tomamos decisiones… gracias a los nuevos canales social media ya no hay fronteras… no hay muros o kilómetros de distancia… solo tú y un infinito número de personas navegando por la red.

Odessa Borjas odessaborjasg@gmail.com @ODEBORJAS

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@MARIANNIELLCRUZ @SALAZARJUA @ODEBORJAS