El Consejo de Salubridad General y la Joint Comission International son los dos entes de acreditación más importantes para nuestro país, reconocen a las instituciones de atención médica, que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con calidad en cuanto a atención médica y seguridad de los pacientes. El objetivo es coadyuvar en la mejora continua de los servicios de atención médica y en la seguridad que se brinda a los pacientes, además de impulsar a las instituciones participantes a mantener ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno. El proceso para la certificación está compuesto de 4 fases: Los puntos clave de revisión 1. 2. 3. 4.
Inscripción Autoevaluación Auditoría Dictamen
Requisitos
Tener por lo menos un años de funcionamiento Contar con las licencias sanitarias que corresponden al servicio que brinda
para ambas certificaciones son: 1.Recursos humanos 2.Instalaciones físicas 3.Equipamiento 4.Insumos 5.Expediente clínico 6.Atención y servicio al cliente 7.Comités 8.Documentación 9.Sistemas de información
Estructura de la certificación Estándares Centrados en el Paciente
Estándares de Gestión
Metas Internacionales de seguridad
Acceso a la atención y continuidad de la misma Derechos del paciente y su familia Evaluación de pacientes Atención de pacientes Anestesia y atención quirúrgica Manejo y uso de medicamentos Educación del paciente y su familia
Mejora de la calidad y seguridad del paciente Prevención y control de infecciones Gobierno corporativo, liderazgo y dirección Gestión y seguridad de las instalaciones Calificaciones y educación del personal Manejo de la comunicación y la información
Identificación correcta de paciente Mejorar la comunicación efectiva Seguridad de los medicamentos de alto riesgo Garantizar cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto, al paciente correcto Reducir el riesgo de infecciones asociadas al cuidado de la salud y relacionadas a la atención médica Reducir el riesgo de daño al paciente por caída