R A P
P
O R T D E S T A G E
JULIE BOUSSAUD
OCTOBRE / JANVIER 2017-18 CHEZ AGENCE AGGELOS POUR EFAP 3
LE STAGE INTITULÉ DU STAGE EFAP 3 • Stage en entreprise • de 3ème année
DURÉE 4 mois 02/10/2017 • 26/01/2018
ORGANISME D’ACCUEIL AGGELOS avec l’agence Eugène 21, rue Grateloup 33 800, Bordeaux 05 57 77 83 83 https://aggelos.fr
MAÎTRE DE STAGE Stéphanie Prost Directrice de clientèle digital - Responsable RSE stefanie.prost@aggelos.fr
DIRECTEUR DE STAGE Stéphanie Prost
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SOMMAIRE INTRODUCTION Page_09
L’AGENCE Page_10
MES MISSIONS Page_13
CONCLUSION Page_21
ANNEXES Page_27
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INTRODUCTION La recherche d’une entreprise pour m’accueillir en stage n’a pas été chose aisée. En effet, fraîchement arrivée à l’EFAP en admission parallèle et n’ayant pas pu me déplacer sur Bordeaux avant ma rentrée, les trois semaines de séminaires ont très vite défilées tandis que la période de stage arrivait à grands pas. Par ailleurs, j’avais le souhait de partir effectuer mon stage sur Paris. J’ai donc dans un premier temps concentré mes recherches dans ce périmètre. Puis, face à la complexité de trouver un logement sur Bordeaux, je me suis recentrée sur des recherches dans cette ville. Durant l’été, la première offre de stage du service des Relations Entreprises de l’EFAP avait retenu toute mon attention. En effet, l’agence Aggelos correspondait parfaitement à mes attentes concernant ce nouveau stage. Pour
autant, je ne m’étais pas positionné, car ayant toujours en tête de partir à Paris, je souhaitais me laisser le temps de découvrir d’autres offres et éventuellement de postuler en tant que candidature spontanée. Les propositions suivantes ne m’ont pas vraiment fait vibrer et après avoir compris qu’il était préférable d’envisager un stage sur Bordeaux, j’ai décidé de mettre un terme à mes pistes parisiennes. J’avais alors la certitude que l’unique proposition qui m’avait intéressée sur Bordeaux quelques temps auparavant ne serait plus à prendre.
Fort heureusement pour moi, l’agence Aggelos cherchait encore un(e) étudiant(e) pour un poste de stagiaire vacant. Et après une rencontre avec Stéphanie Prost et Nicolas Chabrier, j’ai pu très rapidement débuté le stage.
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L’AGENCE Située 21 rue Grateloup, Aggelos est une agence de communication globale, dite 360°, au coeur de la ville de Bordeaux. Elle cible majoritairement les PME et PMI de plus de cinq cent employés dans le service B to B et a pour vocation d’accompagner ses clients dans des projets de communication.
Community Management...), la création et réalisation graphique de supports de communication print, l’événementiel et enfin les relations presse. Son rapprochement avec l’agence Eugène (spécialisée dans la scénographie), avec qui l’agence partage ses locaux, lui permet d’étoffer ses savoirs-faire.
L’agence a traversé une période économique difficile en 2016, mais a su inverser la tendance en 2017 puisqu’elle totalise 1 800 000 € de chiffre d’affaire, avec près de 38 000 € de bénéfices et environ 153 clients différents répartis sur l’année. Parmi eux : la SNCF, Liséa, Fayat, Keyor, Airbus, la Caisse d’Épargne ou encore Eiffage.
Par ailleurs, l’agence a mis au point une méthode unique, le COMM’ Working, afin de coconstruire des stratégies de communication en plaçant l’humain au centre. Ce dispositif permet, comme l’indique la baseline de l’agence, de donner « du SENS à la communication ».
L’agence offre des services variés aussi bien dans la réflexion stratégique que dans la conduite opérationnelle de tout type de projet : l’analyse et l’audit, la stratégie de communication avec la conception et la mise en oeuvre de plans de communication, le branding, la création d’identité (naming, positionnement, logotype), la conception et la mise en oeuvre de solutions digitales (web, SEO,
Aggelos est également une agence éco et socio-responsable, certifiée par le label établi aux États-Unis B CORP, octroyées aux entreprises répondant à des exigences sociétales et environnementales. Enfin, l’agence est organisée en deux parties : le studio où se situe également le pôle web, et la « Dircli » avec tous les directeurs de clientèle.
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ORGANIGRAMME Direction clientèle Irina Dobre – Directrice de clientèle, consultante, formatrice
Séverine Fauveau – Directrice de clientèle, consultante
Laure Vaysse – Chargée de projets
Stéphane Mazeau – Directeur développement commercial
Stéphanie Prost – Directrice de clientèle Digital – Responsable RSE
Nicolas Chabrier – Concepteur-Rédacteur, chef de projets
Julie Boussaud – Assistante chef de projets
Claire Pichon – Assistante chef de projets
Alain Gross Directeur général David Honegger Directeur associé
Direction artistique Frédérique Garine Monnier – Directrice artistique / Graphiste
Séverine Bord – Directrice artistique / Graphiste
Benoît Duru – Chef de studio – Graphiste
Eugène! Olivier Demangeat Directeur associé Pascal de Gordon Sandrine Cacho Ludivine Saint-André Gilles Goussin
Coline Giraudeau – Graphiste junior
Pôle digital
Nicola Cocco – Développeur web
Thibaut Soufflet – Designer & développeur web
Yannick Ninot – Assistant développeur web
Antenne Poitou-Charentes Frédéric Levraud Directeur artistique Directeur
Direction administrative Virginie Borel – Assistante de direction
Prisca Massouakou – Assistante de gestion
MES MISSIONS Les Étoiles du Commerce et de l’Artisanat Dans cette partie, nous allons présenter les missions qui m’ont été confiées lors de ce stage. À défaut de les lister, nous allons revenir sur les quatre grands projets qui ont marqué et rythmé mon passage chez Aggelos, car chacun d’entre eux m’a permis de découvrir diverses actions de communication.
de l’animation des réseaux sociaux (CM) et articles de blog sur le site web.
Mon tout premier projet a été celui des Étoiles 2017 (comprendre « Les Étoiles du Commerce et de l’Artisanat de Bordeaux, édition 2017 ») En effet à peine arrivée, j’ai tout de suite été sollicitée en participant dès mon premier jour à un rendez-vous sur les lieux de l’événement, à savoir le Palais de la Bourse. Toutes les parties prenantes du projet s’y trouvaient : la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes (CEAPC), La Ronde des Quartiers, TV7 pour Sud Ouest (SO) et enfin l’agence Aggelos. Grâce à ce projet, j’ai pu collaborer avec Stéphane, le directeur commercial de l’agence, Laure et Nicolas, s’occupant davantage
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La particularité de ce projet était qu’il soit déjà en cours depuis des mois. Il m’a donc fallu très vite assimiler les caractéristiques de l’évènement, en prenant connaissance du brief. J’ai réalisé l’ampleur du projet quand j’ai découvert près de mon bureau l’immense rétroplanning. La charge de travail n’a pas été toujours intense. Dans les premiers temps, j’ai accompagné Nicolas en créant des posts Instagram et Facebook. J’ai pu me rendre compte, et particulièrement dans la conduite opérationnelle d’un événement, qu’il fallait être flexible et démontrer une capacité d’adaptation car une grande partie des tâches sont interdépendantes et à l’approche du jour J, le rythme s’accélère et la gestion du stress devient primordiale. C’est ainsi que mon implication dans le projet a pris une réelle tournure. J’ai beaucoup assisté Laure et travaillé en étroite collaboration avec le studio et notamment le DA Benoît, à qui je demandais fréquemment des modifications pour les numéros de tables, les menus, les insertions presse post-event, les porte-noms de table ou encore le support visuel de l’évènement. Chaque élément
devait être validé par plusieurs décisionnaires. Ainsi, j’ai également pu me rendre compte de la partie relation client dans le métier de chef de projet, car j’étais en constante relation avec les clientes avec qui nous avons d’ailleurs effectué plusieurs rendez-vous. Je gérais avec elles les conducteurs de chaque remettant, celui du maître de cérémonie ainsi que ses fiches, le déroulé timé de la soirée et enfin la liste des 300 invités. J’ai également dû effectuer divers achats pour la décoration des tables et j’ai également préparé l’arrivée d’une artiste londonienne (feuille de route avec booking d’avion, hôtel, restaurant et déplacement en taxi). Le veille de l’évènement, j’ai assisté aux préparatifs, notamment avec le toper et les régisseurs (son, lumière, etc.) et le soir de l’événement, je me suis occupée des loges des artistes, des goodies et du briefing des hôtesses pour l’accueil et la remise de trophées (avec micros et enveloppes). En somme j’ai été ravie de concrétiser ce projet en ayant la chance de participer à la soirée. Je n’avais jamais travaillé auparavant sur un événement d’une telle envergure, j’ai donc beaucoup appris.
Magazine municipal pour Talence Ce projet était encore une fois complètement différent des autres, ce qui a été très intéressant. Il s’agissait d’un appel d’offre (A.O)
pour le magazine municipal de la ville de Talence. J’ai alors pu découvrir des missions de l’ordre de la recommandation stratégique et ce,
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Présentation - Architecture de marque COMIN
1er niveau
(BE) bureau d’étude
2e niveau
3e niveau
COMIN
COMIN
innovation
industrie
(vente)
(services)
3 gammes
3 activités
Travaux Publics (TP)
Agri/ Viti
Agro
Machines spéciales
Pièces indus.
Réparation
(carotteuse « V TEC »?)
(Roll’n’Sem)
(Sem’n’Eat)
(Fabrication sur-mesure)
(Magasin de négoce de pièces détachées)
(Atelier de réparation)
07/01/2018
Objectifs :
Actions partenariales
Se positionner en tant qu’acteur dans le secteur agricole et défendre une vision commune de l’agriculture Faire reconnaître la gamme Roll’n’Sem à travers ses valeurs Gagner en visibilité Contenu détaillé
Collaboration avec les influenceurs (bloggeurs et youtubeurs) du monde agricole : sujet de vidéo, interview, article de blog, etc. Mise en avant de votre actualité et de vos services sur les supports des partenaires (site internet, publications...) Mise en réseau : afterworks, club de l’innovation, réunions, journées techniques, colloques, conférences, salons Calendrier de réalisation Tout au long de l’année, de façon régulière Modalités de réalisation Identifier les partenaires de référence dans le secteur agricole et sensibles à la démarche éco-responsable, aux innovations agricoles et techniques alternatives ainsi qu’aux démarches d’agriculture biologique et d’agriculture de conservation
Modalités d’évaluation Surveillance des sites d’informations, sondages, veille sur les médias sociaux, taux de pénétration.
dans le cadre de la presse écrite. Sur ce projet, j’ai travaillé avec Séverine et Frédérique au studio, au poste de DA. La ville de Talence nous interrogeait donc sur la refonte de leur magazine. Mon travail a alors été dans un premier temps d’effectuer une pige concurrentielle afin de déterminer les meilleurs rubriques possibles. Après un point d’équipe avec les membres de l’agence concernés, nous nous sommes mises d’accord sur un concept de rubriquage, modulable pour 16, 20 et 24 pages. La deuxième partie du travail consistait alors pour Frédérique à effectuer des planches des pages les plus importantes selon nous et du côté de la « dircli », nous devions rédiger nos recommandations stratégiques.
La difficulté dans ce projet a été pour moi de rédiger ces recommandations stratégiques. J’ai compris que ce que j’avais écris en premier lieu était beaucoup trop long et littéraire. Ce qu’attendait Séverine était en réalité un argumentaire très succinct, résumé en bullet point, dans un corps de mail et « straight to the point » comme elle avait l’habitude de le dire. La seconde difficulté pour moi a été de coordonner le projet comme Séverine et Frédérique ne pouvaient pas se voir durant la fin du projet. Et je n’ai pas senti qu’elles avaient la même vision concernant la présentation de nos recommandations. Finalement, Alain m’est venu en aide pour certains ajustements et pour le budget que j’ai effectué en sa compagnie.
Plan de Communication pour COMIN Le projet pour COMIN Industries a probablement été pour moi le plus challengeant mais c’est aussi celui dont je suis le plus fière. En effet, avec COMIN j’ai dû faire face à de multiples difficultés. A commencer par des problèmes de gestion de temps. Après un premier rendezvous de lancement de projet avec le client, la cheffe de projet avec qui je travaillais, Séverine, m’a demandé de
retravailler l’architecture de marque. Il s’agissait d’une chose complètement nouvelle pour moi. J’ai fais beaucoup de recherches mais sans arriver avec une réelle solution. Séverine quant à elle, semblait habituée à ce genre de problématique. D’après mes recherches et son expérience, elle m’a montré le chemin pour parvenir ensemble à déterminer le scénario le plus performant. À la suite de quoi, Séverine est partie en congé pendant deux semaines, au moment où Les
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Étoiles se concrétisait enfin. Elle m’a alors demandé de commencer, durant son absence, la deuxième partie du travail, à savoir déterminer l’ensemble des outils de com’ à mettre en place sur trois ans. D’une part, je n’étais pas très à l’aise avec l’idée de débuter le travail seule. D’autre part, la charge de travail à fournir pour Les Etoiles devenait de plus en plus conséquente. Malgré le fait d’avoir assuré à Séverine mes compétences en plan de com’, je me suis vite aperçu que mes certitudes n’étaient pas tout à fait exactes et devant l’adversité j’ai probablement voulu me réfugier sur mon autre projet en me mettant pour ainsi dire la tête dans le sable. L’erreur que j’ai faite à été de ne pas demander de l’aide aux autres chefs de projet à l’agence. Au retour de Séverine, je savais que le travail que j’avais accompli était minime. Je n’étais alors pas dans la position la plus confortable. A ce moment-là, je me suis simplement justifiée en avançant une mauvaise gestion de mon temps avec les Étoiles
Budgétisation
PACK STRATÉGIE*
• • • •
Positionnement de marque Brand book Charte graphique Concept créatif
20k € H.T
qui était très prenant. Elle m’a alors laissé une semaine de plus, tandis que j’aurais aimé que l’on débute le travail ensemble. Pour résumer, nous ne nous sommes pas bien comprises. En terme de réflexion stratégique, je manque certainement de pratique et je n’ai pas la méthodologie d’acquise. Il m’a alors fallu un petit temps d’adaptation et j’ai également compris qu’il était primordial d’envisager une pige avant de commencer un plan de com’, afin de choisir des actions pertinentes et adaptées. La suite du projet s’est très bien passée. Nous avons mis au point notre dossier puis sommes allés le soumettre. J’ai pu prendre la parole devant le client, qui était très satisfait. Par la suite, j’ai travaillé sur la recherche d’une baseline, encore quelque chose que je n’avais jamais effectué et que je suis parvenu à faire. J’ai donc tiré beaucoup d’enseignements de ce projet et j’ai très certainement améliorer mes compétences.
VOLET 01
Pack Stratégie de Marque
PHRASE DE POSITIONNEMENT APRÈS
“Georges, le complice qui entretient vos vêtements à la perfection.”
Décembre 2017 - © Aggelos
Lancement d’une marque "GEORGES"
Le dernier projet dont j’aimerais parler est également un A.O pour une marque dont je ne peux citer le nom pour des raisons de confidentialité. L’entreprise souhaitait proposer une nouvelle offre de service en lançant une marque « Georges », un projet en somme très intéressant. Les enjeux sur ce projet étaient de déterminer une stratégie de lancement de marque avec des leviers d’actions et également une stratégie d’acquisition et de fidélisation de nouveaux clients. Sur ce projet, j’ai été appelé par Stéphane qui travaillait également avec Nicolas. Nous étions en
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concurrence avec des agences parisiennes et contrairement à l’A.O de Talence, il y a eu une soutenance orale où là encore, j’ai pu participé et prendre la parole, ce qui a été très formateur. Ma mission s’est plutôt orientée vers la conquête de nouveaux clients, à savoir les Grands Comptes des PME/PMI de plus de 500 employés, avec DG et Directeurs d’Achat. Ma problématique a alors été de réfléchir à comment les toucher et quelles actions de communication déployer. J’ai donc réalisé une pige pour déterminer les supports s’adressant à notre coeur de cible, puis aidé à la réalisation de la proposition globale.
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CONCLUSION En conclusion, je suis très heureuse de ce stage. J’ai eu la chance comme je le souhaitais de découvrir le monde de l’agence et qui plus est, une agence de communication globale. Concernant mes missions, elles se sont portées sur la réflexion stratégique et le conseil, par le biais de veilles et benchmarks, d’aide à la rédaction des présentations commerciales et de participation aux actions de communication. J’ai donc découvert comme je le souhaitais également le côté stratégie de la communication. Mais mes missions se sont également portées sur l’aide à l’organisation et au suivi
quotidien des projets. J’ai pu prendre en charge des demandes clients et suivre la création avec les directeurs artistiques (DA). J’ai également participé aux réunions clients, comme ce fut le cas pour Les Étoiles et COMIN, ainsi qu’aux réunions internes, notamment lors du point hebdomadaire de coordination avec la direction clientèle, mais aussi lors des réunions mensuelles, réunissant toutes les équipes. J’ai également participé à la rédaction d’articles et de comptes-rendus, notamment de COMM’ Working. Enfin, j’ai pu appréhender le système des appels d’offres, en découvrir un peu plus sur la budgétisation et bien évidemment me forger une
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expérience significative dans le domaine de l’évènementiel.
et du métier de chef de projet et de directrice de clientèle.
Mon stage s’est dans l’ensemble très bien passé. Je dois tout de même avouer avoir rencontré quelques difficultés, notamment pour gérer plusieurs projets avec des personnes différentes sur une même période et parfois à mettre en pratique des enseignements que je pensais pour acquis. Cependant, je pense profondément que l’apprentissage passe aussi par l’erreur et que les difficultés rencontrées nous permettent à terme de progresser. Pour ma part, je suis convaincue qu’avoir été confrontée à ce genre de situations m’aura finalement été bénéfique car j’en tire des enseignements pour le futur.
J’ai également eu beaucoup de chance de pouvoir travailler sur des sujets très différents, d’une certaine envergure et concernant des problématiques de communication tournées vers la stratégie, ce que je souhaitais, mais également de type opérationnel, grâce à l’évènementiel, un domaine auquel je ne m’étais encore jamais confrontée.
Cette expérience me permet d’affirmer avoir encore beaucoup à apprendre en communication mais quoi qu’il en soit, je ressors de ce stage enrichie, c’est certain. J’ai à présent une vision concrète du monde de l’agence
Concernant mes ambitions futures, je reste intéressée par les agences de communication. Néanmoins, après avoir expérimenté une agence 360°, je souhaiterais éventuellement me confronter à une plus grande agence et peut-être cette fois -ci avec une spécialisation dans l’audiovisuel ou le digital, puisqu’il j’ai le regret de ne pas avoir travaillé sur des projets de type digitaux. Pourquoi pas explorer une agence spécialisée dans des secteurs
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qui m’intéressent davantage comme celui de la mode ou de la beauté. Je n’exclue pas aussi la possibilité d’une agence de publicité. J’aimerais également beaucoup me forger une expérience chez un grand annonceur comme L’Oréal par exemple afin de voir quel mode de travail me correspond le plus. Enfin, j’aimerais également découvrir le média qu’est Internet car j’ai un attrait pour les nouvelles technologiques.
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Service Direction de Clientèle
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Nicolas Chabrier Séverine Fauveau Stéphane Mazeau Alain Gross Virginie Borel Irina Dobrev Laure Vaysse Stéphanie Prost
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REMERCIEMENTS Avant tout, je tiens à remercier Marie Mahon, Directrice adjointe des Relations Entreprises à l’EFAP, pour cette proposition de stage et pour m’avoir accompagnée dans la démarche de candidature. Je tiens bien évidemment à remercier toute l’équipe d’Aggelos et d’Eugène pour
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leur accueil chaleureux et leur bienveillance tout au long de ce stage. Je tiens tout particulièrement à remercier ma maître de stage Stéphanie Prost ainsi que les chefs de projet avec qui j’ai eu la chance de collaborer : Laure, Séverine, Irina, Stéphane, Nicolas et Alain, le directeur de l’agence, pour leurs conseils et leur confiance.
ANNEXES CURRICULUM VITAE Page_28
INTERVIEW Page_29
FICHE D’ÉVALUATION Page_32
TRAVAUX SUPPLÉMENTAIRES Page_34
EXTRAITS CARNET DE BORD Page_36
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Curriculum Vitae (mis à jour)
CURRICULUM VITAE
JULIE BOUSSAUD ÉTUDIANTE EN COMMUNICATION
APPELEZ-MOI 06 89 43 38 96
EXPÉRIENCES Étudiante en 3ème année à l’EFAP Bordeaux, j’aime la communication
oct. 2017
Stagiaire Assistante Chef de Projet (4 mois) Agence AGGELOS, 21 rue Grateloup 33 800, Bordeaux
stratégique et visuelle et souhaiterais
Dans une agence de communication 360° : réflexion stratégique, participation au rendez-vous clientèle et aide à l’organisation et au suivi
travailler au sein d’une agence de communication globale.
quotidien des projets. Aptitudes : Veille - Benchmark - Gestion de projet - Événementiel - Plan de communication - Statégie lancement de marque - Réactivité
COMPÉTENCES
été 2017
Emploi saisonnier (2 mois) Confiserie Manuel, 2 Avenue du Général de Gaulle, 44 500 La Baule
InDesign CC
Hôtesse d’accueil et vente de gauffres, glaces et confiseries. Aptitudes : Aisance relationnelle - Capacité d’adaptation et d’écoute
Photoshop CC llustrator CC sept 2016
Première Pro CC
Stagiaire (15 jrs.) Comité d’établissement d’AIRBUS, 44 550, St-Nazaire
Dreamweaver CC
Réflexion sur la scénographie pour une mise en place de nouvelles signalétiques de communication dans différents bâtiments. Aptitudes : Visualisation Photoshop - Affichage - Scénographie
Pack Office Prezi et Keynote été 2016
iMovie
Stagiaire (8 semaines) Reflet du Monde, Bordeaux Technowest, 33 700 Mérignac
Final Cut Pro
Création de multiples supports de communication graphique (plaquette présentation entreprise, fiches produits, publicités en B to B et B to C) Aptitudes : Graphisme - Design d’objet - Autonomie - Rigueur
Wordpress HTML (5) & CSS (3)
F O R M AT I O N
C O N TA C T
sept. 2017
Nom
Julie Boussaud
Âge
28 juillet 1997 (20 ans)
Nationalité
Française
Langues
Anglais B1, Espagnol
Téléphone
(+33) 6 89 43 38 96
julie.boussaud@gmail.com
CENTRES D’INTÉRÊT
EFAP Bordeaux (Bac +3)
8 Parvis des Chartrons, 33074 Bordeaux Actuellement en 3ème année en admissions parallèles 2015-2017
IUT Bordeaux Montaigne (Bac +2)
IUT Bordeaux Montaigne, 1 rue Jacques Ellul, 33 000 Bordeaux
DUT Information-Communication option Communication des organisations 2013-2015
Lycée général
Lycée La Mennais, 44 350 Guérande Bac scientifique mention européenne (mention AB)
Passionnée de webdesign, je porte un intérêt particulier
aux
visuels
et
au
graphisme.
J’occupe également mon temps libre en jouant du piano (après avoir pratiqué pendant sept ans au Conservatoire). 204 Cours du Médoc, 33 000 BORDEAUX (Apt. 002) E julie.boussaud@gmail.com
Photographie T 06 89 43 38 96
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Voyage
Musique
Web design
Interview avec Nicolas Chabrier, Chef de Projet et Concepteur - Rédacteur
AVANT-PROPOS J’ai choisi d’interviewer Nicolas Chabrier, car il s’agit d’un collègue de bureau avec qui j’ai beaucoup travaillé sur différents projets durant mon stage et qui se trouve être une personne très ouverte, franche et abordable. Par ailleurs je savais que Nicolas, par ses qualités rédactionnelles, répondrait à mes questions de manière pertinente. Et enfin, je savais qu’il avait travaillé auparavant chez l’annonceur et je trouvais donc intéressant d’avoir son point de vue sur les deux modes de travail (agence et annonceur). L’interview qui suit se présente sous la forme de questions - réponses.
1. Comment qualifierais-tu ton métier ? En quoi consiste-t-il ? (tâches, missions au quotidien) NC : « Chef de projet, c’est orienter les choix stratégiques selon les besoins du client (en trillant parfois les désirs), tout en veillant à la bonne élaboration des actions ou des produits de communication. En agence, on accompagne le client en évoluant souvent avec lui. L’essentiel étant de ne pas le perdre entre la prise de brief (le début...) et la réalisation (la fin du voyage) du projet. » 2. Combien d’années d’expérience as-tu dans la com’ ? NC : « Diplômé en 2008, j’ai tout juste 10 ans d’expérience dans la com’ cette année. » 3. Qu’est-ce-que tu aimes dans ce métier ? Pourquoi avoir choisi de l’exercer ? NC : « Ma motivation première était la gestion de l’information, pouvoir la rechercher, la diffuser, la valoriser. Etre cette personne de l’ombre qui permet de qualifier les contenus. Aujourd’hui, j’apprécie tout particulièrement le sens de la relation, le fait d’aider les autres, d’accompagner nos clients comme de tisser du lien pour et au service des autres. Voir la communication comme une science sociale qu’il me plait de défendre. »
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Interview avec Nicolas Chabrier, Chef de Projet et Concepteur - Rédacteur
4. Et quels sont selon toi les inconvénients de ton métier ? les côtés que tu aimes moins ? NC : « Pour ma part, ce métier se conjugue avec passion… De fait, il est donc parfois difficile de garder du temps pour soi, mais aussi de prendre la distance nécessaire pour ré-interroger ses valeurs quand on est au coeur de l’action. » PARCOURS 5. Quelles études as-tu suivies ? (cours, stage, spécialité, etc.) NC : « Après un DUT de documentation d’entreprise (à l’IUT de Tours), j’ai décidé de me tourner vers la com’ qui sans doute correspondait davantage à ma personnalité dite « créative ». Après avoir validé une licence de com (ISIC Bordeaux) avec un stage en agence, j’ai souhaité me spécialiser davantage, en m’orientant notamment vers un master en communication des organisations, spécialisé en stratégies et produits de communication. » 6. Avais-tu envie d’effectuer ce métier pendant tes études ? Si non, comment es-tu parvenu à décrocher le poste que tu occupes aujourd’hui ? NC : « Envie ? Difficile à dire… Mon parcours professionnel s’est façonné au grès des rencontres, de l’évolution de mes goûts comme de mes envies… J’ai d’abord dit non à l’événementiel et j’ai organisé seul un congrès national dans un poste mêlant technique et politique entre Paris et Bordeaux ; j’ai passé 7 ans chez l’annonceur dans le milieu associatif et j’étais sûr que le travail en agence n’était pas pour moi. Finalement me voilà depuis 1 an chez Aggelos… je ne travaille pas en agence mais bien pour une agence singulière. » 7. Tu as travaillé d’abord chez l’annonceur. Concrètement, quels sont les différences majeures entre agence et annonceur ? NC : « Ceux sont deux métiers différents où on croise pourtant les mêmes enjeux, les mêmes leviers ; mais la com est parfois un monde qui aime aussi nous mettre dans des cases ! Chez l’annonceur on raconte une histoire à long terme en conjuguant les forces de toute une équipe au profit d’une stratégie globale. En agence, on voyage le temps d’un ou plusieurs projets avec les clients, nous les accompagnons. Ouf, ici comme ailleurs, la com reste un sport collectif qu’on aime partager en équipe. »
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Interview avec Nicolas Chabrier, Chef de Projet et Concepteur - Rédacteur
8. Ta spécialité, la conception/rédaction..d’où ça vient ? NC : « Il y a sans doute des prédispositions personnelles : le goût de l’écriture, la curiosité, la créativité. Et, il y a un parcours qui vient plutôt attester / affirmer des compétences : j’ai écrit des discours politiques pendant un an, j’ai contribué à plusieurs magazines, je dirige encore aujourd’hui un projet éditorial. Donc de fait, chez Aggelos je suis préposer à ce poste. Mais là encore, une étiquette à qui on fait bien dire ce que l’on veut. » 9. Quels sont selon toi les compétences requises pour exercer ce métier ? NC : « Les compétences en communication stratégique, plan de com, RP et mes capacités rédactionnelles sont aujourd’hui une force dans mon métier, ou plutôt dans la manière dont je vois mon métier. » 10. Quel est selon toi la formation la plus adéquate pour exercer ce métier ? NC : « Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises écoles, la théorie sans la pratique nous projette dans la recherche et les grands concepts en nous faisant perdre le sens de l’action ; la pratique sans la théorie nous fait perdre en cohérence. Et si la bonne formation était propre à l’expérience vécue par chacun ? Se sentir bien pour apprendre nous permet de progresser plus vite, en cela une formation qui respecte aussi bien les savoir-faire que les savoir être me semble être la meilleure. »
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Fiche d’évaluation de stage
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Quelques créations de posts afin d’animer les réseaux sociaux pour la CEAPC
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Infographie pour la réunion bilan avec la CEAPC une fois le projet achevé
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Extraits de mon carnet de bord
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