REVISTA INFORMATIVA
EVALUACION FINAL Guatemala 23 de junio del 2017
¿Porqué la comunicación informativa es necesaria para el fortalecimiento y la imagen de una marca? L
a comunicacion ha sido siempre una de las habilidades de mayor importancia para relacionarse tanto en la vida personal como en el mundo de los negocios. basicamente, nos permite el intercambio de ideas y sobre todo, establecer un vinculo dinamico entre dos o mas personas,entidades,etc. para el caso de las marcas no es la excepcion. Hoy en dia, una marca ya no se define a si misma, sino que es definida por sus consumidores, asi pues la era en la que los esfuerzos de comunicacion de una marca eran unicamente orientados a informar acerca de si misma y de los productos que respaldaba esta, llegando a su inminente fin. Por el contrario, las marcas requieren un dialogo constante y dinamico que permita el flujo de informacion entre la compañia y sus consumidores. De ahi la importancia de enfocarse en establecer una comuniacion eficiente y receptiva con los mismos. los medios tradicionales de comunicacion que proveen un modelo lineal de comunicacion en el que la marca trasmite un mensaje a sus consumidores que reciben y “procesan” son cada vez mas obsoletos y abren paso a modelos transaccionales, en el que una marca comunica incorporando de manera dinamica las experiencias de sus consumidores y un marco de referencia para entablar una comunicacion mucho mas efectiva y eficiente.
En estos, el publico tiende a participar con mayor frecuencia y profundidad porque la comunicacion emitida por la marca que considera desde su concepcion la codificacion, el envio, la recepcion y decodificacion de las interacciones. Así pues, es importante adoptar un enfoque estratégico que permita integrar todas las comunicaciones de la marca y que se centre en la creación de conexiones más fuertes y auténticas con los consumidores. A continuación se enumeraran 5 aspectos de gran importancia para optimizar la comunicación de una marca: 1 Definir el papel de la marca dentro del negocio Esto comprende desde definir los puntos clave en los que se basará la generación de lealtad de los clientes, hasta los factores que contribuirán a construir el valor la marca, poniendo a prueba y evaluando todas las estrategias y los factores clave que se han considerado anteriormente para el negocio. 2 Entiende el exterior de la marca Una vez que se ha definido el papel que juega la marca para la empresa, lo siguiente es identificar el exterior de la marca, es decir, quienes son los consumidores. 3 Encuentrar una propuesta única de valor Es aquello que verdaderamente hace diferente y única la marca ante los ojos de los clientes. 4 Construye el mensaje preciso Moldear la percepción de las personas puede ser una tarea muy compleja. Es por eso que se requiere diseñar y entregar mensajes dirigidos con precisión para lograr persuadir a los consumidores. 5 Determina los medios óptimos para transmitir el mensaje Una vez que se tenga el mensaje listo, llega el momento de elaborar una mezcla óptima de medios, encontrando el vehículo más adecuado para la transmisión del mismo y considerando progresivamente las etapas necesarias para la comunicación.
¿Cómo se puede controlar la prensa para que ésta no controle el prestigio de una marca? Para responder esta pregunta primero tenemos que plantearnos las siguientes preguntas ¿Para qué sirve la prensa? Para conocer la verdad. ¿Qué verdad? ¿La verdad real o la verdad oficial?
El poder de la prensa es muy grande, es gracias a la prensa que la imagen de muchas marcas es mostrada al publico ya sea de una forma muy buena para la marca o es mostrada al publico de una forma muy mala y perjudicadora para la marca. Actualmente los profesionales de la comunicación deben ver en los gabinetes de prensa como una salida profesional. Esto es necesario, ya que todos los días llegan a los medios de comunicación miles de noticias. Por una cuestión lógica de falta de tiempo y de medios no se pueden incluir todas ellas: es aquí donde los medios empiezan a construir la realidad que se lee día a día, lo que hace una oportunidad para que una marca comienze a construir una imagen buena y totalmente bajo su control, de esta forma tenemos el control de la prensa para enviar a los consumidores una buena imagen de la marca y todos los aspectos que esta quiera mostrar al publico.
SOLO UNA MARCA FUERTE PUEDE TOMAR CONTROL SOBLE LA PRENSA
CUALES HAN SIDO LOS AVANCES EN LA COMUNICACION EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS Los enormes cambios tecnológicos que tuvieron lugar en los ultimos cinco años han creado nuevas oportunidades para la libertad de expresión y la libertad de información. LOS AVANCES TECNOLÓGICOS Durante todo el siglo XX las personas recibían la mayor parte de la información oralmente o por carta, radiodifusores, televisión o editoriales de periódicos y libros. En la actualidad, los avances tecnológicos y la creciente disponibilidad de Internet han acelerado y desdibujado la diferencia entre el autor de la información y el receptor de ésta. Los flujos de información son ahora amplios, diversos, reversibles y accesibles. LOS NUEVOS MEDIOS Los avances tecnológicos han llevado a los medios a expandirse y contraerse al mismo tiempo. La transmisión digital ha producido más oportunidades más baratas para los difusores, y una mayor opción para los consumidores de los medios. Las organizaciones de medios ahora difunden información a través de una multitud de plataformas para satisfacer a sus audiencias. Los medios han debido: diversificar la manera en que ofrecen contenidos diversificar la velocidad en que el contenido se vuelve disponible tener en cuenta la información crecientemente generada por personas ajenas a los medios. Algunas organizaciones de medios han respondido con la compra de grandes porciones del mercado de los medios. Estas fusiones pueden ser preocupantes por cuestiones de diversidad y pluralismo.
CONCLUCION Al concluir el presentre trabajo nos vemos expuestos a la importancia y el gran alcance que posee la comunicacion informativa, puesto que de ella dependen muchos de los aspectos que encontramos en el mundo de los negocios, la comunicacion es una herramienta que el ser humano ha perfeccionado a lo largo de los milenios y esta seguira evolucionando y adaptandose a los nuevos contextos que vendran mas adelante, como comclucion se resaltara el hecho de que la comunicacion es una herramienta de alto nivel y si se la sabe utilizar podra l egar muy lejos cualquier persona que la utilise, y si se adapta al los cambios como lo hara la comunicacion, esta persona obtendra una gran ventaja sobre los demas.