Gerencia de Recursos Humanos Gestionamos el talento humano de nuestros colaboradores y promovemos el desarrollo y bienestar de los grupos de interĂŠs para garantizar la sostenibilidad del negocio.
Portafolio de Servicios
Los 10 mandamientos del
Servicio al cliente de Recursos Humanos
1 Tendremos una buena actitud con el cliente. Estamos para Servir. 2 Seremos ejemplo de buen trato y cordialidad. 3 Explicaremos a nuestros clientes los productos y servicios que
ofrecemos. Así sabrán en qué los podemos ayudar.
4 Cumpliremos con nuestros acuerdos. El tiempo y la calidad
son nuestros parámetros.
5 Orientaremos nuestros servicios y productos al bienestar del
negocio, nuestra gente y la comunidad.
6 Trabajaremos en equipo y los demás lo notarán. 7 Seremos leales a nuestros clientes. 8 Buscaremos la mejora continua en nuestros procesos. 9 Nos comunicaremos asertivamente, haciendo uso de los
canales formales y con actitud constructiva.
10 Solucionaremos las necesidades del cliente con efectividad.
¡Trabajamos para mejorar nuestro servicio interno!
Compensación y Beneficios Planeamos y coordinamos los procesos de administración de beneficios extralegales, esquemas de compensación variable y escalas salariales. Además administramos y actualizamos la estructura organizacional y de cargos con el propósito de contribuir a los objetivos de atracción, retención y motivación del mejor talento humano con sistemas de remuneración competitivos. Aseguramos una estructura flexible, funcional e informativa que permite desarrollar mecanismos de control y manejo del costo de mano de obra en la Empresa. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Atención a los colaboradores de Campo, Fábrica y personal administrativo. - Validación y generación de vacaciones. - Elaboración de liquidación de beneficios sociales en un plazo máximo de 48 horas. - Apertura de cuentas de Haberes y CTS a las entidades financieras. - Elaboración de indicadores de ausentismo, vacaciones y motivos de ceses. - Administración de organigramas. - Headcount o censo de la Empresa.
NUESTRO EQUIPO - Jefatura de Compensación & Beneficios - Analistas de Compensación & Beneficios - Analistas de Recursos Humanos - Analista de Remuneraciones - Auxiliares
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Validar y generar las vacaciones tomando en cuenta las Normas Laborales Vigentes Validación e ingreso de los formatos de vacaciones al Sistema. Elaboración y control de acuerdos de acumulación de vacaciones, convenios de reducción y cálculo y seguimiento del pago del préstamo por retorno vacacional. Dependencia o pre requisito: Formatos de vacaciones validados. Entregable: Memos de vacaciones. Correos para indicar las vacaciones a las diferentes áreas involucradas y reporte de préstamo por retorno vacacional. Calidad: % cumplimiento del Rol Vacacional Anual. Tiempo: Mensual.
Atención a colaboradores para inquietudes de pagos y beneficios Se realizan visitas diarias a las diferentes áreas para conocer y dar solución a sus diferentes consultas dudas o quejas que tengan los trabajadores. Se identifica necesidades que puedan ayudar a los colaboradores de manera más óptima en el desempeño de sus funciones; a la vez se da a conocer las diferentes actividades que realiza el área de RRHH. Dependencia o pre requisito: Disponibilidad de información. Entregable: Reportes de Incidencias enviados a la Gerencia de RRHH. Calidad: Solución y satisfacción necesidades del personal. Tiempo: Semanalmente.
Elaboración de Liquidación de Beneficios Sociales en un plazo máximo de 48 horas Verificación de las cartas de Renuncia. Realización encuesta de salida. Coordinación y actualización de apuntaduría para cálculos correspondientes a la liquidación. Dependencia o pre requisito: Apuntaduría / SYSO / Bienestar Laboral / Tesorería. Entregable: Liquidaciones culminadas. Calidad: Liquidaciones sin errores de acuerdo a ley. Tiempo: Liquidaciones entregadas dentro de las 48 horas.
Elaboración de indicadores de ausentismos, vacaciones y motivos de ceses Se elaboran los indicadores con los diferentes motivos de ausentismo, así como también el cumplimiento de las vacaciones programadas en el mes y motivos de ceses de las diferentes áreas. Dependencia o pre requisito: SARH Entregable: Reportes de indicadores de Ausentismo, vacaciones y motivos de ceses entregados a la Gerencia de Campo y Fábrica. Calidad: Indicadores entregados en su totalidad. Tiempo: Indicadores entregados al quinto día hábil del mes.
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Principales Servicios y Productos Actualizar y validar los Organigramas de la empresa Se revisan y actualizan los organigramas de acuerdo a la información del último reporte de empleados activos y se compara la con la estructura propuesta por Plexus. Dependencia o pre requisito Base empleados SARH / Organigrama de Plexus Entregable: Organigramas actualizados y validados correctamente. Calidad: Organigramas confiables. Tiempo: Organigramas entregados al cuarto día habil del mes.
Coordinar la apertura de Cuentas de Haberes y CTS a las entidades financieras Se coordina la apertura de cuentas de haberes y CTS con el Banco BCP. Se realiza el seguimiento con las diversas entidades financieras respecto a las cartas de Traspaso de CTS. Dependencia o pre requisito: Entidades Bancarias Entregable: Cuentas ingresadas al Sistema Calidad: Cuentas ingresadas sin errores. Tiempo: Cuentas ingresadas antes del Proceso de Pago.
Atención de Referencias Laborales para Bancos etc. Atender las llamadas realizadas de las diferentes entidades financieras, sobre referencias laborales de los trabajadores. Dependencia o pre requisito: SARH Entregable: Información solicitada. Calidad: Información veraz. Tiempo: Semanalmente.
Actualizar Headcount o censo de la Empresa Tomando en cuenta el organigrama de la empresa y el último reporte de empleados activos, se realiza el inventario de personal con las diferentes Jefaturas de la empresa. Dependencia o pre requisito: Base empleados SARH / Organigrama de Plexus Entregable: Informe de las diferencias encontradas entre los diferentes puestos. Calidad: Información veraz y confiable. Tiempo: Mensual
Coordinación con Jefaturas de Campo, Fábrica y Personal Administrativo Se realizan reuniones quincenales a fin de dar a conocer las incidencias recogidas de los trabajadores, así como atender las dudas, inquietudes y dar solución a diversos temas y necesidades de los Jefes del Área. Dependencia o pre requisito: Espacios de reunión con todas las áreas. Informes e indicadores disponibles. Entregable: Reportes de Incidencias entregados a las diferentes Jefaturas de la empresa. Calidad: Solución y Satisfacción de las Necesidades de los Jefes de las diferentes áreas. Tiempo: Quincenalmente.
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Desarrollo Organizacional Administramos el modelo de gestión del talento humano por competencias a través de los procesos de reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación. Así como de mantener actualizados los perfiles de los cargos de acuerdo a las directrices corporativas. Lideramos los procesos de inducción, clima y sus planes de acción; además del seguimiento a planes de carrera, sucesión y evaluación de desempeño de los colaboradores. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Asesoría y coordinación desarrollo de colaboradores. - Asesoría y coordinación en clima, compromiso, cultura organizacional y servicio interno. - Selección de personal. - Capacitación y formación para el desarrollo. - Asesoría en procesos y estructuras organizacionales.
NUESTRO EQUIPO - Jefatura de Desarrollo Organizacional - Analistas Selección - Analistas Capacitación - Analista Desarrollo Organizacional
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Selección de personal Reclutamiento, evaluación y selección de candidatos internos o externos con los conocimientos, competencias, habilidades y la motivación para desempeñarse exitosamente para cubrir las vacantes de la Organización. Dependencia o pre requisito: Requisición de personal firmada por la Gerencia General. Descripción del cargo aprobado por el jefe inmediato de la posición. Entregable: Candidatos elegibles. Resultados del proceso. Calidad: Satisfacción del cliente. Tiempo: 90 días por convención para cargos operativos o 60 días para administrativos. Asesoría y coordinación para el desarrollo y desempeño de los colaboradores Diseño, ejecución y acompañamiento de las áreas para planes de desarrollo orientados a colaboradores Operativos y Administrativos. Dependencia o pre requisito: Posiciones vacantes, Directrices Corporativas y decisiones de Manuelita Corporativo. Entregable: Informes de Desempeño SGD y Matrices de Desarrollo, Id. candidatos planes de carrera y sucesión, medición de potencial, definición de cargos críticos. Calidad: Evaluación de Desempeño, Matrices de Talento, Acciones de Desarrollo. Tiempo: Planes anuales o a mayor tiempo, informes de desempeño anuales.
Asesoría y Coordinación Clima Cultura Organizacional y servicio interno Diseño, ejecución y acompañamiento a las áreas para actividades orientadas al mejoramiento del clima organizacional, fortalecimiento de la cultural y nivel de satisfacción del cliente interno. Dependencia o pre requisito: Resultados medición, plan de trabajo, recursos, portafolio de servicios, acuerdos de servicios. Entregable: plan de trabajo por servicio, asesoría y seguimiento mensual, mejoría en indicadores de clima, compromiso, satisfacción y servicio interno, estrategia de fortalecimiento cultural. Calidad: % indicador satisfacción, clima, compromiso y cliente interno. Tiempo: Permanente. Medición bianual. Capacitación y formación para el desarrollo Coordinación, ejecución y seguimiento de las actividades de formación con el fin de facilitar y promover el desarrollo de conocimientos, habilidades y competencias que fortalezcan el desempeño de los colaboradores. Dependencia o pre requisito: Solicitud de acción de formación. Diseño instruccional diligenciado. Entregable: Registros de formación. Certificados de acciones de formación. Calidad: Satisfacción del cliente. Tiempo: Permanente. Plan anual de Capacitación.
Asesoría en Procesos y Estructuras Organizacionales Diseño ejecución y acompañamiento a las áreas para la revisión y actualización de sus descripciones de cargo, estructuras organizacionales así como la relación que tienen los cargos en los procesos de la compañía. Dependencia o pre requisito: Directrices y decisiones del Corporativo. Entregable: Manual de operación según los procesos. Manual de estructuras organizacionales, Descripciones de cargo actualizadas. Calidad: Confiabilidad de la información . Satisfacción del cliente. Tiempo: Anual (permanente).
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Responsabilidad Social & Comunicaciones Propiciamos el bienestar generando oportunidades de desarrollo del trabajador, familia y comunidad, a través de la implementación de proyectos de Responsabilidad Social, Gestión Social Interna y Comunicaciones. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Estrategia y portafolio de comunicaciones internas y externas. - Asesorías en comunicaciones, imagen, reputación y relaciones públicas. - Gestión de auxilios y beneficios para trabajadores. - Actividades de bienestar social interno y externo. - Estrategia de Responsabilidad Social orientada a los principales grupos de interés.
NUESTRO EQUIPO - Jefatura de RSE & Comunicaciones - Jefatura de Gestión Social Interna - Auxiliares de Gestión Social Interna - Analista de Comunicaciones - Analista de Responsabilidad Social
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Representación y administración de servicios médicos de trabajadores ante EsSalud Inscribir a los derechohabientes de los trabajadores ante los organismos correspondientes (sunat/EsSalud). Diligenciar las solicitudes de reembolso por prestaciones económicas de los trabajadores subsidiados ante EsSalud . Promover la atención médica del trabajador y sus derechohabientes ante EsSalud. Dependencia o pre requisito: Documentos de Identidad de los derechohabientes (DNI) vigentes. Contar con los medios de informática para hacer la inscripción. Recopilación de Certificados de Incapacidad Temporal para el Trabajo (CITT) de los 20 primeros días del año. Solicitudes de reembolso con información de remuneraciones y firmadas de conformidad por el trabajador las mismas que se presentan ante EsSalud. Entregable: Constancia de Inscripción del derechohabiente. Atención médica de los derechohabientes. Solicitudes de reembolso aceptadas por la oficina de Prestaciones Económicas de EsSalud. Recabar los cheques por reembolso ante la entidad bancaria y enviarlos mediante memorándum interno al área de Contabilidad. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: 20 días – depende de EsSalud. Asesoría en Protocolo y Relaciones Públicas Asesoría a las Gerencias de área en actividades especiales que requieran acompañamiento de protocolo y relaciones públicas. Dependencia o pre requisito: Brief del evento, Recursos, Proveedores. Entregable Asesoría prestada, evento satisfactorio. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Según necesidad.
Administrar el Plan Colectivo de Salud de los trabajadores y sus dependientes Asegurar la atención médica del trabajador y su dependiente (s) ante las clínicas y/o profesionales médicos autorizados por el Plan de Salud con la CIA RIMAC. Dependencia o pre requisito: Diligenciar las declaraciones juradas de los beneficiarios y presentarlas ante la CIA de seguros. Informar las inclusiones de los beneficiarios y sus dependientes respetando los tiempos límites para ello. Entregable: Hacer entrega de las pólizas de atención médica a cada uno de los titulares beneficiarios del plan de salud. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Se considera el tiempo de carencia de 1 mes. Desarrollo de actividades de Bienestar, recreación y deporte Planeación y coordinación de actividades de integración para el mejoramiento continuo del clima organizacional, la vivencia de los valores sociales y corporativos. Dependencia o pre requisito: Cronograma acordado con la Gerencia de Recursos Humanos. Presupuesto aprobado. Entregable: Actividades ejecutadas. Calidad: Cumplimiento del cronograma y meta de cobertura. Tiempo: Según cronograma.
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Administración de auxilios económicos para trabajadores Gestionar las solicitudes de préstamos personales de los trabajadores ante la Gerencia de RRHH. Brindar auxilio económico frente a necesidades de salud, educación y vivienda a los trabajadores. Dependencia o pre requisito: Solicitudes firmadas por el trabajador. Sustentos de la necesidad. Entregable: Solicitud de préstamo autorizada. Monto del préstamo personal abonado en la cuenta del trabajador. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: aprobación en 2 días hábiles.
Administración de medios institucionales Servicio Integral de planeación, actualización y administración de medios informativos institucionales de la Organización para el relacionamiento con los públicos de manera oportuna, creativa y segmentada. Dependencia o pre requisito: Presupuesto aprobado. Aprobación del boceto de la pieza de comunicación por el área solicitante. Entregable Comunicados, Boletines, Intranet, carteleras etc. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Según cronograma.
Estrategias y Campañas de Comunicación Diseño, ejecución, acompañamiento y monitoreo de actividades de comunicación orientados a colaboradores y públicos externos. Dependencia o pre requisito: Recojo de información de la fuente principal. Procesamiento de la información en diferentes lenguajes comunicacionales (digital, escrito, audiovisual). Publicación en los medios internos implementados . Entregable: Comunicados, Boletines, Intranet, carteleras etc. Dotar de los formatos de atención, reembolso y otros que los beneficiarios requieran para su atención médica. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Mensual.
Proponer Iniciativas Sociales sostenibles que brinden bienestar a los trabajadores, sus familias y la comunidad de influencia de la Empresa Planificar y ejecutar programas de RSE dirigidas a mejorar las necesidades básicas insatisfechas. Dependencia o pre requisito: Hacer alianzas y/o convenios con instituciones claves que permitan el éxito de los programas. Generar redes con los beneficiarios para asegurar la participación de los mismos en los programas. Entregable Informes de monitoreo y avance. Cumplimiento de Indicadores. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Según necesidad.
Asesoría en Protocolo y Relaciones Públicas Asesoría a las Gerencias de área en actividades especiales que requieran acompañamiento de protocolo y relaciones públicas. Dependencia o pre requisito: Brief del evento, Recursos, Proveedores. Entregable: Asesoría prestada, evento satisfactorio. Calidad: Satisfacción del Cliente. Tiempo: Según necesidad.
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Relaciones Laborales Administramos las relaciones laborales individuales y colectivas y lideramos la atención a empresas contratistas, supervisando el cumplimento de las normas y reglamentos laborales internos y generales con el objetivo de aminorar el riesgo legal en el desarrollo de las actividades de la compañía. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Administrar el inicio, renovación y término de la relación laboral. - Investigación por falta laborales. - Reporte de Suspensiones laborales. - Dirigir la defensa de la compañía en los procesos judiciales laborales. - Reporte de compromisos de pagos judiciales. - Reporte de control de asistencia a empresas contratistas.
NUESTRO EQUIPO - Especialista de Relaciones Laborales - Auxiliares Relaciones Laborales
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Principales Servicios y Productos Administrar el inicio, renovación y término de la relación laboral Desarrollo del procedimiento de formalización, continuación y término de contrato de trabajo. Dependencia o pre requisito: Selección de personal por DO, evaluación de personal por jefaturas de área, carta de renuncia o causal de extinción de trabajo. Entregable: Contratos de trabajo por inicio de relación laboral y renovación o indicación para liquidación y exclusión de planilla. Calidad: % indicador de inconsistencias detectadas / N° de contratos realizados. Tiempo: Mensual. Reporte de Suspensiones laborales Elaboración del reporte de suspensiones laborales del personal por aplicación del RIT para nómina mensual. Dependencia o pre requisito: Suspensiones aplicadas. Entregable: Reporte de suspensiones. Calidad: Confiabilidad de la Información. Tiempo: Quincenal Reporte de compromisos de pagos judiciales Elaboración del reporte de compromisos de pago por los procesos judiciales laborales conciliados. Dependencia o pre requisito: Acta de Conciliación judicial. Entregable: Reporte de pagos. Calidad: Satisfacción del cliente. Tiempo: Permanente.
Investigación por falta laborales Proceso de investigación y sanción del Reglamento Interno de Trabajo - RIT - por la comisión de faltas laborales. Dependencia o pre requisito: Informe de ocurrencia o de infracción al RIT. Entregable: Informe con determinación o no de aplicación de sanción. Calidad: % indicador de Sanciones Impuestas/N° der informes u ocurrencias reportadas. Tiempo: Permanente. Dirigir la defensa de la compañía en los procesos judiciales Laborales Coordinación, ejecución y seguimiento de las acciones internas y externas de la defensa judicial en procesos judiciales laborales. Dependencia o pre requisito: Proceso Judicial Laboral. Entregable: informe mensual de estados procesales. Calidad: Satisfacción del cliente. Tiempo: Mensual. Reporte de Control de Asistencia a empresas contratistas Control de asistencia de personal de terceros para reporte en PDT. Dependencia o pre requisito: Trabajo de empresas contratistas en Laredo. Entregable: Reporte de ingreso de personal de terceros. Calidad: Satisfacción del cliente. Tiempo: Mensual.
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Seguridad & Salud Ocupacional Garantizamos un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos los trabajadores de la Empresa a través de una cultura del autocuidado y cero accidentes que se basa en la confiabilidad de los equipos y de las decisiones y acciones humanas. Buscamos reducir los accidentes, enfermedades ocupacionales y cualquier riesgo potencial, siempre enmarcados en el cumplimiento de la ley y nuestras políticas de seguridad y salud ocupacional. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Capacitación y entrenamiento para la cultura del autocuidado. - Identificación y monitoreo de riesgos y peligros. - Controles operacionales. - Prevención y atención a Emergencias. - Inspecciones y auditorías. - Vigilancia médica Ocupacional. - Evaluación y seguimiento al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional. - Gestión de los elementos de protección personal EPPS.
NUESTRO EQUIPO - Jefatura de Seguridad y Salud Ocupacional - Analista de Seguridad y Salud Ocupacional - Auxiliares de Seguridad y Salud Ocupacional - Personal Servicios Generales
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Evaluación y seguimiento del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional Garantizar la información e indicadores que permitan evaluar la Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa Agroindustrial Laredo S.A.A. Dependencia o pre requisito: Gerencia General revisión por la alta dirección. Entregable: Información y reportes de las áreas y del sistema de información. Calidad: Índice de accidentabilidad, tasa de accidentabilidad, índice de frecuencia, índice de severidad. Tiempo: Informes mensuales y anuales.
Motivación y promoción de la seguridad y salud ocupacional Lograr la concientización del personal acerca de la importancia que tiene el cumplimiento de las normas de seguridad y más aún una cultura de autocuidado. Dependencia o pre requisito: todas las Gerencias. Entregable: Programas y campañas de conscientización. Indicadores de las áreas. Premiación al área más segura de la empresa según la calificación de cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad. Calidad: Cumplimiento de las bases de la premiación al área más segura de la Empresa. Tiempo: Premiación 1 vez por año.
Identificación de peligros y evaluación de riesgos (IPER) en todas las actividades que se realizan en la Empresa Identificar los peligros presentes en las actividades que realizan los trabajadores. Valorar los riesgos presentes en las áreas de trabajo e Implementar controles adecuados y efectivos, para evitar condiciones que causen lesiones personales, daños al patrimonio, o impactos medioambientales.Dependencia o pre requisito: Gerencias: General, Fábrica, Campo, Recursos Humanos, Administración y finanzas, Productividad y medio ambiente, disponibilidad del recurso humano Entregable: Informe de la identificación de peligros y evaluación de riesgos de campo, fábrica, administración. Calidad: Revisiones anuales. Tiempo: Anual. Controles operacionales a través de procedimientos de trabajo seguro para actividades de alto riesgo Revisión y actualización de Procedimientos de Trabajo seguro para garantizar la mejora continua del proceso. Dependencia o pre requisito: Gerencias de Productividad y medio ambiente - Normalización de los procedimientos y formatos. Entregable: Procedimientos de trabajo seguro Calidad: Procedimientos realizados y difundidos. Tiempo: Revisiones anuales.
Asesoría, capacitación y entrenamiento del personal en temas específicos de Seguridad y salud ocupacional Generar una cultura de auto cuidado y prevención a través de la toma de conciencia en todos los trabajos a realizar. Esto se logra a través de la interiorización de los riesgos, labores y la promoción de las competencias de los trabajadores. Dependencia o pre requisito: Desarrollo Organizacional - Capacitaciones específicas de seguridad y salud ocupacional. Entregable: Registros de capacitación y/o formación. Calidad: Cumplimiento del programa de capacitaciones especificas de seguridad y salud ocupacional. Tiempo: Anual.
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Requerimiento y entrega de equipos de protección personal - EPP Garantizar que se realice oportunamente el requerimiento y la entrega por cada puesto de trabajo de los EPP, que son elementos diseñados para proteger o aislar las diferentes partes del cuerpo humano de los posibles riesgos en su entorno de trabajo. (cabeza, manos, ojos, sistema respiratorio, etc). Dependencia o pre requisito: Requerimiento realizado y aprobado. Entrega de materiales por parte del área de Logística. Entregable: El trabajador realiza su trabajo con todos los EPP que necesita. Calidad: Satisfacción del cliente interno. Tiempo: Dos días hábiles después de la generación del requerimiento del EPP. Monitoreo de agentes físicos, químicos y ergonómicos dentro del ambiente de trabajo Realizar periódicamente monitoreos de ruido, calor, polvo, iluminación con el fin de estructurar programas de acciones y control que permitan reducir los riesgos. Dependencia o pre requisito: Espacios de trabajo en áreas operativas. Entregable: Informes del monitoreo de agentes físicos, químicos y ergonómicos dentro del ambiente de trabajo. Calidad: Cumplimiento de los límites permisibles de los agentes físicos, químicos. Tiempo: Monitoreos anuales.
Vigilancia médica ocupacional Proteger la salud de los trabajadores a través de evaluaciones médicas periódicas. A partir del resultado de las evaluaciones médicas aplicar controles y diseñar programas ocupacionales. Dependencia o pre requisito: Disponibilidad del personal y materiales para exámenes médicos. Entregable: Registros de exámenes pre ocupacionales, anuales y de retiro o cese. Calidad: Monitoreo y control del estado de salud de los colaboradores a través de exámenes pre ocupacionales, anuales y de retiro o cese. Tiempo: Exámenes médicos ocupacionales al ingreso, anuales y de retiro. Prevención y Respuesta a Emergencias Organizar y capacitar a brigadistas de emergencia en el marco del Plan de emergencias de la Empresa con el fin de brindar una respuesta oportuna, adecuada y eficiente. Dependencia o pre requisito: todas las Gerencias y áreas con la finalidad de contar con una lista de brigadistas de emergencia inscritos y formados. Entregable: Base de datos con los nombres de los brigadistas de emergencias. Calidad: Contar con Brigadas de emergencia de Primeros auxilios, de lucha contra incendios y de Evacuación. Tiempo: Permanente.
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Seguridad Patrimonial & Vigilancia Brindamos seguridad y protección del personal, instalaciones y/o activos de la empresa Agroindustrial Laredo, desarrollando estudios de seguridad, análisis de riesgos, planes de contingencia y programas de capacitación para prevenir actos de riesgo hacia nuestro personal, instalaciones y bienes de la empresa. NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS INTERNOS - Servicio de seguridad del personal, instalaciones y bienes de la empresa. - Escolta de mecánicos – maquinaria de cosecha - proveedores de campo. - Auditorías de seguridad a Campo - Fábrica. - Asistencia de accidentes de tránsito. - Seguridad sectorizada en Campo - Fábrica. - Estudios de seguridad a personas. - Análisis de riesgos. - Información de apoyo a la Fuerza Pública (Ejército – Policía). - Control de asentamientos e invasiones ilegales en las áreas de la compañía. - Vigilancia y protección de los recursos naturales de la empresa. NUESTRO EQUIPO - Jefatura de Seguridad Patrimonial y Vigilancia - Coordinación de Seguridad - Securitas - Empresa Privada de Seguridad - Securitas
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Servicio de Seguridad del personal, Instalaciones y Bienes de la Empresa Realizar estudios de seguridad, análisis de riesgos que nos permitan tener un diagnóstico de las condiciones inseguras y establecer un plan de contingencia para reducir la vulnerabilidad del negocio con actos inseguros. Dependencia o pre requisito Contratación de una Empresa de Seguridad Privada. Recursos ( Camionetas, armamento, equipos de comunicación). Sistema de Seguridad Electrónica ( CCTV ). Servicios Especiales de la PNP. Entregable: Reportes de Incidentes, Estudios de Seguridad e Informes de Resultados de acciones de Alto Riesgo. Informes de Inteligencia. Calidad: Confiabilidad de la Información, Atención al Cliente. Tiempo: Reacción Inmediata. Análisis de riesgos Evaluar y analizar riesgos de seguridad física en las áreas de la Compañía, con el objetivo de asegurar los activos de la misma. Dependencia o pre requisito: Conocimiento completo del área. Información completa de asuntos que potencialmente requieren inmediatez. Entregable: Estrategia de seguridad aprobada por el cliente y desarrollada con éxito. Calidad: Servicio oportuno y seguro. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata.
Escolta de mecánicos – maquinaria de cosecha - proveedores de Campo Apoyo en materia de seguridad a personal y maquinaria de Campo y cosecha durante sus desplazamientos en lugares de especial atención por sus condiciones de seguridad. Dependencia o pre requisito: Plan de trabajo, Cronograma de desplazamientos. Riesgos identificados. Actividades programadas con un día de anticipación hasta una hora. Entregable: Desplazamiento humano y de maquinaria seguro. Calidad: Efectividad en el servicio. Satisfacción del cliente. Tiempo: De acuerdo con los cronogramas y necesidades del cliente. Notificación al área un día antes para coordinar actividades. Vigilancia y protección de los recursos naturales de la empresa Brindar seguridad sectorizada en áreas de Campo de acuerdo con la ubicación de los cultivos, con el fin de garantizar el cuidado y sostenibilidad del recurso natural de la Compañía como cultivo de caña, humedales, guaduales, animales, etc. Dependencia o pre requisito: Reporte de novedades. Entregable: Informe de la actividad desarrollada. Informe del estudio de seguridad. Calidad: Atención oportuna. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata de acuerdo con la operación.
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Principales Servicios y Productos Control de asentamientos e invasiones ilegales en las áreas de la compañía Coordinación de patrullajes y revisiones en áreas alrededor de las instalaciones de la Empresa para evitar el asentamiento de comunidades y la organización de invasiones ilegales en estas áreas con el fin de proteger su patrimonio e integridad. Dependencia o pre requisito: Zonas identificadas. Cronograma de visitas. Entregable: Informe de patrullaje. Calidad: Efectividad en el servicio. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata. Auditorías a Campo y Fábrica Auditorías de seguridad para control de inventarios y acceso en Campo, Cosecha, Fábrica, bodega y áreas para garantizar el patrimonio de la Organización. Dependencia o pre requisito: Plan de auditoría Entregable: Informe de las actividades desarrolladas, reporte de indicadores. Calidad: Auditorías confiables y oportunas. Tiempo: Las auditorías se pueden realizar cada 3 meses, cada auditoría puede durar hasta cuatro horas.
Información de apoyo a la Fuerza Pública (Ejército - Policía) Suministro permanente de información a la Fuerza Pública sobre hechos que perturban la seguridad de la Compañía y sus alrededores. Dependencia o pre requisito: Reporte de novedades. Entregable Informe de la actividad desarrollada. Calidad: Atención oportuna. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata de acuerdo con la operación. Asistencia de accidentes de tránsito Asistencia en accidentes de tránsito donde estén involucrados activos de la Compañía, empleados administrativos y operativos, durante las 24 horas con realización de informe y toma de fotos. Dependencia o pre requisito: Identificación lugar accidente. Autoridades de tránsito. Entregable: Informe de accidente de tránsito. Calidad: Efectividad en el servicio. Satisfacción del cliente. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata.
Análisis de riesgos y estudios de personas Evaluar y analizar riesgos de seguridad física en las áreas de la Compañía, con el objetivo de asegurar los activos de la misma. Contratar estudios de seguridad a personas, tiene como objetivo brindar un apoyo en una contratación segura. Dependencia o pre requisito: Conocimiento completo del área. Información completa de asuntos que potencialmente requieren inmediatez. Cronograma de incorporaciones. Empresa de seguridad privada Entregable: Estrategia de seguridad aprobada por el cliente y desarrollada con éxito. Calidad: Servicio oportuno y seguro. Tiempo: Capacidad de respuesta inmediata. Capacidad de respuesta inmediata 8 días hábiles para estudios de personas.
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Equipo de Trabajo y Directorio de Contacto Secretar铆a / Recepci贸n: Anexo: 3227 Gerencia de Recursos Humanos: Anexo: 3220 Compensaci贸n & Beneficios: Anexo: 3221, 3278, 3279, 3223, 3205 Desarrollo Organizacional: Anexo: 3274, 3275, 3279, 3308 Responsabilidad Social y Comunicaciones: Anexo: 3276, 3259, 3277 Relaciones Laborales: Anexo: 3252 Seguridad y Salud Ocupacional: Anexo: 3265, 3238 Seguridad Patrimonial: Anexo: 3252
Recursos Humanos / Portafolio de Servicios
Gerencia de Recursos Humanos
Gerencia de Recursos Humanos Empresa Agroindustrial Laredo S.A.A. - 2012
Compensaci贸n & Beneficios
Desarrollo Organizacional
Relaciones Laborales
RSE & Comunicaciones
Seguridad & Salud Ocupacional
Seguridad Patrimonial